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目錄第一部分:績(jī)效管理規(guī)定(一) 目的(二) 績(jī)效評(píng)估原則(三) 適用范圍、評(píng)估類(lèi)型及時(shí)間(四) 績(jī)效管理規(guī)定(五) 附則第二部分:績(jī)效管理流程績(jī)效管理流程圖第三部分:附件 、績(jī)效評(píng)估表()職能部室人員績(jī)效評(píng)估表()配送中心人員績(jī)效評(píng)估表()門(mén)店人員績(jī)效評(píng)估表、轉(zhuǎn)正評(píng)估表、項(xiàng)目評(píng)估表 、門(mén)店員工績(jī)效工資比例第一部分:績(jī)效管理規(guī)定(一) 目的、 全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,促進(jìn)管理規(guī)范化、提高對(duì)人的管理水平;、 促進(jìn)上下級(jí)之間的相互了解以及對(duì)工作表現(xiàn)的雙向、正面溝通;、 作為培養(yǎng)員工的有效工具,幫助員工的改進(jìn)和發(fā)展,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率;、 鼓勵(lì)員工的工作情緒,有效改進(jìn)員工工作績(jī)效;、 發(fā)掘員工潛力,幫助員工成功與發(fā)展。(二) 績(jī)效評(píng)估原則、客觀公正:各考核執(zhí)行人員對(duì)所屬員工之工作評(píng)價(jià),應(yīng)盡可能用數(shù)字化指標(biāo)來(lái)衡量工作成果及進(jìn)步成長(zhǎng)狀況,不可只憑主觀感覺(jué)或印象等方式來(lái)考核,以免造成不公平現(xiàn)象。、公 平:對(duì)所有員工的評(píng)估總體保持平衡,既討論員工優(yōu)點(diǎn),也對(duì)缺點(diǎn)提出期望。、雙向溝通:向員工表達(dá)其工作對(duì)公司的影響,對(duì)其工作表現(xiàn)的評(píng)價(jià),同時(shí)鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的想法。、認(rèn)真負(fù)責(zé): 評(píng)估關(guān)系到員工的發(fā)展,能體現(xiàn)管理人員對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的投入和重視。、尊重差異:評(píng)估有可能雙方意見(jiàn)不一,允許相互表達(dá),關(guān)注未來(lái),主要對(duì)下一階段的工作目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。、尊重及保密:尊重員工的隱私權(quán),只限本人和上級(jí)主管知道評(píng)估內(nèi)容。 (三)適用范圍、評(píng)估類(lèi)型及時(shí)間1、 適用范圍:績(jī)效評(píng)估范圍為華北區(qū)全體正式員工;2、 年/半年/季/月度績(jī)效評(píng)估:1) 年度評(píng)估職能部室、配送中心人員:針對(duì)員工去年全年的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整依據(jù),適用于公司所有正式員工,每年1次,于1月份進(jìn)行;2) 半年度評(píng)估門(mén)店組長(zhǎng)級(jí)(含)以上管理人員:針對(duì)員工上半年的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于綜、標(biāo)超門(mén)店組長(zhǎng)級(jí)(含)以上管理人員,每年2次,1月、7月進(jìn)行;3) 季度評(píng)估綜超門(mén)店員工:針對(duì)員工上季度的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于綜超門(mén)店所有正式員工(包括防損員),每季度1次,于1月、4月、7月、10月進(jìn)行;4) 月度評(píng)估標(biāo)超門(mén)店員工:針對(duì)員工上月的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放、職務(wù)、崗位、薪酬調(diào)整的依據(jù),適用于標(biāo)超門(mén)店所有正式員工(含防損員),每月1次。