羅蘭貝爾——問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告.ppt

1、薪酬績效管理咨詢項(xiàng)目調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)報(bào)告,問卷調(diào)查作為一種專業(yè)工具，可以收集到很多訪談中無法獲得的較為詳細(xì)的信息。根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，本次問卷調(diào)查針對(duì)人力資源管理問題以及相關(guān)管理領(lǐng)域的問題進(jìn)行了深入細(xì)致的統(tǒng)計(jì)分析。問卷采用了無記名方式，保證了調(diào)查內(nèi)容的客觀性。,說明,目 錄,一、被調(diào)查者狀況 二、公司戰(zhàn)略及組織構(gòu)架狀況 三、薪酬管理狀況 四、績效管理狀況 五、公司氛圍及其他狀況,近40%的被調(diào)查者年齡在35歲以上,35至45歲,35至45歲,25至35歲,35至45歲,25歲以下,55歲以上,45至55歲,有效樣本數(shù)553,被調(diào)查者年齡結(jié)構(gòu)情況分布圖,本科,碩士以上,大專,初中以下,高中(技校),中專

2、,有效樣本554,被調(diào)查者學(xué)歷情況分布圖,70%的被調(diào)查者取得了大專以上學(xué)歷,目 錄,一、被調(diào)查者狀況 二、公司戰(zhàn)略及組織構(gòu)架狀況 三、薪酬管理狀況 四、績效管理狀況 五、員工流動(dòng)、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 六、公司氛圍及其他狀況,了解部分,不了解,很了解,了解,有效樣本數(shù)554,被調(diào)查者對(duì)公司戰(zhàn)略了解情況圖,有81%的被調(diào)查者對(duì)未來發(fā)展前景有信心,較有信心,非常有信心,沒有信心,信心較弱,沒有感覺,有效樣本數(shù)555,被調(diào)查者對(duì)公司未來的看法分布圖,有96%的被調(diào)查者認(rèn)為不進(jìn)行變革,未來就會(huì)出現(xiàn)危機(jī),非常贊同,同意,中立,不同意,強(qiáng)烈反對(duì),有效樣本數(shù)555,有84%的被調(diào)查者認(rèn)為相信:即使改革觸及到

3、自己的利益，也相信會(huì)對(duì)個(gè)人有利,相信有利,強(qiáng)烈反對(duì),雖理解但不接受,無所謂,不理解但接受,有效樣本數(shù),工作很穩(wěn)定也是吸引大部分被調(diào)查者在公司工作的主要原因,發(fā)展趨勢(shì)良好,其它,工作很穩(wěn)定,個(gè)人事業(yè)的契機(jī),個(gè)人發(fā)展機(jī)遇,良好的工作氛圍,豐厚的收入,有效樣本數(shù)526,被調(diào)查者對(duì)公司吸引員工原因的要素理解,被調(diào)查者給管理水平打出了73.95的平均分,被調(diào)查者對(duì)目前總的管理水平的評(píng)價(jià),否,是,否,不知道,否,不知道,否,是,有效樣本數(shù)502,被調(diào)查者對(duì)公司現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)是否合理的看法,中立,不明確,非常不明確,非常明確,明確,有效樣本數(shù),被調(diào)查者對(duì)部門職責(zé)劃分的看法,且94%的被調(diào)查者清楚自己的崗位職責(zé)

4、,清楚,不清楚,非常不清楚,其它,很清楚,有效樣本數(shù),被調(diào)查者對(duì)自己崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí),目 錄,一、被調(diào)查者狀況 二、公司戰(zhàn)略及組織構(gòu)架狀況 三、薪酬管理狀況 四、績效管理狀況 五、員工流動(dòng)、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 六、公司氛圍及其他狀況,被調(diào)查者認(rèn)為薪酬制度中最嚴(yán)重的問題是收入偏低、獎(jiǎng)金和工作績效不匹配,崗位技能工資不合理,獎(jiǎng)金與工作績效不匹配,薪酬結(jié)構(gòu)不合理,收入偏低,收入差距過大,收入差距過小,被調(diào)查者對(duì)薪酬制度中最嚴(yán)重問題的看法,被調(diào)查者認(rèn)為決定個(gè)人收入的主要因素是公司效益和個(gè)人績效,公司經(jīng)營效益,個(gè)人工作績效,崗位價(jià)值,個(gè)人資歷,個(gè)人歷史貢獻(xiàn),個(gè)人工作技能,部門的工作績效,被調(diào)查者對(duì)影響個(gè)人

