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1、第二部分企業(yè)環(huán)境分析、時延企業(yè)管理研究中心、環(huán)境分析是什么,從兩個角度來看企業(yè)外部或宏觀環(huán)境行業(yè)和競爭條件企業(yè)內(nèi)部或微觀環(huán)境企業(yè)受力,企業(yè)能力、資源能力和弱點、企業(yè)競爭力、目錄一、企業(yè)外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析二, 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)獨特競爭力分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法三、內(nèi)外環(huán)境綜合分析: SWOT模型、目錄一、企業(yè)外部環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法三、內(nèi)外環(huán)境綜合分析: SWOT模型、宏觀環(huán)境分析: PEST分析、 環(huán)境不確定性分析、目的:通過宏觀戰(zhàn)略環(huán)境分析、分析預(yù)測與某行業(yè)和企業(yè)有著重大關(guān)系的宏觀環(huán)境因素將發(fā)生什么樣的變化
2、,評價這些變化對行業(yè)和企業(yè)的影響,為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供基礎(chǔ)和依據(jù),提供企業(yè)面臨的環(huán)境水平、企業(yè)組織內(nèi)部產(chǎn)業(yè)環(huán)境、政治力、技術(shù)力、經(jīng)濟力、社會力、宏觀環(huán)境政治和法律環(huán)境、法律政府法規(guī)、企業(yè)、技術(shù)環(huán)境、技術(shù)變革速度產(chǎn)品壽命周期新技術(shù)構(gòu)想、經(jīng)濟環(huán)境、經(jīng)濟增長貨幣和財政政策利率消費投資就業(yè)、經(jīng)濟環(huán)境、人口地理分布教育職業(yè)和商業(yè)觀念生活方式社會價值自然資源生態(tài)保護、 econnect Political、Technology、PEST分析步驟、1、4種整體環(huán)境確定對本公司有很大影響的環(huán)境因素,各級應(yīng)該控制在10個以內(nèi)以重點。 2 .根據(jù)各要素對企業(yè)的影響程度進行評價,給企業(yè)提供機會加分,給威脅企業(yè)的要素加
3、分。 3 .通過各要素在全部要素中的重要性加權(quán)4、23得到各要素的得分。 所有因素的得分之和是一個決策面臨的環(huán)境的總得分。 企業(yè)可以事先確定可接受的環(huán)境點,如果4超過可接受的環(huán)境點,表示該決定可從外部環(huán)境內(nèi)接受。宏觀環(huán)境方法、間接調(diào)查法新聞媒體文獻資料會議直接觀察法、宏觀環(huán)境調(diào)查方法、宏觀環(huán)境預(yù)測方法(Dell field法)是將預(yù)測內(nèi)容寫入意義明確的問題,聘請專家,征集各專家的意見,總結(jié)征求意見,直到專家們不想改變自己的觀點為止。 2 .因素有穩(wěn)定的趨勢,有變化就比較穩(wěn)定:軟飲料罐頭廠、啤酒批發(fā)商、食品加工廠、復(fù)雜性和穩(wěn)定狀況,1、外部因素多,性質(zhì)差異大2 .因素有穩(wěn)定的趨勢,有變化就比較慢
