【私營企業(yè)的生存與發(fā)展空間】

1、【私營企業(yè)的生存與發(fā)展空間】作者：安公公有一條哈佛管理箴言稱，明白比智慧更重要。這話確已得到證實。中國這20多年來，許多智商超凡聰明絕頂?shù)娜宋?，諸如牟其中、周正毅、陳久霖、趙先新、顧雛軍、唐氏兄弟等等的人物，無不是在他們的事業(yè)步入巔峰任意叱咤風云的時候跌落于塵埃的。至少，他們有一個共同的弱點-從來都不問問自己“你以為你是誰？”據(jù)說蘇格拉底說過一句名言：“請認識你自己！”蘇氏乃是世人公認的智者，然而他首先是個明白人。在企業(yè)經營者，我以為關鍵他得是一個明白人。比如說，他首先得了解自己身處何方、得了解自己正在經營的公司在行業(yè)中的地位、得了解自己所從事的這個行業(yè)、得了解自己所從事的這個行業(yè)在整個中國產

2、業(yè)鏈中的地位、得了解中國當前經濟最主要的特色又是什么如果這些最基本的問題他都鬧不清，我想他不會走得太遠。今天，當改革開放進入第二個階段的時候，每個創(chuàng)業(yè)者都必須思考下列四個問題：我們的生存空間究竟有多大？我們的發(fā)展空間究竟有多大？看看別人走過的又是什么樣的成功之路？我們的對策能是什么？一、我們的生存空間究竟有多大？從世界范圍來看，包括中國在內的全球五大經濟體，它們的中小企業(yè)目前的生存與發(fā)展空間還是挺大的。先說美國，他們的私營企業(yè)約有2200多萬家，這些企業(yè)雇用了全國近一半以上的勞動力，創(chuàng)造了全國一半以上的國內生產總值。以1996年為例，它們的出口額達1800億美元，占出口總額30%。至于我們的近

3、鄰日本，全國約有650萬家中小企業(yè)，占企業(yè)總數(shù)99%，職工人數(shù)4200多萬，約占全國職工總數(shù)的78%。并且，令人刮目相看的是，這些中小型企業(yè)，在技術的層面上還是日本許多大公司重要的支撐點。作為世界第三大經濟體的德國，以五百人以下為中型、五十人以內為小型計，約有278萬多家，占全德企業(yè)總數(shù)99%以上，它們上交國家的營業(yè)稅占企業(yè)上交營業(yè)稅的47%，就業(yè)人數(shù)占全國就業(yè)人數(shù)的68%。事實上，德國的農、林、漁等國民經濟部門，根本就沒有所謂的大型企業(yè)。英國的中小型企業(yè)根據(jù)企業(yè)規(guī)模劃分，產值100萬、員工100人以下的為小型企業(yè)；產值100萬、員工500人以下的為中型企業(yè)。那些雇員少于50人的小企業(yè)，目前約

4、有400萬家，占英國全部企業(yè)總數(shù)的99%，它們創(chuàng)造了46%的就業(yè)機會和42%的總產出(不包括金融業(yè))。統(tǒng)計顯示，銷售額不超過10萬英鎊的企業(yè)占78%；在10-100萬英鎊之間的占19%；在100-1000萬英鎊之間的占2%；1000萬英鎊以上的僅占1%。可見，英國小企業(yè)在就業(yè)和經濟發(fā)展中起著不可低估的作用，是英國經濟中的一大支柱。統(tǒng)觀全球，中小企業(yè)發(fā)展的勢頭越來越強勁，個中原因不外乎下述五點：其一，在全球化進程中，各國紛紛從行政主導型經濟向市場主導型經濟轉移，中小企業(yè)船小好掉頭，它們成了市場經濟的先鋒；其二，經濟全球化，中小企業(yè)扮演著保持多元化的角色；再者，以出口為導向的經濟向以消費為導向的經

5、濟轉移，中小型企業(yè)在滿足基礎人群的消費中起主導作用；其四，由于全球化帶來更多的機遇，傳統(tǒng)的男性社會正在向男女平等的社會轉化，女性創(chuàng)業(yè)者越來越多；其五，從實踐的情況來看，中小企業(yè)吸納勞動力多、國家投入少，對穩(wěn)定社會、縮小貧富差距貢獻大。正因為如此，各個國家的立法、政策向它們傾斜，明文規(guī)定促進中小企業(yè)發(fā)展。首先是成立專門的機構以推動中小企業(yè)健康發(fā)展，如美國，早在1953就成立了小企業(yè)管理局，該局曾制定1998-2002財政年度五年計劃，提出了幫助中小企業(yè)發(fā)展的具體計劃和目標。與此同時，許多國家都撥出?？顚χ行∑髽I(yè)進行專業(yè)培訓、提供技術支持，比如說，德國每年至少要提供大約三億歐元資金支持中小企業(yè)的科

