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第二章系統(tǒng)規(guī)劃8第二章系統(tǒng)規(guī)劃2.1系統(tǒng)規(guī)劃概述凡事預則立,不預則廢??茖W的規(guī)劃對于任何需要經(jīng)過較長時間努力才能實現(xiàn)的事情都是非常重要的。規(guī)劃,一般是指對較長時期的活動進行總體的、全面的計劃。現(xiàn)代社會組織,特別是企業(yè)的結構和活動內容都很復雜,實現(xiàn)一個組織的信息管理計算機化需要經(jīng)過長期的努力,因而必需對一個組織的管理信息系統(tǒng)的建設進行規(guī)劃,根據(jù)組織的目標和發(fā)展戰(zhàn)略以及管理信息系統(tǒng)建設和客觀規(guī)律,并考慮到組織面臨的內外環(huán)境,科學的制定管理信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略和總體方案,合理安排系統(tǒng)建設的進程。2.1.1系統(tǒng)規(guī)劃的目標、任務和主要工作系統(tǒng)規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)生命周期的第一個階段,是管理信息系統(tǒng)的概念形成時期,這一階段的主要目標,就是制定出管理信息系統(tǒng)的長期發(fā)展方案,決定管理信息系統(tǒng)在整個生命周期內的發(fā)展方向、規(guī)模和發(fā)展進程。系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務是:根據(jù)組織的整體目標和發(fā)展戰(zhàn)略,確定管理信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略,明確組織總的信息需求,制定管理信息系統(tǒng)建設總計劃,其中包括確定擬建系統(tǒng)的總體目標、功能、大致規(guī)模和粗略估計所需資源,并根據(jù)需求的輕、重、緩、急及資源和應用環(huán)境的約束,把規(guī)劃的系統(tǒng)建設內容分解成若干開發(fā)項目,以長期分批進行系統(tǒng)開發(fā)。上述三項任務也規(guī)定了管理信息系統(tǒng)規(guī)劃工作進程的三個主要階段,這就是包曼(B.J.Bowman)和戴維斯(G.B.Davis)等人提出的管理信息系統(tǒng)規(guī)劃三階段模型的基本框架,如圖2-1所示。階段I階段II階段III圖2-1系統(tǒng)規(guī)劃的三個階段戰(zhàn)略計劃組織信息需求分析資源分配第二章系統(tǒng)規(guī)劃91、系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃這一階段的關鍵是要使管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略與整個組織的戰(zhàn)略和目標協(xié)調一致。要進行的工作有:(1)評價組織的目標和戰(zhàn)略。(2)根據(jù)組織的目標和戰(zhàn)略確定管理信息系統(tǒng)的使命,對管理信息系統(tǒng)的建設或更新提出報告。(3)對目前管理信息系統(tǒng)的功能、應用環(huán)境和應用現(xiàn)狀進行評價。(4)制定建設管理信息系統(tǒng)的政策、目標和戰(zhàn)略。2、組織的信息需求分析(1)確定目前和規(guī)劃中的組織在決策支持和事務處理方面的信息需求,以便為整個組織或其主要部門提出管理信息系統(tǒng)的總體結構方案。(2)制定主發(fā)展計劃,即根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和系統(tǒng)總體結構,確定系統(tǒng)和應用項目的開發(fā)次序和時間安排。3、資源分配制定為實現(xiàn)主開發(fā)計劃而需要的硬、軟件資源、數(shù)據(jù)通訊設備、人員、技術、服務、資金等計劃,提出整個系統(tǒng)的建設的概算。2.1.2系統(tǒng)規(guī)劃工作的特點由于管理信息系統(tǒng)的建設耗資巨大,歷時較長,技術復雜且涉及面廣,系統(tǒng)規(guī)劃是這一復雜工作的起始階段,這項工作的好壞將直接影響到整個系統(tǒng)建設的成敗。因此,我們應該充分認識這一階段工作所具有的特點,以提高系統(tǒng)規(guī)劃工作的科學性和有效性。1、系統(tǒng)規(guī)劃工作是面向長遠的、未來的、全局性和關鍵性的問題,因此它具有較強的不確定性,非結構化程度較高。2、其工作環(huán)境是組織管理環(huán)境,高層管理人員(包括高層信息管理人員)是工作的主體。3、系統(tǒng)規(guī)劃是為整個系統(tǒng)建設確定目標、戰(zhàn)略、系統(tǒng)總體結構方案和資源計劃,因而整個工作過程是一個管理決策過程。