如何成為一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo).ppt

如何成為一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)謀略 傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代博弈,主講： 趙玉平博士,2,3,曉出凈慈寺送林子方畢竟西湖六月中 風(fēng)光不與四時(shí)同 接天蓮葉無(wú)窮碧 映日荷花別樣紅,引導(dǎo)案例:傳統(tǒng)文化中的管理思想,1)思想寶庫(kù)有待開(kāi)發(fā); 2)人本管理是精髓所在; 3)隱寓和暗示需要深入分析和理解,2019/7/11,4,中國(guó)人管理智慧的形成,5,家族與家庭 的力量,事實(shí)的力量,傳播與教育 的力量,三種力量： 舍生取義，忠心不二 良鳥(niǎo)擇木而棲 留得青山在不怕沒(méi)柴燒 當(dāng)仁不讓 木秀于林風(fēng)必摧 天塌下來(lái)大家頂,6,東方管理心理：道與術(shù)的結(jié)合,仁和止靜、忠義權(quán)爭(zhēng) 道：老子、孔子 術(shù)：韓非子、鬼谷子、孫子 實(shí)踐：二十四史、貞觀政要、帝范、臣軌、孫子兵法、帝鑒圖說(shuō)、長(zhǎng)短經(jīng)、智囊、康熙庭訓(xùn)、資治通鑒、三國(guó)演義、權(quán)謀書(shū)、戰(zhàn)國(guó)策,7,進(jìn)度二 自我修養(yǎng),工作重心 職業(yè)素質(zhì) 時(shí)間管理 情緒管理 精力管理,8,重要活動(dòng)與日?；顒?dòng)之矛盾,1、總經(jīng)理們都在做什么？ 研究確定日程安排，尋找、建立和維護(hù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。實(shí)際上這是解決了兩個(gè)問(wèn)題；做哪些事情，這些事情需要依靠那些人。 總經(jīng)理的12種典型行為： 大部分時(shí)間用于與人交往；交往的對(duì)象有上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、客戶(hù)，還有其他很多人；談話(huà)話(huà)題十分廣泛；交談中總經(jīng)理們提了很多問(wèn)題；很少在交談中做重大決定；談話(huà)包含著打趣玩笑和其他無(wú)關(guān)內(nèi)容；偶遇而交談?wù)己艽蟊戎?；這些談話(huà)中基本上不做任何命令，保持相對(duì)平等；總是希望通過(guò)談話(huà)影響對(duì)方；安排交談上的被動(dòng)性；在簡(jiǎn)短不連貫的談話(huà)上花費(fèi)更多時(shí)間；總經(jīng)理的工作時(shí)間均很長(zhǎng)。,9,管理者的核心工作是什么？,孔子二學(xué)生、劉邦的觀點(diǎn) 諾基亞的崛起與奧利拉的管理 出主意、用干部 詳思約守，經(jīng)分綸合,10,管理者的核心工作,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),（科特，1970S） 1）行業(yè)和企業(yè)知識(shí)：市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品、技術(shù)；主要領(lǐng)導(dǎo)及成功原因、公司文化淵源、歷史和制度 2）在公司和行業(yè)中的人際關(guān)系：廣泛穩(wěn)定 3）信譽(yù)和工作紀(jì)錄 4）技能：思維敏捷（分析判斷全局觀，戰(zhàn)略考慮） 5）個(gè)人價(jià)值觀：行為準(zhǔn)則、公正評(píng)價(jià) 6）進(jìn)取精神：充沛的精力、很強(qiáng)的動(dòng)機(jī)（建立在自信基礎(chǔ)上的成就和權(quán)力動(dòng)機(jī)） 小結(jié)論：培養(yǎng)個(gè)性與見(jiàn)地是塑造領(lǐng)導(dǎo)者的最佳方法！,12,支撐企業(yè)界精英的個(gè)性因素,13,仁者無(wú)敵,老子:吾有三寶; 孔子:仁者愛(ài)人 忠?。杭河⑾攘⑷?；己所不欲勿施于人 吾欲仁斯仁至矣 仁的優(yōu)點(diǎn)：善良、寬厚、同情、自覺(jué)、分享 仁者無(wú)敵！重感情的領(lǐng)導(dǎo) 劉備大敗當(dāng)陽(yáng),曲折謀西川商湯網(wǎng)開(kāi)三面。,14,和諧的組織人際關(guān)系,君子小人 能人庸人 親人仇人 多樣化均衡 能崗匹配,15,幸福常向止中求,幸福感=效用/欲望 事業(yè)的邊界，陳子不做楚相 有所為有所不為，止是戰(zhàn)略的境界，也是人生的境界 案例：對(duì)西單的不同評(píng)價(jià),16,案例:謝安斷屐,東晉的謝安在抗擊前秦的進(jìn)攻指揮淝水之戰(zhàn)的時(shí)候，前方兩軍惡戰(zhàn)，敵軍有百萬(wàn)之眾，力量相差懸殊形勢(shì)險(xiǎn)惡，謝安卻在指揮所里不慌不忙地下圍棋。