管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想論文

蘇州大學(xué) 碩士學(xué)位論文 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 姓名：張玉英 申請學(xué)位級別：碩士 專業(yè)：馬克思主義哲學(xué) 指導(dǎo)教師：沈榮興 20070401 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 中文摘要 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 中文摘要 隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，在發(fā)達(dá)國家里，最大的勞動(dòng)者群體是知識勞動(dòng)者， 而不是體力勞動(dòng)者在知識型企業(yè)中，有一種新的管理范式發(fā)展起來，即德魯克提 出的自我管理思想。管理大師德魯克在其一系列著作中提出了這一管理理念，為管 理思想史提出了一個(gè)新思路。自我管理是在一定的社會(huì)歷史條件下，個(gè)人通過合理 的自我控制、自我更新、自我學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)，為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，對自己的思想和 行為表現(xiàn)進(jìn)行的管理實(shí)踐活動(dòng)。本文分析了自我管理思想存在的合理性問題，自我 管理本質(zhì)上是以交往的實(shí)踐為基礎(chǔ)的社會(huì)化管理，其最終目的是實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值，滿 足人的自我實(shí)現(xiàn)的需要。自我管理既是個(gè)人的存在方式，也是組織的生存方式，是 實(shí)現(xiàn)人本管理的有效形式對中國及未來管理來說，自我管理要得到發(fā)展還需要一 些條件，但這一管理理念在中國有著很大的發(fā)展?jié)摿?，使我國的企業(yè)管理開始重視 “人”的問題，使科學(xué)管理和人本管理得到結(jié)合，以促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)的全 面發(fā)展。 關(guān)鍵詞：德魯克自我管理管理哲學(xué)存在價(jià)值人的全面發(fā)展 作者：張玉英 指導(dǎo)老師：沈榮興 瞥理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 英文摘要 T h eT h o u g h to fD r u c k e r SO n e s e l fM a n a g e m e n t I nT h eV i e wo fM a n a g e m e n tP h i l o s o p h y A b s t r a c t W i t ht h cc o m i n go f k n o w l e d g ee c o n o m y , a sd e v c l o p e dc o u n t r i e s ，t h el a r g e s tl a b o ri s k n o w l e d g e - b a s e dl a b o r , n o tm a n u a ll a b o r I nk n o w l e d g e - b a s e da 啦叩畦，t h e r ei san c w m a n a g e m e n tp a r a d i g md e v e l o p i n g ，j u s ti n e a n $ s e l f - m a n a g e m e n tw h i c h W A gp u tf o r w a r d b yD r t l c k e r H ep o s e d t h i sm a n a g e m e n ti d e ai nh i ss e r i e so fw r i t i n g s S e r f - m a n a g e m e n ti s m a n a g e m e n tp r a c t i c , e , t oh i sO W I It h o u g h ta n db e h a v i o r s , w h i c h i su n d e r 翻黜h i s t o r i c a l c o n d i t i o n s , i n d i v i d u a l sa d o p tt or a t i o n a ls e l f - c o n t r o l ，s e l f - r e p l a c e m e n ts t u d yb yo n e s e l f a n ds o0 1 1 I t sa i mi st or e a l i z eh u m a nv a l u ea n ds a t i s f yt h en e e do fh u m a nb e i n g s s e l f - r e a l i z a t i o n S e r f - m a n a g e m e n ti sn o to n l yt h em o d eo fe x i s t e n c eo fp e r s o n a l , b u ta l s o i st h ee x i s t e n c eo f o r g a n i z a t i o n A l s oi ti san e c e s s a r yr e s u l to f h u m a n i s tm a n a g e m e n t T o C h i n a , t h e r ea r c8 0 m co b s l r u c t i o n si nd e v e l o p i n g , b u tt h e r ei sal a r g ep o t e n t i a l i t ya b o u t t h i si d e a E n t e r p r i s em a n a g e m e n ts t a r t st oa t t a c hi m p o r t a n c et o h u m a n ，a n dc o m b i n e s s c i e n t i f i cm a n a g e m e n ta n dh u m a n i s tm a n a g e m e n t , i ti se s s e n t i a lt op r o m o t ea l l - m e n d d e v e l o p m e n to f h u m a nb e i n ga n da l l - r o u n dd e v e l o p m e n to f t h es o c i e t y K e y w o r d s ：P e t e r - F - D r u c k e r , s e r f - m a n a g e m e n t , m a n a g e m e n tp h i l o s o p h y , v a l u eo f e x i s t e n c e , a l l - r o u n dd e v e l o p m e n to f h u m a nb e i n g n W r i t t e nb y ：Z h a n gY u y i n g S u p e r v i s e db y ：S h e nR o n g x i n g 蘇州大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明及使用授權(quán)聲明 學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所提交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立 進(jìn)行研究工作所取縛的成果除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文 不含其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不含為獲得蘇 州大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位證書而使用過的材料對本文的研究作 出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明本人承擔(dān)本 聲明的法律責(zé)任。 