工作手冊_oa工作流程及快速入門手冊

1、通達OA工作流程案例61.1發(fā)文收文件61.1.1發(fā)文61.1.2收文61.1.3內部信息（文件）傳遞71.1.4部門工作協(xié)調流程71.1.5部門工作請示流程81.2行政部流程81.2.1門衛(wèi)訪問登記81.2.2辦公用品申請81.2.3來訪接待登記81.2.4資產調拔申請91.2.5請假申請流程91.2.6出差申請流程91.2.7補休申請流程101.2.8加班申請流程101.2.9借書登記流程101.2.10車輛使用申請111.2.11名片申請流程111.2.12印章使用申請111.2.13部門工作請示121.2.14固定資產申購121.2.15固定資產驗收121.2.16工作交接流程131.2.17會議申請流程131.2.18快遞申請流程131.3資訊部管理流程141.3.1電腦申請流程141.3.2硬件維修申請流程141.3.3上網(wǎng)申請流程141.3.4企業(yè)郵箱申請流程151.4人力資源流程151.4.1人力需求申請151.4.2人員面試表單161.4.3員工轉正申請表171.4.4員工離職申請171.4.5干部調動呈報表181.4.6員工辭退流程181.5銷售部流程191.5.1銷售合同審批191.5.2銷售費用審批191.5.3銷售項目報批201.5.4市場活動申請201.5.5銷售特價申請201.5.6促銷審批流程211.5.7客戶訂單申請211.5.8客戶發(fā)貨申請221.5.9銷售計劃審批221.5.10銷售調價審批221.5.11銷售退貨申請231.5.12調貨申請流程231.5.13供應商評估表231.5.14采購比價流程241.6倉庫管理流程241.6.1庫存報損/溢單241.6.2存料檢查申請241.7財務部流程251.7.1出差申請、費用報銷流程251.7.2借款申請流程261.7.3款項支付申請261.7.4財務預算編制流程261.7.5財務決算編制流程271.7.6固定資產報廢流程271.8生產部流程271.8.1新產品試產報告281.8.2樣品改善申請表281.8.3物料報廢單291.8.4不良品維修報告291.8.5工具維修聯(lián)絡單291.9工程部流程301.9.1工程變更通知單301.10品質管理流程301.10.1成品重工流程301.11客服部流程311.11.1客戶投訴處理流程312通達OA工作流使用說明322.1工作流簡易說明文檔322.2工作流相關概念362.3基礎概念362.4表單設計372.4.1設計表單的基本樣式：372.4.2表單的相關操作372.4.3控件的使用372.4.4單行輸入框382.4.5多行輸入框382.4.6下拉菜單392.4.7選擇框402.4.8列表控件402.4.9宏控件412.4.10日歷控件422.4.11計算控件432.4.12部門人員控件442.4.13簽章控件452.4.14數(shù)據(jù)選擇控件452.4.15表單數(shù)據(jù)控件462.5菜單應用472.5.1源碼472.5.2基本word菜單472.5.3插入/編輯圖像472.5.4插入/編輯flash482.5.5插入/編輯表格482.5.6插入特殊符號482.5.7插入JavaScript代碼492.5.8插入CSS樣式表：492.5.9模492.5.10宏492.6設計技巧：50流程設計512.6.1流程分類512.6.2新建流程512.6.3流程的管理522.6.4步驟相關操作582.6.5步驟基本屬性：612.6.6其他相關設置64流程使用662.6.7新建工作662.6.8我的工作662.6.9工作查詢672.6.10工作監(jiān)控：702.6.11超時統(tǒng)計：702.6.12工作委托712.6.13工作銷毀722.6.14流程日志查詢72操作實戰(zhàn)案例722.6.15條件分支應用722.6.16子流程應用752.6.17流程的并發(fā)773通達OA工作流實際應用中的問與答803.1表格設計的問題803.1.1怎樣才能快速的制作表單803.1.2從word里復制表格到表單智能設計器中，如何才能居中？