康佳串號(hào)燒寫方法.ppt

1、1、2、3代網(wǎng)絡(luò)電視手動(dòng)更改串號(hào)教程,目 錄：,一、前言：為什么要手動(dòng)改串號(hào) 串號(hào)網(wǎng)上監(jiān)測(cè) 二、1-2代網(wǎng)絡(luò)手動(dòng)更改串號(hào) 注意事項(xiàng) 三、一代網(wǎng)絡(luò)電視串號(hào)U盤錄入（僅限于一代更改） 關(guān)于串號(hào)的案例及注意事項(xiàng) 四、 3代網(wǎng)絡(luò)電視6i982平臺(tái)串號(hào)燒錄操作方法 五、3代網(wǎng)絡(luò)電視6i981c/6i982b平臺(tái)USB燒錄串號(hào)指引 注意事項(xiàng),一、前言：為什么要手動(dòng)改串號(hào),網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)器的串號(hào)是經(jīng)過(guò)集團(tuán)服務(wù)器進(jìn)行認(rèn)證。網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)器的串號(hào)就如同我們的手機(jī)卡，如果購(gòu)買此卡不及時(shí)找經(jīng)銷商開(kāi)通認(rèn)證無(wú)法打進(jìn)或接通。我們的網(wǎng)絡(luò)電視也一樣主要利用整機(jī)串號(hào)進(jìn)行認(rèn)證。如果本機(jī)串號(hào)沒(méi)有上傳到服務(wù)器或本機(jī)內(nèi)部沒(méi)有燒錄串號(hào)都是認(rèn)證不

2、成功的，不能正常使用網(wǎng)絡(luò)功能。 以下是：康佳網(wǎng)絡(luò)電視網(wǎng)絡(luò)資源獲取途徑 圖,康佳網(wǎng)絡(luò)電視網(wǎng)絡(luò)資源獲取途徑,一、前言：為什么要手動(dòng)改串號(hào),最近一段時(shí)間，許多客戶投訴網(wǎng)絡(luò)電視不能上 BBTV網(wǎng)視通，數(shù)量較多，影響極壞。經(jīng)過(guò)了解分析，查到原因是我司銷售出去的網(wǎng)絡(luò)電視串號(hào)沒(méi)有上傳到公司服務(wù)器上導(dǎo)致， 而造成沒(méi)有上傳串號(hào)的原因有多種，原因大致如下： 1、燒錄串號(hào)時(shí)，將串號(hào)中的O(歐）寫成“0”（零），導(dǎo)致服務(wù)器上傳的串號(hào)與客戶串號(hào)是不相同的； 2、燒錄串號(hào)時(shí)，將串號(hào)中的I(哎）寫成“1”（依），導(dǎo)致服務(wù)器上傳的串號(hào)與客戶串號(hào)是不相同的； 3、串號(hào)誤報(bào)，比如：分康上報(bào)串號(hào)位數(shù)不夠等； 4、串號(hào)漏報(bào)，沒(méi)有將網(wǎng)

3、絡(luò)電視的串號(hào)報(bào)給開(kāi)發(fā)上傳； 5、人為燒錯(cuò)串號(hào)，比如：維修主板組件時(shí)，將串號(hào)燒錯(cuò)。 發(fā)現(xiàn)BBTV不正常時(shí)，請(qǐng)按照“康佳智能電視網(wǎng)絡(luò)環(huán)境檢測(cè)工具”檢測(cè)，根據(jù)提示的串號(hào)再用“手動(dòng)更改串號(hào)工具”燒錄正確的串號(hào)。,機(jī)器串號(hào)的檢測(cè)：,在電腦IE瀏覽器地址欄中輸入 提示：1-2代請(qǐng)將在系統(tǒng)信息-本機(jī)串號(hào)中看到的字符全部輸入（3代網(wǎng)絡(luò)-安全衛(wèi)士-系統(tǒng)信息或菜單+回看，查看串號(hào)信息），不要隨意加空格（字符要大寫的）。 如：,一代網(wǎng)絡(luò)電視（CC1100平臺(tái)）串號(hào)燒錄方法,二、1、2代網(wǎng)絡(luò)手動(dòng)更改串號(hào) 1-2代網(wǎng)絡(luò)界面比較,C1200 網(wǎng)絡(luò)電視界面,二代6i78平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)電視界面,一代CC1100平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)電視界面,準(zhǔn)