6、研和技術革新活動。此外，各國政府還對中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展提供優(yōu)惠貸款和信貸的機會。中國在改革開放中，逐漸認識到發(fā)展多元經濟的重要性，從最初的限制到后來的開放，中國的私營經濟有了長足發(fā)展，尤其是東南沿海經濟發(fā)達地區(qū)，比如廣東、浙江、福建這些省分，它們私營中小性企業(yè)為當?shù)靥峁┝?/3以上、甚至更多的財稅收入，吸納了更多的就業(yè)人口，為國家做出了巨大的貢獻。但是，由于長期受制于計劃經濟思維模式的影響，中國中小型企業(yè)的日子并不好過。2006年國家工商總局的數(shù)據(jù)表明，1999年中國實有個體工商戶3160萬戶，到了2004年，這一數(shù)字下降為2350萬戶，6年間凈縮水810萬戶，平均每年減少135萬戶。短短6

7、年時間，810萬戶個體戶消失，銳減驚人！聯(lián)系到國內私企平均壽命只有2.9歲的報道，這一消息發(fā)出了危險警號。其中一個十分重要的原因是，針對中小企業(yè)的苛捐雜稅實在太厲害。在中國凡涉經營，不管是揀垃圾、擦皮鞋、賣冰棍，還是修自行車都得登記注冊，否則違法。注冊登記費用奇高，各項審批費用要占到人均年薪的11%，而在美國、加拿大、英國卻不到1%！除了各種稅之外，工商管理費、市場管理費、年檢費和質量檢驗費等等多如牛毛。加之各地政府為了裝修城市門面，處處都不容他們生存，以致近幾年暴力抗法事件不斷。再看看在經濟總量上已為我們趕超的英國，最近幾年，它們的“個體戶”卻越來越多，經濟的活力也越來越大。2006年9月1

8、日，金融時報報道，英國個體戶越來越多。官方數(shù)據(jù)顯示，英國個體經營(soletrader)企業(yè)數(shù)量增加，幫助將英國的企業(yè)數(shù)量推至創(chuàng)紀錄高位。據(jù)估計，在2005年初，英國的中小型企業(yè)數(shù)量比上一年增加5.9萬，增幅1.4%。這是連續(xù)第八年出現(xiàn)增長。數(shù)據(jù)顯示，320萬家企業(yè)沒有雇員，占企業(yè)總數(shù)的72.8%。英國現(xiàn)在有越來越多的人選擇自己創(chuàng)業(yè)。當然，英國的私營經濟發(fā)展也并非沒有阻力，尤其是政府部門的官僚主義阻礙著這些企業(yè)的成長，使得這些小企業(yè)很難擴大規(guī)模。為此，英國貿工部小企業(yè)大臣公開表達政府的歉意，并對企業(yè)總數(shù)上升表示歡迎。該大臣表示：我們在繼續(xù)努力減少官僚主義、為企業(yè)提供最優(yōu)質支持，還在鼓勵更多擁有

9、極佳商業(yè)創(chuàng)意的人大膽嘗試，開辦自己的企業(yè)。在這方面，經濟市場一直表現(xiàn)十分活躍的美國，確實有我們需要借鑒的地方。就創(chuàng)業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)環(huán)境而言，在美國創(chuàng)業(yè)的成功機會要遠遠大于中國。為何？首先，美國這里有世界最大的消費市場；其次，美國的法制健全，這里沒有中國獨有的所謂工商局，比分說私人創(chuàng)辦公司，既方便也簡單，如果你選擇在紐約州成立公司的話，交納155美元就可拿到執(zhí)照了，不需要注冊資金，不需要蓋任何公章。就比較而言，據(jù)國家工商總局2002年統(tǒng)計，我國各類所有制企業(yè)所占比例，國有企業(yè)、集體企業(yè)所占比重達70.79%，在國民經濟中仍然占絕對主導地位，而私營企業(yè)在國內生產總值中僅占30%。盡管2006年增至40

10、%，這無疑表明中國經濟體制改革尚處在起始階段。事實上，當今的全球化、市場化、私營化已經成為世界各國經濟體制改革的大趨勢，扶持并發(fā)展中小企業(yè)已經成為上述大趨勢之中的大格局，作為發(fā)展中國家、又是農業(yè)大國，扶持并發(fā)展中小企業(yè)將是中國的基本國策，因此，中國的私營經濟顯然需要更大、更快地發(fā)展起來。那么，我們的發(fā)展空間究竟有多大呢?這，一要看全球背景，二要看中國現(xiàn)實。作為背景鏈接，我們必須看到小政府大社會、小政府大市場乃是全球經濟改革的共同方向。簡單說來，西方政府能走到今天這一步，它們也歷經了三個階段：第一階段：18世紀19世紀末，政府是絕對的統(tǒng)治者；第二階段：19世紀90年代20世紀5、60年代，政府扮

11、演著統(tǒng)治者和褓姆的雙重角色；第三階段：上世紀60年代以來政府演變而為既是管理者，也是協(xié)調者、服務者。政府角色的演變是小政府的結果。當今世界全球競爭，要看哪個國家的政府“小得快”。前世行行長沃爾芬森于1997年發(fā)表的一份報告稱，自70年代以來小政府小得快的國家經濟增長提升了3%，小政府小得慢的國家只提升了0.5%，兩者差距為6倍。這種快慢我們可以從下面的一組對比中得到清晰的認識改革滯后的國家：在埃及蓋一所房子，得在31個政府部門辦理77項行政手續(xù)，化時五年。在秘魯開一家個人裁縫店化時一年，所須法律費用將是該店最低收入的31倍!在柬埔寨注冊一家公司，所繳費用比國民所得要高5倍。在海地注冊一家公司收

