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文檔簡介

1、.,學(xué)校心理危機(jī)干預(yù),.,主要內(nèi)容,一、學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急干預(yù),離我們有多遠(yuǎn) 二、了解校園心理危機(jī)和校園心理危機(jī)干預(yù) 三、我校的心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)是怎么運(yùn)作的? 四、當(dāng)最嚴(yán)重的心理危機(jī)出現(xiàn)時 五、模擬演練,.,一、學(xué)生心理危機(jī)應(yīng)急干預(yù),離我們有多遠(yuǎn)?,1、視頻報道 2、全國情況 3、周邊情況,學(xué)生的心理危機(jī)干預(yù)工作, 我們都必須時刻準(zhǔn)備著,.,2010連發(fā)校園血案,3 月23 日: 福建南平一名男子持刀在一所小學(xué)持刀行兇,8 名小學(xué)生喪生,5人重傷。 4 月12 日: 廣西合浦西鎮(zhèn)小學(xué)門前發(fā)生一名男子持刀行兇,2人喪生,5人受傷。 4 月28 日: 廣東雷州市一所小學(xué)發(fā)生一名男子持刀行兇,18 名

2、學(xué)生和1 名教師受傷。 4 月29 日: 江蘇泰興市泰興鎮(zhèn)中心幼兒園發(fā)生一名男子持刀行兇,32 人受傷 。 4 月30 日: 山東濰坊一名男子 攜鐵錘闖入尚莊小學(xué)行兇,造成5 名學(xué)生受傷,隨后自焚身亡。 5月12日:陜西南鄭一幼兒園9人死亡,13人受傷,.,2010富士康魔咒,2010年5月14日。龍華園區(qū)福華宿舍一名梁姓員工從7樓墜樓身亡,21歲安徽人 2010年5月6日 深圳寶安區(qū)龍華街道富士康廠區(qū) 22歲男工盧新從陽臺縱身跳下身亡 2010年4月7日 富士康觀瀾廠區(qū)外宿舍,寧姓女員工墜樓身亡,18歲,云南人。 2010年4月6日 觀瀾富士康C8棟宿舍,饒姓女工宿舍墜樓,仍在醫(yī)院治療,18

3、歲,江西人。 2010年3月29日 龍華廠區(qū),23歲湖南籍男性員工從宿舍樓上墜下,當(dāng)場死亡。 2010年3月17日 富士康龍華園區(qū),新進(jìn)女員工從百合園3樓宿舍跳下,跌落在一樓受傷。 2010年3月11日 富士康龍華基地生活區(qū)一李姓員工宿舍樓5樓墜地身亡,.,群體性心理危機(jī)事件會引發(fā)社會動蕩,比傳染病本身的危害還要大。 中國健康教育所田向陽,.,心理危機(jī),人在面臨自然、社會或個人的重大事件時,由于無法通過自己的力量控制和調(diào)節(jié)自己的感知與體驗,所出現(xiàn)的情緒與行為的嚴(yán)重失衡狀態(tài)。,圖1 危機(jī)的發(fā)生、發(fā)展和干預(yù),.,容易出現(xiàn)情緒失衡狀態(tài),暴躁沖突 抑郁強(qiáng)迫 狂躁多語 孤獨(dú)少言 痛苦不安 激情難抑 絕望

4、麻木 焦慮煩躁,.,容易導(dǎo)致沖突性行為的產(chǎn)生,輕生自殺、肢體自殘 暴力攻擊、離家出走 吸毒、酗酒 性行為錯亂,.,心理危機(jī)再認(rèn)識 危機(jī):危險和機(jī)遇 危機(jī)即轉(zhuǎn)機(jī)! 心理危機(jī)出現(xiàn)并不可怕,只要當(dāng)事人或人群能得到及時的、專業(yè)的心理服務(wù)與援助,就可以化危機(jī)為發(fā)展,促進(jìn)人在心理上更快地走向成熟與完美。,.,校園心理危機(jī)干預(yù),校園心理危機(jī) 在學(xué)校校園生活范圍內(nèi),由于各種突發(fā)的、重大的危機(jī)事件所引起的心理失衡狀態(tài)。,.,校園心理危機(jī)干預(yù),1、對當(dāng)事人進(jìn)行有目的、有計劃、全方位的心理輔導(dǎo)或心理咨詢 2、幫助平衡其已嚴(yán)重失衡的心理狀態(tài),調(diào)節(jié)其沖突性的行為 3、降低、減輕或消除可能出現(xiàn)的對人和社會的危害。(危機(jī)3

