某某配送中心建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告 (3).doc

知識(shí)水壩（豆丁網(wǎng)pologoogle）傾心為您整理（雙擊刪除）第一章 概 述一、項(xiàng)目名稱武漢某集團(tuán)股份有限公司a配送中心建設(shè)項(xiàng)目二、企業(yè)概況1、基本情況武漢某集團(tuán)股份有限公司(下稱某集團(tuán))是中國商業(yè)上市公司中國商業(yè)名牌企業(yè)，前身為始建于1937年的中國國貨公司武漢分公司。解放后，成為武漢市第一家大型百貨商店。1997年成功上市，發(fā)行4000萬a股，在深圳證券交易所掛牌交易。某集團(tuán)是以零售為主業(yè)的大型商業(yè)連鎖企業(yè)，下設(shè)四家商業(yè)公司、一家物流公司，即某集團(tuán)倉儲(chǔ)超市連鎖公司、某集團(tuán)便民超市連鎖公司、某集團(tuán)百貨連鎖公司、某集團(tuán)電器連鎖公司和物流配送公司，主營連鎖超市、綜合百貨、物流配送，并涉足醫(yī)藥，經(jīng)營電子商務(wù)、物業(yè)管理、進(jìn)出口貿(mào)易等業(yè)務(wù)。截止2008年末，公司連鎖網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá)608家，其中倉儲(chǔ)超市網(wǎng)點(diǎn)125家（武漢市內(nèi)45家，湖北省內(nèi)44家，重慶市36家），便民超市網(wǎng)點(diǎn)479家，百貨店4家。公司連續(xù)五年經(jīng)營規(guī)模位列湖北省商業(yè)上市公司第一，連續(xù)八年進(jìn)入全國零售連鎖經(jīng)營30強(qiáng)， 2007年經(jīng)營規(guī)模排名全國連鎖超市前五位，連續(xù)三年蟬聯(lián)中國企業(yè)500強(qiáng)，是全國連鎖經(jīng)營發(fā)展最快的企業(yè)之一。被國家商務(wù)部列為“全國重點(diǎn)扶持的20家大型商業(yè)流通企業(yè)”之一。銀行信譽(yù)等級(jí)為aaa，資產(chǎn)負(fù)債率近幾年保持在60%左右，國家商務(wù)部及專家論證通過了未來5年的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。2、財(cái)務(wù)狀況某集團(tuán)近幾年財(cái)務(wù)狀況詳見表1-1、表1-2。表1-1 某集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債表序號(hào)項(xiàng) 目單位2005年2006年2007年2008年1流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)萬元995881175701267512固定資產(chǎn)合計(jì)萬元1282081305111442053無形及遞延資產(chǎn)萬元3687839141434504資產(chǎn)總計(jì)萬元2787853101623321975流動(dòng)負(fù)債合計(jì)萬元1698992034091754026長期負(fù)債合計(jì)萬元2045012681541847負(fù)債合計(jì)萬元1903492160902295868股本萬元2095433527335279資本公積萬元52285394923956610盈余公積萬元736275671006911未分配利潤萬元37191062817356表1-2 某集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績一覽表序號(hào)項(xiàng) 目單位2005年2006年2007年2008年1銷售收入(統(tǒng)計(jì)口徑)萬元79930094800011380002營業(yè)稅金及附加萬元1147325640603利潤總額萬元56959821168744上交稅收萬元1352014925168125凈利潤萬元49118206125826總資產(chǎn)萬元278785310162332197資產(chǎn)財(cái)務(wù)指標(biāo)7流動(dòng)比率%58.6257.8072.268速動(dòng)比率%28.22 30.0535.619資產(chǎn)負(fù)債率%68.2869.6769.1110股東權(quán)益比率%31.7330.3330.8911每股收益元0.230.300.3812每股凈資產(chǎn)元4.022.723.0013凈資產(chǎn)收益率%5.829.0012.52三、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容某集團(tuán)采取向全資子公司某集團(tuán)物流配送公司(以下簡稱某集團(tuán)物流公司) 增資方式，由其在本省a縣征地新建物流配送中心1個(gè)，擬建的項(xiàng)目為湖北省a縣配送中心(以下簡稱a配送中心)。項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容如下：1、擬征地50畝（折合約33335m2），新建各類建筑物3棟，總占地面積15650m2、總建筑面積16650m2。其中：1層鋼結(jié)構(gòu)倉庫1棟，建筑面積15000m2；3層磚混結(jié)構(gòu)辦公樓（含生活用房）1棟，占地面積500m2、建筑面積1500m2；1層磚混結(jié)構(gòu)設(shè)備房1棟，建筑面積150m2；2、擬新增各類設(shè)備及信息系統(tǒng)26210臺(tái)(套)。其中：保管設(shè)備20008套、裝卸設(shè)備100臺(tái)、中轉(zhuǎn)設(shè)備6020臺(tái)(套)、運(yùn)輸設(shè)備37臺(tái)、監(jiān)控設(shè)備2套和信息系統(tǒng)（含電子設(shè)備）43臺(tái)(套)；3、同時(shí)建設(shè)供電、給排水、道路、空調(diào)通風(fēng)、通訊、環(huán)保、消防及綠化等配套工程。四、項(xiàng)目經(jīng)營方式本項(xiàng)目新建的a物流配送中心由某集團(tuán)物流公司總部統(tǒng)一管理，實(shí)行連鎖運(yùn)營。五、項(xiàng)目建設(shè)期本項(xiàng)目建設(shè)期為18個(gè)月，即從2009年6月至2010年11月。六、項(xiàng)目投資本項(xiàng)目總投資為7621.89萬元。七、資金來源資金來源為某集團(tuán)定向股東配股融資。 八、項(xiàng)目主要建設(shè)指標(biāo)本項(xiàng)目主要建設(shè)指標(biāo)詳見表1-3。表1-3 項(xiàng)目主要建設(shè)指標(biāo)一覽表序 號(hào)項(xiàng) 目 名 稱單 位數(shù) 量備 注一年商品周轉(zhuǎn)量萬件1900二建 設(shè) 規(guī) 模1征用土地畝50折合約33335m22新建各類建筑物m2166503新增各類設(shè)備臺(tái)(套)26210三項(xiàng)目總投資萬元7621.89四項(xiàng)目資金來源萬元7621.89定向股東配股融資五項(xiàng)目建設(shè)期月18六勞動(dòng)定員人260七年周轉(zhuǎn)商品收入萬元2983八銷售稅金及附加萬元181.43九年運(yùn)營費(fèi)用萬元2511.18十年運(yùn)營效益萬元290.39第二章 背景、條件、政策、意義一、項(xiàng)目提出的背景1、國內(nèi)零售市場發(fā)展前景看好近年來，城鎮(zhèn)居民可支配收入以及農(nóng)民現(xiàn)金收入呈逐年增長態(tài)勢(shì)，是我國消費(fèi)市場持續(xù)繁榮興旺的最主要支撐因素。隨著居民收入的提高，居民的消費(fèi)潛能將進(jìn)一步釋放出來,同時(shí)，城鎮(zhèn)化建設(shè)的逐步推進(jìn)和居民消費(fèi)水平的提升，也是推動(dòng)我國零售業(yè)快速發(fā)展的重要因素。所以，未來我國商品零售業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?。目前，我國已成為全球增長最快和潛力巨大的消費(fèi)品市場。2008年，中國消費(fèi)品總額每個(gè)季度均保持16%以上的增長率，居民消費(fèi)需求保持較快增長，消費(fèi)者信心指數(shù)創(chuàng)近三年來新高，消費(fèi)水平不斷升級(jí)，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率有所提高。