合理使用人才激勵員工主人翁意識.doc

合理使用人才激勵員工主人翁意識人才是指具有一定的專業(yè)知識或專門技能，進行創(chuàng)造性勞動并對社會作出貢獻的人，是人力資源中能力和素質較高的勞動者。具體到企業(yè)，人才是指具有一定的專業(yè)知識或專門技能，能夠勝任崗位能力要求，進行創(chuàng)造性勞動并對企業(yè)發(fā)展做出貢獻的人，是人力資源中能力和素質較高的員工。企業(yè)的人才總量包括經(jīng)營人才、管理人才、技術人才和技能人才。經(jīng)營人才指企業(yè)的單位負責人和部門負責人；管理人才、技術人才是具有中級及以上專業(yè)技術資格或本科及以上學歷的人員；技能人才是在生產(chǎn)技能崗位工作，具有高級工及以上技能等級或具有專業(yè)技術資格的人員。一、人才應具備的基本素質和能力在競爭性市場條件下，人才資源決定企業(yè)的競爭力，是決定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。當代社會衡量人才的標準不一，對人才的要求也越來越高。人才應具備的基本素質有：1、道德素質：有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神，忠誠；2、文化素質：有較豐富的知識結構，很好的文化素養(yǎng)；3、心理素質：能自我調節(jié)心態(tài)，能放棄、敢選擇，自信但不驕狂、自重而不浮躁；4、身體素質：身體健康，能自我鍛煉，保持優(yōu)良、健康的體魄；等等。而對人才能力的要求也多種多樣，如：良好的語言表達能力；（專業(yè)技工就不一定必備）較強的工作協(xié)調能力；很好的文字組織能力；（采購人才就不一定必備）基本的組織指揮能力；對自身部門（組織）工作的統(tǒng)籌、計劃能力；一定的應變能力；敏銳的洞察能力；很好的計算（心算）能力；（不必備）較強的實務操作能力；感染力和凝聚力；等等，不一而足。二、優(yōu)秀員工的標準優(yōu)秀員工就如同優(yōu)秀士兵一樣，他們具有一些共同的特質，他們是具有責任感、團隊精神的典范；他們積極主動，富有創(chuàng)造力；他們沒有任何借口。（1）不忘初衷而虛心學習的員工。所謂初衷，就是企業(yè)的經(jīng)營理念。只有始終不忘企業(yè)經(jīng)營理念的員工，才可能謙虛，才可能與同事齊心協(xié)力。也只有這樣，才能實現(xiàn)企業(yè)的使命。經(jīng)常不忘初衷，又能謙虛學習的人，才是企業(yè)最需要的員工。（2）有責任意識的員工。這就是說，處在某一職位、某一崗位的干部或員工，能自覺地意識到自己所擔負的責任。有了自覺的責任意識之后，才會產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果。沒有責任意識或不能承擔責任的員工，不可能成為優(yōu)秀的員工。（3）自動自發(fā)、沒有任何借口的員工。具有積極思想的人，在任何地方都能獲得成功。那些消極、被動地對待工作，在工作中尋找種種借口的員工，是不會受到企業(yè)歡迎的。（4）愛護企業(yè)，和企業(yè)成為一體的員工。除了睡覺，每個人有大半的時間在企業(yè)中度過，企業(yè)是自己的第二個家。優(yōu)秀的員工，都具有企業(yè)意識，能和企業(yè)甘苦與共。 （5）不自私而能為團體著想的員工。應該明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果，。只有把個人的實力充分與團隊形成合力，才具有價值和意義。（6）隨時隨地都具備熱忱的員工。人的熱忱是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這件事情的決心和熱忱的強弱而決定的。碰到問題，如果擁有非成功不可的決心和熱忱，困難就會解決。 （7）不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工。相信每一個企業(yè)都歡迎這樣的員工，因為創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動力。 （8） 能作正確價值判斷的員工。價值判斷是包括多方面的。