5、個月內(nèi)都是高危情況),.,學(xué)校心理危機(jī)干預(yù),干預(yù)的對象:主要是在學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生、學(xué)校教師和管理人員,以及與他們相關(guān)的親屬或親屬人群。 討論:學(xué)校校園范圍內(nèi)可能發(fā)生的重大惡性事 件?,.,校園心理危機(jī)事件分類,一、與學(xué)校成員相關(guān)的自然災(zāi)害性事件 (地震、海嘯、洪水、泥石流、臺風(fēng)、森林草原火災(zāi)等),二、與學(xué)校成員相關(guān)的社會惡性犯罪事件(校園內(nèi)的爆炸、綁架、挾持、恐怖襲擊等),.,四、校園內(nèi)發(fā)生的暴力、沖突、傷害事件(語言傷害、同伴暴力、運(yùn)動傷害) 五、校園內(nèi)發(fā)生的自殺、自虐、自殘事件,三、與學(xué)校成員相關(guān)的社會重大災(zāi)難事件 (交通事故、食品中毒、火災(zāi)、建筑物倒塌、重大環(huán)境污染、大型集會管理事故等),

6、.,哪些人可以提供校園心理危機(jī)干預(yù),1、當(dāng)事人原本信任的學(xué)校教職員工,如輔導(dǎo)老師、班主任、科任老師 2、當(dāng)事人原本信任的家人、親友 3、受過危機(jī)干預(yù)訓(xùn)練的人員,.,心理危機(jī)干預(yù)原則,對心理危機(jī)事件要做到及時發(fā)現(xiàn),第一時間報告,有效控制,快速處理。要堅持一個原則,即是:對信息員反映的問題寧可信其有、不可信其無;寧可信其大、不可信其??;寧可虛驚一場,也不可麻痹大意。,18,Yuesheng Huang,Hunan City University,.,三、我校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng),三個方面的子系統(tǒng): 1、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)警系統(tǒng); 2、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急系統(tǒng); 3、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的維護(hù)系統(tǒng)。,.

7、,1、學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)警系統(tǒng),該系統(tǒng)要能在盡可能早的時間內(nèi)預(yù)警可能出現(xiàn)的沖突性事件并能給予及時的疏導(dǎo),要能對學(xué)校管理范圍內(nèi)的有心理危機(jī)傾向的高危學(xué)生、教師或人群進(jìn)行必要的監(jiān)控和疏導(dǎo)。 討論:我們可以從哪些渠道獲得心理危機(jī)可能發(fā)生的信息?,.,學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的預(yù)警系統(tǒng),1、心理健康測量和心理健康檔案 ; 2、學(xué)生團(tuán)隊中的“心理互助員”班級心理委員、宿舍心靈天使的定期反饋; 3、班主任隊伍和學(xué)校團(tuán)隊、學(xué)生會的反饋; 4、學(xué)校心理健康教育教師調(diào)研發(fā)現(xiàn);,.,學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急系統(tǒng),主要任務(wù)是: 1、當(dāng)在學(xué)校管理范圍內(nèi)發(fā)生重大惡性事件時,能及時、有效地與負(fù)責(zé)危機(jī)干預(yù)的其它系統(tǒng)進(jìn)行合作, 2、

