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高薪期權(quán)激勵(lì)解讀CEO薪酬如今CEO愈來愈成了炙手可熱的香饃饃,其居高不下的薪酬,令人咋舌的億萬身價(jià)怎不令人眼熱心跳,艷羨不已呢? 根據(jù)財(cái)富雜志估算,蘋果電腦的史蒂夫喬布斯去年的薪酬高達(dá)3.81億美元,位居CEO收入榜首。今年喬布斯又獲得了8.72億美元的認(rèn)股權(quán),,這是歷史上最大手筆的期權(quán)?;ㄆ旒瘓F(tuán)的CEO桑迪維爾去年收入高達(dá)1.51億美元;通用電氣已卸任CEO杰克-韋爾奇捧進(jìn)了1.25億美元薪酬;甲骨文公司CEO埃里森的收入也在9200萬美元以上,去年他還得到了2000萬股股票期權(quán),而此前他已經(jīng)擁有該公司股票近7億股。戴爾電腦的掌門人米歇爾戴爾從1996年到1998年底之間共獲得了38億股戴爾股票,作為公司創(chuàng)始人,他還擁有公司股票3.53億股。今年5月31日,該股票收盤價(jià)為每股24.36美元。據(jù)稱,今年36歲的戴爾2001財(cái)年的年薪為89.23萬美元,較之其2000財(cái)年的年薪85萬美元高出5%CEO們高達(dá)9位天文數(shù)字的收入,實(shí)在超乎了人們的想象。以下是十年來美國(guó)最高薪酬行政總裁名單,由此我們可略見一斑。 另據(jù)太平國(guó)際調(diào)查顯示,如今公司總裁與職員的薪酬差額越來越大:日本是10:1,英國(guó)是16:1、美國(guó)是326:1。各國(guó)大企業(yè)總裁的平均年薪中美國(guó)高達(dá)到106萬美元;英國(guó)總裁平均薪金70萬美元;法國(guó)約60萬美元;德國(guó)41萬美元、瑞典35萬美元。 無怪乎,有人驚乎:CEO是文明世界的強(qiáng)盜!但也有人賦予CEO高薪以美名陽光下的收入!CEO高薪到底合理與否?CEO的高薪獲取與其付出是否等價(jià)?如何看待CEO與普通員工薪酬的巨大差額?對(duì)CEO實(shí)施期權(quán)激勵(lì)的作用和意義是什么?在我國(guó)公司法人治理結(jié)構(gòu)的改革中,應(yīng)對(duì)CEO采用何種激勵(lì)措施? 為了進(jìn)一步解讀CEO高薪,我們小組在近期做了一項(xiàng)有關(guān)“CEO高薪合理嗎?”的焦點(diǎn)座談(focus groups)。座談中了解到,越來越多的企業(yè)資產(chǎn)所有者(過去也自己經(jīng)營(yíng)企業(yè))認(rèn)識(shí)到,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,要使企業(yè)由小變大,保持持續(xù)的增長(zhǎng)勢(shì)頭,管理必須上臺(tái)階,必須聘請(qǐng)懂技術(shù)、擅管理、有專業(yè)和國(guó)際背景的資深職業(yè)經(jīng)理人來打理、經(jīng)營(yíng)企業(yè)。當(dāng)問及“你為何會(huì)聘用職業(yè)經(jīng)理人管理企業(yè)?”時(shí),43%的企業(yè)所有者認(rèn)為自己能力有限,所以要聘用外腦;28%的企業(yè)所有者認(rèn)為自己時(shí)間、精力有限,所以要聘用總經(jīng)理;另有29%的人認(rèn)為應(yīng)有專業(yè)人做專業(yè)的事。當(dāng)問及“你會(huì)高薪聘請(qǐng)CEO嗎?”65%的企業(yè)所有者回答是肯定的;24%的企業(yè)所有者回答要視市場(chǎng)狀況而定,但又表示給予CEO的薪酬一定是有競(jìng)爭(zhēng)力的;僅有11%的人對(duì)CEO持高薪有異議,他們認(rèn)為CEO的高薪與企業(yè)的發(fā)展并不合拍,他們的付出與企業(yè)給予的回報(bào)不相吻合,而且高薪并不能完全籠絡(luò)CEO那顆驛動(dòng)的心,這山望著那山高,倒戈他營(yíng)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。當(dāng)問及“在中國(guó)沿用CEO這一稱謂說明什么?”時(shí),89%的人表示更象是趕時(shí)髦,是從IT界引伸出來的東西。他們認(rèn)為不管什么稱謂,只要具有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理權(quán),認(rèn)真執(zhí)行董事會(huì)決議,無論是總經(jīng)理、總裁還是CEO都一樣。另有11%的人表示這是企業(yè)向國(guó)際接軌,全球經(jīng)濟(jì)橫向發(fā)展的結(jié)果。 從我們的研究發(fā)現(xiàn),CEO高薪不僅僅是個(gè)簡(jiǎn)單的薪酬問題,影響CEO高薪產(chǎn)生并存在的變量很多。比如有:經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)壓力、人才供需、公司法人治理結(jié)構(gòu)、薪酬結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制等。對(duì)此我們將逐一進(jìn)行分析。 一、CEO高薪是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物 1. 全球競(jìng)爭(zhēng)壓力,催生CEO高薪 全球經(jīng)濟(jì)一體化,將企業(yè)推到了全球競(jìng)爭(zhēng)的行列中,面對(duì)激烈又殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,促使企業(yè)尋求各種求生大法,而高薪聘請(qǐng)CEO就是其中一法。人才爭(zhēng)奪日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。CEO自然成為人才市場(chǎng)上炙手可熱的上等佳品。人們普遍認(rèn)為,首席執(zhí)行官(CEO)的好壞,是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵因素。似乎誰能聘用優(yōu)秀的CEO,誰就獲取了市場(chǎng)制勝權(quán)。 掃描全球500強(qiáng)大公司的發(fā)展歷程,無不驗(yàn)證了以上觀點(diǎn)。通用電氣CEO杰克-韋爾奇在執(zhí)掌公司的20年里,經(jīng)過一系列大刀闊斧的改革,將通用電氣塑造成全球最有價(jià)值的企業(yè)。韋爾奇的革命沒有毀掉這家具有悠久歷史的美國(guó)典范企業(yè),反而使它在新的時(shí)代變成了新典范,公司的市值從140億美元增加到今天的4000多億美元,在全球最有價(jià)值的公司中排名第二,僅次于微軟公司。他個(gè)人也因此被業(yè)界稱為20世紀(jì)管理革命者。 阿爾卡特首席執(zhí)行官(CEO)瑟奇謝瑞克(SergeTchuruk) 傳奇般的扭虧專家生涯無不令人對(duì)他肅然起敬。1980年,他來到了奄奄一息的Rhone-Poulenc化工公司。經(jīng)過他精心打理,公司迅速擺脫了經(jīng)營(yíng)不良的困擾,成為一家利潤(rùn)頗豐的制藥和專業(yè)化工品集團(tuán)。謝瑞克出色的經(jīng)營(yíng)才能得到了法國(guó)政府的賞識(shí),法國(guó)政府特意請(qǐng)他出手挽救國(guó)有化工企業(yè)CDF-Chimie公司,法國(guó)媒體曾戲稱這是一項(xiàng)“無法完成”的任務(wù)。該公司當(dāng)時(shí)凈資產(chǎn)只有5億美元,而且還在迅速流失。謝瑞克后來開過一個(gè)玩笑說:“早上我還沒起床,幾百萬就沒了?!边@一次,他亦不負(fù)眾望,成功地把公司改造為生產(chǎn)上游化工產(chǎn)品的高利潤(rùn)公司。當(dāng)1990年他把CDF-Chimie交還法國(guó)政府手中時(shí),公司的資產(chǎn)已猛增至50億美元。離開CDF-Chimie之后,他臨危受命,隨即加入了CFP石油公司,該公司當(dāng)時(shí)生產(chǎn)的石油產(chǎn)量非常低,被稱為“找不到油的公司”,謝瑞克將公司改名道達(dá)爾(Total),開始對(duì)集團(tuán)的管理機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)進(jìn)行大刀闊斧地改造。砍掉了200家子公司,改革了公司中扼殺創(chuàng)造力的等級(jí)制度,建立起從員工到中層管理層的直接交流渠道。僅用了5年時(shí)間,道達(dá)爾的資產(chǎn)市值就由36億美元漲至143億美元,著實(shí)令人佩服! 新惠普女掌門人卡莉-菲奧麗娜其從朗訊公司的“助產(chǎn)士”到新惠普的打造者,彰顯出其與眾不同的管理風(fēng)范。