明確角色服從制度不打折.ppt

（工作要有好心態(tài)續(xù)）明確角色，服從制度不打折扣,俗話說，“國有國法，家有家規(guī)?！薄皼]有規(guī)矩不成方圓”。作為一名公民，要學(xué)法、懂法、守法。作為一名員工，就要嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，如員工行為守則、財(cái)務(wù)管理制度等等這些帶有普遍性和基礎(chǔ)性的規(guī)章制度，執(zhí)行起來不能有絲毫的違背。,許多組織都制定有相關(guān)的各種規(guī)章制度，并指定專門的人員對員工履行制度的狀況進(jìn)行監(jiān)督，但這種監(jiān)督不可能兼顧到每一個人，也不可能兼顧到每時每刻。更多的時候需要員工自律，自己約束自己，自己管理自己。作為員工，首先要明確自己的角色，掌握好工作的尺度，才能成為一個真正嚴(yán)守紀(jì)律的自律員工。,沒有服從，就談不上落實(shí),平心而論，沒有人真正喜歡被約束，被管制，從而失去更多的自由。但是，這世上絕對的自由是不存在的。法國法學(xué)家孟德斯鳩有句名言：“自由是做法律所允許的一切事情的權(quán)力?！?我們生活的這個社會是由法律、法令、制度、規(guī)定、規(guī)章等等來規(guī)范著的，每個人所能享受的自由只能是被限定在一定的范圍內(nèi)；否則，整個人類社會將是一片混亂、不可想象的。,沒有服從，就談不上落實(shí),任何人都要受到一定制度的約束，這種制度既是對每個人的制約，又是每個人獲得公平待遇的保證。大到一個國家、軍隊(duì)，小到一個組織，成員是否具有良好的服從意識將決定其事業(yè)的成敗。,沒有服從，就談不上落實(shí),沒有員工的服從，企業(yè)任何絕佳的戰(zhàn)略和設(shè)想都不可能被執(zhí)行下去；沒有員工的服從，任何一種先進(jìn)的管理制度和理念都無法得到有效的貫徹落實(shí)。因此，每一位員工都必須服從上級的安排，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣，如果說軍人的天職是服從，那么也可以說，服從也是員工的天職。,沒有服從，就談不上落實(shí),服從是行動的第一步。服從上級，是組織中成員要學(xué)習(xí)的第一課。每一位員工都必須服從組織的整體利益，在這個大局的協(xié)調(diào)下，服從上級的具體工作安排。作為組織的一分子，你是組織內(nèi)部運(yùn)行環(huán)節(jié)的一個重要部位，只有嚴(yán)格遵照指示做事，才能確保整個組織業(yè)務(wù)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。,沒有服從，就談不上落實(shí),作為一名員工，首先要有服從的態(tài)度。下級服從領(lǐng)導(dǎo)，是上下級開展工作、保持正常工作關(guān)系的前提，是融洽相處的一種默契，也是領(lǐng)導(dǎo)觀察和評價自己下屬的一個尺度。一個團(tuán)隊(duì)中，如果下屬不能無條件地服從上司的命令，在達(dá)成共同組織目標(biāo)的過程中，就會產(chǎn)生一些不必要的障礙。,沒有服從，就談不上落實(shí),服從，意味著你必須暫時放棄個人的異議，約束自己去適應(yīng)所屬機(jī)構(gòu)的價值觀念。所謂服從，也就是說，上級的命令必須服從，下級沒有權(quán)力判斷上級指令的對錯，上級的對錯只能由上級的上級來裁定。員工絕不能自作聰明，認(rèn)為上級的指令不正確、不合理，就不去執(zhí)行（明顯違法違規(guī)不在其列）。,沒有服從，就談不上落實(shí),對來自上級的決定、指令必須無條件地服從，并且要形成習(xí)慣，即使不理解的也要很認(rèn)真地去執(zhí)行。從另一方面講，一個人在學(xué)習(xí)服從的過程中，對其機(jī)構(gòu)的價值觀念、運(yùn)作方式才會有更透徹的了解。 為了做到更好地服從，我們對上司應(yīng)該有一個清楚的認(rèn)識，不能認(rèn)為它僅僅是一個官銜。上司之所以在一定的職位上，是因?yàn)榻M織賦予了他一定的職權(quán)。上司是法人或是受法人之托，他的行為是一種組織行為，不尊重、不服從領(lǐng)導(dǎo)，對抗破壞的就是組織的整套管理指揮系統(tǒng)。,沒有服從，就談不上落實(shí),作為一個組織中的一員，一定要相信自己的上級，要記住“一級有一級的水平”這句話是有道理的。他既然能成為你的上級，他肯定有一定的過人之處。不能因?yàn)樯霞壍念I(lǐng)導(dǎo)方式不合你的口味，就不服從領(lǐng)導(dǎo)。一個好的員工，應(yīng)該是一個適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的高手，只有適應(yīng)了上級的領(lǐng)導(dǎo)方式，在執(zhí)行起領(lǐng)導(dǎo)的指令時才會得心應(yīng)手。,其實(shí)，在這個世界上，每一個人都必須學(xué)會服從，不管你身處什么樣的機(jī)構(gòu)，地位有多高，個人的權(quán)利都必然會受到一定的限制。企業(yè)界亦然，即使是企業(yè)的總裁，還需要服從于董事會、股東大會和消費(fèi)者的利益。對于我們個人來講更是如此。,沒有服從，就談不上落實(shí),企業(yè)有著最基本的上下級關(guān)系。在工作中，彼此職務(wù)不同，所站的角度也不同，處理問題的方式自然也不盡相同。即使老板的看法有失偏頗，你也應(yīng)該冷靜下來，找機(jī)會從客觀的角度給老板一些合理的建議，而不應(yīng)一時沖動使矛盾升級，使事態(tài)擴(kuò)大。你要維護(hù)上級的尊嚴(yán)、權(quán)威，而不應(yīng)該頭腦沖動，當(dāng)面指責(zé)，以致釀成不可收拾的局面。,沒有服從，就談不上落實(shí),當(dāng)然，我們所說的服從絕不是不動腦子的盲從，不是被動的聽從，而是自動自發(fā)地服從，是主動地服從，是發(fā)自內(nèi)心地相信自己能夠圓滿完成任務(wù)，而不是來自各方面壓力的服從。,作為一個負(fù)責(zé)的員工，如果你認(rèn)為企業(yè)的規(guī)章制度有什么不完善之處，或者領(lǐng)導(dǎo)的一些工作方式有些欠妥，你應(yīng)該主動請示領(lǐng)導(dǎo)，向上級提出切實(shí)可行的建議，更好地促進(jìn)公司的發(fā)展。但要掌握方式、方法、場合以及時機(jī)，找個適當(dāng)?shù)臅r機(jī)慢慢和上級溝通，委婉地闡述一下自己的看法。,沒有服從，就談不上落實(shí),提意見，并不是故意挑刺，而是為更好地完善上級的意圖。你可以以適當(dāng)?shù)姆绞剑屔纤靖杏X到你既有創(chuàng)造性地干好本職工作的能力，又有為上司分憂解難的本領(lǐng)。使上司既看到你的好品質(zhì)，又認(rèn)識到你的高才能。,與此相反，各自為政的無政府主義不但會毀掉個人的前途，也會腐蝕掉整個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。在一些單位里，經(jīng)常會有一些紀(jì)律觀念淡薄、服從意識差的人，他們是領(lǐng)導(dǎo)們最感頭疼的“刺頭”。這些人或是身無所長，進(jìn)取心不強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令滿不在乎，或是自以為懷才不遇，恃才傲物，對分配的工作百般推脫。