803.1.3我添加的控件為什么只能居中，不能靠左呢？803.1.4我開始設計的表格，為什么在分類里找不到？803.1.5表格中，能插入我公司的logo圖標嗎？803.1.6在什么情況下使用表單智能設計器上方的宏、模、CSS、JS803.1.7如何看表單的整體設計情況803.1.8日歷控件，部門人員控件如何使用？813.1.9宏控件是什么意思？813.1.10能否直接在工作流表單中調用CRM管理模塊的客戶信息？813.1.11手寫簽章控件的作用？813.1.12在什么情況下用到列表控件？813.1.13計算控件的作用？什么情況下可以使用該控件？813.1.14表單默認值的使用？813.1.15要獲取其他表單中的數(shù)據(jù)該如何設置？813.2流程設計的問題813.2.1固定流程與自由流程有什么區(qū)別？813.2.2手寫呈批單如何應用？813.2.3工作流中的工作移交的作用？813.2.4如何快速新建工作流程？813.3工作流委托問題813.3.1是否可以幫其他用戶委托工作嗎？813.3.2委托有幾種類型呢？813.3.3工作流委托規(guī)則，自動委托出去的工作，能否查詢到？823.3.4委托過的工作流，委托人可以查看目前的辦理情況嗎？823.3.5被委托人可以把別人委托的工作流程再委托給其他人辦理嗎？823.3.6工作流設置委托規(guī)則后的流程，在被委托人沒有辦理之前，委托人還可以辦理嗎？823.4工作流查詢問題823.4.1開始查詢與高級查詢有什么區(qū)別？823.4.2工作流查詢的權限能按個人，部門，全體來設置嗎？823.4.3我經(jīng)常反復用到一些相同的查詢條件，能保存嗎？（查詢模板）823.4.4工作流查詢后，能分類匯總嗎？823.4.5工作流中表單,怎樣才能保存起來,以備以后的查尋?823.4.6工作流查詢結果，定義每頁顯示條數(shù)為啥不起作用？823.5工作流監(jiān)控問題823.5.1工作流監(jiān)控的作用？823.5.2工作流監(jiān)控和工作流查詢的的區(qū)別在那里？823.6流程屬性問題823.6.1流程屬性中，流程所屬部門，這個具體在什么情況下應用？833.6.2設置列表擴展字段有什么作用？833.6.3定時流程發(fā)起的設置？833.6.5打印模板的作用？833.6.6查詢字段的作用？833.6.7菜單定義指南的作用是什么？833.6.8流程設計器的作用是什么？833.6.9如何清除流程測試的數(shù)據(jù)?833.6.10新建流程時,為什么那個文號不能修改?833.7打開流程設計器中流程步驟基本屬性問題833.7.1如何實現(xiàn)流程的跳轉，例如：從第一步到第二步或是第四步？833.7.2經(jīng)辦權限為“部門”、“角色”、“人員”三者的合集，何謂“合集”？833.7.3子流程在是什么意思，在什么情況下使用？833.7.4主辦人與經(jīng)辦人的區(qū)別是什么？843.7.5工作流當中某一步驟，A辦了，B就不用辦理；B辦了，A就不用辦理，如何設置？843.7.6并發(fā)是什么意思，允許并發(fā)與強制并發(fā)的區(qū)別是什么？843.7.8我能否給某一個步驟限制辦理的時間嗎？843.7.9怎樣直接選擇自己部門主管審批?如：請假申請后，系統(tǒng)智能選擇本部門主管。843.7.10某流程結束后,需要把流程的內容通知某一個沒有參加此流程的用戶,怎么操作?843.8流程步驟經(jīng)辦權限問題843.8.1 為什么有些用戶能在新建流程中找到相應的流程,而有些用戶卻找不到?843.8.2轉交一步時,選擇下一步經(jīng)辦人卻沒有任何人可以選擇,為什么?843.9流程步驟可寫字段問題843.9.1工作流辦理界面，為什么表單控件處會顯示為灰色，無法輸入或顯示？843.9.2工作流辦理界面，為什么上傳附件提示“無公共附件,并且您無權上傳附件!”？843.9.3為什么無法修改流程名稱或文號？843.9.4如何控制流程辦理人員只能填寫表單中的相關內容？843.9.5表單里某一項內容，實現(xiàn)自動賦值但不可修改，請問如何實現(xiàn)？