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1、第五講 單一經(jīng)營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,內(nèi)蒙古科技大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 郝戊 教授,第五講 單一經(jīng)營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,一、 單一經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題及其內(nèi)容 二、單一經(jīng)營(yíng)企業(yè)五種基本通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略概述 三、總成本最低戰(zhàn)略 四、廣泛的差別化戰(zhàn)略 五、最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略 六、聚焦戰(zhàn)略 七、基本通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的陷阱與風(fēng)險(xiǎn),一、 單一經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題及其內(nèi)容,(一)單一經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題及實(shí)質(zhì) (二)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的含義和研究?jī)?nèi)容,(一)單一經(jīng)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題及實(shí)質(zhì),單一經(jīng)營(yíng):企業(yè)只從事一種產(chǎn)品(業(yè)務(wù))的經(jīng)營(yíng),企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞一種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)展開的。 戰(zhàn)略問(wèn)題的核心和實(shí)質(zhì):競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題既定的市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)資源約束條件下
2、,如何爭(zhēng)取和建立企業(yè)在市場(chǎng)上的地位,如何應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得生存與發(fā)展的基礎(chǔ)問(wèn)題。 結(jié)論:?jiǎn)我唤?jīng)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,(二)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的含義和研究?jī)?nèi)容,1.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:企業(yè)在特定的市場(chǎng)環(huán)境中如何營(yíng)造、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或方法,或抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和加強(qiáng)自身地位的策略性行動(dòng)。即具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地為購(gòu)買者提供他們認(rèn)為最有價(jià)值高品質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)異的服務(wù)、合適的價(jià)格或值得支付高價(jià)的更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)異的服務(wù)的能力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)或源泉。 2.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究?jī)?nèi)容:如何構(gòu)造這種基礎(chǔ),使企業(yè)全面地或局部地獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑或方法。 回答兩個(gè)問(wèn)題: 本企業(yè)依靠什么因素成本?質(zhì)量?服務(wù)?去競(jìng)爭(zhēng)?構(gòu)
3、筑何種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)? 確定本企業(yè)參與經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)市場(chǎng)范圍整個(gè)市場(chǎng)?狹窄市場(chǎng)?,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑,開發(fā)出一種成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品、制造出市場(chǎng)上最好的產(chǎn)品、為顧客提供優(yōu)異的服務(wù)、比對(duì)手更低的成本、擁有關(guān)鍵的專有技術(shù)、更方便的地理位置、開發(fā)和推出新產(chǎn)品的能力、建立在標(biāo)準(zhǔn)化大批量生產(chǎn)技術(shù)中的獨(dú)特能力、比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地做好供鏈管理工作、建立起著名的品牌名稱和聲譽(yù)、為顧客提供更多的價(jià)值(高品質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)異的服務(wù)、滿意的價(jià)格等)等等。,比爾.蓋茨:制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是一件非常重要的事情。而電子商務(wù)尤為如此,如果標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,電子商務(wù)或電子政務(wù)根本就無(wú)法開展下去。,洗發(fā)水:去頭屑海飛絲;柔順飄柔;營(yíng)養(yǎng)潘婷;植物精華伊