4、:大學(xué)、電器制造商、化工公司和保險公司,簡單和外部要素少,性質(zhì)比較接近的2 .要素變化頻繁,沒有預(yù)見性:例如,個人電腦公司,時裝公司,玩具制造商,復(fù)雜不穩(wěn)定的情況,1、外部要素多,性質(zhì)不同的2 .要素變化頻繁,沒有預(yù)見性:例如,電子公司,航空公司,電子通信公司穩(wěn)定、不穩(wěn)定、環(huán)境變化、不確定、確定、確定、性、環(huán)境不確定的處理、內(nèi)部戰(zhàn)略范圍的選擇緩沖區(qū)一、企業(yè)外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)獨特競爭力分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法三、內(nèi)外環(huán)境綜合分析: SWOT模型、行業(yè)分析: 1、 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析(波特五力競爭模型) 2、行業(yè)生命周期分析、產(chǎn)業(yè)競爭分析、
5、替代重要因素的提供者、消費者、潛在的新參與者、企業(yè)之間的競爭、波特五力競爭模型、行業(yè)的新參與者的威脅、要進入殘疾企業(yè)難以克服(風(fēng)險) 退出障礙的投資回報率低,損失的企業(yè)依然被迫留在產(chǎn)業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種因素。、準(zhǔn)入障礙結(jié)構(gòu)性障礙:規(guī)模經(jīng)濟對現(xiàn)有企業(yè)關(guān)鍵資源的限制行為性障礙:限制價格準(zhǔn)入進入對方領(lǐng)域,脫離障礙固定資產(chǎn)的專用性,脫離成本內(nèi)部戰(zhàn)略,與情感障礙政府結(jié)合社會制約,障礙與收益性、低、高、低、高、脫離障礙、準(zhǔn)入障礙、 替代產(chǎn)品威脅新技術(shù)的出現(xiàn)可以滿足當(dāng)前需求替代產(chǎn)品消費者行為的變化成本可以替代品的選擇卡型磁帶或CD機軟件飲料,也可以變成購買者的討價還價能力。 購買者集中,大量購買的產(chǎn)品在
6、購買者的全部費用中占有很大的比重,從該行業(yè)購買的產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)化或無差別的產(chǎn)品購買者的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本低的購買者利益低的購買者們,采用后一體化傾向于對銷售者造成威脅,自己的生產(chǎn)產(chǎn)品購買者要把握供應(yīng)商的充分信息, 供應(yīng)商喜歡有談判能力的供應(yīng)商的集中度供應(yīng)商的可替代度供應(yīng)商對企業(yè)的行業(yè)構(gòu)成積極一體化的威脅信息把握度、供求:動力平衡, 現(xiàn)有競爭對手之間的競爭度有很多勢頭競爭對手行業(yè)成長緩慢的行業(yè),在非常高的固定成本或庫存成本行業(yè)的產(chǎn)品上沒有差別,或者行業(yè)轉(zhuǎn)換成本行業(yè)種類的整體生產(chǎn)規(guī)模和能力沒有,競爭對手的戰(zhàn)略, 目標(biāo)和組織形勢等方面千差萬別行業(yè)生命周期對企業(yè)的影響大幅度提高行業(yè)退出壁壘的程度,企業(yè)視角:對策
7、、行業(yè)生命周期分析、朝陽、夕陽行業(yè)階段:特征、產(chǎn)品壽命周期各階段的成功因素、目錄、一、企業(yè)外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析行業(yè)分析二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析三、 內(nèi)外環(huán)境綜合分析: SWOT模型、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析: 1、市場結(jié)構(gòu)測量2、市場結(jié)構(gòu)與競爭3、產(chǎn)業(yè)通常按銷售額進行測量。 集中度曲線:由最大的1家公司、2家公司、3家公司到最大的n家公司的生產(chǎn)占市場總生產(chǎn)累積份額的點構(gòu)成的曲線。 集中度曲線、100、50、累計市場份額、4、8、制造商數(shù)量、a、b、c、a的集中度在b和c、b和c之間沒有比較明確的結(jié)論,赫芬達爾指數(shù)(Herfindahl index ),意思:所有公司在市場份額的平方和。 在修訂芬太尼指
