績效考核_績效考核評估標準材料14

第六章 計量中心目 錄一、部門績效考核指標146二、部門績效考核評估標準147三、崗位績效考核指標1483.01 部門經(jīng)理1483.02 司磅主管1483.03 打尺主管1493.04 扦樣主管1493.05 司磅員1503.06 打尺員1503.07 扦樣監(jiān)督員1513.08 編碼劃價員1513.09 扦樣員1523.10 數(shù)據(jù)處理員1523.11 行政內(nèi)勤153四、崗位績效考核評估標準1544.01 部門經(jīng)理1544.02 司磅主管1554.03 打尺主管1564.04 扦樣主管1574.05 司磅員1584.06 打尺員1594.07 扦樣監(jiān)督員1604.08 編碼劃價員1614.09 扦樣員1624.10 數(shù)據(jù)處理員1634.11 行政內(nèi)勤164一、部門績效考核指標序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1扦樣差錯率30貿(mào)易部隨機或異常情況二次復檢，扦樣錯誤的次數(shù)占總扦樣次數(shù)的比例。2司磅差錯率20外部單位司磅出現(xiàn)差錯的車數(shù)占總司磅車數(shù)的比例。3打尺差錯次數(shù)20銷售部/外部單位/生產(chǎn)管理部客戶投訴和相關(guān)部門反映，經(jīng)查實的數(shù)量。4帳務處理差錯次數(shù)10財務部已進入其他部門取用狀態(tài)的帳務數(shù)據(jù)。5工作滿意度10各相關(guān)部門公司統(tǒng)一組織的滿意度調(diào)查問卷。65S現(xiàn)場與安全管理10檢查通報文件根據(jù)公司檢查辦法。合計100努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進步。二、部門績效考核評估標準 年部門績效考核表考核月份： 考核時間： 年 月 日 考核者簽名：序號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）實績考核得分單項得分優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1扦樣差錯率扦樣差錯率1.5扦樣差錯率2扦樣差錯率3扦樣差錯率4扦樣差錯率4302司磅差錯率司磅差錯率0.15司磅差錯率0.2司磅差錯率0.25司磅差錯率0.3司磅差錯率0.3203打尺差錯次數(shù)打尺差錯次數(shù)3次/月（以工作日為一個計次單位）打尺差錯次數(shù)4次/月打尺差錯次數(shù)5次/月打尺差錯次數(shù)6次/月打尺差錯次數(shù)6次/月204帳務處理差錯次數(shù)帳務處理差錯次數(shù)3次/月帳務處理差錯次數(shù)5次/月帳務處理差錯次數(shù)7次/月帳務處理差錯次數(shù)9次/月帳務處理差錯次數(shù)9次/月104工作滿意度工作滿意度95%工作滿意度80%工作滿意度70% 工作滿意度60%工作滿意度60% 1055S現(xiàn)場與安全管理5S現(xiàn)場與安全管理達標率98%5S現(xiàn)場與安全管理達標率95%5S現(xiàn)場與安全管理達標率90%5S現(xiàn)場與安全管理達標率80%5S現(xiàn)場與安全管理達標率80%10100合計 三、崗位績效考核指標3.01 部門經(jīng)理序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1部門綜合指標50部門行政內(nèi)勤部門考核得分*502計量事故次數(shù) 20檢查通報文件根據(jù)檢查辦法3下屬員工管理成效20本部門/人力資源部與公共事務部根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果4部門費用控制率10財務部（實際發(fā)生管理費用/計劃管理費用）*100%合計1003.02 司磅主管 序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1本班組違規(guī)事故次數(shù)（需查實）30檢查通報文件根據(jù)檢查辦法2班組服務滿意度20外來單位/銷售部/財務部查證確屬我方責任的，客戶和內(nèi)部各部門投訴次數(shù)確定35S現(xiàn)場與安全管理20檢查通報文件根據(jù)公司檢查辦法4下屬員工管理成效15本部門/人力資源與公共事務部根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果5計量信息與設備管理15司磅主管隨機檢查和反饋合計1003.03 打尺班長 序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1本班組違規(guī)事故次數(shù)（需查實）30檢查通報文件根據(jù)檢查辦法2班組服務滿意度20外來單位/生產(chǎn)部/財務部查證確屬我方責任的，客戶和內(nèi)部各部門投訴次數(shù)確定35S現(xiàn)場與安全管理20檢查通報文件根據(jù)公司檢查辦法4下屬員工管理成效15本部門/人力資源與公共事務部根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果5計量信息與設備管理15打尺班長按規(guī)定執(zhí)行，隨機檢查和反饋合計1003.04 扦樣主管序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1本班組違規(guī)事故次數(shù)（需查實）30檢查通報文件根據(jù)檢查辦法2班組服務滿意度30貿(mào)易部/外部單位查證確屬我方責任的，客戶和內(nèi)部各部門投訴次數(shù)確定3下屬員工管理成效20本部門/人力資源與公共事務部根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果45S現(xiàn)場與安全管理20檢查通報文件根據(jù)公司檢查辦法合計1003.05 