班級(jí)經(jīng)營(yíng)的理論基礎(chǔ)

1、第二章 班級(jí)經(jīng)營(yíng)的理論基礎(chǔ),浙江師范大學(xué)教師教育學(xué)院,內(nèi)容提要,導(dǎo)言 群體動(dòng)力理論 人性化管理理論 教師領(lǐng)導(dǎo)理論 學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 班級(jí)紀(jì)律理論,導(dǎo)言,班級(jí)經(jīng)營(yíng)者都有一整套世界觀和管理理念，班級(jí)經(jīng)營(yíng)者所采取的具體的管理策略、措施以及技巧都是在這些管理思想、管理理念的支配下產(chǎn)生的。 真正的問(wèn)題在于管理的宇宙觀和價(jià)值觀的改變，這個(gè)問(wèn)題解決了，其他如何推行的問(wèn)題便成為細(xì)枝末節(jié)了。 -麥格雷戈,內(nèi)容提要,導(dǎo)言 群體動(dòng)力理論 人性化管理理論 教師領(lǐng)導(dǎo)理論 學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 班級(jí)紀(jì)律理論,群體動(dòng)力理論,班級(jí)群體的構(gòu)成與角色 班級(jí)群體規(guī)范和輿論 班級(jí)群體凝聚力,總結(jié),班級(jí)中除了正式的群體之外，還存在著非正式的群體，

2、除了正式的規(guī)章制度之外，還存在著非正式的群體規(guī)范。班級(jí)管理者應(yīng)注意運(yùn)用群體動(dòng)力的思想，正確運(yùn)用與建立非正式群體、群體規(guī)范、群體輿論及群體心理氛圍，從而有效地對(duì)學(xué)生施加影響。,內(nèi)容提要,導(dǎo)言 群體動(dòng)力理論 人性化管理理論 教師領(lǐng)導(dǎo)理論 學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 班級(jí)紀(jì)律理論,人性化管理理論,在整個(gè)班級(jí)管理過(guò)程中充分注意人性需要的滿足，以充分挖掘?qū)W生自身的潛能。 充分認(rèn)識(shí)學(xué)生的潛能 注意學(xué)生的個(gè)別差異 滿足學(xué)生的基本需要,學(xué)生的基本需要,1被接納的需要 2被重視的需要 3被認(rèn)為有能力的需要 4安全感的需要,盡可能給學(xué)生們所需要的，他們就會(huì)給教師所需要的。 -康克林（Conklin） 那么學(xué)生有哪些基本的需要？

3、,內(nèi)容提要,導(dǎo)言 群體動(dòng)力理論 人性化管理理論 教師領(lǐng)導(dǎo)理論 學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 班級(jí)紀(jì)律理論,教師影響學(xué)生的權(quán)力分析,權(quán)力指一個(gè)人（A）用以影響一個(gè)人（B）的能力，這種影響使B做在其他情況下不可能做的事。,權(quán)力的基礎(chǔ)（權(quán)力源）（French,J. & Raven, B.),1、強(qiáng)制權(quán)力。依賴關(guān)系基于恐懼產(chǎn)生 2、獎(jiǎng)賞權(quán)力。依賴關(guān)系基于收益產(chǎn)生 3、合法權(quán)力。依賴關(guān)系基于地位和角色 4、專家權(quán)力。依賴關(guān)系基于專業(yè)知識(shí) 5、崇拜權(quán)力（參照權(quán)力）?；趥€(gè)人魅力,A的權(quán)力,對(duì)B的影響,順從,認(rèn)同,內(nèi)化,教師影響學(xué)生的權(quán)力分析,反思,請(qǐng)問(wèn)您在教學(xué)或班級(jí)管理中打算對(duì)這五種權(quán)力如何進(jìn)行權(quán)重的分配？具體說(shuō)明你的想

4、法。,French & Raven的權(quán)力分布的假想比重(五種權(quán)力的權(quán)重總和為100%),教師的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)班級(jí)管理的影響,專制型 放任型 民主型,這四個(gè)班級(jí)目前的班級(jí)氛圍的狀況，與教師哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有關(guān)系？,1這個(gè)班級(jí)的特點(diǎn)是混亂與吵鬧。老師不斷嘗試控制局面但卻從未完全成功過(guò)。命令甚至威脅都往往不起作用，懲罰的效果似乎也維持不了多久。 2這個(gè)班級(jí)也喧鬧，但是氣氛卻是積極的。老師通過(guò)講故事、看電影、玩游戲等豐富多彩的活動(dòng)而把課堂變得有樂(lè)趣。不過(guò)，盡管老師盡量減少學(xué)術(shù)活動(dòng)而盡力使這些活動(dòng)富于樂(lè)趣，但并非所有的學(xué)生都精力集中，而且課堂作業(yè)不是沒(méi)完成就是完成得不夠認(rèn)真。,這四個(gè)班級(jí)目前的班級(jí)氛圍的狀況，與

