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目的:交流經(jīng)驗(yàn),互相探討 解決問(wèn)題時(shí)可能使用的一些分析技術(shù): 因果圖(Fishbone) 關(guān)鍵通道分析(Gantt) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(DOE) 可制造性和裝配設(shè)計(jì)(DFM) 質(zhì)量功能開(kāi)發(fā)(QFD),What is APQP? APQP Advanced Product Quality Planning 產(chǎn)品質(zhì)量的先期策劃,DBS,PDP,APQP,APQP vs. PDP,17 主要 APQP 活動(dòng) 關(guān)鍵人物會(huì)議 技術(shù)評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 供應(yīng)商評(píng)估 時(shí)間表/開(kāi)始點(diǎn) 可行性特性 流程圖 設(shè)計(jì)FMEA - DFMEA 設(shè)計(jì)評(píng)估 計(jì)量評(píng)估 GP-11 雛形,原形 過(guò)程FMEA - PFMEA 控制計(jì)劃 GP-12 PPAP,17 Major APQP Activites 16. GP9 運(yùn)行 速度 17.經(jīng)驗(yàn)總結(jié),Timing Chart - Phase 1 -,Plan and Define Program 計(jì)劃和 確定項(xiàng)目,策劃,產(chǎn)品設(shè)計(jì) &,開(kāi)發(fā),過(guò)程設(shè)計(jì) & 開(kāi)發(fā),產(chǎn)品 & 過(guò)程,確認(rèn),產(chǎn)品,反饋評(píng)估及糾正措施,初始階段,小批量試生產(chǎn),發(fā)運(yùn),項(xiàng)目批準(zhǔn),概念 提出/批準(zhǔn),Timing Chart - Phase 2 -,Product Design and Developmen 產(chǎn)品的設(shè)計(jì) 和開(kāi)發(fā),Planning,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),過(guò)程設(shè)計(jì) & 開(kāi)發(fā),產(chǎn)品及過(guò)程,確認(rèn),產(chǎn)品,反饋評(píng)估及糾正措施,初始階段,小批量試生產(chǎn),發(fā)運(yùn),項(xiàng)目,批準(zhǔn),概念提出/批準(zhǔn),Timing Chart - Phase 3 -,Process Design and Development 過(guò)程的設(shè)計(jì) 和開(kāi)發(fā),計(jì)劃,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn),產(chǎn)品,反饋評(píng)估及糾正措施,Prototype/原形,小批量試生產(chǎn),發(fā)運(yùn),項(xiàng)目確認(rèn),概念提出/批準(zhǔn),Timing Chart - Phase 4 -,Product and Process Validation 產(chǎn)品和過(guò)程的 驗(yàn)證,Planning計(jì)劃,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),產(chǎn)品和過(guò)程的驗(yàn)證,產(chǎn)品,反饋評(píng)估及糾正措施,初始階段,Pilot 小批量試生產(chǎn),發(fā)運(yùn),項(xiàng)目確認(rèn),概念提出/批準(zhǔn),Timing Chart - Phase 5 -,Feedback, Assessment, Corrective Action 反饋、評(píng)定 和糾正措施,計(jì)劃,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),過(guò)程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn),生產(chǎn),反饋、評(píng)定和糾正措施,初始階段,小批量試生產(chǎn),Launch 發(fā)運(yùn),項(xiàng)目批準(zhǔn),概念提出/批準(zhǔn),GM SUPPLIER QUALITY IMPROVEMENT PROCESS GM 供 應(yīng) 商 質(zhì) 量 改 進(jìn) 程 序,Global sourcing 全 球 布 點(diǎn),Continuous improvement (GP - 8) 持 續(xù) 改 進(jìn) ( GP - 8 ),Performance monitoring 質(zhì) 量 狀 況 監(jiān) 控,Problem reporting & Resolution (GP ?) 問(wèn) 題 報(bào) 告 與 解 決( GP - 5 ),Level I controlled shipping 一 級(jí) 發(fā) 貨 控 制,Level II controlled shipping 二 級(jí) 發(fā) 貨 控 制,Quality workshop 質(zhì) 量 研 討 會(huì),Improvement meeting 供 應(yīng) 商 質(zhì) 量 改 進(jìn) 會(huì) 議,Early production containment (GM - 12) 早 期 生 產(chǎn) 控 制 ( GP - 12 ),Run at rate? (GP 9) 按 節(jié) 拍 生 產(chǎn) ( GP - 9 ),Production part approval process (PPAP) 生 產(chǎn) 件 審 批 ( PPAP ),Prototype sample approval (GP - 11) 樣 件 審 批 ( GP - 11 ),Pre production meeting 生 產(chǎn) 前 會(huì) 議,Advanced product quality planning (APQP) 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 先 期 策 劃 ( APQP ),Sourcing decision 確 定 供 應(yīng) 商,Potential supplier assessment (PSA) 潛 在 供 應(yīng) 商 評(píng) 審,Start of production 生 產(chǎn) 開(kāi) 始,Preliminary Assessment (PA) 初 級(jí) 評(píng) 估,Life of part 零 件 壽 命,Time line 時(shí) 