大而言之，有對人類的看法、對人生的看法，小到對公司經(jīng)營理念的看法、對日常工作的看法。 （9）有自主經(jīng)營能力的員工。如果一個員工只是照上面交代的去做事以換取薪水，這是不行的，每一個人都必須以預備成為老板的心態(tài)去做事。如果這樣做了，在工作上一定會有種種新發(fā)現(xiàn)，其個人也會逐漸成長起來。 （10）能得體支使上司的員工。所謂支使上司，也就是提出自己對所負責工作的建議，并促使上司同意；或者對上司的指令等提出自己的看法，促使上司修正。如果一個企業(yè)里連這樣一個支使上司做事的人都沒有，企業(yè)的發(fā)展就成問題；如果有10個能真正支使上司的人，那么企業(yè)就有光明的發(fā)展前途；如果有100個人能支使上司，那企業(yè)的發(fā)展會更加輝煌。 （11） 有氣概擔當企業(yè)經(jīng)營重任的員工。這種氣概就是自信、毅力和責任心的體現(xiàn)，這種氣概會給企業(yè)帶來不可估量的價值。三、如何合理使用適合自己企業(yè)的人才基于合理標準選拔的人才，需要合理使用，使其充分發(fā)揮應有的作用，才能充分激勵員工的主人翁意識，才能為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。（一）用人之長?！膀E馬能歷險，犁田不如牛。堅車能適用，慎勿多奇求”。人才中有的是統(tǒng)御三軍的帥才，有的是善于實干的干才，有的善于綜合，有的善于分析，有的善于動手，有的善于動腦。若要充分調動人才的積極性，使其最大限度地釋放潛能，就必須根據(jù)其所長為企業(yè)所用。要做到“短中見長”，不知人短中之長就不能做到善于用人。（二）依事用人。要把各項工作的任務、性質、責任、權限分析研究，據(jù)此確立人才“對號入座”，授以職權。否則，如果不能依據(jù)崗位要求，用非所學，學非所用，人才也就不會是人才，與普通人無異，就不能達到合理使用的要求。（三）尊重信賴?！坝萌瞬灰桑扇瞬挥谩?。營造“尊重知識，尊重人才”的氛圍，前提要充分對其信任。如果人才不被信任，不給予職權，不委以重任，其作用就很難發(fā)揮。因此，要充分信賴人才，為他們營造“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的環(huán)境，使他們更好的發(fā)揮作用。（四）培訓與發(fā)展。培訓和發(fā)展是企業(yè)人才開發(fā)的重要內容。從個人來看，培訓與發(fā)展可以幫助人才充分發(fā)揮和利用其潛能，更大程度地實現(xiàn)其自身價值，提高工作滿意度，增強對企業(yè)的歸屬感和責任感；從企業(yè)看，對人才的培訓和發(fā)展是企業(yè)應盡的責任，有效的培訓可以提高人才的工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的市場競爭力。（五）激勵競爭。要調動人才的積極性，使其充分發(fā)揮作用，就應當不斷地對其激勵，使其不斷的產(chǎn)生原動力。一是通過目標激勵，目標是能滿足人的需要外在物，目標設置適當，就能夠激發(fā)人的動機，調動人的積極性。二是加大獎勵力度，大膽借用一切行之有效的薪酬體系不僅可以推動科技人員完成項目任務，也可以激發(fā)其工作熱情，穩(wěn)定隊伍。三是要大力宣揚競爭意識和典型，運用輿論導向揚棄“隨大流”、“木秀于林，風必摧之”，“人怕出豬怕壯”等陋習，愛護、鼓勵、引導、支持冒尖人才，通過競爭與激勵，使人才作用得到最有效發(fā)揮。四、激勵機制對員工樹立主人翁意識的作用激勵機制具有特殊的作用。它可以增強企業(yè)內部組織的凝聚力，使員工認同和追求組織的共同目標，使組織目標成為組織成員的信念，從而轉化為動力，推動人們?yōu)榇伺?。在實踐中，具體表現(xiàn)為如何使管理者的意圖被員工所認同，成為員工的自覺行動；而這種行動不是暫時的、偶然的、而是長期的、持之以恒的，是能夠克服困難堅持下去的行為過程，一旦這種行為建立并內化，員工的主人翁意識就自然樹立起來。所以，在企業(yè)推行激勵機制是非常必要的。企業(yè)人力資源管理中激勵機制的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面： （一）導向作用。