企業(yè)管理培訓(xùn)課件 柳傳志核心管理思想.ppt

1、劉傳志管理思想全集、價(jià)值白金版、新華書店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在全國(guó)各地都有銷售，劉傳志內(nèi)部講話的精髓也充分包含在內(nèi)，讓您一本書就能讀透劉傳志！這不僅僅是一本書，更像是劉傳志親自教授的一個(gè)管理論壇。沒有冗長(zhǎng)的說教，只有獨(dú)特的見解和令人震驚的管理智慧。柳傳志管理思想全集系統(tǒng)地整理和解讀了柳傳志的戰(zhàn)略思想和管理經(jīng)驗(yàn)，使讀者能夠充分理解和吸收柳傳志的思想精髓，是企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn)或員工培訓(xùn)的最佳指南。對(duì)于那些想第一次了解柳傳志和聯(lián)想的人來說，這本書是柳傳志創(chuàng)業(yè)和管理思想的百科全書。當(dāng)方向確定后，我們必須做好一切，對(duì)國(guó)家政策的方向保持敏感，用20%到30%的資產(chǎn)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，記住企業(yè)家必須承擔(dān)全部責(zé)任，最重要的是管理好自

2、己。讓創(chuàng)業(yè)老人自信退位，機(jī)制保障是關(guān)鍵。不要被“一下子讓產(chǎn)品成功”的誘惑所誘惑。在沒有法規(guī)的地方，文化起著至關(guān)重要的作用，并具有戰(zhàn)略決策權(quán)。還是瞄準(zhǔn)戲，關(guān)鍵在于企業(yè)文化，做生意就是演戲，投資就是為人們策劃看戲，英雄情結(jié)，也就是有把事情做大的理想和遠(yuǎn)大的抱負(fù)的人，所以他必須珍惜自己的名聲。企業(yè)家做什么？他是戴項(xiàng)鏈的最佳人選。他應(yīng)該穿R&D，營(yíng)銷和營(yíng)銷。作為一名企業(yè)家，我希望有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我想強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)能力是東山再起的能力。每次你完成一件事，再想想你當(dāng)時(shí)做了什么，清楚地考慮一下邊界條件。事實(shí)上，你的成功不是因?yàn)槟愕穆斆?，而是有一定的邊界條件；在改變邊界條件后，你可能在這件事上不會(huì)成功。2010

3、年6月，劉傳志在無錫“聯(lián)想之星”CEO培訓(xùn)班上發(fā)表演講。企業(yè)家的學(xué)習(xí)能力：改變邊界條件和“恢復(fù)”。我最近觀察了中外企業(yè)的成敗案例，提出了做一個(gè)“沒有家的家族企業(yè)”的目標(biāo)。這個(gè)概念中有兩個(gè)“家族”。后者“家庭”意味著成為“主人”企業(yè)。企業(yè)家不僅在工作，而且把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)負(fù)責(zé)。前者指的是家族企業(yè)的弊端，如用人時(shí)任人唯親的傾向，將家族利益置于企業(yè)利益之上。這不利于企業(yè)的發(fā)展，需要被排除在外，所以目標(biāo)是“沒有家庭”。2010年1月，劉傳志在中國(guó)改革雜志上發(fā)表了一篇文章，說要成為一個(gè)“主人”企業(yè)，而不是一個(gè)家族企業(yè)，一個(gè)企業(yè)家應(yīng)該做什么？他是戴項(xiàng)鏈的線程，他應(yīng)該戴R&D，營(yíng)銷

4、和營(yíng)銷。作為一名企業(yè)家，我希望有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我想強(qiáng)調(diào)的學(xué)習(xí)能力是東山再起的能力。每次你完成一件事，再想想你當(dāng)時(shí)做了什么，清楚地考慮一下邊界條件。事實(shí)上，你的成功不是因?yàn)槟愕穆斆鳎且欢ǖ倪吔鐥l件；在改變邊界條件后，你可能在這件事上不會(huì)成功。第一章是管理哲學(xué)，第二章是管理原理。在許多企業(yè)中，下屬抱怨上級(jí)，說上級(jí)的壞話，或者對(duì)其他部門表示不滿。然而，在聯(lián)想，這種情況真的很少見。因?yàn)槲覀冞@里有一個(gè)明確的規(guī)則：當(dāng)各部門的第一指揮和第二指揮與下屬發(fā)生無原則的爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，我們將第一次毫不客氣地調(diào)動(dòng)或降職他們的下屬，無原則的爭(zhēng)執(zhí)是不允許的。就像一支軍隊(duì)要渡河一樣，渡河的目的是明確的，關(guān)鍵在于渡河的方式和過

