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企業(yè)研究論文-如何看待人本管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性摘要人是最重要的資源,最寶貴的財(cái)富。全面理解人本管理的內(nèi)涵及內(nèi)容,建立以人為本的管理工程和機(jī)制,是時(shí)代的要求,企業(yè)成功的關(guān)鍵。本文從人本管理的含義、基本要素、主要內(nèi)容和內(nèi)涵四個(gè)方面進(jìn)行了論述,進(jìn)一步闡明了人本管理的重要性。關(guān)鍵詞人本管理基本要素企業(yè)發(fā)展一、人本管理的含義人本管理是企業(yè)近些年來興起的一種新的管理理念。人本管理是針對(duì)三種形態(tài)的組織與管理理念而提出的。一種是以神為本。西方歷史中“神”占統(tǒng)治地位的中世紀(jì)及中國歷史中某些造神運(yùn)動(dòng)的特殊期的管理都是以神為本的。二是以事為本。從管理和企業(yè)分別產(chǎn)生至現(xiàn)在大部分的組織和管理都是以事為本的。三是以物為本。物是目的人是手段,物比人更重要。伴隨著人類文明的進(jìn)步,人們提出了人本管理的理念。人本管理就是以專心致力于工作并能為企業(yè)創(chuàng)造效益的人為管理的主要對(duì)象。通過創(chuàng)造特定的環(huán)境與條件實(shí)現(xiàn)人的自由全面的發(fā)展,以不斷提高其滿意度的管理活動(dòng)過程。它在本質(zhì)上是以促進(jìn)人自身的自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理提煉為三句話:點(diǎn)亮人性的光輝,回歸生命的價(jià)值,共創(chuàng)繁榮和幸福,這也是對(duì)人本管理的最精辟的解釋。二、人本管理的基本要素1.人。在企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)中,人是管理活動(dòng)的主體,也是管理活動(dòng)的客體。作為管理主體來說,必須懂管理、善管理、會(huì)管理,對(duì)企業(yè)存在的問題要會(huì)觀察,分析、判斷和決策,運(yùn)用自己的權(quán)威和手中的權(quán)力進(jìn)行管理。作為管理客體,要充分發(fā)揮自己的能動(dòng)性,為企業(yè)的發(fā)展盡職盡力。2.環(huán)境。主要包括物質(zhì)、人文環(huán)境兩種。物質(zhì)環(huán)境是指企業(yè)的廠房、工資制度、辦公環(huán)境、文娛體育活動(dòng)等基本因素。人文環(huán)境主要是指管理環(huán)境或者說人際關(guān)系環(huán)境。這關(guān)系著員工的向心力,是影響員工工作積極性和企業(yè)長遠(yuǎn)、持久發(fā)展的最根本的因素。3.文化。主要包括四個(gè)層次的文化。表層的物質(zhì)文化即由企業(yè)的員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的器物文化;淺層的行為文化即企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營中的文化;中層的制度文化即企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等意識(shí)形態(tài)并與此相適應(yīng)的制度、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)等;深層的精神文化即企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的獨(dú)具本企業(yè)特征的意識(shí)形態(tài)和文化觀念。文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和輻射的功能,它使企業(yè)具有人文價(jià)值、科學(xué)價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展價(jià)值。4.價(jià)值觀。是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功的過程中所推崇的基本信念和奉行的行為準(zhǔn)則。價(jià)值觀的一致性和相容性,是保證企業(yè)實(shí)施管理、順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提和保障條件。三、人本管理的主要內(nèi)容1.人同此心建立和諧的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系是實(shí)施人本管理的基礎(chǔ),很難想象在一個(gè)矛盾重重的企業(yè)里,人本管理會(huì)良好的實(shí)施下去。和諧的人際關(guān)系不僅包括企業(yè)內(nèi)部人與人、人與工作的和諧,而且包括企業(yè)與市場(chǎng)、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與政府部門關(guān)系的和諧。這就要求各級(jí)管理者要以自身的親和力、感召力去體現(xiàn)“人和”精神,營造“人和”氛圍,把員工置于企業(yè)一切活動(dòng)的中心地位。同時(shí)還要加強(qiáng)企業(yè)的軟件管理,即強(qiáng)調(diào)理念的引導(dǎo)、氛圍的熏陶,使廣大員工對(duì)目標(biāo)認(rèn)同,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng),促進(jìn)企業(yè)機(jī)制的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。2.人盡其才積極開發(fā)人力資源。