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文檔簡介
1、.,2018年4月12日,智慧園區(qū)介紹,廣東省電信規(guī)劃設(shè)計院有限公司,.,CONTENTS,目錄,.,整體方案,園區(qū)整體解決方案 基于SMAC(社交網(wǎng)絡(luò)、移動化、大數(shù)據(jù)分析、云計算)創(chuàng)新驅(qū)動,貫穿園區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、招商、運營各階段,為園區(qū)打造智慧的基礎(chǔ)設(shè)施、智慧的用戶端智慧的云服務(wù),全面提升園區(qū)的競爭力。,整合資源 優(yōu)化資源配置,調(diào)整園區(qū)發(fā)展結(jié)構(gòu),幫助企業(yè)拓展發(fā)展空間,加快園區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,服務(wù)外包 完善產(chǎn)業(yè)鏈,提升資源使用率,讓更多人參與進來,促進園區(qū)大平臺建設(shè),創(chuàng)造共享 建立園區(qū)健全信息共享機制,實現(xiàn)企業(yè)間資源與合作的互通共享,降低園區(qū)運營服務(wù)成本,驅(qū)動創(chuàng)新 完備的創(chuàng)業(yè)載體和開拓性的增值服務(wù)
2、, 全面驅(qū)動園區(qū)的正整體創(chuàng)新力和競爭力,.,解決方案,企業(yè)增值服務(wù) 引入園區(qū)本地資源和外圍資源,對接線上平臺,讓企業(yè)聚焦核心業(yè)務(wù)發(fā)展。,個人生活服務(wù) 活動、交友、外賣、出行、班車、購物、娛樂等,通過社交網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),讓園區(qū)用戶生活無憂。,園區(qū)本地服務(wù) 物業(yè)辦事、政務(wù)對接等業(yè)務(wù)線上化、平臺化,提高園區(qū)企業(yè)和個人的辦事效率。,.,園區(qū)藍圖,.,智慧一卡通方案,智慧一卡通與用戶的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)帳號一對一集成,構(gòu)建線上線下的一體化用戶信用體系,只需使用一個ID即可開啟豐富多彩的云世界。一卡暢行,盡享線上線下多重功能與應(yīng)用。將園區(qū)卡與其它卡打通結(jié)合,盡量減少用戶多卡使用。,客戶價值,.,解決方案,.,方案應(yīng)用,.
3、,車,反向?qū)ぼ?自動繳費,車位預(yù)定,車輛識別,停車指引,消費,記錄查詢,會員卡,充值,錢,優(yōu)惠信息,積分,智能停車場管理系統(tǒng),停車無需用卡,直接進出。視頻自動識別車牌,記錄車輛進出時間,通過關(guān)聯(lián)一卡通賬號直接扣費,智慧園區(qū)支付系統(tǒng)集園區(qū)一卡通,支付寶,微信,銀聯(lián)等多種支付綜合一體支付平臺,為園區(qū)提供統(tǒng)一支付,結(jié)算與積分。,.,物品放行,接待訪客,停車,通行權(quán)限,通行,消費,消費,記錄查詢,會員卡,充值,錢,優(yōu)惠信息,積分,園區(qū)企業(yè)通過智慧園區(qū)訪客系統(tǒng),向訪客發(fā)送二維碼邀請函,二維碼作為憑證,賦予設(shè)定時間通行權(quán)限,亦可換取園區(qū)訪客卡。,智慧園區(qū)一卡通滿足園區(qū)內(nèi)通行停車,支付等功能,還可以擴展至金
