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文檔簡(jiǎn)介

1、員工職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練,心態(tài)決定人生成敗,心態(tài)就是決定我們心理活動(dòng)和左右我們思維的一種心理態(tài)度,62.28%職場(chǎng)人的快樂(lè)指數(shù)令人擔(dān)憂,37.72%的網(wǎng)友選擇了總的來(lái)說(shuō)是快樂(lè)的,41.64%的網(wǎng)友表示不快樂(lè)的時(shí)候多,20.64%的網(wǎng)友表示很痛苦,想換工作,不同的人對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài),不同的人 同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生,成功學(xué)大師拿波侖希爾的忠告,“人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與敗?!?心態(tài)是人生最根本的競(jìng)爭(zhēng)力,心態(tài)比知識(shí)重要,心態(tài)比能力重要。從根本上決定我們生命質(zhì)量的不是金錢,不是

2、權(quán)力,甚至不是知識(shí),也不是能力,而是心態(tài)!態(tài)度是人與人競(jìng)爭(zhēng)制勝的最核心、最根本的競(jìng)爭(zhēng)力。 就個(gè)人而言,職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表面上看是知識(shí)、能力、職位、權(quán)力、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)。,1、改變不了事情,就改變對(duì)待事情的態(tài)度,生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。 英國(guó)作家薩克雷,陽(yáng)光心態(tài),一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害,不如他對(duì)這個(gè)事情的看法更嚴(yán)重。 事情本身不重要,重要的是人對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度。所以,如果改變不了事情,就改變對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度。,態(tài)度變了,事情就變了,陽(yáng)光心態(tài),你改變不了環(huán)境,但可以改變自己; 你改變不了事實(shí),但可以改變態(tài)度; 你改變不了過(guò)去,但可以改變

3、現(xiàn)在; 你不能控制他人,但可以掌握自己。,陽(yáng)光心態(tài),2、知足常樂(lè),正確比較,不要和蓋茨比錢; 不要和布什比權(quán); 不要和兔子比賽跑。,比上肯定不足,比下肯定有余,陽(yáng)光心態(tài),3、酸甜苦辣才是真正的人生,成就你人生的十大積極心態(tài),(1)執(zhí)著:對(duì)個(gè)人、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、價(jià)值觀堅(jiān)定不移的信念。 (2)挑戰(zhàn):勇敢地挺身而出,積極地迎接變化和新的任務(wù)。 (3)熱情:對(duì)自己的工作以及公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和形象具有強(qiáng)烈的感情和濃厚的興趣。 (4)奉獻(xiàn):全心全意完成工作或處理事務(wù)。 (5)激情:始終對(duì)未來(lái)充滿憧憬和希望,對(duì)現(xiàn)在全力以赴地投入。 (6)愉快:樂(lè)于接受微笑、樂(lè)趣,并分享成功。 (7)愛(ài)心:助人為樂(lè),感

4、恩心態(tài)。 (8)自豪:因?yàn)樽陨韮r(jià)值或團(tuán)隊(duì)成績(jī)而深感榮耀。 (9)渴望:強(qiáng)烈的成功欲望。 (10)信賴:相信他人和集體的素質(zhì)、價(jià)值和可靠性。,毀壞你人生的十大消極心態(tài),(1)畏懼:面對(duì)困難縮頭縮腳,沒(méi)有目標(biāo)或?qū)ψ约?、公司的目?biāo)缺乏信心,不敢接受任務(wù)和挑戰(zhàn)。 (2)憤怒:因假想的對(duì)立或莫名的原因而產(chǎn)生極大的痛苦與敵意。 (3)冷漠:事不關(guān)己,高高掛起,臉色整天陰云密布。 (4)緊張:頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài)。 (5)憂慮:對(duì)可能出現(xiàn)的困難、任務(wù)或問(wèn)題感到寢食難安。 (6)敵意:對(duì)立或反抗的行為,過(guò)于強(qiáng)烈的厭惡感。 (7)嫉妒:對(duì)團(tuán)隊(duì)、他人的成就或優(yōu)秀素質(zhì)心生不滿甚至感到氣憤。 (8)貪