3、 年終績(jī)效評(píng)估1) 職能部室、配送中心人員1月進(jìn)行的年度績(jī)效評(píng)估視同年終績(jī)效評(píng)估,結(jié)果同時(shí)作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù);2) 門(mén)店組長(zhǎng)級(jí)(含)以上管理人員1月進(jìn)行的下半年度績(jī)效評(píng)估視同年終績(jī)效評(píng)估,結(jié)果同時(shí)作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù);3) 綜超門(mén)店員工以該員工上年4個(gè)季度績(jī)效評(píng)估的平均分作為年終績(jī)效評(píng)估的成績(jī),即年終績(jī)效評(píng)估成績(jī)(1季度成績(jī)+2季度成績(jī)+3季度成績(jī)+4季度成績(jī))/4,結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù);4) 標(biāo)超門(mén)店員工以該員工上年12個(gè)月績(jī)效評(píng)估的平均分作為年終績(jī)效評(píng)估的成績(jī),即年終績(jī)效評(píng)估成績(jī)(1月成績(jī)+2月成績(jī)+12月成績(jī))/12,結(jié)果作為年終獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。4、 轉(zhuǎn)正評(píng)估:新員工入職后試用期滿,由直接上級(jí)根據(jù)其試用表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,以決定是否正式錄用。對(duì)試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;試用期滿仍需進(jìn)一步考核的,在不違反勞動(dòng)政策的前提下,可適度延遲轉(zhuǎn)正(最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月)。門(mén)店見(jiàn)習(xí)管理人員轉(zhuǎn)正評(píng)估等級(jí)的結(jié)果,作為轉(zhuǎn)正后績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù),直到下一個(gè)評(píng)估周期為止。5、 項(xiàng)目評(píng)估:項(xiàng)目完成后,由項(xiàng)目管理委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目組成員進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果將作為年終評(píng)估的依據(jù)。(四)績(jī)效管理規(guī)定、績(jī)效管理中各部門(mén)的職責(zé)()人力資源部在績(jī)效管理中的職責(zé):1)、配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解工作,負(fù)責(zé)本部門(mén)工作目標(biāo)分解到崗位;2)、擬定績(jī)效管理制度、實(shí)施方案,根據(jù)各部門(mén)要求,設(shè)計(jì)、試用、改進(jìn)和完善不同績(jī)效評(píng)估模式下的考核標(biāo)準(zhǔn);3)、在本部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的績(jī)效管理制度,以起到示范作用;4)、組織宣傳企業(yè)員工的績(jī)效管理制度,說(shuō)明貫徹該項(xiàng)制度的重要意義、目的、方法和要求,并對(duì)實(shí)施考核人員進(jìn)行培訓(xùn);5)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、支持各部門(mén)按計(jì)劃實(shí)施績(jī)效考核工作;6)、及時(shí)收集績(jī)效考核信息,包括存在的問(wèn)題、難點(diǎn)、批評(píng)和建議,記錄和積累有關(guān)資料,并整理和分析,提出改進(jìn)方案和措施,定期編寫(xiě)績(jī)效分析報(bào)告;7)、根據(jù)考核結(jié)果,計(jì)算績(jī)效工資和其他結(jié)果運(yùn)用;8)、負(fù)責(zé)所有績(jī)效管理資料的歸檔。