凝聚力-團(tuán)隊(duì)管理的重要砝碼.ppt

團(tuán)隊(duì)管理,2010-07-01,凝聚力團(tuán)隊(duì)管理的重要砝碼,一，凝聚力的概念,凝聚力是指群體成員之間為實(shí)現(xiàn)群體活動(dòng)目標(biāo)而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度；所謂群體是指人的集合；凝聚力外在表現(xiàn)于人們的個(gè)體動(dòng)機(jī)行為對(duì)群體目標(biāo)任務(wù)所具有的信賴性、依從性乃至服從性上。,二，凝聚力的表現(xiàn),（1）自覺(jué)性與凝聚力的關(guān)系 1，過(guò)度的自覺(jué)性對(duì)凝聚力的影響 一方面，能、責(zé)、權(quán)、利分配不公正、不公平、缺乏誠(chéng)信的狀況下自覺(jué)性過(guò)低會(huì)影響凝聚力的健康形成；另一方面，過(guò)度的自覺(jué)性也會(huì)危害凝聚力。就過(guò)度自覺(jué)性來(lái)講是因?yàn)槿后w成員高度自覺(jué)性的形成與建立是與高度的放權(quán)相統(tǒng)一的，而高度的放權(quán)又可能會(huì)形成各群體成員之間的妄自尊大、自行其是，最終反而會(huì)嚴(yán)重影響群體成員凝聚力的形成。,2,權(quán)力的集中與下放 權(quán)力的集中與下放是自覺(jué)性影響凝聚力的關(guān)鍵。群體中權(quán)力的集中與下放表現(xiàn)為群體組織中的專權(quán)與民主程度，群體組織中專權(quán)與民主就是一個(gè)矛盾，這矛盾體現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先，專權(quán)就會(huì)減弱民主，民主減弱就會(huì)使群體成員自覺(jué)性降低。其次，要保證群體成員自覺(jué)性就需要民主放權(quán)，而民主放權(quán)就又會(huì)使群體傾向于失去組織控制。,專權(quán)與民主,5,專權(quán),民主,2008年底，我們根據(jù)上司的指令從富之源購(gòu)買一臺(tái)軋胚機(jī)，此軋胚機(jī)高于市面一倍的價(jià)格購(gòu)買回來(lái)后,因?yàn)槠涫褂媚晗抟丫?，?jīng)評(píng)估使用價(jià)值不高。導(dǎo)致該設(shè)備閑置只能拆卸使用個(gè)別配件。這樣的決策造成資源浪費(fèi)，也是專權(quán)、缺少民主所產(chǎn)生的工作決策失誤，。,2009年，我們計(jì)劃從富之源購(gòu)買其一臺(tái)離心機(jī)，當(dāng)設(shè)備拉回來(lái)以后我們召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行分析，從產(chǎn)能、設(shè)備利用率、維修率等進(jìn)行分析，分析結(jié)果此設(shè)備產(chǎn)能過(guò)大，我司使用將會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)、能耗過(guò)高,決定不購(gòu)買使用，正因?yàn)槲覀冇忻裰鞯臎Q策，避免了失誤。,3，誠(chéng)信、公平、平等 誠(chéng)信機(jī)制是指群體內(nèi)部活動(dòng)中那些獎(jiǎng)?wù)\罰詐的機(jī)制。 公平不僅僅是指公平機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人賞罰的公正，還指群體各階層人員互相之間的道德誠(chéng)信品格。 誠(chéng)信是公平的基礎(chǔ)，有誠(chéng)信則公平存，無(wú)誠(chéng)信則公平亡。 相對(duì)平等的制度與領(lǐng)導(dǎo)是群體成員愿意依賴、信賴與服從于群體任務(wù)目標(biāo)的前提。 在相對(duì)公平基礎(chǔ)上引導(dǎo)自覺(jué)性向凝聚力轉(zhuǎn)化,公平、平等,7,離散力,內(nèi)聚力,以前我們?cè)谧隹己说臅r(shí)候只是由主管、經(jīng)理對(duì)部屬進(jìn)行考評(píng)，缺少公開(kāi)、公平、公正的考評(píng)，導(dǎo)致員工對(duì)考評(píng)結(jié)果的不滿和不知情，致使員工產(chǎn)生離散力。,現(xiàn)在我們對(duì)部屬的考核采用自評(píng)、部屬之間互評(píng)、班組長(zhǎng)、主任、經(jīng)理相互結(jié)合的考評(píng)原則，讓員工得到一個(gè)在相對(duì)比較公開(kāi)、公平、客觀、公正的條件下進(jìn)行考評(píng)，從而減少了員工的不滿，使團(tuán)隊(duì)更具有凝聚力。,三，凝聚力的結(jié)構(gòu),出類拔萃,技術(shù)革新,樹(shù)立標(biāo)兵,迎刃而上,緩解、調(diào)和,優(yōu)化組合,缺少信任,任務(wù)過(guò)多且散,思想不統(tǒng)一,矯枉過(guò)正,12,總之，要想建立一支優(yōu)秀高效的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是核心關(guān)鍵。只有在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)個(gè)體的長(zhǎng)處和