5、教師哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有關(guān)系？,3這個(gè)班級(jí)很安靜，紀(jì)律也好，因?yàn)榻處熃⒘嗽S多規(guī)則，并保持規(guī)則的權(quán)威性。在絕對(duì)地被要求守規(guī)則之下，違紀(jì)現(xiàn)象迅速得到制止，或是給予嚴(yán)厲警告，或是施以懲罰。老師似乎是一位成功的紀(jì)律執(zhí)行者，因?yàn)閷W(xué)生一般都服從他。不過(guò)，課堂的氣氛很不自然。平靜的表面下總是在醞釀著麻煩。老師一離開(kāi)教室，教室就如同“火山爆發(fā)”。 4這個(gè)班級(jí)似乎在自我管理。大多數(shù)時(shí)間里，教師都是在教課，而不是維持紀(jì)律。學(xué)生單獨(dú)做作業(yè)時(shí)，能夠遵守指示，而且不需老師監(jiān)督就能完成作業(yè)。學(xué)生做作業(yè)時(shí)也經(jīng)常相互接觸，但是他們發(fā)出的聲音卻是積極參與活動(dòng)的和諧聲音，而不是喧鬧或爭(zhēng)論的吵鬧聲音。當(dāng)聲音一旦變得如同吵鬧，老師只需提

6、醒一下就足夠了。觀察者能感受到這個(gè)班級(jí)的溫暖氣氛，留下了積極的印象。,內(nèi)容提要,導(dǎo)言 群體動(dòng)力理論 人性化管理理論 教師領(lǐng)導(dǎo)理論 學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 班級(jí)紀(jì)律理論,學(xué)習(xí)風(fēng)格理論,根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格，科學(xué)地創(chuàng)建班集體 根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格，有效地開(kāi)展班集體活動(dòng) 根據(jù)學(xué)習(xí)風(fēng)格，進(jìn)行多元評(píng)價(jià),內(nèi)容提要,導(dǎo)言 群體動(dòng)力理論 人性化管理理論 教師領(lǐng)導(dǎo)理論 學(xué)習(xí)風(fēng)格理論 班級(jí)紀(jì)律理論,班級(jí)紀(jì)律理論,Tc,tC,控制,管理,影響,c=學(xué)生的控制權(quán)較小 t=教師的控制權(quán)較小 C=學(xué)生的控制權(quán)較大 T=教師的控制權(quán)較大,強(qiáng)調(diào)教師低度控制的理論,以學(xué)生應(yīng)該對(duì)他們自己的行為負(fù)首要的責(zé)任、并且有能力做出這些決定的哲學(xué)信仰為基礎(chǔ),教師效能

7、訓(xùn)練模式,由T. Gordon所倡導(dǎo)。 主要觀點(diǎn)：教師要以關(guān)注和照顧的態(tài)度對(duì)待學(xué)生。學(xué)生將會(huì)以相同的表現(xiàn)來(lái)尊敬教師，所謂雙方均處于無(wú)損失的情境。,Thomas Gordon,紀(jì)律就是自我控制,教師最好不要使用獎(jiǎng)懲來(lái)控制學(xué)生，這不會(huì)收到預(yù)期的效果，甚至產(chǎn)生反效果。例如，你擁有權(quán)力，所以你可以給學(xué)生低的分?jǐn)?shù)，你也能讓他們做他們自己并不想做的作業(yè)。但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是沒(méi)有效果的。 教師應(yīng)盡量使用非控制性的“專家”、“參照”方式來(lái)影響學(xué)生，要發(fā)展一種師生互相尊重的方法，通過(guò)有效的溝通技巧來(lái)建立與增進(jìn)和諧的師生關(guān)系。,行為窗：澄清問(wèn)題的所有權(quán),學(xué)生有某一特定問(wèn)題產(chǎn)生時(shí)，教師必須首先明確這一特定問(wèn)題的所有權(quán)