4、卡璐。,可樂(lè)可口可樂(lè);微波爐格蘭仕; 果汁鮮橙多、酷兒,去屑、護(hù)發(fā)、滋閏:海飛絲、亮莊、好迪、拉方、蒂花之秀 索芙特:負(fù)離子洗發(fā)露,開創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),贏得話語(yǔ)權(quán),本章內(nèi)容: 能建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的幾種基本的或通用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略; 各種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可能面臨 風(fēng)險(xiǎn)及防范措施。,二、單一經(jīng)營(yíng)企業(yè)五種基本通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略概述,成本領(lǐng)先:使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至是同行業(yè)中的最低成本。 差異化:對(duì)價(jià)格不敏感的用戶提供與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異的、獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)。 集中一點(diǎn):在一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)上,提供滿足小用戶群體需求的產(chǎn)品和服務(wù)。 成本或差異化集中: 最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略:以綜合低成本和差異化的產(chǎn)品,為顧客所支付的價(jià)格提供更多的價(jià)值
5、謀求使企業(yè)的產(chǎn)品相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品擁有最優(yōu)的價(jià)值/價(jià)格比。,三種一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)系,戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) 獨(dú)特性 低成本地位,差異化戰(zhàn)略,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,集中化戰(zhàn)略,全行業(yè),部分市場(chǎng),戰(zhàn)略目標(biāo),三、總成本最低戰(zhàn)略,戰(zhàn)略邏輯: 成本低價(jià)格低吸引價(jià)格敏感客戶市場(chǎng)占有率利潤(rùn)高; 成本低價(jià)格相當(dāng)利潤(rùn)高。 理論基石:規(guī)模效益和經(jīng)驗(yàn)效益 戰(zhàn)略利益:增強(qiáng)對(duì)5種力量的抗衡 1)對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 2)對(duì)購(gòu)買商,低成本可抵御其討價(jià)還價(jià)能力(可降價(jià)); 3)對(duì)供應(yīng)商的提價(jià),因低成本,有能力應(yīng)付; 4)對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)者,規(guī)模和低成本易形成進(jìn)入障礙; 5)對(duì)替代品具有較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)(降低替代品的威脅)。,(一)如何成為低成
6、本供應(yīng)者,1、成本分析 分析企業(yè)的價(jià)值鏈構(gòu)成; 企業(yè)的成本驅(qū)動(dòng)因素; 獲得低成本的途徑: 比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更經(jīng)濟(jì)地開展內(nèi)部?jī)r(jià)值活動(dòng),更好地管理價(jià)值活動(dòng)的成本驅(qū)動(dòng)因素; 改造企業(yè)的價(jià)值鏈,使企業(yè)的價(jià)值鏈在結(jié)構(gòu)、構(gòu)造上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有差異,更具經(jīng)濟(jì)性。,分析企業(yè)的價(jià)值鏈構(gòu)成,(一)如何成為低成本供應(yīng)者,2、控制成本驅(qū)動(dòng)因素 規(guī)模經(jīng)濟(jì)或不經(jīng)濟(jì); 學(xué)習(xí)及經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng); 控制生產(chǎn)能力利用模式與效率(能力匹配、均衡生產(chǎn)、提高生產(chǎn)能力利用效率); 關(guān)鍵性資源的成本; 與企業(yè)或行業(yè)價(jià)值鏈中其它價(jià)值活動(dòng)的關(guān)系與協(xié)調(diào); 在企業(yè)內(nèi)部使多個(gè)組織單元或業(yè)務(wù)單元共同使用企業(yè)的某種資源資源共享實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約范圍經(jīng)濟(jì); 實(shí)施垂直一體化
7、發(fā)展; 經(jīng)營(yíng)行動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇因素; 控制地理位置; 控制企業(yè)戰(zhàn)略決策和制定政策的水平; 控制政體因素(影響政府行為和政策)。,3、重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,面向顧客,以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),全面審視、改造企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)流程,重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,使企業(yè)業(yè)務(wù)流程更加簡(jiǎn)練、高效。 (2)用批判的眼光對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的反省,對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)從“為什么要做”、“是否必須要做”、“怎樣做才是最合理的”三個(gè)方面進(jìn)行反省,去除那些不必要、創(chuàng)造價(jià)值不大而成本可能高昂的活動(dòng),并對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的方法、內(nèi)容進(jìn)行改造,從而對(duì)價(jià)值鏈及企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底地再設(shè)計(jì)。 利用現(xiàn)代信息技術(shù)尤其是Internet技術(shù)全面改造企業(yè)的價(jià)值鏈、重構(gòu)業(yè)務(wù)流