12、費不說，光登記就得花203天！而改革超前的國家：目前，在澳大利亞注冊一家公司只需2天時間。在丹麥、在奧地利一些歐盟國家，經營者不用繳任何費用就可以成立一家公司。尤其值得一提的是，經過改革的地方其辦事效率也大大提高，以德國薩爾布呂肯市為例，在政府實施企業(yè)化管理變革前后，簡直是判若兩人：1993年申請一個建筑許可證得花8個月，現(xiàn)在只要3至6個星期就辦成了；1993年市民到各部門辦事得化5個小時，現(xiàn)在只需20分鐘。世行的最新報告指出，政府權力越大對企業(yè)規(guī)范就越多、國家也越貧窮-這叫越管越窮。說白了,市場經濟就是一種“民主經濟”、一種“人權經濟”；計劃經濟就是“管制經濟”、“專制經濟”。就全球背景而言

13、，在一個什么都要管、不管就有許多政府官員要下崗的國家，中國正在從“管制經濟”、向“民主經濟”、“人權經濟”轉型，它的劃時代改革必將給我們帶來很大的政策空間。事實上，中國今天的現(xiàn)實，不論是它的經濟增長模式，還是市場態(tài)勢，都在為中國的私營經濟提供了一個令人刮目相看的競爭與發(fā)展的大空間。當然，這在很多方面還只是趨勢而非現(xiàn)實，比如說，給予外資企業(yè)的“超國民待遇”已經到了非解決不可的地步，試想，和外資比起來，中資企業(yè)光是交稅可能就要超過40%，再加上這個費那個費的，它們所獲得的利潤，其中49.7%要上繳，還有什么可積累、可發(fā)展？在中國私營企業(yè)的稅賦大大高于外企的情況下，要想做大、要想超越對手，那豈非天方

14、夜譚！二、我們的發(fā)展空間究竟有多大？美國著名經濟學家、前斯隆商學院院長萊斯特?瑟羅說，在一個發(fā)展不均衡的社會中，風險雖然不小，但是機遇也許更大。不言而喻，中國的中小型企業(yè)的生存與發(fā)展空間你說它有多大就有多大。但是，不論這個空間有多大，你是否能存活能發(fā)展壯大，那還得看你是否能通過競爭來擴展這個空間。然而令人遺憾的是，中國的企業(yè)增長并沒有像我們的經濟增長那么讓人叫好-舉世驚嘆中國創(chuàng)造全球經濟神話。改革開放26年來，中國國內生產總值年均增長率達9.3%，是同期世界平均經濟增速的3倍，是發(fā)展中國家的2倍，是發(fā)達國家的4倍。目前，中國每天能創(chuàng)造出245億人民幣的財富，只用兩天半的時間就能創(chuàng)造出1952年

15、全年創(chuàng)造的財富。根據(jù)國家統(tǒng)計局最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2005年中國GDP達到2.26萬億美元，經濟規(guī)模已經超過英國，位居世界第四，與1952年的679億元比較，增加了200多倍。與此同時，中國企業(yè)卻未能隨經濟增長而發(fā)展壯大。就全球范圍來看，經濟高速增長，公司一排排起來，又一排排倒下去，通過一批又一批公司的死亡，實現(xiàn)經濟的高速增長，這是市場規(guī)律。即便在最發(fā)達的經濟里，公司存活率也不一定很高，不過稍加比較，我們不難發(fā)現(xiàn)，有的國家經過大浪淘沙也總還能淘出點金子來，一些小公司便從中逐漸蛻變而成為世界級的大公司來。你看看美國，今天最大的25家公司，其中有8家在1960年根本就不存在-英特爾不存在！微軟不存在！

16、沃爾瑪不存在！而有的國家，經濟雖然上去了，企業(yè)卻并未隨之而成長起來。中國就是這樣，連續(xù)20多年的經濟高速增長，她的公司群落卻沒能健康、持續(xù)、高速地成長起來。更為不可思議是，在經濟高速增長的同時，我們的企業(yè)卻四一排排地倒了下去。這是為什么？關鍵可能還是政府的產業(yè)政策有點問題。作為世界制造業(yè)最大的工場，我們只是產值大國利潤小國。問題出在重引進輕創(chuàng)新、重產業(yè)輕市場。由于產業(yè)結構雷同，產經銷格局雷同，導致各地重工輕農(重視現(xiàn)代制造業(yè)、輕視傳統(tǒng)手工業(yè)、輕視現(xiàn)代農業(yè)的集約化生產)，重商輕農(忽視農業(yè)的現(xiàn)代化與產業(yè)化，導致大規(guī)模屢禁不止的無序圈地運動，引發(fā)愈演愈烈的民工潮)。結果是進一步加大了城市與農村、沿