研究生簽名：5 益叁基E t 期：絲己竺：塹 學(xué)位論文使用授權(quán)聲明 蘇州大學(xué)、中國科學(xué)技術(shù)信息研究所、國家圖書館、清華大學(xué)論 文合作部、中國社科院文獻(xiàn)信息情報(bào)中心有權(quán)保留本人所送交學(xué)位論 文的復(fù)印件和電子文檔，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論 文本人電子文檔的內(nèi)容和紙質(zhì)論文的內(nèi)容相一致。除在保密期內(nèi)的 保密論文外，允許論文被查閱和借閱，可以公布( 包括刊登) 論文的 全部或部分內(nèi)容。論文的公布( 包括刊登) 授權(quán)蘇州大學(xué)學(xué)位辦辦理。 研究生簽名： i 叢垂苤E t 期：2 竺2 ：生：互 導(dǎo)師簽名： 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想引言 引言 當(dāng)代西方管理理論與管理學(xué)派的形成已經(jīng)歷了幾個(gè)階段，每個(gè)階段的思想在當(dāng) 時(shí)都曾遭受人們的質(zhì)疑和反對，但都在實(shí)踐的證明下成為主流派。按照一般管理學(xué) 論述，當(dāng)代西方管理理論與管理學(xué)派的形成和發(fā)展，已經(jīng)歷了三個(gè)階段，第一階段 是上世紀(jì)初形成的以泰羅等人為代表的古典管理理論。泰羅等人倡導(dǎo)的科學(xué)管理， 以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率為目標(biāo)，在操作規(guī)程、工作定額、差別工資制度、職能分工、管 理原則等方面，進(jìn)行了一系列探索，開創(chuàng)了科學(xué)管理的新時(shí)代。但它對人的認(rèn)識是 有缺陷的：一是把人看成經(jīng)濟(jì)人，過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)刺激：二是把人看成和機(jī)器一樣的 工具。第二階段是上世紀(jì)二三十年代開始的行為科學(xué)理論。行為科學(xué)側(cè)重研究人的 需求、行為的動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系、激勵(lì)理論等，主張通過多種方式激勵(lì)人的積極性。 但當(dāng)時(shí)仍把對人的激勵(lì)看成是管理手段，而不是目的。第三階段是戰(zhàn)后出現(xiàn)的以廣 泛運(yùn)用數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)為特征的管理科學(xué)學(xué)派。這一階段出現(xiàn)了許多新的管理技 術(shù)，推進(jìn)了管理手段現(xiàn)代化與管理方法現(xiàn)代化，提高了管理工作精確化和科學(xué)化的 水平。但實(shí)踐表明，盡管現(xiàn)代管理技術(shù)是有效的，卻不能代替管理思想現(xiàn)代化和人 員的現(xiàn)代化。而在管理思想發(fā)展的第四階段對人的認(rèn)識有了升華，提出了“人是最 重要的資源”、“依靠員工的自我指導(dǎo)和自我控制來進(jìn)行自我管理”等一系列新觀點(diǎn) 和新思想，在實(shí)踐中積極推行以人為本的管理。 自我管理對于每個(gè)人的存在和發(fā)展都有舉足輕重的作用一方面，正如德魯克 所言：“有偉大成就的人，例如拿破侖、達(dá)芬奇、莫扎特之輩，向來善于自我管理， 也因此傲視群倫。然而這些人畢竟風(fēng)毛麟角。他們不世出的才千與成就，一般人望 塵莫及。但在今天，即使資質(zhì)平庸的人，也必須學(xué)習(xí)自我管理?！?。人是白為的存在 物，他的現(xiàn)實(shí)存在和未來走向都是自我管理的結(jié)果。一個(gè)人的自我管理能力會(huì)使其 知道自己應(yīng)如何生存和發(fā)展，并使自己的潛能和價(jià)值得以充分發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)另一方 面，人是社會(huì)性動(dòng)物，為了他人的存在和發(fā)展也需要自我管理。 o 彼得德魯克： 2 1 世紀(jì)的管理挑戰(zhàn) ，劉毓玲譯，生活讀書新知三聯(lián)書店，2 0 年版，第l 印頁 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 引畜 本文從管理哲學(xué)角度來探析自我管理思想，文章首先闡述其產(chǎn)生的背景及理論 來源，再進(jìn)行內(nèi)容及涵義的解析；文章主要是從馬克思主義哲學(xué)角度來考察這一思 想是否符合馬克思主義哲學(xué)命題的要求，自我管理中的“自我”在哲學(xué)意義上的涵 義及在馬克思主義哲學(xué)基本問題上的分析，指出自我管理思想是建立在交往實(shí)踐基 礎(chǔ)上的社會(huì)化管理；通過對自我管理的存在價(jià)值進(jìn)行分析，本文認(rèn)為：自我管理既 是個(gè)人的存在方式，又是組織的生存方式，它是人本管理的有效實(shí)現(xiàn)形式。最后， 文章探討了這一新生思想對中國及對未來管理的作用，指出：自我管理是在一定歷 史條件下才能發(fā)揮其作用，要在一定的社會(huì)背景下，在人力、財(cái)力達(dá)到一定高度時(shí) 才能發(fā)揮作用，還必須有組織目標(biāo)的引導(dǎo)等。目前來說，自我管理在我國的實(shí)施有 很多難題卻又是可能的，它可以為我國管理實(shí)踐提供理論指導(dǎo)，對中國現(xiàn)存的管理 方式有重要的啟示 管理哲學(xué)應(yīng)重視對自我管理的研究，因?yàn)樗梢耘まD(zhuǎn)人們對自我管理的偏見， 有利于增強(qiáng)管理學(xué)和管理哲學(xué)領(lǐng)域?qū)€(gè)人問題的關(guān)注，為員工自我管理提供哲學(xué)依 據(jù)。對自我管理進(jìn)行哲學(xué)探析，有利于推進(jìn)管理現(xiàn)代化與人的現(xiàn)代化，自我管理對 管理現(xiàn)代化的價(jià)值包括自我管理對人本管理和目標(biāo)管理的價(jià)值、自我管理對組織設(shè) 計(jì)的價(jià)值、自我管理的激勵(lì)效應(yīng)等對個(gè)人而言，“現(xiàn)代人”應(yīng)該是自我管理能力 強(qiáng)的人，自我管理豐富了現(xiàn)代人的內(nèi)涵，構(gòu)成了人的現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)途徑和內(nèi)在機(jī)制。 