崗位職責(zé)_市場(chǎng)部崗位職務(wù)說(shuō)明書大全35

崗位描述市場(chǎng)部主管崗位名稱：市場(chǎng)部主管直接上級(jí)：營(yíng)銷部經(jīng)理直接下級(jí)： 調(diào)查員、秘書本職工作：負(fù)責(zé)本酒店的市場(chǎng)調(diào)查工作直接責(zé)任：1. 正確及時(shí)地傳達(dá)上級(jí)指示文件，并遵照?qǐng)?zhí)行。2. 向營(yíng)銷部經(jīng)理報(bào)告市場(chǎng)部工作的真實(shí)情況，并代表市場(chǎng)部投訴。3. 批閱市場(chǎng)部所屬調(diào)查員提交的相關(guān)文件。4. 主持召開(kāi)市場(chǎng)部例會(huì)，并參加酒店有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查工作的會(huì)議。5. 根據(jù)酒店的總體規(guī)劃，制訂市場(chǎng)部的工作目標(biāo)，上報(bào)營(yíng)銷部批準(zhǔn)后執(zhí)行。6. 根據(jù)工作目標(biāo)，制訂市場(chǎng)部工作計(jì)劃，上報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。7. 制訂市場(chǎng)部的工作程序和流程，以及工藝程序和流程，報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。8. 按照工作程序和流程，以及相關(guān)規(guī)章制度的內(nèi)容，制定調(diào)查員、秘書的崗位描述，界定其工作職責(zé)。9. 與調(diào)查員、秘書進(jìn)行首次和定期述職，并對(duì)其做出工作評(píng)定。10. 向調(diào)查員布置工作任務(wù)，在必要情況下，向其授權(quán)。11. 負(fù)責(zé)安排市場(chǎng)部主管的培訓(xùn)工作。12. 根據(jù)工作需要，調(diào)配調(diào)查員的工作崗位，并報(bào)人力資源部備案。13. 及時(shí)對(duì)調(diào)查員在工作中的爭(zhēng)議做出裁決。14. 監(jiān)督、檢查、巡視市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作。15. 配合銷售部工作計(jì)劃，策劃本酒店的市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。16. 擬訂市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后，執(zhí)行。17. 審批調(diào)查員提交的調(diào)查組織方案，并根據(jù)該方案向調(diào)查員授權(quán)。18. 針對(duì)調(diào)查計(jì)劃的執(zhí)行情況，召開(kāi)工作會(huì)議。19. 分析市場(chǎng)信息庫(kù)和潛在客戶資料庫(kù)，草擬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，上報(bào)營(yíng)銷部經(jīng)理。20. 參加營(yíng)銷部的公關(guān)活動(dòng)。21. 關(guān)心市調(diào)查員的思想、生活和待遇。22. 完成上級(jí)授權(quán)交辦的其它任務(wù)。23. 依據(jù)程序提出與相關(guān)部門之間的工作界定意見(jiàn)，并報(bào)批。24. 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1. 對(duì)市場(chǎng)部的工作績(jī)效負(fù)責(zé)。2. 對(duì)市場(chǎng)部的培訓(xùn)工作負(fù)總責(zé)。3. 對(duì)市場(chǎng)部的所有工作的檢查反饋負(fù)責(zé)。4. 對(duì)市場(chǎng)部給酒店造成的影響負(fù)責(zé)。5. 對(duì)市場(chǎng)部的費(fèi)用負(fù)總責(zé)。6. 對(duì)市場(chǎng)部工作程序和工作流程的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。7. 對(duì)市場(chǎng)部所屬的調(diào)查員的紀(jì)律行為，工作秩序，整體精神面貌負(fù)責(zé)。8. 對(duì)違紀(jì)者提出處理意見(jiàn)負(fù)責(zé)。9. 對(duì)市場(chǎng)部的一切法律行為負(fù)總責(zé)。10. 對(duì)市場(chǎng)部所屬的辦公設(shè)備、設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。主要權(quán)力：1. 向營(yíng)銷部經(jīng)理報(bào)告市場(chǎng)部真實(shí)情況的權(quán)力。2. 對(duì)查員有指揮權(quán)。3. 對(duì)調(diào)查員的人事調(diào)動(dòng)有建議權(quán)。4. 對(duì)調(diào)查員的工作水平，有考核權(quán)。5. 對(duì)調(diào)查員在工作中的爭(zhēng)議有裁判權(quán)。6. 對(duì)調(diào)查員的工作有評(píng)價(jià)權(quán)。7. 對(duì)調(diào)查員的工作有監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。8. 對(duì)調(diào)查員的市場(chǎng)部?jī)?nèi)部范圍內(nèi)有處分權(quán)。9. 對(duì)調(diào)查員的獎(jiǎng)懲有建議權(quán)。10. 對(duì)市場(chǎng)部的工作有對(duì)外代表權(quán)。11. 代表