無怪乎曾兩次被福布斯雜志評(píng)為美國(guó)經(jīng)濟(jì)界最有權(quán)力的女性,也被看作是美國(guó)成功女性的代表人物。 正是因?yàn)檫@些管理界的天才明星,才使眾多企業(yè)從危難中復(fù)興,并成為全球矚目的大公司。由此看來,一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)軍人物CEO是何等重要!記得有位管理大師曾說:看一個(gè)企業(yè)是否有發(fā)展,是不是一流的企業(yè)并不重要,重要的是看他是否有一流的管理團(tuán)隊(duì)和一流的CEO。 風(fēng)險(xiǎn)投資商在投資某個(gè)公司時(shí),也極其關(guān)注管理團(tuán)隊(duì)和CEO,他們甚至說,之所以投資該公司,是因?yàn)橄嘀辛薈EO本人。也就是說,他們對(duì)人的關(guān)注在某些時(shí)候更甚于對(duì)項(xiàng)目。因?yàn)樗麄兇_信,只要這個(gè)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)而且戰(zhàn)功累累的CEO掌舵,任何項(xiàng)目在其手中均能獲得收益。 競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使投資者越來越迷信于CEO的個(gè)人魅力和作用,而CEO拯救企業(yè)的傳奇故事,又給CEO頭上罩上一絲耀眼的炫光。高質(zhì),自然高價(jià)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)也會(huì)逐漸升級(jí),企業(yè)將不惜代價(jià)重金禮聘CEO,CEO的薪酬必然無限上漲、飆升。而高質(zhì)素CEO在人才市場(chǎng)的稀缺,供求不平衡又導(dǎo)致了“官”價(jià)的不斷拔高。 2. 人才匱乏,制造CEO高薪 據(jù)悉,在近期成都人才市場(chǎng)舉行的“第四屆企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者高級(jí)洽談會(huì)”上,許多單位都打出了515萬年薪,招聘企業(yè)老總或部門負(fù)責(zé)人。其中成都某實(shí)業(yè)有限公司為招一名受過系統(tǒng)工商管理培訓(xùn),有現(xiàn)代企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)行副總,開出了1015萬元年薪。而某企業(yè)招聘老總,居然亮出了歷屆洽談會(huì)上的最高年薪:外籍人士100萬美元;國(guó)內(nèi)人士100500萬元人民幣。真可謂:“人才可貴呀!“ 近幾年全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,主要來自于信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,IT企業(yè)成為明顯超越傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展速度的發(fā)展最快的行業(yè),IT行業(yè)也成為薪水收入水平最高的行業(yè)之一。據(jù)美國(guó)福布斯雜志1999年5月公布的一項(xiàng)調(diào)查表明,美國(guó)收入最高的首席執(zhí)行官中,有6成集中在電腦軟件公司或硬件公司。 從1999年到2000年,科技業(yè)從繁榮走向衰敗,CEO的收入也增長(zhǎng)緩慢,事實(shí)上,幾乎是直線下跌的股價(jià)及緩慢的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)讓CEO們的報(bào)酬也開始大幅縮水,但即使是這樣,從美國(guó)2000年CEO的收入來看,盡管眾多美國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳,股東收益減少,但CEO仍然很吃香,似乎疲軟的市場(chǎng)并沒給他們帶來太多痛苦。據(jù)商業(yè)周刊雜志對(duì)美國(guó)365家大公司CEO年薪的調(diào)查結(jié)果顯示:去年,美國(guó)CEO的平均年薪達(dá)到1310萬美元,比上一年增長(zhǎng)了6.3個(gè)百分點(diǎn),遠(yuǎn)高于工薪階層4.3的收入增長(zhǎng)率,老板與普通員工間收入增長(zhǎng)率的鴻溝進(jìn)一步拉大。為什么股市表現(xiàn)不濟(jì),上市公司的日子舉步維艱,CEO們的薪酬依然高得出奇。其中原因很簡(jiǎn)單,工資高低取決于供求關(guān)系,而供求關(guān)系又取決于企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。 IT行業(yè)可謂是人才高薪的始作俑者。如網(wǎng)絡(luò)公司中的后來者,為了后來居上,不惜以重金“挖人”,結(jié)果把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)、IT行業(yè)的工資都抬了上去。中關(guān)村的大型網(wǎng)絡(luò)公司多數(shù)是“歷史悠久”的門戶站點(diǎn),經(jīng)過多年競(jìng)爭(zhēng)后,已形成幾大網(wǎng)站鼎立的態(tài)勢(shì),后來者想來此插足談何容易。不過,有一招可用,就是從別的公司挖走人才,通過高薪招攬高手。這些“高手”不僅自己身懷投資絕技,更重要的是,他們都有固定的客戶群和自己的“追隨者”。而作為服務(wù)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司,特點(diǎn)之一就是認(rèn)人跟風(fēng)。所以,高工資買來了他們的制作風(fēng)格,也買來了他們手中的客戶。難怪中關(guān)村有句俗語,“開店不如買店,買店不如買人”。 以國(guó)內(nèi)來說,有數(shù)字顯示,目前人才獵頭公司收入來源的6070就來自于IT企業(yè),成為獲取豐厚利潤(rùn)的市場(chǎng)。但也應(yīng)看到,在巨大市場(chǎng)需求的背后,是高級(jí)人才,特別是高級(jí)CEO的匱乏。在IT行業(yè)中,高層職位仍然有大約2030的職位空缺,他們的高薪,其中一個(gè)很重要的原因就是由于人才匱乏。人才的匱乏,直接導(dǎo)致了IT行業(yè)的高級(jí)職位薪水居高不下。 當(dāng)然,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)也為高級(jí)管理人才提供了更多的職業(yè)機(jī)會(huì)和巨大的發(fā)展空間以及誘人的薪酬,從以下國(guó)內(nèi)某著名獵頭公司最近發(fā)布的職位和薪酬需求情況,即證明了這一點(diǎn): 盡管國(guó)內(nèi)目前的薪酬水平與過去相比有了很大的提高,但是,在世界范圍內(nèi),國(guó)內(nèi)的薪酬水平仍然較低。當(dāng)然,各國(guó)不同的薪酬與各國(guó)不同的匯率和物價(jià)水平也都有著直接的聯(lián)系。所以,以上有關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)只是一個(gè)參考系數(shù),具體地說,CEO的平均總薪酬為96393美元,按照目前的匯率約合人民幣80萬元,與藍(lán)領(lǐng)工人薪酬總額之比大約是321,總體低于美國(guó)的平均水平。 3. 委托人代理人關(guān)系的新變化,孕育CEO高薪 Roberto Goizueta 1981年至1997年間擔(dān)任可口可樂CEO期間憑購(gòu)股權(quán)及有限制股份,成為歷來首位躋身10億美元富豪之列的受雇管理人。他的表現(xiàn)使不少使企業(yè)CEO意識(shí)到不一定要?jiǎng)?chuàng)業(yè),單靠管理人的角色,也可致富,委托代理關(guān)系在新時(shí)期發(fā)生了新的變化。CEO由幕后領(lǐng)袖搖身一變?yōu)槌霰M風(fēng)頭的英雄人物,尤其是在8090年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的企業(yè)豐收期,不少CEO開始享受名氣帶來的樂趣,視晉身最高薪酬CEO排行榜為榮譽(yù)的象征。 事實(shí)上,企業(yè)CEO的出色職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn),確實(shí)為企業(yè)的發(fā)展,乃至社會(huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)作出了極大的貢獻(xiàn)。在此背后,整個(gè)社會(huì)的觀念其實(shí)也起了很大的變化,人們普遍認(rèn)為和接受,企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開的制度,是孕育成功企業(yè)的肥沃土地和基礎(chǔ)。