這樣的員工只會令上司徒增煩惱，更不可能被委以重任。同樣，沒有服從精神的企業(yè)一定會失敗，如果一個企業(yè)里，每個員工都不按照公司的命令行事，各做各的，那整個企業(yè)就成了一盤散沙。,沒有服從，就談不上落實(shí),工作中有分歧是在所難免的，但很多時候，對上司的尊重是表現(xiàn)在對其工作的支持。但這種支持并不是盲目的服從，而要讓上司感到你對他的指示、意圖的執(zhí)行，是認(rèn)真對待和經(jīng)過思考的。,一個組織中的所有成員若思想不統(tǒng)一，每個人都有自己的想法，那就會像多匹馬拉車一樣，沒有統(tǒng)一的指揮，是無論如何也拉不好車的。只有統(tǒng)一馬群的方向，讓每匹馬都服從指揮，馬車才能沿著正確的方向快速前行。,執(zhí)行，請放棄任何借口,現(xiàn)在的很多企業(yè)都推崇員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力，顧名思義就是指政策的落實(shí)程度。任何一個好的政策如果不能得到有效的貫徹落實(shí)，那也只能是“水中月”、“鏡中花”。,一個受企業(yè)歡迎的人，必然是一個主動服從的人，因?yàn)?，只有服從才能不折不扣地去?zhí)行，沒有服從就談不上執(zhí)行。某集團(tuán)董事長曾經(jīng)這樣說：“我最不喜歡的員工，就是那種你對他說了很多事，他往往只會說行，知道了，但是最后做的結(jié)果根本不是那么回事，或者根本沒有去執(zhí)行的人?！?執(zhí)行，請放棄任何借口,服從的本質(zhì)，就是無條件地遵從上級的指示。服從者必須放棄個人的主見，一心一意地服從其所屬組織的價值理念和指令。一個團(tuán)隊(duì)，如果下屬不能無條件地服從上司的命令，那么就很難達(dá)成共同目標(biāo)。,一個高效的企業(yè)必然有良好的服從理念，一個優(yōu)秀的員工也必須有服從意識。因?yàn)樗袌F(tuán)隊(duì)運(yùn)作的前提條件就是服從，從某種意義上可以說，沒有服從就沒有一切。一個優(yōu)秀員工不但把公司規(guī)定的職責(zé)執(zhí)行到位，而且能根據(jù)具體的市場狀況向上級提出更多的合理有效的意見，在執(zhí)行的時候能更加吻合公司的意圖，并且提高效率和節(jié)省成本。,執(zhí)行，請放棄任何借口,對上司已做了決定的事情，理解了要服從，不理解的也要堅(jiān)決服從，努力執(zhí)行，絕不表現(xiàn)自己的小聰明。另外，你還要學(xué)會去體諒老板。如果你能換位思考，站在他的角度上去看問題，就會更好地理解到有時老板的言行不一定是對下屬的苛求，換了你可能也會一樣。 要做到更好地服從，不僅要對其企業(yè)的價值理念、運(yùn)行模式等有一定的認(rèn)識，還要清楚自己與組織權(quán)限的范圍。一些表現(xiàn)出色的員工以為個人地位高過了公司，他們可以隨心所欲地處理問題，而不必聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指派，這對于公司的整體發(fā)展無疑是不利的。,執(zhí)行，請放棄任何借口,我們每個人都不可能脫離社會或者某一個團(tuán)體和組織，而集體的利益總是要大于個人利益的，我們必須學(xué)會維護(hù)集體的利益而去絕對執(zhí)行。執(zhí)行不僅是為了企業(yè)而做，更是為自己而做，為企業(yè)而做最終也就是為自己而做。不僅人生如此，工作也是如此，如果你總是沉迷于索取與回報(bào)，那么你最終會一無所獲。 有的員工因?yàn)樽约旱睦鏇]有得到完全的滿足。如，由于自己的獎金比別人少，房子比別人小甚至沒分到，或者評職稱不如意等，就有可能抵觸之情頓生，大有劍拔弩張之勢，就以領(lǐng)導(dǎo)的決策與自己有根本性分歧，或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情對自己并無好處為由，而不愿執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定。,執(zhí)行，請放棄任何借口,全力而迅速地執(zhí)行任務(wù)，這是一個非常重要的指標(biāo)，是管理效能的一個非常重要的方面。只要你身為公司的員工，你就要謹(jǐn)記一點(diǎn)：你是來協(xié)助上司完成經(jīng)營決策的，不是由你來制訂決策的。所以，你應(yīng)該全心全力去執(zhí)行上司的決定。 為了保障公司計(jì)劃或方案的有效執(zhí)行，必須保障指揮者的權(quán)威地位，所以，積極配合其工作才是上策。在服從領(lǐng)導(dǎo)決定的同時，主動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，既積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，表現(xiàn)出對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，又能適當(dāng)展現(xiàn)自己的才華。如果有不同意見，可以在領(lǐng)導(dǎo)沒做決策前提出建議，一旦領(lǐng)導(dǎo)決定了，就要堅(jiān)決服從?！傲钚薪埂钡钠髽I(yè)才有高效率，才有競爭力。,執(zhí)行，請放棄任何借口,“服從第一”的理念如果不能滲透到每個員工的思想當(dāng)中，公司是沒有發(fā)展前途的，在市場競爭中一定會失敗。一旦制度和戰(zhàn)略形成，任何人都必須百分之百地支持和無條件地服從，甚至管理者也不得尋找任何借口。如果一個企業(yè)缺乏服從的習(xí)慣，那就會造成執(zhí)行力下降、效率低等后果，這個企業(yè)自身也終將被競爭者淘汰出局。,別把考勤制度當(dāng)小事(1),每個單位都有自己的一套切實(shí)可行的管理制度，遵守制度是員工起碼的職業(yè)道德。如果你剛進(jìn)入一家單位，首先應(yīng)該學(xué)習(xí)員工守則，熟悉組織文化，以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的所能。 員工應(yīng)當(dāng)按照約定的時間準(zhǔn)時上班，沒有特殊的情況，就盡量不遲到、不早退、不請假，保持良好的出勤記錄。有的人對此很不以為然，考勤嗎，早一分鐘晚一分鐘，有什么關(guān)系呢。其實(shí)，有這樣想法的員工并沒有認(rèn)識到考勤制度對一個單位的重要性。,單位各種規(guī)章制度得以實(shí)施的保證，首先是體現(xiàn)在員工的遵守工作時間上。有些公司的考勤制度大致是這樣規(guī)定的：,想想看，單位規(guī)定的上班時間是早上8點(diǎn)30分，有人8點(diǎn)20分就到了，有人8點(diǎn)30分到，也有人8點(diǎn)40分才到。如果單位沒有什么重大的事情，上班早晚是沒有什么大妨礙的。但是在關(guān)鍵時刻，或許就會因?yàn)檫t到了10分鐘，而耽誤了重要的工作，從而給單位帶來惡劣的影響以及無可挽回的重大損失。,（1）上下班時，要刷(打)卡。,（2）如代他人刷(打)卡，每次扣除雙方薪金各元，違紀(jì)三次以上除作上述處罰外，本年度薪金級別不予上調(diào)。,（3）無故不上班或故意不刷(打)卡，按曠工處理，并給予行政處分或不超過當(dāng)月薪金20的經(jīng)濟(jì)處罰。