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文檔簡介
1、集 團(tuán) 公 司網(wǎng) 站 改 版 建 設(shè) 方 案目 錄一、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo) -31.1網(wǎng)站目標(biāo) -31.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望 -31.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則-41.4解決方案 -4二、現(xiàn)有網(wǎng)站分析與建議-5三、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) -6四、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明 -74.1網(wǎng)站首頁 -74.2新聞中心 -74.3集團(tuán)介紹 -84.4產(chǎn)品展示-84.5銷售網(wǎng)絡(luò) -104.6企業(yè)文化 -104.7用戶社區(qū) -104.8系統(tǒng)功能需求 -10五、網(wǎng)絡(luò)推廣 -12六、網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程 -126.1 項(xiàng)目合作與成員-126.2 項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表-13七、費(fèi)用預(yù)算-147.1網(wǎng)站部分 -14一、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)1.1概述現(xiàn)在網(wǎng)
2、絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。目前,幾乎世界上所有的公司都在利用網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)信息,進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),從宣傳企業(yè)、發(fā)布廣告、招聘雇員、傳遞商業(yè)文件乃至拓展市場、網(wǎng)上銷售等,無所不能。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技術(shù)為支撐的新經(jīng)濟(jì)條件下,越來越多的企業(yè)利用起網(wǎng)絡(luò)這個(gè)有效的工具。網(wǎng)站早已由論證階段進(jìn)入了實(shí)質(zhì)階段,尤其為企業(yè)提供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)、為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)了解企業(yè)的捷徑。公司可以通過建立商業(yè)平臺(tái),實(shí)行全天候銷售服務(wù),借助網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)的形象、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品、發(fā)布公司新
3、聞,同時(shí)通過信息反饋使公司更加了解顧客的心理和需求,網(wǎng)站虛擬公司與實(shí)體公司的經(jīng)營運(yùn)作有機(jī)的結(jié)合,將會(huì)有利于公司產(chǎn)品銷售渠道的拓展,并節(jié)省大量的廣告宣傳和經(jīng)營運(yùn)營成本,更好地把握商機(jī)。隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,Internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù),更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式。從4C( Connection.,Communication ,Commerce , Co-operation )層次上徹底改變了人類工作,學(xué)習(xí),生活,娛樂的方式,已成為國家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?。Internet正成為世界最大的公共資料信息庫,它包含無數(shù)的信息資源,所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更
4、重要的是,大部分信息都是免費(fèi)的,應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息,在激烈的市場競爭中領(lǐng)先對手。互聯(lián)網(wǎng)真是商機(jī)無限。1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望建設(shè)*集團(tuán)網(wǎng)站,使其成為*集團(tuán)的門戶網(wǎng)站和實(shí)現(xiàn)信息化和網(wǎng)絡(luò)化的整體平臺(tái),與公司的戰(zhàn)略發(fā)展策略高度統(tǒng)一,服務(wù)于公司的市場營銷拓展、客戶服務(wù)、信息收集和企業(yè)管理。1) 在現(xiàn)有公司網(wǎng)站基礎(chǔ)上,重新建設(shè)“*集團(tuán)”門戶網(wǎng)站,幫助集團(tuán)公司進(jìn)行新產(chǎn)品發(fā)布與市場推廣策略,實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)形象宣傳、新產(chǎn)品宣傳,打造“*集團(tuán)”國際大公司形象。2) 充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞,對公司新產(chǎn)品進(jìn)行全面、及時(shí)的宣傳。3) 通過多種形式以最直接、最具