17、海與內地之間的差別，顯而易見的是，投資加大，效率變??；宏觀經濟上去了，消費水平走低了。什么是“產值大國利潤小國”？比如說，摩托車可以當廢鐵賣！早在2003年就有報道稱，一輛中國摩托車在越南市場上的平均價格由5年前的700美元降至現(xiàn)而今的280美元，平均利潤僅為50元左右，跟賣廢鐵差不多。這正是中國現(xiàn)代制造業(yè)的某種縮影。目前，各行各業(yè)產業(yè)結構日趨雷同，在制鞋、服裝等等的行業(yè)中，中國制造惡性競爭，已經開始從國內向國外漫延。以雄踞世界第一的鞋而論，2001年出口40.72億雙，價值100.96億美元,每雙平均不到2.5美元。每年僅出口美國即達14億雙，可是還換不回一部“泰坦尼克號”。產值第一的表，2

18、000年出口8.9億塊，創(chuàng)匯9億美元，每塊手表平均僅為1美元多一點。諸如產值第一的鋼、第一的服裝、第一的瓷器、第一的茶葉等等的第一，在利潤排序上大都在充當墊底的角色。顯而易見，過度制造導致高投入低產出問題突出。即以2003年計，9/10的產品供過于求，而固定資產投資卻上升了30%，占國內生產總值的47%。據(jù)分析，我國經濟增長3/4來自資本積累，在1995至1999年間，總要素生產率(用來衡量整體經濟效率的尺度)，每年只提高了2%。20世紀八九十年代，增加1美元的產出，需要新增23美元的投資，而現(xiàn)在需要78美元以上。什么樣的經濟政策就有什么樣的經濟增長模式。目前，全球大約有三種經濟增長模式：第一

19、種是資源推動型，如中東和拉美一些國家依靠石油促進經濟增長；第二種是要素發(fā)展型，依靠國內的廉價勞動力、土地和人力優(yōu)勢，推動工業(yè)化進程和經濟增長，中國即屬此類；第三種是創(chuàng)新型國家，依靠科技創(chuàng)新來推動經濟增長，美歐發(fā)達國家、亞洲的日、韓、臺灣等二十多個國家與地區(qū)即屬此類。前兩類經濟顯然不具有可持續(xù)增長的優(yōu)勢，恰好相反，一些國家暴露出來，能源越豐富財富積攢得越多，社會的人文環(huán)境卻是每況愈下。中國的“和諧”問題也已經提升到議事日程上來：國內要和諧，國外也要和諧。中國企業(yè)不僅要制造產品，也要制造和諧。如果我們仍然像前26年那樣“依靠廉價勞動力、土地”作為第一競爭力的話，那不僅危險，且此路不通。中國企業(yè)、尤

20、其是私營中小企業(yè)，已經到了得“換一種活法”的關鍵時刻，不然我們的發(fā)展空間就會越來越小。大家必須看到，我們不能再依靠“與領導人拍照”過日子了，因為由行政支配市場資源的日子也差不多走到頭了。我們的生存空間原本很大，發(fā)展空間也小不了，為什么我們的企業(yè)卻未能應運而生呢？套用緬甸人的一句說法：“在南瓜地里生長變圓的，在竹林里生長變長的”。摩托車所以只能當廢鐵賣，是因為我們的企業(yè)經營者大都只做“跟風生意”-一言以蔽之，別人做什么我就做什么，一直做到大家都做不成拉倒。君不見，汽車是當前最熱門的產業(yè)，于是各地的支柱產業(yè)當然也就非汽車而莫屬了。走出去拓展海外市場是國家號召的，汽車出口趕時髦，你出口我出口，眼下竟

21、有160家企業(yè)一年就出口一輛車，就像我們有幾千家電視臺只演一出戲那么有趣！著名昆蟲學家法布曾經做過一個發(fā)人深省的毛毛蟲試驗。毛毛蟲天性就是跟著別人走，法布把一些毛毛蟲放在花盆的邊沿上首尾相連，于是毛毛蟲一個接一個跟著前面的同伴走，它們走呀走，不吃不喝走了七天七夜，盡管它們最愛吃的食物松針葉就在花盆邊上才幾寸遠的地方，但是，其中居然沒有一只毛毛蟲脫離隊伍直至統(tǒng)統(tǒng)死光。當我們的產能集體過剩而各地卻不聽中央招呼仍在大干快上的時候，人，是否也有點像毛毛蟲呢？三、還是多看看別人走過的成功之路吧當中國經濟進入全力整合“散、小、弱、差、亂”格局之時，中小企業(yè)必得面對兩個問題：你所切入的這個行業(yè)還具有成長性嗎