8、有計劃、有步驟地對事件當(dāng)事人或人群進(jìn)行心理干預(yù); 3、同時協(xié)助有關(guān)部門對與當(dāng)事人或相關(guān)的人群和親屬人群提供科學(xué)有效的心理援助和心理輔導(dǎo)。,.,學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的應(yīng)急系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)指揮組 專家指導(dǎo)組 專業(yè)工作組,.,領(lǐng)導(dǎo)指揮組的責(zé)任與組成,1、在事件現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和實施對當(dāng)事人或人群進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)(管理、公安、交通、衛(wèi)生、消防等)的各種關(guān)系。 2、領(lǐng)導(dǎo)指揮組的負(fù)責(zé)人由教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校負(fù)責(zé)人組成, 3、領(lǐng)導(dǎo)指揮組的成員應(yīng)包括心理健康教育專家、有高級職稱的心理健康教育教師、有高級職稱的學(xué)校醫(yī)務(wù)人員等。,.,專家指導(dǎo)組的責(zé)任及組成,1、對現(xiàn)場從事心理危機(jī)干預(yù)的指揮領(lǐng)導(dǎo)人員、心理健

9、康教育教師、學(xué)校醫(yī)務(wù)人員等提供心理危機(jī)干預(yù)方面的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督;在必要時,直接進(jìn)行現(xiàn)場干預(yù); 2、對心理危機(jī)干預(yù)效果進(jìn)行現(xiàn)場評估; 3、收集和整理與當(dāng)事人或人群相關(guān)的心理健康資料、與心理危機(jī)干預(yù)操作過程相關(guān)的資料; 4、對事件發(fā)生后的維護(hù)性心理危機(jī)干預(yù)提供方案或建議; 5、為上級教育管理部門和心理健康教育指導(dǎo)中心提供與事件相關(guān)的心理危機(jī)干預(yù)專項研究報告。,.,專業(yè)工作組的責(zé)任與組成,1、在事件現(xiàn)場對當(dāng)事人或人群開展心理危機(jī)干預(yù)、提供心理援助和心理疏導(dǎo)。 2、主要由本校的心理健康教育專職(兼職)教師、已獲得心理健康教育教師上崗資格證書的教師組成。 3、下面建立若干個臨時性的工作小組,分別負(fù)責(zé)為事

10、件現(xiàn)場外圍的人或人群(同學(xué)、教師、家長)提供適當(dāng)?shù)男睦碓褪鑼?dǎo)。,.,學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的維護(hù)系統(tǒng)(1),學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的維護(hù)系統(tǒng) 是指在重大惡性事件發(fā)生后對當(dāng)事人或人群,以及對與當(dāng)事人或人群相關(guān)的人或人群提供補(bǔ)救性的、維護(hù)性的心理干預(yù)系統(tǒng)。,.,維護(hù)系統(tǒng)的任務(wù),1、由于種種原因,在重大惡性事件發(fā)生時,心理危機(jī)干預(yù)人員無法到達(dá)現(xiàn)場,因而采取事后補(bǔ)救性的心理干預(yù)。 2、重大惡性事件發(fā)生后,對當(dāng)事人或當(dāng)事人群的繼續(xù)跟蹤的、維護(hù)性的心理干預(yù); 3、重大惡性事件發(fā)生后,對與當(dāng)事人相關(guān)的人或人群的維護(hù)性的心理干預(yù)。,.,學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)的維護(hù)系統(tǒng)(1),學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)維護(hù)系統(tǒng)主要組成部分: 1、領(lǐng)導(dǎo)

11、指揮組 2、專業(yè)工作組 3、心理健康教育活動系列 (以矯正性心理輔導(dǎo)為主),.,四、最嚴(yán)重的心理危機(jī)-自殺,.,學(xué)生自殺的特點(diǎn),學(xué)生自殺多與適應(yīng)障礙、人際沖突和學(xué)習(xí)壓力、失戀、就業(yè)壓力等原因有關(guān)。另外,多數(shù)自殺的學(xué)生都有不同程度的精神障礙或心理異常問題,人格缺陷非常突出。,Yuesheng Huang,Hunan City University,31,.,哪些人我們需要特別關(guān)注?,高危人群: (1)情緒低落、抑郁者; (2)過去曾有過自殺企圖或自殺行為者; (3)談?wù)撨^自殺并考慮自殺方法者; (4)家庭親友或近鄰中曾經(jīng)發(fā)生過自殺者;,.,(5)有明顯的精神因素困擾者(如動機(jī)沖突或受挫折等) (