隨著市場競爭的加劇，連鎖零售行業(yè)內(nèi)店鋪數(shù)量的總體增長速度將放緩，采用連鎖零售經(jīng)營模式實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展繼續(xù)成為企業(yè)競爭和擴(kuò)張的主要方式。近年來，政府有關(guān)部門已經(jīng)開始采取多種措施，以促進(jìn)居民消費(fèi)增長。這些措施包括：調(diào)整國民收入分配格局，大力發(fā)展消費(fèi)信貸，政府財(cái)政大力轉(zhuǎn)移支付等。據(jù)有關(guān)資料：2008年1-11月，國內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品零售額達(dá)到97,759.2億元，同比增長21.9%。業(yè)內(nèi)人士指出：商家的促銷手段有效對(duì)沖了全球經(jīng)濟(jì)衰退帶來的部分不良影響。中國擁有世界上最大的消費(fèi)群體，但消費(fèi)支出占gdp比重仍很低，加上政府?dāng)U大消費(fèi)的政策傾斜等因素，均顯示出國內(nèi)零售業(yè)在2009年仍有較大發(fā)展空間。近5年來，中國零售業(yè)增長率一直保持在10%以上，08年前三季更達(dá)到22%的高水平。從短期看，cpi變化對(duì)名義零售額的影響是決定性的，但是，真正推動(dòng)零售業(yè)向前發(fā)展的應(yīng)該是國家的經(jīng)濟(jì)增長率。預(yù)計(jì)09年我國名義零售額增幅為13-15%，即使扣除物價(jià)因素，中國實(shí)際零售額的增長依然強(qiáng)勁，比美國和日本分別高出10%和12%。此外，預(yù)計(jì)09年我國gdp將增長8%，遠(yuǎn)高于英美等西方發(fā)達(dá)國家，必將帶動(dòng)國內(nèi)零售業(yè)的高成長性。其次，我國擁有一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，其規(guī)模為美國的4倍、日本的10倍及英國的22倍，是全球最大的消費(fèi)市場。而對(duì)比西方發(fā)達(dá)國家消費(fèi)支出占gdp的比重，我國還是很低的，具有相當(dāng)大的上升空間。有關(guān)資料顯示：2007年美國個(gè)人消費(fèi)支出約占gdp的71%，日本為55%，英國為61%，而中國僅占37%。隨著中國經(jīng)濟(jì)增長方式逐漸轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)，政府政策也向消費(fèi)傾斜，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率應(yīng)逐年上升。2009年，應(yīng)特別關(guān)注零售業(yè)的兩個(gè)趨勢(shì)。一是農(nóng)村的零售市場發(fā)展前景十分廣闊。政府對(duì)農(nóng)村的積極扶持政策有利于增加農(nóng)民的可支配收入，從而提高農(nóng)民邊際消費(fèi)傾向，需求從基本生活必需品向更高層次的消費(fèi)轉(zhuǎn)變。二是食品零售有望繼續(xù)保持快速增長。當(dāng)前食品支出占城鎮(zhèn)居民消費(fèi)的30%，是最大消費(fèi)部分，其基本生活必需品的特性，決定其對(duì)收入的彈性較小，因而受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的負(fù)面影響也相對(duì)較小。連鎖經(jīng)營作為零售企業(yè)經(jīng)營模式的主流，在良好外部宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及消費(fèi)品市場興旺的背景下，整個(gè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)向好，連鎖經(jīng)營企業(yè)的業(yè)績均穩(wěn)步提升，增長勢(shì)頭良好。近年來，通過連鎖經(jīng)營，部分零售企業(yè)的影響力逐步擴(kuò)大，逐漸體現(xiàn)出規(guī)模優(yōu)勢(shì)，門店內(nèi)生性增長與外延式擴(kuò)張共同推升零售企業(yè)業(yè)績實(shí)質(zhì)性的提高，增長預(yù)期明確。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的行業(yè)調(diào)查，2007年“中國連鎖百強(qiáng)”銷售規(guī)模突破一萬億元人民幣，達(dá)到10022億元，同比增長21%，高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額16.8%的增幅。門店總數(shù)達(dá)到105191個(gè)，同比增長58%，剔除個(gè)別企業(yè)超常規(guī)發(fā)展因素，調(diào)整后門店總數(shù)增長17%，略低于銷售規(guī)模的增幅?！斑B鎖百強(qiáng)”銷售規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的11.2%。2007年，“連鎖百強(qiáng)”前五名的企業(yè)名稱和排名順序與2006年完全一致。其中：國美電器集團(tuán)以1023.5億元銷售規(guī)模、1020家店鋪的業(yè)績?cè)俅挝痪拥谝?，百?lián)集團(tuán)有限公司、蘇寧電器集團(tuán)、華潤萬家有限公司、大連大商集團(tuán)有限公司分別以871.4億元、854.7億元、502.9億元和502.2億元的業(yè)績排名第二至五位。2、行業(yè)保持快速發(fā)展的勢(shì)頭2003-2007年，“連鎖百強(qiáng)”銷售規(guī)模增幅分別為45%、39%、42%、25%和21%，一直保持快速發(fā)展的勢(shì)頭，但速度較前幾年明顯放緩。從業(yè)態(tài)情況看，家電（包括數(shù)碼通信產(chǎn)品）專業(yè)店一枝獨(dú)秀。有5家企業(yè)入圍前30強(qiáng)，即國美、蘇寧、五星、宏圖三胞和迪信通。5家企業(yè)的銷售規(guī)模和店鋪數(shù)量平均增幅分別為28%和34%，高于其它業(yè)態(tài)。百貨店通過連鎖經(jīng)營，績效得到提升?！斑B鎖百強(qiáng)”中以百貨業(yè)為主的12家連鎖企業(yè)，雖然店鋪數(shù)量只增長了5%，但銷售額增長了23%。從地區(qū)看，農(nóng)村市場增長較快。如參與萬村千鄉(xiāng)工作的新合作商貿(mào)集團(tuán)，店鋪數(shù)量由2006年的21210家增長到2007年的52000家，增長了145%。3、海外品牌連鎖企業(yè)發(fā)展迅速2007年，主要的15家海外品牌企業(yè)的銷售額占“連鎖百強(qiáng)”銷售總額的18%，達(dá)到1825億元，增長了28%，店鋪數(shù)量了增長17%，達(dá)到3956家，占“連鎖百強(qiáng)”總店鋪數(shù)的3.7%。2006年，同樣15家海外品牌企業(yè)的店鋪數(shù)量和銷售額分別占“連鎖百強(qiáng)”的4.9%和16.8%，分別為3387家和1438億元。家樂福、大潤發(fā)、沃爾瑪、好又多、易初蓮花、麥德龍等9家以大型超市為主要發(fā)展業(yè)態(tài)的外資企業(yè)共經(jīng)營大型超市533家，一年中新開門店91家。店鋪平均年銷售額為2.3億元。4、某集團(tuán)規(guī)劃打造超市巨頭在緊密結(jié)合國家“中部崛起”戰(zhàn)略、武漢“1+8”城市經(jīng)濟(jì)圈“兩型社會(huì)”建設(shè)要求中出臺(tái)的某集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，提出“以武漢市為圓心，以湖北省為半徑，經(jīng)營輻射中西部地區(qū)，成為區(qū)域性連鎖超市巨頭”。 某集團(tuán)將致力于中西部區(qū)域的深耕細(xì)作，快速擴(kuò)張，加快省內(nèi)外網(wǎng)點(diǎn)布局的步伐，截止2008年末, 公司連鎖網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá)608家，其中倉儲(chǔ)超市網(wǎng)點(diǎn)125家（武漢市內(nèi)45家，湖北省內(nèi)44家，重慶市36家），便民超市網(wǎng)點(diǎn)479家，百貨店4家。