22、？你將以何種競爭態(tài)勢力爭在“單位時間”里嶄露頭角呢？就像柏拉圖所說的，如果你都不清楚自己身處何方，你又能走到哪里？事實上，全球有許多國家許多企業(yè)都在為我們講述了許多可資借鑒的創(chuàng)造奇跡的故事。以下的一些例子都是小企業(yè)做大事業(yè)的動人故事，雖然這些故事大家都在說，但是，只有很少人知道這些故事的真諦所在。你知道瑞士最有亮點的產業(yè)是什么嗎？你相信意大利的小作坊也能生產出享譽全球的大品牌來嗎？在一個充斥著假冒偽劣的市場上，你是否相信加工一把小刀居然要化上四百多道工序呢？當一種產品賣得十分紅火的時候，供貨商放著大把的錢不賺卻集體做出決定“減產限量”，這符合市場規(guī)律嗎？然而，這一切卻是真的，不然他們就不了上百

23、年、甚至是數(shù)百年經久不衰的大生意。瑞士，大家不陌生，它最有亮點的產業(yè)-鐘表業(yè)，你也不會陌生，然而它們?yōu)槭裁茨軖甏箦X-瑞士鐘表業(yè)領航全球的秘訣,其個中緣由也許并非為一般人所了解。據(jù)估計，全球每年生產1213億塊手表，其中中國出口約8.85億只，日本大概生產5000萬塊，瑞士差不多3000萬塊。盡管瑞士在數(shù)量上不占優(yōu)勢，然而在產值上卻是獨占鰲頭。僅以2000年為例，全球鐘表交易額94億歐元，瑞士卻拿走了其中的62億歐元，遠遠超過了其他競爭對手，其出口的手表平均單價為377美元，中國僅1美元。瑞士成功的密訣在于，它發(fā)展的是具有品牌地位的現(xiàn)代作坊制度，以其精湛的設計、昂貴的手工藝，領先于其它國家的現(xiàn)代

24、化機械生產。摩根士丹利公司的經濟學家利安認為，亞洲應該像瑞士的鐘表業(yè)一樣，利用本國的人力資源，開拓面向全球富裕消費者的各具特色的小型企業(yè)。比如，仿效瑞士的大約7.7萬名鐘表工人和精密手表儀器技師。他們每年出口價值90億美元的鐘表，10年來他們使手工制造的精密手表至少提高了50%。在該國650家公司，僅有10家的雇員超過500人，一般在60人左右。這就是現(xiàn)代手工業(yè)作坊的優(yōu)勢所在。在做專、做精、做品牌方面，瑞士是世界上的一面鏡子。一塊表，它們做了兩百零三年，做出了令人艷羨的大品牌，一把小小的折疊刀，它們居然也做了一百多年，做成了盡人皆知的“瑞士軍刀”。1897年6月12日，在瑞士施維茨州境內的小鎮(zhèn)

25、伊巴赫誕生了一家名叫維克多伊諾斯刀剪制造公司，它現(xiàn)在每天生產3.4萬把軍刀,雇員950人。這種有33種功能從修汽車到刮魚鱗的小刀，在全球擁有成千上萬的軍刀迷。它遠遠超出了刀的功能，成為大眾的珍藏品和饋贈親友的禮品。據(jù)稱，紐約現(xiàn)代藝術館內也陳列了瑞士軍刀。連美國總統(tǒng)也愿意拿它作為饋贈貴賓的禮物，顯然是因為它的制作過程十分復雜，一把成品刀需要經過450道工序方能完成。這把獨一無二的小刀，它的成功就在于它的450道工序。做專、做精、做品牌無疑是做成大事業(yè)的前提，意大利同樣如此。意大利全國很少大企業(yè)，但是，它的小作坊卻是創(chuàng)造大品牌的地方。意大利皮鞋馳名世界，目前在中國銷售的進口皮鞋中意大利的占了72%

26、，平均價格雙/2000元，其它國家為雙/1500元，占國內皮鞋銷售總額(含國產皮鞋)的35%。而在這些進口意大利皮鞋中，有相當一部分是跑到那里去的溫州人做的。而這些國際大品牌卻是在小作坊里生產出來的，小作坊成了意大利經濟的支柱。在德國幾乎沒有人不使用于1761年創(chuàng)建的法貝爾-卡斯特爾公司出品的鉛筆。已經有243年歷史的企業(yè)，它的存在，本身就是一個奇跡。它的第四代傳人于1841年研制出六棱型的鉛筆，這是鉛筆發(fā)明史一大突破。法貝爾還為鉛筆確定了有關長度、粗細和硬度的標準，并首次在筆上標上公司名字A.W.法貝爾，因此而成為歐洲第一批品牌產品。1993年，公司作新的調整時，他們把家庭傳統(tǒng)、產品質量、品

27、牌形象和環(huán)境意識作為追求目標。做了243年的A.W.法貝爾鉛筆，今天仍然稱雄于世。1930年由法國網(wǎng)球名將何內?拉科斯特以自己的名字命名公司，到2002年法國鱷魚已行銷110個國家，年銷售2500萬件成衣、銷售額達10億美元。在上海在同一條流水線上生產出來的T恤，打生產廠家的牌子只賣5070元，打上鱷魚即可賣200300元。鱷魚的品牌地位難道是偶然的嗎？顯然，它的名貴在于它的做工。制作一件230克的拉科斯特鱷魚衫，至少需要20公里長的棉線，且必須使用纖維較長、久洗不損的長毛棉。做專、做精、做品牌，鱷魚的魅力在于品質。上世紀初，有個名叫Zegna(杰尼亞)的人在意大利創(chuàng)立了一家專門生產高檔衣料的