12、6)性格不開朗、內(nèi)向者; (7)長期有睡眠障礙者; (8)有強(qiáng)烈的罪惡感或缺陷感者; (9)身患不治之癥或有疾病的強(qiáng)迫觀念者; (10)感到缺乏或喪失支持性的社會聯(lián)系者。,哪些人我們需要特別關(guān)注?,.,自殺有信號 ,細(xì)心能救命,自殺前,人們常有不同程度的語言和行為表現(xiàn),實際上是向他人發(fā)出求救信號,如能及時實施干預(yù),自殺是能預(yù)防的。 1 經(jīng)常談到自殺或想到死亡,對自己關(guān)系親近的人,表達(dá)想死的念頭,或在日記、繪畫等中流露出來。 2 對絕望、無助或無價值感發(fā)出議論,經(jīng)常說“我不在這里就好了”或“我要離開”。 3 日漸嚴(yán)重的抑郁,深度悲傷、興趣喪失,食欲不良、沉默少語、失眠;,.,4 神態(tài)反常,突然的

13、、出乎預(yù)料的由悲傷情緒轉(zhuǎn)為平和安詳,甚至表現(xiàn)出愉快的樣子。 5 有“死的愿望”,并嘗試導(dǎo)致死亡的冒險行為。 6 拜訪或打電話與別人告別。 7 把事情安排停當(dāng)、整理要丟掉的東西、無緣無故收拾東西,向人道謝、告別、歸還所借物品、贈送紀(jì)念品等。 8 專心考慮自殺的方法,尋找付諸實施的有關(guān)信息(如自殺網(wǎng)站),同時尋求獲得自殺的手段。,自殺有信號 ,細(xì)心能救命,.,我們?nèi)绾螏椭凶詺⒛铑^的人?,1、保持冷靜和耐心傾聽。 2、讓他傾訴自己的感受。 3、認(rèn)可他表露的感情,不要進(jìn)行評判,也不試圖說服他改變自己的感受。 4、詢問他是否想自殺:“在你痛苦、絕望的時候想到要結(jié)束生命嗎?”(注:詢問一個人有無自殺念頭

14、不但不會引起自殺,反而可以拯救生命。) 5、不要輕視,當(dāng)他說要自殺時應(yīng)認(rèn)真對待。 6、如他要你對其想自殺的事情給予保密時,不要答應(yīng)。,.,我們?nèi)绾螏椭凶詺⒛铑^的人?,8、讓他相信可以獲得所需要的幫助,并鼓勵他尋求這些幫助。 9、說服其相關(guān)人員共同承擔(dān)幫助他們的責(zé)任,你要記住你一個人的力量的有限的,你也同樣需要后援來共同幫助他。 10、如果你認(rèn)為他當(dāng)時自殺的危險性很高,不要讓其獨(dú)處,應(yīng)該二十四小時有人監(jiān)護(hù)他們,這一點(diǎn)是比較難的,不過應(yīng)該想辦法做到。同時還要立即陪他們?nèi)バ睦硇l(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或醫(yī)院接受評估和治療。 11、對剛剛出現(xiàn)自殺行為(服毒、割腕等)的人,要立即送到最近的急診室進(jìn)行搶救。,.,危機(jī)