逐步形成以連鎖經(jīng)營為基礎(chǔ)，多元化、多業(yè)態(tài)、跨地區(qū)的大型連鎖集團(tuán)。5、物流配送是連鎖經(jīng)營快速發(fā)展的基礎(chǔ)當(dāng)連鎖經(jīng)營進(jìn)入規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)期，物流配送中心已成為制約其發(fā)展的瓶頸。因?yàn)橹挥薪⑷舾煞奖恪⒖旖荨⒏咝У膮^(qū)域性物流配送中心，連鎖超市企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)多品種、少批量、低成本、高運(yùn)轉(zhuǎn)的營運(yùn)，滿足跨地區(qū)連鎖經(jīng)營的要求。在二十一世紀(jì)的市場競爭中，供應(yīng)鏈具有極其重要的作用，而物流配送中心是供應(yīng)鏈的核心部分，它是連鎖經(jīng)營快速發(fā)展的基礎(chǔ)，也是連鎖超市企業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵。隨著某集團(tuán)打造“區(qū)域性超市巨頭”戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，連鎖超市在省內(nèi)外網(wǎng)點(diǎn)布局步伐的加快，建設(shè)區(qū)域性物流配送中心顯得越來越重要，已成為企業(yè)的核心競爭實(shí)力之一。某集團(tuán)現(xiàn)有武漢市馬場角、東西湖吳家山、陽邏開發(fā)區(qū)和湖北省仙桃市等4個(gè)物流配送中心，面臨當(dāng)前商業(yè)激烈的競爭和某集團(tuán)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，已很難適應(yīng)目前市場發(fā)展的需求。因此，物流配送中心的建設(shè)是某集團(tuán)發(fā)展的必然選擇。某集團(tuán)董事會(huì)擬通過向全資子公司增資方式，由其在本省a縣征地實(shí)施a配送中心建設(shè)項(xiàng)目。二、基礎(chǔ)條件和政策優(yōu)勢(shì)2008年，我國經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持較快增長，gdp同比增長9%，社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)10.8萬億元，同比增長21.6%。同時(shí)，cpi上漲5.9%，在國內(nèi)歷史罕見的特大自然災(zāi)害和國際金融危機(jī)雙重沖擊下，去年世界經(jīng)濟(jì)一片凄風(fēng)苦雨，中國國民經(jīng)濟(jì)能夠保持較快發(fā)展，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)取得新的進(jìn)步，實(shí)屬不易。湖北省社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)4965.8億元，同比增長23.3%；武漢市社會(huì)消費(fèi)品零售額達(dá)到1850億元，同比增長21.8%，城市居民可支配收入超過1.4萬元，同比增長16.2%。以上數(shù)據(jù)表明湖北及武漢的區(qū)域消費(fèi)品市場呈現(xiàn)加快增長的良好態(tài)勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好，居民收入快速增長，城市化進(jìn)程加快，連鎖經(jīng)營將繼續(xù)保持繁榮。2007年，武漢城市圈獲批“兩型社會(huì)”建設(shè)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)，是國家實(shí)施中部發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措，隨著“兩型社會(huì)”建設(shè)總體方案的編制及實(shí)施，將為連鎖經(jīng)營和物流配送行業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。2007年，某集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入69.59億元，同比增長29.23%；規(guī)模銷售113.8億元，同比增長20%；營業(yè)利潤1.63億元，同比增長70.04%；凈利潤1.26億元，同比增長53.33%。其中，省內(nèi)市場實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入65.66億元，同比增長26.82%，占公司總營業(yè)收入的94.35%；重慶市場實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3.93億元，同比增長89.89%，占公司總營業(yè)收入的5.65%。某集團(tuán)近幾年健康發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)制度健全，經(jīng)濟(jì)效益較好。銀行信譽(yù)等級(jí)為aaa，資產(chǎn)負(fù)債率保持在60%左右，具有較強(qiáng)的資金籌措和經(jīng)營能力。本次a配送中心項(xiàng)目重點(diǎn)服務(wù)于武漢市周邊地市等二級(jí)市場，是某集團(tuán)今后5年發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。項(xiàng)目的建設(shè)符合當(dāng)?shù)卣慕?jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和城市規(guī)劃，項(xiàng)目的建設(shè)資金來源可靠，具有良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。三、項(xiàng)目建設(shè)的必要性及意義1、項(xiàng)目建設(shè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代流通方式，經(jīng)過十多年的發(fā)展，在我國取得了令人鼓舞的成績，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點(diǎn)，全國連鎖經(jīng)營企業(yè)的銷售額增長率近幾年一直保持在20%以上，大大高于全國消費(fèi)品零售總額的增長幅度。實(shí)踐證明，連鎖經(jīng)營是流通領(lǐng)域先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，發(fā)展連鎖經(jīng)營和物流配送對(duì)于開拓市場、促進(jìn)就業(yè)，保證國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。 2、項(xiàng)目建設(shè)是連鎖經(jīng)營企業(yè)做大做強(qiáng)，應(yīng)對(duì)國際競爭的需要我國的零售業(yè)于2004年已向外資全面開放，外商在我國投資商業(yè)零售企業(yè)時(shí)，在地域、股權(quán)和數(shù)量的限制均已全部取消。我國市場巨大的消費(fèi)潛力吸引著各國零售業(yè)巨頭紛紛進(jìn)入中國，通過開設(shè)新店及并購的方式進(jìn)行擴(kuò)張，外資零售企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。在2007年國內(nèi)“連鎖百強(qiáng)”企業(yè)中，外資零售商占據(jù)15席，可以預(yù)見在未來的5-10年，中國零售業(yè)必將面臨激烈的競爭和轉(zhuǎn)型，這標(biāo)志著中國零售業(yè)進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段，更全面、更激烈的競爭隨之展開。流通企業(yè)的成熟集中表現(xiàn)為大型龍頭企業(yè)的成熟，我國有關(guān)部門已提出，未來5-10年力爭培育2-3家躋身世界500強(qiáng)、有中國特色的連鎖企業(yè)集團(tuán)?，F(xiàn)在，包括某集團(tuán)在內(nèi)的部分連鎖企業(yè)經(jīng)營機(jī)制滯后，管理體制不規(guī)范，統(tǒng)一采購、集中配送比重不高，信息系統(tǒng)建設(shè)跟不上，在與國外同行的競爭中明顯處于劣勢(shì)。