個(gè)性心理特征與組織管理.ppt

1、管理心理學(xué),2009-2010（下）,第二編 個(gè)體心理, 個(gè)體心理與組織管理,個(gè)體心理過程與組織管理 社會(huì)知覺與組織管理 情緒情感與組織管理 意志與組織管理,個(gè)性與組織管理 個(gè)性心理特征與組織管理 能力與組織管理 氣質(zhì)與組織管理 性格與組織管理 個(gè)性傾向性與組織管理 需要、動(dòng)機(jī)與組織管理 態(tài)度、價(jià)值觀與組織管理,第四章 個(gè)性心理特征與管理,能力與管理 氣質(zhì)與管理 性格與管理,第一節(jié) 能力與管理,能力的概述 能力的個(gè)別差異 能力與管理, 能力的概述,能力的概念 能力的種類 能力與知識(shí)、技能的關(guān)系, 能力的概念,什么是能力？ 是指順利完成某種活動(dòng)所必須的并直接影響活動(dòng)效率的個(gè)性心理特征。 能力與活

2、動(dòng)緊密聯(lián)系：在活動(dòng)中形成、發(fā)展和表現(xiàn)出來；從事某種活動(dòng)又必須以一定的能力為前提。 能力的產(chǎn)生和發(fā)展與社會(huì)生活分不開。 才能：指為了成功地完成某種活動(dòng)，多種能力的完備結(jié)合。, 能力的種類,一般能力和特殊能力 模仿能力和創(chuàng)造能力 認(rèn)知能力、操作能力和社交能力, 一般能力和特殊能力,按照能力的傾向性可分為： 一般能力（普通能力）：指人在一切活動(dòng)中都必須具備的共同的基本能力，適合于多種活動(dòng)的要求，如：觀察力、記憶力、注意力、思維能力、想象力等。 特殊能力（專門能力）：指從事某種專業(yè)活動(dòng)所必需的能力，如：音樂能力、繪畫能力、表演能力、運(yùn)動(dòng)能力等。, 模仿能力和創(chuàng)造能力,按照能力參與其中的活動(dòng)的性質(zhì)可分為

3、： 模仿（再造）能力：指仿效他人的言行舉止而引起的與之相類似的行為活動(dòng)的能力。 創(chuàng)造能力：指產(chǎn)生新思想、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新事物的能力。包含獨(dú)特性和有價(jià)值性兩個(gè)基本特征。, 認(rèn)知能力、操作能力和社交能力,按照能力的功能可分為： 認(rèn)知能力：指人腦接受、加工、儲(chǔ)存和提取信息的能力，是人成功完成活動(dòng)最重要的心理?xiàng)l件，如：感知覺、記憶、注意、思維、想象的能力。 操作能力：指人們操作自己的肢體以完成各項(xiàng)活動(dòng)的能力，是在操作技能基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。如：勞動(dòng)能力、藝術(shù)表現(xiàn)能力、體育運(yùn)動(dòng)能力、實(shí)驗(yàn)操作能力等。 社交能力：指在人們的社會(huì)交往活動(dòng)中表現(xiàn)出來的能力。如：組織管理能力、言語感染能力等。, 能力與知識(shí)、技能的關(guān)系

4、,區(qū)別： 知識(shí)：人類社會(huì)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括 技能：由個(gè)體習(xí)得的習(xí)慣化了的行為方式，是實(shí)際操作技術(shù) 能力：是比較穩(wěn)定的個(gè)性心理特征，是知識(shí)、技能的概括和遷移 遺傳素質(zhì)對(duì)能力形成和發(fā)展影響較大，知識(shí)、技能是后天學(xué)習(xí)的結(jié)果； 能力獲得比知識(shí)、技能的獲得要慢。 聯(lián)系： 能力是掌握知識(shí)、技能的必要前提 知識(shí)、技能是能力形成的基礎(chǔ)，并能促進(jìn)能力的發(fā)展。, 能力的個(gè)別差異,能力類型的差異 能力發(fā)展水平的差異 能力表現(xiàn)早晚的差異, 智力分布圖, 能力與管理,要用人之長(zhǎng)，人盡其才 能職對(duì)應(yīng)原則 能級(jí)對(duì)應(yīng)原則 動(dòng)態(tài)平衡原則 能力互補(bǔ)原則 提供各種條件、培養(yǎng)和提高員工的能力 掌握好招聘人才的能力標(biāo)準(zhǔn) 要擺正文憑和

5、才能的關(guān)系 要處理好現(xiàn)實(shí)成績(jī)與潛在能力的關(guān)系 要注意克服人才的錯(cuò)位和浪費(fèi),第二節(jié) 氣質(zhì)與管理,氣質(zhì)的概述 氣質(zhì)的類型 氣質(zhì)與管理, 氣質(zhì)的概述,氣質(zhì)：指?jìng)€(gè)人心理活動(dòng)的穩(wěn)定的動(dòng)力特征。 心理活動(dòng)的動(dòng)力特征 ： 心理過程的強(qiáng)度 如：情緒體驗(yàn)的強(qiáng)度、意志努力程度）、 心理過程的速度和穩(wěn)定性 如：知覺的速度、思維的靈活程度、注意集中時(shí)間的長(zhǎng)短）、 心理活動(dòng)的指向性（如：有人傾向于外部事物、有人傾向于內(nèi)心世界）, 氣質(zhì)的類型, 高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型與氣質(zhì)類型對(duì)照表, 氣質(zhì)與管理,要正確認(rèn)識(shí)人的氣質(zhì) 要該根據(jù)人的氣質(zhì)特點(diǎn)，選擇和安排合適的職業(yè) 對(duì)不同氣質(zhì)類型的人采取不同的教育方式 在優(yōu)化班組建設(shè)時(shí)，要注意不同

6、氣質(zhì)類型的人互補(bǔ)協(xié)調(diào),第三節(jié) 性格與管理,性格的概述 性格的類型 性格與管理, 性格的概述,性格：指一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度與習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的個(gè)性心理特征。 特點(diǎn)： 具有獨(dú)特性和相對(duì)穩(wěn)定性 是遺傳和環(huán)境相互作用的結(jié)果 受一定道德規(guī)范制約，有好壞之分, 性格的結(jié)構(gòu),性格的態(tài)度特征：指人在處理多種社會(huì)關(guān)系方面所表現(xiàn)出來的性格差異 性格的意志特征：指人在對(duì)自己行為的自覺調(diào)節(jié)方式和水平的性格特征 性格的情緒特征：指人在情緒活動(dòng)時(shí)在強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持續(xù)性和主導(dǎo)心境等方面表現(xiàn)出來的性格特征 性格的理智特征：指人在認(rèn)知過程中的性格特征。, 性格的類型,機(jī)能類型說：理智型、情緒型、意志型和中間型 向性說：外向型、內(nèi)向型、中間型 獨(dú)立順從說：獨(dú)立型、順從型 文化社會(huì)學(xué)類型說：理智型、經(jīng)濟(jì)型