企業(yè)研究論文-承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成就了企業(yè)家.doc

企業(yè)研究論文-承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成就了企業(yè)家摘要企業(yè)的生命力，企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力，來(lái)源于他們生存的這個(gè)社會(huì)。在變革的時(shí)代，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，成就了企業(yè)和企業(yè)家。關(guān)鍵詞企業(yè)企業(yè)家社會(huì)責(zé)任因?yàn)?008年大地震捐款救災(zāi)的事，深圳萬(wàn)科的王石和涼茶王老吉受到人們的熱議：王老吉率先捐款一億元人民幣，得到百姓如潮的好評(píng)；而資產(chǎn)雄厚，2007年銷售額達(dá)460億元的萬(wàn)科集團(tuán)最初捐款200萬(wàn)元，并因王石一番“二百萬(wàn)已盡到企業(yè)責(zé)任”的話導(dǎo)致譴責(zé)之聲不斷。后來(lái)萬(wàn)科“亡羊補(bǔ)牢”，宣布出資一億元參與災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建工作，才算挽回了公司的形象。愛(ài)心不能以捐款多少來(lái)衡量，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也不是與捐款絕對(duì)等同，但是在國(guó)家和民族危難的時(shí)刻，袖手旁觀、不肯出力的企業(yè)和企業(yè)家難以得到社會(huì)的認(rèn)可。一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵企業(yè)社會(huì)責(zé)任是近些年國(guó)內(nèi)討論正酣、欲罷不能的一個(gè)熱點(diǎn)話題。關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，最早由美國(guó)早期社會(huì)學(xué)界的學(xué)者阿爾比恩斯莫爾提出，“不僅僅是公共辦事處，私人企業(yè)也應(yīng)該為公眾所信任”，1953年霍華德R鮑恩出版了企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任一書(shū)，宣告企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念的確立。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)學(xué)界、管理學(xué)界的許多專家學(xué)者及有權(quán)威性的國(guó)際組織都對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行界定，不斷發(fā)展其內(nèi)涵，目前被普遍接受的觀點(diǎn)是：在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社區(qū)和環(huán)境的社會(huì)責(zé)任。大體說(shuō)來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要分為兩個(gè)方面：從企業(yè)內(nèi)部看，是保障員工的尊嚴(yán)和福利。從企業(yè)外部看，可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、文化責(zé)任、教育責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等。就經(jīng)濟(jì)責(zé)任而言，企業(yè)要為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，提供合格的甚至優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)產(chǎn)品，改善人民的生活水平；從文化責(zé)任和教育責(zé)任方面看，企業(yè)主要是為員工提供符合人權(quán)的勞動(dòng)環(huán)境，教育職工在行為上符合社會(huì)公德；就環(huán)境責(zé)任而言，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品要符合環(huán)保要求。不過(guò)，企業(yè)責(zé)任是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐內(nèi)容的豐富，其內(nèi)涵將會(huì)進(jìn)一步拓寬。二、變革時(shí)代的企業(yè)和企業(yè)家中國(guó)建國(guó)后近60年的建設(shè)、改革和發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制從計(jì)劃到市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度、國(guó)民財(cái)富及人民生活水平都取得了巨大成績(jī)。但中國(guó)現(xiàn)階段仍處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要且關(guān)鍵時(shí)期，一方面要抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)，“發(fā)展才是硬道理”，國(guó)家富強(qiáng)和民族振興需要有強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)；但同時(shí)更要關(guān)注民生，力求經(jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧、持續(xù)發(fā)展。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)于企業(yè)和企業(yè)家來(lái)說(shuō)，責(zé)無(wú)旁貸。