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文檔簡介

1、0129管理心理學作業(yè)單選:第1題(5分)下列哪種選項不是韋伯的科層體制特征( )不講人情職位階層專職分工傳統(tǒng)的權力官僚模型是誰提出的組織理論?( )斯科特韋伯霍曼斯利科特管理心理學的兩重性主要指( )促進與阻礙性積極與消極性共性與個性自然與社會性在企業(yè)中的人性方面一書中首先提出并倡導Y理論與反對X理論的是( )雪恩麥格雷戈梅奧馬洛根據(jù)行為科學的觀點團體行為管理的核心課題是( )激勵人際關系團體結構領導影響力某職工工作效率低的原因分析中,其信息特點是(一致性高,一慣性低,區(qū)別性高),你認為應歸因于( )他人(領導)自己環(huán)境自己與環(huán)境在組織心理學中,全面提出四種人性觀與管理理論的學者是( ).雪

2、恩麥格雷戈梅奧萊維特下列哪種選項不是20世紀30年代前的工業(yè)心理學的范圍?( )工商心理學工程心理學組織管理學人事下心理學費德勒的權變理論中,下列哪種選項屬于中度控制情境?( )“好、明、強”“好、不明、強”“差、明、強”“差、不明、弱”赫爾的行為模式中SHR代表( )反應勢能生物迫力習慣強度前提變量在非確定條件下樂觀的決策人作出決策時,將根據(jù)哪種準則?( )極大化最高準則極大化最低準則極小化最高準則機會均等準則效用曲線中哪一種是保守者的曲線?( )曲線A曲線B曲線C曲線AC意見正式溝通網(wǎng)絡中,解決復雜問題以哪種溝通網(wǎng)絡的效果最好?( )輪式鏈式Y式全渠道式決策類型與組織層次的關系中,對常見的

3、、例行的、重復與定型的問題進行決策,較多表現(xiàn)在哪層次管理人員的身上?( )基層中層上層最高層某個職工工作效率低的原因分析中,根據(jù)得到的信息是(一致性低,一慣性高,區(qū)別性低)你認為應歸因于( )他人(領導)自己環(huán)境自己與環(huán)境簡答:第1題(10分)答題要求:對本題目的回答不能低于110字。工作群體與工作團隊的區(qū)別?美國學者羅賓斯將團體分為工作團體與工作團隊.前者只是信息資源共享、協(xié)調性差、個人責任、隨機的機能,團體績效小于或等于個體績效的總和;后者是一種高度緊密配合協(xié)調、有共同目標、互補的技能、團隊責任,團體績效遠遠大于個體績效的總和;兩者的區(qū)別:目標不同、協(xié)調配合不同、責任不同、技能不同。前者如

4、同田徑隊;后者如同足球隊。論述:第1題(15分)答題要求:對本題目的回答不能低于150字。古典管理理論與行為科學學派理論的特點?古典管理理論即指泰勒的科學管理、法約爾的全面管理、韋伯的官僚模型,它們的共同特點是強調以工作任務為中心的管理、采取傳統(tǒng)的管理職能、外部激勵和專制集權的領導體制;行為科學的管理理論指梅奧的人際關系理論其特點是強調以人為中心的管理、協(xié)調人際系的管理職能、滿足員工需要的集體獎勵制度、參與溝通民主的領導體制.簡述管理心理學的對象與內容。管理心理學的研究對象著重是企業(yè)內部的社會心理系統(tǒng).即人際關系系統(tǒng),主要指企業(yè)內環(huán)境因素中的個體、團體、組織與領導系統(tǒng)。管理心理學的內容主要包括

5、總論(管理心理學的對象任務與方法、發(fā)展簡史、人性觀與管理理論);個體行為(社會認知、個性差異、激勵、態(tài)度與心理保健等);團體行為(團體概述、凝聚力士氣與效率、信息管理、人際關系、團體決策、競爭合作與沖突);組織行為(組織概述、組織理論、組織改革、組織發(fā)展);領導行為(領導概述、素質結構影響力、領導理論研究、領導選拔與測評等)。西方領導體制發(fā)展經歷了哪幾個階段?西方領導體制發(fā)展經歷的階段有四個。(1)家長制行政領導:企業(yè)一切由老板說了算,一直延續(xù)到1840年左右,管理內容簡單,主要局限于生產管理、工資管理和成本管理。;(2)經理制的產生“應專家”領導,又稱為“硬專家”轉行領導體制,通常選拔精通本企業(yè)生產過程的技術專家擔任企業(yè)管理人員,老板只拿紅利。實質在于企業(yè)財產所有權與經營權的分離。 (3)職業(yè)“軟專家”領導:19世紀末20世紀初資本主義向壟斷階段過渡時期,管理工作日益復雜,所以由具有專門管理知識和特長的職業(yè)“軟專家”來擔任企業(yè)領導。 (4)專家集團領導:二戰(zhàn)后尤其是近20年來,企業(yè)環(huán)境復雜多變,在大企業(yè)的最高領導層首先出現(xiàn)了集體領導的趨勢,許多大公司組成各種不同職責的專門委員會,代替過去個人負責決策與執(zhí)行

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