(2)各部門(mén)在績(jī)效管理中的職責(zé):1)、配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解工作,負(fù)責(zé)本部門(mén)工作目標(biāo)分解到崗位;2)、負(fù)責(zé)實(shí)施本部門(mén)的績(jī)效考核工作,并對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé);3)、向人力資源部反饋本部門(mén)對(duì)目標(biāo)績(jī)效管理系統(tǒng)各方面的意見(jiàn)和建議。(3)、公司高層在績(jī)效管理中的職責(zé):1)、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解工作的組織、實(shí)施和審定;2)、負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)直接下級(jí)的績(jī)效考核工作,并對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé);3)、對(duì)績(jī)效管理制度、實(shí)施方案、考核標(biāo)準(zhǔn)審定,在績(jī)效考核實(shí)施中予以指導(dǎo)。、評(píng)估程序() 人力資源部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知(實(shí)施方案),說(shuō)明考核目的,對(duì)象,方式以及考核進(jìn)度安排;() 考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié),填寫(xiě)自我評(píng)估表;() 直接上級(jí)填寫(xiě)績(jī)效評(píng)估表;() 績(jī)效面談,包括回顧崗位職能、軟硬技能評(píng)價(jià)、制訂改進(jìn)計(jì)劃或新的工作目標(biāo);() 隔級(jí)上級(jí)確認(rèn);() 各部門(mén)匯總本部門(mén)評(píng)估表,由部門(mén)第一負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,交人力資源部;() 人力資源部匯總各部門(mén)評(píng)估表,進(jìn)行結(jié)果應(yīng)用,評(píng)估資料存檔。 、評(píng)估結(jié)果應(yīng)用原則及效力 ()應(yīng)用原則 1)、評(píng)估結(jié)果要向本人公開(kāi),并留存于員工檔案; 2)、對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工在一定范圍內(nèi)采取多種形式進(jìn)行表彰;3)、職能部室、配送中心員工評(píng)估后涉及職務(wù)、薪酬調(diào)整,在評(píng)估當(dāng)月體現(xiàn);4)、門(mén)店員工如在績(jī)效評(píng)估后晉升/降職并調(diào)整級(jí)別工資,則評(píng)估當(dāng)月至下次評(píng)估前不發(fā)放績(jī)效工資(標(biāo)超門(mén)店店長(zhǎng)級(jí)人員除外);如下次評(píng)估該員工無(wú)職務(wù)及級(jí)別工資調(diào)整,則應(yīng)用績(jī)效評(píng)估結(jié)果,發(fā)放績(jī)效工資。()效力1)、作為員工獲得績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的依據(jù); 2)、作為員工薪資調(diào)整的依據(jù);3)、決定對(duì)員工的職務(wù)升降、崗位調(diào)配;4)、決定對(duì)員工的人事獎(jiǎng)懲及解聘:一年內(nèi)連續(xù)三次被評(píng)為A級(jí)員工,并無(wú)其他違紀(jì)行為,則作為管理人員加以培養(yǎng)或得到晉升;一年內(nèi)連續(xù)兩次被評(píng)為C級(jí)(店長(zhǎng)級(jí)、主管級(jí))或C級(jí)(組長(zhǎng)級(jí)、員工級(jí))的員工,公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。