8、是屬于教師來(lái)還是學(xué)生？再根據(jù)問(wèn)題的歸屬采取不同的對(duì)策，并運(yùn)用各種適當(dāng)?shù)臏贤夹g(shù)以解決問(wèn)題。,（1）沒(méi)有問(wèn)題,此時(shí)教師與學(xué)生相處愉快。教師也需要采用預(yù)防的技能以預(yù)告阻止教師或者學(xué)生將要面對(duì)問(wèn)題。 預(yù)防性的“我”信息的運(yùn)用：如教師說(shuō)：“明天我們要去春游了，我想讓大家都度過(guò)一個(gè)美好的時(shí)光而不要出什么問(wèn)題。我想讓大家始終都一起行動(dòng)，不要讓誰(shuí)走失了。” 避免采用帶有譴責(zé)性信息的“你”信息：“上一次春游中你們表現(xiàn)很不好。因此，我希望你們這次一定要一起行動(dòng)，不要再走丟了?！?在此基礎(chǔ)上，教師和學(xué)生應(yīng)共同制定規(guī)則,詳見(jiàn)第十章,（2）學(xué)生擁有的問(wèn)題,在這種情況下，學(xué)生的需要沒(méi)有得到滿足，或者感到沮喪、不快樂(lè)或者

9、有困難，但這些行為對(duì)于教師和班級(jí)中其他學(xué)生不會(huì)產(chǎn)生很大的影響。如上課作白日夢(mèng) 教師需要的是幫助的技能。要仔細(xì)傾聽(tīng)，但是不要嘗試替學(xué)生解決他們的問(wèn)題。 教師應(yīng)注意避免高登所說(shuō)的“溝通的絆腳石”來(lái)做回答。,12個(gè)溝通的絆腳石,嘲諷、羞辱 指使、命令 訓(xùn)誡、辯論 提醒、威脅 講道、反覆灌輸 評(píng)斷、批評(píng),分析、診斷 探究、詢問(wèn)、質(zhì)問(wèn) 同情、安慰 忠告、提供解決方法 贊美、同意、我也是 退縮、故作幽默,傾聽(tīng)技能,高登認(rèn)為，教師與其學(xué)生他們應(yīng)該做什么，還不如充分利用傾聽(tīng)的技術(shù)。 被動(dòng)傾聽(tīng) 確認(rèn)回應(yīng) 敞開(kāi)心扉 積極傾聽(tīng),詳見(jiàn)第八章,（3）教師擁有的問(wèn)題,學(xué)生的行為會(huì)給教師或其他學(xué)生帶來(lái)消極的影響。教師需要通

10、過(guò)對(duì)抗技能，但應(yīng)采取積極的，無(wú)敵意的方式。 試圖改變環(huán)境，而不是改變學(xué)生?？梢酝ㄟ^(guò)豐富教學(xué)內(nèi)容、豐富教室的手段，減少環(huán)境中令人分心的事物，吸引學(xué)生注意，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)欲望。 注意傳遞”我“信息：只描述問(wèn)題的情形和教師的感受，不會(huì)對(duì)學(xué)生造成傷害。如“我看到一位同學(xué)上課打瞌睡，我感到很失望。 最后，當(dāng)課堂上發(fā)生沖突時(shí)，教師應(yīng)使用“無(wú)失敗方法” （Nlose Method）來(lái)這種情況。,“無(wú)失敗/雙贏”的沖突解決,界定問(wèn)題。積極的傾聽(tīng)了解他人的需要，通過(guò)“我”信息表達(dá)自己的需要。 生成可能的解決問(wèn)題的方式。采用“頭腦風(fēng)暴”的方式，寫出能滿足需要的解決方案，但不做任何價(jià)值評(píng)判。 評(píng)估解決方式。雙方評(píng)估方法能

11、否滿足自己需要。去除無(wú)法滿足雙方需要的方案。 選擇解決方式。從剩余方案中選擇可以操作的方案。 應(yīng)用方案。在做什么，什么時(shí)候做，如何做方面達(dá)成一致。 評(píng)估沖突解決的結(jié)果。形成雙方同意的“回顧”時(shí)間，以檢驗(yàn)方案是否起作用。如果不能起作用，再重復(fù)上面的過(guò)程。,詳見(jiàn)第九章,上課講話的小杰：來(lái)自高登的建議,1通過(guò)行為窗的分析，這應(yīng)該是作為教師的你自己的問(wèn)題。看看能否通過(guò)改變環(huán)境，比如通過(guò)設(shè)計(jì)小杰感興趣的活動(dòng)來(lái)將其注意吸引到教學(xué)活動(dòng)上來(lái)。 2不要試圖強(qiáng)迫小杰上課不要說(shuō)話，而是應(yīng)用第一人稱信息向小杰表示你的擔(dān)憂。鼓勵(lì)她多談?wù)撍降仔枰裁?。在她這么做的時(shí)候使用積極傾聽(tīng)技能，了解你應(yīng)該如何幫助她。 3嘗試“無(wú)

