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。國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述文章編號(hào):1001-148X(2007)12-0;COMMERCIALRESEARCH;國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述;薄湘平,易銀飛;(湖南大學(xué)工商管理學(xué)院,湖南長(zhǎng)沙410082);摘要:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研;關(guān)鍵詞:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的定義;基礎(chǔ)理論;影響因素;評(píng);TheReviewonCorporateComp;BOXiang-ping,YIY文章編號(hào):1001-148X(2007)12-0011-06COMMERCIALRESEARCH國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述薄湘平,易銀飛(湖南大學(xué)工商管理學(xué)院,湖南長(zhǎng)沙 410082)摘要:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究日益受到政界、企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的關(guān)注。所以必須從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的定義、基礎(chǔ)理論、影響因素、評(píng)價(jià)幾個(gè)方面對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論觀點(diǎn)和研究進(jìn)行綜述和簡(jiǎn)要的評(píng)價(jià),并探討企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究的發(fā)展方向,才能更好地為企業(yè)培育競(jìng)爭(zhēng)力提供理論依據(jù),最終用于指導(dǎo)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐。關(guān)鍵詞:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的定義;基礎(chǔ)理論;影響因素;評(píng)價(jià)中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:ATheReviewonCorporateCompetitivenessofBothNativeandForeignEnterprisesBOXiang-ping,YIYin-fei(SchoolofBusinessAdministration,HunanUniversity,Changsha410082,China)Abstract:Withthemoreandmorefiercemarketcompetition,muchattentionhasbeenpaidtotheresearchoncorpo-ratecompetitivenessbythepolitica,lbusinessandacademiccircles.Thispapersystematicallyreviewsandcommentsontherelevanttheoreticalviewsintermsofdefinition,fundamentaltheory,influencingfactors,corporatecompetitivenessevaluationofbothnativeandforeignenterprises.Itstudiesthetrendinthisareainordertoprovidethetheoreticalfoun-dationsfortheenterprisestofosterandenhancetheircompetitivecapabilities.Keywords:definitionofcorporatecompetitiveness;fundamentaltheory;factors;evaluation技術(shù)的迅猛發(fā)展、市場(chǎng)需求的不確定性導(dǎo)致了環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,也使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈。自 收稿日期:2007-03-16作者簡(jiǎn)介:薄湘平(1954-),女,湖南長(zhǎng)沙人,湖南大學(xué)工商管理學(xué)院教授,研究方向:戰(zhàn)略管理;易銀飛(1983-),女,湖南長(zhǎng)沙人,湖南大學(xué)工商管理學(xué)院在讀碩士研究生,研究方向:企業(yè)戰(zhàn)略管理?;痦?xiàng)目:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):06BJY098。 近年來,針對(duì)結(jié)構(gòu)方程出現(xiàn)了一些新的應(yīng)用途徑。主要包括(方平等,2002)多重樣本分析、交互作用效應(yīng)的檢驗(yàn)、均數(shù)差異檢驗(yàn)和縱向設(shè)計(jì)。其中多重樣本分析可以檢驗(yàn)在某個(gè)樣本中不能識(shí)別的模型,在另兩個(gè)或多個(gè)樣本中是否能夠識(shí)別,因此這種方法是交叉驗(yàn)證模型的一種極好的檢驗(yàn)工具。對(duì)于交互作用效應(yīng)的檢驗(yàn)方面,應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程程序可以把組合項(xiàng)定義為一個(gè)潛在變量并為其設(shè)置多個(gè)指標(biāo),同時(shí)對(duì)測(cè)量誤差加以控制,以解決組合項(xiàng)檢驗(yàn)?zāi)芰Φ牡托哦葐栴}。參考文獻(xiàn): ,1960年StephenH.Hymer在麻省理工學(xué)院的博士論文5民族企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng):一項(xiàng)對(duì)外直接投資的研究6中第一次提及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以來,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已成為政界、企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注和研究的熱點(diǎn)問題。20世紀(jì)80年代初,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論逐步形成,我國(guó)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究也伴隨著改革開放后學(xué)者們對(duì)企業(yè)改革理論的研究而產(chǎn)生。雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)理論研究及應(yīng)用性研究進(jìn)行了不懈的探索,但全面、系統(tǒng)地對(duì)此方面的研究成果進(jìn)行總結(jié)的還較少。從概念界定、基礎(chǔ)理論、影響因素、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)幾個(gè)方面對(duì)國(guó)內(nèi)外研究成果進(jìn)行綜述,以便于深入分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)制,把握企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)究綜述J.