目前我國連鎖經(jīng)營企業(yè)的利潤率僅為0.91%，“連鎖百強(qiáng)”企業(yè)的利潤率也只達(dá)到1.32%，而國外同行的平均利潤率高達(dá)2.22%。國內(nèi)連鎖企業(yè)運(yùn)營成本過高的兩個(gè)內(nèi)部因素是：一、銷售和管理成本偏高；二、采購配送水平低導(dǎo)致高庫存或斷貨。一般其銷售和管理平均成本在30%左右，而沃爾瑪則僅為16%。因此，某集團(tuán)要想做大做強(qiáng)，應(yīng)對(duì)國際巨頭的競爭，首先必須從內(nèi)部管理入手，努力降低銷售和管理成本，提高采購物流配送能力，將自己建成連鎖經(jīng)營主業(yè)突出、物流配送供應(yīng)鏈完備、核心競爭力超強(qiáng)的大型零售企業(yè)。3、項(xiàng)目建設(shè)是提高廣大消費(fèi)者生活質(zhì)量的需要連鎖經(jīng)營的本質(zhì)是把現(xiàn)代化工業(yè)大生產(chǎn)的原理運(yùn)用于商業(yè)領(lǐng)域，努力實(shí)現(xiàn)商業(yè)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化（商品、店名、店貌）、專業(yè)化（采購、配送、銷售、管理等職能分離）、統(tǒng)一化（商品采購、物流配送、信息匯集、廣告匯集、員工培訓(xùn)）和單純化（使各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位的商業(yè)活動(dòng)盡可能簡單和規(guī)范，減少經(jīng)驗(yàn)等因素對(duì)經(jīng)營的影響），從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的目的。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人民生活水平的提高，大多數(shù)人們期望減少廚房勞動(dòng)工作量的愿望日趨迫切，連鎖經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)以其便利、干凈、廉價(jià)的特點(diǎn)，接近社區(qū)的地理位置和開架式自選的售貨方式，一出現(xiàn)便受到廣大消費(fèi)者的青睞，綠色蔬菜、放心米、放心油和放心肉等產(chǎn)品可確保廣大消費(fèi)者的生命安全和身體健康。所以，為了保證各地區(qū)優(yōu)質(zhì)商品的快速流通和合理配送，促進(jìn)消費(fèi)品市場的可持續(xù)發(fā)展，全方位提高廣大消費(fèi)者的生活質(zhì)量，某集團(tuán)必須盡快實(shí)施本項(xiàng)目。綜合所述，某集團(tuán)在a縣征地布點(diǎn)建設(shè)物流配送中心，是我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求，是將企業(yè)做大做強(qiáng)，應(yīng)對(duì)國際競爭的需要，是努力開拓市場、降低成本，提高合理配送能力，實(shí)行集約化經(jīng)營的具體舉措，是提高企業(yè)核心競爭力，創(chuàng)造規(guī)模效益的有效措施。所以，項(xiàng)目建設(shè)是十分必要并具有良好的市場前景的。第三章 市場分析及擬建規(guī)模一、市場分析1、零售市場分析近年來，城鎮(zhèn)就業(yè)率的提高、企業(yè)員工工資福利水平的提升以及各項(xiàng)惠農(nóng)政策的推出，使得城鎮(zhèn)居民可支配收入以及農(nóng)民現(xiàn)金收入呈逐年持續(xù)增長態(tài)勢(shì)，這也是我國消費(fèi)市場持續(xù)繁榮興旺的最主要支撐因素。此外，城鎮(zhèn)化建設(shè)逐步推進(jìn)以及居民消費(fèi)水平的提升，也是推動(dòng)我國零售業(yè)快速發(fā)展的重要因素。自建國以來，城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)水平就高于農(nóng)村人口，而近年來我國城鎮(zhèn)化推進(jìn)步伐顯著加快，城鎮(zhèn)人口以每年上千萬的數(shù)字增長。截至2008年底，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，我國城鎮(zhèn)人口已超過6億，在占全國總?cè)丝诘?5.68%。在農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)人口轉(zhuǎn)換的過程中，這部分人的消費(fèi)也向城鎮(zhèn)水平靠攏，從而支撐城鎮(zhèn)地區(qū)零售市場持續(xù)快速增長。2008年，我國城市居民人均消費(fèi)性支出達(dá)11432.97元，同比增長7.9%。受糧食、蔬菜、肉類和水產(chǎn)品等價(jià)格上漲因素影響，城市居民食品支出達(dá)到4880.31元，增長11.8%，食品支出占人均消費(fèi)性支出比重達(dá)到42.69%，提高了1.5個(gè)百分點(diǎn)。衣著支出1238.64元，增長8.5%,居住支出1101.26元，下降1.6%，醫(yī)療保健支出926.79元，增長20.2%。2008年，在全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長、城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步提高的推動(dòng)下，社會(huì)消費(fèi)需求旺盛，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用日益增強(qiáng)，為發(fā)展湖北經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。全年共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額4965.82億元，增長23.3%，增幅比上年提高5.2個(gè)百分點(diǎn)，創(chuàng)1996年以來新高?？鄢飪r(jià)因素后實(shí)際比上年增長16.0%。其中，12月實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到535.67億元，是我省歷史上最高的月份，同比增長22.5%。根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化和周邊地市級(jí)市場需求，我市國有重點(diǎn)流通企業(yè)深入二級(jí)城市和農(nóng)村市場，積極拓展商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，送家電下鄉(xiāng)，加大產(chǎn)銷對(duì)接力度，拉鮮活農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，有效促進(jìn)了商品銷售和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。去年，我市國有重點(diǎn)流通企業(yè)（不含外資、外來商業(yè)）實(shí)現(xiàn)銷售385.35億元，增長18.44%，其中：某集團(tuán)增長25%；武商集團(tuán)增長24.39%；中商集團(tuán)增長11.95%；漢商集團(tuán)增長6.42%；武漢工貿(mào)增長0.59%。 某集團(tuán)自進(jìn)入超市業(yè)態(tài)以來，不斷進(jìn)行區(qū)域擴(kuò)張，以武漢市為中心，向湖北全省輻射，已成為全省網(wǎng)點(diǎn)、規(guī)模最大的連鎖商業(yè)集團(tuán)。截止2008年末, 公司連鎖網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá)608家，其中倉儲(chǔ)超市網(wǎng)點(diǎn)125家（武漢市內(nèi)45家，湖北省內(nèi)44家，重慶市36家），便民超市網(wǎng)點(diǎn)479家，百貨店4家。某集團(tuán)在湖北地區(qū)消費(fèi)者中心建立起了某集團(tuán)倉儲(chǔ)的商業(yè)品牌，取得了先行者的優(yōu)勢(shì)。2、物流配送市場分析國外物流配送市場的發(fā)展趨勢(shì)物流配送中心在發(fā)達(dá)國家作為一種現(xiàn)代的流通形式，大量現(xiàn)代化、大規(guī)模的商品配送中心已取代了傳統(tǒng)的批發(fā)企業(yè)，在美國，一些大型連鎖公司擁有自己的配送中心。