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文檔簡介
1、成就他人才能成就自己成就讀后感 讀成就有感 可能是由于文化差異,我個(gè)人對于西方文學(xué)也好,理論也好,包括日常語言和文字表達(dá),都覺得不是特別順暢。也因此,看西方文字不多,天生有點(diǎn)排斥。這本成就剛開始看的時(shí)候,也是這樣,不太喜歡看。 當(dāng)今天終于下定決心,要一口氣強(qiáng)迫自己看完的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),他的故事性、邏輯性和理論性,連接的很好,不復(fù)雜,容易理解,代入感很強(qiáng),值得回味。 每個(gè)人都會有自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),包括三觀。但是,這本書里講到的很多觀點(diǎn),我相信,已經(jīng)越過了東西方文化的差異邊界,可以打動全世界所有的管理人員。 正如標(biāo)題一樣,成就要告訴大家的,人的成就,不應(yīng)該只是自己個(gè)體的成功,而是于他人的成功。成就他
2、人,才能成就自己。 基于以上,我有幾個(gè)方面的理解。 一、對于他人的成就,堅(jiān)持以人為本。 把員工放在第一位、運(yùn)營有方的管理者,自然而然會被員工擁戴為領(lǐng)導(dǎo)者。在現(xiàn)代企業(yè)里,大家都知道,人力資源是所有公司的戰(zhàn)略資源,所有的發(fā)展,都依賴于人。每個(gè)管理者的職責(zé)之一,是幫助下屬在工作中更有效地成長和發(fā)展。 但實(shí)際上,很多管理人員,更注重的“人”不是別人,而是上級,忽略了自己的團(tuán)隊(duì)下級,當(dāng)然也包括其他部門的平級人員。 通過成就,我們可以看到比爾更多的是,通過支持、尊重和信任來創(chuàng)造一種環(huán)境,讓優(yōu)秀的員工想把工作做好,有能力做出很棒的東西,而且會充滿能量地投入到工作中。 還有,為同事創(chuàng)造有趣的工作環(huán)境,也是管理
3、者的必備功課之一,這樣可以激發(fā)員工有更好的工作表現(xiàn)。當(dāng)然,方式有很多,關(guān)于家庭和趣事的交談是實(shí)現(xiàn)前者的一種簡單方式。 在原部門中,某同事性格內(nèi)向,不太愿意和同事溝通,經(jīng)常因?yàn)橛^點(diǎn)不一致,和大家有沖突,作為部門管理者,我做的就是,主動詢問其想法和思路,認(rèn)真傾聽,幫助其分析中間的利與弊,從公司層面和團(tuán)隊(duì)角度,避免個(gè)人角度或?qū)I(yè)角度,最后總能取得良好的認(rèn)同。 二、對于他人的成就,必須關(guān)注團(tuán)隊(duì)。 在成就中,花費(fèi)了大部分的篇幅講解的課題就是團(tuán)隊(duì)。 解決團(tuán)隊(duì)的問題,比解決問題本身更重要。當(dāng)然,實(shí)際工作過程中,大部分的管理者都是以解決實(shí)際問題為主。這并 _是錯(cuò)的。但一個(gè)人的力量畢竟有限,如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的價(jià)值最
4、大化,是管理者必須面臨的基本課題。 簡單的說,團(tuán)隊(duì)是不同的人的組合,作為管理者,我們不能要求,團(tuán)隊(duì)中的成員就是最佳組合、最匹配的。實(shí)際上,幾乎也不可能存在這樣的團(tuán)隊(duì)。 所以,打造優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì),第一要素是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。 我們?nèi)粘9芾砉ぷ髦?,可以用的方法便是,增?qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的合作。盡量避免大家分工過細(xì),相互之間不溝通或少溝通。通過合作完成一個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目或決策,無論他們做什么,這種合作通常都能在他們之間建立起信任。 第二要素是允許團(tuán)隊(duì)成員之間有分歧,并且包容分歧,用合理的方式引導(dǎo)大家充分討論和交流,用“以問題為中心的應(yīng)對策略”來解決團(tuán)隊(duì)分歧,以團(tuán)隊(duì)利益最大化為準(zhǔn)繩來尋求方向,時(shí)時(shí)刻刻秉持團(tuán)隊(duì)至
5、上。團(tuán)隊(duì)好了,問題就解決了。 仍以原部門某同事為例,以前他和部門同事間的溝通和配合存在問題,甚至兩次提出離職,認(rèn)為公司和團(tuán)隊(duì)都不是最合適的,自己不能接受。經(jīng)過溝通,讓其以解決問題的方式、不以針對人的方式去處理問題,增加部門頭腦風(fēng)暴會議、讓大家表達(dá)意見,創(chuàng)造機(jī)會、大家一起聚餐、溝通、開玩笑等多種方式,使得該同事與部門各位的關(guān)系越來越融洽,配合度自然而然也提高了很多。 三、對于他人的成就,對自己要有要求。 管理者對自己的要求,強(qiáng)調(diào)的是自身管理水平的提高和管理效率的提升。 既要要求自己善于傾聽,也要了解員工;既要出自內(nèi)心的關(guān)于別人、鼓勵別人,也要嚴(yán)厲的指出錯(cuò)誤;既要盡力幫助他人、愛護(hù)他人,也要說到做
6、到、信守諾言。 實(shí)際上,我們身邊很多管理者,做不到上面這些。他認(rèn)為,自己更專業(yè),下屬說的永遠(yuǎn)都不對,下屬就應(yīng)該不要有自己的想法,認(rèn)真執(zhí)行自己的要求就好。下屬有事的時(shí)候,會禮貌性的表示關(guān)心,而不是出自內(nèi)心,把下屬當(dāng)做朋友、親人。下屬一旦犯錯(cuò),得到的不是指出問題所在和給予機(jī)會,更多的是公開的批評、責(zé)怪、處罰甚至惡言惡語。研究發(fā)現(xiàn),人們不僅會因?yàn)橥?quán)式管理風(fēng)格而感到惱火,而且有可能因此。 作為管理者,更應(yīng)該以身作則:要堅(jiān)定目標(biāo),不能做騎墻派;要全力投入,不能三天打魚兩天曬網(wǎng);越是逆境,越是要體現(xiàn)出忠誠和投入;要有求勝、必勝心理,不能隨波逐流。要有積極心態(tài),越往前看越好。 好的管理者的重要特質(zhì)可能還包括:快速學(xué)習(xí)的能力、努力工作的意愿、正直、有勇氣、有同理心,以及團(tuán)隊(duì)至上的態(tài)度。 先關(guān)注他人,再關(guān)注團(tuán)
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