經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài),2000(1).2 方平,熊端琴,曹雪梅.結(jié)構(gòu)方程模式的發(fā)展與應(yīng)用J.心理科展,2002(3).3 侯杰泰,溫忠麟,成子娟.結(jié)構(gòu)方程模型及其應(yīng)用M.北京:教育科學(xué)出版社,2004.4 邱皓政.結(jié)構(gòu)方程模式:LISREL的理論、技術(shù)與應(yīng)用M.臺(tái)灣:雙葉書廊有限公司,2003.5 Hershberger,S.(2003).Thegrowthofstructurale-quationmodeling:1994-2001.Structuralequationmodeling,10,35-46.:)# 12#商業(yè)研究2007/12企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究方向,從而更好地為企業(yè)培育和提升競(jìng)爭(zhēng)力提供理論依據(jù)。一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的概念界定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力的形態(tài)之一,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力概念進(jìn)行界定是進(jìn)一步研究的基礎(chǔ)。但迄今為止,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的定義上仍未達(dá)成一致。筆者主要從以下三個(gè)角度對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)行歸納,以利于企業(yè)更好地理解競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,有的放矢地培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(一)從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較的角度界定競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)通過比較而得到的相對(duì)概念,從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較的角度定義企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力反映了當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),即企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力只有通過其在市場(chǎng)上的表現(xiàn),通過與其他企業(yè)的比較衡量才能體現(xiàn)出來。世界經(jīng)濟(jì)論壇(1994)將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力定義為/一個(gè)公司在世界市場(chǎng)上均衡地生產(chǎn)出比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的1財(cái)富0。菲力浦#科特勒認(rèn)為企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有2效地滿足消費(fèi)者需求的能力就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,張志強(qiáng),吳建中(1999)得出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心是比較生產(chǎn)力這一結(jié)論。但是,單從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較的角度來理解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,只側(cè)重企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析,往往忽略了企業(yè)打造自身內(nèi)力的重要作用,有一定的局限性。(二)從企業(yè)自身資源和能力的角度界定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)將自身資源和能力進(jìn)行整合的能力,從企業(yè)內(nèi)部資源和能力的角度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行定義,突出了企業(yè)內(nèi)部自身能力在競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用。C.K.Prahalad和G.Hamel(1990)將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力界定為/組織中的積累性學(xué)識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)04。曹建海(2000)認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是由企業(yè)一系列特殊資源組合而形成的占領(lǐng)市場(chǎng),獲得長(zhǎng)期利5潤(rùn)的能力。強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身資源和能力在競(jìng)爭(zhēng)中的作用,側(cè)重企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析有其合理的一面,但使部分企業(yè)看不到外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,容易導(dǎo)致企業(yè)盲目自大,躺在資源的優(yōu)勢(shì)上睡大覺,最終喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)從綜合概括分析的角度界定資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)條件,能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成的必要條件,而企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境影響著企業(yè)資源、能力的發(fā)揮。因此,界定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力要綜合考慮這三方面的因素。韓中和(2000)認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是面向市場(chǎng)和顧客,合理地運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)資源,提供市場(chǎng)和顧客所需要的產(chǎn)品和服務(wù),6在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的角逐中建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。