如wal-mart公司是全美商業(yè)排位第一的大型連鎖公司，該公司擁有25個(gè)大型配送中心，2.3萬輛集裝箱卡車，其芝加哥配送中心建筑面積就有10萬m2，可同時(shí)接納168輛集裝箱卡車進(jìn)行裝卸作業(yè)。 同時(shí)，在美國有大量屬于第三方面物流（third-party logistics）的配送中心，如exel公司，其配送中心倉庫就達(dá)232萬m2；ryder公司有大型貨車6千余輛，年?duì)I業(yè)收入達(dá)11億美元；干貨貯藏公司（dry storage co.）是美國最大的一家提供社會(huì)性服務(wù)的配送公司，有倉庫約102萬m2。目前，在歐洲向主要連鎖零售商發(fā)貨的業(yè)務(wù)，由第三方專業(yè)性配送公司完成的高達(dá)61%，其余的30%左右則由零售商自有的配送中心完成。 自上世紀(jì)80年代以來,國外物流配送市場的另一發(fā)展趨勢(shì)是伴隨國際物流、尤其是伴隨國際聯(lián)運(yùn)式物流出現(xiàn)的物流信息和首先在國防物流領(lǐng)域出現(xiàn)的電子數(shù)據(jù)交換(edl)系統(tǒng)。由于信息交換的迅捷化，使物流配送向更低成本、更高服務(wù)、更大量化、更精細(xì)化的方向發(fā)展，許多重要的物流技術(shù)都是依靠信息才得以實(shí)現(xiàn)的，物流配送過程中的每一活動(dòng)都有信息支撐，物流配送質(zhì)量取決于信息，物流配送服務(wù)依靠信息?？梢哉f，國際物流配送市場已進(jìn)入了物流信息時(shí)代。國內(nèi)物流配送市場的現(xiàn)狀及發(fā)展前景國內(nèi)物流配送市場的現(xiàn)狀在我國，物流配送市場伴隨著大規(guī)模、集約化的連鎖經(jīng)營的崛起而迅速發(fā)展。中國連鎖經(jīng)營取得突破性的成功在很大程度上是由于物流配送中心的運(yùn)作取得了一定突破。我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展是在原有流通體制和流通格局重組之中進(jìn)行的，因此,沒有能為連鎖經(jīng)營活動(dòng)服務(wù)的社會(huì)化的物流配送中心。同時(shí)，發(fā)展連鎖經(jīng)營的母體企業(yè)的商業(yè)機(jī)構(gòu)由于在體制、采購和服務(wù)等方面也完全適應(yīng)不了連鎖經(jīng)營集中統(tǒng)一化的營運(yùn)需要。所以，促使具有一定規(guī)模的從事連鎖經(jīng)營的企業(yè)必須自建物流配送中心。由于在連鎖經(jīng)營發(fā)展初期，投入到物流配送中心建設(shè)的資金甚大，當(dāng)連鎖經(jīng)營店店鋪數(shù)的發(fā)展規(guī)模還不能消化這個(gè)管理成本時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生虧損,大多數(shù)連鎖經(jīng)營企業(yè)都經(jīng)歷過這個(gè)痛苦的過程。很多發(fā)展連鎖經(jīng)營失利的企業(yè)在很大程度上是由于缺乏資金大力發(fā)展經(jīng)營店鋪和物流配送中心所致。社會(huì)化物流配送中心在我國流通業(yè)中的缺位，導(dǎo)致了連鎖經(jīng)營企業(yè)在追求社會(huì)流通資源共享目標(biāo)一時(shí)難以實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在，一部分連鎖經(jīng)營企業(yè)將供貨商對(duì)店鋪商品直送方式簡單地組合成連鎖店的配送系統(tǒng)。實(shí)踐證明是行不通的。供貨商的運(yùn)輸系統(tǒng)適應(yīng)不了多店鋪廣域發(fā)展的連鎖經(jīng)營需求。配送不到位，缺貨斷檔，時(shí)間銜接不上制約了連鎖經(jīng)營的發(fā)展。而且這種配送方式使得連鎖店工作人員每天在大量重復(fù)做同一件事，即面對(duì)大量的供貨商驗(yàn)貨和收貨，根本無暇去從事店鋪管理。這種配送方式只簡單地解決了“送”的問題，而對(duì)“配”的問題則完全交給連鎖門店去解決，連鎖門店不合理地承擔(dān)了本應(yīng)有總部承擔(dān)的“組配”責(zé)任。因此，具有一定實(shí)力的連鎖經(jīng)營企業(yè)就采用總部負(fù)責(zé)配送的模式運(yùn)作，總部負(fù)責(zé)配送模式的確立，是中國連鎖經(jīng)營的發(fā)展真正與現(xiàn)代化的物流配送方式接軌的標(biāo)志。 國內(nèi)物流配送市場的發(fā)展前景隨著我國“十一五”規(guī)劃的實(shí)施和各項(xiàng)“擴(kuò)內(nèi)需、保增長”振興經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的落實(shí)，我國經(jīng)濟(jì)將實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快地發(fā)展。這對(duì)我國連鎖經(jīng)營企業(yè)來說，既是挑戰(zhàn)，又是次很好的機(jī)遇，連鎖經(jīng)營企業(yè)要緊緊把握時(shí)機(jī)，必須不斷投入資金, 努力開拓市場,加快營銷網(wǎng)點(diǎn)布局的步伐，同時(shí)努力建設(shè)現(xiàn)代物流配送體系，提高合理配送能力，實(shí)行集約化經(jīng)營,以降低銷售和管理成本，提高企業(yè)的核心競爭力。隨著連鎖經(jīng)營企業(yè)在市場拓展上實(shí)施跨地區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略，作為連鎖經(jīng)營門店的“糧草先行官”物流配送中心也將進(jìn)行區(qū)域性的布局。這種布局將在很大程度上影響我國流通領(lǐng)域物流線走向合理性，也將在很大程度上決定了制造商和各級(jí)供貨商的銷售體制和物流線的調(diào)整。物流配送中心作為一個(gè)新興業(yè)態(tài)，正篷勃發(fā)展，方興未艾。特別在現(xiàn)代商場競爭日益激烈的情況下，建設(shè)一批區(qū)域性現(xiàn)代物流配送中心，增加連鎖經(jīng)營企業(yè)的核心競爭力，是適應(yīng)今后市場發(fā)展的需要。隨著某集團(tuán)打造“區(qū)域性超市巨頭”戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，連鎖超市在省內(nèi)外網(wǎng)點(diǎn)布局步伐的加快，建設(shè)區(qū)域性物流配送中心顯得越來越重要，某集團(tuán)現(xiàn)有武漢市馬場角、東西湖吳家山、陽邏開發(fā)區(qū)和湖北省仙桃市等4個(gè)物流配送中心，面臨當(dāng)前商業(yè)激烈的競爭和某集團(tuán)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，已很難適應(yīng)目前市場發(fā)展的需求。根據(jù)某集團(tuán)連鎖經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃，區(qū)域性物流配送中心在建設(shè)布點(diǎn)和規(guī)模上，除主要考慮配送貨物的品種、數(shù)量、特性、服務(wù)半徑及時(shí)效性要求外，還考慮了本省各地區(qū)的綜合運(yùn)輸布局、城市交通效率、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)布局等外部環(huán)境條件，經(jīng)比較分析論證，擬在本省a縣征地布點(diǎn)建設(shè)物流配送中心1個(gè)，在此區(qū)域布點(diǎn)建設(shè)物流配送中心具有優(yōu)越的外部環(huán)境和交通運(yùn)輸體系作支撐，非常有利于某集團(tuán)連鎖經(jīng)營的發(fā)展需求。這一建設(shè)方案的實(shí)施是某集團(tuán)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇，是將企業(yè)做大做強(qiáng)，應(yīng)對(duì)國際競爭的需要，是創(chuàng)造規(guī)模效益的有效措施。二、擬建規(guī)模根據(jù)對(duì)本省零售市場情況的分析和某集團(tuán)連鎖經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的要求，本項(xiàng)目擬在本省a縣征地布點(diǎn)建設(shè)物流配送中心1個(gè)。