、門(mén)店績(jī)效評(píng)估工資構(gòu)成員工工資由基本工資和績(jī)效工資組成。員工工資基本工資基本工資績(jī)效工資比例。(績(jī)效工資比例見(jiàn)附件)、監(jiān)督與申訴1、 在評(píng)估過(guò)程中,人力資源部有權(quán)對(duì)各部門(mén)績(jī)效評(píng)估工作進(jìn)行全面監(jiān)督。2、 被評(píng)估者享有申訴權(quán)利,如果被評(píng)估者對(duì)評(píng)估結(jié)果有異議,可以向人力資源部進(jìn)行申訴。(五)附則1、 本規(guī)定自公布之日起生效,其它相關(guān)績(jī)效管理規(guī)定相應(yīng)廢止。2、 本規(guī)定解釋權(quán)屬華北區(qū)人力資源部。一目的明確華北區(qū)人力資源部的招聘流程二招聘原則1、公平、公正、公開(kāi)的原則2、依據(jù)各部門(mén)提出的人員需求及崗位要求3、節(jié)約招聘費(fèi)用的原則三適用范圍1、 新開(kāi)門(mén)店大規(guī)模員工招聘2、 職能部室的人員招聘3、 現(xiàn)有門(mén)店的補(bǔ)員招聘四招聘工作負(fù)責(zé)人1、指導(dǎo)、監(jiān)督人:華北區(qū)人力資源部總監(jiān)2、執(zhí)行人:華北區(qū)人力資源部經(jīng)理、招聘與調(diào)配主管、綜超人事專(zhuān)員、標(biāo)超人事專(zhuān)員五招聘程序1、確定招聘需求:(1)新開(kāi)門(mén)店員工,流程為:業(yè)態(tài)事業(yè)部根據(jù)公司企業(yè)發(fā)展部提供的開(kāi)店計(jì)劃制定人員編制;人力資源部與相應(yīng)業(yè)態(tài)核事業(yè)部對(duì)人員編制;華北區(qū)總經(jīng)理審批人員編制。(2)職能部室及現(xiàn)有門(mén)店人員,流程為:用人部門(mén)根據(jù)部門(mén)編制和人員流動(dòng)情況填寫(xiě)職位空缺申報(bào)表,提出招聘需求;人力資源部審核招聘需求。2、制訂招聘計(jì)劃主要包括以下事項(xiàng):(1)招聘崗位和人數(shù):在門(mén)店編制范圍內(nèi),參考實(shí)際需求確定招聘崗位和人數(shù)。(2)時(shí)間安排:根據(jù)門(mén)店人員到位時(shí)間要求,確定計(jì)劃招聘時(shí)間和人員到位時(shí)間,其中應(yīng)考慮面試時(shí)間、報(bào)批時(shí)間等因素。(3)招聘渠道:A、 店柜組長(zhǎng)級(jí)及以下員工可通過(guò)職介中心、員工推薦、申請(qǐng)人自薦、基層員工大規(guī)模招聘會(huì)、媒體、勞動(dòng)力市場(chǎng)、公司內(nèi)部竟聘等招聘渠道;B、門(mén)店主管級(jí)以上人員及職能部室人員可通過(guò)大型人才招聘會(huì)、人才網(wǎng)、員工推薦、申請(qǐng)人自薦、媒體、公司內(nèi)部調(diào)配、校園招聘等渠道。3、實(shí)施招聘電話進(jìn)行通知,需至少提前一天通知流程為:(1)發(fā)布招聘信息根據(jù)招聘渠道選擇合理的招聘信息發(fā)布方式(2)收集/篩選資料 公司的規(guī)章制度 招聘管理規(guī)定 崗位說(shuō)明書(shū) 用人部門(mén)的崗位要求(3)測(cè)試門(mén)店員工、柜組長(zhǎng)、防損員的測(cè)試,測(cè)試流程為:A通知測(cè)試:資料初選后,對(duì)預(yù)約測(cè)試的人員需先整理統(tǒng)計(jì)出詳細(xì)名單,并通知應(yīng)聘者。