胡大立(2001)將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力界定為,企業(yè)通過自身要素的優(yōu)化及與外部環(huán)境的交互作用,在有限的市場(chǎng)資源配置中占有相對(duì)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而處于良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的能力7。除以上觀點(diǎn)之外,還有學(xué)者從另外的角度來定義企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,如MichaelE.Porter將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力歸結(jié)83費(fèi)者價(jià)值的角度將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力定義為企業(yè)實(shí)力的消費(fèi)者價(jià)值體現(xiàn)。也有學(xué)者對(duì)幾個(gè)具有代表性的觀點(diǎn)進(jìn)行融合,試圖為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力這一概念找到一個(gè)可接受的代表性觀點(diǎn),如金碚(2003)將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力歸納為,在競(jìng)爭(zhēng)形式中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)性地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)較復(fù)雜的概念,企業(yè)內(nèi)部自身資源和能力以及企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境都在一定程度上影響著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成及其強(qiáng)弱,因此要對(duì)其進(jìn)行綜合考慮,不能忽視任一方面。此外,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最終要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成,能否具備滿足消費(fèi)者(包括生產(chǎn)性消費(fèi)者)需求的能力對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也有很大的影響。因此,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)通過整合自身資源和內(nèi)在能力以及與外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的交互作用,比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能滿足消費(fèi)者需求的能力。二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論競(jìng)爭(zhēng)力理論可以追溯到古典經(jīng)濟(jì)理論,其代表是李嘉圖的比較優(yōu)勢(shì)理論和馬歇爾的集聚優(yōu)勢(shì)理論。但是直到20世紀(jì)80年代才逐漸形成一套完整的理論體系來揭示競(jìng)爭(zhēng)力的形成和演變規(guī)律。關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論,學(xué)術(shù)界主要圍繞產(chǎn)業(yè)環(huán)境、資源及能力等因素來闡述各自的觀點(diǎn)。(一)基于產(chǎn)業(yè)分析的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論產(chǎn)業(yè)組織理論研究始于20世紀(jì)30年代,這種理論將產(chǎn)業(yè)看作同質(zhì)企業(yè)的集合,從而以進(jìn)入壁壘等市場(chǎng)分析而不是企業(yè)內(nèi)部因素差異來解釋不同的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、超額利潤(rùn)及持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20世紀(jì)80年代初,美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院MichaelE.Porter教授將產(chǎn)業(yè)組織分析法引入戰(zhàn)略管理領(lǐng)域,認(rèn)為產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在的五種基本力量決定了產(chǎn)業(yè)的贏利水平,并提出成本領(lǐng)先、標(biāo)新立異、目標(biāo)集聚是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三種主要戰(zhàn)略。我國(guó)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的研究初期受波特為主的結(jié)構(gòu)學(xué)派的影響,主要以產(chǎn)業(yè)分析為主。如項(xiàng)保華等(1999)以企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)為研究對(duì)象、以產(chǎn)業(yè)盈利潛力為關(guān)注目標(biāo),著重分析五種競(jìng)爭(zhēng)力量的來源及作用方式,10并提出了波特模型的改進(jìn)模型。裴長(zhǎng)洪在借鑒產(chǎn)業(yè)組織理論和西方學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上,建立了行業(yè)分析、市場(chǎng)類型(結(jié)構(gòu))和價(jià)值鏈三種方法相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)分析框架。(二)基于資源的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論1984年,Wernerfelt提出/企業(yè)資源基礎(chǔ)論0,認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部有形資源、無形資源及積累的知識(shí)性資11源能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Barney(1991)在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了更為深入的研究,認(rèn)為企業(yè)可以通過提高所占有的資源的質(zhì)量或者通過比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地使用資源來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且當(dāng)這種資源難以模仿和替代時(shí),企業(yè)就獲得了持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力理論的局限性,從2000年開始,國(guó)129總第368期薄湘平:國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述# 13#并對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源,特別是關(guān)鍵資源的有效配置進(jìn)行了研究,如方潤(rùn)生、李恒(2000)等特別強(qiáng)調(diào)技術(shù)13創(chuàng)新對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。