文章分為四個(gè)部分，第一部分闡述自我管理思想提出的背景及理論來源； 第二部分闡述自我管理思想的主要內(nèi)容及內(nèi)在聯(lián)系； 第三部分首先提出問題，自我管理思想是不是一個(gè)馬克思主義哲學(xué)命題，分析 自我的涵義及管理哲學(xué)中基本問題，從管理主體與管理客體的關(guān)系，管理中社會(huì)性 和個(gè)體性的關(guān)系出發(fā)，指出自我管理不是純個(gè)人的行為，它是一種社會(huì)性的活動(dòng) 自我管理與社會(huì)管理、國家管理等并不相違背，而是互相補(bǔ)充，相互聯(lián)系的，自我 管理是建立在實(shí)踐交往基礎(chǔ)上的社會(huì)化管理； 其次，指出自我管理思想的存在價(jià)值：它既是個(gè)人的存在方式，又是組織的存 在方式，是人本管理的有效實(shí)現(xiàn)形式； 第四部分，自我管理對中國及未來管理的作用，首先指出，自我管理思想存在 的必要條件，在一定的時(shí)代背景下才能發(fā)揮作用；其次，自我管理在管理績效、管 理成本方面的作用；最后，自我管理思想對中國的啟示。 2 警理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理屜想 一、德魯克自我管理思想提出的背景及理論來源 一、德魯克自我管理思想提出的背景及理論來源 自我管理思想在西方已經(jīng)受到越來越多的重視，管理大師德魯克就明確提出自 我管理這一概念，在 2 1 世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)中指出，隨著知識社會(huì)的到來，越來越 多的勞動(dòng)者和知識工作者將需要自我管理，自我管理是2 l 世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)之一。 傳統(tǒng)的管理學(xué)側(cè)重于對宏觀事態(tài)的研究，忽略了對微觀個(gè)人進(jìn)行研究一談到管理， 人們想到的就是經(jīng)濟(jì)管理、行政管理等宏觀層面的管理，而對于微觀層面的自我管 理則是較少涉及的。宏觀層面的管理基本上屬于社會(huì)管理的范疇，而微觀方面的管 理主要是個(gè)人的自我管理，而且研究范圍一般都比較窄小，局限于具體的操作性層 面，對于自我管理的一些基本理論問題沒有進(jìn)行過研究或研究不深，如自我管理的 內(nèi)涵與特征、自我管理的必要性和可能性論證。盡管在社會(huì)管理中也有關(guān)于人性的 各種假設(shè)( 如經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)的人和復(fù)雜人等) ，但都不是對自我管理 問題的深層研究，因?yàn)樵谶@些假設(shè)中自我還不是一個(gè)反思性的存在，而更多是一個(gè) 先天的設(shè)定，這樣的自我還未具有自由意志和自我管理意識，很少有學(xué)者對自我管 理思想在管理哲學(xué)的角度進(jìn)行理性分析和哲學(xué)審視。 如其他社會(huì)科學(xué)一樣，管理學(xué)對事實(shí)有一套自己的基本假設(shè)，而這一套假設(shè)構(gòu) 成了管理學(xué)這門學(xué)科的范式。在二十世紀(jì)，因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境的變化，管理的范式也逐 步發(fā)生著變化，在二十一世紀(jì)，管理的范式仍然會(huì)繼續(xù)變化。如果構(gòu)成管理學(xué)的假 設(shè)發(fā)生了變化，那么管理學(xué)的許多觀念也必須跟著變化，現(xiàn)在的管理學(xué)思想仍然沿 用上個(gè)世紀(jì)的那些基本假設(shè)。遺憾的是，很少有人注意到這些假設(shè)是不是“事實(shí)”， 更不用說去分析和研究這些假設(shè)了 ( 一) 德魯克自我管理思想提出的背景 根據(jù)德魯克的研究，從二十世紀(jì)三十年代正式開展對管理學(xué)的研究以來，人們 都意識到奠定管理原理和管理實(shí)務(wù)的兩套假設(shè)都是真實(shí)的但實(shí)際上，因?yàn)橐粋€(gè)世 紀(jì)以來，社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、科技等方面的變化，這些假設(shè)都已經(jīng)過時(shí)了，那么就 應(yīng)該有一種正確的方法來“管理”人，以適年應(yīng)這個(gè)時(shí)代的。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來， 3 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想一、德魯克自我管理思想提出的背景及理論來源 我們應(yīng)該深入地研究在勞動(dòng)大軍中占比例越來越大的知識工作者和傳統(tǒng)意義上的 體力勞動(dòng)者各有什么特點(diǎn)，應(yīng)該怎樣才能激勵(lì)他們，他們的生產(chǎn)力如何才能得到提 高，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們對知識工作者的了解以及如何“管理”他們知之甚少。 信息技術(shù)是近年來談?wù)摰梅浅６嗟囊粋€(gè)話題。現(xiàn)在都說我們進(jìn)入了一個(gè)信息社 會(huì)。二十世紀(jì)，企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)是它的生產(chǎn)設(shè)備；二十一世紀(jì)，最寶貴的資產(chǎn)將 是知識工作者和知識工作者的生產(chǎn)力。一百年來，知識的應(yīng)用可以分為三個(gè)階段： 知識只是被應(yīng)用于生產(chǎn)工具、生產(chǎn)過程和生產(chǎn)對象，從而引發(fā)了工業(yè)革命；第二階 段，知識因其新內(nèi)涵而最終被應(yīng)用于勞動(dòng)，從而引發(fā)了生產(chǎn)率革命；最后一個(gè)階段 起始于第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后。如今，知識正被應(yīng)用于知識本身，這就是管理革 命，“管理”在二十世紀(jì)中將體力工作者的生產(chǎn)力提高了將近五十倍。隨著越來越 多的知識工作者在各種組織中發(fā)揮越來越大的作用，我們不得不研究知識工作者和 體力勞動(dòng)者的區(qū)別是什么? 他們各有什么特點(diǎn)? 決定知識工作者生產(chǎn)力的是哪些 因素? 從什么地方開始著手提高他們的生產(chǎn)力? 德魯克強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持以人為焦點(diǎn)、注 重員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的“柔性組織理論”以及基于信息化扁平組織結(jié)構(gòu)的“以信息 為基礎(chǔ)的組織理論”德魯克認(rèn)為：“未來的典型企業(yè)應(yīng)該被稱為信息型組織，它以 知識為基礎(chǔ)，由各種各樣的專家組成。這些專家根據(jù)來自同事、客戶和上級的大量 信息，自主決策、自我管理?！钡卖斂藦?qiáng)調(diào)，“企業(yè)，尤其是大型企業(yè)，將無可選擇 地要以信息為基礎(chǔ)導(dǎo)致這種變化的另一個(gè)原因是經(jīng)濟(jì)學(xué)方面。即大企業(yè)需要勇 冒風(fēng)險(xiǎn)、不斷創(chuàng)新。不過，在眾多原因中，最根本的還是信息技術(shù)”o 德魯克認(rèn)為， 這種以信息為基礎(chǔ)的大型組織，將會(huì)“擁有更加扁平、層級更少的結(jié)構(gòu)”o 對于管理主體，按照馬克思的思想，主體是人，但不是任何人都是主體，主體 是指有頭腦、能思維的、從事實(shí)踐活動(dòng)和認(rèn)識活動(dòng)的人。在管理哲學(xué)中進(jìn)一步提到， 管理主體是主體的人，但不是任何一個(gè)主體的人都是管理主體。管理主體是指有頭 腦、能思維的從事管理活動(dòng)的人。更準(zhǔn)確地說，管理主體是指具有管理科學(xué)知識和 技能、擁有相應(yīng)權(quán)力、從事管理活動(dòng)的人在企業(yè)管理中，“雇員隊(duì)伍的重心從體 力員工和文案員工迅速轉(zhuǎn)向知識型員工，知識型員工削弱了命令支配型管 。