8、程,使企業(yè)的價(jià)值鏈發(fā)生徹底的革命。,(一)如何成為低成本供應(yīng)者,買方市場(chǎng); 行業(yè)的產(chǎn)品基本是標(biāo)準(zhǔn)化或普及化產(chǎn)品; 構(gòu)成對(duì)購(gòu)買者有價(jià)值的差異化因素不多,品牌之間的差異化對(duì)購(gòu)買者不重要; 購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品的要求類似; 購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本低; 購(gòu)買者具有很大的討價(jià)還價(jià)能力。,(二)低成本戰(zhàn)略的適宜情形,四、廣泛的差別化戰(zhàn)略,戰(zhàn)略邏輯: 顧客需求的多樣性標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品難以滿足提供差別化產(chǎn)品產(chǎn)品溢價(jià)、穩(wěn)定銷量、品牌忠誠(chéng)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 戰(zhàn)略利益:增強(qiáng)對(duì)5種力量的抗衡 1)對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者,差異使其與競(jìng)爭(zhēng)者間形成隔離地帶,個(gè)性化服務(wù)使顧客對(duì)價(jià)格的敏感性降低; 2)對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)者,顧客對(duì)企業(yè)商標(biāo)的信賴和忠誠(chéng)形成進(jìn)入障礙;3)差
9、異化形成的高邊際收入增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)付供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力; 4)對(duì)購(gòu)買商,降低其對(duì)價(jià)格的敏感性且使其轉(zhuǎn)換成本提高,從而削弱其討價(jià)還價(jià)能力; 5)差異化建立起顧客對(duì)本產(chǎn)品的信賴,使替代品無(wú)法在產(chǎn)品性能上與其競(jìng)爭(zhēng)。,(一)如何創(chuàng)造差別化,1、差別化的來(lái)源企業(yè)的價(jià)值鏈 價(jià)值鏈上的各種活動(dòng) 影響質(zhì)量和性能的采購(gòu)活動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)活動(dòng)生產(chǎn)制造活動(dòng)出廠后勤和分銷活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和顧客服務(wù)。 價(jià)值活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)。,2、以差別化為基礎(chǔ)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),(1)如何使差別化成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),充分必要條件:企業(yè)能夠創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值的差別化、差別化的價(jià)值被買方所感知和認(rèn)同。,(2)為買方創(chuàng)造價(jià)值的途徑,降低買方總
10、成本降低買方的:購(gòu)買成本即降低支付的價(jià)格;采購(gòu)訂貨、運(yùn)輸、安裝及融資成本;買方使用產(chǎn)品的頻率;買方的污染控制成本;買方產(chǎn)品更新處理成本;提高買方生產(chǎn)過(guò)程的效率。,提高買方收益:提高產(chǎn)品的可靠性、耐久性、方便性和舒適性;比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)更加清潔、安全、安靜和維修更少,更能滿足消費(fèi)者的需求;使得購(gòu)買者在市場(chǎng)上出現(xiàn)新的改進(jìn)升級(jí)產(chǎn)品時(shí)能夠獲得、增加新的特色或者能夠升級(jí)。,(3)使買方認(rèn)同差別化的價(jià)值,真實(shí)價(jià)值:產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際水平對(duì)買方具有的實(shí)際價(jià)值客觀存在。 感知價(jià)值:購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的獨(dú)特性對(duì)其帶來(lái)效益多少的認(rèn)同程度可能大于、小于、等于真實(shí)價(jià)值。感知價(jià)值才真正決定、影響買方的行為。,價(jià)值信
11、號(hào)買方推斷企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的因素,包括:廣告、包裝、外觀、信譽(yù)與形象、專業(yè)性、企業(yè)實(shí)力、市場(chǎng)份額、供應(yīng)商雇員的個(gè)性、設(shè)備的吸引力以及銷售所提供的信息等。買方是通過(guò)價(jià)值信號(hào)來(lái)感知、認(rèn)同廠商為買方創(chuàng)造的真實(shí)價(jià)值并將其轉(zhuǎn)化為感知價(jià)值的。,物品的獨(dú)特性的來(lái)源具有壁壘; 在經(jīng)營(yíng)差別化方面具有成本優(yōu)勢(shì); 差別化具有多重來(lái)源; 形成差別化過(guò)程中,創(chuàng)造了轉(zhuǎn)換成本。,核心能力,(4)獲得持久的差別化優(yōu)勢(shì),有很多途徑實(shí)現(xiàn)差別化,且顧客認(rèn)為是有價(jià)值的; 購(gòu)買者需求的多樣性; 采用類似差別化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少; 行業(yè)技術(shù)變革快產(chǎn)品更新?lián)Q代快; (5)具有一定的營(yíng)銷能力; (6)具有創(chuàng)新機(jī)制。,(二)差別化戰(zhàn)略的適宜情形,五、