(三)基于能力的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論20世紀(jì)80年代末,企業(yè)能力理論興起,該理論認(rèn)為,企業(yè)的專有能力、資產(chǎn)和獨(dú)特機(jī)制是決定企業(yè)績(jī)效的基本因素。企業(yè)能力理論主要有C.K.Pra-halad和G.Hamel(1990)的核心能力論、AlfredD.14Chandler(1992)的組織能力論、Stalk等(1992)15的流程能力論、Hamel和Heene(1994)的企業(yè)16能力基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)論。從20世紀(jì)90年代中后期開始,國(guó)內(nèi)學(xué)者開始關(guān)注企業(yè)內(nèi)部獨(dú)有的、能為消費(fèi)者帶來特殊效用、使企業(yè)在某一市場(chǎng)上長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的內(nèi)在能力。如康容平和柯銀斌(2000)根據(jù)C.K.Prahalad和G.Hamel的核心能力論的局限性,17提出了企業(yè)戰(zhàn)略能力矩陣。滕光進(jìn)、葉煥庭(2000)根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,將契約理論與能力理論有效地融合,構(gòu)建了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力能力體系。以上這些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論,雖然基于不同的理論基礎(chǔ),從不同的角度推演出不同的觀點(diǎn),但總體上都是對(duì)企業(yè)自身資源、內(nèi)在能力以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方表1分類創(chuàng)新管理企業(yè)文化電子商務(wù)/信息化人力資源管理綠色、生態(tài)管理/可持續(xù)發(fā)展顧客價(jià)值/CRM管理知識(shí)管理倫理/社會(huì)責(zé)任/價(jià)值觀企業(yè)/產(chǎn)業(yè)集群品牌管理供應(yīng)鏈管理質(zhì)量管理價(jià)值鏈管理2004年1011118105642232118面來解釋企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。近年來學(xué)者們對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論進(jìn)行了更深入的探索,出現(xiàn)了一些較新的理論,如競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力論、超越競(jìng)爭(zhēng)論等。三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是由不同要素構(gòu)成的,競(jìng)爭(zhēng)力的形成取決于相互聯(lián)系的多種因素的共同作用。Feurer,R.(1995)等認(rèn)為,影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素主要包括顧19客評(píng)價(jià)、股東評(píng)價(jià),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的作用與適應(yīng)性。金碚(2003)認(rèn)為,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素有四個(gè)方面:企業(yè)面臨的各種/關(guān)系0和環(huán)境、擁有的各種資源、企業(yè)特有的能力及文化理念。而世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素主要有五個(gè),即變革因素、變革過程、環(huán)境、企業(yè)自信心和工業(yè)序位結(jié)構(gòu)。也有學(xué)者將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素總結(jié)為三個(gè)方面,Thomas(1999)認(rèn)為快速反應(yīng)能力、產(chǎn)出加快能力和資源效果能力是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)方20面;柴小青(2002)則認(rèn)為生存能力、適應(yīng)能力和發(fā)展能力的共同作用決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力21。筆者對(duì)中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(CNKI)(2004-2006111)核心期刊上企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究領(lǐng)域的文獻(xiàn)進(jìn)行檢索,并對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行分析、歸類,得出表1所示結(jié)果。2005年23171778877844222006年1113109363547454占百分比%16112%15102%13192%8179%7169%6196%5186%5186%5113%4176%4103%3130%2156%企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響因素維度統(tǒng)計(jì)通過以上的統(tǒng)計(jì)、分類,發(fā)現(xiàn)目前對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響因素方面的研究主要集中在創(chuàng)新、企業(yè)文化、信息化管理、可持續(xù)發(fā)展理念以及客戶關(guān)系管理等方面。除以上所述13個(gè)方面之外,也有部分學(xué)者提出通過降低企業(yè)交易費(fèi)用、培養(yǎng)企業(yè)家精神、企業(yè)變革、危機(jī)管理、建立學(xué)習(xí)型組織等來提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。從以上分析可看出,雖然學(xué)者從不同方面總結(jié)出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素,但并沒有對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的分析。而且構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力各影響因素之間并不是孤立的,而是相互影響,相互作用的,已有研究也沒有揭示出各影響因素之間的相互關(guān)系。因此,此方面的研究還有待進(jìn)一步明確和細(xì)化。四、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法,持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,企業(yè)要培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力必須清楚地掌握和了解自身的競(jìng)爭(zhēng)地位,明確自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,進(jìn)而探索提高本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。