8、數(shù)時,一般只考慮市場占有率超過10%的企業(yè)。 在其他條件不變的情況下,集中度曲線越向上越陡峭,集中度指數(shù)的值越大。 赫芬德爾指數(shù)提供的信息比n公司的集中度比還要多。 2、市場結(jié)構(gòu)與競爭,完全競爭市場,市場上無數(shù)購買者和銷售者同一產(chǎn)業(yè)各自生產(chǎn)的產(chǎn)品完全沒有差別,制造商進入或退出一個產(chǎn)業(yè)是完全自由的市場各自的購買者和銷售者掌握了自己經(jīng)濟決策相關(guān)的商品和市場的完整信息。 企業(yè)只能以邊際成本定價,沒有經(jīng)濟利潤。 壟斷競爭市場,一個市場上很多廠家生產(chǎn)銷售有差異的同種產(chǎn)品。 縱向差異:所有消費者對于所提及的大多數(shù)特性組合都一致或優(yōu)先順序一致。 橫向差異:由于人們的喜好不同,對于特定特性,最佳選擇(特定價格
9、相同)與特定消費者有關(guān)。 產(chǎn)品差異使企業(yè)能夠?qū)@些固定客戶具有一定的市場權(quán)限。 也就是說,價格會超過邊際成本。 寡頭壟斷市場,含義:市場組織形式,少數(shù)制造商管理整個市場的產(chǎn)品和銷售。 傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)不能很好地闡明寡頭壟斷市場中的定產(chǎn)價格行為的本質(zhì)。 這是因為制造商個人的決定是在定價殘奧表和收入條件下,將自己的效用最大化。隨著博弈論的普及與運用,決策主體的行為在直接相互作用條件下的決策和這一決策的均衡問題日益受到重視,博弈論是寡頭壟斷市場定產(chǎn)價格行為研究的兩個基礎(chǔ)模型筆記本產(chǎn)量競爭模型、伯川德價格競爭模型。 克諾特的產(chǎn)量競爭模式,只考慮兩個廠家的市場,分別是廠家1和廠家2,他們生產(chǎn)相同的商品,所以
10、他們的價格相同,各廠家的關(guān)鍵戰(zhàn)略是如何確定其產(chǎn)量Q1和Q2,他們在“市場明確”的條件下定價消費者想購買的生產(chǎn)量是假設(shè)兩個制造商的總成本函數(shù)以及均衡價格是,(1)市場清算時的價格,(2)制造商2預(yù)測制造商1的生產(chǎn)水平時,其利潤最大化時的生產(chǎn)。 (3)是制造商1預(yù)測制造商2的產(chǎn)出水平時,其利潤最大化時的產(chǎn)出。 在克諾特生產(chǎn)量競爭模型中,制造商1推測制造商2的生產(chǎn)量時,確定自己的利益最大化生產(chǎn)的制造商1的利益,如果滿足利益最大化,則制造商2的利益,如果確定自己的利益最大化生產(chǎn)的制造商2的利益,如果滿足利益最大化, 均衡價格40各廠商的均衡利潤900行業(yè)利潤最大化時的產(chǎn)出是45,價格55,利潤2025
11、寡頭壟斷市場的特征:即使追求自我利益最大化,也不會給集團整體帶來利益最大化。 筆記本產(chǎn)量競爭模式,行業(yè)利潤最大化時生產(chǎn)45,價格55,利潤2025寡頭壟斷市場特征:即使追求自身利潤最大化,也不會給整個集團帶來利潤最大化。 克諾特產(chǎn)量競爭模型、45、曲線是制造商1的反應(yīng)函數(shù),表示對制造商2的任意生產(chǎn)水平,制造商1的利潤最大化生產(chǎn),伯川德價格競爭模型, 含義:各制造商給出其他制造商的價格選擇條件:假設(shè)需求:均衡產(chǎn)出:制造商1將制造商2的定價視為$40,他將占據(jù)所有市場,如$39,而不是相同的價格,因此,制造商1的利潤為$1769,價格為由于制造商的產(chǎn)品已經(jīng)完全取代,兩個制造商之間的競爭足以使均衡解
12、和完全競爭時的結(jié)果一致。 產(chǎn)品存在水平差異時的伯川德價格競爭模式,制造商的產(chǎn)品存在水平差異時,制造商不會喪失所有業(yè)務(wù)。 考慮到市場上的兩個廠商,他們的需求函數(shù)分別假定各廠商具有相同的成本結(jié)構(gòu),邊際成本為每單位$10廠商1的反映函數(shù),是在預(yù)測競爭價格的同時實現(xiàn)利潤最大化時的最優(yōu)定價。 同理制造商2的反應(yīng)函數(shù)求伯川德競爭模型的均衡價格:兩均衡價格都超過了極限成本,表明產(chǎn)品的差異性減輕了競爭。產(chǎn)品存在水平差異時伯川德價格競爭模型、$45、$38.67、$54.67、$25、制造商2的反應(yīng)函數(shù)、制造商1的反應(yīng)函數(shù)、制造商1的反應(yīng)函數(shù)相對于制造商2的任何價格都顯示出利潤最大化的價格,完全壟斷,意思:市場