28、小工廠，堅持只選用蒙古的開司米山羊絨、澳大利亞馬海毛、北非羊駝絨、純絲綢等最上乘的原料織造布匹。六十年代，杰尼亞公司進入成衣市場，它能為全球客戶度身定做(電腦量體、手工精制)，連古奇、登喜路、范思哲、瓦倫蒂諾、塞魯?shù)俚戎麜r裝公司也上門委托其生產配套西裝。所謂百年不變，品質第一。正是因為杰尼亞的做專、做精、做品牌，才有了享譽全球的百年一件西裝。2001年，一位國際品酒專家在德國隨機品嘗了425次雷司令酒，他的評價是，該酒超過60%可以評90分以上，堪稱30年來最佳年份葡萄酒。雷司令何以成了德國葡萄酒復興的第一品牌？很重要的一點是，德國種植葡萄的農民追求的不是高產值而是質量，他們一致決定，把每公

29、頃的葡萄酒產量定在低于100百升的水平之下，目前則壓得更低。我們從中不難看出德國人自控、自尊、自愛的職業(yè)道德水準-自控即自尊、自尊即自愛。做專、做精、做品牌，首先要恪守從商的道德底線。我們從上述七個經典案例中，不難發(fā)現(xiàn)它們成功的四項基本法則。第一，生產有品質。不論是法國夢特嬌還是瑞士軍刀，它們的制作工藝從數(shù)十道乃至數(shù)百道，誠所謂精工細做，這是長壽企業(yè)的基礎。第二，經營有理念。它們所以能持續(xù)發(fā)展，都有別人難以取代的經營理念。如，專攻職業(yè)女性及高級行政女長官的寶姿(PORTS)，她有一句膾炙人口的口號叫LESSISMORE，意思是少即是多，簡潔就是豐富。第三，品牌有創(chuàng)新。這些長壽企業(yè)，即如日本驅蟲

30、菊公司，它的金雞牌螺旋狀蚊香從明治時代至今已跨越三個世紀，盡管商標和形狀還是老樣子，但是原料卻在不斷更新，目前這種有特別香味的驅蟲菊，是他們特別委托非洲肯尼亞進行栽培的。這就是它們經久不衰的原因。第四，管理有傳人。這些家族企業(yè)的共同特點是，他們把經營當成自己畢生追求的事業(yè)，因而形成某種家族文化得以傳承。比如A.W.法貝爾，由于后繼者的創(chuàng)新，以及對公司職工和對社會的高度責任感，從而贏得上層社會的廣泛關注。1862年，洛塔爾?法貝爾被巴伐利亞國王授予貴族稱號，他的孫女與卡斯特爾伯爵家聯(lián)姻，從此改名法貝爾-卡斯特爾，公司的地位得到顯著提高。四、我們的對策我覺得今天的企業(yè)經營者至少應該關注下列三個方面

31、的問題。一是要尋找新的經濟增長點。目前，在中國最能生成品牌地位的行業(yè)莫過于傳統(tǒng)手工業(yè)了。理由有三：A.按照康德拉季耶夫的“周期波理論”，當前我我們的制造業(yè)已經進入行業(yè)整合期、技術改造期，新進入者的成本將大為提高；B.中國勞動力市場大、成本低，非常適合發(fā)展勞動力密集型的傳統(tǒng)手工業(yè)；C.中國進入產業(yè)結構調整、區(qū)域經濟重新規(guī)劃時期，發(fā)展勞動密集型的傳統(tǒng)手工業(yè)，在政策上會得到大力扶持。中國在經濟領域的不和諧，主要表現(xiàn)在產業(yè)結構不合理，城鄉(xiāng)和區(qū)域發(fā)展不均衡。最新調查顯示，打工者匯款成農村最大收入來源，而占全社會總勞動力中的50%從事農業(yè)生產，卻只創(chuàng)造了15.4%的國內生產總值。這兩項數(shù)據(jù)表明，中國在過去

32、的26年里，傾盡全力拷貝西方制造業(yè)，現(xiàn)已進入全面調整時期各行各業(yè)不可避免地進入大洗牌、大整合階段。按康德拉季耶夫的長波周期理論，目前繼續(xù)投資傳統(tǒng)工業(yè)，其利潤空間將極為有限。把傳統(tǒng)手工業(yè)改造成現(xiàn)代手工業(yè)，或是稱超現(xiàn)代手工業(yè)。其特點有四-市場定位：瞄準國內外高端消費群體；產品定位：在大力開發(fā)并創(chuàng)新傳統(tǒng)工藝品；經營模式：“批量度身定做”；最終目標：做專、做精、做品牌。重慶的譚木匠工藝品有限公司就是一個很好的案例。這家以創(chuàng)始人譚木匠自己的專長命名的工藝品有限公司是一家具有傳統(tǒng)文化特色的小木制品生產企業(yè)，生產基地在重慶萬州，工廠占地100余畝，員工1000余人。譚木匠人旨在對傳統(tǒng)手工絕活的挖掘與創(chuàng)新，已

