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文檔簡介
努力了的才叫夢想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少正能量語錄,也趕不走滿滿的負能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進步。中京發(fā)2005 第 號 簽發(fā):劉競元培訓管理制度(試行)一.目的為建立和健全本公司人力資源開發(fā)與培訓管理制度,有計劃地組織不同層次的員工參加培訓,增進業(yè)務知識和技能,不斷提高員工的職業(yè)化素質,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應的素質、能力,滿足公司可持續(xù)經營發(fā)展的需要,特制定本管理制度。二.適用范圍本制度適合中京國建投資有限公司及其下屬公司。三.培訓組織與權限劃分3.1人事處是公司培訓工作的歸口管理部門,主要職責: 3.1.1負責培訓和學習平臺的建立和管理;3.1.2負責建立和完善公司培訓制度體系以及整體培訓方案的設計與規(guī)劃;3.1.3負責組織培訓需求調查工作,制訂公司年度/月度培訓計劃并組織實施;3.1.4負責指導、協(xié)調、督促公司各部門開展部門內部培訓工作;3.1.5負責對培訓出勤、培訓效果評估的管理工作,并建立、維護公司培訓檔案。包括建立公司培訓工作檔案(課程內容、培訓方式、培訓教師、培訓人數、培訓時間、學習情況等)和員工個人培訓檔案(培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓目的、培訓效果評估等)。3.2各部門培訓工作職責:3.2.1協(xié)助人事處開展培訓工作;3.2.2負責調查本部門員工的培訓需求,制訂本部門員工的年度/月度培訓計劃;3.2.3組織本部門的內部培訓工作。組織特殊崗位的技能培訓,做好培訓記錄并進行效果評估;3.2.4各部門內部的培訓由部門主管自行組織實施并報人事處備案,其它的培訓計劃須由人事處審核、總經辦復核、執(zhí)行董事批準后實施。3.3員工職責凡由公司出資(500元以上)參加培訓的員工,必須與公司簽訂培訓協(xié)議。員工在協(xié)議規(guī)定的服務期內解除勞動合同的,應向公司支付相應的賠償費。四.培訓計劃4.1年度培訓計劃4.1.1人事處每年十一月初發(fā)放員工培訓需求調查表,各部門主管結合本部門的實際情況,將員工培訓需求調查表匯總,并于十一月底前上報人事處。人事處結合員工培訓需求調查表的反饋信息、員工考核結果、員工本崗位任職資格等信息于十二月底前制定公司的年度培訓計劃。4.1.2人事處根據年度培訓計劃制定具體的實施方案。包括培訓的具體負責人、培訓對象、培訓目標和內容、培訓方法和培訓講師、培訓計劃表、培訓經費預算等。4.1.3年度培訓計劃由執(zhí)行董事審批后實施。4.2 月度培訓計劃4.2.1依據年度培訓計劃,各部門負責總結本部門上月的培訓計劃執(zhí)行情況(見月度培訓統(tǒng)計表),同時制定下月的培訓計劃(見月度培訓計劃表),并于每月25日前與相關的培訓資料一起交人事處。4.2.2人事處對各部門的下月培訓計劃及上月培訓結果進行分類、匯總、整理,編制月度培訓計劃匯總表、月度培訓統(tǒng)計匯總表,報總經辦主任批準后交人事處備案。4.3臨時培訓計劃4.3.1各部門不能自行組織且不在公司年度培訓計劃內的培訓應由所在部門主管填寫部門計劃外培訓申請表報人事處審核、總經辦復核、執(zhí)行董事批準。由人事處協(xié)助相關部門組織實施。4.3.2各部門自行組織的臨時培訓應將培訓考核結果報人事處備案。4.3.2對于臨時提出參加各類外訓或進修的員工,須經部門主管同意,由部門主管填寫外訓申請表,相關領導批準后報人事處備案。五.培訓方式5.1培訓方式分為內訓、外訓和員工自學三種。5.1.1內訓即培訓地點在公司的培訓方式,包括以下內容:5.1.1.1新員工入職培訓.5.1.1.2崗位技能培訓. 5.1.1.3轉崗培訓.根據工作需要,公司原有從業(yè)人員調換工作崗位時,按新崗位要求,對其實施的崗位技能培訓.轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結合.5.1.1.4部門內部培訓.各部門根據實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓.部門內部培訓由各部門自行組織,定期向人事處匯報培訓情況。5.1.1.5繼續(xù)教育培訓.