本項(xiàng)目建成后，a配送中心將形成年周轉(zhuǎn)各類商品1900萬件的能力，可為省內(nèi)外鄰近市（縣）的倉儲(chǔ)超市網(wǎng)點(diǎn)、便民超市網(wǎng)點(diǎn)及社會(huì)用戶提供物流配送服務(wù)。本項(xiàng)目的擬建規(guī)模安排詳見表3-1。表3-1 項(xiàng)目擬建規(guī)模一覽表 序號(hào)服 務(wù) 內(nèi) 容商品數(shù)量（萬件）商品價(jià)值（萬元）商品種類（種）1年周轉(zhuǎn)各類商品19005000-8000第四章 項(xiàng)目選址及建設(shè)條件分析一、項(xiàng)目選址a配送中心選址于a縣散花鎮(zhèn)錢鋪村，項(xiàng)目規(guī)劃用地面積50畝（折合約33335m2）。項(xiàng)目建設(shè)地位于a縣黃黃高速高架線以南，浠散路從建設(shè)場地西部由北向南穿越，距a縣中心區(qū)較近，交通十分方便，區(qū)域內(nèi)水電供應(yīng)充足，地理位置優(yōu)越，配套設(shè)施完善，場地開闊，四周均有尚未開發(fā)的空地，有較大的可利用空間和發(fā)展余地。二、建設(shè)條件分析根據(jù)2008年5月a縣國資局與a某集團(tuán)物流有限公司（某集團(tuán)全資子公司）簽訂的國有土地使用權(quán)出讓合同第十四條，a縣國資局承諾a某集團(tuán)公司進(jìn)行a配送中心建設(shè)時(shí)，“有關(guān)用水、用電、用氣、污水及其他設(shè)施同宗地外主管線、用電變電站接口和引入工程應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理?！蓖瑫r(shí)，確?！癮某集團(tuán)公司在按出讓合同約定支付全部土地出讓金之日起30日內(nèi)，持出讓合同和土地使用權(quán)出讓金支付憑證，按規(guī)定向a縣國資局申請(qǐng)辦理土地登記，領(lǐng)取國有土地使用證?！睋?jù)上述國有土地使用權(quán)出讓合同確定的原則，a縣國資局將與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，為項(xiàng)目建設(shè)提供供電、給排水、通訊等市政配套設(shè)施和道路交通條件，均可滿足a配送中心建成后的需要。第五章 項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及內(nèi)容一、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模本項(xiàng)目擬在本省a縣散花鎮(zhèn)錢鋪村征地50畝（折合約33335m2）建設(shè)a配送中心。項(xiàng)目建成后，a配送中心將形成年周轉(zhuǎn)各類商品1900萬件的能力，可為省內(nèi)外鄰近市（縣）的倉儲(chǔ)超市網(wǎng)點(diǎn)、便民超市網(wǎng)點(diǎn)及社會(huì)用戶提供物流配送服務(wù)。本項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模安排詳見表5-1。表5-1 項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模一覽表 序號(hào)服 務(wù) 內(nèi) 容商品數(shù)量（萬件）商品價(jià)值（萬元）商品種類（種）1年周轉(zhuǎn)各類商品19005000-8000二、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容1、擬征地50畝（折合約33335m2），新建各類建筑物3棟，總占地面積15650m2、總建筑面積16650m2。其中：1層鋼結(jié)構(gòu)倉庫1棟，建筑面積15000m2；3層磚混結(jié)構(gòu)辦公樓（含生活用房）1棟，占地面積500m2、建筑面積1500m2；1層磚混結(jié)構(gòu)設(shè)備房1棟，建筑面積150m2；2、擬新增各類設(shè)備及信息系統(tǒng)26210臺(tái)(套)。其中：保管設(shè)備20008套、裝卸設(shè)備100臺(tái)、中轉(zhuǎn)設(shè)備6020臺(tái)(套)、運(yùn)輸設(shè)備37臺(tái)、監(jiān)控設(shè)備2套和信息系統(tǒng)（含電子設(shè)備）43臺(tái)(套)；3、同時(shí)建設(shè)供電、給排水、道路、空調(diào)通風(fēng)、通訊、環(huán)保、消防及綠化等配套工程。第六章 項(xiàng)目建設(shè)方案一、項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)為了實(shí)現(xiàn)某集團(tuán)打造“區(qū)域性超市巨頭” 的戰(zhàn)略規(guī)劃，滿足省內(nèi)外零售市場發(fā)展的需求，加快連鎖超市網(wǎng)點(diǎn)布局的步伐，本項(xiàng)目擬利用在本省a縣新征的土地，建設(shè)現(xiàn)代化的物流配送中心，通過區(qū)域性配送中心將信息處理、進(jìn)貨驗(yàn)收、商品儲(chǔ)存、揀選及分撥、發(fā)貨復(fù)核、配送運(yùn)輸和商品簡單加工等基本功能有機(jī)地結(jié)合于一體，從而形成某集團(tuán)物流配送網(wǎng)絡(luò)，縮短配送商品距離，擴(kuò)大公司市場份額，進(jìn)一步提高某集團(tuán)的市場競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。二、配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目將按某集團(tuán)相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織物流配送服務(wù)。物流配送中心的服務(wù)工作必須達(dá)到顧客滿意率92%，存貨差異率0.3的要求。三、配送中心建設(shè)方案1、配送中心的運(yùn)作模式本項(xiàng)目擬建的配送中心從調(diào)查、分析、評(píng)估現(xiàn)行的物流系統(tǒng)開始，立足于某集團(tuán)的供應(yīng)鏈現(xiàn)狀與發(fā)展目標(biāo)，保證連鎖經(jīng)營市場供應(yīng)，提高零售市場占有率，從全局和長遠(yuǎn)的角度，建設(shè)適合于某集團(tuán)供應(yīng)鏈特征的科學(xué)的物流系統(tǒng)。某集團(tuán)的物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)施高效管理的信息系統(tǒng)：由信息采集與傳輸、各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理、決策支持三個(gè)層次構(gòu)成，通過internet和專線將配送中心與某集團(tuán)總部、超市聯(lián)結(jié)成一個(gè)內(nèi)部通信網(wǎng)，這個(gè)網(wǎng)也可與上游的廠商和下游的最終收貨人聯(lián)接。通過這個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)各配送中心的統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理和集中決策；通過這個(gè)系統(tǒng)，某集團(tuán)可隨時(shí)掌握貨物的動(dòng)態(tài)情況。配送中心在最優(yōu)服務(wù)的前提下實(shí)現(xiàn)最低成本,以科學(xué)的物流系統(tǒng)為前提，對(duì)具體物流運(yùn)作實(shí)施統(tǒng)一的調(diào)度與監(jiān)控，從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸最優(yōu)、庫存水平最佳、貨物組配最合理。配送技術(shù)是按用戶的訂貨要求，在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人。它是適應(yīng)顧客多品種，小批量消費(fèi)，滿足生產(chǎn)者“零庫存”的需要，提高運(yùn)輸效率而發(fā)展起來的一種現(xiàn)代化物流技術(shù)。