33、將流傳數(shù)千年而被現(xiàn)代工業(yè)文明所遺忘的木梳、木鏡、香扇、木筷、飾盒等再現(xiàn)異彩，對傳統(tǒng)漆器、木具、家具等也給予了極大的關注與開發(fā)。截止2005年5月底，在中國大陸已有古色古香的連鎖店330余家，譚木匠被評為中國公認名牌。誠實、勞動、快樂是譚木匠企業(yè)文化理念的精髓，也是譚木匠人的精神境界與追求，必將伴隨企業(yè)與員工不斷走向成就與輝煌。二是要做實、做特、做強，力爭成為區(qū)域“隱形冠軍”，然后方可沖刺世界。美國企業(yè)管理專家赫爾曼?西蒙在隱形冠軍一書中說：占全球市場領導地位的中小企業(yè)，都有著清晰的競爭思路，它們的全球市場領導地位不是通過更低的成本，而是通過更高的客戶價值來實現(xiàn)，它們更專注于某個行業(yè)，低頭做事。

34、這段話可以說是對上述七大經典案例最為確切的概括。比如說奧地利，它們的企業(yè)規(guī)模都很小，全國最大的10家企業(yè)的營業(yè)額加起來才相當于德國5家最大的企業(yè)之一的費巴公司的營業(yè)額。但是，在那邊卻藏著鮮為人知的世界冠軍。它們的施華洛世奇公司在人造寶石市場上占有的份額高達67%；潘克爾賽車系統(tǒng)公司為賽車生產提供的輕質材料在世界市場上的占有率為50%；生產香煙紙的特里恩貝格公司在世界市場上的占有率為47%；普拉瑟-托伊勒有軌機械公司提供的鋪軌機在世界市場上也占主宰地位。這些隱形冠軍共同的特點是：第一，把在市場上占據(jù)領先地位作為目標。這個目標常常是在企業(yè)早期發(fā)展階段就已經形成了，它是企業(yè)成功的開始與基礎。第二，聚

35、焦市場。確立成為市場的領先者這一雄心勃勃的目標后，緊接著企業(yè)要有意識的縮小市場范圍，把精力集中在自己的核心產品上，不要過多分散精力。第三，大力推進全球化。使自己的產品適銷對路，堅持下去，就是在沒有空缺的市場上也能取得令人滿意的市場規(guī)模。當?shù)氐牧_森鮑爾消防設備公司在生產消防特殊車輛方面是世界市場領先者，現(xiàn)在它的對外業(yè)務在公司整個業(yè)務中的比例高達85%。其它中小企業(yè)也有類似的成績，它們在全世界正以成立分公司的形式開拓重要的市場。第四，貼近顧客。在世界市場上居領先地位的奧地利企業(yè)以貼近顧客著稱。充分滿足顧客的要求，看來也是為什么這些企業(yè)能夠使自己的產品保持適中價格的原因。第五，有創(chuàng)新力。最大限度地滿

36、足顧客要求的能力來自企業(yè)非凡的創(chuàng)新力。創(chuàng)新力往往是企業(yè)成功的基礎。企業(yè)通過不斷革新長期保持住了市場上的領先地位。第六，有競爭優(yōu)勢。在市場上占據(jù)領先地位往往要進行激烈的競爭。但是，它們的競爭戰(zhàn)略不是以成本和價格為目標，而是以在質量和服務方面同競爭者有著明顯的差別為目標。為了保住這些競爭優(yōu)勢，加強對產品附加值的深加工被認為是尤為重要的事情。為了排除任何有損于質量從而影響競爭優(yōu)勢的可能性，企業(yè)常常是以昂貴的工藝來制造生產用的設備。第七，高素質的企業(yè)管理層。奧地利成功中小企業(yè)最突出的特點之一是，它們往往是由能力、精力都過人的企業(yè)家來領導。他們多數(shù)目標明確、有熱情、有毅力，因此是企業(yè)領導保持連續(xù)性、從而

37、使企業(yè)在世界市場上占有優(yōu)勢的保證?；剡^來咱們再以世界上首屈一指的水晶制造商為例，這些特點是如何引領它走向世界的。施華洛世奇成立于一八九五年，由丹尼爾施華洛世奇于奧地利始創(chuàng)。它的仿水晶石已經在世界各地被認定為優(yōu)質、璀璨奪目和高度精確的化身，奠定了施華洛世奇成功的基礎。其魅力源自材料的品質和采用的制造方法。其獨特制法從未向外人透露。施華洛世奇仿水晶的閃耀光芒之所以名聞于世，完全是由于他們的純凈、獨特切割以及刻面的編排和數(shù)目。公司每年為時裝、首飾及水晶燈等工業(yè)提供大量優(yōu)質的切割水晶石。今天，施華洛世奇集團全球雇員共有一萬四千二百余人，在世界各地有超過四百間施華洛世奇水晶軒，其中香港便有近二十間，去年