而正是由于對(duì)這種觀念的認(rèn)同,使人們認(rèn)識(shí)到,只要經(jīng)濟(jì)仍在持續(xù)增長(zhǎng),就能帶動(dòng)企業(yè)再次取得豐厚的盈利,CEO獲取龐大報(bào)酬的情況便還會(huì)繼續(xù)下去,CEO的隊(duì)伍也在快速加大。 據(jù)近期我們小組的焦點(diǎn)座談了解到,企業(yè)對(duì)委托人代理人關(guān)系問題有了清醒的認(rèn)識(shí)。他們認(rèn)為要處理好委托人和代理人關(guān)系,重要的一條必須產(chǎn)權(quán)明晰。當(dāng)我們問及“如何使二者的利益達(dá)到統(tǒng)一?” “如何平衡最優(yōu)決策和滿意決策?”“如何規(guī)避經(jīng)營(yíng)者的道德風(fēng)險(xiǎn)?” “如何使代理人(CEO)有效、安全的管理所有者的資產(chǎn),并使之最大化?”時(shí),半數(shù)以上的人回答,提高代理人(CEO)的收入,用股權(quán)激勵(lì)的方式,通過共享股份,將企業(yè)管理者利益與股東利益捆綁起來,形成一個(gè)利益共同體。一方面調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者積極性,一方面約束企業(yè)管理者行為。 國(guó)外CEO的高薪大多來自股權(quán)收入。所以與其說提高管理者收入、分給他們股份是對(duì)他們的激勵(lì),不如更準(zhǔn)確地說是對(duì)他們的牽制。正因?yàn)橛羞@層原因,股權(quán)激勵(lì)在國(guó)外十分普遍。一家國(guó)外投資公司來中國(guó)尋找投資目標(biāo)時(shí),一個(gè)關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)是:企業(yè)管理層務(wù)必持股。對(duì)他們來說,企業(yè)上千萬、上億元的資金交給一個(gè)月薪不足千元的人去調(diào)動(dòng)打理,是冒著巨大風(fēng)險(xiǎn)的。否則國(guó)外的投資人,股東也不是傻子,干嘛讓CEO拿這么高的收入。 國(guó)內(nèi)企業(yè)老總收入低似乎已經(jīng)不是新鮮話題。早在反思云南紅塔集團(tuán)的褚時(shí)健事件時(shí),就有人提出,如果依照褚時(shí)健對(duì)紅塔集團(tuán)的貢獻(xiàn),他的工資實(shí)在不高。如果他的收入真正掛鉤于他的貢獻(xiàn),或許不會(huì)發(fā)生后面的悲劇。當(dāng)然這其中又關(guān)系到委托人代理人關(guān)系中存在的道德風(fēng)險(xiǎn)問題,以及經(jīng)理人個(gè)人素質(zhì)等其它原因,我們不想為褚時(shí)健事件做任何辯護(hù),不過毫無疑問,過低的收入也是誘因之一。據(jù)說,今天云南紅塔集團(tuán)的董事長(zhǎng)字國(guó)瑞仍然只有數(shù)千元的月薪,這與集團(tuán)每年200億元的利稅根本不可比較。導(dǎo)致悲劇的制度因素?cái)?shù)年之后仍在,且?guī)缀醮嬖谟谒袊?guó)有企業(yè)、國(guó)有控股公司中。那么我們不得不說一句逆耳的警告:如果我們還不吸取教訓(xùn),同樣的悲劇將繼續(xù)再現(xiàn)。 4. CEO高投資,誘發(fā)CEO高薪 一周時(shí)間,兩萬元學(xué)費(fèi),這是清華經(jīng)管學(xué)院與哈佛商學(xué)院合辦的“高層經(jīng)理研修班”第一期開出的“天價(jià)”,學(xué)員爆滿,但也引起社會(huì)討論:兩萬元值不值? 值!于2001年6月舉行的第二期“哈佛班”要價(jià)不但沒降,反而漲了1萬元,大陸學(xué)員3萬元,其它國(guó)家學(xué)員的費(fèi)用是6500美元?!耙?yàn)檫@是頂級(jí)研修班”,清華經(jīng)管學(xué)院副院長(zhǎng)薛鐳認(rèn)為,哈佛班的所有教授、課程全部嚴(yán)格按照“哈佛標(biāo)準(zhǔn)”確定,包括教學(xué)場(chǎng)所必須在五星級(jí)酒店,以使學(xué)員全身心投入研修等,因此,學(xué)費(fèi)上漲勢(shì)在必行。 第二期的“哈佛班”研修課程為“全球化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)”,由哈佛商學(xué)院和清華經(jīng)管學(xué)院共同創(chuàng)建。與上一期研修不同,這次大量采用發(fā)生在中國(guó)本土上的案例,“所有案例都取材于當(dāng)今實(shí)際的商業(yè)活動(dòng)”。哈佛教授也在逐個(gè)拜訪中國(guó)各大企業(yè)老總,采集案例。據(jù)悉清華為此投入800萬元。 可以斷言,CEO自身投資的加大,必然要加大投資的回報(bào)。CEO的薪酬會(huì)向國(guó)外已發(fā)展的了多年的CEO一樣,將會(huì)在今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里延續(xù)高下去。經(jīng)濟(jì)的騰飛,企業(yè)股價(jià)的上揚(yáng),人們對(duì)CEO付出與報(bào)酬,會(huì)愈加寬容,“看,這些首席執(zhí)行官真是物有所值!” 二、CEO高薪的合理性源于CEO的高素質(zhì) 1. CEO的高薪來自于職業(yè)經(jīng)理人優(yōu)秀的素質(zhì)要求 CEO為什么能夠獲得如此之高的薪酬,這是與企業(yè)的特殊需要相聯(lián)系的,沒有CEO,企業(yè)便無法正常和有效的運(yùn)作,不能認(rèn)為CEO所做的只是企業(yè)所有者(股東)授權(quán)予它的工作。CEO要通過發(fā)揮自身的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和能力,去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人群體來完成企業(yè)所有者(股東)所賦予的任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化,并且企業(yè)對(duì)CEO和經(jīng)理人的要求也在不斷的提高。企業(yè)的目標(biāo)能否達(dá)到,直接取決于CEO管理水平的好壞,也取決于CEO如何管理經(jīng)理人隊(duì)伍。而且,企業(yè)對(duì)其員工的管理如何,對(duì)其工作的管理如何,主要也取決于經(jīng)理人的管理及CEO如何來管理經(jīng)理人。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞,企業(yè)價(jià)值的最大化,是與企業(yè)CEO密切相關(guān)的。 企業(yè)的職業(yè)化管理必須注重CEO的任職資格和素質(zhì),三個(gè)必要條件是:遠(yuǎn)見卓識(shí)(即眼光)、膽量和組織能力。CEO的職業(yè)技能可以歸納為四個(gè)變量因素:知識(shí)因素、心理因素、品格因素以及能力因素。具體包括10個(gè)方面: 1專業(yè)技能(知識(shí)層面) CEO必須精通一種專業(yè)性技能,尤其是涉及方法、過程、程序或技術(shù)的技能。 2人際技能(心理層面和品格層面) CEO作為組織的成員除了做好本職工作,還要帶領(lǐng)手下人員發(fā)揮合作精神。 3概念技能(能力層面) CEO要能夠認(rèn)識(shí)到組織中各不同職能間的相互依賴性,對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的思考和統(tǒng)籌管理。 4職業(yè)意識(shí) 基于良知的敬業(yè)精神。 5道德意識(shí) 企業(yè)運(yùn)作所遵循的合作原則需要的是真正的誠(chéng)實(shí),沒有基于道德基礎(chǔ)上的責(zé)任感,任何職業(yè)都將失去它的社會(huì)價(jià)值。 6創(chuàng)新與冒險(xiǎn)意識(shí) 這是CEO的核心素質(zhì)。不創(chuàng)新就意味著死亡,而創(chuàng)新就意味著冒險(xiǎn),創(chuàng)新與冒險(xiǎn)構(gòu)成了CEO的核心特征。 7法律意識(shí) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),具備豐富的法律意識(shí),是CEO面向未來競(jìng)爭(zhēng)的必備條件之一。 