市場需求分析

1、黑龍江農業(yè)經濟專業(yè)學院經濟貿易系，市場需求分析，演講：王基忠教授，電子郵件3360 WJZG _，市場需求分析，1，市場消費需求(1)市場消費需求的含義是指消費者對市場上任何商品或服務的購買欲望。市場消費需求分為現(xiàn)實需求和潛在需求兩類?，F(xiàn)實的需求是消費者已經具備貨幣支付能力的消費需求。潛在需求是消費者還沒有具備貨幣支付能力的消費需求。市場需求分析，(2)市場消費需求分析的內容。購買對象，即消費者應該買什么樣的東西。買什么？誰在市場上購買？(Who)。他們什么時候購買？(When)。他們在哪里購買？(Where)。他們?yōu)槭裁促I。(Why)。他們怎么生活。(How)，市場需求分析，第二，消費者購買

2、動機(1)踏實的動機。追求商品的使用價值，重視商品內在的質量和效用，實用、實用、使用方便，但過分強調外觀、花紋、風格等。(b)追求美的動機。追求商品的欣賞或藝術價值，即重視商品的造型、顏色、包裝裝飾等外在美，重視對人體的美化作用和對環(huán)境的裝飾作用。(c)尋求新的動機。追求商品的時尚和新穎不計較商品的價格。市場需求分析，(d)尋求動機。追求名牌產品，重視產品的品牌、產地、名聲，舍不得花時間和精力購買。求廉動機。追求廉價商品，喜歡折扣、折扣、處理價格商品，不太注重產品外觀的質量(如花紋、款式、包裝等)。(6)尋求奇怪的動機。追求商品的奇思妙想，獨特的風格等，重視商品的差別化。(7)尋求動力。以追求

3、大眾化商品為目的，不想跟隨潮流，而是跟隨“穿著和世界”等消費潮流。市場需求分析，第三，消費者購買行為(1)理性型。這種消費者頭腦比較冷靜，主觀性強，對產品的質量、用途、價格高低等有自己的看法，不受外部因素的影響。沖動型。感情外露，即興性強，容易受到外部刺激的影響。(c)經濟。非常重視商品的價格，購買商品時謀求實惠，總是根據(jù)價格的高低判斷商品質量的優(yōu)劣，喜歡買便宜的商品。市場需求分析，(d)習慣型。消費者總是根據(jù)長期養(yǎng)成的習慣，習慣于根據(jù)過去的任何等級、商標、規(guī)格、等級購買商品或在任何商店購買。鑒定型。他們感情體驗深厚，想象力豐富，審美感強，在購買商品時容易被促銷宣傳和情感誘導，對購物現(xiàn)場的環(huán)境

4、反應敏感。(6)沒有固定觀念。這種消費者的購買心理不穩(wěn)定，沒有明確的購買目標和要求，對購買物品的選擇缺乏常識。市場需求分析，4，影響消費者購買行為的因素(1)社會文化因素社會文化因素主要包括文化和子文化群、社會階層、相關群體和家庭。文化及子文化集團文化。影響人們欲望和行為的基本因素，人們接受共同的價值觀和態(tài)度，遵循他們文化的道德規(guī)范和習俗。()子文化群。*民族群體。* *宗教團體。* * *地理區(qū)域組。.社會階層、市場需求分析、中國十大社會階層：(1)國家和社會管理者階層(擁有組織資源)(2)經理階層(擁有文化和組織資源)(3)民營企業(yè)所有者(擁有經濟資源)；(4)專業(yè)技術人員階層(擁有文化資

5、源)；(5)辦事員階層(擁有少量文化資源或組織資源)(6)個體經營者階層(擁有少量經濟資源)；(7)商業(yè)服務人員階層(三種資源很少)(8)產業(yè)工人階層(三種資源很少)；(9)農業(yè)工人階層(三種資源很少)；(十)城鄉(xiāng)無職、失業(yè)、半失業(yè)階層(基本上沒有三種資源)。市場需求分析，相關組相關組是指對個人態(tài)度、意見偏好和行為有直接或間接影響的組。()第一團體()第二團體()有共同興趣的團體(趨勢指南)。家庭的價值觀、美觀、愛好、習慣大部分是在家庭影響下形成的，買家的家庭成員影響最大。消費者作為家庭的一員，在購買活動中一般起5個作用： ()提案者。使家庭其他成員對商品感興趣的人。市場需求分析，()影響者。

6、提供商品信息和購買建議，影響選擇商品或勞務的人。()決策者。有權做出購買決定的人。()買方作出購買決定并從事購買的人。用戶()。使用購買的商品或勞務的人。(b)個人因素主要包括年齡、家庭生命周期、性別、職業(yè)、教育水平、經濟狀況、生活方式、個性和自我形象。(3)心理因素影響消費者購買行為的心理因素包括動機、感覺、學習、信念、態(tài)度等心理過程。市場需求分析，(d)企業(yè)因素企業(yè)形象。指社會和人們心目中企業(yè)的地位，是企業(yè)經營能力、宣傳能力等多種能力的綜合表現(xiàn)。產品形象本質上是企業(yè)形象的體現(xiàn)，產品形象的好壞直接影響產品的銷路。企業(yè)的銷售服務工作()售前服務()銷售中的服務。()售后服務。5.消費者的購買決

7、定過程(1)是需求、市場需求分析、需求的形成，是消費者對由于某種刺激而尚未滿足的消費的心理緊張感，即對消費的渴望。消費需求是由內部刺激和外部刺激引起的。(b)購買動機的形成通常需要以下三個階段：消費者對商品的注意階段。是指反映消費者對商品的價值和屬性等的過程。主要通過消費者的感覺、知覺、記憶、聯(lián)想、思維等活動實現(xiàn)。市場需求分析，消費者對商品的情感階段。是指消費者對感興趣的商品是否感興趣，是否滿意，興趣和滿足程度。消費者對商品的購買意愿形成階段。消費者有意地收集和購買有關某種商品的信息的心態(tài)。(c)從收集商品信息的經驗中。來源于相關團體。源于市場。來自公共來源。市場需求分析，(4)評估要購買的商品。產品屬性。價格、質量、功能、用途、性能等屬性。價格。效用評價。某種商品滿足消費者需求的程度。(e)購買決定。別人的態(tài)度。意外情況。(6)購買后消費者購買和試用某種產品后，只能有一定的滿足感和不滿感?！皾M意的客戶是我們最好的廣告。，2 .市場需求分析，第一，市場消費需求1。市場消費需求的含義2。市場消費需求分析的內容5W1H，消費者購買動機1。踏實動機2。歐美動機3。歐