5、親和力的方式,進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)展示。4) 為企業(yè)和客戶提供網(wǎng)上開放平臺(tái),增進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外信息互通、經(jīng)驗(yàn)交流。1.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則商業(yè)性原則作為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的一個(gè)組成重要部分,服務(wù)于*產(chǎn)品傳播,服務(wù)于企業(yè)與客戶、企業(yè)與經(jīng)銷商溝通渠道的建立,完善企業(yè)服務(wù)體系,創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì),為企業(yè)經(jīng)營者提供科學(xué)決策輔助。品牌性原則為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),充分體現(xiàn)“*集團(tuán)”各類產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢,重點(diǎn)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個(gè)性化形象,使注意力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi),建立和培養(yǎng)忠誠消費(fèi)群體。經(jīng)濟(jì)性原則建立適合“*集團(tuán)”自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能,數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求,節(jié)省網(wǎng)站
6、建設(shè)成本,并確保其較好的拓展性和開放性;同時(shí)網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺(tái),企業(yè)能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作,節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營成本,提高了信息更新、傳播效率。擴(kuò)充性原則網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的,前臺(tái)頁面的設(shè)計(jì)能保證網(wǎng)站在增加欄目后不會(huì)破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性,企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。1.4解決方案1、 界面結(jié)構(gòu)我們專業(yè)的設(shè)計(jì)師根據(jù)的CI風(fēng)格,和網(wǎng)站所要表達(dá)的內(nèi)容,采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面設(shè)計(jì),充分體現(xiàn)新產(chǎn)品閃亮登場的形象。2、 功能模塊網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為“*集團(tuán)”網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作維護(hù)
7、人員提供一個(gè)自主更新維護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。3、 網(wǎng)站推廣*憑借多年對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的把握以及在網(wǎng)站推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)站推廣服務(wù)。4、 內(nèi)容主題設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡潔的欄目及實(shí)用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù),咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、問題解答,個(gè)性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在“*集團(tuán)”網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示,服務(wù)技術(shù)支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗(yàn)到的全系列服務(wù);