8科技意識(shí) 科學(xué)技術(shù)在現(xiàn)代社會(huì)中的作用日益突出,企業(yè)的發(fā)展也愈來愈依賴于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,作為企業(yè)CEO,如果沒有科技頭腦,就根本不能適應(yīng)現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 9全球化意識(shí) 當(dāng)今世界全球化已成為大勢(shì)所趨,CEO必須在意識(shí)上要有全球化意識(shí)。 10生態(tài)意識(shí) 隨著現(xiàn)代自然科學(xué)的迅猛發(fā)展,人與自然、人與環(huán)境的關(guān)系日益突出,環(huán)境污染現(xiàn)象日益嚴(yán)重,生態(tài)平衡被嚴(yán)重破壞。在環(huán)保問題上,企業(yè)是行動(dòng)的主體。 據(jù)我們調(diào)查了解到,許多雇主對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)要求是:德才兼?zhèn)洹0褜?duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和職業(yè)道德放在第一位,而擁有的經(jīng)營(yíng)能力和才干置于第二位。許多雇主談及目前國(guó)內(nèi)經(jīng)理人的素質(zhì)時(shí),流露出無奈,甚至憤慨。看來,加強(qiáng)我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍的素質(zhì),培養(yǎng)優(yōu)秀、德才兼?zhèn)涞穆殬I(yè)經(jīng)理人是我國(guó)企業(yè)走向國(guó)際亟待解決的問題。 正因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人,特別是CEO提出了如此之高的要求,他們不但要肩負(fù)企業(yè)所有者賦予的責(zé)任,事實(shí)上還對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保等事業(yè)的發(fā)展承擔(dān)著一份責(zé)任,因此CEO這一特殊高薪群體的存在有其合理性。 2. CEO高薪是CEO能力和價(jià)值的體現(xiàn) 經(jīng)理人和管理部門是企業(yè)的特殊需要,是其特殊器官和特殊結(jié)構(gòu)。我們可以十分肯定地說,沒有經(jīng)理人,企業(yè)便無法運(yùn)作。不能認(rèn)為管理部門所做的只是所有者授權(quán)給它的工作。管理部門之所以需要,不僅由于工作量太大,任何一個(gè)人都不可能單獨(dú)完成,而且由于管理一個(gè)企業(yè)同管理一個(gè)人自己的財(cái)產(chǎn)是根本不同的兩回事。 德魯克認(rèn)為,經(jīng)理人是企業(yè)中最昂貴的資源,而且也是折舊最快、最需要經(jīng)常補(bǔ)充的一種資源。建立一支管理隊(duì)伍需要多年的時(shí)間和極大的投入,但徹底搞垮它可能不用費(fèi)多大勁兒。21世紀(jì),經(jīng)理人的人數(shù)必將不斷增加;培養(yǎng)一位經(jīng)理人所需的投資也必將不斷增加。與此同時(shí),企業(yè)對(duì)其經(jīng)理人的要求也將不斷提高。 企業(yè)的目標(biāo)能否達(dá)到,取決于經(jīng)理人管理的好壞,也取決于如何管理經(jīng)理人。而且,企業(yè)對(duì)其員工的管理如何,對(duì)其工作的管理如何,主要也取決于經(jīng)理人的管理及如何管理經(jīng)理人。企業(yè)員工的態(tài)度所反映的,首先是其管理層的態(tài)度。企業(yè)員工的態(tài)度,正是管理層的能力與結(jié)構(gòu)的一面鏡子。員工的工作是否有成效,在很大程度上取決于他被管理的方式。管理的每一項(xiàng)成就都是管理人員的成就,每一項(xiàng)失敗都是管理人員的失敗。進(jìn)行管理的是人,管理人員的理想、獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功。 在國(guó)外對(duì)管理層能力結(jié)構(gòu)的研究發(fā)現(xiàn),第五級(jí)是為執(zhí)行官們定義的能力層次中的最高級(jí)別(見下表)。在這一能力結(jié)構(gòu)中,雖然其他四個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者,也可以取得令人矚目的成功,但卻不足以將普通的公司提升到偉大,并給予其足夠的持續(xù)發(fā)展能力。盡管第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者(通常所說的CEO)并非公司從普通躍向偉大的唯一要素,諸如人員的取舍和文化氛圍的營(yíng)造等其他因素也起著重要作用,但研究顯示,第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者是必不可少的因素。如果缺乏第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者,公司往往無法實(shí)現(xiàn)從普通到偉大的成功轉(zhuǎn)變。 表1 第五級(jí)架構(gòu) 層級(jí)架構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)者 特質(zhì) 第五級(jí) 五級(jí)執(zhí)行官 通過個(gè)人謙遜性格和職業(yè)意志的復(fù)雜結(jié)合,建立企業(yè)長(zhǎng)期的持續(xù)健康發(fā)展。 第四級(jí) 高效的領(lǐng)導(dǎo)者 對(duì)于目的明確的工作可以投入充沛的精力,顯示出專業(yè)的職業(yè)素質(zhì);激勵(lì)整個(gè)集體追求更高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 第三級(jí) 能干的經(jīng)理 組織人力、物力,并使其得到充分、有效的利用,以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。 第二級(jí) 具有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì)成員 投身集體項(xiàng)目,和其他成員高效合作。 第一級(jí) 高素質(zhì)的員工 用才智、知識(shí)、技能以及良好的工作習(xí)慣為公司創(chuàng)造價(jià)值。 從上表可看出,第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者位于能力層次的頂部。雖然任何人并不需要從下往上依次經(jīng)過每一個(gè)階層才能到達(dá)頂部,但一名真正意義上的第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備其他四個(gè)更低層次的技能和能力。第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(通常意義上的CEO)與中級(jí)管理者和普通員工在承擔(dān)的責(zé)任、企業(yè)中的作用和貢獻(xiàn)大小是無法比擬的。經(jīng)營(yíng)者以企業(yè)整體業(yè)績(jī)向董事會(huì)負(fù)責(zé),而普通職工的收入多少取決于其勞動(dòng)效率,二者屬于兩個(gè)不同的層級(jí),其收入具有不可比性。因而不能單純以薪酬數(shù)量來評(píng)定CEO高薪的合理性。 從五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的特性分析發(fā)現(xiàn),謙遜+職業(yè)意志=5級(jí),五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者具有雙重性格:謙虛而執(zhí)著,羞怯而無畏。吉列公司1975年至1991年期間的首席執(zhí)行官科爾曼默克勒是典型代表之一。他保守而和藹,彬彬有禮,極具貴族風(fēng)度。在位期間,吉列公司三次面臨被收購(gòu)。在經(jīng)歷多次史詩(shī)般的商業(yè)戰(zhàn)役中,默克勒始終保持謙遜有禮的風(fēng)度。在危急關(guān)頭,他仍然保持平和的態(tài)度,每次在被收購(gòu)之前都成功地扭轉(zhuǎn)了乾坤。 在默克勒謙遜的外表內(nèi),卻暗含有著堅(jiān)強(qiáng)的意志,默克勒從不輕言放棄。他原本可以輕輕松松地將成百上千萬美元塞進(jìn)自己的腰包,激流勇退,但他仍然選擇了為吉列公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)而努力奮斗。 