運用激勵機制可以引導員工按照企業(yè)既定的發(fā)展目標去努力，保證企業(yè)各部門各項管理工作的順利進行，這是激勵機制在企業(yè)管理中的首要作用。（二）動力作用。每位員工都有自己追求的目標，要實現(xiàn)目標，必須有一種動力。激勵機制正是產(chǎn)生力量的重要源泉之一。員工都有積極向上、不甘落后的心理，激勵就是根據(jù)這一心理特征施加影響，使員工產(chǎn)生需要、動機、堅定信念，推動實現(xiàn)正確目標。同時，員工得到有效的激勵，還可以激發(fā)其創(chuàng)造力、創(chuàng)新能力。（三）優(yōu)化作用。企業(yè)的主體是員工，如何使這支隊伍在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用，關鍵是在人力資源管理中要充分調動其工作積極性，發(fā)揮其優(yōu)勢，用激勵的手段優(yōu)化企業(yè)人力資源配置。作為人力資源的個體員工的發(fā)展是受一定條件制約的。采取符合員工心理和行為活動規(guī)律的各種激勵手段，就可以激發(fā)其積極性、主動性和創(chuàng)造性，進而提高企業(yè)經(jīng)營水平。（四）提升作用。運用激勵機制能夠提升企業(yè)發(fā)展水平，提高個人素質。企業(yè)人力資源管理要盡一切可能為員工提高專業(yè)水平和創(chuàng)新能力提供條件和制度保證。對堅持不懈、忠于職守、業(yè)務熟練、工作中有突出貢獻的員工進行大力的表彰和獎勵，無疑有助于形成良好的風氣，提升他們的精神境界，有助于提高員工的知識素養(yǎng)和業(yè)務素質，會給員工的學習和實踐帶來巨大的動力。（五）穩(wěn)定作用。運用激勵機制能夠起到穩(wěn)定人才的作用。開展競爭活動，大力表彰先進，鞭策后進，激發(fā)大家的集體榮譽感，自覺為集體增光，對增強組織凝聚力有重要影響。在企業(yè)人力資源管理中，通過健全激勵機制，靈活地采用各種激勵手段，創(chuàng)造企業(yè)良好的內在吸引力和外在環(huán)境，既可以促進企業(yè)的人才脫穎而出，也能吸引外部優(yōu)秀人才資源向本企業(yè)流動，從而提高企業(yè)的競爭力。（六）約束作用。動機是人們活動的起因，是由人的需要引起的。員工出于成就需要的工作動機，不僅有很高的強度，而且有持久性、穩(wěn)定性和自覺能動性。在工作目標確定后，通過積極進取而獲得成就，由此會受到認可和贊賞，必然會激發(fā)出更大的干勁和創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)揮自己的潛能，進而促進企業(yè)發(fā)展。（七）凝聚作用。正確運用激勵機制，能夠培養(yǎng)員工的集體榮譽感，增強企業(yè)的向心力、凝聚力。通過激勵的方法，能夠為成員提供一個可以實現(xiàn)自己人生目標的環(huán)境，使他們找到超越的對象，從而形成一種你追我趕的工作氛圍，使員工以生活、工作在這樣的集體中為榮，以為集體的利益做出自己的貢獻為樂。企業(yè)要發(fā)展，員工是主體，人才是保證。國以才而立，企以才而興。沒有優(yōu)秀人才的脫穎而出，就沒有企業(yè)的跨越式發(fā)展；沒有全員素質的整體提高，就沒有企業(yè)的全面上水平。要實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，須培養(yǎng)激發(fā)員工的主人翁意識。五、如何培養(yǎng)激發(fā)員工的主人翁意識主人翁意識是人力資源管理在員工素質提升上所力求達到的目標境界，是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。但有的企業(yè)并不是很清楚使員工主人翁意識形成的基本條件是什么，以致于在為培養(yǎng)員工主人翁意識形成方面無所動作，而把重點放在說教上。其原因，主要是有的管理者并沒有真正理解主人翁意識的含義，不能從基礎上去創(chuàng)造、建設適合主人翁意識形成的條件，其結果必然是事與愿違。培養(yǎng)員工的主人翁意識應考慮以下問題：（一）管理者本身是否有主人翁意識對于一個管理者來說，員工既要聽他怎么說，更會看他怎么做。管理者的行為對員工起著極為重要的導向作用。如果管理者只知道對員工提要求，而自己的行為卻存在有悖于職業(yè)操守的情況，是達不到目的的。