13、上唯一“壟斷力是可以無限制活動的能力。 ”反壟斷經(jīng)濟學(xué)家弗蘭克菲舍爾條件: (1)只有市場上唯一的廠家生產(chǎn)銷售產(chǎn)品;(2)沒有與該廠家生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品相近的替代品;(3)其他任何廠家都很難或不可能進入該市場,只要廠家的競爭對手少,競爭對手的全市場以上兩個模式條件為例,壟斷利益是對壟斷的不同認(rèn)識:不應(yīng)該反壟斷、反壟斷的哈羅德穆塞特(Demsetz,h.)的高價和高利益不一定證明政府阻止壟斷、阻止壟斷形成的努力是合理的。產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略集團分析、戰(zhàn)略集團在一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)實行相同或相似的戰(zhàn)略, 具有相似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)的分析方法是行業(yè)分析和企業(yè)分析之間的目的:尋找戰(zhàn)略集團的共通性掌握行業(yè)中競爭的方向和實質(zhì)戰(zhàn)略集
14、團分析的作用了解集團之間的競爭狀況了解集團之間的“移動障礙”理解戰(zhàn)略集團內(nèi)部企業(yè)競爭的著眼點,預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群體分析,用于識別戰(zhàn)略群體的特征是:1.產(chǎn)品的差異化程度2,各地區(qū)交叉的程度3,細分化市場的數(shù)量4,使用的流通渠道5,品牌的數(shù)量6,營銷能力7,縱向一體化程度8,產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量9,技術(shù)領(lǐng)先程度10 .研究能力利用率13、價格級別14、裝備級別15、所有者結(jié)構(gòu)(與獨立公司或母公司的關(guān)系) 16、與政府、金融界等外部人員的關(guān)系17、組織的規(guī)模邁克爾波特競爭戰(zhàn)略、戰(zhàn)略群組分析: step1營銷能力(營銷成本/銷售額),15,80年代0、 戰(zhàn)略分組分析: step2獨特的方法
15、零售商的轉(zhuǎn)移成本低的本地知識和制度、A3制造過程知識品牌的忠實性本地知識營銷能力、B2生產(chǎn)成本低的技術(shù)先進的獨特法律知識零售商的轉(zhuǎn)移成本高, A1客戶品牌認(rèn)證獨特的方法研發(fā)能力適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟規(guī)模營銷和組織能力,0,戰(zhàn)略群體分析:第3步,地區(qū)展望度%,100,營銷能力(營銷成本/銷售額),15,戰(zhàn)略區(qū)間分析,80年代的食品行業(yè),C3國家品牌供應(yīng)商, C2地域性B2地域性品牌,A2地區(qū)主要品牌,A1跨國萩名品牌,B1歐洲橫渡品牌,0,4,競爭對手分析競爭對手的長期目標(biāo)經(jīng)營單位的目標(biāo),母公司和經(jīng)營單位的目標(biāo)競爭對手的假設(shè)競爭對手的產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中現(xiàn)行戰(zhàn)略競爭對手對于假設(shè)競爭對手的能力核心能力,以及快速反擊能力、適應(yīng)變化的能力、持久力、外部因素評價矩陣(EFE )、efe(externalfff )步驟: 1、列舉外部分析過程中確認(rèn)的重要外
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