表2 五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的特性 個(gè)人謙遜 職業(yè)意志 謙虛有禮,對(duì)公眾的贊美視而不見,從不夸夸其談; 取得輝煌的成功,是公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)變時(shí)必不可少的催化劑; 決策冷靜、溫和,依靠雄心勃勃的標(biāo)準(zhǔn),而不是吸引人的號(hào)召,促進(jìn)員工積極性的提高和公司的發(fā)展; 在決定了長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)以后,不管過程多么困難,堅(jiān)持奮斗目標(biāo)絲毫不動(dòng)搖; 將雄心壯志引入整個(gè)公司,而不僅僅局限于個(gè)人,為公司下一代更為健康地發(fā)展選擇合適的接班人選; 為建立長(zhǎng)期宏偉業(yè)績(jī),制定出一整套標(biāo)準(zhǔn)體系,事無巨細(xì),面面俱到; 當(dāng)公司業(yè)績(jī)不佳時(shí),看著鏡子而不是窗外,嚴(yán)于責(zé)己,不埋怨別人,不報(bào)怨外部因素,也從不抱怨運(yùn)氣太差。 當(dāng)公司評(píng)功論賞時(shí),看著窗外而非鏡子,從來都是把成功歸因于其他人、外部因素,或者稱運(yùn)氣不錯(cuò)。 正是因?yàn)榈谖寮?jí)領(lǐng)導(dǎo)超乎常人的個(gè)人能力、百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志、高品質(zhì)的職業(yè)道德,才不斷推進(jìn)一個(gè)企業(yè)甚至是一個(gè)行業(yè)的發(fā)展。如前述的通用電氣CEO杰克-韋爾奇、阿爾卡特首席執(zhí)行官(CEO)瑟奇謝瑞克(SergeTchuruk)、金伯利克拉克公司的史密斯都是第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的典型代表。由此可見,這些CEO高薪的獲取是對(duì)他們個(gè)人能力和價(jià)值的肯定,他們的高額回收是價(jià)值的體現(xiàn)。 3. CEO的職責(zé)決定了CEO高薪的合理性 CEO分兩種,一類是作為創(chuàng)始人入主公司成為CEO,如搜狐的張朝陽,以下稱為A類另一類是董事會(huì)根據(jù)需要從外界聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人來管理公司,如TCL的吳士宏,以下稱為B類CEO。不同類別的CEO對(duì)公司的責(zé)任是一樣的,就是讓投資人的利益最大化。 概括來說,CEO的職責(zé)是: 1 成為公司管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和核心 2 確定公司的遠(yuǎn)景、策略、商業(yè)模式以及戰(zhàn)略目標(biāo) 3 建設(shè)公司文化和核心價(jià)值 4 領(lǐng)導(dǎo)和把握公司方向,使得公司能夠快速穩(wěn)定的成長(zhǎng) 5 建立和指導(dǎo)各部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和運(yùn)行,促進(jìn)員工和團(tuán)隊(duì)相互間的溝通 6 檢查督促各部門實(shí)現(xiàn)目標(biāo)情況 7 設(shè)計(jì)指引各部門的商業(yè)/產(chǎn)品/技術(shù)/銷售/財(cái)務(wù)的規(guī)范 8 與政府、媒體、投資界接觸交流 對(duì)于A類的CEO一個(gè)非常重要的工作就是尋找公司持續(xù)發(fā)展的資金(可能是自有資金、風(fēng)險(xiǎn)投資、產(chǎn)業(yè)投資或政府投資以及銀行貸款)。通常A類CEO肯定是非常辛苦的,往往是沒日沒夜的工作,其投入到公司的時(shí)間和精力,以及需要承擔(dān)的壓力絕對(duì)不是外界所能夠想象的。因?yàn)闊o論從任何角度出發(fā),他的付出一方面可以從薪水中回報(bào),另一方面又可以從未來公司的成長(zhǎng)來得到回報(bào)。因此可以說他的所得與付出都是合乎情理的。 B類CEO往往是公司發(fā)展到一定階段,企業(yè)根據(jù)自身情況需要通過聘請(qǐng)外部的職業(yè)經(jīng)理人來進(jìn)行某種變革或推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。這類人物往往是在某個(gè)行業(yè)有著資深的經(jīng)驗(yàn)或者成功運(yùn)營(yíng)某個(gè)企業(yè)或部門的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過正規(guī)大企業(yè)的訓(xùn)練的經(jīng)理人。因此這類人往往是被挖角過來,而且通常過去都有良好的薪水和職位,所以薪水相應(yīng)都會(huì)很高。 CEO是需要多方素質(zhì)的,因?yàn)樗麤Q定著公司該做什么和不該做什么,因此如何保證決策的科學(xué)性和貫徹性,需要CEO有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和判斷力,同時(shí)要有極強(qiáng)的溝通能力和控制能力來貫徹執(zhí)行策略。由于市場(chǎng)中總是有著這樣和那樣的誘惑,如何拒絕誘惑,專心搞好企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)對(duì)每一個(gè)CEO都是考驗(yàn)。因?yàn)橐粋€(gè)判斷的失誤不僅會(huì)給公司帶來損失也會(huì)給自身的職業(yè)身涯帶去污點(diǎn)。珠海巨人就是受不了房地產(chǎn)高利潤(rùn)的誘惑而陷入困境的。而摩托羅拉的銥星計(jì)劃就充分體現(xiàn)了CEO的智慧,一方面不能放棄對(duì)一個(gè)生機(jī)勃勃的市場(chǎng)機(jī)會(huì),另一方面要讓摩托羅拉利潤(rùn)最大化同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)最小化。最終雖然銥星失敗了,但摩托羅拉確未傷毫毛。 可以看到,CEO在拿高薪的時(shí)候,需要同時(shí)兼顧溝通各方面(包括董事會(huì)、投資人、管理團(tuán)隊(duì)、員工、客戶)以及控制并領(lǐng)導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的職責(zé)。其耗費(fèi)的精力和時(shí)間,以及所需的技能和知識(shí),都不是平常人可以想象的。所以賦予CEO高薪很正常。 當(dāng)然,CEO享有的高薪并不能統(tǒng)括為“物有所值”,也就是說,有時(shí)CEO的個(gè)人的報(bào)酬與公司的發(fā)展并不成正比例增長(zhǎng),而是坐標(biāo)的兩極。據(jù)美國(guó)媒體日前報(bào)道,在過去一年里,美國(guó)公司贏利雖然普遍不高,但首席執(zhí)行官的年薪非但沒有跟著翻船,反而漲到了人均1310萬美元的高度。商業(yè)周刊記者忍不住用“肉湯滾滾”這句英語俗語來形容這些人,言外之意,這幫老總大有輕輕巧巧發(fā)大財(cái)?shù)奈兜???磥韺?duì)CEO的績(jī)效考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制有待改善。三、CEO高薪現(xiàn)象是薪酬激勵(lì)作用的結(jié)果 1. 從激勵(lì)理論,解讀CEO高薪 對(duì)于CEO高薪的現(xiàn)象,我們可以從著名的馬斯洛五層需要理論來分析。 馬斯洛理論指出每個(gè)人都有五個(gè)層次的需要,即生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。他認(rèn)為,當(dāng)一種需要得到滿足后,另一種更高層次的需要便會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位。按照馬斯洛的觀點(diǎn),如果希望激勵(lì)某人,就必須了解此人目前所處的需要層次,然后著重滿足這一層次或在此層次之上的需要。 我們可對(duì)人們?cè)诠ぷ魃系母黝愋枰c追求的方向和領(lǐng)導(dǎo)者相應(yīng)的管理策略列表如下: 需要的層次 激勵(lì)(追求的目標(biāo)) 管理策略 生理需要 工資健康的工作環(huán)境各種福利 待遇獎(jiǎng)金住房福利設(shè)施保健醫(yī)療設(shè)備工作時(shí)間 安全需要 職業(yè)保障意外事故的防止 雇傭保障退休金制度意外保險(xiǎn)制度 愛與歸屬需要 良好的人際關(guān)系團(tuán)體的接納與組織的認(rèn)同感 協(xié)談制度利潤(rùn)分配制度團(tuán)體活動(dòng)計(jì)劃教育培訓(xùn)制度 尊重需要 地位、名次 權(quán)利、責(zé)任與他人的工資對(duì)比 人事考核制度晉升制度表彰制度選拔進(jìn)修制度委員會(huì)參與制度 自我實(shí)現(xiàn)需要 能發(fā)展個(gè)體的組織環(huán)境有挑戰(zhàn)性的工作高于眾人的地位和權(quán)力實(shí)現(xiàn)自己的各種理想 決策參與制度提案制度研究發(fā)展計(jì)劃 由上,我們可知,對(duì)人在工作中的激勵(lì)可主要分為物質(zhì)激勵(lì)(主要為薪酬激勵(lì))、精神激勵(lì)、行為激勵(lì)(如職位的提升)等三種方式。