配送中心是“匯集連鎖門店的訂貨信息，進(jìn)行采購；從供貨商手中接受多種商品；進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)收、商品儲(chǔ)存、揀選及分撥、發(fā)貨復(fù)核、配送運(yùn)輸和商品簡單加工等操作，按眾多倉儲(chǔ)超市、便民超市及社會(huì)用戶的要求，配齊商品；給下游的最終收貨人以滿意的服務(wù)，迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、低成本進(jìn)行配送”的物流設(shè)施。它在全面配貨的基礎(chǔ)上，完全按用戶的要求來進(jìn)行運(yùn)送，是運(yùn)輸與分貨、配貨、配裝等活動(dòng)共同構(gòu)成的有機(jī)結(jié)合體，同時(shí)它還和訂貨系統(tǒng)緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)充分滿足用戶需求而從物流據(jù)點(diǎn)送貨到用戶的一種特殊物流形式。本項(xiàng)目配送系統(tǒng)運(yùn)作模式詳見圖6-1。倉儲(chǔ)超市便民超市配送中心1廠商中百總部加盟、特許店廠商倉儲(chǔ)超市便民超市配送中心n廠商加盟、特許店 物流 信息流 圖6-1 配送中心系統(tǒng)運(yùn)作模式圖2、配送中心提供服務(wù)的運(yùn)作流程本項(xiàng)目提供服務(wù)的運(yùn)作流程詳見圖6-2。集貨裝車、監(jiān)裝調(diào)度派車配送交貨發(fā)車記錄接收客戶訂單信息進(jìn)貨預(yù)檢收貨復(fù)核定倉信息回傳收貨打單收貨檢查錯(cuò)誤信息相應(yīng)處理倉儲(chǔ)超市生成要貨單接收要貨信息處理瀏覽要貨單 確定排車批次分單并記錄發(fā)貨處理打印發(fā)貨單 批次補(bǔ)貨單發(fā)貨單轉(zhuǎn)倉單分揀分單轉(zhuǎn)倉作業(yè)箱裝分揀拆零分揀箱裝復(fù)核拆零復(fù)核注：關(guān)鍵過程為收貨、分揀；特殊過程為交貨圖6-2 配送中心提供服務(wù)運(yùn)作流程圖3、配送中心信息系統(tǒng)建設(shè)方案配送中心信息系統(tǒng)建設(shè)根據(jù)配送中心信息系統(tǒng)需求內(nèi)容、某集團(tuán)現(xiàn)行的組織、作業(yè)狀況、管理方法與制度等，配送中心以富基商業(yè)旋風(fēng)r2000之os-erp商業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)作為信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，建立信息系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)功能需求、并擬定總部管理系統(tǒng)擴(kuò)容方案，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，某集團(tuán)總部為一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái)，協(xié)調(diào)各個(gè)配送中心、各個(gè)門店之間的經(jīng)營運(yùn)作。避免出現(xiàn)各個(gè)門店各自為政、各個(gè)配送中心帳物混亂的情況。為了滿足配送中心物流信息大量增加的的需求，某集團(tuán)總部管理平臺(tái)的中心計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)配置情況如下：系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫運(yùn)行平臺(tái)采用3臺(tái)ibm rs6000 85小型機(jī)，1臺(tái)ibm h85作為主機(jī)服務(wù)器，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用3臺(tái)ibm7311磁盤陣列柜，配備9臺(tái)hp lh6000作為區(qū)域服務(wù)器。前臺(tái)管理系統(tǒng)（fontoffice）、后臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(backoffice)、配送中心管理系統(tǒng)(dcs)、配送中心全部采用ibm acs布線系統(tǒng)。 遠(yuǎn)程連接采用基于ip的局域網(wǎng)或internet公共鏈路組成man，提供與外倉、連鎖店、銀行等單位的遠(yuǎn)程連接。此外各配送中心、連鎖倉儲(chǔ)超市、便民連鎖超市配置相應(yīng)的主機(jī)服務(wù)器、通信服務(wù)器、業(yè)務(wù)工作站、條碼打印及識(shí)別設(shè)備、系統(tǒng)外圍設(shè)備電源及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與應(yīng)用軟件。配送中心信息系統(tǒng)功能配送中心信息系統(tǒng)建成后將具有多種功能，可承擔(dān)配送中心應(yīng)完成的如下作業(yè)：訂單處理作業(yè)、采購作業(yè)、進(jìn)貨入庫作業(yè)、庫存管理作業(yè)、補(bǔ)貨及揀貨作業(yè)、流通加工作業(yè)、出貨作業(yè)處理、配送作業(yè)、會(huì)計(jì)作業(yè)、營運(yùn)管理及績效管理作業(yè)。配送中心信息系統(tǒng)作業(yè)模組根據(jù)配送中心的各類商品進(jìn)、銷、調(diào)、存、配送等作業(yè)需要，各配送中心的信息系統(tǒng)分為四個(gè)模組運(yùn)作。銷售出庫管理系統(tǒng) 銷售出庫管理系統(tǒng)包括：訂單資料處理系統(tǒng)、銷售分析與銷售預(yù)測、揀貨規(guī)劃系統(tǒng)、包裝流通加工規(guī)劃系統(tǒng)、派車計(jì)劃、倉庫管理系統(tǒng)、出貨配送系統(tǒng)、應(yīng)收帳款系統(tǒng)等。 訂單資料處理系統(tǒng)訂單資料處理系統(tǒng)主要包含兩種作業(yè)處理，客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)作業(yè)及訂單接收、確認(rèn)與輸入作業(yè)。銷售分析與銷售預(yù)測銷售分析與銷售預(yù)測系統(tǒng)具備三個(gè)主要作業(yè)內(nèi)容：銷售分析、銷售預(yù)測、商品管理。 揀貨規(guī)劃系統(tǒng)、包裝流通加工規(guī)劃系統(tǒng)揀貨規(guī)劃系統(tǒng)及包裝流通加工規(guī)劃系統(tǒng)均屬於倉庫內(nèi)部的作業(yè)系統(tǒng)，這兩個(gè)系統(tǒng)主要的工作內(nèi)容都是依據(jù)客戶訂購內(nèi)容作出貨前的準(zhǔn)備工作。 派車及出貨配送系統(tǒng)當(dāng)貨品經(jīng)由揀取、包裝流通加工之後即可由管理人員將其集中於出貨區(qū)內(nèi)準(zhǔn)備裝車配送。此一作業(yè)階段包含商品集中、分類、指定運(yùn)送車輛及實(shí)際裝車、配送及配送途中的追蹤管理等作業(yè)。倉庫管理系統(tǒng)為實(shí)現(xiàn)商品的銷售、輸配送，除了上述各項(xiàng)事務(wù)作業(yè)的運(yùn)作外，另需要一些狀況良好硬體設(shè)備的搬運(yùn)裝卸及倉庫內(nèi)部空間的有效應(yīng)用。應(yīng)收帳款系統(tǒng)當(dāng)商品配送出庫後，訂購資料即由訂單資料檔轉(zhuǎn)為應(yīng)收帳款主檔，會(huì)計(jì)管理人員于結(jié)帳日即可應(yīng)用此系統(tǒng)，將應(yīng)收帳款以客戶別做應(yīng)收帳款統(tǒng)計(jì)并列印請(qǐng)款單及發(fā)票。采購入庫管理系統(tǒng) 采購入庫管理系統(tǒng)以對(duì)廠商的作業(yè)為主，包含由貨品實(shí)物入庫、根據(jù)入庫貨品內(nèi)容做庫存管理、針對(duì)需求貨品項(xiàng)目向供貨廠商下采購訂單。采購入庫管理系統(tǒng)包括：入庫作業(yè)處理、存貨控制、采購管理系統(tǒng)、應(yīng)付帳款系統(tǒng)等。入庫作業(yè)處理系統(tǒng)入庫作業(yè)處理系統(tǒng)主要處理兩種作業(yè)內(nèi)容，一為預(yù)定入庫資料處理，另一為實(shí)物入庫作業(yè)。存貨控制系統(tǒng)存貨控制系統(tǒng)主要是用來做庫存數(shù)量控制、庫存量規(guī)劃之用，以減少因商品庫存積壓過多造成各種利潤的損失，主要的作業(yè)包含商品的分類分級(jí)、訂購批量及訂購時(shí)點(diǎn)的訂定，存貨的追蹤管理、庫存的盤點(diǎn)作業(yè)。