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如何合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu) 公司結(jié)構(gòu) 合適的就是最好的 合理設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)就如合身的衣服,是每個(gè)企業(yè)的追求,但一味追求表象 的美好往往也會(huì)阻滯企業(yè)發(fā)展步伐。 案例 金花公司是一家生產(chǎn)脫水蔬菜的小企業(yè),員工總數(shù)約 60 人,早期階段該公 司由于沒(méi)有進(jìn)行合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),造成了很大的成本浪費(fèi)和人浮于事,企 業(yè)的發(fā)展受到了桎梏。 這是該公司的原組織結(jié)構(gòu): 總經(jīng)理 辦公室 財(cái)務(wù)科 保衛(wèi)科 儲(chǔ)運(yùn)科 在學(xué)院派的建議下,該公司對(duì)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大幅度整改,將原來(lái)設(shè) 置的如辦公室、儲(chǔ)運(yùn)科、保衛(wèi)科及財(cái)務(wù)科等機(jī)構(gòu)按照新的事業(yè)部制模型設(shè)置成 了以下新的組織結(jié)構(gòu): 總經(jīng)理 總經(jīng)辦 財(cái)務(wù)部 營(yíng)銷部 儲(chǔ)運(yùn)部 生產(chǎn)部 其中總經(jīng)辦負(fù)責(zé)金花公司的日常辦公接待以及保衛(wèi)等工作;財(cái)務(wù)部則保行使 原財(cái)務(wù)科的職權(quán);營(yíng)銷部負(fù)責(zé)該公司產(chǎn)品的銷售和出口;儲(chǔ)運(yùn)部則負(fù)責(zé)產(chǎn)成品 以及原料的儲(chǔ)運(yùn);生產(chǎn)部主抓整個(gè)公司生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)。 按說(shuō)這樣一個(gè)新的機(jī)構(gòu)設(shè)立應(yīng)該相當(dāng)明了,各個(gè)部門之間相互協(xié)調(diào)后公司的 整體運(yùn)營(yíng)也應(yīng)該亦步亦趨,但事實(shí)卻剛好相反。據(jù)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì),在新組織結(jié)構(gòu) 設(shè)立后的 4 個(gè)月內(nèi)公司整體開(kāi)支較前期增長(zhǎng)了 10%,意即金花公司每月運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi) 支要比原來(lái)增加 2 萬(wàn)元。而在市場(chǎng)不景氣出口定單渺茫的客觀環(huán)境下,則意味 著該公司每月要多做 20 萬(wàn)的銷售額才能達(dá)到原來(lái)的盈利水平,公司上下一時(shí) “丈二和尚摸不著頭腦”。 其實(shí)從金花公司的上述結(jié)構(gòu)中,我們不難看出癥結(jié)所在。雖然新的事業(yè)部制 組織結(jié)構(gòu)將原來(lái)的保衛(wèi)科、辦公室整合成了總經(jīng)辦,而且也根據(jù)市場(chǎng)表現(xiàn)新設(shè) 立了營(yíng)銷部,以前的車間變成了生產(chǎn)部,似乎是更加合理了。 但仔細(xì)一看端倪顯現(xiàn),從新明確的部門職責(zé),我們可以發(fā)現(xiàn)對(duì)于產(chǎn)品成本有 決定因素的采購(gòu)工作成了被遺忘的角落,既不屬于生產(chǎn)部,也不屬于儲(chǔ)運(yùn)部, 成了名副其實(shí)的管理“真空環(huán)節(jié)”。 由于事業(yè)部制的設(shè)立,整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)人員增加,但市場(chǎng)部門在大環(huán)境 影響下也一時(shí)難有作為,這就造成了金花公司 4 個(gè)月內(nèi)企業(yè)開(kāi)支增加了逾 8 萬(wàn) 元,而導(dǎo)致了整個(gè)企業(yè)的信心渙散。 點(diǎn)評(píng) 怎么才能設(shè)置較為合理的組織結(jié)構(gòu),在企業(yè)開(kāi)支同等情況下而有更好的工作 效率呢?