某大型醫(yī)藥上市公司人力資源年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū).doc

XXXX股股份份有有限限公公司司二二OO八八年年人人力力資資源源部部經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃劃書(shū)書(shū)XXXX股股份份有有限限公公司司人人力力資資源源部部2007年年11月月2目錄第1章引言.1第2章外部環(huán)境人力資源影響因素分析.32.1宏觀(guān)外部環(huán)境影響.32.2產(chǎn)業(yè)環(huán)境影響.42.3主要威脅.52.4主要機(jī)遇.5第3章公司人力資源現(xiàn)狀分析.63.1公司人力資源概況.63.2集團(tuán)人力資源管理現(xiàn)狀.12第4章股份公司人力資源定位.194.1人力資源最佳實(shí)踐.194.2人力資源發(fā)展趨勢(shì).194.3股份公司人力資源部定位.204.4如何實(shí)現(xiàn)該定位.22第5章08年股份公司人力資源經(jīng)營(yíng)計(jì)劃.245.1組織和人員.265.2招聘配置.265.3培訓(xùn)與發(fā)展.365.4績(jī)效管理.4935.5勞資關(guān)系.575.6費(fèi)用預(yù)算表.641第1章引言2007年，是我們企業(yè)五年戰(zhàn)略的開(kāi)局之年，股份公司人力資源部也朝著成為企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的五年戰(zhàn)略目標(biāo)邁出了成功的第一步。2007年，對(duì)外，我們積極探索，致力于成為公司業(yè)績(jī)的推動(dòng)者和人力資源的服務(wù)者。我們初步建立了高級(jí)人才通道，啟動(dòng)了職能部門(mén)的考評(píng)，完善了經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)部門(mén)的考核系統(tǒng)，培養(yǎng)了內(nèi)部講師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了分子公司社保的轉(zhuǎn)劃，解決了事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系帶來(lái)的用工風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，促進(jìn)了分子公司人力資源向正規(guī)化方向發(fā)展。對(duì)內(nèi)，我們勤練內(nèi)功，努力提高自身素質(zhì)及工作效率，在體系建設(shè)上，我們重新思考整個(gè)人力資源工作的架構(gòu)，制訂出人力資源管理制度的初稿，并對(duì)部門(mén)關(guān)鍵流程進(jìn)行了修訂。在戰(zhàn)略實(shí)施上，股份公司人力資源部對(duì)人力資源五年戰(zhàn)略進(jìn)行層層分解，力求讓?xiě)?zhàn)略要項(xiàng)分解到每個(gè)月每個(gè)人，并通過(guò)月度計(jì)劃考評(píng)會(huì)議及員工個(gè)人日志的方法確保其執(zhí)行到位。在學(xué)習(xí)與發(fā)展方面，我們敏銳地察覺(jué)到勞動(dòng)合同法出臺(tái)將對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響，將外訓(xùn)與內(nèi)部傳承相結(jié)合，并積極應(yīng)對(duì)規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)?？偟膩?lái)看，2007年是收獲的一年，同時(shí)，仍然也存在一些不足和遺憾。如高級(jí)人才的選育留用體系的建設(shè)，股份公司薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整，職能部門(mén)考評(píng)體系的完善，培訓(xùn)中心的建立等。這些不足與遺憾，也給我們指明了前進(jìn)的方向，是我們要重點(diǎn)改進(jìn)的地方。2008年，我們擬從以下幾個(gè)方面開(kāi)展我們的工作：在總體規(guī)劃上：以“一個(gè)核心，兩個(gè)基礎(chǔ)，三個(gè)創(chuàng)新”的部門(mén)思想為指導(dǎo)，以標(biāo)桿企業(yè)為借鑒，創(chuàng)建一流股份公司人力資源管理部門(mén)。對(duì)分子公司采用外派及人事巡查制度實(shí)施管理和監(jiān)控，最終實(shí)現(xiàn)人力資源集中管理。在制度流程建設(shè)上：梳理現(xiàn)在有三級(jí)文件體系，在確認(rèn)原有各項(xiàng)制度的前提下出臺(tái)08年人力資源管理制度。以該制度為藍(lán)本，進(jìn)一步梳理和完善各項(xiàng)人力資源管理規(guī)程與制度。