通知的內(nèi)容包括:需攜帶的各種資料(一張一寸彩色照片、身份證原件和復(fù)印件、畢業(yè)證原件及復(fù)印件、特殊技能證書(shū)(電工證、廚師等級(jí)證等)、測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)、到達(dá)方式和路線等;B驗(yàn)證:檢驗(yàn)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;C填表:填寫(xiě)職位申請(qǐng)表;D面試:門(mén)店員工面試考官為:相關(guān)業(yè)態(tài)事業(yè)部人事專(zhuān)員及相關(guān)門(mén)店店長(zhǎng)防損員面試考官為:相關(guān)業(yè)態(tài)事業(yè)部人事專(zhuān)員及防損部相關(guān)人員特殊工種人員面試考官為:相關(guān)業(yè)態(tài)事業(yè)部人事專(zhuān)員及相關(guān)業(yè)態(tài)事業(yè)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員門(mén)店組長(zhǎng)級(jí)人員面試考官為:人力資源部招聘主管、門(mén)店店長(zhǎng)及相關(guān)業(yè)態(tài)事業(yè)部小區(qū)經(jīng)理E筆試:筆試主要適用于門(mén)店管理人員及專(zhuān)業(yè)人員(如財(cái)務(wù)人員),測(cè)試內(nèi)容分包括綜合素質(zhì)測(cè)試、專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)試。門(mén)店主管級(jí)以上人員及職能部室人員,流程為:A通知測(cè)試:具體要求同上;B驗(yàn)證:具體要求同上;C填表:具體要求同上;D面試:l 門(mén)店管理人員面試考官:主管級(jí):人力資源部經(jīng)理、門(mén)店店經(jīng)理及業(yè)態(tài)事業(yè)部小區(qū)經(jīng)理;經(jīng)理級(jí)(含)以上:人力資源總監(jiān)、業(yè)態(tài)事業(yè)部小區(qū)經(jīng)理(區(qū)域經(jīng)理)、業(yè)態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理l 職能部室人員面試考官:?jiǎn)T工級(jí):人力資源部招聘主管、用人部門(mén)兩級(jí)負(fù)責(zé)人主管級(jí):人力資源部經(jīng)理、用人部門(mén)兩級(jí)負(fù)責(zé)人經(jīng)理級(jí)(含)以上:人力資源總監(jiān)、用人部門(mén)兩級(jí)負(fù)責(zé)人E筆試:考試內(nèi)容為綜合素質(zhì)測(cè)試試題的考試,應(yīng)聘財(cái)務(wù)的人員還需參加萬(wàn)家百貨財(cái)務(wù)考試試題特殊工種測(cè)試,流程為:通知測(cè)試:具體要求同上;驗(yàn)證:具體要求同上;崗位技能測(cè)試:測(cè)試其專(zhuān)業(yè)技能,由人力資源部開(kāi)測(cè)試通知單通知應(yīng)聘者進(jìn)行崗位技能測(cè)試,測(cè)試合格由主管(或經(jīng)理)和測(cè)試主持人簽署意見(jiàn);A 填表:具體要求同上;B 筆試:具體要求同上;C 復(fù)試:此環(huán)節(jié)僅針對(duì)部分崗位(如生鮮人員、面包師等),由相關(guān)管理人員(如生鮮主管)進(jìn)行;4、背景調(diào)查(1) 對(duì)員工及基層管理人員(尤其是收銀、防損崗位)應(yīng)向其所在地居委會(huì)/派出所核實(shí)其基本情況,杜絕有劣績(jī)?nèi)藛T;(2) 門(mén)店主管級(jí)以上人員及職能部室的人員需開(kāi)據(jù)離職證明; (3)背景調(diào)查的內(nèi)容包括:擔(dān)保書(shū)內(nèi)容(外地戶口),工作經(jīng)歷等;(4)調(diào)查應(yīng)聘者時(shí),須對(duì)其情況予以保密;(5)此環(huán)節(jié)可依實(shí)際情況在之前的程序中進(jìn)行。5、錄用報(bào)到(1)報(bào)批:報(bào)批流程應(yīng)在五個(gè)工作日完成。 門(mén)店員工、防損員、特殊工種,流程為:A 人力資源部統(tǒng)計(jì)招聘員工詳細(xì)名單B 5個(gè)工作日內(nèi)通知培訓(xùn)部培訓(xùn)C 培訓(xùn)考試合格后通知本人辦理入職手續(xù)門(mén)店組長(zhǎng)級(jí)人員,流程為:A人力資源部將應(yīng)聘人員資料及面試評(píng)價(jià)表呈報(bào)相應(yīng)門(mén)店店長(zhǎng)業(yè)態(tài)事業(yè)部小區(qū)經(jīng)理審批;B呈報(bào)城市人力資源經(jīng)理審批。