4、融交通商業(yè)等多個領(lǐng)域,,訪客,.,園區(qū)/企業(yè) 智慧園區(qū)一卡通的芯片,向園區(qū)內(nèi)部企業(yè)開放,可集中企業(yè)內(nèi)部的員工卡、考勤系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等功能,實現(xiàn)園區(qū)和企業(yè)的一卡通行。,.,綠色節(jié)能,園區(qū)綠色節(jié)能方案 智慧園區(qū)能耗管理方案由前端手機應(yīng)用、數(shù)據(jù)中心、監(jiān)測中心、能效采集設(shè)備等部分組成,通過一整套完善的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)輔助園區(qū)運營方對能耗進行優(yōu)化管理, 打造綠色低碳園區(qū)。,節(jié)能有依據(jù) 專屬園區(qū)的能耗數(shù)據(jù)模型,讓所有的能耗方案有據(jù)可依,能耗決策更具針對性。,檢測加控制 實時檢測、數(shù)據(jù)分析,建立園區(qū)能耗數(shù)據(jù)模型,系統(tǒng)聯(lián)動,不止于檢測,更實現(xiàn)合理控制。,運維低成本 基于數(shù)據(jù)模型的園區(qū)能耗管控,可使得園區(qū)運營維護的成本
5、降到最低。,責任更清晰 根據(jù)園區(qū)能源分類檢測和控制,節(jié)能指標分項落實,考核指標和責任更加清晰。,.,解決方案,能源消費 中國的建筑能耗已占全社會總能耗的33%,建筑節(jié)能迫在眉睫。 能源消費占企業(yè)日常經(jīng)營消費(房租、水電、維護等費用)的比例也越來越大:,辦公型企業(yè) 20%,研發(fā)型企業(yè) 40%,生產(chǎn)型企業(yè) 80%,.,節(jié)能方法 節(jié)能的方法包括產(chǎn)品節(jié)能、系統(tǒng)節(jié)能和管理節(jié)能,節(jié)能不僅僅是減少能源的消耗,更是實現(xiàn)能源高效率的使用,能源 管理系統(tǒng),系統(tǒng)節(jié)能 照明控制,暖通空調(diào),熱回收系統(tǒng),產(chǎn)品節(jié)能 節(jié)能燈具、高能效壓縮機、變頻器,.,數(shù)據(jù)采集 設(shè)備能耗,用點組成,供電及發(fā)電,配電,給排水,能源管理 能源檢
6、測,分析計算,操作指導(dǎo) 設(shè)備運行,能源質(zhì)量,節(jié)能分析 趨勢曲線,介質(zhì)平衡,公章分析 事故追憶,能耗同濟,優(yōu)化運行,數(shù)據(jù)共享,系統(tǒng)聯(lián)動 BA(空調(diào),電梯), 智能照明, ERP(部門,個人) 財務(wù)(成本,效率,KPI考核),能源管理實現(xiàn)的步驟: 1、對能源分類分項實時監(jiān)測; 2、對數(shù)據(jù)進行分析處理,建立數(shù)據(jù)模型,給出節(jié)能決策依據(jù); 3、通過與建筑自動化、智能照明等系統(tǒng)聯(lián)動,對能源進行有效控制; 4、對接企業(yè)ERP、OA等系統(tǒng),將能源與成本、效率、績效進行有效關(guān)聯(lián)。,.,卵化器,卵化器運營服務(wù)方案 響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”政策,智慧園區(qū)幫助園區(qū)打造結(jié)合智慧園區(qū)理念的創(chuàng)新型孵化器,提供孵化器平臺規(guī)
7、劃、空間設(shè)計、資源整合、孵化機制等系統(tǒng)服務(wù),幫助園區(qū)創(chuàng)建智慧化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境和平臺。,完善園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈 通過孵化器可形成廣泛的上游下游配套,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng),豐富完善園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈。,優(yōu)惠政策扶持 國家政策大力支持眾創(chuàng)空間,促進眾創(chuàng)空間向?qū)I(yè)化發(fā)展,響應(yīng)國家號召,打造智慧孵化器,加快科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。