8、5、 網(wǎng)站維護(hù)對“*集團(tuán)”網(wǎng)站維護(hù)人員進(jìn)行日常維護(hù)、更新方面的技術(shù)培訓(xùn),項(xiàng)目開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對整個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)更新。二、現(xiàn)有網(wǎng)站分析與建議*集團(tuán)公司現(xiàn)有的門戶網(wǎng)站內(nèi)容多,信息足,且站在營銷高度上購買使用了的國際域名,這些都足以說明*集團(tuán)公司對網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣具有非凡的戰(zhàn)略眼光。然而當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)世界發(fā)展迅速,技術(shù)應(yīng)用、設(shè)計(jì)理念、網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實(shí)踐都在不斷的更新與發(fā)展中。經(jīng)過一番研究討論,我們?yōu)?集團(tuán)網(wǎng)站在以下方面做了一些分析與建議: 網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)方面:與公司形象不符;不夠活潑、大氣;美工欠缺;一成不變建議:首頁運(yùn)用新技術(shù)和流行理念,統(tǒng)一網(wǎng)站現(xiàn)代風(fēng)格,使用FLASH技術(shù),更具表現(xiàn)力網(wǎng)站
9、充分使用產(chǎn)品特征元素裝飾網(wǎng)頁,強(qiáng)化用戶感受網(wǎng)頁設(shè)計(jì)體現(xiàn)活躍原則,可每季度網(wǎng)站首頁進(jìn)行一次調(diào)整,在以天藍(lán)色調(diào)與企業(yè)標(biāo)志相協(xié)調(diào)的前提下,加入季節(jié)元素,欄目編排和布局適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整,給人一種似曾相識又耳目一新的感覺。產(chǎn)品展示形式可多樣化,使用FLASH技術(shù),強(qiáng)化用戶體驗(yàn),展示過程中針對普通用戶和專業(yè)用戶(如經(jīng)銷商)分別進(jìn)行表現(xiàn)和闡述。 欄目策劃方面:欄目過多,過雜,無重點(diǎn),產(chǎn)品展示欄目還應(yīng)可以更科學(xué)、更清晰地進(jìn)行各類產(chǎn)品展示;整個(gè)網(wǎng)站互動(dòng)性體現(xiàn)不足,訪客能夠參與網(wǎng)站中來的機(jī)會(huì)很少建議:重點(diǎn)突出產(chǎn)品展示這一塊,分不同類別產(chǎn)品確定不同風(fēng)格或表現(xiàn)手法的展示方法。建設(shè)互動(dòng)性欄目,如:用戶/經(jīng)銷商社區(qū)、在線咨詢
10、等子網(wǎng)站統(tǒng)一風(fēng)格和設(shè)計(jì),針對子公司特色進(jìn)行欄目設(shè)置和內(nèi)容策劃,表現(xiàn)形式上既可以視為集團(tuán)門戶網(wǎng)站的子欄目,可使用二級域名進(jìn)行訪問,又可相對獨(dú)立,使用其原域名進(jìn)行訪問在劃分子欄目的時(shí)候,產(chǎn)品展示部分,分大類進(jìn)行,如木制品為一大類,然后再進(jìn)入木門、地板、櫥柜等小類,出現(xiàn)具體產(chǎn)品展示,每小類產(chǎn)品均有詳細(xì)鏈接指向到該款產(chǎn)品具體生產(chǎn)或銷售的子網(wǎng)站上去。 功能需求方面:產(chǎn)品展示力度不夠,目錄過深,親和力不夠建議:加強(qiáng)產(chǎn)品展示程序化,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)展示和詢盤功能,增加產(chǎn)品搜索功能;加強(qiáng)用戶社區(qū)互動(dòng)功能,讓用戶能夠有效、方便的進(jìn)行信息接收和反饋。三、網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)網(wǎng)站首頁集團(tuán)簡介領(lǐng)導(dǎo)介紹組織結(jié)構(gòu)公司歷程企業(yè)文化新聞中心
11、產(chǎn)品信息用戶社區(qū)集團(tuán)介紹公司銷售中心代理商銷售網(wǎng)絡(luò)專賣店雜志經(jīng)營理念技術(shù)介紹B系列在線詢盤A系列居家博士在線報(bào)修說明書下載常見問題典型產(chǎn)品展示行業(yè)信息集團(tuán)信息媒體報(bào)道四、主要欄目及網(wǎng)站管理功能說明*集團(tuán)網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到建設(shè)網(wǎng)站的需求。網(wǎng)站內(nèi)容及結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)上力求體現(xiàn)簡捷性與人性化的思想,在功能設(shè)計(jì)上配合企業(yè)的經(jīng)營模式、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和整體發(fā)展戰(zhàn)略。頁面的設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)大型企業(yè)的形象,在框架編排、色彩搭配以及Flash動(dòng)畫的適當(dāng)穿插都做到恰到好處,使整個(gè)網(wǎng)站在保證功能的前提下給使用者帶來良好的視覺享受和精神愉悅感。4.1網(wǎng)站首頁采用ASP動(dòng)態(tài)頁面,將整個(gè)網(wǎng)站的最新信息在
