某乳業(yè)公司員工調(diào)查問卷分析報(bào)告(ppt 57頁).ppt

1、濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司,員工調(diào)查問卷分析報(bào)告,盛勤管理咨詢公司,2,清華盛勤咨詢項(xiàng)目組根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程的要求，在大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的實(shí)際情況，進(jìn)行本次問卷調(diào)查,進(jìn)一步了解濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司的具體情況和下屬各公司的經(jīng)營運(yùn)作現(xiàn)狀，了解員工個(gè)人對(duì)公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、內(nèi)部管理等方面的看法，摸清員工的各方面具體需求,本次問卷調(diào)查面向濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司的所有管理人員和部分員工，共發(fā)放問卷125份，收回120份，其中有效問卷109份,對(duì)調(diào)查問卷采用SPSS社會(huì)統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行分析，主要分析方法為：頻率/頻數(shù)分析、描述統(tǒng)計(jì)分析、方差分析等,問卷調(diào)查背景,問卷調(diào)查目的,問卷發(fā)放/ 回收情況,問卷分

2、析 工具與方法,感謝濟(jì)南佳寶乳業(yè)有限公司的員工對(duì)本次問卷調(diào)查的大力支持和積極配合，使調(diào)查工作得以順利進(jìn)行,員工問卷調(diào)查的基本情況,盛勤管理咨詢公司,3,員工 的建議,內(nèi)部管理,導(dǎo) 讀,企業(yè)文化,公司發(fā)展 戰(zhàn)略,盛勤管理咨詢公司,4,調(diào)查表明公司大部分員工認(rèn)為管理人員應(yīng)該了解公司的戰(zhàn)略,資料來源：問卷調(diào)查,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司各層級(jí)人員是否應(yīng)該了解公司戰(zhàn)略的看法,盛勤管理咨詢公司,5,員工對(duì)公司戰(zhàn)略了解程度不高，41%的員工說不清楚公司的戰(zhàn)略,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司戰(zhàn)略的了解程度,盛勤管理咨詢公司,6,70%的員工贊同公司現(xiàn)在的戰(zhàn)略,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司戰(zhàn)略的贊同程度,盛勤管理咨詢公司,7,員工認(rèn)為佳寶目前最大的競

3、爭優(yōu)勢在于產(chǎn)品優(yōu)勢和品牌號(hào)召力；部分員工認(rèn)為人才、融資能力、政策和地域也是佳寶的優(yōu)勢所在,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司競爭優(yōu)勢的看法,盛勤管理咨詢公司,8,導(dǎo)讀,員工 的建議,內(nèi)部管理,企業(yè)文化,公司發(fā)展 戰(zhàn)略,盛勤管理咨詢公司,9,員工進(jìn)入公司的主要原因是謀生的需要、專業(yè)對(duì)口、公司的前景看好,盛勤管理咨詢公司,10,員工繼續(xù)留在公司的主要原因與進(jìn)入公司的原因基本相同，謀生的需求和公司的前景是最主要的,盛勤管理咨詢公司,11,大部分員工還是愿意留在公司長期工作,調(diào)查對(duì)象對(duì)留在公司長期工作的意愿,盛勤管理咨詢公司,12,40%的員工認(rèn)為，工作是否得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是在公司受重視的原因,調(diào)查對(duì)象認(rèn)為受重視的原因,盛

4、勤管理咨詢公司,13,大部分員工認(rèn)為公司內(nèi)部正在形成統(tǒng)一的企業(yè)文化,調(diào)查對(duì)象對(duì)是否形成統(tǒng)一的企業(yè)文化的認(rèn)識(shí),盛勤管理咨詢公司,14,絕大部分員工認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)公司的發(fā)展有積極的作用,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司企業(yè)文化作用的認(rèn)識(shí),盛勤管理咨詢公司,15,絕大部分員工認(rèn)為所在公司人際關(guān)系比較好,調(diào)查對(duì)象對(duì)所在公司人際關(guān)系的看法,盛勤管理咨詢公司,16,超過60%的員工認(rèn)為公司目前的風(fēng)氣積極向上,調(diào)查對(duì)象關(guān)于公司風(fēng)氣是否積極向上的看法,盛勤管理咨詢公司,17,員工認(rèn)為公司倡導(dǎo)的價(jià)值取向?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神、完成任務(wù)第一、優(yōu)勝劣汰和公司利益高于個(gè)人利益,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司倡導(dǎo)的價(jià)值取向的認(rèn)識(shí),盛勤管理咨詢公司,18,員工希望公