15、干預(yù)后,我們可以這么說嗎?,1、 大事化小(“這沒什么大不了的”) 2、埋怨受害者(“你當(dāng)時就不應(yīng)該穿那樣的裙子”) 3、愚蠢的玩笑(你當(dāng)時很可怕,不過很勇敢) 4、尋求刺激者(特別好奇,想知道整個事件的發(fā)生過程) 5、不公正的猜疑(“她當(dāng)時肯定也傷害了別人”) 6、忘記,不再關(guān)注,38,Yuesheng Huang,Hunan City University,一定要避免!,.,如果已經(jīng)自殺了,我們應(yīng)該怎樣去處理?,.,校園危機(jī)事件發(fā)生 第一時間里的應(yīng)對措施,(一)建立校園危機(jī)事件應(yīng)急管理隊伍 危機(jī)事件處理協(xié)調(diào)員:指揮、管理 醫(yī)療救護(hù)聯(lián)絡(luò)員:急救、記錄受傷情況、聯(lián)系醫(yī)院 安全保衛(wèi)聯(lián)絡(luò)員:保護(hù)現(xiàn)

16、場、阻止媒體 媒體協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)員:指定的對外發(fā)言人 家庭聯(lián)絡(luò)員:接待家長、給家長報告消息 心理干預(yù)聯(lián)絡(luò)員:使鎮(zhèn)定、心理干預(yù) 校園內(nèi)部聯(lián)絡(luò)員:傳達(dá)、接待、協(xié)調(diào),.,校園危機(jī)事件發(fā)生的第一時間 必須處理的六項事情,1、通知學(xué)生和教師注意安全,提供必要的醫(yī)療援助; 2、召集有關(guān)方面提供救援和幫助; 3、保護(hù)現(xiàn)場,等待有關(guān)方面的處理; 4、運(yùn)送傷員,確認(rèn)死亡情況; 5、正視現(xiàn)實,準(zhǔn)備危機(jī)事件事實報告表; 6、同家長或家庭成員進(jìn)行聯(lián)系;,.,(二)與醫(yī)療救護(hù)、公安、火警、交警的協(xié)調(diào) 撥打緊急救援電話時必須匯報清楚的情況(非自殺危機(jī)出現(xiàn)時) 學(xué)校(或者,事發(fā)現(xiàn)場)的完整名稱; 突發(fā)事件的性質(zhì) 現(xiàn)場進(jìn)入的準(zhǔn)確位

17、置 受傷的人數(shù)和受傷的情況,.,(三)保護(hù)各種事發(fā)現(xiàn)場的基本措施 (四)危機(jī)事件信息的搜集、整理與上報,.,(五)通告?zhèn)麊T和死亡人員的基本方法 (六)與學(xué)生父母和家庭人員的聯(lián)系與溝通 確保危機(jī)事件陳述的正確性,.,自殺后的處理,1) 召開緊急會議,了解真相。 2) 指定專人協(xié)助向上級報告。 3) 不應(yīng)向外界散發(fā)消息。 4) 不應(yīng)舉辦追悼會、發(fā)表文章。 5) 提供個案親友聚會機(jī)會,讓他們表達(dá)哀傷之情。 6) 學(xué)校必須列出小區(qū)提供的支持團(tuán)體電話信息: 7) 全體教職員舉行重大事件報告會議。,.,個案:企圖跳樓自殺事件,一個青年人危坐高樓欄桿,揚(yáng)言要自殺,說:“學(xué)習(xí)及生活非常難過困苦,我要跳下去”

18、假如你是第一位發(fā)現(xiàn)及到達(dá)現(xiàn)場的人,你會如何響應(yīng)及處理?,46,Yuesheng Huang,Hunan City University,.,如何對企圖跳樓自殺者喊話?,你有困難請下樓來告訴我如何幫助你。 親人朋友如何聯(lián)絡(luò)?能告訴我嗎? 讓我們一起走下樓梯,研究解決方法。 你若這樣死了,事情可能不明不白。 請說出來,讓我知道如何幫助你。 我會盡力幫助你。我會跟你一起面對。 繼續(xù)關(guān)懷,并請相關(guān)單位共同協(xié)助。,47,Yuesheng Huang,Hunan City University,.,你先發(fā)現(xiàn)時,1、迅速通知學(xué)校行政、學(xué)生處負(fù)責(zé)人或心理咨詢中心老師; 2、說明企圖自殺事件地點(diǎn); 3、緊急處理、獲得對方關(guān)于安全的承諾;,48,

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