12、首頁顯示,主要包括最新集團(tuán)動(dòng)態(tài)、行業(yè)新聞、最新產(chǎn)品展示、最新用戶社區(qū)信息、*人電子雜志訂閱、各欄目導(dǎo)航等。網(wǎng)管在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容。瀏覽者一進(jìn)入首頁就能夠了解整個(gè)網(wǎng)站的最新更新和公司的最新活動(dòng)。此外,為使網(wǎng)站更具吸引力,整個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)分春夏秋冬四個(gè)風(fēng)格展開,定期更迭,給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問*集團(tuán)網(wǎng)站。頁面編排上:充分體現(xiàn)網(wǎng)站首頁的導(dǎo)航功能,對于網(wǎng)站的各部分內(nèi)容展現(xiàn)做到不遺不漏,但又有所側(cè)重。“*集團(tuán)”網(wǎng)站作為各*子公司的門戶網(wǎng)站,其核心在于*集團(tuán)的各款產(chǎn)品展示以及集團(tuán)整體架構(gòu)的體現(xiàn)。此外,用戶社區(qū)也是網(wǎng)站與訪問者互動(dòng)的重要角色,能夠發(fā)揮網(wǎng)上市場調(diào)研、客戶服務(wù)信息收集和
13、反饋等營銷職能,需要在首頁中有一定比重的體現(xiàn)。頁面設(shè)計(jì)上:將常規(guī)的FLASH引導(dǎo)頁面同網(wǎng)站首頁融為一體,既能像引導(dǎo)頁一樣實(shí)現(xiàn)印象深刻的視覺沖擊和品牌形象展示,又能不拘泥與此,直截了當(dāng)?shù)墨@取網(wǎng)站最新信息和核心內(nèi)容,適應(yīng)現(xiàn)在高效率和快節(jié)奏的工作、生活規(guī)律。首頁的產(chǎn)品介紹和展示中,以三大塊為核心,其他輔之,引導(dǎo)訪問者進(jìn)入相關(guān)類別款型的具體展示頁面。整個(gè)頁面設(shè)計(jì)以集團(tuán)網(wǎng)上平臺(tái)和產(chǎn)品為中心,使用多種展現(xiàn)手法,同時(shí)注重品牌、產(chǎn)品和企業(yè)三者之間的平衡性。做到大氣簡約,不失豐富實(shí)用;色彩以藍(lán)色為基本色調(diào),用其他明快的色彩做點(diǎn)綴,表現(xiàn)出網(wǎng)站的清、典雅與活躍;4.2新聞中心該欄目采用動(dòng)態(tài)頁面,內(nèi)容分為集團(tuán)信息、媒
14、體報(bào)道和行業(yè)信息三大類。目的在于讓訪問者了解*,通過介紹的公司新聞動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道情況,增強(qiáng)訪問者對的認(rèn)知感和信心;同時(shí)行業(yè)信息欄目可以讓訪問者同*一道緊跟行業(yè)步伐,把握市場動(dòng)態(tài),加深對建材行業(yè)的理解。 集團(tuán)信息:介紹*集團(tuán)公司和各分公司的最新動(dòng)態(tài)、公司活動(dòng)等內(nèi)容; 媒體報(bào)道:集中介紹各類媒體對*集團(tuán)的新聞報(bào)道或?qū)n}介紹,讓訪客感受*的知名度和社會(huì)地位; 行業(yè)信息:分類發(fā)布*集團(tuán)所涉及的各行業(yè)最新資訊和動(dòng)態(tài),讓企業(yè)和用戶均有一個(gè)了解行業(yè)的平臺(tái)。4.3集團(tuán)介紹該欄目采用靜態(tài)頁面,內(nèi)容是*集團(tuán)公司與領(lǐng)導(dǎo)簡介,敘述*集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展歷程,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢樹立企業(yè)品牌和形象。在頁面設(shè)計(jì)上,采用
15、靈活運(yùn)用多種動(dòng)畫效果表現(xiàn)手法,力求將*集團(tuán)有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。 集團(tuán)簡介:介紹*集團(tuán)公司及各分公司的情況,讓訪客有一個(gè)具體的了解 領(lǐng)導(dǎo)介紹:介紹*集團(tuán)公司的主要領(lǐng)導(dǎo),展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范 公司歷程:介紹*集團(tuán)公司的發(fā)展歷程,體現(xiàn)*的深厚背景和輝煌的發(fā)展過程 組織機(jī)構(gòu):介紹*集團(tuán)公司的組織機(jī)構(gòu)4.4產(chǎn)品信息一、產(chǎn)品展示頁面設(shè)計(jì)*集團(tuán)分三個(gè)大類,其中是*集團(tuán)的主推產(chǎn)品。通過對典型產(chǎn)品的準(zhǔn)確描述、完美展示,樹立的深刻的*系列產(chǎn)品品牌印象,表述“”的信息。l 在展示對象上,分終端用戶和經(jīng)銷商兩種。對于終端用戶,將通過:1、產(chǎn)品特質(zhì)展示:每大類產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)包裝闡述,通過FLASH動(dòng)畫、圖文并茂等