因此,準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。目前,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)作為一項(xiàng)重要的研究領(lǐng)域,已引起國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。學(xué)者們使用不同的方法來評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,不同評(píng)價(jià)方法既有各自的特點(diǎn),又互相補(bǔ)充,共同促進(jìn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)理論的發(fā)展。(一)綜合指數(shù)評(píng)價(jià)法綜合指數(shù)評(píng)價(jià)法是通過建立一套完整的指標(biāo)體系對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行概括、計(jì)算和評(píng)價(jià)的方法,也是目前用得較多的方法之一。但指標(biāo)體系的科學(xué)性、全面性、可操作性對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有較大影響,并且使用該方法時(shí)指標(biāo)權(quán),# 14#商業(yè)研究2007/121986年,世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)與瑞士洛桑國(guó)際管理開發(fā)學(xué)院(IMD)將國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力主要?jiǎng)澐譃樯a(chǎn)效率、勞動(dòng)成本、公司績(jī)效、管理績(jī)效、公司的戰(zhàn)略和文化五個(gè)方面。5財(cái)富6雜志2003年全球500強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)為營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)、股東權(quán)益、營(yíng)業(yè)收入/雇員人數(shù)。但該評(píng)價(jià)體系主要評(píng)價(jià)公司過去的競(jìng)爭(zhēng)能力,對(duì)潛在的競(jìng)爭(zhēng)能力卻難以評(píng)估。因此5財(cái)富6雜志又進(jìn)行了最受贊賞公司評(píng)價(jià),其評(píng)價(jià)指標(biāo)為:創(chuàng)新能力、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量、長(zhǎng)表2研究者或研究機(jī)構(gòu)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委中國(guó)社科院/中國(guó)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究0課題組中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)劉世彥、吳林江任天飛2000-2002分析性指標(biāo)1996-200020012001主要指標(biāo)年份1995一級(jí)指標(biāo)現(xiàn)實(shí)性指標(biāo)遠(yuǎn)投資評(píng)估、社區(qū)與環(huán)境的責(zé)任感、吸引并留住人才的能力、資產(chǎn)應(yīng)用整合能力和國(guó)際經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力。此外,5商業(yè)周刊6將當(dāng)前5月最后一次交易日的全球各大股市股票收市價(jià)為標(biāo)準(zhǔn),來評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。5福布斯6雜志對(duì)以上研究進(jìn)行了整合,以營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、資產(chǎn)額和股票市值作為評(píng)價(jià)指標(biāo)。國(guó)內(nèi)也有很多組織和專家從評(píng)價(jià)的角度,根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成,從不同的側(cè)面,用一定的指標(biāo)體系來評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,如表2所示。國(guó)內(nèi)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系評(píng)價(jià)維度規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)開拓競(jìng)爭(zhēng)力、管理競(jìng)爭(zhēng)力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力、政策與環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、盈利水平、出口競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)份額、成長(zhǎng)性、融資能力、負(fù)債潛在的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力和技術(shù)密集程度、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)等經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)務(wù)狀況、管理水平、科技水平、人力資源、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任與貢獻(xiàn)22投入、產(chǎn)出、財(cái)務(wù)效益、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、償債能力、發(fā)展能力23識(shí)別、適應(yīng)環(huán)境的能力、整合資源、培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力、向目標(biāo)市場(chǎng)提供價(jià)值物的能力24經(jīng)營(yíng)環(huán)境、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)略能力、生產(chǎn)能力、市場(chǎng)能力、技術(shù)能力、營(yíng)運(yùn)能力、財(cái)務(wù)能力、可持續(xù)發(fā)展能力25企業(yè)生存能力、發(fā)展能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、科技開發(fā)能力26企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)安全能力、資本營(yíng)運(yùn)能力、市場(chǎng)控制力、管理能力、環(huán)境協(xié)調(diào)能力27生存力指標(biāo)市場(chǎng)控制力、生產(chǎn)力、盈利能力、財(cái)務(wù)狀況技術(shù)創(chuàng)新能力、人員素質(zhì)、管理水平和與外界環(huán)境的關(guān)聯(lián)能力28規(guī)模、盈利能力、市場(chǎng)控制力、經(jīng)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)安全能力、服務(wù)能力、社會(huì)貢獻(xiàn)人力資源、組織管理能力、企業(yè)文化、創(chuàng)新能力、信息技術(shù)能力、環(huán)境協(xié)調(diào)能力29王建華、王方華李友俊、李桂范等李君顯200220022002袁家新、程龍生2003可持續(xù)發(fā)展能力指標(biāo)顯性指標(biāo)張穎,曹志榮2004潛力指標(biāo)陳文俊、唐若蘭2005業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力、保障競(jìng)爭(zhēng)力30通過以上綜述可知,研究者較多地關(guān)注企業(yè)資源、能力以及主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的影響,而很少研究次要因素對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。