12、失敗方法”，邀請(qǐng)他進(jìn)入合作性問(wèn)題解決過(guò)程。除了表達(dá)自己的感受之外，也請(qǐng)小杰談一下他的感受以及不滿。嘗試找到能夠滿足彼此需要的方法。,強(qiáng)調(diào)教師中度控制的理論,以發(fā)展來(lái)自于內(nèi)外因素的合力的哲學(xué)信仰為基礎(chǔ)的。因此，對(duì)于學(xué)生行為的控制是一種教師和學(xué)生共同的責(zé)任。,尼爾森等的紀(jì)律理論,課堂積極紀(jì)律的三個(gè)觀念 個(gè)人能力觀念 基本關(guān)系的重要性觀念 個(gè)人有權(quán)力支配生活的觀念 四項(xiàng)基本技能 自我內(nèi)省的技能 人際互動(dòng)的技能 策略技能 判斷的技能,Jane Nelsen,尼爾森等的紀(jì)律理論,關(guān)愛(ài)他人：老師真正地關(guān)心學(xué)生，并將這種關(guān)心表達(dá)出來(lái)。 5對(duì)障礙與促進(jìn)的行為 假設(shè)/檢視 解救/探索 指示/鼓勵(lì) 期望/褒揚(yáng) 成

13、人中心/尊重,班會(huì)的八項(xiàng)基礎(chǔ),1每個(gè)人都有平等的說(shuō)話和被傾聽(tīng)的權(quán)力，應(yīng)形成一個(gè)休戚與共的團(tuán)體。 2練習(xí)贊美與欣賞。 3設(shè)定議程。 4培養(yǎng)溝通技巧。 5明白“每個(gè)人都有不同想法”。 6明確偏差行為的四個(gè)目標(biāo)：獲得注意、尋求權(quán)力、尋求報(bào)復(fù)與無(wú)能化，以此解決問(wèn)題。 7學(xué)習(xí)角色扮演與頭腦風(fēng)暴方法。 8將焦點(diǎn)集中于非懲罰式的解決方法。,詳見(jiàn)第九章,Jones的積極班級(jí)經(jīng)營(yíng)理論,主要精神 幫助學(xué)生喚起對(duì)自己的自制力 教師要有效地運(yùn)用肢體語(yǔ)言誘導(dǎo)期望的行為,Vernon F.Jones,不良行為與時(shí)間損失,Jones在1970年代與同事的研究發(fā)現(xiàn) 學(xué)生紀(jì)律問(wèn)題很少是重大的公然反抗行為 教室內(nèi)不良行為發(fā)生的關(guān)

14、鍵時(shí)刻 如“小雞們回到了雞舍”的“獨(dú)自練習(xí)”的時(shí)段 違紀(jì)行為大多是大量浪費(fèi)時(shí)間的行為，其中80為未經(jīng)允許隨便講話；而19為一般性的慵懶行為，包括制造噪音、做白日夢(mèng)、隨意走動(dòng) 為了處理這些干擾行為，教師損失了大約50本來(lái)可以用于教與學(xué)的時(shí)間,教師的四種策略,1、有效的班級(jí)結(jié)構(gòu) 2、說(shuō)、看、做教學(xué) 3、通過(guò)肢體語(yǔ)言設(shè)定限制 4、獎(jiǎng)勵(lì)制度,1、有效的班級(jí)結(jié)構(gòu),通過(guò)發(fā)展班級(jí)結(jié)構(gòu)，包括規(guī)范、程序及物理環(huán)境的安排等，可以預(yù)防違紀(jì)行為的發(fā)生。,例：學(xué)生座位安排影響師生的互動(dòng),詳見(jiàn)第七章,2、說(shuō)、看、做教學(xué),許多教師在課堂上花費(fèi)了大量時(shí)間向?qū)W生呈現(xiàn)信息，而學(xué)生則相對(duì)地保持被動(dòng)。直到一節(jié)課結(jié)束，教師才要求學(xué)生用

15、他們剛才獲得的信息來(lái)做些事情?？擅枋鰹椋?（教師）輸入，輸入，輸入，輸入（學(xué)生）輸出 由于教師大量輸入造成學(xué)生認(rèn)知負(fù)擔(dān)，注意力不能集中在課堂，要做點(diǎn)什么的沖動(dòng)也會(huì)累積起來(lái)。,說(shuō)、看、做教學(xué),更有效的教師是從一開(kāi)始就使學(xué)生像上滿發(fā)條的機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，他們呈現(xiàn)信息，然后很快地讓學(xué)生用這些信息做點(diǎn)事情。如下表述： 教師輸入學(xué)生輸出教師輸入學(xué)生輸出教師輸入學(xué)生輸出 教師說(shuō)（或做），學(xué)生看，然后學(xué)生用教師呈現(xiàn)的信息來(lái)做事情。這大大減少了學(xué)生走神的機(jī)會(huì)，因?yàn)榭偸呛苊Α?3、通過(guò)肢體語(yǔ)言設(shè)定限制,眼神接觸 傳達(dá)掌握全局的訊息、掃視并與每位學(xué)生眼神接觸 身體接近 走近并看他一眼而不叱責(zé)、半圓型的三列桌椅安排

