(陳施宇)團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)建設(shè).ppt

湖北省委黨校 陳施宇 郵箱：,團(tuán)隊(duì)建設(shè) 與團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng),團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神概述 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)與方法 團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神概述,是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。,1、什么是團(tuán)隊(duì)：,2、團(tuán)隊(duì)與傳統(tǒng)組織的主要區(qū)別 第一，從管理結(jié)構(gòu)上說：由“金字塔”式的層級權(quán)力結(jié)構(gòu)向權(quán)力扁平結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移的基本趨勢 ；,一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神概述,第二，從能力角度說：由強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力向強(qiáng)調(diào)整體能力轉(zhuǎn)化的基本趨勢 ；,第三，從職責(zé)角度說；由關(guān)注個(gè)人職責(zé)向整體職責(zé)轉(zhuǎn)變的基本趨勢。,一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神概述,團(tuán)隊(duì)精神: 就是整體意識、大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)：尊重個(gè)人的興趣和成就。 團(tuán)隊(duì)精神的核心：協(xié)同合作。 團(tuán)隊(duì)精神的最高境界：全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。,3、什么是團(tuán)隊(duì)精神,一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神概述,4、團(tuán)隊(duì)精神的主要功能 第一，目標(biāo)導(dǎo)向功能： 對單個(gè)成員來說，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)成員身上得到落實(shí)。擁有共同的目標(biāo)，可以極大提高團(tuán)隊(duì)的效率。,一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神概述,4、團(tuán)隊(duì)精神的主要功能 第二，凝聚功能：,領(lǐng)導(dǎo),行政指令,溝通,信 任,4、團(tuán)隊(duì)精神的主要功能 第三，激勵(lì)功能： 團(tuán)隊(duì)精神要靠團(tuán)隊(duì)成員自覺地要求進(jìn)步，力爭與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的成員看齊。通過成員之間正常的競爭可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能,得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他成員的尊敬。,一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神概述,美國心理學(xué)家馬斯洛提出了人的需要的五個(gè)層次的理論。 1、生理需要 2、安全需要 3、社交需要 4、尊重需要 5、自我實(shí)現(xiàn)需要,一、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)精神概述,第四、控制功能 1、從行為控制觀念控制的轉(zhuǎn)化； 在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部注重形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制職工的個(gè)體行為。 2、從外在控制內(nèi)化控制的轉(zhuǎn)化； 由硬性的外在控制向軟性內(nèi)化控制的轉(zhuǎn)移。 3、從短期控制長期目標(biāo)控制的轉(zhuǎn)化。 由控制職工的短期行為，轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長期目標(biāo)的控制。,二、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)與方法,“ 一滴水怎樣 才會(huì)不干涸？”,二、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)與方法：,（1）自主性：要求團(tuán)隊(duì)成員工作具有主動(dòng)性和獨(dú)立性，自主性是團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的首要條件。,（一）高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)條件,（2）思考性：要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能有創(chuàng)造性的圍繞工作目標(biāo)提出自己的見解，思考性是團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的重要條件。,二、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)與方法,（3）合作性：要求團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作，形成合力，合作性是團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的核心條件。,“精誠合作” 是當(dāng)今世界文化特征,二、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)與方法,二、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的 藝術(shù)與方法,（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容,1、組建核心層 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員，領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成執(zhí)行力。,團(tuán) 隊(duì) 目 標(biāo),2、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（愿景）： 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來自于團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。,（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容,制定目標(biāo)要遵循目標(biāo)的SMART原則： S-明確性：制定目標(biāo)要清楚明確。 M-可衡量性：制定目標(biāo)要注重長遠(yuǎn)利益與短期利益的結(jié)合。 A-可接受性：制定目標(biāo)掌握適度原則。 R-實(shí)際性：目標(biāo)完成后要有實(shí)際效應(yīng)。 T-時(shí)限性：目標(biāo)制定要與時(shí)俱進(jìn)。,歌德：“每一步都走向一個(gè)終于要到達(dá)的目標(biāo)，這并不夠，應(yīng)該每一步就是一個(gè)目標(biāo)，每一步都有價(jià)值”。,清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，對達(dá)成目標(biāo)的質(zhì)量對團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮意義重大。