連續(xù)曠工超過15天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天者，按除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。,（4）遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下者，每次扣除薪金元；15分鐘以上、2小時以下者，每次扣除薪金元；遲到或早退超過2小時按曠工處理。,（5）若因故不能刷(打)卡，應(yīng)及時填寫請假單，并報(bào)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可請假。職員請假由所在部門的經(jīng)理簽署意見，管理人員請假由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時請假單應(yīng)交人力資源部門備案。,當(dāng)然了，企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模等不盡相同，要求也就有所不同。比如，在工廠生產(chǎn)線上的工人就必須嚴(yán)格遵守作息時間，因?yàn)椋a(chǎn)線是固定流水式作業(yè)，必須在所有的員工都到齊的情況下，才能順利運(yùn)行。而從事營銷業(yè)務(wù)的員工就不一定非要坐在公司辦公室里，他可以根據(jù)業(yè)務(wù)狀況隨時上班。,在遲到和請假問題上，公司都是希望員工要有整體和大局觀念。從表面上看，遲到和請假似乎總是有情可原的，但實(shí)際上，無論出于什么樣的理由遲到和請假，這對你今后的發(fā)展都是弊大于利的。特別是剛進(jìn)企業(yè)的新員工，為了使自己早日熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)，也為了不給其他人帶來不必要的麻煩，應(yīng)該盡可能地不請假。即使有重要的事情，也應(yīng)該至少提前一天給公司請假。 在公司，請假和遲到一樣，都會給他人帶來各種各樣的麻煩。因?yàn)?，在大部分企業(yè)中，一般都是定員定崗，也就是俗話說的“一個蘿卜一個坑”，不管請假的原因是什么，由于你的缺崗，企業(yè)就要付出額外的精力來調(diào)整人員的工作安排。這有可能導(dǎo)致企業(yè)在工作上的被動，從而帶來一些不必要的損失。,在都市中，堵車和誤點(diǎn)是經(jīng)常發(fā)生的事，所以，只要提前估計(jì)一下交通情況、選擇適合的工具后，除非是遇上意外，不然的話你必能準(zhǔn)時抵達(dá)公司。你應(yīng)該對此早做防備，養(yǎng)成提前上班的習(xí)慣。,優(yōu)秀職員一般都非常注重企業(yè)的“紀(jì)律”，極少有遲到的。有的員工未能趕上班車，便會毫不猶豫地打車趕去，這在優(yōu)秀員工看來很正常。作為企業(yè)的一名員工，有責(zé)任遵守公司的一切規(guī)定。當(dāng)你違背了公司的規(guī)定卻沒有足夠的理由，形式上的懲罰并不能掩蓋你對自身責(zé)任的漠視。,比如，你上班時遲到了五分鐘，公司可能就扣掉了你當(dāng)月的獎金，你很可能對公司的處理憤憤不平，“不就遲到五分鐘嗎?有什么了不起的，也不會有多大影響?！逼鋵?shí)，如果你仔細(xì)反思一下自己，公司的每個人都遲到五分鐘，那會怎么樣?你違背了公司的規(guī)定，公司如果沒有對你進(jìn)行處罰，那么對別人呢?公司的規(guī)定豈不是形同虛設(shè)?,有的人由于一開始不適應(yīng)工作時間和工作節(jié)奏，因此常常會有剛剛上班就盼望下班的念頭。每天下班時間一到，就沖出公司大門的員工，在別人的眼里，肯定是不喜歡目前的工作，隨時準(zhǔn)備放棄這份工作。,有的企業(yè)就采用了彈性工作時間。例如，百度內(nèi)部沒有打卡制，也不強(qiáng)制規(guī)定上班時間，除前臺接待人員和必須坐班的部門外，其他全部實(shí)行彈性工時制，前提是保證工作質(zhì)量。,在韓國三星數(shù)據(jù)系統(tǒng)(北京)有限公司，所有員工每年拿的都是一個固定數(shù)字的薪酬，沒有單獨(dú)的加班費(fèi)，也沒有獎金，而年薪的等級和數(shù)額是一年考評一次，調(diào)整一次。那么，公司是靠什么方法讓員工認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作呢?答案是自律。,別把考勤制度當(dāng)小事(2),當(dāng)然，公司首先付出了自己的“愛”和“信任”。在三星SDS，員工上下班無須打卡，完全憑自覺，如果早上8點(diǎn)來的，那就5點(diǎn)下班；如果是9點(diǎn)來的，那就6點(diǎn)下班；如果早上塞車來晚了一會，那下班的時候就自覺晚走一會。這樣既適應(yīng)了一部分年輕員工的習(xí)性，又保證了上班期間的效率。,沒有人監(jiān)督，但是員工都很自覺。在年終評定成績的時候，沒有那種殘酷的硬比例的“末位淘汰制”，如果所有員工在上一年表現(xiàn)都很優(yōu)秀，那就一個也不用淘汰。,作為自然的人，頭痛腦熱是在所難免的，公司也并非不準(zhǔn)員工請假，但是過于頻繁地請假，肯定會影響工作效率。請假的方式和頻率，往往也成為公司評價員工的重要依據(jù)。公司將以此評定一個人的工作態(tài)度，進(jìn)而直接影響到員工的考核成績。,然而，不管制度如何明確，現(xiàn)實(shí)中總有那么一些個別員工，養(yǎng)成了不守時的不良習(xí)慣。他們對工作持敷衍了事的態(tài)度，無視公司制度。除了遲到早退，自由散漫型員工最突出的表現(xiàn)，就是大事小事請事假，有病無病請病假。,小趙愛耍些小聰明，一碰上頭痛腦熱的小毛病就裝作痛苦不堪狀，然后，就找借口向老板請假。遇上朋友約會或辦點(diǎn)私事什么的，更是找借口請假不上班，每次理由總是十分充足。老板雖然不勝其煩，可是也不好駁回。,有的職員認(rèn)為請假是一件十分稀松平常的小事情。其實(shí)，這不僅是對公司，更是對自己非常不負(fù)責(zé)任的一種行為。你如果不能嚴(yán)格遵守上下班的時間，必然會造成上司對你責(zé)任心不強(qiáng)的評價，特別是由于你的時間觀念不強(qiáng)而影響到他人的工作時，那將是不可原諒的。,無論你的公司如何寬松，也別過分放任自己?？赡軟]有人會因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你，但是，大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作沒有足夠的熱情。,也許自己所在的公司，對遲到考勤方面沒有什么特別的要求，但我們決不能隨便地放松自己，每天不是遲到就是早退，認(rèn)為沒人注意到自己的出勤情況，或者認(rèn)為單位對這方面沒有嚴(yán)格要求等。其實(shí)不然，你在公司的一舉一動，大家可全都是睜大眼睛在看著呢!,員工有事需請假或外出辦事時，必須秉持平日認(rèn)真上班的態(tài)度，向單位做清楚的交代。,在請假方面應(yīng)注意的事項(xiàng)有： (1)最好考慮到當(dāng)時工作的實(shí)際狀況，事前征得上司的允許后再履行請假手續(xù)。