門(mén)店主管級(jí)以上管理人員,流程為:A人力資源部將應(yīng)聘人員材料及面試評(píng)價(jià)表呈報(bào)相應(yīng)業(yè)態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理審批;B呈報(bào)華北區(qū)人力資源總監(jiān)審批。職能部室人員,流程為:l 經(jīng)理級(jí)以下:A.人力資源部將應(yīng)聘人員資料及面試評(píng)價(jià)表呈報(bào)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人審批;B呈報(bào)城市人力資源經(jīng)理審批。l 經(jīng)理級(jí)(含)以上:A 人力資源部將應(yīng)聘人員資料及面試評(píng)價(jià)表呈報(bào)用人部門(mén)負(fù)責(zé)人審批;B 呈報(bào)華北區(qū)人力資源總監(jiān)審批。(2)通知錄用:報(bào)批流程完成后3個(gè)工作日內(nèi)完成,流程為: 通知報(bào)到:在報(bào)批流程完成當(dāng)天完成通知報(bào)到工作(報(bào)到時(shí)間以用人部門(mén)要求時(shí)間為準(zhǔn)),并通知錄用者報(bào)到時(shí)須帶六張一寸藍(lán)底彩色照片及健康證; 資料流轉(zhuǎn)存擋:由人力資源部檔案管理人員在朗新系統(tǒng)錄入新員工資料并存檔;建立入入職人員情況一覽表電子文檔;公司內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布新入職員工簡(jiǎn)介;六注意事項(xiàng)1.面試、筆試人員應(yīng)客觀公正,對(duì)待應(yīng)聘者應(yīng)禮貌、尊重; 2.招聘人員應(yīng)清晰準(zhǔn)確地告知應(yīng)聘者相關(guān)事項(xiàng);3.如應(yīng)聘者表示拒絕面試,招聘人員應(yīng)致謝并禮貌地詢(xún)問(wèn)原因,同時(shí)做好記錄,并將拒絕面試的應(yīng)聘者資料錄入門(mén)店人才資料庫(kù);4.回答應(yīng)聘者提問(wèn)應(yīng)不違背公司原則;七其它事項(xiàng)1、本規(guī)定僅限華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司華北區(qū)人力資源部執(zhí)行。2、本規(guī)定自2005年1月20日起開(kāi)始試行。3、本規(guī)定解釋權(quán)歸華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司華北區(qū)人力資源部。(一)目的和適用范圍1、 目的:為了樹(shù)立企業(yè)形象,嚴(yán)肅辦公紀(jì)律,規(guī)范員工儀容儀表,特制定本規(guī)定。2、 適用范圍:制度適用于華潤(rùn)萬(wàn)家華北區(qū)全體員工。(二)管理規(guī)定1、著裝(1) 員工上班著裝應(yīng)整潔、得體、大方,顏色力求穩(wěn)重。保持服裝紐扣齊全,無(wú)掉扣,無(wú)破洞。(2) 著裝要規(guī)范,不得挽起衣袖,不得卷起褲腳,(施工、維修、搬運(yùn)時(shí)可除外)。(3) 男員工上班應(yīng)穿著:襯衣、西褲,打領(lǐng)帶,深色皮鞋,襯衣下擺束入褲內(nèi)。女員工上班應(yīng)穿著:職業(yè)裝,鼓勵(lì)化淡妝,不佩戴過(guò)分夸張的首飾。公司規(guī)定需著制服的人員應(yīng)按規(guī)定著裝。(4) 門(mén)店、職能部室駐店員工上班必須著工裝。工裝外不得著其他服裝,工裝內(nèi)衣物下擺不得露出(11月至翌年4月毛衣除外)。非因工作需要,不得在門(mén)店、辦公場(chǎng)所以外著工衣。(5) 上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁穿牛仔褲、休閑服、短褲、運(yùn)動(dòng)鞋等非正式服裝,嚴(yán)禁穿超短(膝蓋上10cm以上)、超薄、露胸、露臍、露腰、露背、吊帶裙、吊帶背心等服裝。(6) 門(mén)店快餐廳、面包房及生鮮熟食區(qū)員工上班時(shí)間必須戴帽,并將頭發(fā)束入帽內(nèi)。其他人員非因工作
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