指從事專業(yè)技術或管理工作的員工為提高自身的職業(yè)技能而參加的由人事處統(tǒng)一組織的相關學習課程。由各部門與人事處共同商議并于每年的一月底之前提出本專業(yè)年度繼續(xù)教育培訓計劃安排,報總經辦審核、執(zhí)行董事批準后執(zhí)行。5.1.2外訓即培訓地點在公司以外的培訓外訓主要指員工個人或團體參加的由外部專業(yè)機構開辦的各種培訓課程(如職業(yè)資格認證培訓,職稱考試、學歷水平考試、進修、公開課等),5.1.2.3員工自學公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自學,積極提高自身素質和業(yè)務能力,公司可提供相關的學習資料.六.培訓內容培訓內容包括制度培訓、知識培訓、技能培訓和素質培訓。6.1制度培訓由相關部門組織的為加強公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度而舉辦的培訓活動。6.2知識培訓 不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使其具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。6.3技能培訓 不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮和提高。6.4素質培訓 不斷實施道德品質、人際交往、企業(yè)文化、價值觀等方面的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現的需要。七.培訓項目實施7.1新員工入職培訓7.1.1新員工入職培訓由人事處與員工所在部門負責組織實施。入職培訓的目的是為了使新員工能夠盡快了解公司的基本情況,熟悉公司的用人理念、企業(yè)文化與工作環(huán)境,掌握與本崗位工作有關的基本知識和技能,增強新員工的認同感、榮譽感和責任心,使員工能夠把個人職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展緊密結合在一起。7.1.2新員工入職培訓內容7.1.2.1新員工入職的當天必須完成新員工入司指南上規(guī)定的課程學習(以自學為主),主要學習公司的各項規(guī)章制度、企業(yè)文化、公司概況等內容。對于公司的規(guī)章制度,員工若有不明白之處可向相關部門請教。7.1.2.2新員工入職后一個月以內由人事處統(tǒng)一組織職業(yè)道德、行為禮儀、素質教育等方面的培訓。7.1.2.3各部門應在三個月內對新員工進行崗前培訓,主要是對新員工進行應知應會培訓,包括部門組織結構、部門職責、部門管理規(guī)范、業(yè)務知識的學習和技能的訓練、工作程序與方法的講解等,使之能達到獨立上崗的要求。7.2在職培訓7.2.1依據年度或臨時培訓計劃,人事處應根據公司的發(fā)展和員工的需要自行組織一些培訓,或邀請一些專業(yè)人士到公司開展培訓。培訓內容應整理成冊,作為資料保存。各部門也可自行組織提高員工知識或業(yè)務能力的培訓活動。7.2.2在職培訓目的:增強員工的職業(yè)技能,為提高工作質量和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調整和晉升做準備。7.2.3在職培訓內容7.2.3.1高層管理人員的培訓高層管理人員是指對公司決策有重要影響的人員,包括執(zhí)行董事、總經理、副總經理、總經辦主任等。7.2.3.2培訓目的:通過培訓使高層管理人員掌握經營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進行決策的程序和方法,提高洞察能力、思維能力、決策能力、領導能力,以確保決策人正確地履行職責。7.2.3.3培訓內容:對高層管理人員培訓重點應該側重于觀念、理念方面,此外還有經營管理所要求的系統(tǒng)管理理論和技能,如管理學、組織行為學、市場營銷、企業(yè)經營戰(zhàn)略、企業(yè)經營過程控制、領導科學與藝術等。7.2.3.4培訓方式有計劃地安排高層管理者參加MBA學習,脫產或半脫產學習;參加高等院?;驅I(yè)培訓機構為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓班或研討會;有計劃、有選擇地組織高層管理人員到行業(yè)先進企業(yè)考察學習;其它培訓。7.2.3.2中層管理人員培訓中層管理人員是指對公司的日常經營管理有重要影響的人,包括各部門的負責人等。