,(2)如果突然有緊急事情發(fā)生而不能去上班，應(yīng)立即和上司聯(lián)絡(luò)，否則，起碼也要在上班前，與上司或同事取得聯(lián)絡(luò)，并如實(shí)匯報(bào)自己的情況，讓上司做到心中有數(shù)，以免在工作中陷入被動。,（3）若需要請長假時，應(yīng)將自己的緊急聯(lián)絡(luò)方式告知上司，以備公司有緊急狀況發(fā)生時，可以隨時聯(lián)絡(luò)自己。,(3)預(yù)定行程有變更時，一定要打電話與公司聯(lián)絡(luò)，并請同事將預(yù)留于留言本上的事宜改寫。,另外，在上班時間內(nèi)，需要外出辦理業(yè)務(wù)時，也應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： (1)即使上司已經(jīng)知道，但是在外出前，還是要向上司報(bào)告一下，并將要去的地方、預(yù)定回公司的時期等在留言本上寫明，必要時也要向同事交代一聲較好。,(2)外出時，最好半天打一次電話與公司聯(lián)絡(luò)。,一些大公司由于員工“裝病”而付出的代價每年竟然高達(dá)數(shù)百萬美元。因此，對那些隨心所欲、無所顧忌地想請假就請假的散漫員工，公司在精簡機(jī)構(gòu)時，自然是“黑名單”上的最佳人選。 “沒有規(guī)矩，不成方圓。”一個企業(yè)，只有切實(shí)貫徹并執(zhí)行了一套合理的制度，才有成功的保障。而考勤制度則直接關(guān)系到員工的工作態(tài)度，從出勤情況可以很快看出，誰在努力工作，誰在尋找理由混日子，所以，考勤事雖小，后果很嚴(yán)重！,不要身在曹營心在漢(1),有的人心態(tài)非常浮躁，這山望著那山高，工作不如意時跳槽，人際關(guān)系不行也跳槽，薪水沒有達(dá)到自己的期望值更是跳槽，甚至沒有任何原因也想跳。在他們眼里，總覺得下一個工作肯定比現(xiàn)在的好，一切問題都能以跳槽的方式來解決。 “他們3天沒有達(dá)到自己預(yù)想的目標(biāo)，便懷疑自己是不是選錯了單位；6個月沒有得到提升，便懷疑自己受了虧待；一年沒有加薪，便懷疑自己是不是已經(jīng)沒有前途?！边@似乎是對“跳蚤一族”的形象描述。,蘇明畢業(yè)剛滿一年，卻已經(jīng)跳槽了6次，中間累計(jì)待業(yè)的時間比工作時間還長。不論到哪個公司，他看到的都是一大堆毛病，到了哪里，都感到對工作沒有興趣。因此，不是干了幾天就跑掉，就是干了幾天就被炒，到現(xiàn)在也沒有一個固定的工作。 就這樣，他慢慢地失去了以前那種努力上進(jìn)的心勁，一有困難，首先不是從自身找原因，想著如何解決它，而只想著怎樣逃避它。 一位人力資源部經(jīng)理說：“當(dāng)我看到申請人員的簡歷上寫著一連串的工作經(jīng)歷，而且是在短短的時間內(nèi)，我的第一感覺就是他的工作換得太頻繁了。頻繁地?fù)Q工作并不能代表一個人工作經(jīng)驗(yàn)豐富，而是更說明了這個人的適應(yīng)性很差或者工作能力低。如果他能快速適應(yīng)一份工作，就不會輕易離開，要知道，換一份工作的成本也是很大的?！?其實(shí)，轉(zhuǎn)換對工作的態(tài)度與看法，才是解決問題最根本的方法。當(dāng)你萌生去意時，不妨先轉(zhuǎn)換一下自己的心情，從積極的角度重新審視自己的公司、自己的工作以及自己的老板和同事。,在抱怨公司的時候，應(yīng)該同時想想自己是否主動地為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。事實(shí)上，你的待遇和你的工作成績是成正比的，一個各方面都很優(yōu)秀的人，老板是絕對不會視而不見的。只有經(jīng)過一番磨煉，才能積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作能力，也才有可能從事更重要的工作。 若與上司、同事失和，必須認(rèn)清自己也得承擔(dān)一定的責(zé)任，不要事事以自我為中心。要培養(yǎng)自己的耐性,并以開闊的心胸包容所有事物,同時也應(yīng)該積極與各種人接觸,學(xué)習(xí)接受他人的本性,而不要一味的要求他人照著自己的意思行事。若習(xí)慣將一切過錯推諉他人，認(rèn)為自己的不幸都是周遭的人造成的，那么不論換多少次工作，同樣的情況只會一再發(fā)生。,即使你做過幾十種工作，如果都沒做好，也不會積累下多少經(jīng)驗(yàn)的，而且其他和你同齡的人，可能在某一個工作領(lǐng)域早已經(jīng)做到了很高的位置。找到自己喜歡做的工作，以及適合的環(huán)境，就不要再跳了，其實(shí)每換一份工作都會失去一些東西的，譬如，你在原來公司良好的人際關(guān)系，和同事培養(yǎng)出來的默契，技能訓(xùn)練和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)等。,某跨國公司人力資源總監(jiān)指出：“職場新人如果沒有在一家企業(yè)工作一至兩年以上，根本不會學(xué)到該職位的精髓，有些人短短幾個月就換公司，這是對自己及所在公司不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，我們在錄取此類人才是會格外慎重考慮的?！?一個人的職業(yè)發(fā)展需要經(jīng)過長期的經(jīng)驗(yàn)積累，才能得到逐步的成長，切勿成功心切，“揀了芝麻，丟了西瓜?！背霈F(xiàn)這種浮躁心態(tài)的時候，要認(rèn)真思考，究竟是自己的問題還是企業(yè)的問題。沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地干好自己的工作，當(dāng)真正地融入到企業(yè)中時，也許你會重新找到自己的定位，發(fā)現(xiàn)自己的價值。如果工作一段時間后，你發(fā)現(xiàn)這種工作的確不適合自己，那么你可以理性地做出更好的人生選擇。 轉(zhuǎn)職前的準(zhǔn)備工作一定要做好，不能什么都沒準(zhǔn)備好，抬腿就走人，導(dǎo)致跳槽的高成本，這是不理智的選擇。很多人選擇盲目的跳槽，造成了自身經(jīng)驗(yàn)的再流失及誠信忠誠度的降低。,在你決定轉(zhuǎn)職之時，必定會對未來有所期待，幻想著通過跳槽達(dá)到一個燦爛光明的美好前景。但現(xiàn)實(shí)是非常殘酷的，也許當(dāng)你去一個新單位時，會發(fā)現(xiàn)許許多多的問題，很可能是你遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有預(yù)想到的。,草率的結(jié)果，只能是隨大流，人家跳，自己也跟著亂跳一通。只看到新工作表面的優(yōu)點(diǎn)，卻沒有反思自己的工作態(tài)度，輕易地放棄原本熟悉的工作，結(jié)果使自己陷入到更為惡劣的工作環(huán)境中。,跳槽是職業(yè)生涯旅途中在某個驛站的轉(zhuǎn)折，在這里，你將換乘另一列車，駛向心中的目標(biāo)。不要搭錯車、跑錯路，否則只能與心目中的目標(biāo)背道而馳，越走越遠(yuǎn)。,當(dāng)今社會，兼職被一部分人奉為“生財(cái)之術(shù)”而大行其道。在面對理想與現(xiàn)實(shí)的差距時，有的人理智地分析現(xiàn)狀，及時調(diào)整自己的心態(tài)，理清自己的工作思路；而有的人就會產(chǎn)生一些不端正的心態(tài)，滋生一些錯誤的想法，從而給工作帶來一些障礙，也給自己的職業(yè)生涯抹上了灰暗的一筆。