彼得德魯克：知識管理 。楊開峰譯，人民大學(xué)出版社，1 9 9 9 年版，第3 頁 。彼得德魯克：知識管理 ，楊開峰譯，人民大學(xué)出版社，1 9 9 9 年版，第6 頁 4 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 一、麓魯克自我管理思想提出的背景及理論來源 理模式存在的基礎(chǔ)，這種模式從一百多年前軍隊(duì)的管理衍生出來。”4 】在德魯克的管 理思想中提到，“對體力勞動(dòng)者來說，我們只需要效率，即把事情做得正確的能力， 而不是作正確的事情的能力。而“知識工作者的生產(chǎn)能力就是作正確的事情的能 力，也就是有效性?！爸R勞動(dòng)者不生產(chǎn)具體的產(chǎn)品，而是生產(chǎn)創(chuàng)意、信息和 觀念。此外，知識勞動(dòng)者通常是某方面的專才”。，在個(gè)入的管理中就提到，“如 今，在所有的發(fā)達(dá)國家里，最大的勞動(dòng)者群體是知識勞動(dòng)者，而不是體力勞動(dòng)者。 二十世紀(jì)初，知識勞動(dòng)者在任何一個(gè)國家，即便在最發(fā)達(dá)的國家里，也是非常稀缺 的。我想，當(dāng)時(shí)一國的知識勞動(dòng)者不大可能會(huì)超過其勞動(dòng)人口的2 或3 。而目 前美國的知識勞動(dòng)者大約相當(dāng)于其勞動(dòng)人口的4 0 到2 0 2 0 年，日本和西歐的知 識勞動(dòng)者也將達(dá)至這個(gè)比例。”o 知識勞動(dòng)者在兩個(gè)主要方面不同于以往的任何勞動(dòng) 者，首先，知識勞動(dòng)者擁有屬于自己的生產(chǎn)資料，而且這種生產(chǎn)資料便于流動(dòng)。其 次，他們( 而且有越來越多的婦女) 的工作壽命很可能長于任何用人組織。這些都表 明，德魯克的自我管理思想的主體是個(gè)人尤其是知識勞動(dòng)者 德魯克在研究管理的時(shí)候，把人、企業(yè)和組織放在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中研究。因 此，他能夠高瞻遠(yuǎn)囑：他的管理思想，不局限于企業(yè)，也不受某一個(gè)具體組織的局 限。( 2 1 世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)一書中討論的問題，影響所及，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過管理的范圍， 也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人和他的事業(yè)生涯。德魯克自己說得好：“這本書真正關(guān)注的是：我 們社會(huì)的未來”o ( 二) 德魯克自我管理思想的理論來源 在二十世紀(jì)二十年代產(chǎn)生了人際關(guān)系學(xué)說，以后發(fā)展成行為科學(xué)。人際關(guān)系學(xué) 派的理論發(fā)展對德魯克自我管理的產(chǎn)生具有直接影響。人際關(guān)系學(xué)派把組織中的人 作為“社會(huì)人”進(jìn)行研究，這一學(xué)派有很多代表人物不僅非常重視“自我管理”在 。彼得德魯克；知識管理 楊開峰譯，人民大學(xué)出版社，1 9 9 9 年版，第3 頁 得德魯克：有效管理者 ，楊萬春譯，中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，1 9 8 8 年版，第4 頁 。彼得德魯克：有效管理者 ，楊萬春譯，中嗣財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，1 9 8 8 年版，第7 - 8 頁 嗷得德魯克t 個(gè)人的管理 ，沈盈華譯，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2 0 0 3 年版，第1 1 5 頁 彼得德魯克：個(gè)人的管理 ，沈國華譯，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版杜，2 0 0 3 年版，第2 頁 。彼得德魯克t ( 2 1 世紀(jì)的管理挑戰(zhàn) ，劉毓玲譯，生活讀書新知三聯(lián)書店。2 0 0 0 年版，第1 8 3 頁 5 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 一、德魯克自我管理思想提出的背景及理論來源 組織中的作用，同時(shí)在前人的基礎(chǔ)上有了新的發(fā)展，對個(gè)人需要與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之 間的關(guān)系有了新的認(rèn)識，其中很多觀點(diǎn)為德魯克自我管理體系的形成提供了一個(gè)基 本框架 在人際關(guān)系學(xué)說的先驅(qū)者美國著名管理學(xué)家福萊特的動(dòng)態(tài)行政管理理論中，非 常詳細(xì)地討論了很多與“自我管理”相關(guān)的內(nèi)容。首先，她強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部統(tǒng)一的重 要性，在提出的群體原則中論述了“群體目標(biāo)一結(jié)合的統(tǒng)一性”問題她認(rèn)為， 人們可以在對共同目標(biāo)的追求中表現(xiàn)出統(tǒng)一性，所以對共同目標(biāo)的追求也可以說是 解決組織沖突的一種手段和途徑福萊特還提出了控制和協(xié)調(diào)在“群體原則”中的 重要作用，首先，她認(rèn)為協(xié)調(diào)是組織的首要任務(wù)，是管理的最根本所在，她把“協(xié) 調(diào)應(yīng)該在早期階段進(jìn)行”作為組織的四條基本原則之一。她指出，在政策和決定形 成前應(yīng)該讓所有的相關(guān)人員都參與協(xié)調(diào)，而不能在其完成階段參與。要使員工與管 理者的利益相協(xié)調(diào)，這樣不僅會(huì)避免沖突，甚至還可以使二者合作得很好必須使 組織的總目標(biāo)成為組織成員的共同目標(biāo)，這也是管理的首要任務(wù)，這樣才能夠使人 們自愿主動(dòng)地給予合作這正是德魯克的“自我管理”十分強(qiáng)調(diào)的；其次，福萊特 指出了有效控制的方式：不是由上級來控制下級，而是在組織中所有要素的統(tǒng)一和 合作這里她明確提到了“自我管理”，“控制的基礎(chǔ)就在于認(rèn)識到相互間共同利益 并自覺控制其工作，使之符合于既定目標(biāo)的自我管理、自我指揮的個(gè)人和團(tuán)體”o 福萊特關(guān)于“自我管理”的認(rèn)識較前人已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，她很多思想都是 自我管理的萌芽。正是在福萊特等人努力的基礎(chǔ)上，人際關(guān)系學(xué)說有了較為成熟的 發(fā)展，并且為行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。很多行為科學(xué)家在前人的基礎(chǔ)上更深入、 更廣泛地進(jìn)行研究，提出有關(guān)需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)理論，為自我管理概念的產(chǎn)生和理 論基礎(chǔ)的發(fā)展提供了理論依據(jù)。這一時(shí)期對目標(biāo)管理的產(chǎn)生作用最大的就是麥格雷 戈提出的關(guān)于人特性的假設(shè)Y 理論。 在麥格雷戈提出Y 理論之前，馬斯洛的需要層次論和赫茨伯格提出的雙因素理 論都探討了關(guān)于人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的問題。