7.2.3.2.1培訓目的:通過培訓使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針,具備多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作績效、提高管理水平和管理質量,為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。7.2.3.2.2培訓內容管理基本知識與技能:中層管理人員基本知識與技能開發(fā)、管理學、組織行為學、人力資源開發(fā)與管理、市場營銷學、領導科學與藝術、執(zhí)行力、項目管理、溝通管理等課程。業(yè)務知識與技能:業(yè)務領域如技術、銷售等領域的知識與技能。工作改進:時間管理、工作分配、方法改進、流程改進等方面內容。7.2.3.2.3培訓方式在職開發(fā):鼓勵中層管理人員承擔更大的責任,以增長才干,培養(yǎng)領導能力。結合公司自身的業(yè)務發(fā)展,請外部專家講課或到先進企業(yè)參觀學習、交流經驗或參加外部培訓機構舉辦的公開課學習。內部研討會:企業(yè)組織內部研討活動,鼓勵中層管理人員集中討論公司的經營管理問題。輪崗:安排有發(fā)展?jié)摿Φ闹袑庸芾砣藛T在企業(yè)各管理崗位輪流任職。進修:選送有發(fā)展?jié)摿Φ闹袑庸芾砣藛T到高等院校學習先進的管理知識和經營理念。其它培訓。7.2.3.3基層員工的培訓基層員工包括技術人員、營銷人員和各類職能人員等。7.2.3.3.1培訓目的:提高基層員工的專業(yè)技術水平和業(yè)務能力,掌握本專業(yè)的新知識和新技術。7.2.3.3.2培訓內容:針對在崗員工崗位職責、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務流程等進行反復強化培訓,以使員工在充分掌握理論的基礎上,能自由地應用、發(fā)揮、提高。7.2.3.3.3培訓方式專題培訓:專題培訓以內訓為主,外訓為輔。根據不同的業(yè)務性質,公司選派員工參加各類專題培訓班。如營銷專題、管理知識專題、操作技能專題、素質教育專題等。 進修:公司選派員工去高等院校、外部培訓機構進修,以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術人員或基層管理人員。其它培訓。八.培訓效果評估人事處負責組織培訓后的效果評估工作,以判斷培訓是否取得預期效果。8.1培訓效果評估方式8.1.1調查問卷式評估(主要針對內訓員工)員工培訓結束后一周內由人事處發(fā)放員工培訓效果評估表,員工填寫評估表后交本部門主管報人事處備案。人事處對員工培訓效果評估表進行匯總、整理,并撰寫本次培訓的培訓總結報告,交有關領導審閱。8.1.2測驗式評估由人事處聯合員工所在部門以考試或實地操作等方式對員工的培訓效果進行評估。評估結果報人事處備案。8.1.3業(yè)績評估對參加崗位技能培訓的員工,可根據其培訓后一段時間內行為或工作績效是否因培訓而有預期中的改變進行評估。員工在培訓結束后制定具體的行動計劃和績效改進計劃送直接上級備忘并報人事處備案,2個月后員工的直接上級負責作相關的績效評價和指導意見,并填寫培訓效果跟蹤反饋表交人事處備案。8.2培訓效果的評估方式必須在培訓項目實施時說明并切實執(zhí)行,人事處不定期對培訓效果評估進行抽查, 對規(guī)定時間段內沒有執(zhí)行培訓效果評估的部門或不認真配合的員工人事處將記錄備案,并呈報上級領導。8.3各部門應將員工的培訓及評估情況報人事處,由人事處建立員工個人培訓檔案,以備查詢。8.4對于培訓效果評估為優(yōu)秀的員工,經有關領導批準后將給予一定的物質獎勵。對培訓效果評估為不合格的員工,須重新補休全部課程,連續(xù)3次同一課程培訓效果評估不合格者,予以辭退。九.培訓費用9.1人事處負責公司的年度培訓費用預算,由人事處長審核、財務處會審,監(jiān)審處復核后報執(zhí)行董事批準。9.2 政府部門指令要求參加的培訓由員工填寫外訓申請表交相關領導審批,再到財務處辦理借款手續(xù),公司予以報銷培訓費用。9.3參加外訓(由外部專業(yè)機構開辦的公開課、進修、職稱或資格證考試、研討會等)的員工,須填寫外訓申請表交相關領導審批。一般情況下培訓費用一律先由本人墊付,待培訓完畢或獲得證書后方可回公司報銷,否則不予報銷。9.4參加知識管理、技能培訓的由公司承擔所有培訓費。參加各類學歷、職稱或資格證書考試及進修的員工,屬于專業(yè)對口或相關專業(yè)的由公司承擔50%的培訓費用。