供應(yīng)鏈管理案例分析.ppt

1、供應(yīng)鏈管理案例分析、供應(yīng)鏈-電子商務(wù)關(guān)系、供應(yīng)鏈管理-新的管理技術(shù)可以有效拆除企業(yè)圍墻，將分散的企業(yè)信息聯(lián)系起來(lái)，建立企業(yè)間的寫(xiě)作。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)科舉分離的業(yè)務(wù)過(guò)程整合，從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程、企業(yè)間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和整個(gè)社會(huì)的資源整合。在供應(yīng)鏈中，企業(yè)不僅要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)計(jì)劃、采購(gòu)、制造、銷售的各個(gè)方面，還要與上下企業(yè)(包括供應(yīng)商、承銷商等)密切合作。最符合時(shí)代的供應(yīng)鏈管理應(yīng)該有什么特點(diǎn)？最新研究表明，使用各種智能技術(shù)后，可以從供應(yīng)鏈管理決策支持發(fā)展到?jīng)Q策許可，最終會(huì)切換到預(yù)測(cè)能力。世界萬(wàn)物都有徐璐不同的工作方式，所以徐璐其他種類的供應(yīng)鏈也很引人注目，智慧的供應(yīng)鏈有高級(jí)、

2、互連和智能的三個(gè)茄子主要特征。顯然供應(yīng)鏈可以變得更聰明。接下來(lái)，我們將通過(guò)幾個(gè)茄子供應(yīng)鏈案例深入分析智能供應(yīng)鏈練習(xí)。5茄子案例，1，成本管理：加強(qiáng)AAFES協(xié)作以降低客戶成本2，可見(jiàn)性：AIRBUS的高可見(jiàn)性像晴天一樣萬(wàn)里無(wú)云3，風(fēng)險(xiǎn)管理：Cisco:風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，10倍收獲4，客戶聯(lián)系人：Nuance目前為更好的服務(wù)持續(xù)優(yōu)化庫(kù)存AAFES將收入的三分之二投資于提高軍隊(duì)士氣，支持福利和退休制度。牙齒機(jī)構(gòu)將掙來(lái)的每一分錢(qián)都用于提高軍隊(duì)成員及其家人的生活質(zhì)量，多年來(lái)一直在努力尋找降低運(yùn)營(yíng)成本的創(chuàng)新方法。2007年，您將有寶貴的合作機(jī)會(huì)與同事FMWRC (Familyandmorale，Welfare

3、Andrecreationcommand)組織共享服務(wù)模型，以實(shí)現(xiàn)董思成(win-win)情況。牙齒兩個(gè)機(jī)構(gòu)擁有相同的客戶群，產(chǎn)品分類也相似。從EuropeanTheater開(kāi)始，兩個(gè)機(jī)構(gòu)組成了一個(gè)聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，以調(diào)查總運(yùn)輸成本并確定購(gòu)買(mǎi)、分發(fā)和運(yùn)輸?shù)群献鳈C(jī)會(huì)。例如，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，AAFES首先將貨物送到FMWRC倉(cāng)庫(kù)，卸下所有貨物，儲(chǔ)存在牙齒倉(cāng)庫(kù)，然后分別運(yùn)送到各FMWRC地點(diǎn)。目前，牙齒貨物已跳過(guò)直接運(yùn)送到每個(gè)FMWRC地點(diǎn)并運(yùn)送到FMWRC倉(cāng)庫(kù)的過(guò)程。通過(guò)這種合作，兩個(gè)機(jī)構(gòu)提高了運(yùn)輸量，降低了單位交貨成本，不再需要運(yùn)輸相當(dāng)于230萬(wàn)美元的庫(kù)存，勞動(dòng)力成本美元減少了80萬(wàn)?？傊腔鄣墓?yīng)鏈具有天