他們指出，工人通過組織來獲取滿 足感，所以愿意為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)而努力，但在他們研究的個(gè)體行為科學(xué)理論中， 都沒有把個(gè)人需要的滿足與組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系起來。麥格雷戈提出的Y 理論把二 叮煌：西方行政學(xué)說史 ，武漢大學(xué)出版社，2 0 0 3 年版，第1 3 8 頁 6 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 一、德魯克自我管理思想提出的背景及理論來源 者結(jié)合在一起，所以Y 理論又被稱為“個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的結(jié)合”麥格雷戈認(rèn) 為傳統(tǒng)管理時(shí)期x 理論已經(jīng)過時(shí)，在人的物質(zhì)生活逐漸得到滿足后，x 理論的“胡 蘿卜”加“大棒”已經(jīng)失去了原來的效力，無法再激勵(lì)人的行為，所以他提出了Y 理論。假設(shè)人是愿意工作，愿意取得成績的，組織中的成員通過參與共同制定出的 目標(biāo)可以促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也正是由于組織成員共同參與制定目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)自 我控制，變傳統(tǒng)的上級評估為自我評定。 德魯克與麥格雷戈理論的出發(fā)點(diǎn)是相同的，從Y 理論出發(fā)，注重發(fā)揮員工的才 干和熱情、重視人的行為、尊重人格，并且假設(shè)人是愿意工作和愿意取得成就的 所以說，麥格雷戈的Y 理論是德魯克自我管理最直接的理論來源。 “自我實(shí)現(xiàn)人”的人性假設(shè)產(chǎn)生于二十世紀(jì)五十年代，主要起源于馬斯洛的自 我實(shí)現(xiàn)理論，此外，阿基里斯的“不成熟一成熟”理論中所謂成熟的個(gè)性以及麥 格雷戈提出的Y 理論中的人性假設(shè)，實(shí)質(zhì)上也是自我實(shí)現(xiàn)的人按照馬斯洛理論， “自我實(shí)現(xiàn)人”追求的是“發(fā)展的需要”，是自我的發(fā)展和完善，也即“存在價(jià)值” 從馬斯洛的研究中，我們可以看到，馬斯洛的“自我實(shí)現(xiàn)人”是人類中的出類拔萃 之輩，而不是把感官享樂作為人生終極目的庸俗之輩。 沙因?qū)ⅰ白晕覍?shí)現(xiàn)人”的特性歸納為下列四點(diǎn)：第一，人的需要有低級到高級 的區(qū)別，其目的是為了達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的需要，尋求工作的意義；第二，人們力求在 工作上有所成就，實(shí)現(xiàn)自治和獨(dú)立，發(fā)展自己的能力和技術(shù)，以便富有彈性，能適 應(yīng)環(huán)境；第三，人們能夠自我激勵(lì)和自我控制，外來的激勵(lì)和控制會(huì)對人產(chǎn)生一種 威脅，造成不良后果；第四，個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)并不沖突而是一致 的。在適當(dāng)?shù)臈l件下，個(gè)人會(huì)自動(dòng)地調(diào)整自己的目標(biāo)，使之與組織目標(biāo)配合。沙因 曾對三種人性假設(shè)進(jìn)行比較和評述，并且在此基礎(chǔ)上，提出了“復(fù)雜人”假設(shè)的概 念。 這里，盡管沙因試圖用“復(fù)雜人”的概念來表達(dá)他的權(quán)變思想但是他卻是在 用馬斯洛的需要層次理論來進(jìn)行綜合他指出，“經(jīng)濟(jì)人”的追求相當(dāng)于馬斯洛理 論中的低層次需要：生理需要和安全需要“社會(huì)人”迸一步追求感情需要和受人 尊敬需要的滿足。而“自我實(shí)現(xiàn)的人”則是在上述基本需要滿足的基礎(chǔ)上追求自我 實(shí)現(xiàn)需要的滿足。這種綜合，表明“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)既包容了“經(jīng)濟(jì)人”和“社 7 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 一、德魯克自我管理思想提出的背景及理論來薄 會(huì)人”的假設(shè)，又超越了“經(jīng)濟(jì)人”和“社會(huì)人”，顯示出自我實(shí)現(xiàn)的人的假設(shè)的 優(yōu)越性。其實(shí)，沙因所強(qiáng)調(diào)的權(quán)變思想，在馬斯洛理論中已經(jīng)具有。馬斯洛指出， 人的各個(gè)層次的需要是由低層次向高層次發(fā)展的，但依照人的社會(huì)環(huán)境、年齡、地 位的不同，在某一特定時(shí)間內(nèi)以某一特定的需要為主導(dǎo) 西方管理理論從。經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)到“社會(huì)人”假設(shè)，再到“自我實(shí)現(xiàn)的人”假 設(shè)，反映了西方管理學(xué)對人性的認(rèn)識從片面到比較全面、逐步深化的過程，也正是 德魯克的“自我管理”思想的重要的理論來源 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想二、德魯克自我管理思想的主要內(nèi)容及內(nèi)在聯(lián)系 二、德魯克自我管理思想的主要內(nèi)容及內(nèi)在聯(lián)系 在德魯克的早期著作中，尤其是他的目標(biāo)管理思想中，就提到了目標(biāo)管理和自 我控制。德魯克倡導(dǎo)的目標(biāo)管理( M B O ) 方法中也反映了他的自我管理思想。在組織 中，高層領(lǐng)導(dǎo)者與基層員工一起制訂組織的目標(biāo)體系，然后組織成員按照目標(biāo)體系 的要求自主完成目標(biāo)和接受考評的方法就是目標(biāo)管理目標(biāo)管理包含了目標(biāo)體系的 制訂、目標(biāo)體系的組織實(shí)施、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的考核評價(jià)以及獎(jiǎng)懲等環(huán)節(jié)。在目標(biāo)管理方 法中，由于員工參與了組織目標(biāo)體系的制訂，明確了自己所在部門的分目標(biāo)和自己 的任務(wù)，大大減少了上級的監(jiān)督和控制，員工和部門都是以自我管理為主。目標(biāo)管 理方法使一般的管理理論具體化，實(shí)用化，其精髓就是在員工參與下的自我控制和 自我管理。它是使管理人員和職工在工作中進(jìn)行自我控制并達(dá)到工作目標(biāo)的一種管 理技能和管理制度其核心是通過成就的評價(jià)進(jìn)行自我控制，而目標(biāo)管理的主要貢 獻(xiàn)在于，我們能夠以自我控制的管理方式來取代強(qiáng)制式的管理。在德魯克后來的著 作中就明確提出了自我管理這一概念，并在一系列著作中詳細(xì)闡述了這一思想 ( 一) 德魯克自我管理思想的主要內(nèi)容 在( 2 1 世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)及個(gè)人的管理這兩本著作中，德魯克清晰的闡述 了自我管理的思想，本文總結(jié)出以下幾點(diǎn)： 一、個(gè)人責(zé)任意識的培養(yǎng)“個(gè)人，尤其是有知識的人。倘若想要保持自己的 效能，并且不斷成長，進(jìn)取，那么就應(yīng)該對自己的發(fā)展和職業(yè)定位負(fù)責(zé)”。