,提升品牌價值 通過構(gòu)建孵化器,打造特色園區(qū),引入多元人才和企業(yè),培育出具有較強技術(shù)創(chuàng)新能力的創(chuàng)新項目和企業(yè),對提升園區(qū)品牌價值有重大意義。,.,解決方案,.,智慧招商,智慧招商方案 智慧園區(qū)推出易招商系統(tǒng)包括易洽、易推薦、CRM子系統(tǒng),實現(xiàn)了以客戶為主線、客戶開發(fā)、渠道推薦、現(xiàn)場接洽、后續(xù)跟蹤
8、、訂單生成、數(shù)據(jù)統(tǒng)計的全流程全渠道客戶管理的“閉環(huán)”。,展示更立體 專屬定制的智慧化展廳,將作為商家接待的第一窗口,更立體的呈現(xiàn)企業(yè)實力和園區(qū)價值。,目標更精準 后臺管理系統(tǒng)+營銷管理系統(tǒng)CRM,形成大數(shù)據(jù)中心,為商家搭建目標精準的服務(wù)平臺。,營銷低成本 專業(yè)渠道營銷工具,易推薦幫您合理利用社會資源,立體營銷,建立暢銷的客戶推薦機制。,洽談更高效 現(xiàn)場銷售工具,易恰,智能推薦最適合的“硬空間”和“軟服務(wù)”,激發(fā)客戶的購買意向。,.,解決方案,Pc:“易推薦”、“易洽” 的后臺管理系統(tǒng)+營銷管理系統(tǒng)CRM,未來的大數(shù)據(jù)中心,Phone:渠道營銷工具,通過廣泛的合作伙伴使用此App推薦潛在客戶,
9、利用社會資源建立長效的客戶推薦機制。,ipad:現(xiàn)場銷售工具,接洽客戶,介紹項目,了解客戶需求的基礎(chǔ)上系統(tǒng)智能推薦最適合的“硬空間”和“軟服務(wù)”,激發(fā)客戶的購買意向。,.,創(chuàng)建客戶、溝通了解客戶基本信息和需求,為其推薦合適的“硬空間、軟服務(wù)”的方案、達成客戶意向單、客戶付款后生成訂單、訂單匯總,最后形成非常直觀的銷售圖表。,易推薦,.,創(chuàng)項目展示 幫助您輕松、愉悅的了解項目的整體概況、細節(jié)展示、租售信息等 創(chuàng)建置業(yè)計劃 創(chuàng)建客戶、溝通了解客戶基本信息和需求,為其推薦合適的“硬空間、軟服務(wù)”的方案、達成客戶意向單、客戶付款后生成訂單、訂單匯總,最后形成非常直觀的銷售圖表。,易恰,.,智慧展廳,智
10、慧展廳可以說是一個讓客戶被動溝通感知體驗主動詢問實現(xiàn)銷售產(chǎn)品的過程,它融合了云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信、多媒體展示、三維互動展示等高新科技,實現(xiàn)信息自動感知、實時傳送和挖掘處理,幫助智慧展廳使用者,達成精確化管理、全程服務(wù)、互動體驗的目的。 企業(yè)通過智慧展廳系統(tǒng)達到客戶從進入展廳被動溝通到現(xiàn)實銷售感觀轉(zhuǎn)變過程,是通過人性化引導(dǎo)性的親身感受形式來實現(xiàn)的,因而在展示、體驗過程中,充分體現(xiàn)展廳展品的使用價值,體驗產(chǎn)品是貫穿整個設(shè)計的主體思路,讓客戶通過體驗親身感知,建立溝通最后達到銷售的設(shè)計目的。,.,客戶管理,訂單管理,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護,統(tǒng)計數(shù)據(jù),用戶管理,客戶按來源分為:易洽客戶轉(zhuǎn)入、易推薦客戶轉(zhuǎn)入、
11、銷售開發(fā)客戶錄入、公司和領(lǐng)導(dǎo)分配客戶、客戶長期無進展轉(zhuǎn)入公共資源。全面管理客戶的基本信息、聯(lián)系人、 訂單、需求、跟蹤記錄、溝通情況、易推薦記錄。,訂單可以分類查詢、查看訂單的詳情、修改訂單的狀態(tài)、設(shè)置訂單的付款方式和租賃設(shè)置。,包括配套服務(wù)項目的維護、 樓盤項目信息的維護、銷控表總體信息維護、渠道合作商信息維護(易推薦的后臺管理,包括渠道商的推薦客戶和訂單情況),首頁和統(tǒng)計數(shù)據(jù)欄目可以顯示個人的銷售數(shù)據(jù),并可自動或按查詢條件生成業(yè)態(tài)及租售構(gòu)成統(tǒng)計表、銷售漏斗圖、銷售業(yè)績統(tǒng)計表、租賃業(yè)績統(tǒng)計表等。,后臺實現(xiàn)對銷售制度和銷售規(guī)則的管理,.,物業(yè)運營,園區(qū)物業(yè)運營方案 園區(qū)企業(yè)運營、成長增值服務(wù)的一