,有些人在工作期間“腳踏兩只船”，開辟“第二職業(yè)”，幻想著這樣會給自己增加一些額外的收入，帶來短時期的收益。這其實(shí)是一種既不明智又得不償失的行為。,由于正常的工作已占去了不少時間，再加上畢竟一個人的精力有限，一心二用，顧此失彼，自然不能把全部心思放在本職工作上。如此一來，大腦得不到放松，效率自然不會太高，就會大大降低本職工作的效率和質(zhì)量，這必然會影響到本職工作正常的進(jìn)度。,另外，員工一旦兼職，就很難做到全身心投入工作，常常會敷衍公司布置的任務(wù)。公司內(nèi)部如果出現(xiàn)越來越多的兼職者，勢必會影響其他員工的工作積極性，從而影響到公司的正常運(yùn)作。,為此，不少公司都明文規(guī)定員工不準(zhǔn)兼職，如，員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在公司內(nèi)利用上班時間或利用公司資源從事與公司無關(guān)的營利性的工作。尤其嚴(yán)格禁止不得在公司外兼職任何獲取薪金的工作，更不能容忍員工在為公司工作的同時，悄悄地為公司的競爭對手做兼職。,自然，從事“第二職業(yè)”的人不會光明正大地去干，往往偷偷摸摸，害怕被同事，尤其是老板發(fā)現(xiàn)。工作時間開辟“第二職業(yè)”會直接影響辦公效率，拿著老板的錢去做自己的事，一旦被老板發(fā)現(xiàn)，哪怕你工作再勤奮，也會給老板留下一種不務(wù)正業(yè)的印象。 2007年，全民炒股時代又一次到來，不過這次殺入股市的新生力量中有不少是職場中人。于是，上班時間，電腦的主頁變成了證券之星，電話聊天主題離不開“買了嗎”、“買什么”之類的詢問。,小李在一家網(wǎng)絡(luò)公司上班，平時總是羨慕誰誰的收入高，誰誰的賺錢門道多，就盤算著自己怎樣也能賺些外快。這一陣子，股市行情節(jié)節(jié)攀升，炒股風(fēng)氣高漲，小李的一位朋友就趁此機(jī)會大賺了一筆，還鼓動小李也投身股市。,老板最近幾天都沒有出現(xiàn)在公司，小李以為老板一定是出差辦事了，就更加放心大膽地忙活開了。誰知當(dāng)他做得正起勁的時候，忽然瞥見老板在背后冷冷地看著他，小王的心里不由升起一種毛骨悚然的感覺。老板什么話也沒說，轉(zhuǎn)身離開了。,于是，小李整日沉浸在股票的漲漲跌跌中，上班的時候也念念不忘，有時就忍不住偷偷上網(wǎng)查看一下股票行情。小李心里也很清楚：在上班時間干私活是違反公司制度的。但他心存僥幸，心想：只要不被老板發(fā)現(xiàn)，就沒什么大不了的。他自以為警惕性很高，一見老板向他這邊走來，就迅速地將電腦畫面切換到要交付的任務(wù)上去。,等小王做完了手頭的工作，老板便通知他去財(cái)務(wù)部那兒領(lǐng)了最后的薪水，并告訴他，以后可以不用再做“地下工作者”了。,在一項(xiàng)關(guān)于員工炒股的調(diào)查中，超過四成的人平均每天花四、五十分鐘關(guān)心股市；有近九成的炒股白領(lǐng)坦承，股市的波動影響到自己的工作表現(xiàn)。 有位公司老總對這種行為明確表態(tài)：“如果我發(fā)現(xiàn)我的員工有兼職行為，我絕不會重用他，甚至?xí)o退他。因?yàn)椋@是對公司不忠誠和對領(lǐng)導(dǎo)不尊重的做法。”如此一來，你未來的職業(yè)前景就可想而知。 作為一名員工，要有著忠于本職工作的職業(yè)態(tài)度。也就是說，我們每一個人做任何事，都必須盡心盡力，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；要從身邊點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，要和企業(yè)融為一體，一切以公司的利益為重。工作之余，不妨多學(xué)習(xí)一些工作中可能需要的知識?？傊灰挥绊懕韭毠ぷ?，你可以盡可能多地豐富和完善自己。,職場不歡迎泄密者(1),在企業(yè)與員工簽訂的用工合同中，為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，通常會包括一份保密協(xié)議。保密協(xié)議可以與勞動合同簽在一起，也可以單獨(dú)簽訂。不同性質(zhì)的企業(yè)制定保密協(xié)議的具體內(nèi)容各異，但要求大致相同，那就是要求員工無論在任職期間或是離職以后，都要保守公司的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密，等等。 我們不能把它看成是一份簡簡單單的協(xié)議，這實(shí)際上是一份莊嚴(yán)的職業(yè)承諾。保守機(jī)密不僅是員工對公司的一項(xiàng)基本責(zé)任和義務(wù)，更是衡量員工職業(yè)道德和職業(yè)操守的重要標(biāo)準(zhǔn)。只有在品質(zhì)上誠實(shí)坦蕩的人才能夠贏得他人的信賴與敬重，也才能讓老板對你信任，并樂于對你委以重任。 現(xiàn)代社會各行各業(yè)的競爭都十分激烈，很多公司都把自己的內(nèi)部運(yùn)作方式、營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等當(dāng)作商業(yè)機(jī)密，小心提防被競爭對手獲悉。假如員工在有意無意中透露出某些信息，就有可能導(dǎo)致自己的公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失。,事實(shí)上，許多大公司為了在內(nèi)部強(qiáng)化保密措施，專門設(shè)有首席信息官來負(fù)責(zé)保密工作。他會提醒企業(yè)管理層對應(yīng)該加以保護(hù)的商業(yè)秘密實(shí)施保密措施，同時監(jiān)督員工在各個保密環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況。 例如，西門子公司從硬件設(shè)備上防止員工拷貝公司資料，根據(jù)級別區(qū)分，公司大部分員工的電腦是不能安裝軟驅(qū)和移動硬盤接口的；而IBM公司規(guī)定每個員工只有三次查閱同一文檔的機(jī)會，并且這三次查看的時間、地點(diǎn)、原因都會被嚴(yán)格地記錄下來。 尤其是在微軟這樣的高科技企業(yè)，有些職位從事的研發(fā)工作具有特殊的保密性，而且各個部門和員工的資源和成果都是共享的。如果企業(yè)的這些資源和成果一旦被竊取，將會給企業(yè)造成巨大的損失。,國家有國家的秘密,個人有個人的隱私，同樣的，任何一個單位也都有屬于自己的秘密。在每個公司里，很多信息都是有商業(yè)價值的。這些商業(yè)機(jī)密關(guān)系到企業(yè)的成敗，一旦泄露，輕則會使公司的工作被動，帶來不必要的損失；重則會給企業(yè)造成極大的傷害，造成不可挽回的影響。 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)益和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)，包括但不限于技術(shù)秘密和其他商業(yè)機(jī)密。公司秘密的密級分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”三級。