美的電熱水器新品G6D7體驗計劃和資料[業(yè)界研究]

1、品質管理中心,電熱新品30G6、30D7體驗,1,業(yè)界薈萃,體驗計劃書,體驗調查的目的 各項指標的綜合評價：安全、外觀、價格、功能、操作 產品的可接受度和溢價 體驗調查的原則 體驗調查避免時間過長 ； 體驗問題要求清晰、簡明 ； 體驗中無誘導性的提示 體驗的注意事項： 1. 體驗人員須在洗浴前熟悉體驗調查表，以便體驗時有針對性。 2. 所有體驗人員必須按照體驗調查表對體驗機型進行評價,特別是外觀,顯示、舒適度、滿意度、及自己的建議。 3. 體驗人員須在體驗當日提交體驗調查表，如需再次體驗可在第二次體驗完成后提交。; 4. 體驗人員必須按時體驗,確保有些功能在體驗時的條件相同. 5. 所有體驗人

2、員如有事不能當天體驗的，必須在體驗前一天通知我，以便調整。 6. 洗浴結束后請自覺整理好洗浴用品，不可亂丟.亂放.請愛護體驗室設施。 體驗的具體實施： 體驗前調查 通過瀏覽宣傳資料后對產品和功能的選擇，體驗人員對選擇產品的一般要求和使用習慣 現(xiàn)場調查 體驗人員對外觀的評估和定價 體驗時間的記錄 體驗后的調查 體驗人員對具體使用的評估和定價,2,業(yè)界薈萃,計劃完成,實際完成,體驗進度表,3,業(yè)界薈萃,FXX-30G6,FXX-30D7,體驗基本介紹,4,業(yè)界薈萃,30G6主要功能說明：,四大洗浴模式： E+增容 極速洗 夏季模式 冬季模式,三大顯示模式： 熱水量數(shù)據(jù)化、實時預約、 加熱倒計時,一

3、大洗浴功能 分人洗,兩大專利技術： 渦旋速熱、水旋風,產品功能,5,業(yè)界薈萃,30G6主要功能說明：分人洗,分人洗：通過分人洗按鍵，只需設定洗浴人數(shù)，熱水器會自動根據(jù)選擇的洗澡人數(shù)，結合即時的水溫及環(huán)境溫度，計算加熱時間，并自動加熱到合適的溫度滿用戶的洗浴要求，無需其他設定，操作簡便又省心。,注意：進水溫度過低時，部分功能會被屏蔽，具體見下表,40/50L,60/80L,功能屏蔽時,會蜂鳴6次提示,產品功能,6,業(yè)界薈萃,30G6主要功能說明：實時預約,實時預約：按時鐘鍵，按一次黃框中前兩位閃爍調節(jié)小時，按二次黃框中后兩位閃爍調節(jié)分鐘，按三次進入預約狀態(tài)，可通過上下調節(jié)鍵調節(jié)預約時間，調節(jié)完3

4、秒內不按其他按鍵，則預約完成。,利益點：用戶可根據(jù)自身需要，設置幾點進行洗浴，電熱水器根據(jù)當前水溫，和用戶設定的時間，自動計算加熱時間并在設定時間前完成加熱，預約時間到達后用戶即可洗浴。 達到設定時間后，系統(tǒng)自動延時半個小時進入保溫狀態(tài),注意： 預約等待過程中，實際溫度與設置溫度交替顯示，時鐘與預約時間交替顯示； 預約加熱過程中，時鐘按鍵、模式鍵和分人洗按鍵都不可調節(jié)；此時只能調節(jié)預約按鍵或開關鍵退出預約 預約加熱時間到后，其他鍵都是正常的功能響應，并取消半小時自動關機。,產品功能,7,業(yè)界薈萃,30G6主要功能說明：e+增容、極速洗,通過模式按鍵，系統(tǒng)會在四大洗浴模式之間切換，選中哪個模式，