12、體化解決方案。基于未來智慧、生態(tài)、節(jié)能園區(qū)的全球化發(fā)展態(tài)勢,在實現(xiàn)園區(qū)物業(yè)管理O2O的基礎(chǔ)上,依據(jù)園區(qū)定位、發(fā)展方向以及入駐企業(yè)的特點,而針對性地提供企業(yè)運營、成長增值服務(wù)的一體化解決方案。,體驗更人性 在線響應(yīng),縮短與企業(yè)/員工的溝通距離,準確靈活的應(yīng)急機制,讓服務(wù)體驗更具人性化,管理更省心 基礎(chǔ)服務(wù)線上化,企業(yè)/員工自主辦事,運營管理更加省心省力,服務(wù)更便捷 企業(yè)/員工一鍵發(fā)送服務(wù)請求,端到端的云響應(yīng),服務(wù)更快捷,增值更給力 針對性極強的企業(yè)增值服務(wù),讓更多中小型企業(yè)從中獲益,客戶價值,.,解決方案,.,方案應(yīng)用,云服務(wù)平臺 端到端,信息、資源服務(wù)O2O平臺 物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù):一鍵搞定所有入伙
13、辦理、裝修辦理、網(wǎng)絡(luò)接入、物流配送、在線訂餐、在線叫車等服務(wù),省心省力省時間; 企業(yè)增值服務(wù):工商注冊、IT護航、法律服務(wù)、金融理財、企業(yè)行政助理、創(chuàng)新技術(shù)與孵化服務(wù),提供企業(yè)非業(yè)務(wù)之外的所有服務(wù);,智慧應(yīng)用 物管人員的智慧化日常管理工具 辦事通:物業(yè)管理的在線工具,入伙功能、裝修辦理、保修申請、物品放行、日常繳費、會議室申請、廣告位申請、場地申請等,不受時間、地域限制,隨到隨批。 易控寶:物業(yè)服務(wù)的在線工具,園區(qū)內(nèi)所有信息發(fā)布系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、給水供應(yīng)系統(tǒng)、電力配置系統(tǒng)等,都可以通過手機APP即時檢測,即時操控,省心、節(jié)能兩不誤。,.,智慧生活,園區(qū)智慧生活方案 本地服務(wù)線上化,
14、周邊服務(wù)本地化。通過整合本地服務(wù)資源、園區(qū)周邊的生活配以及引進第三方資源 ,為園區(qū)創(chuàng)建在線的情景化服務(wù)大廳。,消費更透明 重塑園區(qū)服務(wù)模式,消費成本降低,消費更加透明,生活更輕松 卸掉園區(qū)物質(zhì)生活的高壓 ,省時省力省心省腦省錢,服務(wù)更高效 整合園區(qū)服務(wù)商家資源,服務(wù)成本降低服務(wù)更加高效,交易更便捷 開拓園區(qū)生活虛擬空間,交易成本降低交易更加便捷,.,云服務(wù)平臺,面向企業(yè)/員工的在線情景化服務(wù)大廳,.,智慧應(yīng)用,面向園區(qū)管理人員的第三方引進資源,.,園區(qū)WIFI+,園區(qū)WIFI+方案 整體在線,即需即用的園區(qū)智慧化進程中,WIFI+為無所不在的園區(qū)云服務(wù)搭建一個便捷、無縫的網(wǎng)絡(luò)接入平臺,促進園區(qū)