德魯克 認(rèn)為，知識勞動(dòng)者自我發(fā)展和職業(yè)定位的責(zé)任必須由個(gè)人自己承擔(dān)?；卮鹬T如：我 現(xiàn)在需要承擔(dān)哪些責(zé)任? 我現(xiàn)在能勝任哪種工作? 我現(xiàn)在需要積累哪些經(jīng)驗(yàn)? 掌 握哪些知識和本領(lǐng)? 之類的問題，必須在很大程度上成為個(gè)人的責(zé)任，這方面的決 策當(dāng)然不能是個(gè)人單獨(dú)做出的決策，而應(yīng)該根據(jù)組織的需要來做出。而且，我們還 應(yīng)該根據(jù)個(gè)人長處、能力和績效的外部評價(jià)來進(jìn)行這方面的決策。 二、個(gè)人主體意識及價(jià)值觀的建立。德魯克認(rèn)為，發(fā)現(xiàn)自己長處的惟一方法是 。彼得德魯克：個(gè)人的管理 ，沈田華譯，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2 0 0 3 年版第1 3 9 頁 9 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想二、德魯克自我管理思想的主要內(nèi)容及內(nèi)在聯(lián)系 反饋分析。每當(dāng)我們要進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)鍵決策時(shí)，每當(dāng)我們要采取一項(xiàng)關(guān)鍵行動(dòng)時(shí)，就 把預(yù)期會(huì)發(fā)生的結(jié)果記錄下來，九個(gè)月或一年后，按照預(yù)期對結(jié)果進(jìn)行反饋分析。 通過反饋分析能夠得出某些行為結(jié)論：第一個(gè)也是最重要的結(jié)論就是集中自己的優(yōu) 勢，把自己定位于憑借自己的長處能夠完成任務(wù)和取得成果的方面；第二個(gè)結(jié)論尤 為重要即努力完善自己的長處；第三個(gè)就是反饋分析很快就能識別因知識分子狂妄 自大導(dǎo)致無知而喪失了能力的領(lǐng)域，一個(gè)同樣重要的行為結(jié)論就是改正不良習(xí)慣一 抑制效能和績效的因素，下一個(gè)由反饋分析得出的行為結(jié)論就是不應(yīng)該做什么， 最后一個(gè)行為結(jié)論就是盡可能在缺乏能力的領(lǐng)域少浪費(fèi)自己的精力，而把精力集中 在自己能力強(qiáng)或技能高的領(lǐng)域。 組織必須有自己的價(jià)值觀，而組織的成員也是如此。為了能夠在組織中發(fā)揮效 能，組織成員的價(jià)值觀必須與組織的價(jià)值觀相容，但不必相同。在這倫理道德的測 試上，每個(gè)人都可用一個(gè)簡單的原則，德魯克稱之為“對鏡自照”，而且當(dāng)一個(gè)人 的價(jià)值觀和自己的長處發(fā)生沖突時(shí)，價(jià)值觀是最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 三、個(gè)人時(shí)間管理，即如何管理自己的時(shí)間。講究效能的知識勞動(dòng)者并不是從 任務(wù)或制定計(jì)劃開始，而是安排和查明自己的時(shí)間開始。掌握自己的時(shí)間主要有三 點(diǎn)：對時(shí)間的去處進(jìn)行記錄；對時(shí)間進(jìn)行管理；對時(shí)間進(jìn)行整合。 時(shí)間的使用是通過實(shí)踐來改善，發(fā)揮效能的第一步就是實(shí)際記錄時(shí)間的使用， 并定期進(jìn)行檢查。首先，應(yīng)該試圖識別和排除根本就不必做的事；其次，自問哪些 活動(dòng)可以由別人代勞，而至少做的跟我做得一樣出色，在這里，就提到了授權(quán)；最 后，掌握并消除浪費(fèi)時(shí)間的一個(gè)常見因素，即他們自己浪費(fèi)了別人的時(shí)間。而浪費(fèi) 時(shí)間的因素也有幾種，其一就是因不講方法或缺乏遠(yuǎn)見而導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間的因素，其 二是由人浮于事所造成，其三就是組織不善，會(huì)議成災(zāi)，其四就是信息傳遞不暢 知識勞動(dòng)者的職位越高，不歸他自己控制的時(shí)間的比例就越大，因此要整合“可 酌情支配”的時(shí)間。 四、個(gè)人知識管理及潛能開發(fā)，即什么是貢獻(xiàn)? “我的貢獻(xiàn)是什么”代表將知 識轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，這個(gè)問題的真諦不是“組織要我貢獻(xiàn)什么”而是“我想貢獻(xiàn)什么” 以及“我應(yīng)該貢獻(xiàn)什么”找到這個(gè)答案，必須先考慮幾個(gè)因素：第一，成效必須 具有困難度與挑戰(zhàn)性，也必須具有。延伸性”，但同時(shí)，成效也必須是能力可及的 1 0 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 二、德魯克自我管理思想的主要內(nèi)容及內(nèi)在聯(lián)系 設(shè)定遙不可及的目標(biāo)，并非具有野心，而是沒有自知之明；第二，成效應(yīng)該有 其意義，應(yīng)有舉足輕重的影響力；第三，成效應(yīng)該是明顯可見，而且可以衡量的。 對于“我的貢獻(xiàn)應(yīng)該是什么”的決定，必須在三個(gè)因素之間取得平衡。首先是“目 前情況的要求是什么? ”其次是，“我如何運(yùn)用我的長處、我的工作方式、我的價(jià) 值觀，來完成這些必須完成的工作? ”最后的原則是；“必須達(dá)到什么樣的成果， 才能有所不同? ”經(jīng)由這三個(gè)問題帶出來的就是行動(dòng)計(jì)劃：做什么? 從何處著手? 如何開始? 目標(biāo)是什么? 在多長時(shí)間內(nèi)完成? 以往的工作不是由命運(yùn)就是由老板替你決定了，而“愛做什么就做什么”并不 是真正的自由。因?yàn)槟欠N不期待有什么結(jié)果的心態(tài)，并不能有所貢獻(xiàn)，只有當(dāng)我們 問“我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)什么”時(shí)才是真正的自由，因?yàn)殡S之而來的，有不可分的責(zé)任。 五、人際關(guān)系管理( 團(tuán)隊(duì)合作何以可能) 關(guān)系的責(zé)任，可以從兩個(gè)部分來看。第一部分先要認(rèn)識，每個(gè)人都是與你一樣 的個(gè)體，所以你必須了解共事者的長處、做事方法和價(jià)值觀。對上司，所有的工作 同事都是這個(gè)道理，提高“效率”的第一個(gè)秘訣就是：了解與自己共事的人，了解 自己的上游工作者的長處、工作方式、價(jià)值觀，并善加運(yùn)用。工作上的關(guān)系，建立 在“人”上的基礎(chǔ)、與“工作”上的基礎(chǔ)同樣重要 第二個(gè)部分，是要負(fù)起溝通的責(zé)任?；卮鹆饲耙徊糠值膯栴}后，接下來必須問： 誰必須知道這些? 誰的工作依賴我? 我的工作又必須依賴誰? 同時(shí)讓他們知道以 上問題的答案工作中存在個(gè)性上的沖突，這些都是因?yàn)椴涣私鈩e人在做什么、如 何工作、專注于什么貢獻(xiàn)、期待什么成效今天，組織的基礎(chǔ)不再是權(quán)力，而是信 賴。人與人之間的互信并不必然表示互相喜愛，而是代表互相了解。 六、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃及管理，即如何管理你的下半生? 提出這個(gè)問題的原因是在 現(xiàn)在社會(huì)，個(gè)人的工作生涯將比組織的生涯更長，最重要的是在長期從事相同的工 作，就會(huì)退步、感到厭煩、喪失所有工作中的樂趣。重視自我管理的人，會(huì)逐漸走 上開創(chuàng)第二事業(yè)之路。