5、程，即解決是造船渡河還是架橋渡河的問題。在這個(gè)過程中，一個(gè)重要的指導(dǎo)原則是“轉(zhuǎn)一個(gè)大彎”。也就是說，要盡早設(shè)計(jì)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重大問題，而不是在急剎車和急轉(zhuǎn)彎的時(shí)候只有“轉(zhuǎn)大彎”時(shí)，問題的解決才會(huì)平穩(wěn)，遇到的阻力才會(huì)相對(duì)較小，企業(yè)的振蕩和損失才會(huì)降到最低。第三章是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，第四章是人才管理。按照我的標(biāo)準(zhǔn)，我們應(yīng)該選擇有遠(yuǎn)大理想和遠(yuǎn)大追求的人才，在遇到困難時(shí)毫不動(dòng)搖。這些楊絕對(duì)是有的，而且就學(xué)習(xí)能力而言，應(yīng)該說他們?cè)絹碓綇?qiáng)了。原來?xiàng)顚?duì)還是有點(diǎn)執(zhí)拗的。這些年來，他確實(shí)發(fā)展了一項(xiàng)非常困難的技能。我記得楊在電視節(jié)目中經(jīng)常臉紅，當(dāng)人們問下面的問題時(shí)，他很焦慮。但是現(xiàn)在他在外國(guó)人面前說話，當(dāng)他出現(xiàn)的時(shí)候，

6、他說了足夠多的笑話，然后他說一口流利的英語(yǔ)。我不知道他是怎么用英語(yǔ)吵架的，但其他表達(dá)方式絕對(duì)沒問題。第五章，員工激勵(lì)，分配制度應(yīng)該達(dá)到兩個(gè)目的：一是增強(qiáng)公司的凝聚力；另一個(gè)是讓它成為公司前進(jìn)的動(dòng)力。我們不僅要看到現(xiàn)實(shí)的貢獻(xiàn)，還要承認(rèn)歷史的成就。我們必須克服原有制度的缺點(diǎn)，把這個(gè)問題解決好。也有獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲。必須有硬目標(biāo)，不能依靠批評(píng)，也不能是軟目標(biāo)。有必要讓每個(gè)人都清楚地認(rèn)識(shí)到獎(jiǎng)勵(lì)是榮譽(yù)，懲罰是恥辱。第六章接班人培訓(xùn)，中國(guó)企業(yè)不夠大，外國(guó)企業(yè)已經(jīng)傳了幾代，如何傳下去是中國(guó)企業(yè)的一個(gè)問題。對(duì)于家族企業(yè)來說，必須有一個(gè)真正的所有者來傳承；對(duì)于我們的股份制企業(yè)來說，如何選擇一個(gè)有事業(yè)心的CEO。我視這

7、項(xiàng)事業(yè)為生命?，F(xiàn)在我選擇年輕人作為最高領(lǐng)導(dǎo)人，我必須在物質(zhì)和精神激勵(lì)方面為他們準(zhǔn)備足夠的條件，以便他們能夠?qū)⒔煌暈樽约旱纳?。這個(gè)人真的需要忠誠(chéng)，有自己做人的特點(diǎn)，這樣他才能把這個(gè)事業(yè)當(dāng)成自己的生命，繼續(xù)下去。第七章企業(yè)文化聯(lián)想的企業(yè)文化歸結(jié)為一點(diǎn)，即如何整合員工的目標(biāo)、員工的利益和企業(yè)的利益。例如，階段問題，聯(lián)想本身應(yīng)該大大發(fā)展，但也給個(gè)人一個(gè)發(fā)展的階段，而且這個(gè)階段與目標(biāo)是一致的。聯(lián)想對(duì)最高骨干的要求是美德，是將自我激勵(lì)升華為企業(yè)。我們明白自我激勵(lì)是個(gè)人的追求，而對(duì)工作的奉獻(xiàn)是指對(duì)事業(yè)和聯(lián)想的整體追求，這需要個(gè)人和聯(lián)想整體之間的升華和一致性，這是我們企業(yè)文化的精髓。第八章戰(zhàn)略規(guī)劃，什么是

8、企業(yè)戰(zhàn)略？我認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是你想做什么，你想做多大，把你的錢和人投資到哪里。什么能做什么不能做？在今天這個(gè)多彩的世界里，機(jī)遇和陷阱并存。關(guān)鍵是要看得清楚，設(shè)計(jì)我們最終能飛多高多遠(yuǎn)，找到我們需要的天空和陽(yáng)光，找到我們自己的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。什么事情不能做？沒錢賺的事情是做不到的；賺錢但不能投資的事情是做不到的；如果你掙錢，你可以負(fù)擔(dān)得起，但是如果沒有一個(gè)可靠的人來做，你就不能做這樣的事情。為什么今天的戰(zhàn)略能夠得到很好的實(shí)施？原因很簡(jiǎn)單。首席執(zhí)行官和首席運(yùn)營(yíng)官與一個(gè)由八名領(lǐng)導(dǎo)者組成的團(tuán)隊(duì)一起做出戰(zhàn)略決策。他們有權(quán)充分利用自己的智慧和能力，從各個(gè)角度深入思考問題，特別是如何實(shí)施。也就是說，在制定戰(zhàn)略的時(shí)候，我