843.9.6流程發(fā)起人上傳的附件，后續(xù)步驟只允許查看不能修改，請問如何實現(xiàn)？843.9.7只能查看別人上傳的附件，卻無法上傳附件，流程設置里該步驟可寫字段也有“流程公共附件”，這是什么原因？853.10流程步驟保密字段問題853.10.1工作流程設計中的字段保密是什么概念？853.11流程步驟條件設置問題854通達OA工作流設計大賽獲獎作品864.1一等獎864.2二等獎1075其它產品介紹1265.1PrintUsage打印監(jiān)控系統(tǒng)介紹1265.2上品AMS電子文檔一體化管理系統(tǒng)簡介1285.3動態(tài)密碼卡介紹1305.4服務器托管業(yè)務1326記事本1331、 通達OA工作流程案例1.1 發(fā)文收文件 1.1.1 發(fā)文擬稿部室擬稿時間擬稿人密 級印發(fā)份數(shù)發(fā)行范圍承辦部室領導簽署簽署日期核稿部室核 稿 人文件編號核稿時間核稿意見集團分管領導審核會簽意見總經(jīng)理審核1.1.2 收文來文日期密級來文編號頁碼來文單位文件標題摘要擬辦領導批示會簽承辦歸檔1.1.3 內部信息（文件）傳遞提交人提交部門提交日期密級接收人接收部門文件主題部門審批登記存檔1.1.4 部門工作協(xié)調流程協(xié)調主題行文部門行文時間行文部門協(xié)調事項部門經(jīng)理意見協(xié)調部門工程部銷售部采購部研發(fā)部副總經(jīng)理審核意見1.1.5 部門工作請示流程提交人部門提交日期緊急程度匯報主題協(xié)調決定事項副總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見1.2 行政部流程1.2.1 門衛(wèi)訪問登記來訪人姓名被訪人姓名來方人公司來訪時間訪問事由保安簽字被訪人簽字1.2.2 辦公用品申請申請人部門申請時間申請事由辦公用品明細部門審批行政部審批1.2.3 來訪接待登記至由訪客級別檔案編號發(fā)出日期/時間帶客部門來訪日期/時間來訪單位結束日期/時間陪同人員 總人數(shù)來訪事由來訪謫要1.2.4 資產調拔申請申請人申請部門申請日期固定資產類別資產調拔事由部門審批行政部審批備注1.2.5 請假申請流程姓名申請日期部門職務請假類別請假原因請假開始時間請假結束時間共計緊急聯(lián)系方式批定職務代理人直接主管審批部門負責人審批HR負責人審批行政部備案1.2.6 出差申請流程申請人姓名申請人部門申請人職位申請日期出差地點交通工具出差事由部門審批行政部審批領導審批備注1.2.7 補休申請流程申請人姓名申請人部門申請人職位申請日期職位委托人補休時間自 至 共 天部門審批行政部審批備注1.2.8 加班申請流程申請人姓名申請人部門申請人職位申請日期加班事由加班時間自 至 共 小時部門審批行政部審批備注1.2.9 借書登記流程申請人姓名申請人部門申請日期還書日期書籍名稱部門審批行政部審批備注1.2.10 車輛使用申請用車申請人申請人部門申請人職位申請日期申請車輛目的地使用日期從 到 共用車事由部門審批行政部審批備注1.2.11 名片申請流程申請人姓名申請人部門申請人職位申請日期名片說明部門審批行政部審批備注1.2.12 印章使用申請申請人申請日期所在部門經(jīng)辦人公章選擇數(shù)量流水號文件名及信息部門審核財務部審核監(jiān)察部審核總經(jīng)理審核企管部審核注：1.此表用于辦公室蓋章存檔備查; 2.事關財務數(shù)據(jù)，使用公章都需審計財務部簽字; 3.非重大合同、事項，只需部門經(jīng)理簽字即可，否則需總經(jīng)理簽批. 1.2.13 部門工作請示請示人部門請示內容部門意見副總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見1.2.14 固定資產申購申請人使用部門職務申請日期固定資產明細固定資產說明部門審批行政部審批財務部審批備注1.2.15 固定資產驗收申請人使用部門職務申請日期驗收內容驗收人驗收日期驗收意見部門審批財務部審批備注1.2.16 工作交接流程移交人移交人部門移交日期交接內容接收人意見部門意見行政部意見備注1.2.17 