用正確的方法解決問(wèn)題第二期.ppt

用正確的方法解決問(wèn)題讀書分享之二,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、直面問(wèn)題,中國(guó)移動(dòng)福建公司泉州分公司,維特根斯坦是劍橋大學(xué)某種哲學(xué)家穆?tīng)柕膶W(xué)生。有一天，著名哲學(xué)家羅素問(wèn)穆?tīng)枺骸澳阕詈玫膶W(xué)生是誰(shuí)？”穆?tīng)柡敛华q豫地說(shuō)：“維特根斯坦?！薄盀槭裁矗俊薄耙?yàn)樵谒械膶W(xué)生中，只有他一個(gè)人在聽(tīng)課時(shí)總是露出一副茫然的神色，而且總是有問(wèn)不完的問(wèn)題。”后來(lái)，維特根斯坦的名氣超過(guò)了羅素。有人問(wèn)：“羅素為什么會(huì)落伍？”維特根斯坦說(shuō)：“因?yàn)樗麤](méi)有問(wèn)題了?！?沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題,案例一：要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,亞歷克塞是美國(guó)一家汽車公司企劃部的新員工。由于剛進(jìn)職場(chǎng)，他總擔(dān)心自己經(jīng)驗(yàn)和能力不足，總是擔(dān)憂萬(wàn)一出現(xiàn)什么問(wèn)題會(huì)被開(kāi)除。所以在平時(shí)的工作中，遇到什么問(wèn)題他都要向自己的上司請(qǐng)示。 一次，亞歷克塞和他的主管一起負(fù)責(zé)一款車的企劃項(xiàng)目，他每個(gè)細(xì)節(jié)都要請(qǐng)示主管，遇到問(wèn)題都讓主管來(lái)解決。終于主管鄭重其事地對(duì)他說(shuō)：“以后，在工作中出現(xiàn)問(wèn)題，一定要自己解決！”雖然他當(dāng)時(shí)接受了這一建議，但仍懼怕問(wèn)題，還是不斷請(qǐng)示主管。不久，主管請(qǐng)了幾天假，只有亞歷克塞一個(gè)人繼續(xù)工作，在那幾天中，遇到問(wèn)題他還是不敢自己做決定，整天像無(wú)頭蒼蠅一般，沒(méi)有做任何工作。更不巧的是公司臨時(shí)提前了這項(xiàng)企劃的完成時(shí)間。結(jié)果，亞歷克塞沒(méi)有按時(shí)完成任務(wù)，給公司造成巨大損失，被公司解雇了。,懼怕問(wèn)題是造成問(wèn)題的根源,案例二：逃避問(wèn)題，問(wèn)題會(huì)對(duì)你緊追不舍,一名新兵，怕栽倒不敢跳低板墻。上尉：你以前跳過(guò)？新兵：沒(méi)有。上尉：低板墻絆倒過(guò)你嗎？新兵：當(dāng)然沒(méi)有。上尉：那你怎么知道它會(huì)使你栽倒？然后上尉令新兵跳高，成績(jī)?yōu)?.7米。上尉又問(wèn)新兵：你知道低板墻有多高？新兵說(shuō)：不知道。上尉說(shuō)：1.5米。 士兵退役后成為失業(yè)青年，好幾年他都在家埋頭寫作，發(fā)表了不少文章。一天，某報(bào)社招聘編輯，父親對(duì)他說(shuō)：快去試試！長(zhǎng)期與社會(huì)缺少直接接觸的青年膽怯地說(shuō)：我沒(méi)學(xué)歷，未必行。父親說(shuō)：或許你發(fā)表的作品能打動(dòng)報(bào)社總編呢？青年答：報(bào)社怎么會(huì)看上我呢？父親問(wèn)：你見(jiàn)過(guò)總編了？青年答：沒(méi)有。父親問(wèn)：你了解過(guò)全部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了？青年答：沒(méi)有。父親問(wèn)：那你究竟怕什么？青年低頭不語(yǔ)了。,問(wèn)題不會(huì)因?yàn)樘颖芏?案例三：怕心中那個(gè)與生俱來(lái)的“怕”字,怕跳低板墻的新兵后來(lái)終于咬牙跳了一次，并且以后再也沒(méi)有猶豫過(guò)；怕應(yīng)聘的青年后來(lái)背著一袋子發(fā)表過(guò)的文章去見(jiàn)報(bào)社總編，居然被破格錄用。這個(gè)人就是美國(guó)大作家馬克.吐溫！ 馬克.吐溫曾反復(fù)品味父親的問(wèn)題：你究竟怕什么？馬克.吐溫的回答是：怕我心中那個(gè)與生俱來(lái)的“怕”字。,1.在工