如果一個要求員工以主人翁意識對待工作和公司利益的管理者，在處理與企業(yè)相關的利益時卻傾向于維護與自身相關的利益，必然會在員工中會造成不良影響，其管理效果就會大打折扣。管理者應加強自身的職業(yè)素質修養(yǎng)，以敬業(yè)精神面對自己的工作，任何時候都能坦然正確地面對來自各方面的壓力和誘惑，處處以公司利益為重，舉手投足之間體現(xiàn)出一個管理者較高的綜合素質，做下屬的表率，以自已的人格魅力帶動團隊建設，是培養(yǎng)員工主人翁意識的重要條件。（二）把員工的利益永遠放在第一位員工是企業(yè)發(fā)展的中流砥柱，把員工的利益始終放在第一位，就是把公司的發(fā)展放在了第一位?，F(xiàn)代企業(yè)強調的是以人為本，人是企業(yè)惟一能動的要素。孟子也說：“天時不如地利，地利不如人和?！彼鶑娬{的也是人的重要性。（三）詞語決定工作的心態(tài)要想讓員工有主人翁精神，首先要讓他感覺公司就是個家，要讓員工感覺到溫暖而踏實。不要用過激的語言，生動而美麗的語言可拉近人與人間的距離。管理者在管理過程中多用“咱”少用“你”或“你們”，做起事情來，就是咱們的工作，咱們的公司，咱們的部門，咱們的企業(yè)，咱們的產(chǎn)品，咱們自己的品牌。當你以這樣的心態(tài)去對待你的下屬的時候，你就會發(fā)現(xiàn)，他們的工作做不好，不僅僅是他們的問題，是我們的問題，當他們的心態(tài)不好的時候，就是我們的心態(tài)和思想出差的時候。當你責怪員工“你怎么就不用心，你怎么就不認真，你怎么工作就是這樣沒進步等等”，可能你換一個思維告訴他，咱們是不是該集體找一下不足，改進一下我們的工作，相信慢慢員工就會感覺到他的工作不僅僅關系到他自己，還關系到團隊每一個人能否順暢地工作下去。不用你去強調主人翁意識，他們自然會用。當他們會為公司的每一個小事情考慮的時候，做為管理者你會心存感激，也同樣會感染你。（四）定位員工在企業(yè)中的角色怎么去看待員工，把員工視為打工者還是合作伙伴，這會影響到員工對企業(yè)投資人的形象和評價。員工是把投資人當作心里敬重的當家人，還是只把他當成老板，對他們的工作心態(tài)有極其重要的影響。作為企業(yè)的投資人，企業(yè)獲得最大的投資收益，這是無可厚非的。達到這一經(jīng)營目標，并不僅僅是你如何加強對員工的教育和管理，而在看你是否能充分激發(fā)員的內在活力，讓其自覺努力地去工作。老板、高管作為企業(yè)的當家人切忌擺出唯我獨尊，高高在上的架子，讓員工敬而遠之，而應有依靠員工才能推動企業(yè)發(fā)展的觀念。尊重員工，關心員工，贊美員工誠實有效的勞動，從細微中體現(xiàn)出自己對員工的關愛真情，形成一種互相關心，互相尊重，平等交流，無障礙溝通的氛圍，以充分激發(fā)員工的主人翁意識，充分挖掘其內在潛力，形成最佳的工作狀態(tài)。（五）做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃的引導工作員工職業(yè)生涯規(guī)劃是公司發(fā)展和員工個人生涯發(fā)展相結合的產(chǎn)物，通過對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，公司能達到自身人力資源需求與員工職業(yè)生涯需求之間的平衡。職業(yè)生涯規(guī)劃對激勵員工個人、促進其責任感有著重要的作用。（六）建設豐富多彩符合員工需求的企業(yè)文化優(yōu)秀的企業(yè)文化是培育員工主人翁意識的催化劑。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成并優(yōu)化出來的群體意識和行為規(guī)范，核心是企業(yè)的價值準則及其表現(xiàn)形式，對企業(yè)運行起著一種無形的指導、影響作用。如果企業(yè)沒有一個屬于自己的文化氛圍，沒有形成一個“企業(yè)是我家”的軟環(huán)境，就根本無法凝成一股將員工團結在一起的向心力。企業(yè)文化如果在員工中得到認同并發(fā)揮它的作用將會形成更高一層次的自覺行為，當然這需要各種符合企業(yè)自身特點的管理方法，比如公平的競爭環(huán)境、激勵機制、培訓考核機制、忠于商業(yè)道德等。