發(fā)展第二事業(yè)的方法有三種：第一種是實(shí)際開創(chuàng)一個(gè)新事業(yè)， 最簡單的做法就是跳槽；第二種規(guī)劃下半生的方法，是發(fā)展平衡的工作，通常是為 某個(gè)非營利性機(jī)構(gòu)工作，在以全職、兼職或顧問等方式繼續(xù)留在本行之余；第三種 。彼得德魯克，( 2 1 世紀(jì)的管理挑戰(zhàn) ，劉毓玲譯生活讀書新知三聯(lián)書店，2 0 0 0 年版，第1 7 3 1 7 4 頁 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想二、蕾魯克自我管理思想的主要內(nèi)容及內(nèi)在聯(lián)系 方法，就是所謂的社會(huì)創(chuàng)業(yè)( 社會(huì)企業(yè)家) 把原本事業(yè)經(jīng)營的非常成功后，繼續(xù)從 事原有工作，投入的時(shí)間卻越來越少，另一方面，他們再創(chuàng)事業(yè)，多半是非營利性 機(jī)構(gòu)。想要管理下半生，有一個(gè)先決條件：必須及早準(zhǔn)備。 以上六個(gè)方面只是基本概括，并未一一概述其自我管理思想的全部，但就這幾 個(gè)方面，其管理理念及意義分析已顯示出德魯克這一管理思想的偉大之處 ( 二) 德魯克自我管理思想的內(nèi)在聯(lián)系 在心理學(xué)的研究領(lǐng)域中，國外近年來出現(xiàn)了一類新的研究課題，即關(guān)于自我管 理心理品質(zhì)的研究。概括地說，在這類研究中自我管理是指主動(dòng)調(diào)整自己的心理活 動(dòng)和行為，控制不當(dāng)沖動(dòng)，克服不利情境，積極尋求發(fā)展，取得良好適應(yīng)的心理品 質(zhì)顯然，這種心理品質(zhì)的好壞，亦即自我管理水平的高低，是影響個(gè)體社會(huì)適應(yīng) 效果和活動(dòng)績效以及心理健康狀況的重要因素。但根據(jù)德魯克的自我管理思想，主 要研究的是企業(yè)管理中的自我管理，是涉及到很多方面，可以運(yùn)用到很多領(lǐng)域中的 管理思想 自我管理就是指在一定的社會(huì)歷史條件下，具有自我意識：自主意識和自由能 力的個(gè)人在正確認(rèn)識自己的前提下，為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，通過合理的自我設(shè)計(jì)、 自我學(xué)習(xí)、自我更新、自我協(xié)調(diào)和自我控制等環(huán)節(jié)，以獲得個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)和全面發(fā) 展的管理實(shí)踐活動(dòng)。 自我設(shè)計(jì)是自蕕管理的第一階段。在自我管理中，員工個(gè)人首先根據(jù)組織目標(biāo) 設(shè)計(jì)一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)計(jì)劃。自我設(shè)計(jì)是種理想設(shè)計(jì)，人們總是在自我設(shè)計(jì)時(shí) 將未來的美好目標(biāo)和自我狀態(tài)作為追求的理想。自我設(shè)計(jì)必然要求人們進(jìn)行自我學(xué) 習(xí)和自我教育，自我學(xué)習(xí)包括很多內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方法很多，但要了解自己如何學(xué)習(xí)， 而且要根據(jù)自己擅長的學(xué)習(xí)方式來學(xué)習(xí)在自我學(xué)習(xí)中，不要試圖改變自己，因?yàn)?成功的機(jī)會(huì)很小相反的，應(yīng)該努力改菩個(gè)人擅長的工作方式，而“教育可以使知 識工作者具有生產(chǎn)性”。毋 自我更新是指除了具有激勵(lì)作用的工作以外，只有致力于自我更新，創(chuàng)造激勵(lì) 8 I 彼得U t t 費(fèi)；。有效警理者 ，揚(yáng)萬春譯，中用財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，1 9 8 8 年舨，第7 頁 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想二、德魯克自我管理思想的主要內(nèi)容及內(nèi)在聯(lián)系 因素，營造挑戰(zhàn)氛圍，采取措施不斷豐富工作內(nèi)容。三種常見的支持自我更新過程 的強(qiáng)制性方法就是：教別人、走出組織、以及為下屬服務(wù) 自我調(diào)節(jié)是自我管理的重要階段。一般來說，自我調(diào)節(jié)包括兩方面的內(nèi)容：一 是協(xié)調(diào)自身：二是協(xié)調(diào)自身與環(huán)境的關(guān)系。協(xié)調(diào)自身包括協(xié)調(diào)自身的心理因素、身 體因素以及身心的關(guān)系，而協(xié)調(diào)自身與環(huán)境的關(guān)系主要是處理好人際關(guān)系問題，這 些在德魯克的著作中都有深入的分析。 自我控制是自我管理者在目標(biāo)實(shí)施中根據(jù)目標(biāo)要求進(jìn)行自我檢查和自我分析， 及時(shí)把握目標(biāo)實(shí)施的進(jìn)度、質(zhì)量和存在的問題，自行糾正偏差，實(shí)行自主管理、自 我控制是自我管理的保障環(huán)節(jié)，它能使自我管理不斷沿著自我設(shè)計(jì)的軌道運(yùn)行。 人的自我管理是通過自我意識，自我評價(jià)實(shí)現(xiàn)的。自我意識是認(rèn)識自我本身， 得到自我本身的指示，使人能夠?qū)ψ晕冶旧淼母杏X和思想、舉止行為、興趣和需要 進(jìn)行剖析，特別是對認(rèn)識自己在社會(huì)中的作用，認(rèn)識對社會(huì)和他人的關(guān)系，在自我 意識之外，就不可能有自我監(jiān)督，不可能有人對自己的管理。自我評價(jià)要求對自己 采取批判態(tài)度，正確判斷自己思想、行為的價(jià)值，從而不斷進(jìn)行修正和調(diào)整，以不 斷完善自己。 自我意識、自我評價(jià)，從本質(zhì)上來說，也是社會(huì)性的。因?yàn)槿瞬皇亲晕曳忾]的， 他同他人、集體和社會(huì)保持密切的關(guān)系，特別是管理主體的思想、行為，它直接作 用與管理客體，反映在管理客體上，產(chǎn)生一定的社會(huì)效果。只有通過對現(xiàn)實(shí)、他人 和社會(huì)的認(rèn)識，人才能認(rèn)識和意識到自己，進(jìn)行自我評價(jià)和自我管理。 1 3 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 三、德魯克自我管理思想的哲學(xué)審視 三、德魯克自我管理思想的哲學(xué)審視 本文從管理哲學(xué)角度分析自我管理思想，自我管理有兩個(gè)層次的含義：一是哲 學(xué)意義上的自我管理；二是管理學(xué)意義上的自我管理。哲學(xué)意義上的自我管理主要 是從人的發(fā)展的高度來理解自我管理；而管理學(xué)意義上的自我管理主要是指員工自 我管理是員工和組織通過授權(quán)、協(xié)商等途徑，在目標(biāo)指引下進(jìn)行自我管理和自我控 制。可以說管理學(xué)意義上的自我管理是哲學(xué)意義上的自我管理在管理學(xué)中的具體應(yīng) 用，而哲學(xué)意義上的自我管理對管理學(xué)意義上的自我管理有理論指導(dǎo)意義。但從馬 克思主義哲學(xué)的基本問題出發(fā)，還要先解決幾個(gè)方面的問題，即界定什么是自我， 自我管理中的自我和馬克思主義哲學(xué)中的自我是不是同一層面上的涵義，馬克思主 義哲學(xué)中確實(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人存在觀，但其最根本的還是社會(huì)存在觀，由此可見，在自我 管理思想中，完全憑個(gè)人修為能不能改變整個(gè)制度存在? 