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文檔簡介
1、如何培養(yǎng)項目組織的團隊精神一何為項目組織 項目組織是指由兩個或兩個以上相互信任、相互支持、技能互補的人為了完成共同的項目目標而組成的團隊。它是由組織各部門調(diào)集專業(yè)人才,在特定間內(nèi)完成任務, 在項目待項目完成后,所有成員再回到原組織單位。雖然根據(jù)組織的使命、目標、資源條件和所處環(huán)境的不同而呈現(xiàn)不同的組織結(jié)構(gòu),但是不同的組織結(jié)構(gòu)又具有某些共同的特征。1.項目組織的臨時性。一般而言,項目組織是為了完成某一特定的項目目標而組建的,它隨著項目的產(chǎn)生根據(jù)項目的特征臨時組建而成,因此項目組織具有一定的臨時性。2.項目組織注重效率。項目組織不同于一般的企業(yè)組織,企業(yè)組織注重的效益,而項目組織注重的是效率,在能
2、夠最大限度滿足項目干系人要求的條件下,越能提早完成項目,項目組織的效率越高。3.項目組織的目的明確性。由于項目組織是根據(jù)某一項目組建而成的,因此它從一開始形成就具有很明確的目的,而且這種目的是不能改變的,直到項目的完成.另外在教材上還有以下幾點團隊性:項目組織是按照協(xié)同工作的團隊作業(yè)模式開展項目工作的,這種團隊性的作業(yè)要求強調(diào)團隊精神和團隊合作,所以團隊精神和合作是項目成功的保障。開放性:成員在項目實施期間能進能出,只要項目需要即可進出,使得團隊成員數(shù)量和人選會隨著項目的發(fā)展與變化不斷調(diào)整雙重領導性:成員繼受原職能部門領導,又受項目經(jīng)理領導。二項目途安對建設與發(fā)展的各個階段1.形成階段在這一階
3、段中,組織的一組人員轉(zhuǎn)變成項目團隊的人員、項目團隊的成員可以從組織不同部門中得到,將他們組成一個統(tǒng)一的整體和團體。2.震蕩階段 團隊成員開始按照分工進行初步合作,各個團隊成員著手完成自己的任務,大家對項目目標和任務等逐步明確。3.規(guī)范階段 此時團隊成員之間、成員與項目經(jīng)理之間關(guān)系已經(jīng)理順和確立,絕大部分個人之間的矛盾已經(jīng)解決,項目團隊的凝聚力開始形成。4.輝煌階段項目團隊不斷取得成就的階段。三團隊精神與團隊績效的關(guān)系四項目團隊的團隊精神中的內(nèi)容1.高度的互相信任每個團隊成員都應該相信團隊的其他人所做的和所想的事情是為了整個集體的利益,是為了實現(xiàn)項目的目標和完成團隊的使命。每個團隊成員都有差異,
4、就如我們每個人都有自己的特點與個性,這些差異使每個成員感到自我存在的必要和自己對于團隊的貢獻。只有成員之間彼此信任,沒有芥蒂,才能齊心協(xié)力完成項目。2.強力的互相信賴一個項目團隊的成員只有充分理解每個團隊成員都是項目成功不可或缺的重要因素之一,才會更好的合作并且相互依賴,這種依賴性會形成團隊的凝聚力,而這種凝聚力就是團隊精神的一種最好的體現(xiàn)。全體成員的向心力、凝聚力也是從松散的個體集合走向團隊最重要的標志。一個項目團隊若三是凝聚力,項目團隊就像一盤散沙,呈現(xiàn)低效的運行狀態(tài),無法保質(zhì)保量的完成任務,而相反,團隊凝聚力強,項目成員工作熱情高漲,做事認真,能夠不斷創(chuàng)新,達到良好的工作績效。3.一致的
5、共同目標項目團隊的全體成員都具有一致的目標,每位成員都希望能夠為實現(xiàn)向目標而付出自己的努力,在這種情況下,項目團隊的目標與團隊成員的個人目標達到一致,所以大家會為共同的目標而努力,那么,項目團隊的每一位成員都積極的為項目成功而付出時間和努力。4.全面的互助合作項目團隊的全體成員應當在項目實施的過程中進行開放、坦誠和及時的溝通。共同完成目標任務的保證就在于工作中的溝通,發(fā)揮每個人的特長,利用每個人的特長,利用個性和能力差異,在團結(jié)協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補,發(fā)揮積極協(xié)同效用,在其他成員陷入困境時提供資自己的幫助,并能提出和接受批評、反饋和建議,從而提高項目績效。5.平等與積極參與項目團隊成員之間的關(guān)系是