并且,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系都存在定性指標(biāo)難以量化的問題,可操作性差,實(shí)用性不強(qiáng),國(guó)內(nèi)在此方面的問題尤為突出。(二)數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法這種方法主要是采用數(shù)據(jù)規(guī)劃的方法,對(duì)單個(gè)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)有效性評(píng)價(jià),即對(duì)企業(yè)投入規(guī)模的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),以企業(yè)投入產(chǎn)出的相對(duì)效率作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的依據(jù)。如劉滿鳳(2001)介紹了數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)方法在評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的應(yīng)用思路,分析31。但是,這種方法是從競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)果的角度對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià),沒有從企業(yè)內(nèi)部挖掘影響競(jìng)爭(zhēng)力的因素,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。(三)層次分析法層次分析法通過構(gòu)造判斷矩陣來確定指標(biāo)體系中各級(jí)指標(biāo)對(duì)評(píng)估目標(biāo)的重要程度系數(shù)。判斷矩陣是以上一層的某一要素作為判斷準(zhǔn)則,對(duì)下一層要素進(jìn)行二者重要性比較來確定矩陣的元素值。王慧、劉應(yīng)宗(2006)等構(gòu)建了高技術(shù)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,運(yùn)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重,克服了專家根32據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷的不精確性。但在實(shí)際操作中,由于受到評(píng)估主體專業(yè)水平、素質(zhì)、偏好等的影響,難以總第368期薄湘平:國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述# 15#40度上影響了層次分析法的科學(xué)性。(四)模糊綜合評(píng)價(jià)法由于在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中,一些因素因具有模糊性而不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行評(píng)價(jià),因此采用模糊數(shù)學(xué)的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行定量評(píng)價(jià)。此方法首先確立因素集以及各因素的權(quán)重集,然后建立評(píng)價(jià)等級(jí)集和模糊評(píng)價(jià)矩陣,再進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)。張守鳳(2003)等提出一種新的多層多級(jí)模糊模式識(shí)別模型,并運(yùn)用該模型對(duì)某企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行模糊綜合評(píng)33判。趙向飛、董雪靜(2005)建立了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系,并建立了動(dòng)態(tài)模糊評(píng)價(jià)模型對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)34。但評(píng)語等級(jí)數(shù)的多少,評(píng)語等級(jí)量化方法都會(huì)影響到評(píng)價(jià)結(jié)果。(五)灰色多層次評(píng)價(jià)法利用灰色多層次評(píng)價(jià)法可以在影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素多而復(fù)雜,以及部分?jǐn)?shù)據(jù)的不可獲得性使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力系統(tǒng)信息不完備、不確切的條件下,擴(kuò)大信息源,提高評(píng)價(jià)分析的可信度;并且,使用灰色關(guān)聯(lián)分析能對(duì)兩因素之間相互關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行定量的分析,這樣更合理、更準(zhǔn)確。胡大立(2003)基于灰色關(guān)聯(lián)分析的基本理論和方法,建立了一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力多層次灰色評(píng)價(jià)模型,并利用該模型對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了35評(píng)價(jià)。白化函數(shù)是灰色系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)中的基礎(chǔ)理論之一,但灰色系統(tǒng)理論中對(duì)白化函數(shù)的闡述相當(dāng)模糊,因此在應(yīng)用過程中有不同的做法。(六)多元統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)法多元統(tǒng)計(jì)方法一方面用少于原有指標(biāo)個(gè)數(shù)的無不相關(guān)的主成分或公共因子來代替原有指標(biāo),可以減少指標(biāo)提供信息的交叉和冗余,也可以解決指標(biāo)設(shè)計(jì)的差異性,以及某些指標(biāo)不具獨(dú)立性的問題;另一方面,該方法所確定的權(quán)重是基于數(shù)據(jù)分析而得到的指標(biāo)之間的內(nèi)在結(jié)果關(guān)系,因此使測(cè)評(píng)更加合理化。