9.5員工外訓期間發(fā)生的住宿費、伙食費依據財務處的有關規(guī)定執(zhí)行。9.6員工個人出資參加培訓的無須填寫外訓申請表,培訓期間出勤情況依據考勤制度執(zhí)行。十.培訓講師管理10.1培訓講師分為內部講師和外部講師,人事處負責建立培訓講師檔案供各培訓組織部門調閱使用。10.2內部講師由部門各級領導和優(yōu)秀員工組成,各級領導負有培訓員工的義務和責任,在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓組織部門的工作。講師授課的數量、質量將成為績效考核的重要組成部分。10.3外部講師是通過外部培訓機構聘請的授課講師,外部培訓講師的課酬根據實際情況和培訓預算確定,通過培訓效果的評估決定是否繼續(xù)聘請該講師到公司授課。十一.培訓紀律11.1員工參加內部培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他學員代簽,一經發(fā)現,人事處將記錄備案,累計違規(guī)3次以上者對當事人罰款50元。11.2內部培訓期間遲到、早退者一經發(fā)現,人事處將記錄備案,累計違規(guī)3次以上者按1元/分鐘計扣月薪。11.3員工收到內部培訓通知當日起,凡遇緊急公務與上課發(fā)生沖突者,必須向人事處申明,人事處有權要求員工提供相關證明。否則視為曠課處理,累計違規(guī)3次以上者按曠工半天處理。十二.外訓管理12.1參加外訓的人員必須是公司的正式員工且有長期服務于本公司的意愿。12.2按照外訓課程的具體要求,依據申請人員的綜合能力、發(fā)展?jié)摿Φ荣Y格要求有選擇性的實施外訓。12.3參加年度計劃內外訓課程的員工須填寫外訓申請表,由部門主管簽署意見,人事處對其進行資格審查,報總經辦主任批準后執(zhí)行。12.4臨時提出參加外訓課程的員工必須填寫外訓申請表,由部門主管簽署意見,人事處審核(財務處會審),總經理/總經辦主任復核,執(zhí)行董事批準后執(zhí)行。12.5外訓人員返回后,須將所學知識整理成完整的學習資料,連同考核成績、證書復印件等相關資料送人事處備案。人事處視具體情況可要求外訓人員提供外訓報告書。12.6外訓人員有義務將培訓時所學知識整理成文,作為講習材料,在人事處的安排下向相關人員講授,以便有效利用外訓成果。十三.附錄13.1本制度由執(zhí)行董事批準后執(zhí)行,修訂權及解釋權歸人事處,本制度自頒布之日起執(zhí)行。 中京國建投資有限公司 人事處 2005年03月25日主題詞:培訓 制度(試行)主送:執(zhí)行董事抄送:創(chuàng)世佳源、元土、研究所、紫麒、總經辦、監(jiān)審處、財務處、行政處存檔: 人事處打?。簠沃一?校對:施正川 份數:11 年度培訓計劃表序 號計劃培訓項目培訓方式計劃 培 訓 時 間培 訓 對 象 及 人 數培 訓 費 用 預 算123456總人次總費用預算編制: 審核: 會審: 復核: 審批: 編制日期:月度培訓計劃表 公司 部門 年 月 培訓計劃表 序號培訓項目計劃培訓時間課時培訓地點培訓對象講 師預算費用備注123456預計總課時預計總人次預算費用合計 編制: 審核: 復核: 批準: 編制日期: 月度培訓計劃實施統(tǒng)計表 公司 部門 年 月 培訓統(tǒng)計表序號計劃培訓項目實際培訓項目實施時間課時培訓地點參加人數出勤率結算費用評估等級備 注1234567月度培訓計劃完成率總課時總人次總費用平均合格率 編制: 審核: 復核: 批準: 編制日期: 部門計劃外培訓申請表 申請日期: 年 月 日申請人申請部門費用預算培訓時間申請理由:培訓內容: 培訓方式和時間:預期培訓目標:擬參加培訓人員名單:部門主管意見人事處審核財務處會審總經辦/總經理復核執(zhí)行董事審批員工外訓申請表 申請日期: 年 月 日 姓 名部 門崗 位學 歷專 業(yè)性 別年 齡培訓時間費用預算舉辦單位培訓地點課程名稱及主要內容部門主管意見人事處意見總經辦/總經理意見執(zhí)行董事批準備注: 說明: 申請人可附上舉辦單位的邀請函培訓簽到表 年 月 日 培訓內容講師開課時間簽到(姓名)部門時間簽到(姓名)部門時間員工培訓記錄卡姓名部門崗位學歷專業(yè)培訓時間培訓考勤培訓課程獲得證書或證明文件評估得分備注 員工外訓報告書 填表日期: 年 月 日姓 名崗位部 門培訓時間有無相關證書培訓課程培訓地點講師教學方法及培訓內容評價培訓收獲及如何將所學內容應用于工作上,以改進績效 部門主管意見: 人事處意見:
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