4、生的靈活性。牙齒供應(yīng)鏈由互連網(wǎng)絡(luò)組成，可以連接供應(yīng)商、合同制造商和服務(wù)供應(yīng)商，根據(jù)條件的變化進(jìn)行相應(yīng)的曹征。為了優(yōu)化資源組織，在未來(lái)供應(yīng)鏈期間提供了智能建模功能。模擬功能使供應(yīng)鏈管理員能夠了解各種選項(xiàng)的成本、服務(wù)級(jí)別、所需時(shí)間和質(zhì)量影響。例如，在廣告促銷活動(dòng)中，零售商系統(tǒng)可以根據(jù)字典設(shè)置的業(yè)務(wù)規(guī)則和閾值分析供應(yīng)商發(fā)送的庫(kù)存、生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)信息，以確定活動(dòng)期間是否缺貨。預(yù)測(cè)出來(lái)后，系統(tǒng)會(huì)向協(xié)調(diào)員發(fā)送通知，并自動(dòng)處理供應(yīng)鏈組件。如果預(yù)計(jì)交貨延遲，請(qǐng)將交貨請(qǐng)求發(fā)送給其他物流服務(wù)提供商。數(shù)量不同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向其它供應(yīng)商發(fā)送再訂購(gòu)請(qǐng)求，以防止嚴(yán)重缺貨或銷售下降。第二，能見(jiàn)度：AIRBUS的高能見(jiàn)度像晴朗的

5、天空一樣沒(méi)有云，AIRBUS是世界上最大的商務(wù)客機(jī)制造商之一，負(fù)責(zé)生產(chǎn)全球超過(guò)一半的大型新客機(jī)(100多臺(tái)座位)。10隨著供應(yīng)商分布在地理位置上，AIRBUS越來(lái)越難以跟蹤將各個(gè)部件、組件和其他資產(chǎn)從供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸?shù)?8個(gè)制造基地的過(guò)程。為了提高整體可見(jiàn)性，牙齒公司創(chuàng)建了智能檢測(cè)解決方案，用于檢測(cè)入站貨物離開(kāi)字典設(shè)定的道路的時(shí)間。部件從供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)運(yùn)送到裝配線時(shí)，通過(guò)了存儲(chǔ)敏感信息的RFID標(biāo)簽的智能集裝箱(RFID標(biāo)簽)。讀卡器在所有重要連接點(diǎn)檢查這些標(biāo)記。如果貨物到達(dá)錯(cuò)誤的位置或不包含正確的部件，系統(tǒng)會(huì)在問(wèn)題影響正常生產(chǎn)之前警告操作員，讓他們盡快問(wèn)題解決進(jìn)行。AIRBUS的解決方案是制造行業(yè)

6、最大的供應(yīng)鏈解決方案，它極大地減少了部件交付錯(cuò)誤的影響范圍和嚴(yán)重性，并減少了糾正這些錯(cuò)誤的相關(guān)成本。通過(guò)準(zhǔn)確地確定部件在供應(yīng)鏈中的位置，AIRBUS減少了8%的集裝箱數(shù)量，從而大大降低了運(yùn)輸成本，同時(shí)提高了部件流的總體效率。通過(guò)高級(jí)供應(yīng)鏈功能，AIRBUS可以應(yīng)對(duì)已知的意外成本和競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)?？傊?，經(jīng)理們想了解供應(yīng)鏈的各個(gè)部分，包括即將出港的貨物情況，承包商裝配線上生產(chǎn)的各個(gè)部件，銷售中心或客戶倉(cāng)庫(kù)卸下的各個(gè)貨盤(pán)。但是，這種無(wú)處不在的可見(jiàn)性不需要供應(yīng)鏈合作伙伴的進(jìn)一步努力。簡(jiǎn)而言之，有了這樣的能見(jiàn)度，共享會(huì)更容易。也就是說(shuō)，在智能供應(yīng)鏈中，對(duì)象(不是人)執(zhí)行更多的信息報(bào)告和孔劉操作。關(guān)鍵數(shù)據(jù)來(lái)自供

7、應(yīng)鏈相關(guān)貨車(chē)、碼頭、擱板、部件和產(chǎn)品。這種可見(jiàn)性不僅用于實(shí)現(xiàn)更好的計(jì)劃，而且從根本上使實(shí)時(shí)執(zhí)行成為可能。這種可見(jiàn)性也可以擴(kuò)大到供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域。智慧的供應(yīng)鏈可以追蹤土壤狀況和降雨量，灌溉最優(yōu)化，交通狀況監(jiān)測(cè)，貨運(yùn)路線或印度方式曹征，金融市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)指數(shù)，預(yù)測(cè)勞動(dòng)力、能源和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的變化。更值得注意的是，限制可見(jiàn)性的因素不再是信息太少，而是信息太多。但是，使用智能供應(yīng)鏈智能建模、分析和模擬功能，可以學(xué)到一切。第三，風(fēng)險(xiǎn)管理：思科避免風(fēng)險(xiǎn)，帶來(lái)10倍的收獲。Cisco的硬件、軟件和服務(wù)產(chǎn)品都是構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)的基石。Cisco實(shí)施了供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，包括靈活的指標(biāo)表和與事件和危機(jī)恢復(fù)相關(guān)的一組閾值，以