尹子民等(2002)建立了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并運(yùn)用因子分析法進(jìn)行測(cè)定,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的科36學(xué)度量和綜合評(píng)估。但這種方法要求指標(biāo)所概括的信息較為全面,且樣本量不能太少,否則得出的結(jié)果將不準(zhǔn)確。(七)其他評(píng)價(jià)方法通過建立數(shù)學(xué)模型來評(píng)價(jià)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可以清楚地表明企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)及其程度,從而便于企業(yè)有針對(duì)性地采取提高競(jìng)爭(zhēng)力的措施。加拿大學(xué)者M(jìn)uhittinOral建立了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型,用以定量描述企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也可以識(shí)別出企業(yè)的優(yōu)劣37勢(shì)。肖惠、包鋼(2005)將層次分析法、灰色關(guān)聯(lián)分析法和理想點(diǎn)法結(jié)合起來,構(gòu)建了數(shù)量模型,系統(tǒng)科學(xué)地分析、評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力各層指標(biāo)的累積效38應(yīng)。張欣莉等(2005)建立了投影尋蹤聚類模型,根據(jù)投影特征值的大小客觀評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力39。在評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究中,許多新的、更科學(xué)的方法也不斷地被提出。李文博、鄭文哲(2005),色關(guān)聯(lián)度法的不確定性和模糊性,更具客觀性。吳曉偉等(2004)在建立競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,提出了基于BP網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)方法,避免了評(píng)價(jià)過程中的人為失誤,并通過實(shí)證41分析驗(yàn)證了該方法的有效性??傊?現(xiàn)有的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)方法都有各自的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。因此,在對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)的實(shí)踐中,可以將多種方法結(jié)合起來,充分發(fā)揮各種評(píng)價(jià)方法的綜合優(yōu)勢(shì),使評(píng)價(jià)結(jié)果更加科學(xué),從而更好地為評(píng)價(jià)和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)。五、結(jié)論通過以上分析,可知理論界對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)和研究是不斷提高和逐步深化的,盡管不同學(xué)者的研究視角與側(cè)重點(diǎn)各不相同,但都為后來的研究奠定了重要的基礎(chǔ)。目前的研究尚存在一些不足,未來對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行進(jìn)一步探索:一是我國(guó)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究起步較晚,尚處于初期,主要側(cè)重于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力概念的研究,且實(shí)證的統(tǒng)計(jì)分析和評(píng)價(jià)多于理論研究,而國(guó)外比較注重基礎(chǔ)理論的研究,已形成了較為完整的理論體系,國(guó)內(nèi)在此方面有待進(jìn)一步強(qiáng)化。二是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)揮不僅取決于有形資源積累,而且也受到無形資源的影響。因此在考慮有形資源的同時(shí),還應(yīng)分析人力資本、聚合力、應(yīng)變力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力等無形資源與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系,以及自然區(qū)位、經(jīng)濟(jì)區(qū)位、產(chǎn)業(yè)集群、地方文化、政府政策等環(huán)境要素對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行綜合系統(tǒng)的分析,避免強(qiáng)調(diào)某一方面因素而導(dǎo)致認(rèn)識(shí)上的偏差。三是在對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),學(xué)者們加強(qiáng)了定量化研究。但定性指標(biāo)的量化存在一定的困難,因此要更加注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,完善和建立適用性廣、可操作性強(qiáng)的指標(biāo)體系。并且,評(píng)價(jià)方法仍以傳統(tǒng)的研究方法為主,限于簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)工具,因此需要合理采用現(xiàn)代評(píng)價(jià)研究方法,如仿真模擬(神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法)、博弈論、熵權(quán)系數(shù)法、突變級(jí)數(shù)法等,使評(píng)價(jià)結(jié)果更加科學(xué)。四是已有的對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究普遍適用一般企業(yè)的研究較多,而針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模的具體細(xì)分企業(yè)類型的研究還較少。因此今后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)不同行業(yè)企業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的細(xì)分研究,使研究成果進(jìn)一步應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。五是綜合運(yùn)用多學(xué)科的研究成果和方法,了解最新研究動(dòng)態(tài),深入探索企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成機(jī)理,不斷地使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論研究更具有實(shí)用性和可操作性。參考文獻(xiàn):1 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