微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案.ppt

1、微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,功能定位,Page 2,微信公眾平臺(tái),1對(duì)1交流：公號(hào)針對(duì)用戶(hù)的特殊疑問(wèn)，為用戶(hù)提供1對(duì)1的對(duì)話解答服務(wù)。,群發(fā)推送：公號(hào)主動(dòng)向用戶(hù)推送重要通知或趣味內(nèi)容。,自動(dòng)回復(fù)：用戶(hù)根據(jù)指定關(guān)鍵字，主動(dòng)向公號(hào)提取常規(guī)消息，F(xiàn)AQ。,可以通過(guò)微博、網(wǎng)站等途徑，推廣自己的微信公眾號(hào)的二維碼，獲取更多訂閱用戶(hù)，擴(kuò)大影響力。,微信公眾平臺(tái),Page 3,微信公眾賬號(hào)每天精選業(yè)有價(jià)值的新聞、資訊等富媒體推送給訂閱用戶(hù)，并在在文章的插圖或者最后面，附上一張精心設(shè)計(jì)廣告圖一目了然，不影響用戶(hù)體驗(yàn)，還能實(shí)現(xiàn)廣告?zhèn)鞑バЧ畲蠡?在推送的富媒體內(nèi)容上，植入廣告內(nèi)容，比如在文章、圖片中提到某些品牌的名字、

2、廣告詞等，這類(lèi)廣告不漏痕跡，不易引起用戶(hù)抵觸，基于數(shù)量巨大的粉絲和用戶(hù)對(duì)微信賬號(hào)的高度認(rèn)可，這類(lèi)廣告效果效果也不錯(cuò)。,某些信息發(fā)布類(lèi)媒體的微信公眾賬號(hào)可以定期整理一定數(shù)量的“純粹廣告”進(jìn)行發(fā)布，廣告內(nèi)容本身就是用戶(hù)需要的一種服務(wù)，廣告自然效果最佳。,微信公眾平臺(tái),Page 4,利用二維碼的發(fā)布與訂閱方式,公眾平臺(tái),精準(zhǔn)消息推送,富媒體的內(nèi)容推送,微信推廣,微信公眾平臺(tái),Page 5,再小的個(gè)體，也有自己的品牌！,通過(guò)后臺(tái)的用戶(hù)分組和地域控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。,通過(guò)微信可以分享到朋友圈，QQ，人人網(wǎng)，新浪微博等。,將品牌推廣給上億的微信用戶(hù)，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌

3、形象。,微信公眾平臺(tái),Page 6,建設(shè)銀行,互動(dòng)體驗(yàn),在線溝通，解答問(wèn)題。 接受用戶(hù)反饋。 增強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)的即時(shí)互動(dòng)性。,優(yōu)勢(shì),減少宣傳成本。 提高品牌知名度。 協(xié)助企業(yè)占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)市場(chǎng)。 有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和培育忠實(shí)客戶(hù)。,品牌傳播,企業(yè)文化宣傳 加入logo，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。,商業(yè)活動(dòng),通過(guò)微信引導(dǎo)辦理銀行卡。 線上預(yù)訂，線下體驗(yàn)。,消息推送,銀行優(yōu)惠資訊 熱點(diǎn)推薦服務(wù),微信公眾平臺(tái),一、活動(dòng)式微信-漂流瓶,利用漂流瓶功能可以定期做一些活動(dòng)，投入一些多樣化的靈活信息，會(huì)吸引更多用戶(hù)的參與。例如：撿到漂流瓶回復(fù)后銀行后會(huì)通過(guò)“小積分，做慈善” 平臺(tái)為自閉癥兒童祈福。（

4、如招商銀行“愛(ài)心漂流瓶”）,Page 7,二、互動(dòng)式推送微信-互動(dòng)體驗(yàn),通過(guò)一對(duì)一的推送，品牌可以與“粉絲”開(kāi)展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng)，提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。例如：銀行可以與客戶(hù)進(jìn)行一些生活上溝通以外，還可以溝通一些客戶(hù)有關(guān)業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，這樣可以有效了解信息以便及時(shí)解決。,Page 8,三、O2O模式二維碼,在微信中，用戶(hù)只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼，就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡，可享受商家提供的會(huì)員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注，開(kāi)拓O2O營(yíng)銷(xiāo)模式。,Page 9,四、地理位置推送LBS,點(diǎn)擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周?chē)奈?/p>

5、信用戶(hù)。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷(xiāo)信息推送給附近用戶(hù)，進(jìn)行精準(zhǔn)投放。 銀行可以通過(guò)這個(gè)功能及時(shí)推送活動(dòng)信息。如：辦黃金定投 送手機(jī)話費(fèi)。關(guān)愛(ài)美麗家園，簽約電子賬單，贏取iPad大獎(jiǎng)！代發(fā)工資“薪欣向榮”樂(lè)享新年好禮！,Page 10,五、社交分享第三方應(yīng)用,微信開(kāi)放平臺(tái)是微信4.0版本推出的新功能，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中，讓微信用戶(hù)方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。例如：銀行可以在微信上鏈接企業(yè)官方微博，官方網(wǎng)站等。,Page 11,六、微信-電子會(huì)員卡,銀行可以在微信上發(fā)出微卡的邀請(qǐng)，辦卡即送好禮。 案例：廣東華興銀行與中國(guó)移動(dòng)已達(dá)成跨界合作，面對(duì)思想更年輕時(shí)尚的一族推出了“開(kāi)卡即贈(zèng)免費(fèi)上網(wǎng)套餐”的火爆優(yōu)惠！凡在活動(dòng)期間辦理華興卡(有效卡)的用戶(hù)，即可享受中國(guó)移動(dòng)指定上網(wǎng)套餐全額費(fèi)用返還優(yōu)惠。根據(jù)卡片的級(jí)別不同，持卡人可享受10元、20元和最高50元指定上網(wǎng)套餐。用微信聊天，既時(shí)尚，又省錢(qián)。,Page 12,七、信用卡與微信綁定,用戶(hù)通過(guò)把自己的卡號(hào)或者身份證號(hào)碼同微信綁定，進(jìn)而可以進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的如查詢(xún)余額等操作。,Page 13,微信公眾平臺(tái),微信正在用積極的客戶(hù)體驗(yàn)和新穎實(shí)惠的行銷(xiāo)模式來(lái)吸引