司磅員序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1司磅差錯率40客戶/銷售部/財務部司磅出現(xiàn)錯誤的車數(shù)占總司磅車數(shù)的比例2違規(guī)事故次數(shù)30檢查通報文件根據(jù)檢查辦法3工作滿意度15外部單位/公司各部門對照計量中心工作人員基本行為規(guī)范，考核外部對本人投訴次數(shù)，內(nèi)部稽查結(jié)果4計量信息與設備管理15司磅主管隨機檢查和反饋合計1003.06 打尺員序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1打尺差錯次數(shù)30外部單位/銷售部/財務部隨機檢查和反饋2違規(guī)事故次數(shù)（需查實）30檢查通報文件根據(jù)檢查辦法3打尺及時率20銷售部/物流部/生產(chǎn)部打尺結(jié)果提供時間不晚于規(guī)定要求的天數(shù)占總天數(shù)的比例4工作滿意度10外部單位/銷售部/物流部/生產(chǎn)部對照計量中心工作人員基本行為規(guī)范，考核外部對本人投訴次數(shù)，內(nèi)部稽查結(jié)果5計量信息與設備管理10打尺班長隨機檢查和反饋合計100 3.07 扦樣監(jiān)督員序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1扦樣差錯率30貿(mào)易部扦樣錯誤的次數(shù)占總次數(shù)的比例2違規(guī)事故次數(shù)30檢查通報文件根據(jù)檢查辦法3扦樣及時率20貿(mào)易部扦樣結(jié)果提供時間不晚于規(guī)定要求的次數(shù)占總次數(shù)的比例4工作滿意度10貿(mào)易部/外部單位對照計量中心工作人員基本行為規(guī)范，考核外部對本人投訴次數(shù)，內(nèi)部稽查結(jié)果5工作現(xiàn)場秩序達標率10扦樣主管隨機檢查和反饋合計1003.08 編碼劃價員序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1編號/劃價差錯率30貿(mào)易部編號/劃價錯誤的次數(shù)占總次數(shù)的比例2違規(guī)事故次數(shù)30檢查通報文件根據(jù)檢查辦法3編號/劃價及時率15貿(mào)易部在規(guī)定時間內(nèi)沒完成編號/劃價的次數(shù)占總次數(shù)的比例4扦樣/編號信息管理15扦樣主管隨機檢查和反饋5工作滿意度10貿(mào)易部/外部單位對照計量中心工作人員基本行為規(guī)范，考核外部對本人投訴次數(shù)，內(nèi)部稽查結(jié)果合計1003.09 扦樣員序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1扦樣差錯率30貿(mào)易部扦樣錯誤的次數(shù)占總次數(shù)的比例2違規(guī)事故次數(shù)30檢查通報文件根據(jù)檢查辦法3扦樣及時率20貿(mào)易部扦樣結(jié)果提供時間不晚于規(guī)定要求的次數(shù)占總次數(shù)的比例4工作滿意度10外部單位/貿(mào)易部對照計量中心工作人員基本行為規(guī)范，考核外部對本人投訴次數(shù)，內(nèi)部稽查結(jié)果5扦樣信息管理10扦樣主管隨機檢查和反饋合計1003.10 數(shù)據(jù)處理員序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1數(shù)據(jù)處理差錯次數(shù)30銷售部/生產(chǎn)部/財務部隨機檢查和反饋2數(shù)據(jù)處理及時率30銷售部/生產(chǎn)部/物流部/財務部數(shù)據(jù)處理結(jié)果提供時間不晚于規(guī)定要求的天數(shù)占總天數(shù)的比例3工作滿意度20銷售部/生產(chǎn)部/財務部對照計量中心工作人員基本行為規(guī)范，考核外部對本人投訴次數(shù)，內(nèi)部稽查結(jié)果4計量資料和信息管理20行政內(nèi)勤按規(guī)定執(zhí)行和監(jiān)控，隨機抽查合計1003.11 行政內(nèi)勤序號考核指標權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標說明1工作計劃完成率30部門經(jīng)理依據(jù)工作計劃，考核日常工作的完成率和如期率2工作滿意度20公司各部門對照計量中心工作人員基本行為規(guī)范，考核外部對本人投訴次數(shù)，內(nèi)部稽查結(jié)果3內(nèi)部行政事務20行政內(nèi)勤根據(jù)工作匯報按工作任務要求比較4文件資料和信息管理20行政內(nèi)勤按規(guī)定執(zhí)行和監(jiān)控，隨機抽查5數(shù)據(jù)處理10數(shù)據(jù)處理員數(shù)據(jù)處理結(jié)果提供時間不晚于規(guī)定要求的天數(shù)占總天數(shù)的比例合計100四、崗位績效考核評估標準4.01 部門經(jīng)理序號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1 部門綜合指標部門得分*5050 2計量事故次數(shù)沒有發(fā)生違規(guī)事故違規(guī)事故次數(shù)1次違規(guī)事故次數(shù)2次違規(guī)事故次數(shù)3次違規(guī)事故次數(shù)4次及其以上203下屬員工管理成效根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果。