會議申請流程會議申請人所在部門職務申請日期會議起止時間與會人員會議主題所用會議室部門審批行政部審批備注1.2.18 快遞申請流程申請人所在部門申請日期職位付費方式快遞內容收信詳細地址收信公司名稱收件人姓名郵編收件電話部門意見行政部意見快遞結果未發(fā)送 已經(jīng)送備注1.3 資訊部管理流程1.3.1 電腦申請流程申請人所在部門申請日期職位要求配置申請理由及特別需求部門主管意見電腦部意見行政部意見1.3.2 硬件維修申請流程申請人所在部門申請時間職位故障說明部門主管意見電腦部意見行政部意見備注1.3.3 上網(wǎng)申請流程申請人所在部門申請日期職位申請理由及特別需求部門主管意見電腦部意見行政部意見1.3.4 企業(yè)郵箱申請流程申請人所在部門申請日期職位郵箱賬號相關要求部門主管意見電腦部意見行政部意見1.4 人力資源流程1.4.1 人力需求申請申請部門申請人姓名增補人數(shù) 增補職位人員要求增補原因擴大編制 儲備人力 離職補充 其它原因：錄用條件部門主管人事審批總經(jīng)理審批1.4.2 人員面試表單應聘職位： 填表日期姓名性別出生日期民族年齡籍貫身高體重學歷婚姻狀況職稱健康狀況畢業(yè)院校所學專業(yè)第一外語級別第二外語級別聯(lián)系方式身份證號期望工資上崗時間其他要求所受教育起止時間學校名稱專業(yè)學歷工作經(jīng)驗起止時間公司名稱所擔任職務相關證明人參加的培訓培訓時間培訓機構培訓內容所獲得的證書所受過的獎勵及處分興趣和愛好個人特長及自我評價評價項目評定等級A-優(yōu)B-良C-好D-一般E-差儀表、儀態(tài)專業(yè)知識技能的掌握工作經(jīng)驗與應聘職位的關聯(lián)程度語言表達能力分析判斷能力應變能力情緒控制能力綜合評價人力資源部評價錄用決策予以錄用 儲備 不予考慮用人部門評價錄用決策予以錄用 儲備 不予考慮總經(jīng)理評價錄用決策予以錄用 儲備 不予考慮1.4.3 員工轉正申請表姓名職位部門進入單位日期預計轉正日期實際轉正日期試用期工作總結部門主管審批人力資源審批主管領導審批1.4.4 員工離職申請姓名員工編號職務入職時間離職方式辭工 急辭工 辭退 開除 自動離職申請離職日期正式離職日期領工資人及身份證號離職須知組長級以下人員辭職須提前15天，組長級（含）以上人員辭職須提前一個月，三日內將批準的申請交人力資源部。急辭職員工按60%結算工資，正常辭工在發(fā)工資時領取工資，并經(jīng)簽核方可生效。提前離職的，按急辭工處理辭職獲準后必須辦清移交手續(xù)方可離職未經(jīng)核準或未辦清手續(xù)，不予計薪離職原因面談記錄和意見辦公用品移交應移交工作：工具、文具及物品移交： 印章、鑰匙移交：人部資源部審核財務部應發(fā)薪資應扣薪資實發(fā)薪資領取日期總經(jīng)理審批說明組長級以下人員辭職申請簽核至本部門最高主管，組長級（含）以上人員辭職申請簽核至總經(jīng)理。1.4.5 干部調動呈報表姓名性別技術職稱出生年月畢業(yè)院校身份證號畢業(yè)時間文化程度所學專業(yè)現(xiàn)部門職務擬調部門調動理由調出部門領導審核調入部門領導審核人事部門審核主管領導審核1.4.6 員工辭退流程被辭退人姓名所在部門辭退原因部門主管審批人力資源審批主管領導審批1.5 銷售部流程1.5.1 銷售合同審批合同提交人提交人部門合同金額合同狀態(tài)新訂、續(xù)訂重要性提交日期合同、協(xié)議名稱律師審核部門經(jīng)理申請財務主管審批審計中心負責人總經(jīng)理審批備注合同原件請上傳為附件* 1.5.2 銷售費用審批申請人申請部門申請人職位申請日期其他參與人員申請費用類型申請費用金額費用金額大寫費用明細部門主管申請部門經(jīng)理審批總經(jīng)理審批1.5.3 銷售項目報批項目申請人申請人部門申請人職位申請日期項目類型項目金額項目名稱項目說明部門經(jīng)理審批財務主管審批總經(jīng)理審批備 注1.5.4 市場活動申請申請人申請部門申請職位申請時間活動開始時間活動結束時間活動費用活動地點活動內容部門主管審批市場部審批總經(jīng)理審批備注1.5.5 