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)是組織和匯聚社會(huì)各方面資源的資本，不管是知識(shí)、人才、文化還是民眾，以及社會(huì)服務(wù)性政治資源都向資本這一核心方式集中并得到開(kāi)發(fā)利用，經(jīng)營(yíng)企業(yè)是一種“對(duì)各種社會(huì)資源的總體性運(yùn)作”。企業(yè)的成長(zhǎng)和強(qiáng)大，關(guān)鍵看資本組織并開(kāi)發(fā)利用社會(huì)資源的力量，根本在于它是否能恰如其分地承擔(dān)它必須承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)家是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)中處于核心地位，企業(yè)是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，很大程度上取決于企業(yè)家對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)水平和經(jīng)營(yíng)態(tài)度。企業(yè)家經(jīng)營(yíng)企業(yè)，不僅限于經(jīng)濟(jì)生活層面，而且關(guān)系到社會(huì)各種資源的利用和發(fā)展，關(guān)系到民族的強(qiáng)大和振興。從這個(gè)意義上說(shuō)，處于變革時(shí)代的企業(yè)家客觀上正在成為民族社會(huì)生活的重要責(zé)任人。而企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的源泉來(lái)自于一種基本的信念和勇氣，即對(duì)于他所掌握和運(yùn)用的資本所代表的那份社會(huì)責(zé)任具有充分的認(rèn)識(shí)和堅(jiān)定的信念，正是這種力量鼓勵(lì)和支撐著企業(yè)家不斷地創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)。三、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成就了企業(yè)和企業(yè)家一般來(lái)說(shuō)，成功的企業(yè)家，是指那些能建立起有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力，有清晰的商業(yè)模式，在各自的細(xì)分市場(chǎng)起領(lǐng)導(dǎo)作用的企業(yè)的企業(yè)家。然而，企業(yè)家更本質(zhì)意義的成功，不在于其擁有資本的多少，更重要的是，“在于為你的民族做了多少事”，在于企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)及市場(chǎng)和社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可。世界電器之王松下幸之助是日本松下電器公司的創(chuàng)始人。他的企業(yè)從一個(gè)3人的小作坊起步，經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)的拼搏，發(fā)展成為擁有2.5萬(wàn)職工的跨國(guó)集團(tuán)。在幾次大的經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊下，許多企業(yè)倒閉，而松下公司卻穩(wěn)穩(wěn)地站住了腳跟。松下及其企業(yè)的成功，與其一生的商業(yè)經(jīng)營(yíng)中始終勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任密不可分。自創(chuàng)業(yè)初期，松下便以“永遠(yuǎn)為民眾服務(wù)”作為經(jīng)營(yíng)理念，希望通過(guò)自己的努力，方便和改善民眾的生活，一生中幾度面臨巨大困難，依然堅(jiān)守信念。他以“高于他人的質(zhì)量，低于他人的成本，優(yōu)于他人的服務(wù)”為宗旨，以研究開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)更實(shí)用、更方便、質(zhì)量更好、價(jià)格更便宜的商品為已任，因此贏得了市場(chǎng)的贊譽(yù)和認(rèn)可。松下公司善待員工，與職工共甘苦。在物質(zhì)上給職工以優(yōu)厚的待遇，在日本率先實(shí)行五天工作制、男女薪酬平等制，還非常重視培養(yǎng)人才，以“集合眾智，無(wú)往不利”。在經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期，許多企業(yè)因經(jīng)營(yíng)困難只好停產(chǎn)裁員，松下的做法是：“工人一個(gè)不減，生產(chǎn)實(shí)行半日制，工資按全天支付?！蓖瑫r(shí)組織員工利用閑暇時(shí)間推銷商品、搞技術(shù)培訓(xùn)、關(guān)照顧客和檢修機(jī)器等，此舉獲得了全體員工的一致?lián)碜o(hù)，大大增強(qiáng)了公司的凝聚力和抵御困難的能力。二戰(zhàn)中，松下公司由于軍方強(qiáng)制被迫生產(chǎn)軍需品，二戰(zhàn)結(jié)束后松下幸之助因此受到打擊制裁，被開(kāi)除公職。最后由于松下公司的工會(huì)及其代理店的員工大力請(qǐng)?jiān)福上碌奈恢玫靡员Ａ?。正是松下始終為民眾服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，使其成為日本的“經(jīng)營(yíng)之神”。在商業(yè)經(jīng)營(yíng)史上，與松下一樣由于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而獲得成功的企業(yè)和企業(yè)家不勝枚舉，李嘉誠(chéng)和他的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)、