公司績效考核辦法附全套表格及操作方案

1、昆明駿懿汽車維修有限公司績效考核辦法為了激發(fā)公司員工的工作熱情，激發(fā)員工的工作熱情，提高工作績效，增強公司競爭力，確保公司目標的順利實現(xiàn)，我們特別制定了本績效評價方法。一、審查對象公司所有部門和員工(總經(jīng)理除外)。二、評價內容和方法(a)評估時間：每月1日至31日。(b)基于評估點：使用員工每月應支付的薪金總額的5%作為業(yè)績評估薪金，根據(jù)當月的工作業(yè)績評估結果確定業(yè)績支付率和特定金額。(c)評估內容：員工本人當月工作完成和綜合業(yè)績。(d)評價方法：進行等級評價，由直系上級審查直系下級，由分管負責人最終評價。也就是說：1、公司總經(jīng)理審查研討會負責人、質量檢查負責人、辦公室主任和財務部門2、車間主

2、任、辦公室負責人評價車間小組組長、辦公室職員；3、車間一線職員技術評價由組長、車間負責人聯(lián)合進行。三、評估過程工作計劃制定、工作計劃執(zhí)行和工作評估。請參閱下表1。1、車間工作人員制定每月工作計劃(見附件1)，提交公司車間負責人審查。辦公室工作計劃由辦公室各部門制定3、分館領導部門主管職員有效溝通。制定工作計劃執(zhí)行任務任務進行業(yè)績評價1、員工評估：員工自我評估、團隊評估，最終由研討會領導驗證(參見附件3)。2、部門評估：部門自我評估、相互評估、領導評估管理(見附件4、5)3、高管評價：公司總經(jīng)理執(zhí)行(見附錄6)。4、分館領導部門主管職員有效溝通。圖表1四、評價結果和獎懲(a)工作人員評價1、評估

3、結果評價結果由分數(shù)決定，最終轉換為a，b，c，d的4個等級，分管領導以最終評價為基礎。每個級別的得分和默認標準如下(圖表2):a級：超額完成當月的工作任務，綜合成績突出，工作成績優(yōu)秀。b級：全面完成當月的工作任務，綜合成績良好，工作成績良好。c級：基本完成當月的工作任務，綜合成績合格，工作成績一般，甚至有工作失誤。d級：未能完成當月的任務，全面執(zhí)行，業(yè)績不好或出現(xiàn)重大工作失誤。最終評估分數(shù)等級98分以上a86-97分b60-85分c60分以下d圖表22、賠償和懲罰方法當月的評估結果與當月的員工業(yè)績工資支付直接相關。(1)評估結果按a級：績效工資100%支付，按本月評估工資標準的10%單獨支付補

4、償金。當月績效評估為a級的員工的比例不超過公司全體員工的10%，各部門原則上不超過1人。(2)評價結果為b級。績效工資以100%支付。(3)評估結果按c級：績效工資60%支付。(4)評價結果為d級。績效工資不支付。評價中當月評價等級為d，留任閱覽。作為考試職員累計兩次；累積、解雇或解雇三次。如果年度c級審查結果累計3次以上，將根據(jù)實際工作情況適當處罰。此外，員工每月的工作業(yè)績評價結果可作為年度優(yōu)秀員工選拔、年終評價和獎懲等的重要參考。(b)部門評估1、評價標準部門的評價標準主要包括以下幾個方面：完成部門工作(70%)、執(zhí)行(10%)、下屬監(jiān)督力(5%)、工作失誤和安全事故(5%)、自主力(5%

5、)、團隊精神(5%)。2、評價方法部門審查采用部門自我評價和組長評價方式，以分管領導的最終評價為準。3、評價結果和獎懲年末，公司將根據(jù)各部門的年度整體業(yè)績，選定優(yōu)秀部門，根據(jù)公司當年的利益情況，為部門提供適當?shù)难a償。對于年終評價不好的部門，公司根據(jù)實際情況向部門經(jīng)理提供降級、減薪或罷免處理。五、評估執(zhí)行程序(a)規(guī)劃和返回：1、保險部門、車間日常工作計劃：每月28日，部門負責人本月上交部門工作完成情況表(見附件)，提交分管指導部，審查后返回部門。3、必須計劃所有階段，進行必要的溝通。(b)評價，摘要1、員工評估：員工評估包括員工自我評估、部門評估、管理領導評估三個部分。(1)員工填寫員工月度工