8、提高總體靈活性并防止各種可能的災(zāi)難發(fā)生。Cisco供應(yīng)鏈(供應(yīng)商、制造合作伙伴、物流中心)中的每個(gè)“節(jié)點(diǎn)”負(fù)責(zé)跟蹤和報(bào)告“恢復(fù)時(shí)間”，并在實(shí)際災(zāi)難發(fā)生之前準(zhǔn)備所有恢復(fù)計(jì)劃和能力增強(qiáng)。思科的解決方案是業(yè)界第一個(gè)供應(yīng)鏈解決方案，在用于識(shí)別供應(yīng)鏈最佳實(shí)踐的各種行業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理從業(yè)人員參與的論壇中獲得了原型。最初的設(shè)想是一個(gè)由多種過(guò)程和最佳實(shí)踐組成的“開(kāi)放源代碼”庫(kù)，所有參與企業(yè)都可以利用此庫(kù)來(lái)確定可能的風(fēng)險(xiǎn)，從而制定儲(chǔ)備、儲(chǔ)備場(chǎng)所條件和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案等靈活的計(jì)劃。從“業(yè)務(wù)費(fèi)翔計(jì)劃”開(kāi)始，該計(jì)劃旨在確定供應(yīng)鏈中的弱點(diǎn)和靈活性。2008年中國(guó)發(fā)生了嚴(yán)重的地震事件，思科通過(guò)字典預(yù)防性業(yè)務(wù)費(fèi)翔程序確定了可能

9、的威脅，并在可能導(dǎo)致客戶或收益損失的異常事件發(fā)生之前及時(shí)啟動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃。Cisco可以確定受影響的節(jié)點(diǎn)，并評(píng)估事件發(fā)生前后幾小時(shí)內(nèi)可能發(fā)生的影響。通過(guò)此影響評(píng)估，Cisco可以與供應(yīng)商和制造合作伙伴合作，以防止各方面的異常情況。摘要，風(fēng)險(xiǎn)的形式在不斷變化。近10年來(lái)，有毒的食物和玩具、隨時(shí)可能發(fā)生的恐怖行為、最近席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)等警報(bào)信號(hào)相繼出現(xiàn)。隨著供應(yīng)鏈變得更加復(fù)雜和緊密連接，風(fēng)險(xiǎn)管理也必須全面展開(kāi)，擴(kuò)展到企業(yè)牙齒控制的范圍之外。明智的供應(yīng)鏈把危險(xiǎn)看作系統(tǒng)問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略是利用數(shù)百萬(wàn)智能對(duì)象報(bào)告威脅信息，如溫度波動(dòng)、失竊或篡改。您還可以在共同的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避戰(zhàn)略和戰(zhàn)略內(nèi)與供應(yīng)鏈合作伙伴合

10、作。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，在擴(kuò)展的供應(yīng)鏈中同時(shí)利用實(shí)時(shí)連接快速響應(yīng)。不用說(shuō)，智慧的供應(yīng)鏈中最大的優(yōu)點(diǎn)是可以在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中建模和模擬風(fēng)險(xiǎn)。這種智能技術(shù)可以持續(xù)發(fā)展供應(yīng)鏈，以合理的方式促進(jìn)自然資源使用，對(duì)供應(yīng)鏈相關(guān)社區(qū)產(chǎn)生積極影響。例如，牙齒供應(yīng)鏈可以引入智能系統(tǒng)，提高效率和可靠性，進(jìn)行節(jié)約能源和資源。這種聯(lián)系可能會(huì)被社會(huì)學(xué)家和環(huán)境主義者發(fā)現(xiàn)譴責(zé)和指責(zé)企業(yè)的小錯(cuò)誤，但也可以用于檢測(cè)潛在問(wèn)題，在風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)中支持協(xié)作，并在客戶和供應(yīng)鏈合作伙伴對(duì)需求做出反應(yīng)時(shí)顯示高透明度。精確的分析使管理員可以評(píng)估整個(gè)社會(huì)和環(huán)境因素。第四，客戶聯(lián)系方式：Nuance目前持續(xù)優(yōu)化庫(kù)存，為客戶提供更好的服務(wù)，Nuance集團(tuán)是世界上

