企業(yè)研究論文-我國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展思路探析 .doc

企業(yè)研究論文-我國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展思路探析摘要信息化是企業(yè)發(fā)展的必由之路。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，存在缺乏整體規(guī)劃和針對性、基礎(chǔ)信息資源建設(shè)不到位等諸多制約因素。因此，做好企業(yè)信息化總體規(guī)劃，對企業(yè)進(jìn)行正確的定位并選擇恰當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)時機(jī)，是企業(yè)在信息化過程中首先關(guān)注的問題。為促進(jìn)信息化建設(shè)，社會和政府也應(yīng)在體系、法制、政策環(huán)境以及資源庫方面給予幫助和提供保證。關(guān)鍵詞企業(yè)信息化基礎(chǔ)信息資源信息化建設(shè)企業(yè)信息化是指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)、通信等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)核心競爭力的過程。通俗地說，就是利用信息技術(shù)，使企業(yè)在生產(chǎn)、管理等方面實現(xiàn)信息化。1企業(yè)信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用1.1企業(yè)開展信息化是實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的前提條件企業(yè)開展信息化可以實現(xiàn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。企業(yè)存在的目標(biāo)就是追求利潤最大化，他們都渴望自身快速發(fā)展。企業(yè)開展信息化，可以利用其得到行業(yè)信息、競爭對手信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息以及銷售信息等，同時也可以及時對這些信息進(jìn)行分析，作出積極的市場反應(yīng)，達(dá)到了企業(yè)迅速發(fā)展的目標(biāo)。1.2企業(yè)開展信息化有助于實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的加工業(yè)離不開生產(chǎn)和銷售，傳統(tǒng)的零售業(yè)也離不開供、銷、存。但在信息化發(fā)展的今天，這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)都可以借助信息化去實現(xiàn)，同時企業(yè)開展信息化可以派生其他新型的銷售手段。越來越多的企業(yè)逐步開展網(wǎng)上經(jīng)營方式，在傳統(tǒng)經(jīng)營的基礎(chǔ)上開辟了一些企業(yè)營銷新模式。1.3信息化能夠給企業(yè)帶來實實在在的利益企業(yè)開展信息化可節(jié)約營運(yùn)中的各項業(yè)務(wù)成本，并大大提高工作效率。1.4企業(yè)開展信息化可以使內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)更加扁平化企業(yè)信息化的開展使信息資源在企業(yè)內(nèi)部得到共享。并且使原始信息在從傳遞到?jīng)Q策過程中，反饋時間大大縮短，決策層與基層、各部門之間的溝通更加快捷，管理更加直接。由于信息化在管理中發(fā)揮的作用，拉近了管理層與各基層之間的距離。2我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題目前，在企業(yè)的信息化建設(shè)中，能真正進(jìn)行整體規(guī)劃，按計劃分步實施與推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，利用信息化手段幫助企業(yè)做大做強(qiáng)，并產(chǎn)生實際效果的成功企業(yè)不多，大多數(shù)企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的過程中面臨相當(dāng)大的困難，存在著很多問題。2.1企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃包括兩層含義：一是從企業(yè)角度來看整體規(guī)劃，規(guī)劃應(yīng)與企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合；二是從企業(yè)外部看整體規(guī)劃，企業(yè)信息化規(guī)劃應(yīng)與整個城市信息化發(fā)展規(guī)劃相一致。在企業(yè)外部應(yīng)構(gòu)建一個通過公用信息資源，提高企業(yè)間有效溝通與資源共享，提高企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作效率和提升企業(yè)核心競爭能力的公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺，以企業(yè)信息化作為紐帶，把政務(wù)信息化和社會服務(wù)信息化連接起來。由于政府在構(gòu)建信息化社會方面的工作也剛剛起步，缺乏構(gòu)建公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺方面的規(guī)劃。這也阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。2.2未能充分認(rèn)清企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)自身業(yè)務(wù)運(yùn)作之間的關(guān)系從企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程看不難發(fā)現(xiàn)，在以往企業(yè)信息化建設(shè)過程中，不少企業(yè)沒有充分認(rèn)識到信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本，在企業(yè)信息化建設(shè)過程中盲目迷信洋貨，系統(tǒng)功能求大求全，所建造的企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理流程大相徑庭，以至于實施后成效甚微。2.3有些企業(yè)信息化起步早、投入大、失敗多由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，企業(yè)經(jīng)營管理者思想活躍。