采購管理系統(tǒng)采購管理系統(tǒng)可向采購人員提供一套快速而計(jì)算準(zhǔn)確的工具來對(duì)供貨廠商適時(shí)適量地開立采購單，以使商品能于出貨之前準(zhǔn)時(shí)入庫，并防止庫存不足及呆貨太多等現(xiàn)象發(fā)生。此系統(tǒng)主要包含四個(gè)子系統(tǒng)：采購預(yù)警系統(tǒng)、供應(yīng)廠商管理系統(tǒng)、采購單據(jù)列印系統(tǒng)、采購跟催系統(tǒng)。應(yīng)付帳款系統(tǒng)當(dāng)采購商品入庫后，采購資料即由采購主檔轉(zhuǎn)為應(yīng)付帳款主檔，會(huì)計(jì)管理人員于供貨廠商開立發(fā)票及請(qǐng)款單時(shí)即可應(yīng)用此系統(tǒng)，帳款支付后可由會(huì)計(jì)人員將付款資料登錄，更改應(yīng)付帳款檔案內(nèi)容。高階主管人員可由此系統(tǒng)制作應(yīng)帳款一覽表、應(yīng)付帳款已付款統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門對(duì)外主要以采購部門所傳來的貨品入庫資料查核供貨廠商所送來的請(qǐng)款資料，并據(jù)此資料付款與廠商；或由銷售部門取得出貨單、制作應(yīng)收帳款請(qǐng)款單并收取帳款。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)更制作各種財(cái)務(wù)報(bào)表提供與營運(yùn)、績效管理系統(tǒng)運(yùn)作之參考。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)主要包括：一般會(huì)計(jì)系統(tǒng)與人事薪資管理系統(tǒng)。一般會(huì)計(jì)系統(tǒng)一般會(huì)計(jì)系統(tǒng)可由銷售管理系統(tǒng)、采購入庫管理系統(tǒng)將資料檔案轉(zhuǎn)入此系統(tǒng)，并制作成會(huì)計(jì)總帳、分類帳、各種財(cái)務(wù)報(bào)表等。人事薪資管理系統(tǒng)人事薪資管理系統(tǒng)包含人事資料的建檔維護(hù)、薪資統(tǒng)計(jì)報(bào)表列印、薪資單列印。營運(yùn)、績效管理系統(tǒng) 營運(yùn)、績效管理系統(tǒng)除了從各系統(tǒng)處取得資料外，還將由流通業(yè)取得外部資訊，訂定各種營運(yùn)政策，而后將政策內(nèi)容及執(zhí)行方針告知各個(gè)運(yùn)作部門，此外，將物流中心之資料提供予物流業(yè)。營運(yùn)、績效管理系統(tǒng)包括： 配送資源計(jì)劃、營運(yùn)管理系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)。配送資源計(jì)劃配送資源計(jì)劃主要以事業(yè)體本身擁有多個(gè)運(yùn)作單位時(shí)，各種資源及營運(yùn)方向、營運(yùn)內(nèi)容的規(guī)劃。營運(yùn)管理系統(tǒng)營運(yùn)管理系統(tǒng)是由物流配送中心較高層管理人員使用，主要是用來制定各類管理政策，如車輛設(shè)備租用、采購計(jì)劃、銷售策略計(jì)劃、配送成本分析系統(tǒng)、運(yùn)費(fèi)制定系統(tǒng)、外車管理系統(tǒng)等，偏向于投資分析與預(yù)算預(yù)測。 績效管理系統(tǒng)配送中心的營利狀況良好與否，除了各項(xiàng)營運(yùn)策略的方向制定正確、有良好的資訊回饋來作為政策、管理及實(shí)施方法修正的依據(jù)。配送中心信息系統(tǒng)管理拓?fù)鋱D配送中心信息系統(tǒng)建立在高速網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)分布式處理，堅(jiān)持開放性和標(biāo)準(zhǔn)化的原則，硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)選用具有較高的性價(jià)比的產(chǎn)品，以滿足配送中心應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)作需要。信息系統(tǒng)管理拓?fù)鋱D詳見圖6-3。圖6-3 配送中心信息系統(tǒng)管理拓?fù)鋱D4、配送中心裝卸運(yùn)輸設(shè)備配置方案本項(xiàng)目將承擔(dān)供應(yīng)、銷售、輸送、保管、包裝、流通加工等物流活動(dòng)，同時(shí)，在運(yùn)輸保管過程中要進(jìn)行大量的裝卸活動(dòng)。配送中心必須確定最恰當(dāng)?shù)难b卸方式，同時(shí)選擇性價(jià)比最高的運(yùn)輸方式，合理確定運(yùn)輸路線，以實(shí)現(xiàn)安全、迅速、準(zhǔn)時(shí)、價(jià)廉的要求。在配送過程中力求減少裝卸次數(shù)，合理配置及使用輸送、裝卸機(jī)具，以做到節(jié)能、省力、減少損失、加快速度，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效果。根據(jù)實(shí)際工作需要，配送中心將配置前移式電瓶叉車、站板式托盤車、平板液壓叉車、柴油平衡叉車、2t箱式貨車、自動(dòng)掛車、籠車、揀選用小推車和水平帶輸送機(jī)等各類裝卸中轉(zhuǎn)運(yùn)輸設(shè)備。5、配送中心設(shè)備購置方案設(shè)備選型的原則選用的設(shè)備和信息系統(tǒng)必須具備新技術(shù)、高效率、低能耗的特點(diǎn)，能滿足配送中心提供擬定規(guī)模服務(wù)的需要；計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)充分考慮與某集團(tuán)現(xiàn)有營運(yùn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)平臺(tái)的特點(diǎn)，使方案易于實(shí)施升級(jí)擴(kuò)容；按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，講求投資經(jīng)濟(jì)效益，在充分考慮引進(jìn)設(shè)備的先進(jìn)性和適用性的同時(shí)，綜合考慮各設(shè)備的性價(jià)比和壽命年限；項(xiàng)目各類設(shè)備的選型和采購，首先立足于國內(nèi)生產(chǎn)的設(shè)備，國內(nèi)能供應(yīng)的設(shè)備及工具、器具等盡可能采購國內(nèi)的產(chǎn)品，對(duì)關(guān)鍵運(yùn)輸設(shè)備和信息系統(tǒng)，可選用國外的先進(jìn)產(chǎn)品，以確保配送服務(wù)達(dá)到相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。主要設(shè)備選型根據(jù)本項(xiàng)目擬定的配送服務(wù)規(guī)模，綜合考慮年周轉(zhuǎn)商品的種類等因素，配送中心擬新增各類設(shè)備及信息系統(tǒng)26210臺(tái)(套)。其中：保管設(shè)備20008套、裝卸設(shè)備100臺(tái)、中轉(zhuǎn)設(shè)備6020臺(tái)(套)、運(yùn)輸設(shè)備37臺(tái)、監(jiān)控設(shè)備2套和信息系統(tǒng)（含電子設(shè)備）43臺(tái)(套)。詳見表6-1。 表6-1 新增各類設(shè)備及信息系統(tǒng)一覽表序號(hào)設(shè)備類型設(shè)備名稱數(shù)量（臺(tái)/套）單價(jià)（萬元）金額（萬元）備注1保管設(shè)備貨 架840.00320.00托 盤200000.007140.00木制托盤小 計(jì)20008460.002裝卸設(shè)備前移式電瓶叉車1628.00448.00站板式托盤車327.50240.00平板液壓叉車500.126.00柴油平衡叉車2816.00小 計(jì)100710.003中轉(zhuǎn)設(shè)備籠車10000.10100.00周轉(zhuǎn)箱50000.00945.00揀選用小推車200.1052.10小 計(jì)6020147.104運(yùn)輸設(shè)備2t箱式貨車2012.00240.00掛車車頭630.00180.00掛車車廂1010.00100.00輸送機(jī)11000.001000.001000(m)小 計(jì)371520.00