人本管理最重視的就是人在企業(yè)中的作用,因此,我們應(yīng)該想辦法調(diào)動(dòng)員工的積極性,開發(fā)企業(yè)的人力資源。激勵(lì)就是要激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使人產(chǎn)生一種內(nèi)在動(dòng)力朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)。此外還要充分釋放員工的潛能,發(fā)揮他們的創(chuàng)造能力,激發(fā)員工的主體地位,點(diǎn)燃他們的工作熱情,培育團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。人力資源開發(fā)是組織和個(gè)人發(fā)展的過程,其重點(diǎn)是提高人的能力,核心是開發(fā)人的潛能,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,貫穿人力資源發(fā)展過程的始終。3.人人管理使員工從“被管理者”“向”“管理者”轉(zhuǎn)變。這里的管理者包含兩個(gè)層面的意思。當(dāng)然不可能每個(gè)人都是企業(yè)的管理者,但每個(gè)人都潛存著成為企業(yè)管理者的可能,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)這種管理理念的存在,人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),時(shí)時(shí)追求進(jìn)步;另一個(gè)層面是從地位上來說的,也就是說要尊重每個(gè)員工的主體地位,尊重他們的尊嚴(yán)和權(quán)利,事事尊重人、關(guān)心人,愛護(hù)人。四、人本管理的內(nèi)涵所謂人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認(rèn)識(shí)人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。具體來說,主要包括如下幾層涵義。1.依靠人全新的管理理念。在過去相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),人們?cè)?jīng)熱衷于片面追求產(chǎn)值和利潤,卻忽視了創(chuàng)造產(chǎn)值、創(chuàng)造財(cái)富的人和使用產(chǎn)品的人。在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到,決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)社會(huì)發(fā)展能力的,主要并不在于機(jī)器設(shè)備,而在于人們擁有的知識(shí)、智慧、才能和技巧。2.開發(fā)人的潛能最主要的管理任務(wù)。生命有限,智慧無窮,人們通常都潛藏著大量的才智和能力。管理的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。3.尊重每一個(gè)人企業(yè)最高的經(jīng)營宗旨。每一個(gè)人作為大寫的人,無論是領(lǐng)導(dǎo)人,還是普通員工,都是具有獨(dú)立人格的人,都有做人的尊嚴(yán)和做人的應(yīng)有權(quán)利。無論是東方或是西方,人們常常把尊嚴(yán)看作是比生命更重要的精神象征。一個(gè)有尊嚴(yán)的人,他會(huì)對(duì)自己有嚴(yán)格的要求,當(dāng)他的工作被充分肯定和尊重時(shí),他會(huì)盡最大努力去完成自己應(yīng)盡的責(zé)任。作為一個(gè)企業(yè),要尊重每一名員工,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)之所以能夠存在,是由于他們被別人所接受、所承認(rèn),所以應(yīng)當(dāng)盡一切努力,使每個(gè)人都覺得自己是企業(yè)的主人。4.塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍組織成功的基礎(chǔ)。一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,對(duì)企業(yè)是至關(guān)重要的。每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)把培育人、不斷提高員工的整體素質(zhì),作為經(jīng)常性的任務(wù)。尤其是在急劇變化的現(xiàn)代,技術(shù)生命周期不斷縮短,知識(shí)更新速度不斷加快,每個(gè)人、每個(gè)組織都應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化并重新塑造自己。提高員工素質(zhì),也就是提高企業(yè)的生命力。5.人的全面發(fā)展管理的終極目標(biāo)。改革的時(shí)代,必將是億萬人民精神煥發(fā)、心情舒暢、勵(lì)精圖治的時(shí)代,必將為人的自由而全面發(fā)展創(chuàng)造出廣闊的空間。進(jìn)一步地說,人的自由而全面的發(fā)展,是人類社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最高目標(biāo),從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)。6.凝聚人的合力組織有效運(yùn)營的重要保證。組織本身是一個(gè)生命體,組織中的每一個(gè)人不過是這有機(jī)生命體中的一分子,所以,管理不僅要研究每一成員的積極性、創(chuàng)造力和素質(zhì),還要研究整個(gè)組織的凝聚力與向心力,形成整體的強(qiáng)大
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