9、們應(yīng)該在作出決定之前，充分考慮如何實(shí)施戰(zhàn)略，這樣不僅戰(zhàn)略措施的每一步都得到了認(rèn)真考慮，而且實(shí)施起來也更加方便和果斷。雖然我們的管理層工作很努力，但事情應(yīng)該一步一步來。第九章戰(zhàn)略實(shí)施創(chuàng)業(yè)并不容易，它需要同時(shí)滿足許多條件。許多人認(rèn)為黃金在中國(guó)無處不在，他們沒有做好充分準(zhǔn)備。對(duì)于海歸來說，很難回到原來的位置，所以我們必須想清楚。眾所周知，一些海歸創(chuàng)業(yè)企業(yè)在一定程度上發(fā)生了分裂，因?yàn)橛行┤擞龅嚼щy就回去，有些企業(yè)上市后就分裂了，這對(duì)企業(yè)和投資者都是一個(gè)很大的打擊。在創(chuàng)業(yè)之初，幾個(gè)人應(yīng)該清楚地交流他們的創(chuàng)業(yè)追求。第十章創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。我們通過“信守諾言”贏得了我們的大股東中國(guó)科學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的信任，今天我

10、們有一個(gè)舞臺(tái)讓經(jīng)營(yíng)者充分展示。我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過“守信”贏得了大多數(shù)員工的信任，形成了這支不可拖垮的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。我們的企業(yè)以“守信用”贏得了用戶和合作伙伴的信任，擁有今天的市場(chǎng)份額，1998年香港紅籌股遭受了很大的挫折，但股票表現(xiàn)出色而堅(jiān)挺。我們的股市策略其實(shí)很簡(jiǎn)單，核心是“言出必行”。第十一章資本運(yùn)營(yíng)，聯(lián)想的產(chǎn)業(yè)投資實(shí)際上是把我們已經(jīng)確定的產(chǎn)業(yè)做大，真正形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)，而不是為了獲取資本利潤(rùn)而在一定程度上出售。為什么我們能做到？因?yàn)槲蚁氤浞掷梦覀円郧暗墓芾斫?jīng)驗(yàn)。說白了，我想嘗試在其他行業(yè)“復(fù)制”聯(lián)想的可能性。第十二章投資策略成功的品牌確實(shí)可以在很多方面給企業(yè)帶來好處，第一個(gè)是因?yàn)槟阌幸粋€(gè)品牌，

11、別人知道你可以賺更多的錢，同樣的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格可以提高得更高，毛利也更高。第二，在你有了品牌之后，你的產(chǎn)品可以被細(xì)分。例如，P&G的洗發(fā)水生產(chǎn)了不同的品牌。第三，擁有一個(gè)品牌可以吸引人才。一個(gè)好的品牌，比如聯(lián)想，在招聘的時(shí)候可以選擇喜歡什么樣的人，所以這很重要。第四，它可以在吸引投資、吸引供應(yīng)商、并購(gòu)和商業(yè)合作方面獲得優(yōu)勢(shì)。第十三章品牌管理我們心中仍然希望成為一家偉大的國(guó)際公司。你怎么說“好極了”？事實(shí)上，除了經(jīng)濟(jì)回報(bào)，我還希望做出社會(huì)貢獻(xiàn)。我們?nèi)匀幌Ｍ麨橹袊?guó)做出貢獻(xiàn)，探索國(guó)際化之路。成功之后，中國(guó)企業(yè)更加國(guó)際化，這使得中國(guó)的民族商業(yè)品牌得到提升，這是一種貢獻(xiàn)。第十四章國(guó)際管理，為什么我說話要雄心勃勃？因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)真的很豐富多彩，這取決于你追求什么。如果你只想過舒適的生活，人們足夠聰明和勤奮，這很好。社會(huì)需要這樣的人。這很容易實(shí)現(xiàn)，這就是所謂的“草”。如果你想成為一棵“大樹”，那就更難了。除了有一個(gè)大的環(huán)境，你有遠(yuǎn)大的抱負(fù)就足夠了嗎？不夠，能力不夠，只是不夠。這是足夠的能力嗎？它可能還不起作用，但它必須不屈不撓。遭受挫折，遭受很多損失，堅(jiān)持就夠了嗎？也許還沒有。你需要運(yùn)氣。第十五章領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力如果你想做生意，你必須下定決心，不要受委屈。貞觀政要小冊(cè)子里