5、司應(yīng)該注重倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、充分考慮員工利益、不斷創(chuàng)新和人盡其才,調(diào)查對(duì)象希望公司倡導(dǎo)的價(jià)值取向,盛勤管理咨詢公司,19,51.6%的員工認(rèn)為工作協(xié)調(diào)要靠私人關(guān)系、總部和下屬公司的管理人員缺乏溝通；另有1/3的員工認(rèn)為制度缺乏針對(duì)性和需要監(jiān)控的地方無人抓,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司經(jīng)常出現(xiàn)問題的看法,盛勤管理咨詢公司,20,多數(shù)員工對(duì)目前所處的工作環(huán)境滿意,調(diào)查對(duì)象對(duì)工作環(huán)境的看法,盛勤管理咨詢公司,21,員工對(duì)司容司貌、建筑風(fēng)格、服裝、標(biāo)志、宣傳品的評(píng)價(jià)不高,調(diào)查對(duì)象對(duì)司容司貌、建筑風(fēng)格、服裝、標(biāo)志、宣傳品等的看法,盛勤管理咨詢公司,22,58%的員工認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以充分激勵(lì)員工,調(diào)查對(duì)象對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起

6、到對(duì)員工充分激勵(lì)作用的看法,盛勤管理咨詢公司,23,僅有6.5%的員工對(duì)公司業(yè)余文體活動(dòng)現(xiàn)狀表示滿意,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司業(yè)余文化、體育生活方面的滿意度,盛勤管理咨詢公司,24,對(duì)于福利待遇，員工認(rèn)為與期望值的差距最大,盛勤管理咨詢公司,25,導(dǎo) 讀,員工 的建議,內(nèi)部管理,企業(yè)文化,公司發(fā)展 戰(zhàn)略,盛勤管理咨詢公司,26,公司目前存在的最大問題是員工利益考慮不充分,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司存在問題的統(tǒng)計(jì),盛勤管理咨詢公司,27,員工對(duì)所在公司內(nèi)部日常事務(wù)處理的有序性反映一般,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司日常事務(wù)處理有序性的看法,盛勤管理咨詢公司,28,與相關(guān)部門合作事務(wù)過程中,多數(shù)員工認(rèn)為配合比較好，但也有22.6%的員

7、工認(rèn)為不好，主要原因是相互推諉、怕?lián)?zé)任和要靠人際關(guān)系,調(diào)查對(duì)象對(duì)相關(guān)部門配合狀況的看法,盛勤管理咨詢公司,29,70%的員工認(rèn)為存在越級(jí)下指令和匯報(bào)現(xiàn)象,調(diào)查對(duì)象對(duì)上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象的看法,盛勤管理咨詢公司,30,公司有時(shí)存在多重領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象,調(diào)查對(duì)象對(duì)是否經(jīng)常出現(xiàn)多重領(lǐng)導(dǎo)的看法,盛勤管理咨詢公司,31,31.2的員工認(rèn)為管理制度能夠嚴(yán)格執(zhí)行,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司管理制度能否嚴(yán)格執(zhí)行的看法,盛勤管理咨詢公司,32,絕大部分員工認(rèn)為工作職責(zé)和權(quán)限是明確的,調(diào)查對(duì)象對(duì)工作職責(zé)和權(quán)限的看法,盛勤管理咨詢公司,33,對(duì)于職責(zé)范圍之內(nèi)的工作,多數(shù)員工存在沒有權(quán)利負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,調(diào)查對(duì)象對(duì)是否沒有

8、充分權(quán)力負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)工作的看法,盛勤管理咨詢公司,34,對(duì)于工作中的疑問，多數(shù)員工找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流,調(diào)查對(duì)象對(duì)工作中疑問的解決方式,盛勤管理咨詢公司,35,能夠經(jīng)常充分行使建議權(quán)的員工只有14,調(diào)查對(duì)象對(duì)是否能充分行使建議權(quán)的看法,盛勤管理咨詢公司,36,42%的員工認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)非常支持工作,調(diào)查對(duì)象對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)工作給予足夠支持的認(rèn)識(shí),盛勤管理咨詢公司,37,大多數(shù)員工滿意領(lǐng)導(dǎo)的管理方式,調(diào)查對(duì)象對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理方式的滿意度的看法,盛勤管理咨詢公司,38,超過半數(shù)的員工認(rèn)為自身才能在目前崗位沒有得到充分發(fā)揮,調(diào)查對(duì)象對(duì)自身才能在工作中發(fā)揮程度的看法,盛勤管理咨詢公司,39,大部分的員工希望能接

