企業(yè)研究論文-提升企業(yè)制度執(zhí)行力的思考.doc

企業(yè)研究論文-提升企業(yè)制度執(zhí)行力的思考【摘要】一個(gè)企業(yè)想要長期穩(wěn)定和諧的發(fā)展,必須要有一套完善的企業(yè)制度做保障,然而只有制度沒有執(zhí)行力度的制度是完全沒用的,只是紙上談兵而已,與白紙無異!本文就如何提升企業(yè)制度的執(zhí)行力做了以下分析,探討!【關(guān)鍵詞】企業(yè)制度；執(zhí)行力；如何提高【Abstract】Acompanywantsalong-termstableandharmoniousdevelopment,wemusthaveacompleteenterprisesystemtodosecurity,butthesystemisnotonlytheenforcementsystemiscompletelyuseless,butonpaperonly,andWhiteisnodifferent!Inthispaper,howtoenhanceenterprisesystem,executivepowertodothefollowinganalysistoexplore!【Keywords】enterprisesystem；howtoimprove；theexecutionIBM在1990-1993年累計(jì)虧損168億美元,但到今天IBM依然是消費(fèi)者心中的藍(lán)色巨人,為什么我們從沒有人懷疑過他會(huì)倒下?摩托羅拉從2000年開始出現(xiàn)71年來歷史上的首次虧損,累計(jì)虧損40億美元,為什么即便如此我們?nèi)圆粦岩伤鼤?huì)倒下?因?yàn)樗鼈兊幕局贫纫呀?jīng)構(gòu)筑完畢,并且表現(xiàn)出強(qiáng)大的不依賴任何人的制度執(zhí)行力!即便是某一個(gè)能人或某一塊業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題了,公司的組織能力與文化并沒有由此衰落,這就是世界那么多優(yōu)秀公司即便業(yè)績有問題的時(shí)候,也很難倒下的原因。1企業(yè)家執(zhí)行力和制度執(zhí)行力的對(duì)比企業(yè)家的執(zhí)行能力與企業(yè)的執(zhí)行能力是兩個(gè)完全不同的概念。企業(yè)家的執(zhí)行能力是個(gè)人能力,而企業(yè)的執(zhí)行能力是組織能力或制度性的能力。企業(yè)家的執(zhí)行能力是“人治”,而制度性執(zhí)行能力是“法治”。人治的企業(yè)家執(zhí)行能力通常是用“能人”,背后的哲學(xué)思想是“疑人不用,用人不疑”。而制度性執(zhí)行能力背后的哲學(xué)思想是:人是一定會(huì)犯錯(cuò)的,所以用人就一定要疑,并且要建立一套制度來規(guī)范和約束人們的行為。2制度對(duì)執(zhí)行的重要性隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人再用類似車間主任管理車間的那種方法來管理企業(yè)已經(jīng)徹底行不通了,要在管理模式和管理機(jī)制上下功夫,要夯實(shí)制度管理的基礎(chǔ)。因?yàn)閱T工需要一個(gè)更加開放、透明的管理制度,需要建立一個(gè)順暢的內(nèi)部溝通渠道,更重要的是形成規(guī)范的有章可循的“以制度管人,而非人管人”的制度,增加內(nèi)部管理的公平性。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段缺少“人本管理”并不可怕,而缺少行之有效、人人平等、貫徹始終的管理制度才是可怕的,它會(huì)導(dǎo)致管理流程的混亂。因此,企業(yè)只有通過嚴(yán)格的管理制度,打破“人管人”的舊框架,實(shí)行“制度管人”的管理方式,實(shí)現(xiàn)管理職能化、制度化,明確管理者的責(zé)、權(quán)、利,從而避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”,才能提高管理效率和企業(yè)執(zhí)行力。具體來說,制度對(duì)于執(zhí)行力的提高主要體現(xiàn)在如下三點(diǎn):(1)用制度規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn):只有通過規(guī)范化的制度來完善整體戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),員工才能按照制度的要求規(guī)范行為,避免按各自的理解來做事,才能實(shí)現(xiàn)用制度調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的目的。(2)用制度統(tǒng)一員工與組織的執(zhí)行力:執(zhí)行力,在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程中,并不簡單地由個(gè)人來體現(xiàn),而是由組織來體現(xiàn)。因此,就必須在個(gè)人和組織之間形成一種平衡和統(tǒng)一的關(guān)系,既不因過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人執(zhí)行力的提高而忽視了組織的力量,又不會(huì)因過分強(qiáng)調(diào)組織的規(guī)范而忽視個(gè)人的特性和價(jià)值體現(xiàn)。