,公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件、技術(shù)資料為絕密級；絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。 公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害。 秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。,為了不給競爭對手以可乘之機(jī)，每家公司都很看重自己的商業(yè)機(jī)密。畢竟許多機(jī)密關(guān)系到公司的發(fā)展前景，同一行業(yè)中的競爭對手很多，對手當(dāng)然希望能多了解其他公司內(nèi)部的一些情況，以期尋找進(jìn)攻的突破口或改進(jìn)其競爭的策略。 有些公司明確要求員工用公司郵箱登錄MSN；有的公司專門采購了一批保險(xiǎn)箱式的密碼鎖，給公司的每臺臺式機(jī)和筆記本都上了鎖；筆記本拎出去可能會被偷竊，為此公司還購買了專門的加密軟件，若不輸入密碼，打開后便只能看到一堆亂碼。這些措施都是為了盡量減少商業(yè)機(jī)密外泄的可能。,你可能會知悉一些有關(guān)你所在公司或其他公司尚未公開的消息。常見的內(nèi)幕消息包括：未公開的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；機(jī)密的商業(yè)計(jì)劃；計(jì)劃中的新產(chǎn)品；等等。作為員工，是不能將這些泄露給競爭對手的。,與競爭對手接觸時，應(yīng)將你的談話內(nèi)容限制在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)。不要討論定價政策、合同條款、成本、存貨、營銷與產(chǎn)品計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)能力等內(nèi)容，也要避免討論其他任何可能會引起聯(lián)想的信息或機(jī)密。,即使公司的保密規(guī)章、制度沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處，員工也應(yīng)本著謹(jǐn)慎、誠實(shí)的態(tài)度，采取任何必要、合理的措施，維護(hù)其承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息，以保持其機(jī)密性。,這個社會到處充滿著大大小小、各種各樣的誘惑，它的誘惑力深不可測，隨時有可能讓一個人背叛自己信守的情感、道德和工作準(zhǔn)則。有個別員工為了一己私利，無視公司的利益，將公司的商業(yè)機(jī)密出賣給別人。而一些企業(yè)的員工對企業(yè)內(nèi)部需要保密的情報(bào)不夠重視，或故意泄密換取金錢，或因掌握商業(yè)機(jī)密而跳槽到競爭對手那里，造成企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)資本的流失，影響了企業(yè)競爭優(yōu)勢的保持。,作為一名職場中人，哪怕是離職跳槽，也要時刻為原公司保守商業(yè)秘密，如此才符合職業(yè)準(zhǔn)則，這也是身為員工的一項(xiàng)基本操守。否則，最終受害的還是自己。,當(dāng)小趙奉送上自己的“見面禮”以后，原以為十拿九穩(wěn)能得到重用，不料，卻在第二天被委婉告知：一個不能為原公司守密的人是一個不值得信賴的人!由于商業(yè)機(jī)密泄露，小趙原來的公司蒙受了很大損失，小趙也因此上了業(yè)內(nèi)許多公司的“黑名單”，這使他追悔莫及。,在同行業(yè)中跳槽以謀求自己更大的發(fā)展空間是很正常的事情，但作為一名職業(yè)人，要有良好的職業(yè)素養(yǎng)，要正確處理公司之間的競爭關(guān)系。別人很難相信，一個不能為原公司守密的人會為現(xiàn)公司守密。對于那些泄露公司秘密的員工，任何一個老板一旦碰到，不管其動機(jī)如何，都會堅(jiān)決予以辭退，甚至使用法律手段來維護(hù)自己和公司的利益。 如果一個人為了一丁點(diǎn)兒個人的私利而犧牲公司利益的話，這樣的人在世界的任何角落都不會受到歡迎，因?yàn)槟愠鲑u的不僅是公司的利益而是做人的尊嚴(yán)。哪怕是從你手中獲益的人，也會在心底對你產(chǎn)生鄙夷。 一個自律的員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，就是要自覺保守公司的秘密，決不做出賣公司、出賣老板的事。一般來講，領(lǐng)導(dǎo)想讓你知道的事情，他就會說給你聽；想讓你看的文件，他就會批給你閱。沒有與你講的，沒有讓你看的，你就不要問、不要看；不該你知道的，就絕對不要去打聽；已經(jīng)知道的，就要守口如瓶；不該說的一定不說，不該問的一定不問,不該看的一定不看。,另外，員工不得在私人交往和通信中泄露公司秘密。即便在家人和親朋好友面前，也應(yīng)避免談及公司的事情，更不能透露公司的商業(yè)機(jī)密。當(dāng)對方詢問有關(guān)公司的事情時，應(yīng)該采取避重就輕的回答方式。 作為公司職員，有時候免不了要因公外出。在出差旅途中，應(yīng)時刻保持警惕，注意保管好公司相關(guān)的文件和資料。同時，留意自己的言行舉止，不要有意或無意中造成自己公司機(jī)密的泄密。外出公干不可為了消磨多余的時間而隨意出入娛樂場所，以免思想松懈，說出不該說的話，做出不該做的事。 如果泄露了機(jī)密，其直接后果就是給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失，而間接影響則不可估量。不管你是有意還是無意，輕者將會永不得晉升，重則被公司開除，甚至?xí)艿椒傻淖肪俊?在信息社會，企業(yè)內(nèi)部信息就是生產(chǎn)力，有些甚至就是企業(yè)生存的命脈，一旦喪失，就會在市場中失去立足之地。因此，加強(qiáng)保密意識對于任何一個企業(yè)都是重中之重的工作。,全球暢銷書作家阿爾伯特?哈伯德說過：我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會努力工作的人，這種人永遠(yuǎn)不會被解雇，也永遠(yuǎn)不會為了加薪而罷工。如果只有老板在身邊時或別人注意時才賣力工作，這樣的員工永遠(yuǎn)無法達(dá)到成功的頂峰。,自動自發(fā)才是真正有效的執(zhí)行 執(zhí)行力是決定組織成敗的一個重要因素，也是構(gòu)成組織核心競爭力的一個重要環(huán)節(jié)。比爾?蓋茨就曾坦言：“微軟在未來10年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?！碑?dāng)然，我們不可否認(rèn)創(chuàng)意、戰(zhàn)略及經(jīng)營方式的重要性，而沒有執(zhí)行，這一切也只能是空談。執(zhí)行力的強(qiáng)弱，又直接反映出這些創(chuàng)意和戰(zhàn)略是否發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。只有自發(fā)執(zhí)行，才是有效執(zhí)行，才是真正的執(zhí)行。