4、備工作：,1、準(zhǔn)備普通電腦一臺(tái)，普通網(wǎng)線一根及燒錄串號(hào)用的軟件程序。 2、手動(dòng)配置電腦的IP地址為192.168.0.100 3、打開(kāi)電視，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)/USB通道，手動(dòng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)電視IP地址為192.168.0.200。,燒錄串號(hào)所使用的軟件工具,設(shè)置IP地址方法,1.把電腦網(wǎng)線拔出，不要接網(wǎng)線。,雙擊有網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)產(chǎn)生下圖,右擊網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)后按屬性,2、更改電腦IP地址,手動(dòng)更改串號(hào),用手動(dòng)輸入IP地址，請(qǐng)按照左表數(shù)字認(rèn)真輸入，輸入完后，點(diǎn)擊確認(rèn)退出。,3、更改網(wǎng)絡(luò)電視IP，也是手動(dòng)輸入，不能用自動(dòng)IP,網(wǎng)絡(luò)電視,電腦,網(wǎng)線連接,4、網(wǎng)絡(luò)電視和電腦通過(guò)網(wǎng)線單獨(dú)連接在一起，不要連接 其它轉(zhuǎn)換器。,

5、5、雙擊打開(kāi)“手動(dòng)更改串號(hào)”程序。,等待燒錄畫(huà)面,敲擊電腦回車鍵（entey)等待燒錄,6、在網(wǎng)絡(luò)介面依次按入遙控器“菜單”+“2”“0”“0”“8” 注意：按鍵鍵入速度不要快，鍵入時(shí)畫(huà)面不會(huì)有任何反映，只要依次輸入即可,7、在網(wǎng)絡(luò)/USB菜單，進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)置”-“系統(tǒng)信息”，選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”，按確認(rèn)鍵，恢復(fù)出廠設(shè)置，燒錄完成。,二代網(wǎng)絡(luò)電視（MST6i78平臺(tái)）串號(hào)燒錄方法,二代網(wǎng)絡(luò)的要找到“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”界面（操作同一代）,進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”后直接按2。0。0。8進(jìn)工廠菜單,等待拷錄的串號(hào)信息,二、1-2代網(wǎng)絡(luò)手動(dòng)更改串號(hào),電腦等待燒錄畫(huà)面,說(shuō)明注意事項(xiàng),燒錄不成功原因： 1、IP地址不正確

6、2、依次按入遙控器“菜單”+“2”“0”“0”“8”，不是在網(wǎng)絡(luò)界面下。 3、網(wǎng)線有故障、或用戶防火墻開(kāi)啟（關(guān)閉即可） 注意事項(xiàng)：不要在TV界面，否者不成功。特別在TV界面進(jìn)工廠的信息也有差別！ 如檢查輸入的串號(hào)有誤，請(qǐng)重新執(zhí)行以上步驟重新錄入。 請(qǐng)不要更改工廠菜單中選項(xiàng)的默認(rèn)值。,二、1-2代網(wǎng)絡(luò)手動(dòng)更改串號(hào)注意事項(xiàng),注意事項(xiàng)案例,6i78平臺(tái)機(jī)系統(tǒng)信息里的串號(hào)丟了，重寫又寫進(jìn)去了，再開(kāi)機(jī)又沒(méi)了 故障現(xiàn)象： LC42IS97N更換主板后，進(jìn)行了串號(hào)寫入，串號(hào)寫進(jìn)機(jī)子內(nèi)后，系統(tǒng)信息內(nèi)也可以看到串號(hào)，BBTV也可以正常使用，但是不能關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)后串號(hào)就沒(méi)有了，BBTV也不能正常使用了，（6i78平