同時,系統(tǒng)規(guī)劃也是技術與管理相結合的過程,它確定利用現(xiàn)代信息技術有效的支持管理決策的總體方案。4、系統(tǒng)規(guī)劃人員對管理與技術環(huán)境的理解程度、對管理與技術發(fā)展的見識,以及開創(chuàng)精神與務實態(tài)度是規(guī)劃工作的決定因素。5、規(guī)劃工作的結果是要明確回答規(guī)劃工作內容中提出的問題,描述出系統(tǒng)的總體概貌和發(fā)展進程,為系統(tǒng)的發(fā)展制定一個科學而又合理的目標和達到該目標的可行途徑,而不是替代后續(xù)階段的工作。第二章系統(tǒng)規(guī)劃102.2項目實施前期工作企業(yè)實施電子商務系統(tǒng),要有目的、有計劃、有組織及在正確的方法指導下分步實施。電子商務系統(tǒng)實施的前期工作是關系到是否能夠取得預期效益的非常重要的一步。企業(yè)實施電子商務系統(tǒng)總體上分為兩個階段:前期工作和項目實施。之所以這樣分是考慮前期工作主要以企業(yè)自己提出工作安排為主,而后再轉入電子商務系統(tǒng)的項目實施,此時是以咨詢機構或軟件公司的實施方法為主。概括地說,企業(yè)要推行電子商務系統(tǒng),一般有以下幾個原因:1、企業(yè)領導的認識,認為電子商務系統(tǒng)能對企業(yè)有一定的促進作用。2、企業(yè)管理人員的認識,認為電子商務系統(tǒng)能對企業(yè)有一定的促進作用,進而向領導提出建議書。3、市場的導向,如政府機構的指令和建議,同行業(yè)的實施應用,還有媒體的宣傳等。這些因素導致企業(yè)對電子商務系統(tǒng)產(chǎn)生興趣,進而去了解與立項。4、企業(yè)自身的需求。企業(yè)確實因為要解決某些問題,要樹立企業(yè)良好的社會形象及充分利用豐富的網(wǎng)絡資源為其拓展銷售渠道,獲取最大限度的經(jīng)濟效益。經(jīng)過認證認為電子商務系統(tǒng)是這些問題的解決方案。2.3電子購物商城系統(tǒng)的總體設計思路隨著科學技術日新月異的發(fā)展,嶄新的傳播媒體因特網(wǎng)誕生了。在Internet和Web迅猛發(fā)展的今天,數(shù)字設計技術對21世紀的平面設計家提出了許多挑戰(zhàn)。面對新時代的到來,人們無不感到社會經(jīng)濟和文化所經(jīng)歷著的快速而深刻的變化,一張結構合理、制作精美、創(chuàng)意獨特、風格鮮明的網(wǎng)頁,不僅能夠傳遞最豐富的信息,同時還能給人以美的藝術享受,也樹立了公司企業(yè)、服務機構等的良好社會形象,獲取最大限度的經(jīng)濟效益。電子購物商城設計是一種建立在新型媒體之上的新型設計,它與傳統(tǒng)媒體相比有許多的不同,它在信息傳播方面具有聲、像、圖、文、視覺、聽覺、互動的特點,通過視覺傳達各種各樣的商品信息,而且更新和修正較為快捷方便,可以在任何時間更新,而不受時間和地域的限制。電子購物商城系統(tǒng)的總體設計思路:1、需求的綜合敘述:主要是說明建站的總體需求和期望的目標瀏覽者,并且確定希望瀏覽者所能看到的設計與所需購買商品的最終效果,建站需求是設計策劃網(wǎng)站功能的第一步。2、網(wǎng)站的基本功能描述:主要包括描述網(wǎng)站瀏覽者如何運用這個網(wǎng)站,網(wǎng)站管理員如何管理,具體到一步一步的功能細節(jié)描述,以及如何運用相應的技術去實現(xiàn)建設目標和商業(yè)需求。第二章系統(tǒng)規(guī)劃113、網(wǎng)站的信息布局圖:網(wǎng)站的信息布局圖是網(wǎng)站各模塊或各網(wǎng)頁的直觀圖,主要目的是提供一個明晰的網(wǎng)站導航直觀圖,以及分模塊或網(wǎng)頁的網(wǎng)站層次結構分布圖。4、數(shù)據(jù)流程圖及數(shù)據(jù)庫示意圖:這是網(wǎng)站建設藍圖中的技術部分,主要直觀地說明網(wǎng)站使用與維護的數(shù)據(jù)流程,分析數(shù)據(jù)來源;以及瀏覽者和網(wǎng)站管理者如何運用與更新網(wǎng)站數(shù)據(jù)。2.4電子購物商城系統(tǒng)的建設原則為了達到電子購物商城系統(tǒng)的目標和功能,在系統(tǒng)建設的過程中應遵循以下原則:1、統(tǒng)一規(guī)劃、分步設計。信息系統(tǒng)的建設是長期的和艱巨的,應根據(jù)用戶對信息的需求和公司的經(jīng)濟承受能力,對系統(tǒng)進行統(tǒng)一規(guī)劃,突出重點,逐步建設,盡可能的縮短系統(tǒng)開發(fā)周期。2、堅持標準化和可行性。利用當前市場上比較先進的技術和相對成熟的產(chǎn)品,并向國際標準、國家標準、工程標準、相關行業(yè)標準和暫行

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