對(duì)于普通員工,薪酬待遇主要滿足其生理、安全和愛與歸屬需要;精神激勵(lì)和行為激勵(lì)也可滿足愛與歸屬需要和尊重的需要,以及部分的自我實(shí)現(xiàn)需要。而對(duì)于作為企業(yè)首席執(zhí)行官CEO,因?yàn)樽陨碜鳛檎麄€(gè)企業(yè)的最重要的決策者和操作者,精神獎(jiǎng)勵(lì)主要來自于其自身內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。給予CEO以高額超出常人的薪酬對(duì)其激勵(lì)的作用是巨大的,高額的薪酬也不僅僅可充分滿足其生理、安全、愛與歸屬和尊重的需要,也可極大地滿足其實(shí)現(xiàn)自我的最高層需要(充分體驗(yàn)坐在財(cái)富巔峰的美妙滋味)。 再?gòu)暮沾牟竦碾p因素理論來分析,CEO的高薪如今已成為其事業(yè)取得巨大成功的一種標(biāo)志和象征,用各類薪酬組合(贈(zèng)送股票、發(fā)放紅利、獲贈(zèng)私人飛機(jī)等特殊待遇)對(duì)其的嘉獎(jiǎng),可以看作是對(duì)其價(jià)值的認(rèn)可,對(duì)其工作本身的褒獎(jiǎng),由此這些常人無法企及的薪酬,已從原有的保健因素,轉(zhuǎn)換為雙因素理論中的激勵(lì)因素了。顯然,高薪對(duì)于CEO有著很強(qiáng)的激勵(lì)作用。 從期望理論出發(fā),我們可看到,CEO通過個(gè)人的努力和付出,使公司取得了優(yōu)良的業(yè)績(jī),并獲得了公司對(duì)其的高額獎(jiǎng)賞,從而實(shí)現(xiàn)了其個(gè)人目標(biāo)(成為全球矚目的、受尊重的人)。CEO高薪看似是一個(gè)薪酬問題,其實(shí)個(gè)中有著深刻的內(nèi)涵。她包括:成就、尊重、信任、榮譽(yù) 所以賦予CEO高薪,無論對(duì)CEO個(gè)人的自我完善,還是對(duì)于組織的發(fā)展都具有極為重要的意義。 2. 從CEO薪酬結(jié)構(gòu),揭示CEO高薪 要揭示CEO高薪的奧秘,首先我們必須了解CEO的薪酬結(jié)構(gòu)和決定CEO收入的因素。 其實(shí),CEO報(bào)酬的開發(fā)方案在許多方面類似于開發(fā)其他類型雇員的報(bào)酬方案。對(duì)于雇主的目標(biāo)而言,兩種報(bào)酬方案的基本目的都是吸引優(yōu)秀的雇員并使他們保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感。對(duì)于管理職位來說,不能簡(jiǎn)單的以職位評(píng)價(jià)來確定付酬標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)楦呒?jí)管理人員的職位在若干方面不同于生產(chǎn)性職位和事務(wù)性職位。首先,高級(jí)管理人員的職位更傾向于強(qiáng)調(diào)非數(shù)量因素(如判斷能力和解決問題的能力);其次,企業(yè)傾向于根據(jù)高級(jí)管理人員的個(gè)人能力和工作對(duì)組織的價(jià)值,以及個(gè)人履行職責(zé)或績(jī)效表現(xiàn)來確定薪酬,而不是在“統(tǒng)計(jì)”諸如工作環(huán)境這樣的職位要求的基礎(chǔ)上確定其薪水。 根據(jù)有關(guān)調(diào)研發(fā)現(xiàn),在管理人員的一攬子薪酬方案中有五個(gè)要素:薪資、福利、短期獎(jiǎng)金、長(zhǎng)期獎(jiǎng)金和額外供應(yīng)品或服務(wù)。薪酬組合中的每一項(xiàng)都有很強(qiáng)的針對(duì)性,基本工資是保障普通員工的基本生活;獎(jiǎng)金是對(duì)員工績(jī)效的直接回報(bào);福利計(jì)劃則是解決員工后顧之憂、彌補(bǔ)現(xiàn)金激勵(lì)的不足;短期獎(jiǎng)是對(duì)管理人員完成短期(通常是年度)目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì);長(zhǎng)期獎(jiǎng)是獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)長(zhǎng)期績(jī)效(類似市場(chǎng)份額增加、顧客滿意度之類的績(jī)效)做出貢獻(xiàn)的管理人員的獎(jiǎng)金,是解決所有者與經(jīng)營(yíng)者利益一致性,其主要形式股票期權(quán)對(duì)鼓勵(lì)經(jīng)理人員在任職期間努力工作可以起很好的作用;額外所得(短期津貼)是對(duì)福利的一種補(bǔ)充,只發(fā)給少數(shù)挑選出來的高級(jí)管理人員。這種福利包括使用公司的汽車、游艇和管理人員專門餐廳。 由于高層管理人員在決定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的利益中所起的作用,多數(shù)雇主會(huì)為其提供某種形式的紅利或獎(jiǎng)金。調(diào)查顯示,約90%的大公司為中高層管理人員提供年度(短期)紅利;約50%以上的美國(guó)企業(yè)使用長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃(如股票期權(quán))來激勵(lì)管理人員,以促進(jìn)和維護(hù)公司的長(zhǎng)期發(fā)展與利益。在高級(jí)管理人員的報(bào)酬中,獎(jiǎng)金所占比例之高可用美國(guó)幾個(gè)報(bào)酬最高的公司CEO的例子加以說明。聯(lián)合技術(shù)公司總裁年薪為545,000美元;年終獎(jiǎng)為48,000美元;作為長(zhǎng)期激勵(lì)的購(gòu)股優(yōu)先權(quán)又使他獲得1,946,000美元。國(guó)際Rockwell公司董事會(huì)主席的年薪為46,000美元;紅利為65,000美元;長(zhǎng)期收入為105,000美元;總報(bào)酬為2,170,000美元。Levi Strauss公司總裁的年薪為276,000美元;年終獎(jiǎng)為125,000美元;長(zhǎng)期收入為1,256,000美元??傊?,對(duì)于許多國(guó)家的高級(jí)管理人員來說,紅利相當(dāng)于基本工資的25%甚至更多。 高級(jí)管理人員的收入是否過高,已有了很大的爭(zhēng)議。決定高級(jí)管理人員高報(bào)酬的因素是什么呢?是總資產(chǎn)、總銷售額、公司股份總數(shù)、股份總價(jià)值和共有利潤(rùn)等指標(biāo)嗎?據(jù)研究顯示,這些因素并不是決定高層管理者報(bào)酬水平的重要因素。而他們所處的行業(yè)和公司權(quán)力機(jī)構(gòu),才是決定薪酬的關(guān)鍵因素。因?yàn)閰⒓铀谄髽I(yè)董事會(huì)的高層管理者在很大程度上可以決定自己的命運(yùn)(也就是自己給自己定薪酬)。除此之外,還可從短期紅利和股票期權(quán)的分配上略見端倪。 采用紅利獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),是將高層管理人員的個(gè)人的績(jī)效和對(duì)組織的績(jī)效聯(lián)系起來。即將紅利分為兩部分:一是,以個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù);二是,以組織的整體績(jī)效為依據(jù)。這樣,一位管理人員可能有資格獲取最高金額為10,000美元的個(gè)人績(jī)效紅利,但根據(jù)對(duì)其實(shí)際績(jī)效的評(píng)價(jià),他在年底實(shí)際拿到只有8,000美元。另外,他也可能依據(jù)公司的年度利潤(rùn)獲得第二種金額為8,000美元的紅利。這樣,即使沒有公司利潤(rùn)分紅,高績(jī)效的管理者仍可獲得個(gè)人績(jī)效紅利。而對(duì)于績(jī)效平庸的管理者,雖然無法拿到個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng),但只要公司所處行業(yè)是整體向上,公司盈利狀況好,即可獲取高額的公司績(jī)效紅利。這也就是為什么有些個(gè)人績(jī)效平庸者,仍拿著高薪的原因所在。 