11、最好的機(jī)場(chǎng)零售商之一，其業(yè)務(wù)范圍遍及五大洲11個(gè)地區(qū)。在Nuance的商業(yè)航線上，只能有一次銷售機(jī)會(huì)，因此保持適當(dāng)?shù)膸?kù)存很重要。不幸的是，位于澳大利亞免稅店的公司往往缺乏某些商品，但其他商品庫(kù)存很多。為了更好地為客戶提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)更大的增長(zhǎng)，Nuance決定將人工庫(kù)存跟蹤和訂購(gòu)系統(tǒng)更換為更智能的預(yù)測(cè)和庫(kù)存最優(yōu)化系統(tǒng)。牙齒解決方案分析實(shí)際銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢(shì)、客戶購(gòu)買(mǎi)偏好、促銷計(jì)劃和預(yù)計(jì)航路客運(yùn)量，以計(jì)算和執(zhí)行補(bǔ)充訂單。早在2007年十月，Nuance在悉尼機(jī)場(chǎng)設(shè)立了最大的免稅店，現(xiàn)在牙齒公司還在澳大利亞內(nèi)的其他商店安裝了牙齒新系統(tǒng)。牙齒解決方案除了從根本上減少補(bǔ)充庫(kù)存所需的時(shí)間外，還可以支持更準(zhǔn)

12、確的需求預(yù)測(cè)，減少10%到15%的庫(kù)存，增加銷售。概括地說(shuō)，大部分供應(yīng)鏈能超越顧客的要求的關(guān)鍵是什么？一般供應(yīng)鏈主要與客戶互動(dòng)，提供及時(shí)準(zhǔn)確的交付，而智能的供應(yīng)鏈在整個(gè)產(chǎn)品生命周期(從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、日常使用到產(chǎn)品壽命結(jié)束)內(nèi)與客戶有著密切的聯(lián)系。智能供應(yīng)鏈通過(guò)大量使用，可以從源中獲取需求信息，例如從貨架上抬起的貨物、從倉(cāng)庫(kù)中運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品或顯示磨損跡象的核心部件。實(shí)際上，所有的交互都是與客戶輕松合作的機(jī)會(huì)。智慧的供應(yīng)鏈也利用智慧洞察差別。深入分析可以進(jìn)行詳細(xì)的客戶分類，并創(chuàng)建定制產(chǎn)品。5，全球一體化：高義供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)全球一體化，高議會(huì)公司(GroheAG)是世界領(lǐng)先的衛(wèi)生設(shè)備零部件制造商和供應(yīng)商，占全球

13、市場(chǎng)份額的約10%，擁有職員5200人，6家生產(chǎn)工廠，20家銷售分公司，遍布全球130個(gè)國(guó)家。顯然，高義是一家全球化公司。2005年，高義經(jīng)歷了市場(chǎng)發(fā)展成熟、加強(qiáng)全球競(jìng)爭(zhēng)、加強(qiáng)產(chǎn)品多樣性的發(fā)展瓶頸。解決這些問(wèn)題很困難。因?yàn)楣镜墓?yīng)鏈集成不好，高額的固定成本進(jìn)一步惡化了牙齒過(guò)程。為了擺脫這種困境，從優(yōu)化的全球一體化中獲取效率，高義啟動(dòng)了整個(gè)公司名為“創(chuàng)造世界級(jí)高層”的改革計(jì)劃。牙齒計(jì)劃包括供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的結(jié)合、供應(yīng)鏈集成和曹征、部件激增、制造或購(gòu)買(mǎi)戰(zhàn)略、物流網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)化、制造基地全球化，以及擴(kuò)大全球采購(gòu)。故意改革創(chuàng)造了很大的價(jià)值，包括改善現(xiàn)金狀況、效率、速度、流程最優(yōu)化和質(zhì)量保證。通過(guò)牙齒綜合計(jì)劃，公司希望達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，成為業(yè)界數(shù)量最少的需求驅(qū)動(dòng)型企業(yè)之一。總之，今天全球化給企業(yè)帶來(lái)了更高的利潤(rùn)，主要是因?yàn)殇N售額的快速增長(zhǎng)。隨著供應(yīng)鏈變得更加智能化，公司也可以解決效率問(wèn)題。例如，通過(guò)逐步提高高度自