204部門費用控制率部門費用控制率不超過規(guī)定指標。部門費用控制率不超過規(guī)定指標的10%。部門費用控制率不超過規(guī)定指標的20%。部門費用控制率不超過規(guī)定指標的30%。部門費用控制率超過規(guī)定指標的30%以上。10合計100 4.02 司磅主管序號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1本班組違規(guī)事故次數(shù)(需查實)本班組違規(guī)事故次數(shù)0次本班組違規(guī)事故次數(shù)0次本班組違規(guī)事故次數(shù)1次本班組違規(guī)事故次數(shù)2次本班組違規(guī)事故次數(shù)3次及以上302班組服務滿意度班組服務滿意度95，差錯率0.13班組服務滿意度80，差錯率0.15班組服務滿意度70，差錯率0.2班組服務滿意度60，差錯率0.28班組服務滿意度60，差錯率0.28以上2035S現(xiàn)場與安全管理5S現(xiàn)場與安全管理達標率99%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率96%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率92%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率82%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率82%。204下屬員工管理成效根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果。15 5計量信息與設備管理計量信息與設備管理工作達到或好于規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作基本符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作沒有全部符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作僅有部分符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作未能按規(guī)定要求完成。15合計1004.03 打尺班長序號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1本班組違規(guī)事故次數(shù)（需查實）本班組違規(guī)事故次數(shù)0次本班組違規(guī)事故次數(shù)0次本班組違規(guī)事故次數(shù)1次本班組違規(guī)事故次數(shù)2次本班組違規(guī)事故次數(shù)3次及以上302班組服務滿意度班組服務滿意度95，打尺差錯次數(shù)5次/月班組服務滿意度80，打尺差錯次數(shù)8次/月班組服務滿意度70，打尺差錯次數(shù)10次/月班組服務滿意度60，打尺差錯次數(shù)15次/月班組服務滿意度60，差錯次數(shù)15次/月以上。2035S現(xiàn)場與安全管理5S現(xiàn)場與安全管理達標率99%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率96%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率92%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率82%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率82%。204下屬員工管理成效根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果。155計量信息與設備管理計量信息與設備管理工作達到或好于規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作基本符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作沒有全部符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作僅有部分符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作未能按規(guī)定要求完成。15合計1004.04 扦樣主管序號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1本班組違規(guī)事故次數(shù)（需查實）本班組違規(guī)事故次數(shù)0次本班組違規(guī)事故次數(shù)0次本班組違規(guī)事故次數(shù)0次本班組違規(guī)事故次數(shù)1次本班組違規(guī)事故次數(shù)2次及以上302班組服務滿意度班組服務滿意度95，(差錯率1.0)班組服務滿意度80，(差錯率1.5)班組服務滿意度70，(差錯率2.5)班組服務滿意度60，(差錯率3)班組服務滿意度60，(差錯率3以上)303下屬員工管理成效根據(jù)公司下屬員工管理成效問卷調(diào)查結(jié)果。 2045S現(xiàn)場與安全管理5S現(xiàn)場與安全管理達標率99%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率96%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率92%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率82%。