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文檔簡介
1、團 隊 溝 通 協(xié) 作,團 隊 溝 通 協(xié) 作,1,團 隊 的 概 念,由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標;團隊內的成員在工作上相互依附,在心理上彼此意識到對方,在感情上相互影響,在行為上有共同的規(guī)范。,共同目標 互相依賴 歸宿感 責任心,2,團 隊 的 精 神,團隊精神才是體現(xiàn)團隊價值的核心保證,相互尊重 充滿活力與熱忱 積極主動熱情友愛 勇于挑戰(zhàn)不斷進取,3,團 隊 的 溝 通,溝通帶來理解,理解帶來合作,一個人身在團隊之中,良好的溝通是一種必備的能力。作為團隊,成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要
2、條件;作為個體,要想在團隊中獲得成功,溝通是最基本的要求。 談到團隊建設,經(jīng)常說的就是“默契”,要求團隊成員之間的合作要達到默契。其實,默契是一個非常高的標準和要求,需要在有效溝通的基礎上,經(jīng)過長期的磨合才有可能實現(xiàn)。,4,團 隊 的 溝 通,如果做到有效的溝通,重要的不是你說了什么,而是聆聽者聽到了什么 重要的不是你說了什么,而是你自己看到了什么 重要的不是你說了什么,而是你自己聽到了什么,5,團 隊 的 溝 通,溝通之后要做到反饋,提出反饋意見要具體 僅僅表達行為,不要添加解釋或標簽 提供富有建設性的反饋意見 反饋意見要有現(xiàn)實性,6,如何培養(yǎng)團隊的協(xié)作精神,欣賞:學會欣賞、懂得欣賞 尊重:
3、無論新人或老人 寬容:讓心胸更寬廣 信任:成功協(xié)作的基石 溝通:敢于溝通、勤于溝通、善于溝通,讓所有人都 了解你、欣賞你、喜歡你,團 隊 的 協(xié) 作,7,如何培養(yǎng)團隊的合作精神,負責:自信的面對一切 誠信:不容置疑 熱心,幫助身邊每一塊“短木板” 團隊利益,至高無上 超越自我的團隊意識,團 隊 的 協(xié) 作,8,團隊協(xié)作中的“狼性文化”,敏銳的嗅覺,不屈不撓、 奮不顧身的進攻精神, 協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神,團 隊 的 協(xié) 作,知道自己,知道對象、目標, 知道如何到達目標的方法 以及精確快速地達到目標。 如果你能做到這些, 你就是狼! 微笑的狼!,9,我們只有認識了團隊精神的重要性,這樣你才能從打心里的跟著這個團隊,發(fā)揮你的潛能,為團隊做出貢獻。 讓每一位成員都學會包容、欣賞、尊重其他成員的個別差異性,使全體員工產(chǎn)生團結感,樹立共同目標,共創(chuàng)未來。 總體來說團隊是一種精神,是一種力量,是現(xiàn)代社會中
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