12、最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略,(一)最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略概述 定義:既成本領(lǐng)先又差別化戰(zhàn)略。企業(yè)同時(shí)在產(chǎn)品成本與差別化兩方面相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得優(yōu)勢(shì)(或至少在其中一方面贏得優(yōu)勢(shì),而另一方面不低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手),為顧客所支付的價(jià)格提供更多的價(jià)值(低成本地提供優(yōu)秀的卓越的產(chǎn)品),然后用成本優(yōu)勢(shì)制定出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有可比屬性品牌的產(chǎn)品的較低的價(jià)格最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略。,(二)如何成為最優(yōu)供應(yīng)商,波特認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn),但許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐證明該戰(zhàn)略存在現(xiàn)代科技發(fā)展的結(jié)果,導(dǎo)致這種,變化的技術(shù)進(jìn)步因素有: 柔性制造技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用多品種、小批量與生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性統(tǒng)一起來(lái); 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)中零部件的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化的發(fā)展及成組技術(shù)的應(yīng)用多品
13、種的生產(chǎn)能達(dá)到低成本、高質(zhì)量; JIT的提出及應(yīng)用生產(chǎn)過(guò)程中的存貨大幅度減少; 一些現(xiàn)代管理方法、技術(shù)如價(jià)值工程的廣泛應(yīng)用可能在保證和改善產(chǎn)品性能、質(zhì)量的同時(shí),又大幅度降低有關(guān)的成本與費(fèi)用; 影響最大的是計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)人類夢(mèng)想為現(xiàn)實(shí),最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益和實(shí)例,戰(zhàn)略利益: 獲得更加有利的競(jìng)爭(zhēng)地位; 獲得更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī); 取得科學(xué)的市場(chǎng)定位。 豐田L(fēng)exus的戰(zhàn)略三特色: 豐田的制造技巧更低成本提供高技術(shù)性能、特色和高質(zhì)量產(chǎn)品; 相對(duì)低的制造成本定價(jià):奔馳與寶馬的售價(jià):4萬(wàn)-7.5萬(wàn)美元,豐田L(fēng)exus系列新車型的定價(jià): 3.8-4.2萬(wàn)美元之間; 為L(zhǎng)exus建立新的特約經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)無(wú)與倫
14、比的個(gè)性化細(xì)心體貼的客戶服務(wù)。,公司要想成為最優(yōu)供應(yīng)商,它就必須以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本提供可比的產(chǎn)品特色,以更低的成本提供可比的產(chǎn)品性能等等。 成功的最優(yōu)供應(yīng)商的特點(diǎn)是企業(yè)擁有資源、訣竅和努力,并大量采用最先進(jìn)的技術(shù)和具有優(yōu)秀的管理水平,從而能夠低成本地提供高級(jí)的產(chǎn)品和服務(wù)。 它是一個(gè)復(fù)合戰(zhàn)略,以綜合低成本和差別化兩種優(yōu)勢(shì)為顧客提供超額價(jià)值。,小結(jié),如果市場(chǎng)上的顧客需求偏好多樣性使得差別化成為必要,而同時(shí)很多顧客對(duì)價(jià)格和價(jià)值又都恨敏感,那么,實(shí)施最優(yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略就比單純追求低成本戰(zhàn)略或單純追求差別化戰(zhàn)略要更有優(yōu)勢(shì)一些。這是因?yàn)樽顑?yōu)供應(yīng)商戰(zhàn)略可以將企業(yè)定位于中檔市場(chǎng):中檔的質(zhì)量和平均水平以下的價(jià)格,
15、或者很好的產(chǎn)品和中檔價(jià)格。而在大多數(shù)情況下,大多數(shù)顧客更喜歡購(gòu)買中檔價(jià)位的產(chǎn)品而不是低成本生產(chǎn)商生產(chǎn)的便宜的基本產(chǎn)品或者差別化生產(chǎn)商生產(chǎn)的昂貴產(chǎn)品,這就使其獲得了更多顧客的青睞。,小結(jié)(續(xù)),六、聚焦戰(zhàn)略,(一)兩種聚焦戰(zhàn)略概述 (二)小市場(chǎng)符合的條件,(一)兩種聚焦戰(zhàn)略概述,前述三種戰(zhàn)略整體市場(chǎng)為目標(biāo),聚焦戰(zhàn)略某一細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)小市場(chǎng)戰(zhàn)略,小市場(chǎng)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑:成本領(lǐng)先或差異化 分析思路同前述戰(zhàn)略相同 經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯:通過(guò)在特定的細(xì)分市場(chǎng)或特定的產(chǎn)品上獲得專心的規(guī)模經(jīng)濟(jì),而如果它超出了它集中面對(duì)的市場(chǎng)或產(chǎn)品就不能獲得這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)。,(一)兩種聚焦戰(zhàn)略概述,聚焦戰(zhàn)略對(duì)小企業(yè)的意義:抵御五力同上