7、臺(tái)機(jī)系統(tǒng)信息里的串號(hào)丟了，重寫又寫進(jìn)去了，再開(kāi)機(jī)又沒(méi)了）請(qǐng)問(wèn)是什么原因？,解決方案：,是XS503的擦寫開(kāi)關(guān)還沒(méi)有短路，即沒(méi)有打開(kāi)擦寫，（寫串號(hào)的時(shí)候短路N500的7腳，才有記憶。）XS503的Pin4和Pin5短接就記住了，很簡(jiǎn)單的，寫完串號(hào)之后記得將該短路線拔下 當(dāng)我們?cè)趯懘?hào)碰到無(wú)法記憶的機(jī)器時(shí)，就把數(shù)據(jù)IC如：（24C04）的WP寫保護(hù)腳（即第7腳）對(duì)地短路再寫就可以記憶了。,注意事項(xiàng)案例,具體如圖1-2所示：,注意事項(xiàng)案例,具體如圖1-2所示：,注意事項(xiàng)案例,使用U盤燒錄一代 網(wǎng)絡(luò)電視串號(hào)方法,一、一代網(wǎng)絡(luò)電視串號(hào)U盤錄入CC1100使用U盤燒錄串號(hào)指引,一代網(wǎng)絡(luò)電視串號(hào)U盤錄入 a

8、、將“串號(hào)燒錄CC1100” 拷貝至U盤根目錄 tv_app文件夾內(nèi) （可參考搜酷）； b、在“串號(hào)燒錄CC1100”文件夾內(nèi)找到serial.txt文 件 （如果沒(méi)有，請(qǐng)手動(dòng)創(chuàng)建），在里面 輸入想要燒錄的串號(hào)（注意英文字母需大寫）。,c、將U盤插入電視USB接口，打開(kāi)電視，進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)/USB”狀態(tài)，在功能列表里找到“串號(hào)燒錄CC1100”選項(xiàng)，按確認(rèn)鍵進(jìn)入后電視會(huì)短暫黑屏，然后顯示全屏顏色，顏色代表意義如下： 黃色：開(kāi)始燒錄。 綠色：燒錄正常。 紅色：燒錄失敗。（失敗的原因一般是由serial.txt引起，請(qǐng)檢查該文件。） d、重啟機(jī)器進(jìn)入系統(tǒng)信息檢查串號(hào)是否正常。,注意事項(xiàng)：,該程序只支持

9、第一代網(wǎng)絡(luò)電視，第二、三代網(wǎng)絡(luò)電視不能識(shí)別。 U盤燒錄串號(hào)只支持15位，純數(shù)字和大寫字母組合。 每次成功燒完串號(hào)后serial.txt會(huì)被清空，再次燒錄需要重新輸入。,常見(jiàn)案例：一代網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)界面無(wú)信號(hào)更換NM10后無(wú)串號(hào),注：N506 SAMSUNG K9F4G08U0B PCBO用于2代,網(wǎng)絡(luò)界面無(wú)信號(hào)更換NM10事宜,注意事項(xiàng)：一、二代網(wǎng)絡(luò)更換FLASH后一定要重新更改串號(hào)、否者個(gè)別功能不實(shí)現(xiàn)。此塊也要拷貝好的否者也不開(kāi)機(jī)等。一代可以互換。二代的一定按機(jī)型不同拷貝相應(yīng)的軟件 一代網(wǎng)絡(luò)原NM10 (19008799) 元件 型號(hào)： HY27U7084G2A （韓國(guó)） 改為（19008951）

10、 元件型號(hào)：H9F4G08U0B（三星）大家注意！ 二代網(wǎng)絡(luò)已是N506 SAMSUNG K9F4G08U0B PCBO,三代網(wǎng)絡(luò)電視（MST6i98平臺(tái)）串號(hào)燒錄方法,四、3代網(wǎng)絡(luò)電視6i982平臺(tái)串號(hào)燒錄操作 方法,3代網(wǎng)絡(luò)電視6i982平臺(tái)串號(hào)燒錄操作方法,1、準(zhǔn)備路由器和電腦一臺(tái)，網(wǎng)線2根，將電腦和電視機(jī)連接到路由器的任意LAN端口。 2、登陸路由器的設(shè)置頁(yè)面，設(shè)置路由器的LAN IP地址為192.168.0.1（部分路由器恢復(fù)出廠設(shè)置后就是這個(gè)網(wǎng)段，注意！必須要用這個(gè)網(wǎng)段，如果用其他網(wǎng)段的IP地址串號(hào)燒錄軟件會(huì)識(shí)別不到和連接不上路由器?。缓髮⒙酚善鞯腄HCP自動(dòng)分配IP地址服務(wù)打