6、作考核表(見附件3)，并將評估發(fā)送給部門主管。(2)部門負責人評價完畢后，提交下級管理領導評價。(3)要評價各個階段，必須進行必要的溝通。2、部門評價：部門評價由部門相互評價、部門自我評價和下屬管理領導評價三部分組成。(1)部門相互評價：部門負責人填寫部門月度互評表(見附件4)，評價其他部門的月度績效，并作為對其他部門評價的參考依據(jù)提交給公司領導。(2)部門自我評價：部門負責人編寫部門月度自評表(見附件5)，負責下屬管理領導評價。(3)要評價各個階段，必須進行必要的溝通。3，管理人員評價：管理人員填寫高管月度考核表(見附件6)，將評價交給公司總經(jīng)理。4、摘要：各部門在每月5日之前，全面負責員工

7、評價和部門評價，然后負責分管指導評價。(c)結果反饋(1)每月8日之前，下級管理負責人將部門及其所屬人員的評價發(fā)送到辦公室。(2)辦公室根據(jù)審查結果報告員工月度考核匯總表(見附件7)，每月10日前提交公司領導層審批。(3)辦公室經(jīng)公司領導審批后，將審查結果反饋給各部門，并寫信通知財務部門。(4)評估人根據(jù)實際情況和需要與被評估人溝通，以改善和提高工作績效。(5)年末，辦公室編制員工年度考核匯總表(見附件8)和部門年度考核匯總表(見附件9)，經(jīng)公司領導批準后反饋給各部門。六、其他事項評委要堅持實事求是，客觀公正地審查。被評估人認為審查結果嚴重的可以向綜合部門或相關領導班子起訴。調查是事實，報社領

8、導層同意后，可以給予糾正，對相關負責人進行處理。(b)本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后，從2013年12月開始實施。(c)本辦法由綜合部說明。附件2:部門每月工作時間表年月份工作完成計劃表申報者：年月日序號工作內容預定完成時間實際完成時間資金負責人非州1234567891011121314小計主管批準：注：本表格由部門負責人填寫，每月28日前提交給下級管理負責人審批。附件3:工作人員每月工作核對表年度員工工作核對表部門：名稱：職位：評估時間：年月日序號員工每月工作評估內容審查分數(shù)非州自我評分部門評分評價分數(shù)1完成每月工作2每月綜合績效96以上月禮工作優(yōu)秀，責任心、合作性、紀律很強80-95月禮工作良好

9、，沒有工作拖、搪塞、協(xié)助薄弱，也沒有發(fā)生違反紀律的事件60-79通過了每月工作，基本上沒有拖拖拉拉、搪塞、協(xié)助薄弱、違反紀律事件發(fā)生，但偶爾也有不足的情況60以下月禮業(yè)務低，工作拖拖拉拉，配合不力，有一定的負面影響3小計4自評本月未完成的工作和情況說明(原因、進展、特殊情況、預計完成時間等):本月完成加班工作：5部門評估整體性能(需要日常性能、良好的工作和改進):月末評估分數(shù)(加、減、三分):6領導能力評價公司領導意見：最終評估分數(shù)(結合部門意見和實際評估):最終評級(簽名):注：1，員工填寫“自己的得分”列，部門經(jīng)理填寫“部門得分”列，公司經(jīng)理填寫“評估得分”列。每月5日之前，部門負責人將部

