阿里巴巴信用保障體系 展示.ppt

1、阿里巴巴信用保障體系,信用保障體系價值,信用保障體系,信用保障體系概念,什么是信用保障體系 A 服務全面升級，攜手供應商和買家構建誠信市場，開啟全球網(wǎng)上貿(mào)易的新時代。 從現(xiàn)在起，阿里巴巴根據(jù)每個中國供應商在網(wǎng)站上的行為以及真實貿(mào)易數(shù)據(jù)綜合測算信用保障額度，用以保障貿(mào)易過程中的安全。只要您通過一達通簽約準入，就可以獲得并展示信用保障額度。同時買家對您的評價、以及您通過一達通出口沉淀的交易數(shù)據(jù)都可以展示在網(wǎng)站上，成為您企業(yè)信用和實力的證明，讓您與買家更快達成互信，獲得更多商機。,A 信用保障體系,買家可以在哪里看的,注：示意圖，以最終網(wǎng)站展示為準,A 信用保障體系,買家可以在哪里看的,注：示意圖，

2、以最終網(wǎng)站展示為準,A 信用保障體系,買家可以在哪里看的,注：示意圖，以最終網(wǎng)站展示為準,準入條件 已完成一達通簽約準入的中國供應商客戶 如何開通 方式一：主賬號登陸阿里巴巴操作后臺： 業(yè)務管理 -交易服務設置 -交易與物流 -信用保障體系設置-點擊開通 方式二：信用擔保體系的運營頁面 -點擊開通 - 額度頁面（） 如何使用,信用保障體系-開通流程,如何開通,阿里巴巴后臺申請,注：示意圖，以最終網(wǎng)站展示為準,如何開通,信用保障體系運營頁面申請：,注：示意圖，以最終網(wǎng)站展示為準,額度管理頁面,注：示意圖，以最終網(wǎng)站展示為準,A 信用保障體系,信用保障額度與什么相關 主要根據(jù)每個供應商在網(wǎng)站上的年

3、限和貿(mào)易流水授予一定的信用額度， 其中貿(mào)易流水主要包含兩個方面： 1）最近6個月通過阿里巴巴一達通代理出口的情況； 2）上傳自營進出口數(shù)據(jù)，阿里巴巴驗證數(shù)據(jù)真實性后也可以積累您的額度。 （預計12月上線，以最終頁面公告為準）,何時使用信用保障額度 買家通過信用保障交易服務下單并支付后，以下兩種情況，阿里巴巴為賣家向買家先 行墊付合同約定的保障金額，讓買家下單更放心。 1）賣家未能按照約定日期發(fā)貨，且買賣雙方未達成一致； 2）買家選擇了貨物質(zhì)量保障服務，若驗貨報告結果未通過且買賣雙方未達成一致。 （買家可選項）。,買家信用評價（預計12月份上線）,當買家通過信用保障體系的交易流程完成訂單后，就可

4、以通過星級展示或文字描述的兩種方式為您做出評價：貨物是否與約定的一致，你們的溝通效果如何等。買家的真實評價會為您贏得更多的信任，讓買家更快放心下單。 完成信用保障訂單 -星級展示+文字描述 -聚集人氣,星級打分評價,文字描述評價,注：示意圖，展示位置待定，以最終網(wǎng)站展示為準,數(shù)據(jù)沉淀及展示,賣家可在阿里巴巴國際站開放并展示其在一達通累積、沉淀的交易數(shù)據(jù)，幫助買賣雙方快速建立信任，增加交易機會，提升整個網(wǎng)站的使用體驗 開通（僅限主賬號）：操作后臺-建站管理-管理公司信息-貿(mào)易記錄-點擊“我要展示”開通,案例,案例： Step 1：買家Jack通過搜索找到已經(jīng)獲取20萬美金信用保障額度的A公司，決

5、定使用信用保障來完成訂單。 Step 2：Jack與A公司確認訂單細節(jié)及價格后，Jack通過信用保障在線下訂單。A公司在阿里巴巴操作后臺看到該訂單并起草后，該訂單約定的保障額度自動凍結。 Step 3：Jack打款（全款或者預付款）到該訂單詳情頁面顯示的阿里巴巴一達通賬號，收到貨款后一達通當天結匯(無手續(xù)費)給A公司的賬戶，A公司開始準備貨物。 Step 4：A公司按照約定日期發(fā)貨，并通過一達通代理出口。發(fā)貨后通過阿里巴巴后臺上傳出貨單據(jù)（提單等）。 Step 5：Jack確認發(fā)貨單據(jù)后，保障額度自動解凍。 同時Jack還給A公司打了五星好評，交易愉快的結束。次月1號，這筆訂單獲得的新的保障額

6、度自動累加到總額度中。,A 信用保障體系,常見問題： 開通相關： 1. 開通需要費用嗎？免費開通 2. 加入信用保障體系條件： 中國供應商會員+通過一達通簽約準入 3. 信用保障體系只能通過中國供應商主賬號申請加入 4. 若賣家沒有信用保障的標識，買家能否下信用保障訂單？ 不能- 訂單相關： 1. 信用保障體系經(jīng)過阿里巴巴的一達通賬戶直接結匯給賣家進行備貨， 無需押款 2. 通過信用保障體系接單必須用阿里巴巴一達通代理出口服務3. 若買家選擇貨物質(zhì)量保障服務，驗貨費由誰承擔：買家承擔,A 信用保障體系,常見問題： 保障額度相關： 1.信用保障額度是什么？ 每個供應商在阿里巴巴的行為（如年限）及

7、真實貿(mào)易流水綜合測算信用保障額度，相當于貿(mào)易過程中的保證金。在保障訂單發(fā)生以下情況時由阿里巴巴代賣家向買家先行墊付： 1）賣家未能按照約定日期發(fā)貨，且買賣雙方未達成一致； 2）買家選擇了貨物質(zhì)量保障服務，若驗貨報告結果未通過且買賣雙方未達成一致。 2. 信用額度和什么相關：主要是貿(mào)易流水+年限 貿(mào)易流水：指通過阿里巴巴一達通代理出口的貿(mào)易流水以及供應商自己的自營數(shù)據(jù)流水（近6個月）。年限：供應商在阿里巴巴網(wǎng)站展示的年限。 3. 保障額度可以不斷累積，多久更新一次？每月1號更新 4. 信用保障額度最高是多少？最高100萬美金,A 信用保障體系,常見問題： 糾紛相關1. 買家收到貨物之后認為質(zhì)量有問題，提起投訴怎么辦？ 目前信用保障體系只支持買家選擇發(fā)貨前驗貨，如果買家未選擇貨物質(zhì)量保障服務，收到貨物后若認