除紅利外,對(duì)高層管理者實(shí)施股票期權(quán)制,更是造就了眾多億萬富豪,如蘋果公司CEO喬布斯、通用電氣CEO杰克-韋爾奇、新惠普女掌門人卡莉女士等等,正是因?yàn)楣善逼跈?quán),為他們打開了財(cái)富之門,使他們可以堂而皇之的躋身于世界富豪行列。股票期權(quán)因此而煥發(fā)出奪目的光彩。股票期權(quán)是如何造就億萬富翁的?為何國(guó)外企業(yè)所有者喜用期權(quán)激勵(lì)?期權(quán)激勵(lì)機(jī)制是否在我國(guó)適用?關(guān)于這一系列的問題,我們將在下一個(gè)部分細(xì)述。3. 期權(quán)激勵(lì),引領(lǐng)CEO走向富裕 在現(xiàn)代的工商企業(yè)中,薪酬激勵(lì)是公司治理結(jié)構(gòu)中的重要組成部分。再好的公司治理結(jié)構(gòu)中,必然有精心設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制,用以協(xié)調(diào)所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的矛盾,使二者利益趨向一致,達(dá)成追求股東價(jià)值最大化的目標(biāo)。并且,它是由所有者的真正代表運(yùn)用薪酬手段來保證激勵(lì)的兼容性的,促使被激勵(lì)者按照激勵(lì)者的要求去活動(dòng)。 在西方國(guó)家的大公司中,高層經(jīng)營(yíng)管理人員,如CEO的長(zhǎng)期激勵(lì)所占的比重很大。目前,美國(guó)有50以上的公司制企業(yè)使用長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。據(jù)了解,美國(guó)規(guī)模100億美元以上的大公司,其CEO的薪酬構(gòu)成是:基本年薪占17,獎(jiǎng)金占11,福利計(jì)劃占7,以股票期權(quán)為主的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃占65。1999年薪酬最高的50位總裁其平均股票收益占總薪酬的94.92。反觀近二十年來美國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,這種長(zhǎng)期激勵(lì)功不可沒。有關(guān)資料顯示,在2000年的一些大型網(wǎng)絡(luò)公司當(dāng)中,首席執(zhí)行官工資的87%竟然都由期權(quán)代替。 近20年來贈(zèng)送股票期權(quán)的做法愈演愈烈,改變了美國(guó)CEO的報(bào)酬形式,并造就了一批批擁有億萬資產(chǎn)的CEO。在美國(guó),一些上市公司除了讓高級(jí)管理人員以較低價(jià)購(gòu)買本公司股票期權(quán)外,也采用贈(zèng)送方式。獲贈(zèng)期權(quán)一般有以下三種情況:受聘、升職、每年一次的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定。通常受聘與升職時(shí)獲贈(zèng)股票期權(quán)數(shù)量較多,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定后獲贈(zèng)股票期權(quán)數(shù)量較少。 1999年月被迫辭職的康柏公司前首席執(zhí)行官費(fèi)佛,獲得的遣送費(fèi)和股票認(rèn)購(gòu)權(quán)總價(jià)值達(dá)981萬美元。費(fèi)佛在康柏任職期間擁有的1350萬股的股票認(rèn)購(gòu)權(quán)已完全可以行使,而且行使期限可以延長(zhǎng)到任期結(jié)束后年,他擁有的股票認(rèn)購(gòu)權(quán)目前價(jià)值約4.1億美元。而新任命的首席執(zhí)行官卡普勒斯基本年薪為85萬美元,康柏還給他貸款500萬美元,讓他購(gòu)買康柏股票,同時(shí)給予他20萬股在一定條件下可以具有行使權(quán)的股票,其條件是在康柏的股價(jià)每股在35美元以上方可進(jìn)行買賣。也就是說,康柏的前后兩位CEO都將成為億萬富翁,他們的財(cái)富不是來自工資、獎(jiǎng)金或提成、回扣,而是來自一種先進(jìn)合理的激勵(lì)約束機(jī)制期權(quán)。 2000年科技業(yè)收入最高的前20名CEO排名從以上20位CEO的收入表中,清晰地標(biāo)明了他們的收入組成。顯然,如果公司股票攀升,持有股票期權(quán)的員工,尤其是高級(jí)管理人員會(huì)因此而大賺一筆。例如,思科公司的CEO約翰-錢伯斯就在2000年享受到了與期權(quán)有關(guān)的1.56億美元的分紅,這使得他大約130萬美元的薪金和獎(jiǎng)金簡(jiǎn)直成了九牛一毛。CA 公司的創(chuàng)辦人王嘉廉,他的年收入據(jù)說已達(dá)到近7億美元,傳統(tǒng)的薪水和獎(jiǎng)金貢獻(xiàn)率很少,大部分收入都是由期權(quán)帶來的。據(jù)悉,微軟的新總裁鮑爾默一上任就獲得了7的股票期權(quán),若以微軟約4000億美元的市值計(jì),相當(dāng)于280億美元的股票期權(quán)。1999年6月,百事可樂公司和加利達(dá)成一項(xiàng)意向,準(zhǔn)備讓加利出任百事可樂公司的北美地區(qū)負(fù)責(zé)人,但就在6月24日加利與百事可樂公司商談?dòng)嘘P(guān)計(jì)劃幾小時(shí)之后,加利的律師突然通知百事可樂說,加利決定轉(zhuǎn)投亞馬遜公司任總裁了,因?yàn)閬嗰R遜公司為得到加利,拿出了150萬股左右的股票期權(quán),并吸引其加入董事會(huì)。 類似這樣的實(shí)例實(shí)在不勝枚舉,特別是在一些利潤(rùn)回報(bào)豐厚的行業(yè)中,如IT業(yè)、傳媒業(yè)、娛樂業(yè)等更是如此。 4. 期權(quán)激勵(lì)的魅力與作用 經(jīng)理人股票期權(quán)(ESO)作為一種長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制始于20世紀(jì)70年代。90年代以來,以期權(quán)計(jì)劃為代表的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家得到了廣泛的推行,經(jīng)理股票期權(quán)激勵(lì)在世界大企業(yè)中應(yīng)用越來越廣泛。 美國(guó)的股票期權(quán)(Incentive Stock Option,也稱作“激勵(lì)性股票選擇權(quán)”,或簡(jiǎn)稱為“選擇權(quán)”或“ISO”)。美國(guó)的很多公司已經(jīng)改變了以前傳統(tǒng)的授予員工股票期權(quán)方法。新的股票授予方法稱為“長(zhǎng)春藤”(Evergreen)方法,辦法是:公司授予你股票的時(shí)候,首先給你一個(gè)四年的授予指引性總量(Guidance Amount),但是,第一年授予你的只是這個(gè)指引性總量的四分之一,而這些授權(quán)的實(shí)現(xiàn)和獲得的計(jì)算方法和上面所敘述的傳統(tǒng)方法一樣。第二年、第三年和第四年,公司再各授予你那指導(dǎo)性總量的四分之一。并且各次的授予均要經(jīng)過四年才可以全部獲得(每年四分之一)。 股票期權(quán)(stock option)是在一定時(shí)間內(nèi),以特定價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量公司股份的權(quán)利。因此,高層管理者希望利用這種期權(quán),以現(xiàn)在的價(jià)格購(gòu)買股票,并在將來獲利。這里蘊(yùn)含的假設(shè)是:股票價(jià)格以后會(huì)上漲,而不是下跌或停滯。股票價(jià)格在市場(chǎng)上的表現(xiàn),反映了公司的業(yè)績(jī),受企業(yè)獲利能力和利潤(rùn)增長(zhǎng)的影響,高層管理者在一定程度上可以左右這些因素,這樣股票期權(quán)才具有激勵(lì)作用?!笆袌?chǎng)有效”的假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中是不確定的,偶然因素會(huì)使股價(jià)大幅波動(dòng),這與激勵(lì)對(duì)象的努力程度是不相關(guān)的,從而又影響到股權(quán)激勵(lì)的作用。據(jù)美國(guó)商業(yè)周刊調(diào)查,在全美最大的365家公司中,收入最高的首席執(zhí)行官們1998年收入平均增長(zhǎng)了36%,高于同期美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)26.7%的增長(zhǎng)幅度,而同期這些公司的盈利指數(shù)卻下降了14%。