等到前線的消息傳來(lái)了，他接過(guò)軍報(bào)，很隨意地看了一眼，然后又繼續(xù)下棋。旁邊的人實(shí)在忍不住了，上前問(wèn)他部隊(duì)在前線打得怎么樣了，他才輕描淡寫(xiě)地說(shuō)：“小兒輩已破敵。”這樣的鎮(zhèn)定很讓人欽佩。不過(guò)，下完棋之后的一個(gè)細(xì)節(jié)還是讓看似鎮(zhèn)定的謝安露出了破綻，他在出門(mén)的 時(shí)候，因?yàn)樾睦锾矏?，腳上的木屐過(guò)門(mén)檻的時(shí)候，把鞋跟卡掉了，他自己都渾然不覺(jué)。,17,每臨大事有靜氣,陰陽(yáng)平衡，動(dòng)靜結(jié)合 五靜：鏡、凈、敬、境、徑 案例分析：謝安斷屐 以有事之心處無(wú)事， 以無(wú)事之心處有事。,18,進(jìn)度三 權(quán)力篇,權(quán)力本質(zhì) 權(quán)力種類(lèi) 權(quán)力策略,19,案例：西游記,20,案例：西游記,唐三藏西天取經(jīng)，一個(gè)人勢(shì)單力孤，需要幫手，這就是組織產(chǎn)生的最 初原因協(xié)作以集中更大力量達(dá)到目標(biāo)。 三個(gè)徒弟有開(kāi)路的有牽馬的有 挑行李的，并且大師兄二師弟三師弟的排好順序，這就是權(quán)力結(jié)構(gòu)和分工。西天取經(jīng)也 是一次外交上的勝利，因?yàn)槊看窝?qiáng)大，都需要孫悟空上天入地下海去請(qǐng)神仙請(qǐng)救兵。 說(shuō)明了管理中的重要規(guī)律，外交能力強(qiáng)大可以彌補(bǔ)自身的不足。 悟空能力大，但是要唐僧做 師傅，因?yàn)樘粕鐏?lái)大弟子轉(zhuǎn)世身份；十世修行道德；唐王委托授權(quán)；如來(lái)欽定 外部支持，緊箍咒強(qiáng)制力，這就是權(quán)力最初的來(lái)源。,21,權(quán)力概念,權(quán)力的概念：按照自我意志要求對(duì)方服從的能力，主要應(yīng)用于決定組織內(nèi)的資源分配和決定組織成員的行為。 權(quán)力的特性：權(quán)力總是趨向于一個(gè)穩(wěn)定的中心的。 推論：權(quán)力結(jié)構(gòu)中最終總會(huì)有一個(gè)人成為核心決定者。多個(gè)核心不是導(dǎo)致斗爭(zhēng)就是導(dǎo)致分裂。有效的權(quán)力必須有一個(gè)穩(wěn)定的核心一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)袖。,22,權(quán)力的種類(lèi),23,權(quán)力符號(hào):物的符號(hào)、行為符號(hào)、信息符號(hào),樹(shù)立權(quán)威的策略,先嚴(yán)后寬，制嚴(yán)語(yǔ)寬， 近嚴(yán)遠(yuǎn)寬，上嚴(yán)下寬 用人技巧:分槽合槽獎(jiǎng)貓罰貓,24,進(jìn)度四 激勵(lì)篇,需求層次 公平 基本矛盾 策略,25,向梁山學(xué)習(xí)如何管住英雄,1、好領(lǐng)導(dǎo)要做送公明 2、有意義 3、有義氣 4、捧一點(diǎn) 5、忙一點(diǎn),26,需求與人性,亞伯拉罕.馬斯洛（19081970） 人類(lèi)動(dòng)機(jī)理論,27,層次性，總是高地 分層的 主導(dǎo)性，有一個(gè)主 導(dǎo)的最迫切的需求。 多樣性，不同時(shí)期 不同人都不一樣。,自我實(shí)現(xiàn)人,28,國(guó)內(nèi)企業(yè)目前的狀況,人的最低生存條件已基本保證，對(duì)企業(yè)的期望提高了；智力勞動(dòng)的比重、程度提高，傳統(tǒng)的監(jiān)督和刺激方法的效能降低； 人的素質(zhì)提高，對(duì)個(gè)人發(fā)展的要求提高，在實(shí)際工作中很難滿(mǎn)足。 社會(huì)交流與溝通的增加使得影響積極性的因素更加復(fù)雜、繁多。對(duì)社會(huì)地位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)隨著個(gè)人價(jià)值觀的變化而變化，對(duì)企業(yè)的要求多樣化。,30,個(gè)人所得報(bào)酬 Qp 另一個(gè)人所得報(bào)酬Qx - = - 個(gè)人的投入 Ip 另一個(gè)人的投入Ix,當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得報(bào)酬以后，他不僅關(guān)心所得報(bào)酬的絕對(duì)量，而且關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。