(3)用制度建立一個(gè)執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制:執(zhí)行力的激勵(lì)機(jī)制包括:薪酬體系、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度、壓力制度等。通過制度建立和加強(qiáng)執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制,可以有效地保障執(zhí)行力地最終提高。3建立一個(gè)不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)第一,假定戰(zhàn)略不可實(shí)施怎么辦?人們不能實(shí)施別人的戰(zhàn)略,人們只能實(shí)施自己的戰(zhàn)略。我們要假定戰(zhàn)略是不能自動(dòng)實(shí)施的,為了保證實(shí)施我們?cè)撛趺崔k?回答是,制定措施,把公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個(gè)人戰(zhàn)略,“人們不能實(shí)施別人的戰(zhàn)略,人們只能實(shí)施自己的戰(zhàn)略”。所以制定一系列將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個(gè)人戰(zhàn)略的措施,建立制度執(zhí)行力的第一步。第二,假定措施實(shí)施不了怎么辦?人們不會(huì)做你希望的事,人們只會(huì)做你檢查的事。我們還假定,即使有措施,但這個(gè)措施完全可能是形式而已,實(shí)施不下去。為了保證這個(gè)措施有效,怎么辦?回答是檢查。記住“人們不會(huì)做你希望的事,人們只會(huì)做你檢查的事”。你檢查什么,人們就做什么。第三,假定檢查實(shí)施不了怎么辦?人們并不拒絕改變,人們拒絕被改變。我們還要假定,即使有檢查,大家也做,但大家卻不努力和用心去做,為了保證檢查的有效,怎么辦?回答是要引入獎(jiǎng)懲。人們并不拒絕改變,人們拒絕被改變。如果你做了很多檢查,他也按要求這么做了,結(jié)果就是出不來,為什么?這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),你沒有把這件事情與他的個(gè)人利益掛起鉤來,他就沒有真正的動(dòng)力去做。人們是愿意改變的,只要你提供的報(bào)酬和提供的回報(bào)讓他感覺到物有所值,人們就會(huì)按你要求的辦,但人們不能被強(qiáng)迫,被改變。如果一件事做了之后對(duì)我們沒有什么好處,我們?yōu)槭裁匆?4建立有利于執(zhí)行的制度制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性,或者過于繁瑣,就會(huì)不利于執(zhí)行。所以企業(yè)在設(shè)計(jì)相關(guān)制度和規(guī)定時(shí)一定要本著這樣一個(gè)原則,就是所有的制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好的工作,是提供方便而不僅是為了約束,是為了規(guī)范其行為而不是一種負(fù)擔(dān)。制定制度時(shí)一定要實(shí)用,有針對(duì)性,這是制定制度時(shí)必須考慮的兩個(gè)原則。(1)制度與實(shí)施過程的區(qū)別:為了保護(hù)雇員和雇主利益,企業(yè)制度需要包括兩個(gè)方面:行為準(zhǔn)則和實(shí)施這些行為準(zhǔn)則的規(guī)則。對(duì)于各個(gè)部門而言,必須制定出切實(shí)可行的實(shí)施條款,這也就是所說的實(shí)施過程。制度和實(shí)施過程的區(qū)別在于制度列出各種條條框框行為準(zhǔn)則,而實(shí)施過程則是說明這些行為準(zhǔn)則的流程。(2)做好計(jì)劃并得到批準(zhǔn):制定合理有效的制度的關(guān)鍵在于盡可能使之簡單清晰全面。當(dāng)制定公司規(guī)章制度時(shí),你首先要把各個(gè)部門的要求和建議文檔化。這也許是一個(gè)很簡單的事情,但是,你必須知道公司所有員工的期待,你必須文檔化所有的工作規(guī)程、部門之間的聯(lián)系等。一旦這些任務(wù)完成,就可以正式地制定公司的制度了。(3)正式的制定制度和實(shí)施程序:假設(shè)你是一個(gè)軟件開發(fā)咨詢組的管理者,你覺得程序員的工作效率實(shí)在太低,那么你怎樣去處理這一問題呢?首先,你制定一套工作制度,規(guī)定完成那些任務(wù),如何完成,達(dá)到什么效果。應(yīng)該注意這一制度必須包括所有事情發(fā)生的可能性。例如:“如果超過最終期限,必須提前和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)說明不能按期完成的原因,哪些部分不能完成,什么時(shí)候可以完成。”這樣所有的計(jì)劃才能夠很好的協(xié)調(diào)。接著,你可以制定出如果不能按期完成應(yīng)受到懲罰的條款:“不能按期完成的員工必須被記入員工檔案并取消遠(yuǎn)程工作的權(quán)利?！?4)不要反復(fù)制定制度:制度一旦建立起來,必須保證完整全面并具有一定的持久性。如果在員工作出不合理的行為后再作出規(guī)定,那是不公平的,而且也是很沒有效率的管理方式。制度應(yīng)該包含所有團(tuán)隊(duì)部門職位的所有工作流程。(5)制度的制定和更新必須遵循相應(yīng)程序:在制度的實(shí)施過