員工職業(yè)心態(tài)與生涯規(guī)劃.ppt

1、員工職業(yè)心態(tài)與生涯規(guī)劃,楊成龍 2009年9月,恒安集團(tuán)人力資源部內(nèi)部培訓(xùn)課程系列之,課程大綱,職業(yè)成功的要素,時(shí)間（AIP）管理,職業(yè)規(guī)劃5步驟,改變你的職業(yè)心態(tài),一、職業(yè)成功的要素,良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì),明確的目標(biāo)和規(guī)劃,真正的去做,基礎(chǔ) - 良好的職業(yè)心態(tài),當(dāng)我們已經(jīng)做好了這些，我們只需要抓住的便只有那小小的一部分 - 機(jī)遇和運(yùn)氣,二、改變你的職業(yè)心態(tài),信心第一，找到潛力 勇敢積極，努力學(xué)習(xí) 關(guān)注細(xì)節(jié)，積少成多 做好準(zhǔn)備，抓住機(jī)會(huì) 想成大業(yè)，貴在堅(jiān)持,巧媳婦的故事,恒安人的職業(yè)心態(tài),潛 力,信 心,實(shí)力,激勵(lì),+,+,+,+,+,+,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 信心從哪兒來？,事情

2、沒有難易之分 只有做與不做之分 是否成功在于你有多想要,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 什么是勇敢？,勇敢 = 用肯定的心態(tài)做事,肯定的心態(tài)表現(xiàn)在工作中的行為 = 積極,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 肯定的心態(tài),強(qiáng)烈的責(zé)任感,富有激情,持續(xù)改善,遵守規(guī)則,安于現(xiàn)狀,情緒低落,不投入,沒有秩序,持續(xù)學(xué)習(xí)，終身提升,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代專業(yè)的價(jià)值（Professional） 知識(shí)貶值的壓力 學(xué)習(xí)是不斷攀登職業(yè)高峰的持久動(dòng)力,龜雖壽 神龜雖壽，猶有竟時(shí)。 螣蛇乘霧，終為土灰。 老驥伏櫪，志在千里； 烈士暮年，壯心不已。 盈縮之期，不但在天； 養(yǎng)怡之福，可得永年。 幸甚至哉，歌以詠志。,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 學(xué)習(xí)（青蛙的故事）

3、,改變拿來主義、應(yīng)付主義的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)在于創(chuàng)造。 理論-實(shí)踐檢驗(yàn)-自我經(jīng)驗(yàn)深化-.,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 學(xué)習(xí)的方法,細(xì)節(jié)的三個(gè)公式： 0.9x0.9x0.9x0.9x0.9x0.9x0.9. = 0 1x1x1x1x1x1x1x1x1x1x1x1x1x0 = 0 1x1x1x1x1x(-1) = -1 第四個(gè)公式？,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 細(xì)節(jié)決定成敗,好的習(xí)慣，可以提高工作和生活的效率； 壞的習(xí)慣，會(huì)降低工作和生活的效率。 工作和生活效率高的人更容易取得成功； 培養(yǎng)好的習(xí)慣來代替壞的習(xí)慣。 好的方式，重復(fù)21遍就成為習(xí)慣。,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 習(xí)慣,好的習(xí)慣+細(xì)

4、節(jié)=奇跡是執(zhí)著者做成的,人生的道路就是在選擇中延展。 選擇成為什么樣的人 選擇相信什么？選擇和誰交朋友？選擇做什么？ 選擇怎么做？ 選擇時(shí)間和環(huán)境（企業(yè)） 選擇自己的職業(yè) 選擇就是“做正確的事情” 選擇的下一步就是準(zhǔn)備 “正確地做事情”,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 學(xué)會(huì)選擇,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 做好準(zhǔn)備,自己最近的目標(biāo)是什么 只做好下一階段目標(biāo)的準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備好向最近目標(biāo)行進(jìn)的職業(yè)資源： 信息資源：建立關(guān)系，搜集相關(guān)信息 人力資源：提升自身素質(zhì) 財(cái)物資源,給多少錢？干多少事？,給多少錢，干多少事,干多少事，給多少錢,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 付出回報(bào)曲線,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)給有準(zhǔn)備的人 愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì) 智者善抓機(jī)