16、 身體姿勢(shì) 能表達(dá)教師的權(quán)威、良好而自信的態(tài)度 面部表情 傳達(dá)熱忱、認(rèn)真、快樂(lè)和賞識(shí)；搖頭、皺眉、嘴唇緊閉 手勢(shì) 以手部信號(hào)來(lái)鼓勵(lì)和制止行為,詳見(jiàn)第10章,附：言語(yǔ)反應(yīng),要求答問(wèn) 點(diǎn)名 表?yè)P(yáng)與不良行為相反的正確行為 言語(yǔ)提醒,表?yè)P(yáng)與不良行為相反的正確行為,小明正在做小動(dòng)作，這時(shí)老師可能說(shuō)：“我很高興看到很多同學(xué)都在認(rèn)真學(xué)習(xí)小強(qiáng)做得不錯(cuò)、小波注意力很集中、小江和阿華做再很好”最后，當(dāng)小明也開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)既往不咎、對(duì)其良好行為給予表?yè)P(yáng)；“我看見(jiàn)小江、阿新和小明都在全神貫注地做功課?！边@些技巧使教師可以消除小問(wèn)題，而不打斷正在進(jìn)行的課堂活動(dòng)并能引起搗亂學(xué)生的注意。,4、獎(jiǎng)勵(lì)制度,真正的獎(jiǎng)勵(lì) 所

17、有學(xué)生都有機(jī)會(huì)合理地獲取 祖母的原則 “吃完晚餐，才能吃點(diǎn)心。” 學(xué)生先做完該做的事，才能做自己想做的。 教育的價(jià)值 每一節(jié)課都應(yīng)廳盡最大可能投入有教育價(jià)值的活動(dòng) 團(tuán)體的關(guān)注 使每位學(xué)生都有責(zé)任、義務(wù)盡力為全班爭(zhēng)取獎(jiǎng)勵(lì) 易于實(shí)行 解說(shuō)、票決、秒表、備案,喜愛(ài)活動(dòng)時(shí)間PAT,以團(tuán)體為獎(jiǎng)勵(lì)的形式，而用時(shí)間作為獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容。如果班上學(xué)生能負(fù)責(zé)盡職且有效如一，教師就可增加“喜愛(ài)活動(dòng)時(shí)間”。 派特時(shí)間的基本理念是：“如果學(xué)生把教學(xué)的時(shí)間給我，我就把玩游戲的時(shí)間給他們。而且，他們玩的時(shí)候，他們也在學(xué)。”,詳見(jiàn)第三章,例,課堂上沒(méi)有學(xué)生拖沓，每個(gè)人都贏得1分鐘時(shí)間。所有人在轉(zhuǎn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)都很迅速，則贏得2分

18、鐘時(shí)間。 周五累計(jì)學(xué)生一共獲得了多少獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間。這段時(shí)間學(xué)生能自由活動(dòng)，或玩他們最喜愛(ài)的游戲?？傊欢ㄒ绕匠５慕虒W(xué)輕松有趣！學(xué)生們?yōu)榱粟A得派特時(shí)間一定會(huì)相互監(jiān)督，相互鼓勵(lì)。,上課講話的小杰：瓊斯會(huì)有什么建議？,1與他進(jìn)行充分的眼神接觸。甚至當(dāng)他往下看時(shí)，孫老師也要堅(jiān)持徑直地看著她。他會(huì)感受到孫老師的眼神，這也會(huì)使他感到十分不自在而開(kāi)始停止說(shuō)話。 2走近小杰。必要時(shí)可以在上課時(shí)站在他的身邊。 3增加與小杰進(jìn)行說(shuō)、看、做教學(xué)的量，并能被經(jīng)常點(diǎn)名回答，使他有太多要處理的信息，從而沒(méi)有時(shí)間走神或做其它的事情。 4與小杰建立個(gè)人激勵(lì)體制；例如，克制多長(zhǎng)時(shí)間不與同學(xué)講話可以使她贏得自己特別喜歡的活動(dòng)。 5可以私下與小杰進(jìn)行交流，并且約定如果他能克制自己的說(shuō)話，可