16、多種形式加以體現(xiàn);2、廣告文案宣傳:廣告文案是產(chǎn)品性能特點(diǎn)的文字凝練,通過獨(dú)到的視角和立意,親切直觀的表述產(chǎn)品的核心特點(diǎn)和氣質(zhì);3、主要特點(diǎn)陳述:將主要特點(diǎn)經(jīng)過簡練文字加以說明,配合廣告文案進(jìn)行通俗化、形象化,便于理解和記憶。經(jīng)銷商訪客除了可以同終端用戶一樣生動(dòng)了解產(chǎn)品特質(zhì)、廣告文案和主要特點(diǎn),還可以查閱產(chǎn)品詳細(xì)參數(shù)。l 在產(chǎn)品展示首頁,突出展示各大類典型產(chǎn)品的特色,同時(shí)有其他類型產(chǎn)品展示鏈接;展示布局上,分概念區(qū)、闡述區(qū)和參數(shù)區(qū)三部分。1、概念區(qū):國內(nèi)建材行業(yè)競爭激烈,參與廠商和品牌眾多,我們*集團(tuán)在宣傳推廣自己的產(chǎn)品上,要把握住每款產(chǎn)品的核心切入點(diǎn),打造產(chǎn)品的核心賣點(diǎn),建立穩(wěn)固、新穎的消費(fèi)
17、者印象和概念。根據(jù)每款產(chǎn)品的概念表述以及款型命名,我們在網(wǎng)站上通過各種技術(shù)應(yīng)用,完美實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的概念宣傳;2、闡述區(qū):三大類產(chǎn)品,根據(jù)各自的賣點(diǎn)和技術(shù)特色,加以闡述3、參數(shù)區(qū):通過概念區(qū)和闡述區(qū)的渲染,訪問者對各類產(chǎn)品有了基本的認(rèn)識后,包括終端用戶和經(jīng)銷商在內(nèi)的訪問者,均可通過參數(shù)區(qū)獲取更為詳細(xì)的產(chǎn)品信息。新世紀(jì) 新匯麗金屬地板木門涂料參 數(shù) 區(qū) 闡述區(qū)闡述區(qū)典型產(chǎn)品一概念區(qū)LOGOl *產(chǎn)品FLASH展示創(chuàng)意說明FLASH 主要從產(chǎn)品的功能和使用上加以表現(xiàn),讓瀏覽者看到比較實(shí)際的,他們感興趣的東西,比如:我們可以用flash的表現(xiàn)手法,把每款產(chǎn)品中的產(chǎn)品特點(diǎn)用比較形象的呈現(xiàn)在瀏覽者面前,讓其了
18、解現(xiàn)實(shí)生活中的使用效果,仿佛身臨其境,實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn)產(chǎn)品。二、產(chǎn)品展示功能設(shè)計(jì) 分類展示:按*產(chǎn)品大類進(jìn)行二級分類,如;產(chǎn)品類別可動(dòng)態(tài)生成和修改; 在線詢盤:在線詢盤,將信息接入*ERP系統(tǒng),建立訪客會(huì)員數(shù)據(jù)庫,便于訪客同網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)式溝通 產(chǎn)品搜索:輸入產(chǎn)品名稱、參數(shù)或介紹關(guān)鍵字,即可搜索出要查詢的產(chǎn)品4.5 銷售網(wǎng)絡(luò)該欄目采用靜態(tài)頁面,用生動(dòng)形象的手法介紹*集團(tuán)有限公司的銷售網(wǎng)絡(luò):公司銷售單位、*專賣店、*代理商。表現(xiàn)手法:建立一張動(dòng)態(tài)的中國地圖網(wǎng)頁,用三種標(biāo)識分別代表公司銷售單位、*專賣店、*代理商,在地圖上相應(yīng)的位置用相應(yīng)的標(biāo)識表述所在地,并介紹該單位或機(jī)構(gòu)的一些基本信息。4.6 企業(yè)
19、文化該欄目采用靜態(tài)頁面,內(nèi)容是傳導(dǎo)公司的經(jīng)營理念、企業(yè)價(jià)值觀,以及展示和介紹員工文化生活、中遠(yuǎn)*足球隊(duì)等,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢樹立企業(yè)品牌和形象。模塊包括: 經(jīng)營理念:運(yùn)用生動(dòng)形象的手法闡述*集團(tuán)公司的企業(yè)精神、宗旨;企業(yè)文化和經(jīng)營理念等內(nèi)容; *人雜志:創(chuàng)辦郵件列表,定期制作*人電子雜志,發(fā)送給訂閱用戶和定向收集的郵件用戶;同時(shí)將各期雜志在網(wǎng)站上表現(xiàn)出來。4.7 用戶社區(qū)本欄目共分為4個(gè)子欄目,采用靜態(tài)和動(dòng)態(tài)結(jié)合方式。 居家博士:介紹*產(chǎn)品市場情況、安裝使用竅門等內(nèi)容,讓客戶對*產(chǎn)品有更全面的了解; 在線報(bào)修:*產(chǎn)品用戶可在線進(jìn)行報(bào)修,網(wǎng)管接到報(bào)修信息后,將及時(shí)同相關(guān)部門和人員聯(lián)系,由銷售
20、中心或經(jīng)銷商第一時(shí)間內(nèi)同客戶接洽處理; 說明書下載:用戶社區(qū)提供*各類產(chǎn)品的詳細(xì)說明書下載,供終端用戶和經(jīng)銷商下載閱讀; 常見問題:即用戶FAQ,用戶常見問題解答,用戶還可提交新問題,由管理員轉(zhuǎn)交相關(guān)部門和人員進(jìn)行解答,然后發(fā)布在網(wǎng)站上面。4.8 系統(tǒng)功能需求(1)網(wǎng)站新聞發(fā)布系統(tǒng) 是將網(wǎng)頁上的某些需要經(jīng)常變動(dòng)的信息,類似新聞、新產(chǎn)品發(fā)布和行業(yè)動(dòng)態(tài)等更新信息集中管理,并通過信息的某些共性進(jìn)行分類,最后系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)布到網(wǎng)站上的一種網(wǎng)站應(yīng)用程序。網(wǎng)站信息通過一個(gè)操作簡單的界面進(jìn)入數(shù)據(jù)庫,然后通過已有的網(wǎng)頁模板格式與審核流程發(fā)布到網(wǎng)站上。 它的出現(xiàn)大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量,通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的