在企業(yè)文化建設(shè)上：堅(jiān)決執(zhí)行親屬回避制度、關(guān)聯(lián)交易回避制度、廉政管理制度，在提倡人性化管理的前提下，加強(qiáng)對(duì)管理干部的政治素質(zhì)教育，加強(qiáng)對(duì)員工企業(yè)歸屬感的提升。在信息系統(tǒng)建設(shè)上：加快人力資源EHR系統(tǒng)的建設(shè)，推動(dòng)金蝶人事軟件的2實(shí)施和應(yīng)用，并最終為人力資源集中管理服務(wù)。在招聘配置板塊：招聘渠道繼續(xù)挖潛；加強(qiáng)公司校園招聘品牌的建設(shè)；提升現(xiàn)場(chǎng)招聘工作；進(jìn)行VIP人才尋聘；進(jìn)行人力資源狀況定期盤(pán)點(diǎn)；實(shí)施員工異動(dòng)基礎(chǔ)工作；實(shí)施干部管理工作。在培訓(xùn)與發(fā)展板塊：成立培訓(xùn)中心，分類(lèi)分層組織員工培訓(xùn)；提高培訓(xùn)小時(shí)數(shù)（10小時(shí)/人）及覆蓋面（75%），提高培訓(xùn)滿(mǎn)意度（75%）；加快內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)（35-40門(mén)）；內(nèi)部講師培養(yǎng)（35-40人）。在績(jī)效管理板塊：建立企業(yè)績(jī)效部門(mén)績(jī)效個(gè)人績(jī)效的績(jī)效管理體系線(xiàn)；建立績(jī)效目標(biāo)績(jī)效考核績(jī)效溝通績(jī)效改進(jìn)的績(jī)效管理流程線(xiàn)；實(shí)現(xiàn)部門(mén)績(jī)效體系的突破；實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效考核系統(tǒng)的突破；實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的突破；實(shí)現(xiàn)新的績(jī)效管理理念的突破。在勞資管理板塊：構(gòu)建和諧，規(guī)范用工，防范新的用工風(fēng)險(xiǎn)；完善公司的薪酬體系；完善日常管理，提供有效支持；順利完成2008年度社保、住房公積金年審工作。在分子公司管理上：加大對(duì)分子公司人力資源管理人員的輸出力度；通過(guò)編制管理控制分子公司人力成本及人力素質(zhì)水平的提升；通過(guò)培訓(xùn)資源的整合加大分子公司培訓(xùn)統(tǒng)籌管理的力度；通過(guò)加大對(duì)分子公司勞動(dòng)關(guān)系用工方式的指導(dǎo)和監(jiān)督來(lái)減少公司勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)建立人力資源巡查制度最終實(shí)現(xiàn)對(duì)分子公司的全面監(jiān)控、監(jiān)督和指導(dǎo)。本計(jì)劃共分為五章，由部門(mén)所有員工參與討論、構(gòu)思，然后寫(xiě)作，最后匯編而成，歷時(shí)22天，是一個(gè)全員參與、全員理解的計(jì)劃，預(yù)計(jì)將會(huì)有較好的執(zhí)行力與執(zhí)行效果。本計(jì)劃在對(duì)外部環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有的集團(tuán)人力資源狀況及自身的管理現(xiàn)狀進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，由此更加清晰了自身的定位，并在此基礎(chǔ)上提出了2008年工作計(jì)劃。3第2章外部環(huán)境人力資源影響因素分析現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要進(jìn)行戰(zhàn)略的人力資源管理，首先必須全面的、客觀(guān)的分析和掌握外部環(huán)境的變化，以此為基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)來(lái)明確自身的定位及調(diào)整人力資源管理的方向。2.1宏觀(guān)外部環(huán)境影響2.1.1政治法律因素：勞動(dòng)合同法出臺(tái)1、2008年1月1日開(kāi)始實(shí)施的勞動(dòng)合同法對(duì)企業(yè)提出了更高的要求：企業(yè)用工不簽訂勞動(dòng)合同的作為無(wú)固定期限合同處理；解除合同、合同到期終止均需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等。對(duì)經(jīng)營(yíng)者將帶來(lái)用工成本上升，用工自主權(quán)受到限制等影響。2、國(guó)家對(duì)各項(xiàng)勞動(dòng)用工的政策、法規(guī)宣傳力度日益加大，員工維權(quán)意識(shí)加強(qiáng)，勞動(dòng)合同法出臺(tái)前夜，勞動(dòng)糾紛增加近五成。2.1.2經(jīng)濟(jì)因素：經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，用工成本上升1、居民消費(fèi)價(jià)格同比漲幅持續(xù)擴(kuò)大，勞動(dòng)報(bào)酬快速增長(zhǎng)。