5、收入的主要因素的認(rèn)識(shí),面對(duì)更高的工資有57%的被調(diào)查者會(huì)考慮離開,考慮后再定,立刻離開,不會(huì),有效樣本數(shù)551,被調(diào)查者對(duì)公司現(xiàn)有待遇留人的看法,面對(duì)更高的工資有67%的基層被調(diào)查者會(huì)考慮離開，而有67%的中高層被調(diào)查者不會(huì)考慮離開,不會(huì)離開,馬上離開,考慮一下再作決定,馬上離開,不會(huì)離開,考慮一下再作決定,基層的被調(diào)查者對(duì)待遇留人的看法,中高層的被調(diào)查者對(duì)待遇留人的看法,有76%的被調(diào)查者認(rèn)為與公司其他員工相比，自己得到的報(bào)酬是不合理的,中立,同意,非常贊同,強(qiáng)烈反對(duì),有效樣本數(shù),反對(duì),被調(diào)查者對(duì)薪酬內(nèi)部公平性的看法,3/4的被調(diào)查者認(rèn)為與同行業(yè)其他企業(yè)相比，自己的收入偏低,有效樣本數(shù),被調(diào)

6、查者對(duì)薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性的看法,60-8,8以上,2以下,24,有效樣本數(shù)496,被調(diào)查者對(duì)浮動(dòng)收入比例的看法,同意,非常贊同,強(qiáng)烈反對(duì),不同意,中立,有效樣本數(shù)540,被調(diào)查者對(duì)績效與收入相關(guān)性的看法,中立,不同意,非常不同意,非常同意,同意,有效樣本數(shù)548,被調(diào)查者對(duì)收入差距體現(xiàn)貢獻(xiàn)和能力的看法,有69%的被調(diào)查者認(rèn)為目前的收入差距沒有體現(xiàn)出崗位價(jià)值的大小,中立,不同意,非常不同意,非常同意,同意,有效樣本數(shù)541,被調(diào)查者對(duì)收入差距體現(xiàn)崗位價(jià)值的看法,目 錄,一、被調(diào)查者狀況 二、公司戰(zhàn)略及組織構(gòu)架狀況 三、薪酬管理狀況 四、績效管理狀況 五、員工流動(dòng)、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 六、公司氛圍及其

7、他狀況,被調(diào)查者認(rèn)為績效考核體系最嚴(yán)重的問題是考核指標(biāo)不合理和考核體系缺乏,考核周期不合理,考核指標(biāo)不合理,考核信息不客觀,考核中溝通不足,考核后沒有及時(shí)反饋,考核關(guān)系不合理,考核體系缺乏,被調(diào)查者對(duì)績效考核體系最嚴(yán)重問題的認(rèn)識(shí),只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為考核指標(biāo)設(shè)置是合理的,同意,非常贊同,強(qiáng)烈反對(duì),不同意,中立,有效樣本數(shù)527,被調(diào)查者對(duì)考核指標(biāo)合理性的看法,75%的被調(diào)查者并不認(rèn)為考核標(biāo)準(zhǔn)制定是合理的,同意,非常贊同,強(qiáng)烈反對(duì),不同意,中立,有效樣本數(shù)526,被調(diào)查者對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)制定合理性的看法,有76%的被調(diào)查者對(duì)考核結(jié)果的客觀公正性并不認(rèn)同,同意,非常贊同,強(qiáng)烈反對(duì),不同意,中立,有效

8、樣本數(shù)527,被調(diào)查者對(duì)考核結(jié)果的客觀公正性的看法,94%的被調(diào)查者對(duì)個(gè)人績效考核體系建立的必要性給予了肯定,有必要,非常必要,完全沒有必要,沒必要,無所謂,有效樣本數(shù)544,被調(diào)查者對(duì)建立個(gè)人績效考核體系必要性的認(rèn)識(shí),被調(diào)查者認(rèn)為可以對(duì)績效做出評(píng)價(jià)的主要有上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)和業(yè)務(wù)相關(guān)部門,上級(jí),下級(jí),同級(jí),業(yè)務(wù)相關(guān)部門人員,供應(yīng)商,顧客,被調(diào)查者認(rèn)為哪些人有資格對(duì)自己的績效進(jìn)行評(píng)價(jià),目 錄,一、被調(diào)查者狀況 二、公司戰(zhàn)略及組織構(gòu)架狀況 三、薪酬管理狀況 四、績效管理狀況 五、員工流動(dòng)、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 六、公司氛圍及其他狀況,有87%的被調(diào)查者認(rèn)為:工作強(qiáng)度正?；蛴行┏?fù)荷,正常,比較輕松,非常輕松,嚴(yán)重超負(fù)荷,有些超負(fù)荷,有效樣本數(shù)554,被調(diào)查者對(duì)公司工作強(qiáng)度的看法,有93%的被調(diào)查者認(rèn)為公司會(huì)對(duì)不執(zhí)行制度的人進(jìn)行懲罰,存在可能性,可能性很小,不可能,可能性很大,可能性較大,有效樣本數(shù)539,被調(diào)查者對(duì)現(xiàn)有制度嚴(yán)肅性與否的看法 （不按照制度執(zhí)行，受到相應(yīng)懲處的可能性大嗎）,有99%的被調(diào)查者了解直接上級(jí)對(duì)他的期望,了解一些,不了解,很清楚,有效樣本數(shù)542,被調(diào)查者對(duì)上下級(jí)溝通的看