因此，用信息化手段管理企業(yè)很早就成為一部分企業(yè)經(jīng)營者的追求。在這種理念的驅(qū)動下，部分企業(yè)很早就進(jìn)行了企業(yè)信息化建設(shè)的嘗試。但在當(dāng)時的環(huán)境下，一方面信息化建設(shè)是從零開始，沒有成熟的硬件設(shè)備，硬件價格高；另一方面，企業(yè)在創(chuàng)建信息化系統(tǒng)時，沒有清醒地認(rèn)識到企業(yè)實施信息化，實質(zhì)上是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，提高企業(yè)經(jīng)營和管理能力。企業(yè)信息化的根本問題在于通過高效技術(shù)手段輔助企業(yè)有效實施現(xiàn)代企業(yè)管理方法，企業(yè)信息化不等于計算機(jī)化、網(wǎng)絡(luò)化。由于認(rèn)識上的不足，盲目投入，導(dǎo)致投入大、收效小。2.4企業(yè)信息化建設(shè)缺乏針對性在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程中，缺乏大量熟悉企業(yè)特點、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司協(xié)助企業(yè)推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程。因此，以往有些企業(yè)采用拿來主義，照搬套用，方案論證過程中缺乏系統(tǒng)的需求分析，實施過程中又缺乏量身定制的二次開發(fā)能力，使得所建造的信息化系統(tǒng)缺乏針對性和實用性，實施效果不理想。2.5沒有明確企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)同步在推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，重要的是有效整合和充分利用企業(yè)各種信息資源為企業(yè)服務(wù)。在建立計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的同時，企業(yè)信息資源的規(guī)劃、收集、整理和建設(shè)必須同步進(jìn)行，甚至基礎(chǔ)信息資源的規(guī)劃和建設(shè)還要先行一步。2.6缺乏對工業(yè)化、信息化、信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的正確認(rèn)識企業(yè)信息化需要信息產(chǎn)業(yè)的支持。CCID（中國信息產(chǎn)業(yè)研究院）最近的一項研究表明，對于那些已完成工業(yè)化進(jìn)入信息化時代的發(fā)達(dá)國家來說，信息產(chǎn)業(yè)逐步在國民經(jīng)濟(jì)中占有越來越高的比重，直至最后單獨(dú)列出，這一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化也顯示出信息產(chǎn)業(yè)隨著科技的進(jìn)步，在經(jīng)過萌芽、成長、成熟等幾個階段后，逐步取代工業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，信息產(chǎn)業(yè)將最終成為一個經(jīng)濟(jì)時代的標(biāo)志。3企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展對策3.1對企業(yè)信息化進(jìn)行總體規(guī)劃企業(yè)信息化是城市信息化的重要組成部分，是電子政務(wù)和社會信息化的紐帶。做好企業(yè)信息化總體規(guī)劃很重要，要有明確的部門負(fù)責(zé)，集思廣益，做出既具有戰(zhàn)略眼光又有可操作性的符合當(dāng)?shù)貙嶋H的總體規(guī)劃。企業(yè)信息化總體規(guī)劃在戰(zhàn)略層面上應(yīng)與城市發(fā)展戰(zhàn)略相吻合，應(yīng)與城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。在戰(zhàn)術(shù)層面，應(yīng)考慮整個城市企業(yè)運(yùn)作的結(jié)構(gòu)特點，考慮如何建立高效、低耗的企業(yè)信息交換平臺，考慮企業(yè)信息化在城市信息化中的紐帶作用。在實施層面，要考慮科學(xué)合理地構(gòu)建為企業(yè)服務(wù)的公用基礎(chǔ)信息資源庫。3.2分類分級，以典型帶動企業(yè)信息化建設(shè)的全面發(fā)展不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)信息化具有很多不同的特點，同時信息化水平發(fā)展也不平衡。在推進(jìn)企業(yè)信息化的過程中，有必要分類樹立信息化示范企業(yè)，以典型帶動全局發(fā)展。3.3對企業(yè)進(jìn)行正確的定位在規(guī)劃和建設(shè)信息化之前，企業(yè)高層決策機(jī)構(gòu)首先應(yīng)當(dāng)借助外部的第三方信息化咨詢機(jī)構(gòu)，從經(jīng)營戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)環(huán)境、競爭地位等方面，對企業(yè)進(jìn)行全面的自我診斷和準(zhǔn)確定位甚至重新定位。在此基礎(chǔ)上確定本企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求、方針、范圍、階段、力度和深度，才能既不脫離企業(yè)自身特點、基礎(chǔ)和條件，又能很好地服從服務(wù)于企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和增強(qiáng)核心競爭力的需要。3.4選擇恰當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)時機(jī)什么時候啟動本企業(yè)的信息化建設(shè)，從戰(zhàn)略上講當(dāng)然是時不我待，但從戰(zhàn)術(shù)上看，并非所有的企業(yè)都適合“現(xiàn)在”就上馬信息化項目。企業(yè)在體制、管理、觀念、人員素質(zhì)、資金預(yù)算等方面缺乏準(zhǔn)備或準(zhǔn)備不充分，都會成為信息化的阻力。3.5建立企業(yè)信息化培訓(xùn)體系企業(yè)信息化過程就是企業(yè)提高自身管理水平的過程。沒有一支素養(yǎng)良好的勞動大軍，企業(yè)信息化建設(shè)是難以順利實現(xiàn)的。因此有必要建立企業(yè)信息化培訓(xùn)體系。3.6建立良好的法制、政策環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展企業(yè)信息化意味著信息資源的整合與充分利用，在這些前所未有的變革中需要配套出臺一些法制和政策作為保證。例如，研究