5、會(huì) 成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì),成長的差距,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 把握機(jī)會(huì),堅(jiān)持不代表保持現(xiàn)狀 堅(jiān)持不代表固步自封 堅(jiān)持意味著不斷追求更高的目標(biāo) 堅(jiān)持意味著要學(xué)會(huì)等待,二、改變你的職業(yè)心態(tài) 堅(jiān)持,堅(jiān)持 = 改善 + 忠誠,三、職業(yè)生涯規(guī)劃5步驟,人 生 最 大 的 敵 人 是 自 己,三、職業(yè)生涯規(guī)劃5步驟 分析評估自己,己知,人知,己不知,人不知,自我隱私 Self-Privacy,自我公開 Self-Opening,自我潛力 Self-Potential,自我后背 Self-Back,公開區(qū),隱私區(qū),未知區(qū),盲區(qū),約.哈利之窗,性格？興趣？特長？優(yōu)缺點(diǎn)？,你了解自己么？,職位路徑 ：各職位之間的晉升和

6、替補(bǔ),技能路徑 ：由低到高的技能層級發(fā)展，適用于專業(yè)技術(shù)崗位,三、職業(yè)生涯規(guī)劃5步驟 了解職業(yè)通道,縱向發(fā)展： 即員工職務(wù)（技術(shù)）等級由低級到高級的提升 橫向發(fā)展： 指在同一層次不同職務(wù)之間的調(diào)動(dòng) 向核心方向發(fā)展： 職務(wù)沒有提升，但擔(dān)負(fù)了更多的責(zé)任， 并參加更多的單位決策活動(dòng),三、職業(yè)生涯規(guī)劃5步驟 職業(yè)發(fā)展方向,三、職業(yè)生涯規(guī)劃5步驟 恒安培訓(xùn)體系,客觀分析現(xiàn)狀和職業(yè)各個(gè)發(fā)展階段之間的差距，確定： 哪些是可以通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)解決的？ 哪些是需要日常自我修煉的？ 哪些是需要良師益友監(jiān)督改正的？ 自己有哪些潛力，需要到什么地方從事什么工作激發(fā)潛能？ 恒安能提供哪些資源？培訓(xùn)vs競爭上崗等 制定各階

7、段目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃 關(guān)系建立計(jì)劃 參與選拔計(jì)劃等,三、職業(yè)生涯規(guī)劃5步驟 目標(biāo)和計(jì)劃,三、職業(yè)生涯規(guī)劃5步驟 制定目標(biāo),三、職業(yè)生涯規(guī)劃5步驟 計(jì)劃表,任何行動(dòng)方案，如果不執(zhí)行，都是空談 只有執(zhí)行了的方案，才有價(jià)值。,三、職業(yè)生涯規(guī)劃5步驟 執(zhí)行,社會(huì)環(huán)境的變化及其他因素的原因，個(gè)人職業(yè)發(fā)展與職業(yè)目標(biāo)發(fā)生偏差，需要對職業(yè)生涯目標(biāo)與規(guī)劃進(jìn)行重新的評估與調(diào)整，以更好地符合自身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要。包括： 職業(yè)的重新選擇； 職業(yè)生涯路線的重新規(guī)劃； 各階段目標(biāo)的修正； 實(shí)施措施與計(jì)劃的變更等等。,三、職業(yè)生涯規(guī)劃5步驟 評估與調(diào)整,職業(yè)生涯目標(biāo)規(guī)劃，應(yīng)從長期寫起，然后分別制定出中期和短

8、期計(jì)劃， 以及訂出一月、一周、一日的計(jì)劃。 計(jì)劃訂好后， 再從一日、一周、一月計(jì)劃實(shí)行下去， 直到實(shí)現(xiàn)你的短期、中期和長期目標(biāo),三、職業(yè)生涯規(guī)劃5步驟 時(shí)間管理,先篩選出“對的事情”， 然后再“把事情做對”。,在很好地將一部份工作做好的同時(shí)，也要將一些其他工作暫時(shí)擱置。生活的智慧在于清除一些不重要的事情?！?林語堂,四、AIP管理 理念,Action in Process（進(jìn)程中行動(dòng)）的縮寫。 指在工作流程中正在進(jìn)行的、且還未完成的工作。 一項(xiàng)工作事情具有三大基本要素： 明確的最終成果（R） 明確的完成時(shí)間（WHEN） 負(fù)責(zé)人和明確的資源需求（WHO） AIP管理方法：用一定的篩選標(biāo)準(zhǔn)、排序方