11、開(kāi)，電腦的IP地址設(shè)為自動(dòng)獲取。 3、打開(kāi)電視機(jī)電源，將電視機(jī)的IP地址設(shè)為自動(dòng)獲取且獲取成功（默認(rèn)情況下IP地址會(huì)獲取為192.168.0.100、101、102等），此時(shí)將電視機(jī)的交流電源開(kāi)關(guān)關(guān)掉，然后用短路線將XS506插座的KEY-WP（燒寫保護(hù)）和GND（接地）短接，如下圖：,3代網(wǎng)絡(luò)電視6i982平臺(tái)串號(hào)燒錄操作方法,此時(shí)將電視機(jī)的交流電源開(kāi)關(guān)關(guān)掉，然后用短路線將XS506插座的KEY-WP（燒寫保護(hù)）和GND（接地）短接，如下圖：,3、把串號(hào)掃描軟件netfactory.exe復(fù)制在電腦的任意目錄中，比如桌面上。 4、雙擊打開(kāi)netfactory.exe應(yīng)用程序，界面如下：,5、

12、在軟件界面里手動(dòng)輸入要燒寫的機(jī)器串號(hào)（注意串號(hào)前面的英文字母和串號(hào)字?jǐn)?shù)數(shù)量，有15位和20位之分），輸入完整檢查無(wú)誤后按回車鍵，界面如下：,6、打開(kāi)電視機(jī)電源，大概等待30秒左右電視機(jī)啟動(dòng)完畢，這時(shí)按一次遙控器的菜單鍵，再按數(shù)字鍵“2.0.0.8”進(jìn)入工廠菜單，選擇第一項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)工廠菜單”并確定進(jìn)入子菜單，這時(shí)如果網(wǎng)絡(luò)連接正常且串號(hào)被正確錄入，會(huì)出現(xiàn)下圖燒錄成功的界面：,7、串號(hào)燒錄成功之后將XS506插座的KEY-WP（燒寫保護(hù)）和GND（接地）短路線拔掉，然后關(guān)閉串號(hào)燒寫程序，重啟電視機(jī)，按一次菜單鍵，再按一次回看鍵檢查機(jī)器系統(tǒng)信息配置和串號(hào)是否燒寫完整，如右圖：,8、如果沒(méi)有正確錄入或錄

13、入失敗，請(qǐng)重啟電視機(jī)電源重復(fù)以上操作即可。,五、第三代網(wǎng)絡(luò)電視6i981c/6i982b平臺(tái)USB燒錄串號(hào)指引,第三代網(wǎng)絡(luò)電視界面,第三代網(wǎng)絡(luò)電視工廠菜單,第三代網(wǎng)絡(luò)電視6i981c/6i982b平臺(tái)USB燒錄串號(hào)指引,1、新建text文件。（是txt記事本文件啊，然后修改記事本后綴名就行了，超簡(jiǎn)單） 2、在里面寫入需要的串號(hào)； 3、將text文件名整個(gè)改成serialnum.bin（注：是.bin格式的哦） 4、放入U(xiǎn)盤根目錄下，U盤插入電視。 5、菜單-2008進(jìn)入工廠菜單-一直按下，在第二頁(yè)可以看到“USB燒錄串號(hào)”-按確定，ok搞定,如圖指引：第三代網(wǎng)絡(luò)電視6i981c/6i982b平臺(tái)USB燒錄串號(hào)指引,1、新建text文件在里面寫入需要的串號(hào) 2、將text文件名整個(gè)改成serialnum.bin 3、放入U(xiǎn)盤根目錄下。 4、U盤插入電視,如圖指引：第三代網(wǎng)絡(luò)電視6i981c/6i982b平臺(tái)USB燒錄串號(hào)指引,5、按遙控菜單-2008進(jìn)入工廠菜單-