中新網(wǎng)11月9日電中國(guó)人民銀行8日發(fā)布了二00七年第三季度中國(guó)貨幣政策執(zhí)行報(bào)告。報(bào)告稱(chēng)，前三季度，勞動(dòng)報(bào)酬快速增長(zhǎng)，全國(guó)城鎮(zhèn)單位在崗職工月均工資為1853元，同比增長(zhǎng)18.8%。報(bào)告同時(shí)指出，居民消費(fèi)價(jià)格同比漲幅持續(xù)擴(kuò)大。前三季度，居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲4.1%，其中各季平均同比漲幅逐季擴(kuò)大，分別為2.7%、3.6%和6.1%。食品價(jià)格上漲加快，是居民消費(fèi)價(jià)格漲幅擴(kuò)大的主要原因；非食品價(jià)格相對(duì)平穩(wěn)。前三季度，食品價(jià)格上漲10.6%，拉動(dòng)CPI上漲3.5個(gè)百分點(diǎn)；非食品價(jià)格上漲1.0%，拉動(dòng)CPI上漲0.6個(gè)百分點(diǎn)。物價(jià)大幅上漲，勞動(dòng)報(bào)酬快速增長(zhǎng)，勢(shì)必使企業(yè)員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生較高的期望值。2、據(jù)湖南勞動(dòng)保障局消息，最低工資08年會(huì)大幅提高，同時(shí)勞動(dòng)部門(mén)會(huì)對(duì)落實(shí)情況加大檢查力度，勢(shì)必增加企業(yè)人工成本。2.1.3技術(shù)因素：電子化的人力資源管理系統(tǒng)逐漸普及對(duì)于人力資源管理而言，電子化的人力資源管理系統(tǒng)(eHR)的出現(xiàn)，將過(guò)去被動(dòng)式、經(jīng)驗(yàn)式的人事管理，帶入了科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)化的人力資源管理時(shí)代。2.1.4資源供給因素：專(zhuān)業(yè)性人才供給不足4據(jù)湖南人才網(wǎng)年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：1、湖南就業(yè)人數(shù)近年來(lái)穩(wěn)中略升，其中就業(yè)人員的學(xué)歷普遍上升，大專(zhuān)以上學(xué)歷2005年較2000年上升4.02%。2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)由于入職門(mén)檻較低，專(zhuān)業(yè)沒(méi)有特殊要求，求職群體在人才市場(chǎng)中占較大比例。3、財(cái)務(wù)類(lèi)、行政人事類(lèi)屬于傳統(tǒng)常規(guī)性行業(yè)，求職群體也有相當(dāng)?shù)臄?shù)量，但是對(duì)于高端財(cái)務(wù)型人才在市場(chǎng)場(chǎng)尚屬稀缺人才。4、工民建類(lèi)、機(jī)械類(lèi)近年在人才市場(chǎng)較為熱門(mén)，主要體現(xiàn)在發(fā)布職位的響應(yīng)情況公司均不夠理想，像目前造價(jià)工程師在發(fā)布信息一個(gè)月后僅7人投遞簡(jiǎn)歷，此類(lèi)人才主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人才庫(kù)搜索進(jìn)行招聘。5、法律類(lèi)等專(zhuān)業(yè)性人才在湖南地區(qū)尚比較稀缺，類(lèi)似情況的還有研發(fā)類(lèi)崗位。市場(chǎng)供給的勞動(dòng)力素質(zhì)提高的背景下，公司對(duì)于人員的錄用需求的素質(zhì)是否應(yīng)相對(duì)應(yīng)提高，以前中專(zhuān)生能滿(mǎn)足的工作崗位是否需提高要求或減少使用比例需進(jìn)行商榷。就業(yè)人群中專(zhuān)業(yè)性人才，尤其專(zhuān)業(yè)性管理人員較為稀缺，在制定該類(lèi)人員招聘計(jì)劃時(shí)，一方面要選擇合適的招聘渠道，另一方面建議進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)研，對(duì)此類(lèi)人才進(jìn)行薪資調(diào)整。2.2產(chǎn)業(yè)環(huán)境影響2.2.1中藥產(chǎn)業(yè)快速增長(zhǎng)中國(guó)中藥產(chǎn)業(yè)已成為快速增長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)之一，年增幅達(dá)20%。2006年12月，在由上海中醫(yī)藥大學(xué)等舉辦的“中醫(yī)藥工程學(xué)術(shù)會(huì)議”上，專(zhuān)家指出，中醫(yī)藥學(xué)是中國(guó)最有希望取得原始創(chuàng)新成果的學(xué)科，中藥產(chǎn)業(yè)也是中國(guó)具有