5S現(xiàn)場與安全管理達標率82%。20合計1004.05 司磅員序號考核指標績效評估標準權(quán)重（）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1司磅差錯率司磅差錯率0.1司磅差錯率0.15司磅差錯率0.18司磅差錯率0.2司磅差錯率0.25402違規(guī)事故次數(shù)違規(guī)事故次數(shù)0次違規(guī)事故次數(shù)1次。違規(guī)事故次數(shù)1次以上303工作滿意度工作滿意度95工作滿意度85工作滿意度75工作滿意度65工作滿意度65154計量信息與設備管理計量信息與設備管理工作達到或好于規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作基本符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作沒有全部符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作僅有部分符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作未能按規(guī)定要求完成。15 合計1004.06 打尺員序號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1打尺差錯次數(shù)打尺差錯次數(shù)0次/月打尺差錯次數(shù)1.4次/月打尺差錯次數(shù)3次/月打尺差錯次數(shù)5次/月打尺差錯次數(shù)5次/月302違規(guī)事故次數(shù)（需查實）違規(guī)事故次數(shù)0次違規(guī)事故次數(shù)1次違規(guī)事故次數(shù)1次以上303打尺及時率打尺及時率98以上。打尺及時率95以上。打尺及時率90以上。打尺及時率80以上。打尺及時率80以下。 204工作滿意度工作滿意度95工作滿意度85工作滿意度75工作滿意度65工作滿意度65 105計量信息與設備管理計量信息與設備管理工作達到或好于規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作基本符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作沒有全部符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作僅有部分符合規(guī)定要求。計量信息與設備管理工作未能按規(guī)定要求完成。10 合計1004.07 扦樣監(jiān)督員序號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1扦樣差錯率扦樣差錯率1.0% 扦樣差錯率1.5扦樣差錯率2扦樣差錯率2.5扦樣差錯率2.5302違規(guī)事故次數(shù)違規(guī)事故次數(shù)0次違規(guī)事故次數(shù)1次及以上303扦樣及時率扦樣及時率98扦樣及時率95扦樣及時率90扦樣及時率80扦樣及時率80204工作滿意度工作滿意度95工作滿意度85工作滿意度75工作滿意度65工作滿意度65 105工作現(xiàn)場秩序達標率工作現(xiàn)場管理秩序達到或好于規(guī)定要求。工作現(xiàn)場管理秩序基本符合規(guī)定要求。工作現(xiàn)場管理秩序沒有全部符合規(guī)定要求。工作現(xiàn)場管理秩序僅有部分符合規(guī)定要求。工作現(xiàn)場管理秩序未能達到規(guī)定要求。10 合計1004.08 編碼劃價員序號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1編號/劃價差錯率扦樣/編號差錯率0.3% 扦樣/編號差錯率0.5扦樣/編號差錯率0.8扦樣/編號差錯率1.0扦樣/編號差錯率1.0302違規(guī)事故次數(shù)違規(guī)事故次數(shù)0次違規(guī)事故次數(shù)1次及以上303編號/劃價及時率扦樣/編號及時率98扦樣/編號及時率95扦樣/編號及時率90扦樣/編號及時率80扦樣/編號及時率80154扦樣/編號信息管理扦樣/編號信息管理達到或好于規(guī)定要求扦樣/編號信息管理基本符合規(guī)定要求扦樣/編號信息管理工作沒有全部符合規(guī)定要求扦樣/編號信息管理工作僅有部分符合規(guī)定要求扦樣/編號信息管理工作未能按規(guī)定要求完成155工作滿意度工作滿意度95工作滿意度85工作滿意度75工作滿意度65工作滿意度65 10合計1004.09 扦樣員序號考核指標績效評估標準權(quán)重（%）優(yōu)秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1扦樣差錯率扦樣/編號差錯率1.0扦樣/編號差錯率1.5扦樣/編號差錯率2扦樣/編號差錯率2.5扦樣/編號差錯率2.5302違規(guī)事故次數(shù)違規(guī)事故次數(shù)0次違規(guī)事故次數(shù)1次及以上303扦樣及時率扦樣/編號及時率98扦樣/編號及時率95扦樣/編號及時率90扦樣/編號及時率80扦樣/編號及時率80204工作滿意度工作滿意度95工作滿意度85工作滿意度75工作滿意度65工作滿意度65 105扦樣信息管理扦樣信息管理達到或好于規(guī)定要求扦樣信息管理基本符合規(guī)定要求扦樣信息管理工作沒有全部符合規(guī)定要求扦樣信息管理工作僅有部分符合規(guī)定要求扦樣信息管理工作未能按規(guī)定要求完成10 合計1004.10 數(shù)據(jù)處理員序號考核指標績效評估標準