企業(yè)招聘的渠道與方法.ppt

1、第 二 節(jié) 企業(yè)招募的渠道與方法,張 明 輝 人管12-2 商 學(xué) 院 齊魯工業(yè)大學(xué),內(nèi)容概要,內(nèi)部招募,1.含義： 內(nèi)部招募是向企業(yè)現(xiàn)有員工傳遞有關(guān)職位空缺信息，吸引其中具有相應(yīng)資格且對有關(guān)職位感興趣者提出申請，通過篩選，合格者以提任或調(diào)任的方式安置到有關(guān)的職位。,（一）內(nèi)部招募的概念及原則,2.原則 ： 公開 公平 公正,（二）內(nèi)部招募的來源渠道,來源,同級職位 上的人員,上級職位 上的人員,下級職位 上的人員,晉升,調(diào)換 工作,降職,1.晉升（內(nèi)部提升）,（1）有計劃的提升 如：接班人計劃,臨時提升是指當(dāng)某個主管人員因某些原因，假如度假、生病或因長期出差而出現(xiàn)職務(wù)空缺時，組織指定某個有培

2、養(yǎng)前途的下級主管人員代理其職務(wù)。 這樣，臨時提升就既是一種培養(yǎng)方法，同時對組織來說也是一種方便。,（2）臨時提升,（3）設(shè)置副職,副職的設(shè)立，是要讓受訓(xùn)者同有經(jīng)驗(yàn)的主管人員一道密切工作，后者對于受訓(xùn)人員的發(fā)展給予特別的注意。這種副職常常以助理等頭銜出現(xiàn)。,2.工作輪換（職位轉(zhuǎn)換）, 使員工在一次次的嘗試中了解自己的職業(yè)傾向和“職業(yè)錨”， 更準(zhǔn)確的評價自己的長處和短處。 使員工經(jīng)受多方面的鍛煉，拓展視野，培養(yǎng)多方面的 技能，從而為將來承擔(dān)更重要的工作打下基礎(chǔ)。 可以防止員工技能過時，刺激員工職業(yè)發(fā)展。,（三）內(nèi)部招募的方法,工作公告 （職位公告法）,檔案記錄 （人才儲備法）,1.工作公告應(yīng)注意的

3、問題,提前發(fā)布職位空缺信息 公開職位相關(guān)的信息 宣傳要全面 對候選人考核測試后，確定最合適人選 從競爭者的考試成績和以往工作表現(xiàn)兩個方面進(jìn)行綜合評定，并參照員工個人檔案，確定最終人選,2.檔案記錄（人才儲備法）,建立戰(zhàn)略性的人才儲備是指根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略要求，通過有預(yù)見性的人才招聘、培訓(xùn)和崗位培養(yǎng)鍛煉，使得人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足組織擴(kuò)張的要求。 知名公司的人才庫不僅包括公司內(nèi)部的人力資源，還吸納了來自世界各國的成千上萬的各類人才。 人才儲備庫需定期更新。,（三）內(nèi)部招聘的比較,（1）從選拔的有效性和可信度看，管理者和員工之間的信息是對稱的。 （2）從企業(yè)文化的角度分析，員工在組織工作一段時間，

4、對企業(yè)文化較認(rèn)同，對組織的忠誠度高。 （3）從組織的運(yùn)作效率上看，現(xiàn)有員工更容易溝通和協(xié)調(diào)，易于消除邊際摩擦，易于貫徹執(zhí)行方針決策。 （4）從激勵方面分析，內(nèi)部提拔能給員工提供一系列晉升機(jī)會和發(fā)展機(jī)會，統(tǒng)一穩(wěn)定員工隊伍。,1.內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn),（5）從招聘成本來看，可以節(jié)約大量費(fèi)用，如廣告費(fèi)用、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)。 （6）從招聘程序分析，簡化了招聘程序，節(jié)約了時間，省去了許多不必要的培訓(xùn)項(xiàng)目（如職前培訓(xùn)、基本技能培訓(xùn)）。 （7）對那些正在從事自己不感興趣工作的人，內(nèi)部招聘提供了較好的機(jī)遇，使他們能夠重新選擇自己感興趣的工作。,2.內(nèi)部招募的不足,（1）容易形成企業(yè)內(nèi)部人員的板塊結(jié)構(gòu)。 （2）可能引發(fā)