9、法和 控制流程來管理個(gè)人或單位每日不斷產(chǎn)生的AIP。,四、AIP管理 定義、要素,四、AIP管理 AIP表格,每天有很多事情要做,我們應(yīng)該做哪些事情？他們優(yōu)先次序是什么？,哪些是我應(yīng)該做，也必須開始做，但卻無能力或無時(shí)間做的事情？-分配的AIP 哪些是我應(yīng)該做，也可以做的事情？-現(xiàn)行的AIP 哪些是我應(yīng)該做，但可以不急著做，有時(shí)間再做的？-待辦的AIP,做完了哪些AIP？-已完成AIP,篩選標(biāo)準(zhǔn)、排序原則,啟動(dòng)原則,AIP流的動(dòng)態(tài)滾動(dòng),四、AIP管理 基本邏輯,隨時(shí)關(guān)注待辦AIP的狀況，待辦AIP如果屆時(shí)不處理，有些將成為危機(jī)。 每完成一項(xiàng)AIP，順帶將待辦AIP中拉一項(xiàng)進(jìn)現(xiàn)行AIP。 每日早

10、晚根據(jù)AIP邏輯總結(jié)和安排工作，每周末/初如此，每月末/初如此，每年末/初亦如此。,四、AIP管理 AIP滾動(dòng)概念,待辦事務(wù)列表 1. 2. 3. 4. 5. 其他,新的AIP,現(xiàn)行事務(wù)列表 1. 2. 3. 4.,已完成事務(wù)列表,X,X,X,X,X,一定要先做的AIP FOM =,周期的利益 完成的成本 完成的時(shí)間,載入規(guī)則 將大的AIP細(xì)分為可衡量的小單位 確認(rèn)最終成果 只有具備充足資源并能按期完成的情況下才予以載入,AIP篩 選標(biāo)準(zhǔn),載入規(guī)則,四、AIP管理 填寫流程,自己工作職責(zé)內(nèi)的事情 他人分派的事情 上級指派的事情 同事要求協(xié)助的事情 下級要求支援的事情,四、AIP管理 AIP的來

11、源,是否符合公司戰(zhàn)略 戰(zhàn)略主題： 增加利潤 提高效率 增加收入 是否符合附加價(jià)值的要求(成本與收益） 是否提高組織的成效 是否改善流程 周期時(shí)間 第一次通過率/質(zhì)量 效率/成本,對自己有利,對自己無利,對公司有利,對公司無利,四、AIP管理 篩選標(biāo)準(zhǔn),對待辦事務(wù)進(jìn)行優(yōu)先排序：必須按照某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇，確保重要事項(xiàng)、或財(cái)務(wù)影響最大的事項(xiàng)能夠得到優(yōu)先解決。,影響力R,緊迫性T,0,四、AIP管理 排序原則,根據(jù)事情的重要性來決定花多少時(shí)間做， 根據(jù)事情的緊急性來決定什么時(shí)候開始做。,影響力R,緊迫性T,1、碎石型的事務(wù) 馬上處理 多花時(shí)間,3、石塊型的事務(wù) 多留時(shí)間 多做一些,4、水型的事務(wù) 不要