以金花公司為例,其實(shí)它根本不需要很多的機(jī)構(gòu),大致可以采取以下 的組織結(jié)構(gòu)模式: 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)部 營(yíng)銷部 生產(chǎn)部 看到這個(gè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置大家一定吃驚,一個(gè)公司居然沒(méi)有總經(jīng)辦那成何體統(tǒng)? 未免也太不注重企業(yè)形象了吧!不錯(cuò),企業(yè)需要良好形象,然而企業(yè)形象卻不 是通過(guò)增加部門和冗員來(lái)體現(xiàn)的。從金花公司的實(shí)際出發(fā),完全沒(méi)有必要設(shè)立 總經(jīng)辦,原因有下: 1、金花是以外貿(mào)出口為主的生產(chǎn)型企業(yè),雖然受外貿(mào)影響后也開(kāi)展了內(nèi)貿(mào), 但這只是階段的營(yíng)銷側(cè)重調(diào)整,外貿(mào)仍是金花公司的贏利載體。金花公司的客 戶群相對(duì)集中,很容易掌控,完全可以將原先總經(jīng)辦的職責(zé)分擔(dān)一部分給營(yíng)銷 部。原總經(jīng)辦取消后,只配一名行政秘書工作亦有條不紊。 2、財(cái)務(wù)部當(dāng)然不能動(dòng),但財(cái)務(wù)部必須擔(dān)綱起成本控制的重任,即對(duì)所有涉及 成本的工作有權(quán)加以監(jiān)督,采取成本倒算法,這樣可以避免成本管理這一細(xì)節(jié) 被遺忘。 3、生產(chǎn)部在財(cái)務(wù)部監(jiān)督下完成采購(gòu)、生產(chǎn)以及儲(chǔ)運(yùn)、安全等工作,而且還便 于工作間的協(xié)調(diào),不但物流效率增加而且產(chǎn)品整體合格率和成本也有所下降。 由于對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了精簡(jiǎn),使得金花公司的企業(yè)開(kāi)支甚至低于原來(lái)的水平, 也就是說(shuō)每個(gè)月將比采用事業(yè)部制要減少 3 萬(wàn)元支出,企業(yè)的整體工作效率也 得到較大改善。 總結(jié) 合理設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)就如合身的衣服,是每個(gè)企業(yè)的追求,但一味追求表象 的美好往往也會(huì)阻滯企業(yè)發(fā)展步伐。由此我們得出小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的幾 個(gè)原則: 首先,設(shè)立的組織結(jié)構(gòu)要合理合用。一個(gè)規(guī)模很小的企業(yè)沒(méi)有必要學(xué)大企業(yè) 貪大求全,其實(shí)現(xiàn)在的大企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置上也趨于“扁平化”,可見(jiàn)組織結(jié) 構(gòu)的合理設(shè)置對(duì)企業(yè)成本降低的促進(jìn)。 其次,要充分發(fā)揮所設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)之間的監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用。財(cái)務(wù)部門不僅 僅要承擔(dān)資金流掌控和成本核算等,更要監(jiān)督產(chǎn)品的成本趨勢(shì),最大限度的向 經(jīng)營(yíng)者提供最詳實(shí)的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。而生產(chǎn)部門由于掌控了生產(chǎn)所需的相關(guān)資 訊,也能夠貫徹成本倒推法,企業(yè)贏利水平有了保障。 再次,要依據(jù)部門的重要性來(lái)設(shè)置組織結(jié)構(gòu)。以外貿(mào)為主的企業(yè)沒(méi)有必要在 內(nèi)貿(mào)開(kāi)拓上安排更多人手,而造成大筆人員工資的發(fā)放。 在追捧模式化的今天,小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者很容易使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置“書本化”, 去盲目
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