人們不禁會(huì)對(duì)這種激勵(lì)機(jī)制的有效性產(chǎn)生懷疑。也許對(duì)期權(quán)激勵(lì)更準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)是,期權(quán)報(bào)酬激勵(lì)使得收入具有了動(dòng)態(tài)開放性,其具有的不確定性而產(chǎn)生的魅力對(duì)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才會(huì)產(chǎn)生一定的吸引力。 股票期權(quán)作為吸引優(yōu)秀人才和剌激經(jīng)理人員專注企業(yè)發(fā)展的手段,具有許多絕妙之處。 第一,期權(quán)是一種風(fēng)險(xiǎn)收入,而這種風(fēng)險(xiǎn)是由期權(quán)所有者與企業(yè)共同承擔(dān)的,所謂股票期權(quán),是指你可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以事先約定的價(jià)格購(gòu)買公司的股票,這個(gè)約定的價(jià)格叫做行權(quán)價(jià)格,這個(gè)行為叫做行權(quán),在你行權(quán)之前,你不會(huì)得到任何的現(xiàn)金收益,而你能夠行權(quán)的條件在于,公司市值的上升,只有公司的市值上升了,股票期權(quán)的持有人才能得到收益,所以有了公司的期權(quán)也就意味著,你得好好干,公司好了,你才會(huì)得到收益。以約定的價(jià)格允許管理人員在一定時(shí)期后買入本公司一定數(shù)額的股票,就是企業(yè)所有者允諾企業(yè)管理人員在若干年后,以事先約定的價(jià)格擁有企業(yè)的一部分股權(quán),這部分股票的價(jià)格實(shí)際上是不確的,取決于公司未來年經(jīng)營(yíng)情況。 第二,期權(quán)激勵(lì)貴在長(zhǎng)期。90年代初期我國(guó)一度推行過內(nèi)部職工股,由于中國(guó)股票一級(jí)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)之間差價(jià)的存在,當(dāng)公司的股票上市6個(gè)月職工股上市之機(jī),公司的職工往往是將股票一拋了之,這種推行內(nèi)部職工股的作法后來停止了,因?yàn)樗笫且环N短期激勵(lì)措施,它對(duì)于吸引人才,留住人才作用十分有限。而期權(quán)的作法卻有助于在經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)之間建立一種資本紐帶,結(jié)成雙方休戚與共的戰(zhàn)略關(guān)系,它創(chuàng)造性的以股票升值所產(chǎn)生的差價(jià)作為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人力資本的補(bǔ)償,即使他將來離開企業(yè),他的股票在一定時(shí)期內(nèi)也不能拋售,這使其利益與企業(yè)利益在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里保持密切的聯(lián)系,這在一定程度上避免了經(jīng)營(yíng)者的短期行為。此外為了更好的體現(xiàn)股票期權(quán)的長(zhǎng)期激勵(lì)作用,股票期權(quán)設(shè)計(jì)者將準(zhǔn)則定位為,股權(quán)的收盜大約十年的工齡使員工的年收入增長(zhǎng)一倍半,20年的工齡增長(zhǎng)四倍,一些公司的作法是,每年發(fā)放的股票期權(quán)相當(dāng)于員工年薪的10%至20%。 第三,以期權(quán)為激勵(lì)降低了企業(yè)的成本。按照期權(quán)制,企業(yè)的高級(jí)管理人員的收入以年薪和期權(quán)收入組成,公司因而節(jié)省了現(xiàn)金的支出,不但期權(quán)持有者在行權(quán)之間公司不會(huì)有現(xiàn)金流出,行權(quán)后,公司的資本還會(huì)增加,這在一定程度上,降低了留住人才的成本。此外還使公司在激勵(lì)員工方面的信息成本、影響力成本降低,但效率卻是提高了。以微軟為例子,在這里80%的員工都有認(rèn)股權(quán),做為管理者你不用總是在擔(dān)心員工是否忠誠(chéng)、是否會(huì)努力工作,你不用為激勵(lì)員工而大費(fèi)腦筋,期權(quán)使員工的利益與公司的命運(yùn)更緊密的聯(lián)系在一起,而且這種期權(quán)不是福利性質(zhì)的,它與員工的業(yè)績(jī)是聯(lián)在一起的,員工的工作熱情自然很高,一位在微軟研發(fā)中心工作的管理人員說,在這里,工作的精力和熱情,都是以前從未見到的。 第四,期權(quán)對(duì)吸引投資也很重要。IDG技術(shù)創(chuàng)業(yè)投資基金副總裁李建光說,我們鼓勵(lì)我們投資的每個(gè)公司都拿出一定的股票做期權(quán),特別是一些網(wǎng)絡(luò)公司,我們作為投資方不參與企業(yè)的直接運(yùn)營(yíng),但我們需要企業(yè)能吸引和留住一些真正的人才,期權(quán)一方面降低了企業(yè)現(xiàn)金的流出,公司可以不用支付那么高昂的工薪,從而降低了成本。此外最重要的是期權(quán)的其持有者成為公司的一部分。從短期來講,期權(quán)的存在使股東利益存在攤薄現(xiàn)象,但從公司價(jià)值增長(zhǎng)這一主要目標(biāo)來看,二者具有一致性。 從理論上講,通過執(zhí)行經(jīng)理股票期權(quán)制度,經(jīng)理人員的利益與其他股東的利益保持了一致,但在實(shí)際情況中,這種一致性只存在于公司股票價(jià)格上漲時(shí),而當(dāng)股價(jià)下跌時(shí),這種一致性就消失了。因此有人認(rèn)為股票期權(quán)有可能成為職業(yè)經(jīng)理人的“金手銬”。 假設(shè)一個(gè)股東以每股20元購(gòu)買某公司股票,當(dāng)股價(jià)下跌到12元一股時(shí),該股東每股便損失8元。但擁有經(jīng)理股票期權(quán)的經(jīng)理人員(假設(shè)期權(quán)獲得價(jià)為20元)卻沒有任何損失,因?yàn)樗梢赃x擇不在此時(shí)行使該期權(quán)。從實(shí)行經(jīng)理股票期權(quán)的公司看,采用這一制度的目的其實(shí)有兩個(gè):激勵(lì)經(jīng)理人員和留住人才。因此,許多公司采用了所謂“掉期期權(quán)”的制度。如上例,當(dāng)股票市價(jià)從20元一股下跌到12元時(shí),公司就收回所發(fā)行的舊期權(quán)而代之以新期權(quán),新期權(quán)的授予價(jià)為12元一股。在這種“掉期期權(quán)”工具安排下,當(dāng)股票市價(jià)下跌時(shí),其他股東遭受損失,而經(jīng)理人員卻能獲利。為了達(dá)到第二個(gè)目的,許多公司對(duì)經(jīng)理股票期權(quán)附加限制條件。一般的做法是,規(guī)定在期權(quán)授予后一年內(nèi),經(jīng)理人員不得行使該期權(quán),第二年到第四年(期權(quán)持續(xù)期通常為10年),可以部分行使。這樣,當(dāng)經(jīng)理人員在限制期間內(nèi)離開公司,則會(huì)喪失剩余的期權(quán)。 期權(quán)激勵(lì)是通過讓激勵(lì)的對(duì)象分享剩余索取權(quán)的方式使代理人的利益與委托人的利益一致,使激勵(lì)代理人的行動(dòng)不違背委托人的利益。其根本假設(shè)是激勵(lì)的對(duì)象為經(jīng)濟(jì)人,這樣一種抽象和假設(shè)與社會(huì)生活中的人肯定是有差距的。在我們對(duì)企業(yè)所有者的了解中發(fā)現(xiàn),他們最關(guān)心的是“在個(gè)人動(dòng)機(jī)、高層管理者的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)及他們對(duì)持股人所負(fù)的信托責(zé)任三者之間,如何達(dá)到一個(gè)更好的平衡關(guān)系”。通常用于高層管理者的傳統(tǒng)激勵(lì)方式并不為他們帶來任何風(fēng)險(xiǎn),這樣高層管理者與持股人的利益可能分離。為此,他們認(rèn)為對(duì)高層管理人員的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃中應(yīng)引入風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制。 在包含更多風(fēng)險(xiǎn)因素
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