5、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的不團(tuán)結(jié)。 （3）缺少思想碰撞的火花，影響企業(yè)的活力和競爭力。 （4）當(dāng)企業(yè)高速發(fā)展時，容易以次充好。 （5）營私舞弊現(xiàn)象難以避免。 （6）會出現(xiàn)漣漪效應(yīng) （7）近親繁殖會影響企業(yè)的后續(xù)發(fā)展,外部招募,（一）外部招募的含義,下列需求需要從外部招聘滿足： 補(bǔ)充初級崗位。 沒有合格的內(nèi)部候選人。 獲得能夠提供新思想的并具有不同背景的 員工。,外部招募即面向組織外部征集應(yīng)聘者以獲取人力資源的過程。,（二）外部招募的來源渠道,（三）外部招募的方法,1.推薦法,目前，多頭推薦已經(jīng)普遍采用，新員工的推薦人已經(jīng)不局限于內(nèi)部人員，有逐漸向多元化模式發(fā)展的趨勢,2.廣告招聘,廣告招聘就是通過新聞媒介

6、向社會傳播招聘信息，其特點(diǎn)是信息傳播范圍廣、速度快，應(yīng)聘人員數(shù)量大、層次豐富，組織的選擇余地大。,（1）廣告媒體的選擇,媒體種類： 報紙、雜志、電視廣播、網(wǎng)站、印刷品、戶外路牌、移動電話短信等。 媒體的比較 每種媒體各有利弊，企業(yè)應(yīng)綜合考慮各種因襲，選擇最佳的媒體廣告。,（2）招聘廣告的設(shè)計,編寫一則招聘廣告，其中至少應(yīng)該包括的信息： 該工作崗位的名稱及簡單的描述 必備的任職資格 應(yīng)聘的程序 招聘的截止日期 公司名稱及標(biāo)識 聯(lián)系方式 平等就業(yè)機(jī)會聲明,此外，你還可以有選擇地包括以下信息： 有關(guān)公司或組織的描述性信息 理想的任職資格 薪金和福利信息 工作條件、工作時間等信息 有關(guān)社區(qū)方面的信息

7、希望開始工作的時間或其他特殊信息 對求職信或個人簡歷的要求,（3）招聘廣告設(shè)計原則,AIDA法則 Attract Attention-吸引注意 Develop Interest-激發(fā)興趣 Create Desire-創(chuàng)造愿望 Promote Action-促使行動,3.招聘會,招聘會的分類： 專場招聘會、非專場招聘會,校園招聘 校園招聘的方式 1.企業(yè)到校園招聘 2.學(xué)生提前到企業(yè)實(shí)習(xí) 3.企業(yè)與學(xué)校聯(lián)手培養(yǎng),校園招聘的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn) 針對性強(qiáng) 選擇面大 選擇層次立體 適宜戰(zhàn)略性人才的選擇和儲備 校園人才思想較單純，接受能力強(qiáng) 如果培養(yǎng)、任用得當(dāng)，人才忠誠度較高,缺點(diǎn) 企業(yè)對學(xué)生今后的表現(xiàn)缺乏充

8、分地把握 學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)投入的培訓(xùn)成本高 學(xué)生常常眼高手低、對工 作期望過高，因此一年內(nèi)跳槽機(jī)率高 如果培養(yǎng)、任用不當(dāng)，可能不認(rèn)可企業(yè)文化，影響團(tuán)隊建設(shè),4.網(wǎng)絡(luò)招聘,（1）專業(yè)的人才招聘服務(wù)網(wǎng)站,（2）利用企業(yè)自己的網(wǎng)站,（三星招聘） （聯(lián)想公司）,5.外包,將招募的任務(wù)委托給中介機(jī)構(gòu)完成，對中高級管理人才與技術(shù)人才，往往委托“獵頭”公司招募。 常見的外包機(jī)構(gòu)： 1、職業(yè)介紹所：政府為用人單位、求職人員提供就業(yè)服務(wù)的專業(yè)性機(jī)構(gòu)，服務(wù)是免費(fèi)的。 2、人力資源公司：,6.獵頭公司,可以獲得高級和尖端的人才。但費(fèi)用高（獵頭公司的收費(fèi)為：所推薦人才年薪的25-35%）。 選擇獵頭公司是要對其資質(zhì)進(jìn)行考察。 在與獵頭合作時，要在開始時約定好雙方的責(zé)任和義務(wù)，并就一些容易產(chǎn)生的爭議實(shí)現(xiàn)達(dá)成共識。 避免與多家獵頭公司合作。,（四）外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn) “新鮮血液”有助于拓寬 企業(yè)的視野。 比培訓(xùn)專業(yè)人員要廉 價和快速。 在企業(yè)內(nèi)沒有業(yè)已形成的政治支持者小集團(tuán)。,缺點(diǎn) 可能引來企業(yè)窺察者。 可