這個(gè)相對(duì)量將直接影響今后工作的積極性,公平理論,案例：?jiǎn)T工激勵(lì)的五個(gè)基本矛盾,事件1：罰款鼓勵(lì)了遲到 事件2：眾人保護(hù)表現(xiàn)差的 事件3：“老黃?！睂W(xué)贊美詩(shī),31,用人四策略,分槽合槽、獎(jiǎng)貓罰貓 高屋低屋、分餅畫(huà)餅 孔子對(duì)子貢和子路做好事情的不同態(tài)度,32,進(jìn)度五 風(fēng)格篇,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 決策 察人,33,積累人脈 工作方式 親賢治小 延續(xù)激勵(lì) 多樣團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)者做什么,領(lǐng)導(dǎo)：影響其他人使他們自愿為實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)而努力工作。 領(lǐng)導(dǎo)為下屬設(shè)定一個(gè)目標(biāo)然后運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的所有權(quán)威、魅力和特質(zhì)促使下屬跟隨自己去實(shí)現(xiàn)那個(gè)目標(biāo)。,35,36,向下棋學(xué)競(jìng)爭(zhēng),眼睛不能光盯著別人，要多看看自己。 讓別人成功，不要“恨空”，恨別人成大模樣最終會(huì)導(dǎo)致自己跟著別人跑，導(dǎo)致招法變形。 要清楚一點(diǎn)，有舍才有得。 戰(zhàn)斗是必要的，但是不是每個(gè)戰(zhàn)斗都是必須的。 含而不露，引而不發(fā)是積蓄力量的好手段。 收兵的技巧比戰(zhàn)斗的技巧更難。 優(yōu)勢(shì)的時(shí)候要求簡(jiǎn)明，不必挑起新的頭緒。 勝利就是屬于你的比屬于別人的多。 有些東西是定式，要背下來(lái)才能應(yīng)對(duì)自如。這樣可是使自己不在一開(kāi)始的時(shí)候就落伍。 有些棋是別人輸給你的，有些則是你贏別人的。不要太指望前者，那叫僥幸。,37,基本的博弈模型,槍手博弈與“赤壁之戰(zhàn)” 公羊博弈與“破釜沉舟” 帆船博弈“麥當(dāng)勞肯德基” 美女博弈與“唐伯虎點(diǎn)秋香” 謙虛文化、以柔克剛、能者多勞,38,39,40,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,做教練和拉拉隊(duì)長(zhǎng),41,成功管理者的素質(zhì)特征,領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì) 1、真誠(chéng) 88% 2、有前瞻性71% 3、有能力66% 4、有激情65% 5、聰明47% 6、公平42% 7、氣量大40% 8、能支持他人35% 9、坦率34% 10、可靠33%,42,領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì) 11、合作28 12、果斷24 13、想象力23 14、雄心21 15、勇敢20 16、關(guān)心別人20 17、成熟17 18、忠誠(chéng)14 19、自制力8 20、獨(dú)立6,數(shù)據(jù)來(lái)源：James Kouzes & Barry posner領(lǐng)導(dǎo)力 歷時(shí)20年從80年代開(kāi)始對(duì)各大洲領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的調(diào)查,像成功者那樣去行動(dòng),2019/7/11,43,言行一致，說(shuō)到作到 坦率認(rèn)真 不說(shuō)套話(huà)、空話(huà) 有立場(chǎng)有原則，旗幟鮮明 不騙人 不開(kāi)空頭支票,關(guān)注未來(lái) 指明方向 描述將來(lái)的圖景 設(shè)置可行的目標(biāo) 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,決策能力 社會(huì)交往和人際溝通能力 識(shí)人用人能力 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力 組織協(xié)調(diào)能力 自我管理能力,有信念 樂(lè)觀堅(jiān)定 熱愛(ài)自己從事的工作 為他人加油 日常生活充滿(mǎn)活力 性格開(kāi)朗幽默 不怕困難不,察人策略,基本模型：,44,大破天門(mén)陣 理發(fā)師西瓜 河南招聘服務(wù)人員 王羲之愛(ài)鵝 范蠡失子,穆貴英大破天門(mén)陣的奧妙,45,后續(xù)學(xué)習(xí)建議,1)激勵(lì)原理；2)績(jī)效管理