,3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英 提升團(tuán)隊(duì)成員的能力、抬升整體素質(zhì)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、提高團(tuán)隊(duì)效率；,（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要內(nèi)容,建立學(xué)習(xí)型組織： 團(tuán)隊(duì)必須創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供學(xué)習(xí)場地；,3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英,3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英,給一個(gè)人一條魚， 只能喂飽他一天， 教會(huì)一個(gè)人釣魚， 才能使他一輩子不挨餓。,怎 么 學(xué)？ 怎么轉(zhuǎn)化成能力？,二、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)與方法,（三）機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 機(jī)關(guān)承載著科學(xué)管理、服務(wù)人民、保障公平和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的職責(zé),在構(gòu)建和諧社會(huì)中處于中心地位。,機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì):指人與人之間和睦相處、人與單位之間相互依存、單位與外部環(huán)境融洽聯(lián)通，形成一個(gè)政令暢通、人和氣順、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、蓬勃發(fā)展的良好氛圍。,（三）機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè),1、構(gòu)造和諧、融洽、健康向上的人際關(guān)系 既有個(gè)人自由發(fā)展空間、充分展示自己的才華、發(fā)揮自己的創(chuàng)造力的平臺，又有全員之間的相互配合、團(tuán)結(jié)友愛、互守誠信、相互促進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。,體現(xiàn)人文關(guān)懷，構(gòu)筑 凝心工 程的三個(gè)層次： （1）關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活和工作，這是最低層次； （2）營造融和的團(tuán)隊(duì)環(huán)境，這是中間層次； （3）打造共同的價(jià)值理想和目標(biāo)，這是最高層次。,1、構(gòu)造和諧、融洽、 健康向上的人際關(guān)系,武漢某大型人力資源 機(jī)構(gòu)作了調(diào)查顯示：,27.2%的受訪者表示旅游可以對團(tuán)隊(duì)成員更了能，加強(qiáng)溝通交流，緩解工作壓力。 8.1%的人選擇了體育活動(dòng)。 7.5%受訪者認(rèn)為聯(lián)誼交友活動(dòng)很好。 6.1%的人認(rèn)為吃吃飯也挺好。,51.1%的受訪者認(rèn)為戶外拓展活動(dòng)，既能發(fā)掘自我潛能，又能熔煉團(tuán)隊(duì)精神。,第一、規(guī)章制度科學(xué)實(shí)用：機(jī)關(guān)工作通過各項(xiàng)制度的落實(shí)，達(dá)到做好工作的目的。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度要實(shí)行“熱爐法則” 。,2、形成高效、規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作機(jī)制,和諧機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)良好的工作秩序，這是機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。,“熱爐”是指我們制定的規(guī)章制度應(yīng)具有熱爐子一樣的燙手效應(yīng)。,“熱爐法則 ”,（1）預(yù)先警告：即有言在先，達(dá)成共識。 （2）言出法隨：即不碰不燙，一碰則燙，哪碰燙哪。 （3）一視同仁：即誰碰燙誰，沒有情面可講，王子犯法與庶民同罪。 （4）前后一致：這做到了真正的公平，第一次就燙得歷害，不存在下不為例之類的事情。,第二、激勵(lì)機(jī)制科學(xué)到位：管理過程中的激勵(lì)，就是通過各種手段，施加推動(dòng)力和吸引力，促使員工通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。,（1）外在刺激因素 （2）內(nèi)部刺激因素,第三、積極溝通有效合作：,在洽當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和適宜的場合，用得體的方式傳遞信息、表達(dá)思想和感情，并能被別人正確的理解、執(zhí)行并形成成果的過程。,人體語言學(xué)家艾伯特梅拉比恩的調(diào)查發(fā)現(xiàn)一次口頭溝通的全部含義是： 語言占7%， 聲音占38%， 面部表情占55%。,3、打造黃金團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是核心,美國麻省理工大學(xué)教授彼得.圣吉從“生態(tài)角度”來看待領(lǐng)導(dǎo)。他認(rèn)為：“你平時(shí)駕駛車子，車子由你控制，你的目的是想到達(dá)你想去的地方，車子便可把你帶到那里。但你不能駕駛植物的成長，也不能駕駛你十來歲的孩子。我們也可以說，領(lǐng)導(dǎo)亦無法駕駛他們的組織。組織是由人組成的團(tuán)體，他是活生生的體系，就像是植物和青少年，沒有人可以駕駛他們，但是卻有許多人照料花園?！?修已安人：意志魅力、人格魅力、 信念魅力、情感魅力。 知人善任：通過良好的組織把每一 個(gè)人用在最適當(dāng)?shù)奈蛔印?以人為本: 真正做到尊重人、理解人 和提升人的能力。,3、打造黃金團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是核心,小生產(chǎn)時(shí)代 ：人們?yōu)榱苏加懈嗟淖匀毁Y源而形成的關(guān)系主要是一種無序的、瘋狂的爭斗掠奪關(guān)系 。,知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代：人們通過友好合作和交流才能更快更多地獲取知識和信息，才能更加充分合理地綜合運(yùn)用各種資源。,團(tuán)隊(duì)精神的形成，有來自社會(huì)生產(chǎn) 方式方面的深刻根源。,三、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng),關(guān)鍵是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,第一，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。鼓勵(lì)一切有利于團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)行為，反對一切不利于團(tuán)結(jié)的非團(tuán)隊(duì)行為；,第二，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員全身心地投入團(tuán)隊(duì)工作；,第三，幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展和成就事業(yè)，培植其自信心和自尊感。,第一，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而確立個(gè)人理想；,其次是建立共同理想,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)個(gè)人理想也得以實(shí)現(xiàn)。,第二，塑造團(tuán)隊(duì)的整體意志和精神； 團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)，即要注重外表又注重內(nèi)涵。,第三，樹立團(tuán)隊(duì)整體理念和共同價(jià)值觀。,當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠形成整體理念和共同價(jià)值觀時(shí)，這種理念和價(jià)值觀就成為架通各成員的橋梁，促進(jìn)他們相互合作，相互幫助，發(fā)展整體效益，并且可以使團(tuán)隊(duì)成員自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象和利益。,三、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng),樹立團(tuán)隊(duì)自豪感,第一，使團(tuán)隊(duì)成員為屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)而自豪和驕傲； 為組織的成功而驕傲、為組織