5、婪:無(wú)休止、無(wú)節(jié)制地追求享受、金錢、地位、名譽(yù)或權(quán)力。 (9)自私:從自身利益出發(fā),全然不顧他人的感受。 (10)麻木:得過(guò)且過(guò),沒(méi)有興趣和熱情。,不要說(shuō)“我辦不到”積極與消極語(yǔ)態(tài)對(duì)照,試試看其他可能性 我可以控制自己的情緒 我可以選擇不同的作風(fēng) 我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng) 我選擇 我打算 我能。,我已無(wú)能為力 我就是這樣的人 他把我快給氣死了 老板肯定不會(huì)同意 我被迫 我不能 如果。 都是因?yàn)椤?第三、正確處理好三件事,世界上只有三件事: “自己的事”; “別人的事”; “老天爺?shù)氖隆薄?積極的人與消極的人,積極的人 打理好“自己的事”; 不去管“別人的事”; 不操心“老天爺?shù)氖隆薄?消極的人 管不

6、好“自己的事”; 愛(ài)管“別人的事”; 操心“老天爺?shù)氖隆?執(zhí)著追求,死皮賴臉,“瘋狂”就是表?yè)P(yáng)我時(shí)我清醒,批評(píng)我時(shí)我感激,把失望變?yōu)閯?dòng)力,把打擊變?yōu)橛?xùn)練。,1、當(dāng)自己面對(duì)困難和挫折時(shí),這樣提問(wèn)自己:,(1)“這件事有什么好的、積極的方面?” (2)“我要如何來(lái)利用?” (3)“我應(yīng)該如何化不利為有利,化困難為機(jī)遇,化悲痛為力量?化被動(dòng)為主動(dòng)?”,2、每天早晨提問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題,(1)現(xiàn)在有什么事情讓我感到快樂(lè)? (2)現(xiàn)在有什么事情讓我感到振奮? (3)現(xiàn)在有什么事情值得我去追求?,3、每天晚上提問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題,“我今天為自己或別人作出了什么貢獻(xiàn)和努力?” “我今天最高興、最自豪的一件事是什么?

7、” “明天有什么事情值得我去追求?”,有什么樣的想法,就有什么樣的結(jié)果,只有提出好的問(wèn)題, 才能得到好的答案。,討論:假如你是老板,你最關(guān)心的五個(gè)方面是什么? 你最喜歡下屬怎么做(什么樣的下屬)? 你最討厭或反對(duì)下屬怎么做(什么樣的下屬)?,像老板那樣思考和行動(dòng),一個(gè)字: 四個(gè)字:,錢!,多快 好?。?貫徹始終的四個(gè)大字,多快好省,做企業(yè)和老板最放心的那種人,人財(cái),人在,人災(zāi),人才,能力,態(tài)度,第五種 共贏心態(tài),1、情商比智商重要,智商決定錄用 情商決定提升,“專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15,而其余的85則取決于人際關(guān)系。”,春風(fēng)得意,懷才不遇,淘汰出局,左右逢源,智商,情商,現(xiàn)實(shí)中的四

8、種人,人際關(guān)系的六種模式,送人玫瑰手留余香 自私自利零和游戲 壓抑自我委曲求全,殺敵一千自傷八百 自掃門前雪 買賣不成仁義在,利人利己,贏/贏,損人利己,贏/輸,損己利人,輸/贏,兩敗俱傷,輸/輸,獨(dú)善其身,好聚好散,單贏,無(wú)交易,人際關(guān)系的最高境界,利人就是利己,2、學(xué)會(huì)寬容,世界上最寬闊的是海洋 比海洋寬闊的是天空 比天空寬闊的是人的胸懷,3、控制憤怒,職場(chǎng)情緒的三大原則,第一,先處理心情,再處理工作。 第二,不要把工作中的不良情緒帶回家; 第三,不要把家庭中的不良情緒帶到辦公室。,4、修煉自己的同理心,同理心是在人際交往過(guò)程中,能夠體會(huì)他人的情緒和想法、理解他人的立場(chǎng)和感受并站在他人的角度思考和處理問(wèn)題的能力。,己所不欲 勿施於人,第五種 感恩心態(tài),一、感恩是一種幸福生活的方式二、感恩國(guó)家和社會(huì)三、感恩家人四、感恩公司和老板五、感恩所有的人們,感激養(yǎng)育你的人,因?yàn)樗o予了你的生命;感激教育你的人,因?yàn)樗S富了你的心靈;感激關(guān)愛(ài)你的人,因?yàn)榻虝?huì)了你的付出; 感激啟迪你的人,因?yàn)樗嵘四愕闹腔?/p>

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