38、，該集團的營業(yè)額高達十六億一千萬歐元，業(yè)績?yōu)槿蛲瑯I(yè)之冠。稍加審視，我們不難發(fā)現(xiàn)它的成功在于-目標確立于創(chuàng)業(yè)伊始。丹尼爾?施華洛世奇是波希米亞人，他由玉石工匠的兒子創(chuàng)業(yè)而為水晶企業(yè)家，背后的歷程堪稱傳奇。十八世紀初，波希米亞是人工切割水晶石的主要生產中心。每當漫長冬季開始之時，農夫便會在家中切割水晶石，作為一種家庭作業(yè)。施華洛世奇有感于人工切割水晶石之生產速度未能應付市場的需要，于是著手研究機器割水晶，他以早期電動磨打為藍本，發(fā)明首部切割機器，大大提高切割水晶的速度、準確度和品質。顯然，設立目標就是為了盡快占領市場。他首創(chuàng)的機器切割水晶，很快便在歐洲及美國各地找到買家。這部機器精密快捷，傲視同

39、儕，大大增強施華洛世奇在當?shù)厥袌龅母偁幜?。這次成功以后，他很快申請了發(fā)明專利注冊，開始以新方法推廣并推銷其優(yōu)質的切割水晶。他深明水晶的高度可塑性和無窮無盡的用途，于是銳意發(fā)展水晶事業(yè)，并把水晶應用推廣至時裝、珠寶，甚至水晶燈配飾制品方面。還有一個值得我們關注的事實是，為什么中國不少企業(yè)都死在多元化發(fā)展時段？施華洛世奇也為我們提供了很好的啟示，它們走的是同心圓式的多元化發(fā)展之路，并且卓有成效。施華洛世奇成立公司后，業(yè)務迅速拓展開來，但是，他從未離開過水晶的范疇。1925年，他親自策劃研究首飾以外的計劃。他利用制作優(yōu)質玻璃的技術，生產玻璃反光體，研究歷時十五年，反光產品才推出市面。直至1950年，

40、以施華法斯為商標。反光路標已用于世界各地道路，鐵路及航運線，提高了交通安全。1931年，開始生產時裝及飾物上的飾帶或花邊。1948年，制造精密度了望儀器。1950年，制造研磨工具，更成功將黃金涂在水晶首飾石表面，進一步增強產品的光澤，到1956年，該公司已可以大量生產水晶首飾石及珠子。不斷創(chuàng)新不斷拓展新的市場更是關鍵。施華洛世奇秉承多元化發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)，致力鞏固作為全球最大切割水晶產品制造商的地位。1989年推出多款精品，名為丹尼爾?施華洛世奇系列，由國際著名的設計師創(chuàng)制，包括時尚飾物及水晶擺設，進一步提高公司的聲望。國際頂尖設計師與施華洛世奇同樣對水晶椎崇備至，其獨有純美足以引動情感心思。他

41、們的設計進一步發(fā)揮水晶傳統(tǒng)的高貴氣質，揉合高科技與創(chuàng)意，創(chuàng)制一系列獨特擺設及時款飾物。自此，新產品及新發(fā)明陸續(xù)推出。施華洛世奇珠寶家系列是獨恃水晶設計及超卓制作技巧的優(yōu)美結合，并且不斷加添時尚設計，于各國名店中發(fā)售。正因為如此，施華洛世奇贏得了空前的社會公信度。社會的信息化必然導致社會的多元化，而企業(yè)則追求向我集中。因此，營銷的過程實質是操控消費者心理的過程在相對短暫的時間段里成為公眾的首選，從而在某個產業(yè)領域逐步形成某種社會公信度，有了持久的公信度也就有了它的品牌地位。在一個供過于求的社會里是否能贏得某種必要的社會公信度將決定一家企業(yè)的生死存亡。從某種意義上來說，施華洛世奇的品牌地位乃是市場

42、經濟自由選擇的產物：品牌是自由市場經濟可選擇性的產物；品牌是以人為本個性化服務的產物；品牌是全球經濟激烈競爭的產物；品牌是現(xiàn)代企業(yè)全社會投資者、經營者、管理者、消費者、政府和有關職能部門，乃至大眾媒體共同經營的產物。三是要尋求合作，走共同發(fā)展之路。合作就是力量。有人說，單個腦細胞是呆子，但是，數(shù)十億個腦細胞可以創(chuàng)造智力奇跡；一臺電腦只是計算機，把所有的電腦聯(lián)結起來，互聯(lián)網(wǎng)就改變了整個世界合作乃是大智慧、大胸襟、大財富。美國南部一個州每年都舉辦南瓜品種大賽。有一個農夫成績斐然，經常是首獎及優(yōu)等獎的得主。他得獎后，毫不吝惜將得獎種子分送給鄰居。有人問他，為得獎投入了大量的時間與費用，獲獎殊為不易，何以如此慷慨送人，難道就不怕別人超越？他的回答是，幫別人就是幫自己。顯然，南瓜生長要靠昆蟲傳播花粉，如果周邊的南瓜均非改良品種，這位農夫的南瓜就不可能改良成