銷售特價申請申請人申請部門申請人職位申請日期客戶名稱客戶地址客戶電話聯(lián)系人特價申請原因特價產品明細銷售主管審批銷售經(jīng)理審批總經(jīng)理審批備注1.5.6 促銷審批流程促銷申請人申請部門申請原因申請時間開始時間結束時間促銷天數(shù)活動地點活動主題具體活動活動內容活動費用明細銷售主管審批總經(jīng)理審批備注1.5.7 客戶訂單申請申請人申請部門客戶名稱客戶地址聯(lián)系人訂貨日期電話傳真 合同編號合同金額大寫訂貨明細銷售主管審核銷售經(jīng)理審核備注1.5.8 客戶發(fā)貨申請申請人申請部門收貨單位名稱收貨單位地址收貨人手機電話傳真申請發(fā)貨日期實際發(fā)貨日期發(fā)貨產品明細銷售主管審批財務審批發(fā)貨人簽字備注：1.5.9 銷售計劃審批申請人申請部門銷售計劃類型申請時間計劃內容部門主管審批銷售總監(jiān)審批領導審批1.5.10 銷售調價審批申請人申請部門調價類型申請日期調價開始時間調價結束時間調價原因部門主管意見部門經(jīng)理意見總經(jīng)理意見1.5.11 銷售退貨申請 申請人姓名申請部門客戶名稱訂單編號退貨單編號報價地點接收退貨倉庫退貨原因退貨產品明細部門主管審批意見部門經(jīng)理審批意見1.5.12 調貨申請流程 申請人申請部門申請日期單據(jù)編號調貨原因調出客戶名稱調入客戶名稱運費金額計劃調貨時間調出產品明細：調出贈品明細：1.5.13 供應商評估表 供應商名稱供應商地址法人代表聯(lián)系人供應產品/種類電話填表日期填表人供應商簡介：經(jīng)營理念：管理層人員素質：品質系統(tǒng)：技術專業(yè)能力：采購意見品管意見技術意見廠長意見1.5.14 采購比價流程申報人申報部門申報人職位申報日期供應商名稱A供應商地址聯(lián)系人聯(lián)系電話產品明細供應商名稱B供應商地址聯(lián)系人聯(lián)系電話產品明細供應商名稱C供應商地址聯(lián)系人聯(lián)系電話產品明細主管審批意見領導審批已經(jīng)1.6 倉庫管理流程1.6.1 庫存報損/溢單 單據(jù)編號：經(jīng)手人部門報損/溢原因日期產品明細：部門主管審核部門經(jīng)理審核備注1.6.2 存料檢查申請單據(jù)編號申請人申請部門存料檢查原因申請日期存料檢查明細：部門主管審核部門經(jīng)理審核備注：1.7 財務部流程1.7.1 出差申請、費用報銷流程申請人部門職位同行人數(shù)出差開始時間出差結束時間出差地點出差交通工具出差任務出差費用預計費用合計費用大寫支付方式說明部門審批上級部門審批總經(jīng)理審批出納領款人出差結束報告出差費用報銷明細費用合計元單據(jù)數(shù)量張費用大寫預支款項元實際支付元申請時間備注部門審批財務審批總經(jīng)理審批出納出差人1.7.2 借款申請流程借款人所屬部門借款日期借款金額借款事由主管審批領導審批財務審批1.7.3 款項支付申請申請人申請人部門客戶名稱申請金額請款依據(jù)說明付款賬號信息開戶名：開戶銀行開戶賬號主管審批意見簽名主管領導審批意見簽名財務部審批意見簽名總經(jīng)理審批意見簽名1.7.4 財務預算編制流程公司名預算月份擬辦人擬辦人部門預算說明項目公司總經(jīng)理意見簽名分公司財務經(jīng)理意見簽名分公司總經(jīng)理意見簽名簽名1.7.5 財務決算編制流程公司名決算年月份擬辦人擬辦人部門決算說明項目公司總經(jīng)理意見簽名分公司財務經(jīng)理意見簽名分公司總經(jīng)理意見簽名集團財務管理中心經(jīng)理意見簽名董事長意見簽名1.7.6 固定資產報廢流程申 請 人申請部門申請日期報廢單號報費物品明細說明金額（原價）部門經(jīng)理行政部財務部經(jīng)理1.8 生產部流程1.8.1 新產品試產報告 產品名稱試產日期試產工區(qū)試產數(shù)量報告人報告日期試產結果部門主管意見簽名技術員意見簽名技術主管意見簽名1.8.2 樣品改善申請表樣品名料號試投數(shù)量供應商不良數(shù)不良率試投時間不良明細申請人意見簽名部門主管意見簽名工程技術意見簽名工程主管意見簽名設計師意見簽名采購部意見簽名IQC意見簽名生產部再投結果簽名1.8.3 