愛嬰醫(yī)院年度工作計劃格式范文

1、愛嬰醫(yī)院年度工作計劃格式范文進一步鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作成效，落實責任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)、深入開展，提高護理管理品質(zhì)，根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)劃和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則(20XX版)的要求，按照醫(yī)院優(yōu)護方案，擬定新生兒科優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：一、工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。使患兒家屬滿意度95%;健康教育知曉率85%。二、實施措施(一)繼續(xù)完善修訂科內(nèi)各項規(guī)章制度、工作流程，繼續(xù)完善修訂質(zhì)量控制標準，加強對護理不良事件督查整改制度，加強對危重病人的管理。(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)1、加強基礎(chǔ)理論知識

2、的培訓和?？浦R培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。按照新生兒科培訓計劃分層對全科護士進行技能操作培訓，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底。3、采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。(三)嚴格遵守新生兒安全管理制度并按其要求規(guī)范管理。1、新生兒科護士必須持證上崗，并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓，掌握新生兒常見疾病的護理技能，熟悉新生兒急救操作技術(shù)和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術(shù)。2、嚴格執(zhí)行身份確認制度、查對制度，患兒住院期間必須配戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治

3、療時損壞，應(yīng)及時補戴，確?；純荷矸菡_。3、嚴格限制非工作人員的進入，工作人員上班時要穿統(tǒng)一服裝、洗手，進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩，任何人在接觸患兒前后均應(yīng)認真洗手或使用快速手消毒液。4、病室設(shè)備應(yīng)當定期檢查、保養(yǎng)，保持性能良好，加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施，防止發(fā)生火災事故。5、按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報告制度，定期對空氣、物表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學監(jiān)測。病室的醫(yī)療廢棄物管理應(yīng)當按照醫(yī)療廢物管理條例及有關(guān)規(guī)定進行分類、處理。6、制定新生兒外出檢查、治療、轉(zhuǎn)科和出院安全流程并有效落實。制訂各類突發(fā)事件應(yīng)急預案和處置流程，提高防范風險的能力，快

4、速有效應(yīng)對意外事件，確保醫(yī)療安全。(四)夯實基礎(chǔ)護理，切實做好各項基礎(chǔ)護理工作，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液患兒，防止或減少輸液外滲，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。(五)嚴格落實責任制整體護理1、改變排班方法，實施責任制排班模式，彈性排班。2、全面履行護士職責，責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。3、深化護士分層使用，依據(jù)患兒病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。(六)定期滿意度調(diào)查1、患兒

5、出院時發(fā)放滿意度調(diào)查，聽取家屬對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。2、定期堅持出院患兒電話隨訪，做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。(七)落實績效考核措施，嚴格按各種考核標準執(zhí)行，責任護士履行崗位職責，按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。為進一步加強愛嬰醫(yī)院建設(shè)，規(guī)范產(chǎn)科、兒科服務(wù)，不斷進步母乳喂養(yǎng)率，逐漸下降非醫(yī)學指征剖宮產(chǎn)率，強化質(zhì)量安全，增進母嬰健康。順利完成愛嬰醫(yī)院復核工作。特制定本年度工作計劃以下：一、由于人事變動重新調(diào)劑本年度愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導機構(gòu)。爰嬰醫(yī)院領(lǐng)導小組成員和技術(shù)指導小組成員。二、制定本院母乳喂養(yǎng)、新生兒安全的具體規(guī)定。即增進母乳喂養(yǎng)成功的十項措施(1)、有書面的母乳喂養(yǎng)策略(2)

6、、對所有醫(yī)務(wù)職員進行必要的技術(shù)培訓(3)、對所有孕婦進行母乳喂養(yǎng)知識教育(4)、幫助所有產(chǎn)婦在生后1小時內(nèi)開始哺乳(5)、指導母親如何喂奶，和在需與嬰兒分開的情況下如何保持泌乳(6)、除母乳外，制止給新生兒喂任何食品和飲料，除非有醫(yī)學指征。(7)、實行母嬰同室(8)、鼓勵按需喂養(yǎng)，約10-次天天。(9)、不要提供人工奶嘴(10)、增進母乳喂養(yǎng)組織建立，并將出院母親轉(zhuǎn)給這些組織2、母乳喂養(yǎng)臨床干預措施(1)、全院工作職員要愛惜嬰兒，保護、增進、支持母乳喂。(2)、每一年對醫(yī)護職員進行母乳喂養(yǎng)知識培訓，不斷更新知識，不定期進行考核，經(jīng)考核合格后方可上崗。(3)、加強母乳喂養(yǎng)宣傳教育工作，設(shè)立母乳喂