10、門審查結果提交公司領導層審批。2、員工評估得分=每月工作評估得分70%每月綜合績效得分30%基于公司領導能力的最終評估。部門主管審查：批準公司領導：附件4:部門每月互評表_ _ _ _ _ _ _ _ _年_ _ _ _ _ _ _ _部門交叉評估調查表部門負責人簽名：創(chuàng)建時間：年月日序號評價內容分數(shù)級別評分內容和標準評估部門和分數(shù)注釋和評分區(qū)間1團隊精神a90-100部門職員及時細心地工作，與相關部門合作，配合得很好b60-89部門員工工作及時，與相關部門合作，協(xié)作優(yōu)秀，偶爾會出現(xiàn)延遲c0-59部門職員工作嚴重滯后，與相關部門合作協(xié)作不力2自主力a90-100可以遵守公司制度、勞動紀律、財經(jīng)

11、紀律，帶領下屬一起遵守b60-89能遵守公司制度、勞動紀律和金融紀律。c0-59不遵守公司制度、勞動紀律、財經(jīng)紀律3工作失誤和安全事故a90-100每月無工作錯誤或安全事故，包括工程質量和交通安全b60-89每月輕微工作錯誤或安全事故，包括工程質量和交通安全c0-59每月主要業(yè)務錯誤或安全事故，包括工程質量和交通安全附注：1，此表是為了填寫部門對公司其他部門當月工作的評價，在部門評價中用作對公司領導相關項目的評分參考。2、本表在每月5日之前與績效審核表單一起提交。附件5:部門每月檢查清單部門負責人簽名：創(chuàng)建時間：年月日評估人簽名：序號評價內容加權績效水平評分內容和標準自我評分評價分數(shù)注釋和評分

12、區(qū)間1部門計劃工作目標70%0-100部門每月計劃任務，周部署任務完成情況(按實際任務完成百分比評估其得分)2執(zhí)行滿意度10%a90-100總經(jīng)理的指示或安排很及時有效地執(zhí)行、宣傳、執(zhí)行b60-89可以根據(jù)需要履行、宣傳、執(zhí)行總經(jīng)理的指示或安排c0-59執(zhí)行、宣傳、履行公司領導的指示，或沒有做好準備，以自己的理由推遲工作的情況較多3負荷監(jiān)督力滿足5%a90-100能夠及時有效地監(jiān)督下屬，關注下屬的工作結果，及時提供適當?shù)馁Y源或調整b60-89全面有效地監(jiān)督下屬，了解下屬的工作情況，及時幫助下屬c0-59下屬工作情況不明，放任自流4工作失誤和安全事故5%a90-100每月無工作錯誤或安全事件，包

13、括維修質量和客戶投訴b60-89每月輕微業(yè)務錯誤或安全事件，包括維修質量和客戶投訴c0-59每月關鍵業(yè)務錯誤或安全事件，包括維修質量和客戶投訴5自主力滿足5%a90-100可以遵守公司制度、勞動紀律、財經(jīng)紀律，帶領下屬一起遵守b60-89能遵守公司制度、勞動紀律和金融紀律。c0-59不遵守公司制度、勞動紀律、財經(jīng)紀律6團隊精神5%a90-100部門職員及時細心地工作，與相關部門合作，配合得很好b60-89部門員工工作及時，與相關部門合作，協(xié)作優(yōu)秀，偶爾會出現(xiàn)延遲c0-59部門職員工作嚴重滯后，與相關部門合作協(xié)作不力附注：1、自我評估分為部門對當月工作的自我評估，僅作為對下級管理領導分數(shù)的參考。2、評價分為分管領導層對該部門當月評價的最終評價點。3、本表每月5日前與績效審核表一起提交。附件6:行政人員每月檢查清單名稱：職位：創(chuàng)建時間：年、月、日序號評估項目定義評分標準評分范圍實際得分注釋1執(zhí)行(30%)根據(jù)公司的目標，有效地計劃部門的工作?？梢杂行У亟M織部門資源，確保公司和部門目標的實現(xiàn)。引導公司遵守各種規(guī)定和管理制度，積極推進公司各種制度的實施(提出部門內宣傳、下屬的具