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1,1,第二章 企業(yè)營銷管理,2,2,市場營銷在企業(yè)中的地位,企業(yè)整體 經(jīng)營,財務(wù)部門 成本效益意識,營銷部門 市場導向意識,資源部門 合理配置意識,研發(fā)部門 創(chuàng)新發(fā)展意識,3,3,企業(yè)經(jīng)營決策過程,4,4,企業(yè)戰(zhàn)略計劃步驟,企業(yè)戰(zhàn)略計劃:由企業(yè)任務(wù)說明書、企業(yè)目標描述、企業(yè)業(yè)務(wù)組合、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃的制定等一系列工作及指導性文件所構(gòu)成的。,確定公司使命,5,企業(yè)業(yè)務(wù)組合的調(diào)整,分析業(yè)務(wù)組合; 調(diào)整業(yè)務(wù)組合; 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略選擇,6,分析業(yè)務(wù)組合,波士頓矩陣(BCG模型),相對市場占有率,10x 5x 2.5x 1x 0.5x 0.3x 0.1x,20 15 10 5 0,市場增長率%,5,4,5,5,5,1,5,8,7,分析業(yè)務(wù)組合,市場吸引- 業(yè)務(wù)優(yōu)勢矩陣(GE模型),弱,市場吸引力,1,22,2,6,4,8,9,7,5,3,8,分析業(yè)務(wù)組合,業(yè)務(wù)風險評價矩陣,業(yè)務(wù)成功概率,高,低,市場吸引力,高 低,9,業(yè)務(wù)組合的調(diào)整與發(fā)展,戰(zhàn)略計劃缺口及填補策略,戰(zhàn)略計 劃缺口,當前銷售量,計劃銷售量,多元化增長,一體化增長,密集型增長,銷售量,0 1 2 3 4 5(年),10,密集型增長(intensive growth),在企業(yè)比較熟悉的領(lǐng)域進行業(yè)務(wù)組合的擴展。,現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品,現(xiàn)有市場,新市場,安索夫矩陣,11,一體化增長(integrative growth),向其所經(jīng)營業(yè)務(wù)的上游或下游產(chǎn)業(yè)延伸和拓展。 后向一體化:向上游產(chǎn)業(yè)進行業(yè)務(wù)拓展。 前向一體化:向下游產(chǎn)業(yè)進行業(yè)務(wù)拓展。 水平一體化:兼并同類企業(yè)以擴大市場和銷量。,12,12,12,多元化增長(diversification growth),向同企業(yè)當前業(yè)務(wù)無關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展新業(yè)務(wù)。 水平多元化:向消費關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè)拓展業(yè)務(wù)。 同心多元化:向資源關(guān)聯(lián)性產(chǎn)業(yè)拓展業(yè)務(wù)。 跨行業(yè)多元化:向完全無關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)拓展業(yè)務(wù)。,13,13,13,企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃是各業(yè)務(wù)單位根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略所制定的具體戰(zhàn)略計劃。計劃流程為:,14,營銷管理的基本任務(wù),

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