間,時(shí)間表/起始點(diǎn) 加工時(shí)間表 Tooling Timing Chart PPAP 時(shí)間表 PPAP Timing Chart,Process Flow Chart(過(guò)程流程圖),The Form,供應(yīng)商_ 日期_ 零件號(hào)_ 版本號(hào)_ 零件描述_ 制表人_,鑄造零件,裝配,移動(dòng),存儲(chǔ),檢驗(yàn),步驟,操作描述,item#,KPC,item#,KCC,零件閃點(diǎn)檢驗(yàn),用容器存儲(chǔ)零件,零件運(yùn)至總裝區(qū)域,1,無(wú)閃光,壓力,1,1,2,3,4,The Form,過(guò)程被分成連續(xù)的步驟 這些步驟分為:制造,物料移動(dòng),物料存儲(chǔ),物料檢驗(yàn),The Form,這些符號(hào)很容易記憶,制造,移動(dòng),存儲(chǔ),檢驗(yàn),=,=,什么是測(cè)量系統(tǒng)?,方法/程序,人,計(jì)量器,固定,軟件,環(huán)境,時(shí)間,MSA 測(cè)量系統(tǒng)分析術(shù)語(yǔ)表(Measurement System Analysis),Bias(偏倚) Stability(穩(wěn)定性) Linearity(線性) Repeatability(重復(fù)性) Reproducibility(再現(xiàn)性),MSA Glossary(Measurement System Analysis),Bias(偏倚) 測(cè)量結(jié)果的觀測(cè)平均值與基準(zhǔn)值的差值。,基準(zhǔn)值,觀測(cè)的平均值,偏倚,MSA Glossary(Measurement System Analysis),Stability(穩(wěn)定性) 穩(wěn)定性(或飄移),是測(cè)量系統(tǒng)在某持續(xù)時(shí)間內(nèi)測(cè)量同一基準(zhǔn)或零件單一特性時(shí)獲得的測(cè)量值總變差。,時(shí)間1,時(shí)間2,穩(wěn)定性,MSA Glossary(Measurement System Analysis),Repeatability(重復(fù)性) 重復(fù)性是由一個(gè)評(píng)價(jià)人,采用一種測(cè)量?jī)x器,多次測(cè)量同一零件的同一特性時(shí)獲得的測(cè)量值變差。,重復(fù)性,MSA Glossary(Measurement System Analysis),Reproducibility(再現(xiàn)性) 由不同的評(píng)價(jià)人,采用相同的測(cè)量?jī)x器,測(cè)量同一零件的同一特性時(shí)測(cè)量平均值的變差。,再現(xiàn)性,操作者C,操作者B,操作者A,通用計(jì)量器特性,GP11(通用程序 11-初始階段),預(yù)樣件和樣件零件和文檔的要求: 授權(quán)的圖紙和指定的材料 零件 保證書 尺寸報(bào)告 認(rèn)證計(jì)劃 資料交接清單 零件重量報(bào)告,GP9(按節(jié)拍生產(chǎn)),生產(chǎn)能力的要求的體現(xiàn),GP9(按節(jié)拍生產(chǎn)),供應(yīng)商的生產(chǎn)能力需滿足客戶的需求且要有加速計(jì)劃,GP12(早期生產(chǎn)控制),特殊的標(biāo)記 特別的控制方法(如100%全檢) 1200件或雙方協(xié)商的數(shù)量 客戶方未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,相關(guān)網(wǎng)址:,PFMEA(潛在失效模式及后果分析),Severity(S)嚴(yán)重度 Occurrence(O)頻度 Detection(D)不易探測(cè)度 Risk Priority Number(RPN) 風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)30 RPN=(S)*(O)*(D) 在一般實(shí)踐中,不管RPN的大小如何,當(dāng)嚴(yán)重度(S)高時(shí) ,就應(yīng)特別注意 過(guò)程失效模式是一個(gè)動(dòng)態(tài)的文件,且是一個(gè)集體的結(jié)晶,(1) Prototype Control Plan 要求: 在原形的制造過(guò)程中進(jìn)行尺寸測(cè)量和功能的測(cè)試 目的: 驗(yàn)證原形產(chǎn)品 驗(yàn)證原形的過(guò)程 生產(chǎn)工裝制造前發(fā)現(xiàn)并解決真正的問(wèn)題的一個(gè)很好的途徑,(2) Pre-Launch Control Plan 要求: 早期產(chǎn)品的尺寸測(cè)量和功能測(cè)試 直到過(guò)程生效都可以在需要的地方增加控制手段 目的 SOP之前檢查過(guò)程,(3) Production Control Plan 要求: 產(chǎn)品和過(guò)程的系統(tǒng)控制 如來(lái)料檢查、切線、超聲波焊接、U型壓接、總裝、包裝等 目的 控制生產(chǎn)的運(yùn)行,Special Characteristics (KPCs and KCCs) 關(guān)鍵產(chǎn)品的特性必須在控制計(jì)劃中體現(xiàn) KPC 關(guān)鍵產(chǎn)品的特性指受安全的、法規(guī)的約束和嚴(yán)重影響顧客滿意的特性 KCC關(guān)鍵控制特性指影響關(guān)鍵產(chǎn)品特性的過(guò)程特性,Control Plan (控制計(jì)劃),PPAP(生產(chǎn)件的批準(zhǔn)程序),GM在歐洲的供應(yīng)商提交等級(jí)為2,此項(xiàng)適用OPEL業(yè)務(wù) 其余提交等級(jí)默認(rèn)為3 提交等級(jí)、數(shù)量、日期可以根據(jù)實(shí)際情況在提交之前向客 戶溝通申請(qǐng) 無(wú)論采用哪種等級(jí)提交,對(duì)生產(chǎn)工廠所做的工作都幾乎一樣 和客戶保持緊密聯(lián)系是靈活處理新問(wèn)題的法寶,PPAP(生產(chǎn)件的批準(zhǔn)程序),Lessons Learn (經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)),標(biāo)準(zhǔn) QM-guideline DIN72551、GMI12590、 GMI126595 、QK系列 820圖紙說(shuō)明 SAE J1128、ESA740 、ESA603 系列,Lessons Learn (經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)),歐洲業(yè)務(wù)的選材如端子,密封塞等靈活些 接插件是唯一的 歐寶的原材料有些有2種“圖紙”,歐寶的圖紙和供應(yīng)商 的

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