,美國戰(zhàn)爭爆發(fā)之時，美國總統(tǒng)需要馬上與古巴的起義軍將領(lǐng)加西亞取得聯(lián)絡(luò)。加西亞在古巴的大山里沒有人知道他的確切位置，可美國總統(tǒng)麥金萊必須要盡快能與他合作。,有效執(zhí)行，勝在自動自發(fā)(1),怎樣才能找到他呢？有人對總統(tǒng)說：“如果有人能夠找到加西亞的話，那么這個人一定是羅文?！?于是總統(tǒng)把羅文找來，交給他一封寫給加西亞將軍的信。至于羅文中尉如何拿了信，用油紙包好、上封，放在胸前藏好；如何坐了4天的船到達(dá)古巴，再經(jīng)過3個星期，徒步穿過這個危機(jī)四伏的島國，終于把那封信送給加西亞這些細(xì)節(jié)都不是我們這里要討論的重點(diǎn)。 需要強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)美國總統(tǒng)麥金萊把信交給羅文讓他交給加西亞時，羅文接過信并沒有問“他在什么地方”、“為什么要找他”、“怎么才能找到他”“別人去不行嗎”等等一系列的問題，而是立即行動起來，自動自發(fā)、不屈不撓地完成了“把信送給加西亞”的任務(wù)。 由阿爾伯特?哈伯德所寫的把信送給加西亞一書，首次發(fā)表于1899年，之所以很快就風(fēng)靡全球，至今還能暢銷不衰，是因?yàn)樗珜?dǎo)了一種理念：對上級的命令，自發(fā)執(zhí)行，并以結(jié)果為導(dǎo)向，全心全意完成任務(wù)。,致加西亞的信的作者寫道：我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都會努力工作的人，這種人永遠(yuǎn)不會被解雇，也永遠(yuǎn)不會為了加薪而罷工。如果只有老板在身邊時或別人注意時才有好的表現(xiàn)，賣力工作，這樣的員工永遠(yuǎn)無法達(dá)到成功的頂峰。,有些剛剛走上工作崗位的年輕人工作伊始，面對自己從未接觸過的工作，一時有些手足無措，每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交待工作任務(wù)時，總要問該怎么辦。他們總是被動地應(yīng)付工作，雖然他們遵守紀(jì)律，循規(guī)蹈矩，做事卻缺乏熱情、創(chuàng)造性和主動性，只是機(jī)械地完成任務(wù)，這種做事方法長此以往就會使他們失去對工作有效執(zhí)行的態(tài)度。,有三個人到一家建筑公司應(yīng)聘，經(jīng)過考試，他們從眾多的求職者中脫穎而出。人力資源部經(jīng)理對他們說了一聲“恭喜你們”后將他們帶到一處工地。那兒有幾堆擺放得亂七八糟的磚瓦。,經(jīng)理告訴他們先每人負(fù)責(zé)一堆，將那些磚瓦碼放整齊，然后在三人疑惑的目光中離開了。甲說：“我們不是被錄取了嗎？為什么把我們帶到這里？”乙對丙說：“經(jīng)理是不是搞錯了，我可不是來干這個的。”丙說：“別說了，既然讓我們干，我們就開始干吧?！闭f完就開始干了起來，甲和乙也只好跟著干。還沒完成一半，甲和乙就慢了下來，“經(jīng)理已經(jīng)走了，我們還是歇會吧?！奔渍f，乙跟著也停了下來，丙卻還在繼續(xù)干著。,這樣，等到經(jīng)理回來的時候，丙還有十幾塊就全碼齊了，甲和乙完成的還不到一半。經(jīng)理說：“下班時間到了，先下班吧，下午接著干?！奔缀鸵胰玑屩刎?fù)般扔掉了手里的磚，丙卻堅(jiān)持把最后十幾塊碼齊了?；氐焦?，經(jīng)理鄭重地對他們說：“這次公司只聘用一人，剛才是最后一場考試，恭喜丙，你被錄用了。至于甲和乙，你們回去不妨想一下這次自己之所以落聘的原因?！?有些人像甲和乙那樣，接到任務(wù)后推三阻四，不能立即執(zhí)行到位。平時他們總是踩著時間的點(diǎn)上下班，上司或老板在的時候表現(xiàn)出一副忙碌、認(rèn)真工作的樣子，上司或老板不在身邊就開始偷奸?；?。他們總是在領(lǐng)導(dǎo)的一再催促、甚至是苦口婆心下才能勉強(qiáng)把事情完成。他們做事總好像是有人在背后用鞭子抽著，用腳踢著，情不得已才去做一樣，而且還總是不停的抱怨老板的苛刻與小氣，埋怨社會的不公平，并在工作中想方設(shè)法拖延、敷衍，只是每天算著領(lǐng)薪水的日子，工作對他們來說就像是負(fù)擔(dān)。這樣的人必然不能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和提升，甚至隨時都可能處在失業(yè)的邊緣。,具有自動自發(fā)工作心態(tài)的員工，有著對任務(wù)一流的執(zhí)行力。他們會自覺加班加點(diǎn)，盡最大努力把工作任務(wù)完成，他們時刻都在考慮怎樣盡善盡美地完成工作。他們不僅會圓滿地完成任務(wù)，還會為老板考慮，自覺提供盡可能多的建議和信息。這類員工因此得到重用和提升，自然也就擁有比別人更多成功的機(jī)會。,布魯諾和阿諾德兩個年輕人同時受雇于一家商店，并且領(lǐng)同樣的薪水。一段時間過后，阿諾德青云直上，受到老板的重用，布魯諾卻仍在原地踏步。布魯諾對此很是不滿，終于忍不住在老板那兒發(fā)了牢騷。,老板耐心地聽他抱怨完，對他說：“你現(xiàn)在到集市上去看一下有什么賣的?！币粫汗し颍剪斨Z從市場上回來了：“只有一個農(nóng)民拉了一車土豆在賣。”“有多少？”老板問。布魯諾又跑了一趟，回來告訴老板：“一共40袋?！薄皟r格呢？”老板又問?！澳鷽]有讓我打聽這個?！辈剪斨Z委屈地申明?！昂冒?，那么你坐在那兒，看看別人是怎么做的?！庇谑抢习灏寻⒅Z德叫來，吩咐他到集市上看一下有什么賣的。 阿諾德也很快從集市上回來了，他向老板匯報(bào)說：“今天集市上只有一個農(nóng)民在賣土豆，共40袋，價格是兩角五分錢一斤。我看了一下，質(zhì)量和價格都不錯，給您帶回來一個樣品，另外我從這位農(nóng)民那兒了解到西紅柿的銷量也很好，他車上還有一些不錯的西紅柿，要不您同他談一下吧，他現(xiàn)在就在外面等著呢?！?這時，老板轉(zhuǎn)向布魯諾說：“現(xiàn)在你知道究竟為什么阿諾德能很快加薪升職了吧？” 工作需要自動自發(fā)，每個公司也都努力把員工培養(yǎng)成對待工作自動自發(fā)的人。自動自發(fā)的員工不會墨守成規(guī)，像機(jī)器人一樣吩咐他做什么就做什么，他們有獨(dú)立思考的能力，能自覺發(fā)揮主動性，積極、有效地執(zhí)行，并出色地完成任務(wù)。所以說，一個任務(wù)被自發(fā)、有效地執(zhí)行時，就會及時、甚至有可能提前完成，一個創(chuàng)新的戰(zhàn)略或經(jīng)營方式才不會被對手模仿、或趕超。而一個公司一旦形成這種自發(fā)執(zhí)行的企業(yè)文化，就沒有什么戰(zhàn)略執(zhí)行不下去，就沒有什么業(yè)績不可能實(shí)現(xiàn)。,工作不要一味等著來安排,卡耐基曾經(jīng)說過：“有兩種人永遠(yuǎn)將一事無成，一種是除非別人要他去做，否則，絕不主動去做事的人；另一種則是即使別人要他去做，也做不好事的人。那些不需要別人催促就會主動去做應(yīng)該做的事、而且不會半途而廢的人必將成功。” 馬布里是一家公司的總裁，在談到他的成功經(jīng)歷時說：“像無數(shù)的年輕人一樣。我在青少年時期和上大學(xué)時做過許多的工作。修理過自行車，賣過詞典，做過家教、書店收銀員、出納。