物料報廢單 產品名稱客戶工單號工單數(shù)量物料員報廢日期物料明細拉長確認意見簽名技術員確認意見簽名主管審批意見簽名1.8.4 不良品維修報告產品名稱生產日期不良數(shù)檢查數(shù)生產工區(qū)不良率維修員填表日期不良品明細拉長意見簽名PE分析意見簽名生產主管意見簽名 1.8.5 工具維修聯(lián)絡單 部 門填寫日期工具名工具編號希望完成日期實際完成日期填表人故障描述簽名部門確認意見簽名維修部負責人意見簽名維修不良原因與維修方法簽名1.9 工程部流程1.9.1 工程變更通知單發(fā)行日期編號發(fā)行人部門變更理由作業(yè)指示內容變更記號流通品處理關聯(lián)資料的處理來料檢查標準成品檢查標準工程圖紙BOM作業(yè)指導書IPQC檢查表其他技術主管意見簽名技術總監(jiān)意見簽名1.10 品質管理流程1.10.1 成品重工流程生產工區(qū)生產日期LOT NO.LOT SIZE機種名客戶檢查數(shù)檢查日期檢查員不良明細簽名QE確認意見簽名重工安排意見簽名拉長填寫不良明細簽名生產主管意見簽名品質主管意見簽名1.12.2.品質異常處理流程(增加) 發(fā)生日期機種名發(fā)生工區(qū)不良率發(fā)行人異常描述簽名部門審核意見簽名PE分析不良原因暫定對策恒久對策簽名PE主管審核意見簽名QE分析對象品處置相關文件修改簽名品質主管審核意見簽名1.11 客服部流程1.11.1 客戶投訴處理流程填表人填表日期投訴客戶名稱地址聯(lián)系人電話投事項投訴調查人調查完成日期調查人意見處理部門處理人處理結果處理時間2 通達OA工作流使用說明2.1 工作流簡易說明文檔請 假 單姓名申請日期部門職務請假類別請假原因請假開始時間請假結束時間共計緊急聯(lián)系方式批定職務代理人直接主管審批分管領導審批集團領導審批行政部備案 說明：1、先在word中設計好“請假單”，列建議設計為四列，方便打印。2、word中的光標位置，在word中設計時，光標一定要靠左，這樣復制到表單智能設計器當中，添加控鍵時，控鍵的位置才能靠左，排列時才比較整齊如選擇距中，則添加的控鍵位置也會距中，例如：光標左齊，光標距中，3、登陸通達OA系統(tǒng)，在系統(tǒng)管理工作流設置設計表單菜單，點擊新建表單，表單取名為請假單，見下圖4、點擊表單智能設計器，從word中復制請假單到智能設計器中，并設計好相關控鍵，如下圖：說明：同類型的控鍵，可以用復制、粘貼，如：單行輸入框，提高設計速度，表單上的控鍵也會整齊、直觀，見上表；審批意見都為多行輸入框，設計好一個控鍵后，可以復制，粘貼到分管領導審批意見，集團領導審批意見等，然后改名為：分管領導審批意見，集團領導審批意見；審批人用宏控件，選擇當“前用戶姓名+日期”； 添加單行輸入框，多行輸入框時，可以默認內容，提示填表者填寫內容如：分管經(jīng)理審核意見默認為同意；日歷控鍵、部門人員控鍵必須要配合單行輸入框、多行輸入框或宏控鍵使用，且，兩個控鍵的取名必須一致，否則就不能配合使用，如：上面的請假開始時間后面的單行輸入框，日歷控鍵都取名都為“請假開始時間”點擊日歷控鍵后，日期會自動回填到單行輸入框內；5、流程設計點擊系統(tǒng)管理工作流設置設計流程新建流程，流程分類選“人事行政流程”，流程名稱為“請假流程”，表單為“請假單”點保存按鍵，見下圖：點擊系統(tǒng)管理工作流設置設計流程人事行政流程，選中“請假流程”，打開“流程設計器”，在“列表視圖”下，點擊“新建步驟”A、先添加好流程的各個步驟，如上圖：請假申請、主管審批、分管領導審批、總經(jīng)理審批、人事部備案；B、打開“流程設計器”列表視圖，設置好每一步驟的經(jīng)辦權限：如請假申請選全體部門；主管審批選角色為主管；分管領導審批選擇角色為總監(jiān)、副總；總經(jīng)理審批經(jīng)辦人員為總經(jīng)理姓名；人事部備案選擇部門為人事部；C、打開“流程設計器”列表視圖，設置好每一步驟的可寫字段，如：主管審批選“主管審核意見”，“主管姓名”兩個字段；分管領導審核選“分管領導審核意見”，“分管領導姓名”；D、打開“流程設計器”列表視圖，設置好每一步驟的基本屬性，如圖：1的下一步驟為：2、3；2的下一步驟為5、3；3的下一步驟為5、4； 