16、。使小企業(yè)能避開在廣泛的整體市場(chǎng)上與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖突,而集中資源于自己最具優(yōu)勢(shì)或?qū)κ肿畋∪醯牟糠郑瑺I(yíng)造自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)壁壘,從而獲得在一個(gè)狹窄市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位和成功。 一個(gè)采取聚焦戰(zhàn)略的企業(yè)服務(wù)于目標(biāo)小市場(chǎng)的專業(yè)化能力是其防御各種競(jìng)爭(zhēng)力量的基礎(chǔ)。 實(shí)施聚焦戰(zhàn)略的企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是: 服務(wù)小市場(chǎng)的成本比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低; 能夠給小市場(chǎng)的購(gòu)買者提供他們認(rèn)為更好的東西。如勞斯萊斯。,1)需求非常獨(dú)特且專業(yè)化,以至于業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者未能提供服務(wù)或服務(wù)得很差; 2)足夠大,可盈利及較好的成長(zhǎng)潛力; 3)未被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注,或不是業(yè)內(nèi)主要對(duì)手成功的關(guān)鍵。,(二)小市場(chǎng)符合的條件,瘦臉 :中國(guó)女性獨(dú)特的減肥需求
17、?,時(shí)尚的面孔一書的作者詹尼弗克雷在加州大學(xué)洛衫璣分校進(jìn)行了一次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在認(rèn)同超級(jí)模特的身材、以她們的體形為理想的調(diào)查對(duì)象中,聲稱對(duì)自己的大腿不滿的有71%、對(duì)臀不滿的有58%、對(duì)胸不滿的有22%、對(duì)髖不滿的有40%、對(duì)小腿不滿的有32%,對(duì)上臂不滿的有17%。 在東方審美觀中,瓜子臉、櫻桃嘴的女性才是柔美的、楚楚動(dòng)人的。因而中國(guó)女性最感興趣的減肥部分似乎不是腿部或者臀部,對(duì)臉部的減肥需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了身體的其他部位。百度的檢索數(shù)據(jù)顯示,在對(duì)身體各部位減肥信息的搜索中,“瘦臉”的搜索量占到了67.2%。瘦臉的方法也是上天入地?zé)o所不包,從瘦臉面膜、瘦臉?biāo)⑹菽樉汀⑹菽樝疵婺痰韧庥脺p肥品,到瘦臉運(yùn)
18、動(dòng)、瘦臉食品,甚至注射瘦臉、整骨瘦臉、拔牙瘦臉等等??磥?lái)“臉瘦的人不顯胖”這一觀念在中國(guó)消費(fèi)者中是深入人心,頗有“萬(wàn)胖臉為首”、“瘦身先瘦臉”之意。 (本文來(lái)源:中國(guó)人搜索行業(yè)研究中 ),中國(guó)女性最感興趣的減肥部分,企業(yè)的具體選擇,七、基本通用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的陷阱與風(fēng)險(xiǎn),任何一種戰(zhàn)略的制定與實(shí)施基于對(duì)資源和環(huán)境的分析與判斷存在客觀信息不對(duì)稱及各種條件的易變性企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有許多不確定性風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生戰(zhàn)略失敗的可能性存在。 風(fēng)險(xiǎn)有: 未能形成或未能保持住競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì); 既定戰(zhàn)略帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能隨著產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)內(nèi)部的變化而發(fā)生變化。,(一)低成本供應(yīng)商戰(zhàn)略的陷阱與風(fēng)險(xiǎn),1.陷阱 最大陷阱過(guò)度削價(jià):銷量和市場(chǎng)份額雖
19、提高,但利潤(rùn)急劇下降;有時(shí)甚至為搶奪市場(chǎng),大幅度降價(jià)的同時(shí),還大量賒銷,造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大或陷入財(cái)務(wù)狀況惡化; 阱二:不重視采取措施保持住獨(dú)有性和領(lǐng)導(dǎo)性的成本優(yōu)勢(shì); 阱三:追求低成本,簡(jiǎn)化了產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)于簡(jiǎn)單、平庸而吸引不了顧客; 阱四:長(zhǎng)期信奉低成本,漠視顧客需求的變動(dòng)。,2.風(fēng)險(xiǎn) 新加入者可能后來(lái)居上。新新加入者通過(guò)模仿、定點(diǎn)超越和購(gòu)買更先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,使效率更高、成本更低,從而后來(lái)居上,使企業(yè)喪失成本優(yōu)勢(shì)。 技術(shù)進(jìn)步降低企業(yè)資源的效用。過(guò)去的設(shè)備投資或產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)無(wú)效; 喪失對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳洞察力。產(chǎn)品價(jià)格雖低,卻不為顧客欣賞和需要; 受外部環(huán)境的影響大。產(chǎn)品的關(guān)鍵部件價(jià)格上漲,導(dǎo)致成本上升,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)被削弱。,(一)低成本供應(yīng)商戰(zhàn)略的陷阱與風(fēng)險(xiǎn),(二)差別化戰(zhàn)略的陷阱與風(fēng)險(xiǎn),1.陷阱 強(qiáng)調(diào)的獨(dú)特
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