6、平等的,每個人都有權(quán)利和義務積極參與到項目的工作和管理,項目團隊的民主和分權(quán)是為了使人能夠以當事人的身份積極參與項目的各項工作,從而形成一種團隊精神,這種精神驅(qū)使項目團隊成員為實現(xiàn)項目目標而努力。6.自我激勵和管理項目團隊成員應該按自我激勵與自我管理的模式開展項目工作。積極承擔責任和約束自己,努力完成任務和實現(xiàn)整個項目。五如何培養(yǎng)項目組織的團隊精神一從團隊的角度出發(fā)1.明確項目團隊的目標一致的目標是項目的方向標,項目團隊的領導者需要把價值觀正確的傳遞給團隊成員,讓每個成員明確目標、任務和整體的方向,這樣才能根據(jù)每個成員的個性特點合理分工,明確每個人的職責,集思廣益,利用每個人的特點加上集體的智
7、慧,為項目的完成獻計獻策,完成設計方案,做成任務。2.建立共同愿景在明確里項目團隊的目標后,需要激發(fā)出成員的積極性。愿景可以以清晰的圖像和隱喻的方式來表達一種特定的目標,讓人更好的發(fā)揮主觀能動性來達到目標。共同愿景就是項目團隊中大家的共同的愿望景象,它是人們心中一股令人深受感召的力量。共同愿景的建立主要分為如下幾個方面1)鼓勵建立個人愿景。共同愿景是從個人愿景匯聚而成,借著匯集個人的愿景,共同愿景獲得能量和培養(yǎng)愿景。如果人們沒有自己的愿景,他們所做的一切都只能是符合別人的愿景,結(jié)果只能是順從,絕不是發(fā)自內(nèi)心的意愿,因為真正的愿景必須根植于個人的價值觀、關(guān)切與熱望中。2)建立共同的整體畫面,每個
8、個人畫面組合成整體畫面才能更好的去實現(xiàn)團隊的整體目標。隊中有我,我在隊中增強了歸屬感和目標明確。當有更多人分享共同愿景時,愿景本身雖不會發(fā)生根本的變化,但是愿景變得更加生動、更加真實因而人們能夠真正在心中想象愿景逐漸實現(xiàn)的景象。3.以溝通促進理解和團結(jié)項目團隊既然是臨時組建的,并且具有開放性,成員會在項目進行過程中不斷調(diào)整。所以成員之間還有項目經(jīng)理(如果有指定項目經(jīng)理)對成員的了解肯定不足。這就需要進行充分的溝通來解決互相之間的生疏并且增加信任激發(fā)團隊精神。通過溝通可以使相互依存的關(guān)系增強,從而使得成員之間的信任關(guān)系進一步的穩(wěn)固和加強。成員只有用溝通取得了信任之后,工作才能獲得團隊的認同,并最
9、終產(chǎn)生對團隊的認可和實際的工作效果。4.提高項目團隊凝康力團隊凝聚力是項目團隊生存的基礎,是維持項目團隊存在的必要條件。如果一個團隊喪失凝聚力,就會像一盤散沙,難以維持。并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài)。而凝聚力較強的項目團隊,其成員工作熱情高,做事情認真,效率高。因此,項目團隊凝聚力也是實現(xiàn)項目團隊目標的重要條件。增強項目團隊凝聚力的關(guān)鍵是要鼓勵有利于團結(jié)項目團隊的行為,抑制不利于團結(jié)項目團隊的行為。因此,項目團隊應采取措施,支持成員的各種為項目團隊所需要的行為,比如做到:(1)愿念參與、貢獻想法,設定目標;(2)愿意依賴、信任及向其他成員學習;(3)積極有效地溝通;(4)愿競分享與珍惜不同的想法;(5)
10、愿意支待并執(zhí)行團隊的決定:(6)尊重別人的需求、感覺及權(quán)力,容許別人有不同的意見5.培養(yǎng)團隊精神,要強調(diào)協(xié)作和優(yōu)努互補原則協(xié)作原則是團隊精神最主要的內(nèi)容項目團隊中的每個成員應以協(xié)作原則為工作的最高原則,一切工作服從于協(xié)作原則。強調(diào)協(xié)作原則首先要在價值理念上認同協(xié)作原則,真正理解協(xié)作原則的含義。如果沒有協(xié)作原則,項目團隊中每個人都強調(diào)自己的工作和利益,那么最終難以塑造團隊精神,團隊整體實力很難得到提高項目團隊是有多個成員進行分工協(xié)作的群體組織,因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著項日團隊的整體實力和水平有的團隊內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作,就是因為在價值理念上并不認同協(xié)作原則,著不到團隊的重要作用。只看到