5、該模式圖標將亮燈，其他模式不亮。,e+增容：啟動此溫度，在內膽溫度達到75度 時，可通過加熱模式切換，在短時間內使頂部 溫度再溫升5度，延長出熱水時間。,極速洗：采用了美的先進的渦旋加熱系統(tǒng)，可以實現(xiàn)1.5分鐘溫升十度，出熱水更快，同時在洗浴過程中可以迅速對膽內剩余熱水進行迅速升溫，達到多人洗浴的目的,產品功能,8,業(yè)界薈萃,30G6主要功能說明：夏季模式、冬季模式,開機狀態(tài)下，按“模式”鍵切換至“夏季模式”，此圖標亮，系統(tǒng)進入夏季工作模式。系統(tǒng)默認設置溫度為50；按“模式”鍵切換至“冬季模式”，此圖標亮，系統(tǒng)進入冬季工作模式。冬季模式下系統(tǒng)默認設置溫度為75,利益點：無需過多設置，只需要根據(jù)

6、季節(jié)選取冬季或夏季，電熱水器會根據(jù)環(huán)境溫度自動設置加熱溫度。為用戶提供方便的同時可以避免過度加熱熱水引起的電能的浪費,注意： 冬夏模式下，設置溫度不可調,產品功能,9,業(yè)界薈萃,30G6主要功能說明：熱水量提示,首家獨創(chuàng)：剩余熱水量數(shù)字化實時提示 目前行業(yè)多個品牌都具有熱水量提示功能，但是僅僅是用模糊的燈效來顯示，判斷不準確。目前我司開發(fā)了數(shù)字化顯示。,注意： 熱水量40%的時候，內膽溫度已經小于47， 熱會亮光條點亮前4段，需要加快洗浴。若還有人連續(xù)洗澡，則需要開啟極速洗或者再加熱等待。,數(shù)字化顯示剩余熱水量： 剩余熱水量百分比顯示，以10%為梯階顯示，99%、90%、80%。同時配備10盞

7、燈的等效顯示，雙顯示同步進行。,產品功能,10,業(yè)界薈萃,30G6主要功能說明：溫度設置,關機狀態(tài)下：顯示實際溫度； 開機狀態(tài)下：溫度在實際溫度和設置溫度直接切換； 使用上下調節(jié)鍵可以直接調節(jié)溫度，四大模式及分人洗情況下溫度不可調； 聚焦點：溫度未達到設置溫度時，加熱光圈會不停閃爍轉動，提升檔次感。達到設置溫度時，光圈整體亮起來不再閃爍,產品功能,11,業(yè)界薈萃,30D7主要功能說明：,三大節(jié)能模式： E+增容 節(jié)能模式 峰谷夜電,三大數(shù)字化顯示： 實時溫度、實施預約、剩余熱水量,一大變容技術： 整膽、半膽,產品功能,與30G6重復運用的功能則不進行累述。,12,業(yè)界薈萃,30D7主要功能說明

8、：三大節(jié)能模式,e+增容：啟動此溫度，在內膽溫度達到75度時，可通過加熱模式切換，在短時間內使頂部溫度再溫升5度，延長出熱水時間。 節(jié)能模式：解決需要隨時洗浴，又不想一直通電太浪費，節(jié)能模式可以在熱水器待機不使用時將溫度控制在45度，而在洗澡時只需要啟動加熱，溫度可以迅速達到設置溫度。 峰谷夜電：目前國家將逐漸在各大城市實施階梯電價政策。此功能專為這些城市用戶開發(fā)，可在電費半價的晚上自動加熱，待白天輕松享受，既節(jié)省了大量電費，又避開了用電高峰期，經濟高效。,通過模式按鍵，系統(tǒng)在三大節(jié)能模式之間切換,產品功能,13,業(yè)界薈萃,30D7主要功能說明：變容,利益點： 洗頭或洗臉，夏天快速沖涼，還要加熱整膽水，不僅要慢慢等又非常浪費。有了變容功能，充分解決此問題。 當少量用水時，選擇半膽速熱，既提升了加熱速度又避免整膽水加熱的