21、引用,將網(wǎng)站的更新維護(hù)工作簡化到只需錄入文字和上傳圖片,從而使網(wǎng)站的更新速度大大縮短,在某些專門的網(wǎng)上新聞?wù)军c(diǎn),如新浪的新聞中心等,新聞的更新速度已經(jīng)縮短到五分鐘一更新,從而大大加快了信息的傳播速度,也吸引了更多的長期用戶群,時(shí)時(shí)保持網(wǎng)站的活動(dòng)力和影響力。(2)全站搜索系統(tǒng)提供對全站的信息進(jìn)行搜索的功能。站內(nèi)搜索系統(tǒng)提供了對信息進(jìn)行多種類型檢索的支持,對網(wǎng)站主要信息提供了搜索功能。由于系統(tǒng)信息的儲(chǔ)存方式有兩種,文件系統(tǒng)的靜態(tài)html和裝入數(shù)據(jù)庫的信息,因此系統(tǒng)采用兩種搜索引擎,一種是針對文件系統(tǒng)的全文檢索功能,一種是針對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的全文檢索功能。(3)產(chǎn)品信息發(fā)布系統(tǒng)產(chǎn)品目錄:能夠在網(wǎng)上提供在
22、線產(chǎn)品目錄,展示所有產(chǎn)品。如果定期更新,客戶即可獲得最新目錄。更新和添加新產(chǎn)品信息:可以全面控制站點(diǎn),并隨時(shí)進(jìn)行更改或補(bǔ)充,而不必再依賴網(wǎng)頁制作公司或編程人員。搜索引擎能力:客戶可以對產(chǎn)品進(jìn)行搜索,以快速準(zhǔn)確地找到他們所需要的產(chǎn)品。這避免了客戶無謂地瀏覽諸多頁面來尋找合適的產(chǎn)品。在線詢盤功能:訪客可在瀏覽的*各類產(chǎn)品后,點(diǎn)擊在線詢盤,留下必要的聯(lián)系辦法和具體購買意象,即可發(fā)送到網(wǎng)站管理員,管理員可分類轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理。(4)郵件列表管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)增加、更改郵件資料,接受訂閱、退訂等,定期向相關(guān)會(huì)員發(fā)送商業(yè)信息,發(fā)掘潛在客戶。根據(jù)客戶的特點(diǎn)分析客戶對不同產(chǎn)品興趣的相關(guān)性通過對客戶群的細(xì)
23、分,客戶購買行為的分析,為客戶提供對應(yīng)的服務(wù)。有效的進(jìn)行客戶投訴管理,客戶服務(wù)管理。(5)網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)可以向商業(yè)網(wǎng)站提供頁面訪問計(jì)數(shù)、排行和訪問分析服務(wù),網(wǎng)站流量分析系統(tǒng)可以分析網(wǎng)站流量,對整個(gè)站點(diǎn)乃至任意頁面的訪問流量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并對網(wǎng)站分析出完整的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,隨時(shí)可以了解網(wǎng)站乃至任意頁面的流量動(dòng)向和受歡迎程度,并以此做出相關(guān)調(diào)整策略。分析您的站點(diǎn)最受歡迎欄目流量分析獨(dú)立于操作系統(tǒng)和Web服務(wù)器系統(tǒng)分析采用先進(jìn)技術(shù),不需要Web服務(wù)器記錄訪問日志,增強(qiáng)Web服務(wù)器的性能分析網(wǎng)站任意一個(gè)文件的訪問情況流量、訪問量、操作系統(tǒng)、瀏覽器、任一界面,多項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)日、周、月、年,多項(xiàng)查詢條件全程加密技術(shù),采用物理加密對用戶數(shù)據(jù)做到公平,真實(shí),可靠,系統(tǒng)運(yùn)行CPU占用率小于3%,可以分析一個(gè)IP地址或多個(gè)IP地址的訪問狀況,Web頁面方式查看分析報(bào)表,方便、快捷統(tǒng)計(jì)功能及統(tǒng)計(jì)指標(biāo)介紹。五、網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣營銷是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的重要目的之一,我們在網(wǎng)站建設(shè)開始之前就充分認(rèn)識到要從做網(wǎng)絡(luò)營銷的高度出發(fā)建設(shè)網(wǎng)站,充分挖掘網(wǎng)站與網(wǎng)絡(luò)的營銷職能:一、 盡善盡美的展示企業(yè)形象、產(chǎn)品、品牌和服務(wù)。網(wǎng)站建設(shè)過程中,我們通過靈活運(yùn)用各種技術(shù)來實(shí)現(xiàn),注重網(wǎng)站的實(shí)用性、易用性和
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