打開“流程設計器”列表視圖基本屬性流轉設置回退選項，在2、3、4、5步驟都設置成“允許回退到之前步驟”E、打開“流程設計器”列表視圖條件設置1、3轉入條件為 請假天數(shù)3或者申請人職務為主管，如果申請人職務為主管的，下一步跳過2，直接轉到3；2、職員、請假三天以內，流程流轉方向為：1、2、5然后由5提醒1，并結束流程；3、職員、請假三天以上，流程流轉方向為：1、2、3、5 ，由5提醒1，并結束流程；4、職員、請假30天以上，流程流轉方向為：1、2、3、4、5 ，由5提醒1，并結束流程；F、最后對每個流程步驟“基本屬性”的高級設置，如：選人規(guī)則設置，會簽選項，辦理時限等；2.2 工作流相關概念隨著企業(yè)管理信息化進程的不斷深入，協(xié)同應用軟件的概念已深入人心，而工作流系統(tǒng)正是協(xié)同應用軟件的核心。通過應用IT技術來規(guī)范工作流程、提高工作的執(zhí)行效率和準確度，是工作流系統(tǒng)主要解決的問題工作流是一個萬能模塊，它可以應用到各行各業(yè)以及企業(yè)管理的方方面面。通過管理員對工作流的合理設置，以及對員工進行基本的工作流培訓，可為企業(yè)日常辦公和管理提供極大的便利，提高工作效率，并使得企業(yè)運營更加高效、規(guī)范、穩(wěn)健。Office Anywhere內置的工作流子系統(tǒng)，可實現(xiàn)業(yè)務或公文的申請、審批、會簽、登記、操作等環(huán)節(jié)的管理，可將協(xié)同工作過程的記錄，便于日后審核與查詢。并實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)的規(guī)范化錄入、查詢、統(tǒng)計和存檔。簡單來說，工作流就是把一項工作分解為多個步驟，由多人協(xié)同來完成。這里所指的工作是形形色色的，在辦公室里進行的很多不同類型的工作，都可以用工作流系統(tǒng)來表達，Office Anywhere的工作流系統(tǒng)由表單和流程這兩個重要元素構成：表單：表單是與工作相關的數(shù)據(jù)的載體，相當于現(xiàn)實工作中的紙質工作單，工作單上的手寫數(shù)據(jù)通過表單上的各類控件得以體現(xiàn)；在表單以外，我們還可以通過公共附件傳遞一些數(shù)據(jù)和信息，以便更好的完成工作流程。流程：流程是工作過程和環(huán)節(jié)的描述，流程由工作的多個步驟組成，每一步由指定的經(jīng)辦人填寫指定的表單控件，誰都不能跨越權限，體現(xiàn)了一種制度和規(guī)范。2.3 基礎概念l 工作流就是多人協(xié)同完成一項工作，也就是多人按順序依次填寫一張表單，或者填寫會簽意見，傳遞附件，在工作流中，不同步驟的主辦人對附件的權限可以單獨進行設置。l 工作流中的表單和流程一般都是由公司OA管理員設計好的。l Office anywhere中的表單格式可以通過各種網(wǎng)頁制作工具（Dream Weaver、Front Page、SharePoint等）制作完成后導入系統(tǒng)，也可以使用word設計好之后復制粘貼到表單智能設計器，然后添加表單控件即可。l 每個流程對應一個表單，不同的流程可以共用一個表單。沒有建立過工作的流程，與之對應的表單是可以更換的，反之，表單不能更換。l 流程分為固定流程和自由流程兩種，固定流程由固定步驟組成，用戶事先需定義好，自由流程無需定義流程步驟，但需要指定新建權限。l 固定流程的每一步都需要指定經(jīng)辦權限、可寫字段、下一步驟以及轉入轉出條件等信息。l 固定流程第一個步驟設定的經(jīng)辦人，才有權新建該流程的工作；自由流程也需要設定好新建權限（如果您發(fā)現(xiàn)自己不能新建工作，就是由于沒設置好第一個步驟的經(jīng)辦人）。l 執(zhí)行中的工作和已完成的工作都可以通過工作流工作查詢進行查詢，但首先您需要有工作查詢的菜單權限和對流程的查詢權限。