個(gè)人的修為存在與社會(huì)存 在到底有何聯(lián)系? 是從社會(huì)存在看個(gè)人存在還是完全從個(gè)人存在看社會(huì)存在? 本 文試圖從這個(gè)角度分析自我管理思想，理性地對待這個(gè)新生思想。 ( 一) 自我管理思想存在的合理性問題 1 自我的涵義 心理學(xué)中的“自我”有兩個(gè)單詞即s e l f 和e g o 。一般來說，西方心理學(xué)主要探 討的是s e l f 這一自我，從詹姆斯、米德到羅杰斯至今，我國心理學(xué)者所探討的也是 s d f 的意義，自我指個(gè)人的反身意識或自我意識。e g o 這一詞所表示的自我是由精 神分析學(xué)家弗洛伊德提出，弗洛伊德認(rèn)為人格結(jié)構(gòu)是由本我、自我、超我三部分組 成。一些心理學(xué)家對s e l f 和e g o 進(jìn)行了比較，認(rèn)為e g o 的概念中包括有一定的s e l f 的意思，弗洛伊德認(rèn)為e g o 不僅有覺察個(gè)人自我需要的作用，還具有意識環(huán)境要求， 協(xié)調(diào)本我和超我關(guān)系的功能，他認(rèn)為e g o 直接與無意識的心理活動(dòng)聯(lián)系，“自我，( e g o ) 功能的發(fā)揮，更多情況下也是無意識的。概括地講，兩種自我之間的關(guān)系主要如下： l 、e g o 只是主體，而s e l f 既可是主體，也可是客體；2 、對立面不同。弗洛伊德的 e g o 與本我、超我、現(xiàn)實(shí)相對，而s e l f 是與他人相對；3 、精神分析意義上的e g o 帶 1 4 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想 三、德魯克自我管理思想的哲學(xué)審視 有無意識活動(dòng)的性質(zhì)，而s e l f 是與意識活動(dòng)相聯(lián)系的，自我管理中的自我也是從s e l f 的意義上來說的。 前蘇聯(lián)著名學(xué)者科恩在自我論中，通過對大量資料的分析研究，區(qū)分了不 同的“自我”：活動(dòng)主體的因素即對個(gè)體存在起組織協(xié)調(diào)作用的原則，叫做積極的、 能動(dòng)的存在的“自我”或“私我”。個(gè)入的種種自我表象即個(gè)入的。自我形象8 或 “自我觀念”，叫做反思的、現(xiàn)象的或概念的“自我”。而那些不構(gòu)成概念形態(tài)的“自 我性”感覺，則叫做體驗(yàn)的“自我”。這三方面的“自我”又各有相應(yīng)的一定特殊 心理過程：與存在的。自我”相應(yīng)的是自我調(diào)節(jié)和自我監(jiān)督；與體驗(yàn)的“自我”相 應(yīng)的是自我感覺；與概念的“自我”相應(yīng)的是自我認(rèn)識和自我評價(jià)科恩還指出； 把自我意識作為認(rèn)識過程的總和來研究可以看出不少值得注意的細(xì)節(jié)，可是從這些 細(xì)節(jié)再回到。自我”概念所包括的能動(dòng)整體卻很困難。那種把。自我”局部化為個(gè) 體身體器官的做法實(shí)際上忽視了個(gè)人的內(nèi)心世界；而把“自我”的實(shí)質(zhì)歸結(jié)為社會(huì) 角色和社會(huì)條件的機(jī)械總和，則又很難同承認(rèn)個(gè)體性和不可移性相容?？贫鬟€進(jìn)一 步指出，人的“自我”問題，包括兩個(gè)基本不同的問題；一、“什么是自我性? ”， 也就是“自我性”、認(rèn)定性和自我意識等等的一般本性是什么；二、“我是誰? ”， 也就是我的具體存在的意義是什么? 這兩個(gè)問題是相互聯(lián)系的。第一個(gè)問題的重點(diǎn) 是人的類可能。第二個(gè)問題的重點(diǎn)是入的個(gè)人可能。對第一個(gè)問題的回答目的在于 求得客觀知識，通過別人來發(fā)現(xiàn)自己；對第二個(gè)問題的回答則是個(gè)人內(nèi)部的自我內(nèi) 省，是自我表現(xiàn)、自我交流，由己及人的過程正是遵循著這樣的思維邏輯，科恩主 要從文化發(fā)展史的角度，詳細(xì)討論了“自我”問題，對“自我”概念給予了深刻的 解釋。 馬克思在談到“自我”問題時(shí)，他同意費(fèi)爾巴哈的思想，即人的“自我”是在 交往中或通過交往形成的“人起初是以別人來反映自己的。名叫彼得的人把自己 當(dāng)作人，只是由于他把名叫保羅的人看作是和自己相同的。”o 但是，馬克思堅(jiān)決反 對把“自我”的起源歸結(jié)為直接人際交往。在現(xiàn)實(shí)的交往過程中，別人不是單純作 為偶然的個(gè)體出現(xiàn)，而是作為“人這個(gè)物種的表現(xiàn)形式”o ，即作為社會(huì)的化身出 現(xiàn)?！疤厥獾娜烁竦谋举|(zhì)不是人的胡子、血液、抽象的肉體的本性，而是人的社 o 馬克思恩格斯全集，中文第2 版第4 4 卷，人民出版社，2 0 0 1 年版，第6 “ 頁 o 馬克思恩格斯全集中文第2 版第4 4 卷，人民出版社，2 0 0 1 年版。第6 7 頁 1 5 管理哲學(xué)視野下德魯克的自我管理思想三、德魯克自我管理思想的哲學(xué)審視 會(huì)特質(zhì)”o 。這里所說的自我，并不是抽象的、同社會(huì)相分離的自我，而是存在于 社會(huì)之中的，具有不同社會(huì)屬性的自我，馬克思寫道：。首先應(yīng)當(dāng)避免重新把社 會(huì)當(dāng)作抽象的東西同個(gè)體對立起來。個(gè)體是社會(huì)存在物因此，他的生命表現(xiàn)， 即使不采取共同的、同其他人一起完成的生命表現(xiàn)這種直接形式，也是社會(huì)生活的 表現(xiàn)和確證。人的個(gè)體生活和類生活并不是各不相同的，盡管個(gè)體生活的存在方式 必然是類生活的較為特殊的或者較為普遍的方式，而類生活必然是較為特殊的或者 較為普遍的個(gè)體生活?！眔 所以說，自我管理中的“自我”是一種社會(huì)自主性的存在，這包含兩層涵義： 一，任何自我都是一種社會(huì)自我，自我從社會(huì)中獲得存在的可能和現(xiàn)實(shí)；二，任何 自我又都是相互獨(dú)立的，個(gè)性各異的個(gè)人，是具體生活在社會(huì)中的具有不同社會(huì)屬 性的個(gè)人，自我是自己的主體，是自主的。自我是包含了“個(gè)人”與“類”兩個(gè)層 次主體在內(nèi)的辯證統(tǒng)一概念，是類的同一性和個(gè)體的統(tǒng)一。 2 自我管理思想成為馬克思主義哲學(xué)命題何以可能? 馬克思從凝結(jié)著人的自然力、意識性和社會(huì)規(guī)定性的“社會(huì)實(shí)踐”出發(fā)，認(rèn)為 人是“現(xiàn)實(shí)中的個(gè)人，也就是說，這些個(gè)人是從事活動(dòng)的，進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)的人，因 而是在一定的物質(zhì)的、不受他們?nèi)我庵涞慕缦?、前提和條件下能動(dòng)地表現(xiàn)自己 的”。o 換言之，人是處于一定社會(huì)條件和生產(chǎn)關(guān)系中的人。人的實(shí)踐活動(dòng)受一定的 物質(zhì)活動(dòng)條件和一定的社會(huì)形態(tài)及一定的社會(huì)結(jié)構(gòu)的制約。由此出發(fā)，馬克思一步 一步全面揭示出了人的本質(zhì)。在關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱中，馬克思明確提出人的 本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和另 外，馬克思在分析人的全面