11、個人的作用。如果一個團隊沒有團隊精神理念的存在,而僅僅靠個人英雄主義,那么必然會危害項目團隊的整體利益和總體的有效協(xié)作,最終必然影響項目目標的實現(xiàn)。優(yōu)勢互補原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢作為核心,在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢的。一個團隊本身就是一個典型的學習型組織,所以在項目開始可以組織項目成員對項目所必要的知識進行學習,并在過程中增進了解進而加強團隊精神。還可以通過相互私底下的溝通,共享個人信息和知識,交換團隊問題的解決經(jīng)驗。項目過程中,也會碰到各式各樣的問題和難題,這時成員之間可以通過相互間正式和非正式的討論,集思廣益,最終解決問題。在共同學習和討論中,項目成員之間加深了解,形成默契,使成員間相互信任
12、,相互了解,從而使整個組織結(jié)構(gòu)更為牢固,這種情感對項目的運作和團隊精神的形成有很大的幫助。6.建章立制,實行目標管理沒有規(guī)矩不成方圓,為使項目團隊中的每個成員各司其職、團結(jié)協(xié)作,真正做到有章可循,那么一個項目團隊就應該制定一套適合自己的規(guī)章制度,并在執(zhí)行過程中不斷加以完善。制定行為準則的目的是通過一份書面的行為指南,鼓勵有益的行為,糾正有害的行為,幫助項目團隊成員自我管理、自我控制能力,促進團隊成長。對于獎勵與懲罰的機制,應當贊揚鼓勵積極的行為,比如做到、關(guān)心、尊重項目團隊成員,對他們進行關(guān)懷和體貼。做到關(guān)心每一位成員,這會使團隊成員內(nèi)心深處升起知恩圖報的使命感和奉獻精神,激發(fā)他們強烈的責任心
13、,使他們愿意盡心盡力地工作。同時對每位成員作出的貢獻給予承認和尊重,鼓勵他們表達自己的想法。適度懲罰錯誤的行為,力爭心靈上的感化教育,而不建議過于苛刻的嚴懲,但是獎罰要分明,能夠起到激勵的作用,是每個成員從內(nèi)心上真正接受獎勵與懲罰,從而更好地積極工作。除了這些之外還可以為培養(yǎng)項目組織的團隊精神,我們認為還需要做到1)創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。公平競爭的環(huán)境,能促使成員之間形成你追我趕的學習和工作氛圍,促使成員努力提高工作能力,爭取更大的工作業(yè)績。首先,建立科學、合理的業(yè)績評估機制,對所有成員一視同仁;其次,強調(diào)競爭的目標是團隊的發(fā)展,而不是“內(nèi)耗”;最后,制定相關(guān)的激勵機制,對表現(xiàn)突出的團隊成員進行
14、及時獎勵。2)促進項目團隊成員的個人發(fā)展。事業(yè)發(fā)展和規(guī)劃是每位項目成員不斷尋求滿意工作和活質(zhì)量的動態(tài)平衡過程。項目團隊的領導者要想方設法幫助其成員規(guī)劃和發(fā)展他們的事業(yè),并幫助他們?nèi)〉贸晒ΑF隊工作中,要求成員找到合適的位置,鼓勵他們發(fā)揮個人才能;鼓勵他們不斷上進,提高自己;為他們制定發(fā)展計劃,針對性開展培訓;與他們充分交流,讓他們了解優(yōu)點與不足;協(xié)助他們從工作失誤中學習,實現(xiàn)個人成長。二對個人而言1.培養(yǎng)表達與溝通的能力。表達與溝通能力是非常重要的,只有通過表達與溝通才能讓更多的人去理解與分享。所以要抓住一切機會鍛煉表達能力,積極表達自己對各種事物的看法和意見,并掌握與人交流和溝通的藝術(shù)。 2
15、.培養(yǎng)主動做事的品格。每一個人都有成功的渴望,但是成功需要去實踐,而不是等待。任何一個團隊都不喜歡聽命行事的人,作為團隊的一員不能被動地等待別人告訴你應該做什么,而應該主動去了解團隊需要你做什么,想要你做什么,然后進行周密規(guī)劃,并全力以赴地去完成。3.培養(yǎng)敬業(yè)的品格。幾乎所有的團隊都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有敬業(yè)精神,才能把團隊的事情當成自己的事情,有責任心,才能發(fā)揮自己的能力。個人的命運是與所在的團隊、集體聯(lián)在一起的。想方設法完成好個人承擔的任務,才能對團隊及個人都有益處。4.培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)。今天的事業(yè)是集體的事業(yè),今天的競爭是集體的競爭,一個人的價值只有在集體中才能得到體現(xiàn)。成功的潛在危機是忽視了與人合作或不會與人合作。有些人
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