l 任何流程都可以指定監(jiān)控人員和查詢人員，監(jiān)控人員可隨時轉交下步或終止流程（自由流程），監(jiān)控人員和查詢人員都可以查詢該流程全部工作。OA系統(tǒng)管理員，可以查詢所有流程的工作。l 固定流程并發(fā)含義是當某工作需要同時有多個步驟處理表單，可以使用并發(fā)功能。l 子流程含義是在某個流程流轉過程中可以創(chuàng)建一個新的流程并執(zhí)行，結束后可以在此返回父流程。子流程可以實現(xiàn)多個不同工作（多個表單）的串聯(lián)。2.4 表單設計2.4.1 設計表單的基本樣式：使用Word或網(wǎng)頁設計工具設計好表單基本樣式，比如用Word設計表單如下員工休假申請單姓名性別部門請假類別期限理由簽名： 審批欄部門負責人：副總經(jīng)理：行政部門負責人：總經(jīng)理：2.4.2 表單的相關操作新建：進入OA系統(tǒng)系統(tǒng)管理工作流設置設計表單，新建表單如圖：填寫表單名稱，選擇所屬部門，即可新建一張表單。注：表單所屬部門屬性僅管理員可以設置，設置為系統(tǒng)(僅系統(tǒng)管理員管理)則只能系統(tǒng)管理員進行管理，設置為具體部門則除了系統(tǒng)管理員外，此部門內有工作流設計菜單管理權限人員也可以進行管理。此屬性目的為了實現(xiàn)工作流的按部門獨立管理。編輯名稱：擁有表單管理權限的用戶可以對自己管理的表單進行編輯，修改表單名稱。智能設計器：這是設計表單最關鍵的操作，可以在表單設計器里為設計好的表格添加控件生成表單，也可以直接在表單設計器里插入/編輯表格，對表格進行必要的編輯，并添加控件生成表單。預覽：表單的預覽效果和工作辦理中的表單顯示效果是一樣的，通過預覽可以查看已經(jīng)設計完成的表單是否滿足需求，對不滿意的表單可以繼續(xù)編輯。導入：表格導入操作只限html和txt格式。表單格式可以通過各種網(wǎng)頁制作工具或代碼制作，將生成的html文件或代碼生成的txt文檔導入系統(tǒng)，然后添加表單控件即可。導出：對系統(tǒng)已存在的表單格式不滿意，可以將表單導出編輯后再導入。另外，表單的導出導入操作還實現(xiàn)了資源的共享，例如A想要用B的表單，就可以直接將B導出的表單導入自己的系統(tǒng)。 刪除：對已經(jīng)不再需要的表單，具有該表單管理權限的用戶可以進行刪除操作。2.4.3 控件的使用下圖顯示的是表單里的所有控件2.4.4 單行輸入框以下是單行輸入框的基本屬性名稱：在表單的使用中，名稱是控件的唯一標識，為了更好的使用控件，名稱不要重復。2.4.5 多行輸入框2.4.6 下拉菜單關聯(lián)子菜單實現(xiàn)了例如省市聯(lián)動的相關聯(lián)菜單，即選擇父菜單的不同項，子菜單選項會隨之發(fā)生變化。下面以省市聯(lián)動的菜單為例說明一下子菜單的使用方法：父菜單的設置如下圖所示其中河北、河南和內蒙是父菜單的下拉選項設置，我們要實現(xiàn)的是當我們選擇不同省的時候子菜單市的選項跟著發(fā)生變化，子菜單的下拉選項就不是單純的名字了，需要子菜單項|父菜單項組合使用，如下根據(jù)上面的設置就可以實現(xiàn)類似下圖的省市聯(lián)動菜單2.4.7 選擇框選擇框實現(xiàn)的是網(wǎng)頁復選框的效果，可以在默認值設置初始是否為選中狀態(tài)，在流程的判斷中選中狀態(tài)為on，不選為空。2.4.8 列表控件實現(xiàn)相同格式記錄的輸入，在添加時可以設置列表控件的表頭項目。計算公式用1 2 3等代表某列的數(shù)值，運算符支持+,-,*,/,%等，目的是實現(xiàn)列表項目的自動計算輸入。效果如下圖，另外列表計算項目是不可人工輸入的：2.4.9 宏控件宏控件可以代替手工輸入，實現(xiàn)根據(jù)用戶指定要求進行自動取值，使得工作流的表單填寫更加智能與方便，宏控件類型選擇當前日期，點擊確定，在表單上就生成了該控件，填寫表單時就會自動填入當前日期了。宏控件其它類型的使用方法，與上面的例子基本類似。下面重點介紹一下來自SQL查詢語句的宏控件。來自SQL查詢語