7、養(yǎng)咨詢門診及熱線電話，讓每位孕、產(chǎn)婦及家屬都了解母乳喂養(yǎng)的重要性和優(yōu)越性，建立母乳喂養(yǎng)的決心和信心。(4)、幫助母親在產(chǎn)后1小時內(nèi)開始母乳喂養(yǎng)，母嬰皮膚接觸很多于30分鐘。(5)、實行24小時母嬰同室，按需哺乳，幫助嬰兒早吸吮，勤吸吮，增進乳汁分泌，除母乳外制止給嬰兒吃任何食品或飲料，除非有醫(yī)學指導。(6)、制止給嬰兒吸人工奶頭，以避免造成乳頭錯覺。(7)、醫(yī)護職員隨時指導母親如何正確喂奶，及時解決存在題目。(8)、嚴格母嬰分開指征，指導母親在與嬰兒分開期間如何保持泌乳。(9)、建立院內(nèi)增進母乳喂養(yǎng)支持組織，并將出院產(chǎn)婦轉(zhuǎn)交給當?shù)貗D保職員，以進步4-6月嬰兒純母乳喂養(yǎng)率。(10)、嚴格執(zhí)行國際

8、母乳代用品銷售守則，制止張貼代乳品廣告及以文字或圖畫等情勢宣傳人工喂養(yǎng)。3、國際母乳代用品銷售守則、不得向公眾傾銷母乳代用品。、不得免費派發(fā)母乳代用品樣本予孕婦或母親。、不得在醫(yī)療保健機構(gòu)內(nèi)傾銷上述產(chǎn)品。、母乳代用品公司的營業(yè)代表不得接觸孕婦或母親。、不得向醫(yī)護職員贈予禮物或樣品。醫(yī)護職員也不應(yīng)把此類物品轉(zhuǎn)派給孕婦或母親。、不可用文字或圖片(包括貨品上的嬰兒圖象)美化人工喂哺。、給予醫(yī)護職員的資料必須有科學根據(jù)和合乎事實。、有關(guān)人工喂哺嬰兒的一切資料必須列明母乳喂哺的好處和優(yōu)越性，和人工喂哺的代價和不良影響。、不應(yīng)推介不合適嬰兒食用的產(chǎn)品。、所有制造商及分銷商應(yīng)遵守本守則的條文，即便該地區(qū)還沒

9、有實行本守則。附注：母乳代用品：包括初生嬰兒配方奶粉、特別配方奶粉、奶瓶、奶嘴、嬰兒飲料及食品等。走過具有里程碑意義的20XX年，我們滿懷希望與信心迎接著20XX年的到來，在新的一年里我們新生兒科的全體醫(yī)護人員將齊心協(xié)力、患難與共、共同奮斗一如既往的圓滿完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的護理計劃整理如下：一、認真執(zhí)行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務(wù)。并積極組織學習，督導各項工作完成情況。二、加強重癥監(jiān)護室的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護理質(zhì)量，完善母嬰同室的健康宣教。三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年

10、資護士的考核，強化她們的學習意識，計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。2、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每月組織考試、考核一次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。3、基本技能考核：入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術(shù)。4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。(二)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出進修

11、、學習，提高專業(yè)知識水平。計劃如下：1、3月、6月各派一名科內(nèi)業(yè)務(wù)骨干參加自治區(qū)新生兒?？婆嘤柊?、其余每月份里分別派送科內(nèi)護理人員進修學習，改變護理理念，從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。四、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效(一)尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。(二)建立檢查、考評、反饋制度，發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題，及時查找原因、提出整改措施。(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員-護士長，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。(四)加強護理過程中的

12、安全管理：1、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人，追究個人的有關(guān)責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。3、加強科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時注重對儀器性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。六、做好教學、科研工作(一)指定具有護理師以上職稱的護士負責實習生的帶教