大學(xué)期間，為了換取學(xué)費(fèi)，我還給別人打掃過院子，整理過房間和船艙。,我曾經(jīng)認(rèn)為這些工作單調(diào)而無聊，所以不必主動認(rèn)真去做，后來我發(fā)現(xiàn)自己的想法完全錯了。事實(shí)上，這些工作給了我許多寶貴的教誨，不管從事什么樣的工作，我其實(shí)都從中學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)。 如今，我成了一名管理者，我依然像原來那樣主動去找事做，盡管那不是我的工作。這不僅讓自己與眾不同，也會為自己的成功鋪平一條道路?！?有成功潛質(zhì)的人，總是主動比別人多付出一點(diǎn)點(diǎn)，自動自發(fā)地為自己爭取最大的進(jìn)步。只有積極主動地做事情，才會讓雇主驚喜地發(fā)現(xiàn)你實(shí)際做的比你原來承諾的更多，而你更有機(jī)會獲得加薪和升職。 主動的員工，會時刻想著自己能為公司多做點(diǎn)什么。 “每天多做一點(diǎn)事”的工作態(tài)度將會使你與眾不同，你的上司和客戶會愿意加倍信賴你，從而給你更多發(fā)展的機(jī)會。,剛來公司工作時，他發(fā)現(xiàn)，每天大家都下班后，杜蘭特依舊會留在公司工作到很晚，于是他決定也留在公司里。雖然誰也沒有要求他這樣做，他只是想著，在杜蘭特先生需要時給他提供幫助。,德尼斯最初在杜蘭特的公司工作時，只是一個毫不起眼的普通職員，現(xiàn)在他已成了杜蘭特先生最得力的助手，擔(dān)任著一家分公司的總裁。他之所以有今日的成就，就是因?yàn)樗偸窃O(shè)法使自己多做一點(diǎn)工作。,杜蘭特先生在工作時經(jīng)常需要查找文件和打印材料，這些工作雖然簡單卻很繁瑣。于是，德尼斯主動請示老板，表示自己可以協(xié)助做這些工作。 盡管德尼斯并沒有多獲得一分錢的報(bào)酬，但他卻獲得了更多的機(jī)會，讓老板認(rèn)識了他的能力，為自己的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了條件。 成功的機(jī)會總是在尋找那些能夠主動做事的人，可是很多人根本就沒有意識到這點(diǎn)，因?yàn)?，他們早已?xí)慣了等待。只有當(dāng)你主動、真誠地提供真正有用的服務(wù)時，成功才會隨之而來。每一個雇主也都在尋找能夠主動做事的人，并以他們的表現(xiàn)來獎勵他們。 一個來自偏遠(yuǎn)地區(qū)的打工妹，由于沒有什么特殊技能，就應(yīng)征到一家餐館做了一名服務(wù)員。在別人看來，服務(wù)員的工作再簡單不過，只要招待好客人就可以了。,可這個小姑娘的表現(xiàn)都出人意料，她從一開始就表現(xiàn)出了極大的熱情。一段時間后，她不但能熟悉常來的客人，掌握了他們的口味，而且只要客人光顧，她總是千方百計(jì)地使他們高興而來，滿意而歸。她不但贏得了顧客的連連稱贊，也為飯店增加了收益她總是能讓顧客多點(diǎn)一兩道菜，并且在別的服務(wù)員只能照顧一桌客人的時候，她卻能獨(dú)自招待幾桌的客人。 老板非常欣賞她的工作熱情，也很滿意她的工作業(yè)績，于是準(zhǔn)備提拔她做店內(nèi)的主管，她卻婉言謝絕了老板的好意。原來，一位投資餐飲業(yè)的顧客看中了她的才干，準(zhǔn)備與她合作，資金完全由對方投入，她負(fù)責(zé)管理和員工的培訓(xùn)，并且對方鄭重承諾：她將獲得25%的股份?，F(xiàn)在，她已經(jīng)成為一家大型餐飲企業(yè)的老板了。,比爾?蓋茨說過：“一個好員工，應(yīng)該是一個積極主動去做事，積極主動去提高自身技能的人。這樣的人，不必依靠強(qiáng)制手段去激發(fā)他的主觀能動性?！鄙頌楣镜囊粏T，你不應(yīng)該只是局限于完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，而要站在公司的立場上，在領(lǐng)導(dǎo)沒有交待的時候，積極尋找自己應(yīng)該做的事情，主動地完成額外的任務(wù)，出色地為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富，同時也擴(kuò)大了自己發(fā)展的空間。 在我們的企業(yè)里，很多員工常常要等老板交待過做什么事，怎么做之后，才開始工作。殊不知，這種只是“聽命行事”或“等待老板吩咐”去做事的人，已不再符合新經(jīng)濟(jì)時代“最優(yōu)秀員工”的標(biāo)準(zhǔn)。時下，企業(yè)需要的、老板要找的是那種不必老板交待就積極主動做事的員工。 在任何時候都不要消極等待，企業(yè)不需要“守株待兔”之人。在競爭異常激烈的年代，被動就要挨打，主動才可以占據(jù)優(yōu)勢地位。所以要行動起來，隨時隨地把握機(jī)會，并展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，還要擁有“為了完成任務(wù)，必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力，這樣才能贏得老板的信任，并在工作中創(chuàng)造出更為廣闊的發(fā)展空間。,喬丹在他的自傳中寫到他和斯科特?皮彭的區(qū)別： 皮彭讓自己成為隨時進(jìn)攻別人的“侵略者”，每次進(jìn)攻都給人們創(chuàng)造一次驚奇。但我和他之間存在著區(qū)別：他是只要后面有一群狼在追著自己時才會發(fā)動進(jìn)攻，而我是任何時候任何位置（哪怕沒有追逐的狼群）都會發(fā)動進(jìn)攻。其實(shí)這種區(qū)別是巨大的，所帶來威力的不同也是不言而喻的。 也正是因?yàn)橛兄鲃影l(fā)出進(jìn)攻的精神，喬丹成為最出色的球員。所以，在工作中凡事不要等著領(lǐng)導(dǎo)交待，充分發(fā)揮你的積極主動性，去爭取成功的機(jī)會，去創(chuàng)造輝煌的人生。,出色來自比別人早做準(zhǔn)備(1),凡事都要早做準(zhǔn)備，只有這樣，才能比別人更快地進(jìn)入做事狀態(tài)，更快地想出辦法，更快地付諸行動，更快地達(dá)到目標(biāo)。俗話說“笨鳥先飛早入林”、“早起的鳥兒有蟲吃”，即使我們不是“笨鳥”，也要“先飛”，也要“早起”，因?yàn)橹挥邪压ぷ魈嵩玳_始，我們才能比別人更早獲得機(jī)會，從而比別人更早獲得成功。 拿破侖?希爾曾經(jīng)說過：“自覺自愿是種極為難得的美德，它驅(qū)使一個人在沒有人吩咐應(yīng)該去做什么事之前，就能主動地去做應(yīng)該做的事。”,李一男，畢業(yè)于華中理工大學(xué)少年班，1993年，他進(jìn)入著名的科技企業(yè)華為公司。十幾天后，李一男即被提為主任工程師，一年后被任命為公司總工程師，27歲時李一男被提拔為華為公司最年輕、最受倚重的副總裁。這位才華橫溢的年輕人之所以晉升如此神速，就在于他不但對技術(shù)的發(fā)展趨勢非常敏感，而且總能夠給總裁任正非提供許多前瞻性的建議，總能提前為所開發(fā)的技術(shù)項(xiàng)目解決難題。當(dāng)別的員工還在為一個產(chǎn)品在市場中的成功開發(fā)而陶醉時，李一男已經(jīng)給任正非提出新的建議，并著手開發(fā)下一代產(chǎn)品了。很顯然，這樣的員工無論在哪個公司都會受到老板的青睞。,幾乎所有的領(lǐng)導(dǎo)最先看到的就是那個第一個完成工作的人，如果一個人