12、做，或等其他三類事情做完后，隨你興趣做。,2、細(xì)沙型的事務(wù) 注重效率 盡快完成,0,四、AIP管理 如何對待四項(xiàng)事務(wù),排序原則： 根據(jù)以下三個(gè)角度，從具有最高價(jià)值的項(xiàng)目開始進(jìn)行排序。 緊迫性 最近的日期優(yōu)先 影響力 高回報(bào)優(yōu)先 風(fēng)險(xiǎn) 低風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先 分解原則： 將大的AIP分解成可衡量的小的單位，形成AIP工作包。 80/20法則。80%的價(jià)值，存在于20%的重要AIP里。 準(zhǔn)備好后再開始。 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，只有具備充足資源時(shí)才開始處理這個(gè)AIP 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，盡量延遲開始處理的時(shí)間。,四、AIP管理 載入啟動(dòng)原則,分配者（提前溝通） 接受者（接受的三種態(tài)度） 管理者（AIP管理流程：篩選、排序、載

13、入規(guī)則） 執(zhí)行者（分析現(xiàn)實(shí)的狀況和理想的狀況，制定行動(dòng)計(jì)劃，遵照AIP管理原則，達(dá)到理想的工作狀態(tài)）,四、AIP管理 角色定位,先判斷其正確性（授權(quán)不授責(zé)，讓人做對的事情） 明確闡明AIP的三項(xiàng)基本要素 適時(shí)輔導(dǎo)/指導(dǎo)，定期跟蹤反饋，記錄進(jìn)展情況,四、AIP管理 分配原則,拒絕AIP: 最終成果不明確 與戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)不符 替代流程 不增值 重新確定AIP 簡化復(fù)雜的AIP 商定完成日期 重新確定最終成果，以減少非增值行動(dòng)或替代流程 重新確定內(nèi)容以符合戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的需要 接受AIP 放在待辦事務(wù)列表中 合理化優(yōu)先次序 現(xiàn)行AIP完成后，提取待辦的AIP 提取最高優(yōu)先級的AIP,四、AIP管理 被分配AI

14、P的三種反應(yīng),1、上司交代寫一下上個(gè)月的銷售總結(jié)報(bào)告，下周五完成 2、一個(gè)星期以來都發(fā)現(xiàn)自己負(fù)責(zé)賣場的一個(gè)導(dǎo)購工作很差 3、財(cái)務(wù)反映自己負(fù)責(zé)*大型賣場的應(yīng)收帳款很高，很快就要根據(jù)公司規(guī)定停止供貨 4、領(lǐng)導(dǎo)要求幫忙本周幫他去郵局領(lǐng)取一份私人快件 5、*大型賣場的促銷小姐，本周又有2位不辭而別 6、下周四下午約好與*賣場談一個(gè)新品入場的事情 7、上司上周檢查市場時(shí)，反映自己負(fù)責(zé)賣場的產(chǎn)品陳列很糟糕 8、上司還交代要將一本北京大學(xué)出版社出版的200頁的快消品銷售技巧復(fù)印10本，下周六上午，他準(zhǔn)備做培訓(xùn)用。 9、本周六的業(yè)務(wù)會(huì)的記錄還沒整理。,四、AIP管理 練習(xí),1、收集原輔材料進(jìn)庫檢驗(yàn)結(jié)果及生產(chǎn)車

15、間領(lǐng)料材料自檢結(jié)果 2、設(shè)備每日檢查，收集保養(yǎng)記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄和交接班記錄 3、生產(chǎn)車間例行自檢和巡檢 4、一個(gè)星期來發(fā)現(xiàn)自己的下屬精神狀態(tài)很差，工作經(jīng)常出錯(cuò)； 5、*停產(chǎn)了一個(gè)月的生產(chǎn)線，于下下周重新開機(jī)生產(chǎn)； 6、新改造的*生產(chǎn)線，運(yùn)行一周后發(fā)現(xiàn)問題，次廢率比較高； 7、下周每位班組長都需要對本班組人員進(jìn)行一次為期2小時(shí)的有關(guān)機(jī)臺(tái)維護(hù)方面的培訓(xùn)； 8、領(lǐng)導(dǎo)要求幫忙在下周三之前去郵局領(lǐng)取一份私人快件； 9、上司說還要將*知會(huì)書發(fā)給相關(guān)部門； 10、上司還交代要將一本北京大學(xué)出版社出版的200頁的生產(chǎn)管理大全復(fù)印10本。 11、本次的部門例會(huì)記錄也要寫后發(fā)給部門人員。,四、AIP管理 練習(xí),下周三，參加統(tǒng)一組