15、管理方、園區(qū)用戶以及園區(qū)商家,有效關(guān)聯(lián)、緊密互動、高效協(xié)作。,溝通更緊密 通過園區(qū)無線網(wǎng)絡(luò),形成園區(qū)泛網(wǎng)絡(luò)覆蓋,用戶在園區(qū)隨時隨地享受智慧的云服務(wù)的同時,更暢享緊密的交流與溝通,服務(wù)在云端 WIFI + 實現(xiàn)用戶與服務(wù)的連接 ,園區(qū)用戶掃描二維碼或短信驗證就可以一鍵上網(wǎng),并連接到虛擬園區(qū)服務(wù)平臺,商機更精準 用戶進入到園區(qū)即可建立連接,隨時對行為軌跡、興趣愛好、個人特征等信息采集分析,可指導(dǎo)商家進行精準的營銷,引流更直接 園區(qū)管理方,利用WIFI+作為向在園區(qū)的人才、訪客、商家推廣園區(qū)智慧云服的入口,打造線上虛擬服務(wù)平臺,.,解決方案,.,.,.,微信應(yīng)用,園區(qū)微信應(yīng)用方案 將園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)
16、的服務(wù)、用戶生活工作相關(guān)的服務(wù)以及物業(yè)管理相關(guān)的應(yīng)用,結(jié)合微信的低門檻來實現(xiàn)。,低成本低門檻 開放的微信準入門檻與成本都很低,占領(lǐng)移動市場 幫助企業(yè)搶占移動端用戶資源,影響消費決策 通過策略營銷影響消費決策,效果轉(zhuǎn)化銷量 引導(dǎo)用戶使用習(xí)慣轉(zhuǎn)化為銷量,.,解決方案,.,.,應(yīng)用場景,微信智慧停車場,微信洗車,微信訂餐,微信考勤,.,智慧商圈,智慧商圈方案 智慧商圈是一套通過高科技手段提升消費服務(wù)體驗、提升傳統(tǒng)商業(yè)、刺激商圈經(jīng)濟的服務(wù)體系。以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算等為基礎(chǔ),通過“智慧商務(wù)”、“智慧營銷”、“智慧環(huán)境”、“智慧生活”、“智慧管理”、“智慧服務(wù)”的智慧應(yīng)用大平臺搭建,賦予消
17、費者更加快捷、愉悅、實惠的消費生活,旨在構(gòu)建更有利于商圈繁榮的商業(yè)環(huán)境。,客戶價值,提升用戶轉(zhuǎn)化率 實時精準的客流分析和消費行為分析,提升運營轉(zhuǎn)化率。,拓展新盈利模式 擺脫單店局限,通過線上連接和用戶交互,覆蓋整個商圈。,線上線下一體化 線上應(yīng)用與線下基礎(chǔ)實施交互,滿足一站式智慧購物需求。,精準大數(shù)據(jù)營銷 以消費者的位置、消費、交互數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),進行大數(shù)據(jù)分析和針對性的營銷推廣。,.,解決方案,微商圈,.,方案應(yīng)用,室內(nèi)定位方案全球性價比最高的室內(nèi)定位與導(dǎo)航解決方案 位置記錄、行進動線、客流統(tǒng)計、精準定位、自動掃描 消費者行為分析實時準確的人流跟蹤與消費行為挖掘方案 消費頻次、停留時間、消費偏好
18、、潛在消費、群體分類 商場O2O應(yīng)用層充分解決消費者痛點的商城APP/微信公共號/HTML5輕應(yīng)用 商場活動、優(yōu)惠促銷、商戶導(dǎo)覽、在西安美食、商場團購、商品特賣、智能停車、電影訂票、電子會員、室內(nèi)導(dǎo)航 商城管理系統(tǒng)及時有效而又功能強大的云服務(wù)后臺 商場詳情、商家管理、商場推廣、線上交易、活動審核、品牌管理、會員管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、快捷管理、后臺設(shè)置 智能停車解決方案實用性強而且成本低廉的WIFI停車系統(tǒng) 車位記錄、車牌識別、反向?qū)ぼ?、空位顯示、在線付費,.,智慧展廳,41,智慧展廳方案 一個融合云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信、多媒體展示、三維互動展示等高新科技,通過信息自動感知、實時傳送和挖掘處理,實現(xiàn)客戶被動溝通感知體驗主動詢問實現(xiàn)銷售產(chǎn)品的數(shù)字化智慧展示系統(tǒng)。幫助智慧展廳使用
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