9、受更大的工作挑戰(zhàn)，并且有近60%的員工對(duì)挑戰(zhàn)充滿信心,調(diào)查對(duì)象對(duì)接受更大工作挑戰(zhàn)的意愿,盛勤管理咨詢公司,40,大部分員工認(rèn)為目前公司人員素質(zhì)一般,調(diào)查對(duì)象對(duì)目前公司人員素質(zhì)的看法,盛勤管理咨詢公司,41,員工認(rèn)為公司對(duì)五類人才都有需求,調(diào)查對(duì)象認(rèn)為公司需要的人才種類,盛勤管理咨詢公司,42,大部分員工一年能夠接受一次以上的培訓(xùn)，但有近13%的員工沒有培訓(xùn)的機(jī)會(huì),調(diào)查對(duì)象接受培訓(xùn)頻率的統(tǒng)計(jì),盛勤管理咨詢公司,43,只有34.4%的員工認(rèn)為公司的培訓(xùn)有效且對(duì)實(shí)際工作有幫助,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司培訓(xùn)的看法,盛勤管理咨詢公司,44,大部分員工認(rèn)為收入提高對(duì)提高積極性和創(chuàng)造性最有效,調(diào)查對(duì)象認(rèn)為能夠提高積極

10、性和創(chuàng)造性的方面,盛勤管理咨詢公司,45,與外單位的同學(xué)/朋友相比，多數(shù)員工對(duì)目前收入感到不滿意,調(diào)查對(duì)象對(duì)自身工資較外單位同學(xué)或朋友的滿意度,盛勤管理咨詢公司,46,與所在公司其他人相比，62%的員工對(duì)目前收入不滿意,調(diào)查對(duì)象對(duì)自身工資同公司其他人相比的滿意度,盛勤管理咨詢公司,47,與自身工作付出相比，有77的員工對(duì)目前收入感到不滿意,調(diào)查對(duì)象對(duì)自身工資與勞動(dòng)付出相比的滿意度,盛勤管理咨詢公司,48,大部分員工認(rèn)為公司的考核體系一般,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司考核體系是否健全的看法,盛勤管理咨詢公司,49,員工認(rèn)為公司的考核體系不能完全正確地評(píng)價(jià)員工的績效,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司考核體系能否正確評(píng)價(jià)員工績效的

11、看法,盛勤管理咨詢公司,50,只有18.3%的員工認(rèn)為公司的員工隊(duì)伍穩(wěn)定,調(diào)查對(duì)象對(duì)公司人員流動(dòng)情況的看法,盛勤管理咨詢公司,51,導(dǎo) 讀,員工 的建議,內(nèi)部管理,企業(yè)文化,公司發(fā)展 戰(zhàn)略,盛勤管理咨詢公司,52,員工對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的看法和建議,完善考核制度，加強(qiáng)員工考核,考核公開,考慮職稱、工齡工資,對(duì)技術(shù)能力強(qiáng)的員工應(yīng)加大獎(jiǎng)勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)與工人的收入差距過大,拉大收入檔次，上不封頂，下不保底,落實(shí)加班工資,盛勤管理咨詢公司,53,員工對(duì)公司工作流程的看法和建議,完善考核制度，加強(qiáng)員工考核,考核公開,考慮職稱、工齡工資,對(duì)技術(shù)能力強(qiáng)的員工應(yīng)加大獎(jiǎng)勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)與工人的收入差距過大,拉大收入檔次，上不封頂，下不保底,落實(shí)加班工資,盛勤管理咨詢公司,54,員工對(duì)公司工資、獎(jiǎng)勵(lì)、考核制度提出的主要建議,完善考核制度，加強(qiáng)員工考核,考核公開,考慮職稱、工齡工資,對(duì)技術(shù)能力強(qiáng)的員工應(yīng)加大獎(jiǎng)勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)與工人的收入差距過大,拉大收入檔次，上不封頂，下不保底,落實(shí)加班工資,盛勤管理咨詢公司,55,員工對(duì)公司在管理方面急需解決問題的建議,加強(qiáng)培訓(xùn)，提高各類人員的素質(zhì)，重視人才，吸引人才,提高福利待遇，解決住房、單身宿舍環(huán)境和食堂等問題,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),完善制度，明確職責(zé)，考核到位，嚴(yán)格執(zhí)法,倡導(dǎo)